专业实习报告
爱习作提供的专业实习报告(精选5篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
专业实习报告 篇1
一、实习目的
1.熟练掌握常用测量仪器(水准仪、经纬仪)的使用;
2.掌握导线测量和四等水准测量的观测和计算方法;
3.掌握经纬仪与绘图板协同画碎部点。
二、仪器及工具
1.导线测量每组领用经纬仪(带脚架)一台;
2.水准测量每组领用:DS3水准仪(带脚架)1台,水准尺1对,水准测量手簿1本;
3.碎部点测量每组领用绘图板一块,量角器一块和图钉若干;
4.自备:铅笔(3H或4H)、橡皮擦、直尺。
三、实习原理
利用经纬仪进行小地区的行的测量和地形图的绘制。
1:平面控制测量方法的方法和原理;
2:四等水准测量的方法和原理;
3:视距测量的方法和原理;
四、实习具体过程
平面控制测量的基本过程:
①踏勘选点
现场选图根点时应注意的事项:
1.导线点应选在地势较高、质坚硬、长期保存和便于观测的地方;
2.相邻导线点间通良好,便于测角、量边;
3.导线点视野开阔、控制面大、便于测绘周围地物和地貌特征点;
4.导线边长应大致相等,避免过长、过短,相邻边长之比不应超过三倍。
根据我校教工区的地形状况我们选了五个闭合图根点,这五个点均满足以上要求。
②外业测量
外业测量可分为角度测量和边长测量。
在进行边长和角度测量之前我们应先对经纬仪进行检查:
1.照准部水准管轴应垂直于竖轴;
2.望远镜视准轴应垂直于横轴;
3.横轴应垂直于竖轴;
4.十字丝竖丝应垂直于横轴。
在确保以上条件的状况下我们便开始了测量工作。
另外在进行测量前应测出仪器的竖盘指标差。竖盘指标差的测定方法是在测地任找两点A、B,先将经纬仪安置好、整平。然后将经纬仪打到盘左,对准目标A读出水平盘读数。再将目标对准另一目标B读出数据。再将经纬仪打到盘右找到目标B读出数据,然后逆时针打回A读出数据。根据公式,计算出指标差X。
五、实习过程的认知与感受
本次实习我们从20xx年6月18日早开始----6月27日晚结束,6月18日清晨我们开了实习动员大会,老师详细的讲解了本次实习的主要资料,包括图根控制测量和地形图的测绘以及地形图的整饰。
并在九点种领取了仪器,下午2;30分我们开始了踏勘选点,选点位置在西南是有大学教工区附近进行踏勘选点,我们的选点处比较平坦,但建筑物较多,花草树木也比较多,造成各点之间的相互通视状况也不大理想,给我门测量带来了必须的不便,难度增加,但是在同学们的共同努力之下,我们进行了选点。
开始我们的选点不是很合理,之后在老师的明白下我们作出了最后的选点,选出5个控制点,选点时注意所选点的通视效果,以及两点间距离的控制,要求做到按1:500的比例尺绘图在200m×200m范围之内,选好点后用油漆做好标记,作为图根控制点。选点后对各图跟控制点进行了详细的测量,其中主要是水平角度的测量和导线距离的测量,在测量过程中我们进一步的理解和掌握了课堂上所学的理论知识,并熟练的掌握了经纬仪的使用方法,尤其是水平角度的测量,采用测回法,消除2C误,以及横轴误差,刚开始的角度的测量给我们带来了必须的难度,由于仪器的使用不是很熟练,仪器又有写破损,最后还是调换了仪器,才识的测量的结果真确。
在允许的误差范围之内,同时小组其他成员进行即及时的记录,之后又进行了两点之间距离的测量,记录标尺的上、中、下丝读数,并作好记录,连续进行了5可控制点的测量,这样我们大约测量了一天半的时间,之后我们进行了四等水准测量,进行了水准仪的使用,进一步熟悉四等水准测量的过程,简单叙述为:整平、后前前后、黑黑红红,之后我们进行了内业的计算工作,进行角度的评差和距离的评差,在内业处理过程中,小组成员互相配合做完了内业的计算,计算时角度一律取至秒,边长,坐标增量和坐标一律取到毫米,并对所评差看是否超出角度的闭合差容许值超限,以及距离闭合差是否小于1/20xx,如果不符和要求,则应分析原因进行反工重测。
实习的第二步是进行碎部的测量,之后进行地形图的测绘工作,首先是准备工作,准备画图仪器和画图板。这时把第一步测得的控制点按照1:500的比例落在图纸上,并注意比例的安排和图幅的合理分配,以便下一步的碎部点的绘制。
之后便开始了碎部的测量,碎部测量主要是角度的测量和距离的测量,从而进一步熟悉经纬仪的使用,采用视距测量测取距离和竖直角度,同时把每个测量数据记录在记录薄上,作为基本数据,之后对数据进行处理,并逐步的开始展绘控制点,根据控制点的坐标将其展绘于方格内(一张200m×200m的图纸是进行展点)。
在能够观测到待测碎部点的控制点上架设经纬仪,在碎部点处设置对碎布点进行观测,然后利用视距测量测量两点之间的距离报给绘图员,由绘图员根据1:500的比例经过计算在瞄底方向在图纸上准确的绘出,如此进行直到所有碎部点测量直到所有碎步点测量完毕,并将每一个点都绘制在图纸上,对于观测困难的碎部点,采用支点线的方法进行测量,由两左右测回观测确定支导线线上支点的坐标后,将支点等同于控制点进行如前的观测与展绘,展绘好后进行角度和边长检查。最后进行地形图的整饰,一些标志性的地物标记在地形图上面,准确表达出彼此之间的关系。
专业实习报告 篇2
一、实习概述
1.实践任务的依据:激发波在不同地层介质中的传播速度不同,从而划分地层和岩层;
2.练习内容:单边排列激发的平面波速实验方法;孔内波速测试、地面波速测试、陆地声纳探测基岩深度;根据贯入试验划分地层和基岩面;了解多功能钻机的作业流程,记录岩心;参观望峰岗煤矿,了解煤矿建设和生产过程。
3.实习老师:王兴珍...蔡劲松..
4.实习地点:欢子办公楼东南角,王峰岗煤矿
5.实习安排:11月15日:钻机作业意识练习、岩心编目及保存
11月16日:平面波速测试和静力触探测试
11月17日:王峰岗煤矿实习
11月18日:静力触探测试、电测井、三维电测深
11月19日:王兴珍老师介绍实习报告的具体撰写
6.实习要求:
(1)主动去做,思考,遵守纪律;
(2)文字简洁,图表清晰,结论正确,建议合理。
二.XY-1多功能钻机
主要设备:钻机钻孔深度100米;泵容量为95分钟;平孔直径110mm;最终孔径为75mm钻机质量620Kg最大提升能力为10KN最大泵压为1.2Mpa柴油机功率12马力;0-2.5兆帕压力表;ZS1105型柴油机;额定功率12.1Kw校准速度2200rmin净重160公斤
地下部分主要由钻杆和钻头组成。钻头有五个钻头齿,由合金钢制成。遇到高强度基岩时,取芯采用钢砂管。麻花钻是用来取土芯的。垫叉支撑钻杆的重量。自由钳用于更换钻头和钻头。
2.操作过程
我们首先到达了部门大楼的东南角。钻机启动前,工程师给我们介绍了钻机的结构。钻机主要由柴油机、传动装置和钻井装置组成。钻孔装置由液压机、液压机、钻头和钻杆组成。钻头比钻杆粗,直径10厘米左右。钻头的钻进材料为合金钢,主要用于在软土、页岩泥岩等软岩或土壤中钻进。用于中小型钻机的配置。本次钻探的主要目的是划分基岩面,取出岩心进行测井。
钻机启动后,工程师在调整钻机的同时介绍了钻机各种机械调整杆的功能。在他的帮助下,几个学生试图操作钻机。然后,启动泥浆泵,调整合适的压力,开始钻井。
大约半小时后,钻机速度明显下降,此时深度为6.4M,撞到基岩。然后,工程师师傅开始调整钻机,以便更好地钻孔。
影响钻孔速度的因素有几个。
1.柴油机标定功率,在其他条件相同的情况下,匹配柴油机标定功率越大,钻井速度越大,效率越高。当然,校准功率越大越好。否则很容易造成额外的过度能耗。
2.影响钻井效率的另一个主要因素是钻杆和钻头的质量。钻头一般为合金钻头,应用广泛,主要是价格低廉,随着技术条件的不断提高,钻进效率也在不断提高;
3.金刚石钻头钻进效率最高,但价格高,对于钻进效率较小的不划算。主要用于较大和较深的钻孔过程。
4.比如中国的大陆超深钻井,现在是在东海大陆架进行,计划钻井深度1万m,主要使用合金钻头。
5.基岩强度。在软土、软岩、软土中钻进速度较快,而在砂岩、石灰岩等硬岩中,钻进速度要慢得多。
6.钻机泥浆循环装置。目前,钻机使用液压机从泥浆池中提取泥浆,并将其临时储存在高压储罐中。液压机的压力直接影响钻孔速度。
此外,钻井速度还受传动装置、泥浆水压等其他条件的影响。
钻杆、钻头和钻杆之间一般采用锥形螺纹,即钻杆越向内,钻杆的孔径越小,更好地保证了钻杆之间的连接牢固性,且易于拆卸。除了钻孔,钻孔机还可以取芯。芯管和钻杆之间的接口设计更加独特。为了保证取芯顺利进行,在接口处有自由移动的钢球。钻孔时,钢球堵塞的孔在一定的泥浆压力下充满泥浆,保证取芯管内没有空气。停钻后,钢球堵孔,下部处于真空状态,从而形成从岩心到钢球段的负压,从而成功取芯。
取出的岩芯约0.87米,属第三系“红层”红色砂岩,松散岩屑砂岩,紫红色,中粒。由于疏松,用手磨,有些砂掉了,应时长石含量较高,所以硬度较高。
3.岩心和测井
钻井过程中要仔细观察、详细记录、掌握第一手工程地质资料,这是全面阐述场地工程地质条件、正确评价工程地质问题的主要依据。
1.基岩钻探的目录和要求:认真填写报告和钻探日志。需要详细记录钻具坍塌、快速穿透、漏水、孔壁快速下降和坍塌的深度。岩心描述包括岩石颜色、成分、结构、产状、裂缝发育程度、风化程度等。钻孔深度和岩性分层深度的测量误差不得超过0.05米..岩心回收率一般不能低于80%。铁芯应按顺序编号并妥善保存。最终钻孔后,准备钻孔柱状土壤和说明。
2.钻土测井:钻土时钻金速度快,起钻、提钻频繁。因此,要求地质录井人员掌握土样描述、分层、取样、原位测试和深度测量的操作技术,并及时填写钻井现场记录表。
4.操作人员及注意事项:钻杆为锥形,外径大,内径小,不易旋转和松动。
绞车:提升钻杆;钻头里有四个钻珠,防止水倒流。
传动齿轮起作用:绞车和旋转齿轮中的一个切换工作,钻杆通过小齿轮和大齿轮的相互作用而旋转和向下钻孔。
底部活动连杆功能:类似于“泵”功能。水从蓄水池中吸出,储存在高压储水箱中,储水箱中巨大的水压持续保持,使稀释后的泥浆得以循环。其中活动连杆向左或向右移动,具有相同的效果,并且两者都将水输入储水箱并从储水箱中吸收水。
取心率=实际岩心长度/钻孔深度。只有心率大于等于80%时,0.87/1.2=72.5%的成功率才算不成功。
在人员安排上,一台钻机需要三个人,一个负责操作,一个负责协调钻场主机手的工作,清理钻孔喷出的碎屑。第三个人处理和装载钻杆。
控制绞车的操纵杆有三个等级:上升、停止和下降。离合器有两个等级:断开和连接。有三种级别的杆用于控制卷绕速度:
3.平面波速测试
双孔-孔中激发和孔中接收
连接KD 2111 Y-3地震仪
三分量应变仪
带扣
单侧布置:轨道间距1m,12个地震检波器,偏移距离0.5m,移动步距0.5m
四.静力触探试验
静力触探试验是穿透电应力传感器的探头(应变仪等)。)通过静电力匀速进入土壤,根据电传感器的信号测量探头的穿透阻力,进而推断土层的工程地质性质。
常用的探头有:测试比贯入阻力(Ps)的单桥探头;用于测试锥尖阻力(qc)和侧壁摩擦力(fs)的双桥探针。能同时测量孔隙水压力的两用探头(Ps-u);三用(Ps-u-fs)探头。国外也开发了各种多功能探头,如电阻率探头、振动探头、侧向应力探头、侧向压力探头、波速探头、地热探头等。
静力触探试验的工程目的主要是:
(一)土层划分和土壤类型判别;
(b)测量砂的相对密实度Dr和内摩擦角φ;
(c)测定粘性土的不排水抗剪强度cu、土的压缩模量ES和变形模量E0、饱和粘土的不排水模量Eu、砂土的初始切向弹性模量Ei和初始切向剪切模量Gi;
(d)确定地基承载力、单桩、固结系数、渗透系数、黄土湿陷系数;
(e)判断沙子的液化;
检查地基加固的质量。
静力触探试验具有试验结果可靠、效率高、成本低等明显优势。适用于粘性土、淤泥、砂,不适用于砾石土、岩石。
(1)测试设备:
手动光静态测深仪(CDL-4)。
手动光静态探测仪示意图
1.静态测深杆;2.静力触探仪器框架;3.转轴;4.手摇曲柄;5.传力链;6.链条传压板长销;
7.传力板;8.卡板;9.穿杆槽;10.地脚螺栓;11.地脚螺栓压下横梁销;12.测深仪的下横梁;
13.地锚板;14.空心柱;15.应变仪;16.顶柱;17.探针锥尖
手动式轻型静力触探仪由静力触探仪架、传力设备(曲柄、转轴、链条、传力板和夹板)、地锚和探头组成。
地锚用来提供反作用力。通过地锚下压梁销使静测仪下降,即整个静测仪固定在地面上。
操纵曲柄转动转轴,使链条上链条压力传动板的长销向下移动,迫使传动板和夹板向下移动,同时夹板嵌入静探槽位置,也迫使静探杆向下移动。当探棒下端的探头向下移动时,锥尖受到土壤的阻力,使探头中的顶柱向上移动,然后探头中的空心柱变形伸长,附着在空心柱上的电阻应变片的应变值相应增大()
(2)测试步骤:
(a)地锚旋入土中,地锚板尽可能落入硬土层。静力触探仪通过地锚压下横梁销固定在地面上。
(b)将测深杆穿过测深仪器架的上下孔与地面接触,依次安装夹板和传力板,摇动转轴,使传力链条上的传压板长销刚好压在传力板上。
(c)将单桥探头或双桥探头传感器的电缆连接到电测量仪器的输入连接器上。选择单桥测试键或双桥测试键。
(d)按下调零键,将电测仪表中的初始应变值调整到200-500(10-6)的范围内,防止了试验过程中出现负应变(稍后校正温度时,仪表会自动恢复)。
(e)以恒定速度将探头垂直压入土壤中,标准贯入速度应为1.2m/min(即5秒内贯入10cm)。每隔10厘米穿透记录一次应变(在该测试中,您可以通过按下深度控制器开关记录一次)。
(f)由于应变片受地温影响较大,应在最终孔深为0m、0.5m、2m、4m、6m处进行温度修正。进行温度校正时,锥尖每次应抬高约10厘米,校正应在锥尖侧壁受力的情况下进行。(仪器中规定了校正方法。) 。
(g)当测深过程中遇到较薄的硬层时,可拔出静态探头,用轻动力测深穿透硬层,然后用静态探头进行二次测试。
(h)终止试验标准:锥尖阻力为8MPa(或根据设计要求)。此时锥尖几乎无法再向下穿透,地锚被拉回。
(3)数据整理:
(a)仪器每隔10cm自动显示土壤阻力,单桥显示指标为比贯入阻力Ps(MPa);双桥探针显示锥尖电阻qc(MPa)、侧壁电阻fs(Kpa)和摩擦比Rf。
Ps = (MPa)
qc = (MPa)
fs = (Kpa)
Rf = () ×100%
(2)绘制深度、峰峰值、峰峰值和峰峰值随深度变化的曲线,峰峰值曲线、峰峰值曲线、峰峰值曲线和峰峰值曲线
(4)测试结果的应用:
土层分类:
当使用双桥探针时,qc和fs在不同的土壤中不能相同,因此可以使用qc和FS
两个指标Rf用于划分土壤等级(表3-25)。对比结果表明,该方法是有效的。做实验前先检查仪器,CL-20xx测力计归零,检查测深仪的工具是否齐全,仪器是否加载正确,探头尖上的小块塑料保护膜是否被拉出等。
准备后,选择合适的钻孔点钻地锚。地锚的作用是固定测深仪器。地锚之间的距离一般为80厘米-1米,实际测试以固定测深仪为准。铺设枕木时,先将铆杆外的地面找平,然后一人从枕木一侧用枕木向下敲击地面,使地面尽量平整。然后,铺设轨枕后,在测深仪底座和轨枕之间加销钉,以保证测深仪的水平和探杆的垂直度。
首先通过螺旋齿将探头与第一根探杆连接,然后开始准备探查。
在探索过程中,小组中每个学生的配合是快速准确完成实验的保证,所有成员都要积极参与,让更多的人在有限的实习机会中掌握这个实验的技术。本实验以10 cm为记录节点,每隔10 cm读取一次,充分考虑了测试的精度要求,减少了原因
漏层的可能性,分别在0.5m、2.0m、4.0m和6.0m处进行校正和调零,以减少钻井过程中钻井挤压和与地层摩擦产生的热量,从而造成钻头损坏或读数不准确。
同时,由于钻孔过程中贯入仪的位移而引起的误差通过提起钻杆来修正。·探测应保持均匀的探测速度,一般为0.8-1.2M/MIN,这次使用的探测仪用手摇动手柄,所以学生要掌握好速度,同时由于手柄容易松动,摇动时要注意安全措施。使用时一定要注意安全。首先是探头。碰到坚硬的岩石后,不要用力摇晃手柄,否则会损坏探头。
一开始,老师带领大家做实验。王兴珍老师给我们讲解了各个部分的用途和用法后,同学们自己操作。后来,第一个测试孔完成后,我们独立完成了静力触探孔的成功钻探。
对于CL-20xx测功机,有两个测量范围,一个是0-20xx千克力,另一个是0-4000千克力。当超过I的测量范围时,应使用第二个范围。有四个端子,A.B接红蓝线,C. D分别接黄绿线,实验前和实验中要调零几次。
根据单桥探头测得的PS值,以Mpa为单位确定土层的类别。
表1土层PS值分类
PS(Mpa)
土壤类型
PS < 0.5
泥和泥粘土
0.5 < PS < 1.0
新沉积的粘性土
1.0 < PS < 3.0
普通粘土
PS > 3.0
旧粘土
根据实测的力值,压缩模量ES、变形模量EO和地基承载力f0。
ES=3.72PS+1.26(Mpa)。根据《工业与民用建筑工程地质勘察规范》T721-77的要求,
0.3≤ PS < 5.0(Mpa)
变形模量EO=6.06 PS-0.90(Mpa),按建设部综合勘察院标准,PS < 1.6,一般为软土和普通粘土。
基础承载力f0=0.104 PS+25.9(Kpa),300≤PS
专业实习报告 篇3
一、实习目的
为了更好地整合理论知识,实现理论与实践的结合,增强自己的实战能力,为以后的工作打下坚实的基础。
二、实习时间
4月xx到6月xx
三、实习方法
在公司具体岗位的实际操作
四、实习地点:
xxx中融信息技术有限公司
成立于xx年的xxx中荣信息科技有限公司,是用友软件有限公司的资深合伙人,专业从事u8、t6、优通、nc销售、定制开发、咨询及售后服务等。公司拥有一批具有丰富成功实施经验的专业技术人员,本着诚信、专业、创新的理念,确保用户在售前、售中、售后都能得到全方位的优质服务!公司雄厚的技术力量和专业完善的服务赢得了同行和客户的广泛认可和高度赞誉。目前用户超过1000人,尤其是电子、机械、化工、纺织、航空汽车零部件等支柱行业,有很多有影响力的用友erp模型用户
五、实习内容:
电话营销
电话销售是目前最流行、最节省成本的销售方式。在公司实习期间,主要负责电话销售。主要工作流程如下图所示:
六、实习经历及收获:
在两个月的实习中,我学到了很多以前在学校学不到的东西,也看到了很多以前在学校看不到的东西,这也是我步入社会的第一堂课。在实习的过程中,我有很多收获和快乐,但也有辛酸和教训。这些成功的经历将激励我在未来的生活中取得更大的成就。失败的经历会让我努力改变自己的不完美,让自己以后做得更好。这些都将成为我一生中最珍贵的财富之一。
我的工作是一个幽默的开始,因为公司让我在愚人节上课,这很奇怪,但我没有把它当成笑话,而是积极准备,希望我能在这个新的领域取得很大的进步。因为是第一份工作,所以很重视,因为它会开启我人生的另一个起点,希望我有个好的开始。
在公司实习两个多月,遇到了很多困难,承受了很多心理压力。所以,刚开始的时候,我有些消极退缩。后来我慢慢改变了这种不正确的态度,树立了克服一切困难的信心,克服了高人一等的坏习惯。两个多月来,感谢全公司对我实习的支持和真诚帮助。这么难得的实习机会,来之不易。
首先是工作态度的改变。来到中融后,我很多幼稚的工作观念发生了改变,不再把工作理想化,而是意识到自己要脚踏实地,兢兢业业,一步一步来。
如前所述,中融信息科技有限公司主要从事用友erp。其实我上学的时候就接触过这个产品。因为我们有一个名为用友erp的实习课程,在培训期间学习并不太难。但是我在学校读书的时候,对基本的操作流程只知道一点点,对这个产品的主要功能不太了解。现在想推广销售这个产品,所以需要对产品的功能有一些深入的了解。所以有很多东西要学。我还记得告诉老师我在一家卖用友软件的公司找到了工作。我的老师告诉我,我必须努力学习,珍惜这个工作机会,因为我可以从中学到很多东西。用友软件不仅与金融相关,还是一种企业管理软件。通过学习这个软件,你不仅可以了解产品本身,还可以学到更多的管理知识。
第一天到公司报到,其实很紧张。当时和我一起的还有另外两个人,不过都是做售后服务的。老板给我们简单介绍了一下,然后给我们安排了一个职位,拿了一些公司和产品的资料让我们先看看,熟悉一下。第一天就这样过去了,公司在接下来的几天里对我们的新员工进行了系统的培训。经过几天的学习,我对公司和我要做的事情有了一个大致的了解。
清明节过后,我开始了真正的电话销售工作。可能是因为之前没做过,所以很窝囊。虽然提前做了很多准备工作,但是整整两天没有打电话,就听别人说,看了一些电话营销的资料。第二天下班,老板找我谈话,说我现在对电话有恐惧感。我首先要克服的就是这种心理,这样我可以从其他同事身上学到更多,也可以教我一些电话技巧。第三天,我打了第一个电话,随着电话越来越多,我的恐惧逐渐减弱。同时,召唤的状态也越来越好。我还记得刚开始的时候,虽然电话是打出去的,但是我一点都不自信,声音很低。因为在东北上学,所以来了这里,东北口音特别严重。因为不自信,说话速度也比较快,和别人交流不是很顺畅。但是在同事的帮助下,我慢慢的被纠正了,也慢慢的让我有了自信,和别人交流也顺畅了很多。通过这一点,我也知道,我们想象的很多东西和我们实际操作的东西有很大的不同。也许看起来很简单的事情,当我们真正去做的时候,或多或少会有这样或那样的问题。所以,我们绝不能不如别人,一切都要按部就班。
其次,工作能力的提高。作为第一次踏出校门走向社会,很多事情我都不明白,和我们在学校的时候有很大的不同。
首先是生活习惯的改善。在学校,休息时间总是很不规律,经常睡懒觉,但是可以上班。你不能像在学校那样每天按时睡觉和起床,否则你在工作中就不会处于良好的状态。其次,在工作方面,在逐渐了解自己的工作后,多多少少会涉及到一些其他的工作,以便在需要的时候可以帮助他们。事实上,最重要的是提高我们在工作中的能力。众所周知,作为销售,最重要的是了解客户的需求。只有知道客户需要什么,才能知道自己能卖什么。当然,有时候我们需要引导客户的需求。刚开始只知道按固定模式打电话,无法适应情况,根本无法判断客户的真实需求;慢慢的我们可以根据回应做一些随机的处理,也可以从客户的话里慢慢的了解一些需求信息。这些并不是说我们可以通过学习和阅读材料来学习,而是我们必须自己做这些事情才能知道。我认为这就是为什么大多数公司需要有工作经验的人。另一方面,作为一个电话销售员,我们打电话的时候,接待员或者秘书是我们最大的障碍,那么如何绕过前台,让我们直接找到负责人或者我们想要的人呢?这是一个很大的问题,我在这方面学到了很多技术上的东西,也是在实际练习中总结出来的。虽然和我们看到的数据差不多,但是经过我自己的经历会有一些不一样的感受。以下是我在电话营销方面的一些经验:
1、打电话前做好充分准备,能使我们事半功倍:
1)识别目标客户,心中有明确的目标,思考致电的目的;
2)专业问题:收集客户详细信息,在电话中尽量少问背景问题;
3)打动客户:准备客户的同行业案例和说辞;
2.电话接通后的技巧:
1)前台秘书堵架怎么处理;
我们可以通过自信地提问或者假装熟悉自己的人脉,或者其他方式绕过前台,但一定不能欺骗对方。
2)如何倾听客户;
我们应该学会倾听,而不是交谈。我们需要从倾听中找到客户的需求。
3)如何回答客户的反对和对抗,比如:我们用金蝶,不会考虑用友;
为此,我们通常视情况而定。总之,贬低别人不是最好的办法。
二是待人接物的变化。以前上学的时候,总是大大咧咧的,和同学打架。我说了我想要的。大家都径直走了,没想到别的。但是工作之后,真的不一样了。刚来公司的时候,大家都不怎么说话。我想可能是他们不太了解对方。但是慢慢的,我发现即使是老员工也没有太多的沟通,感觉公司的关系好像很复杂,所以也没怎么敢说话。我能说的只是工作。也许这就是社会上的人际关系。在这一点上,我真的很怀念在学校的日子。
最后,通过这段实习,让我更了解自己。以前上学的时候,我只知道老师让我做什么我就做什么,或者同学做什么我就做什么。不知道是喜欢还是适合。其实我也不知道自己想要什么,适合什么。我知道在学校的时候,同学们会说我很会说话,适合做销售。其实销售真的适合我?我真的不知道。我只是觉得别人这么说。可能我适合吧。因为我是这个专业的,所以找工作的时候去了这个地区。我认为以我的能力做好这项工作应该不成问题。然而事实并非如此。在这两个多月的实习中,我亲自做过销售。我慢慢明白了它的艰辛。这真的没有我们想象的那么容易。并不是说你能说或者做好销售。其实他是一个对人的综合素质要求很高的职业。只能说,在这两个多月的时间里,我发现了自己的不足,发现了自己的缺陷,找到了自己需要努力的地方,而不是想着自己原来的成就感。
实习两个多月,感觉自己真的成长了很多,学到了很多学校学不到的东西,无论是理论还是实践都有了很大的进步。我觉得无论我以后做什么,这都是我成功的基石。在此,我还要感谢在我实习期间帮助过我的领导和同事,以及一直关注和关心我们的老师们。我真的很感激他们。
专业实习报告 篇4
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件,才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
学习只是一种途径,我们真正的目的就是能够学以至用,能够在实际工作中应用自己的所学一展所长。成为当今社会上所需要的会计优秀人才。然而,会计是一门应用性很强的技术专业,不能照本宣科,依葫芦画瓢。真正的“实战”经验——实习,将是我们踏入会计领域工作前所必不可少的锻炼!
学习目的
进入大学两年,学习的专业课程有基础会计、中级财务会计,管理会计、成本会计、财经法规,对于会计的基础知识我已有了初步的认识。但在不断的学习和探索中发现了许多问题,对会计工作流程还不是很了解。为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去,作到学以至用,我决定——实习。
我希望通过实习,在实践中锻炼自己、检验自己、吸收知识、弥补不足。充分了解什么是现型社会所需要的财会人员,为日后的工作打下夯实的基础。
功夫不负有心人!20xx年的寒假,我得到了一个机会在xx园林绿化有限公司为期3个月的实习机会。这对我来说真的是得来不易,因此分外的珍惜。
实习内容
虽然没有拿到抽屉、柜子、资料室的钥匙,但我拿到了办公室的钥匙,我决定利用它做些事情。第二天,我早早的来到了办公室。开门进去后,便着手对办公室进行清洁。果不其然,在上班时间准时来上班的人员都对我进行了“公开式”的表扬。接着,xx会计遍拿出了他们以前做的帐给我看,说是让我熟悉一下,今天就可以开始接触真正的业务了。这使我很兴奋,突然有种英雄终有所用的感觉。
登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最 后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
xx会计说,会计的责任重大,别看只是单纯地动动笔,但关系的内容可广了,责任更是重大。若是一不小心,可能连自己违法犯纪了都不知道呢。到那时后果才是真的严重!
他们说,作为一个新世纪的会计专业人员,就要适应社会的变化。会计的信息性很强,当书本没变时可能时局与社会因为与时俱进的发展又有新变化了。尤其是有关会计的财经法规,那是瞬息万变的,要时常关注有关的变动,洞悉事态的发展。听完他们的话,我有些担心,不知自己能否成为自己预期中的那种会计专业人员。
实习有感
课本上学的知识都是最 基本的知识,是一成不变的,跟不上时代的变化与发展。但是社会的变革与发展需要理论知识地推动。两者相辅相成。所以,我们在学校时,应该努力学习与本专业相关的各种知识,有了这些基本知识做后盾,要想适时地学习各种有关知识也是信手拈来。但是互联网信息的普及发展及应用,使我们明白了资讯的重要,我们应该关注各种信息的发布,如若不然,我们怎能应付瞬息万变的社会呢?又怎么会洞息会计的最 新发展动向呢?
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我大学两年中难以学习到的。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我也曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。
实习,虽然就此告一段落了,但再过不久,我就要跟许多大学毕业生一样走向会计岗位了。想到自己大学两年的学习,想到实习期间的所学所感,我觉得我能学有所用,在作好本职工作的基础上,成为社会发展进步必不可少的优秀的会计专业人员!
专业实习报告 篇5
一、前言
我是一名大二的学生,今年寒假末尾,我们专业被安排了《专业见习》的专业教育课程。为此,我们被要求在寒假期间通过自己的寻找,联系见习单位进行为期两周的专业见习,所联系的见习单位可以是企业、事业、国家机关等,其中企业单位的规模最好在500人以上且已经采用信息化技术管理企业的业务。经过在xx制管有限公司的电脑部十四天的职业见习,我确实了解了很多有用的知识。我见识到了很多以前在学校从未接触过的知识,以前总以为学好理论就是一切,可是这十四天我发现,并不是这样,很多书本上的东西到了实际处理问题的时候总会有一些偏差,所以还要靠自己的实践经验。
二、见习目的
将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础。
三、见习益处
1、能让我们将所学的理论知识与实践结合起来。
2、培养我们勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础。
3、职业见习能让我们了解社会,积累工作经验。应届生大多没有什么职业规划,不知道自己需要什么,适合做什么,找工作是很难的,所以很多公司加入职业见习基地,让大学生不断深入社会,提高自身能力。
4、提供留用的可能,简化招聘选材的风险。从HR招聘的角度来说,再资深的HR也不一定通过几次面试就能保证选用的人才一定能适应岗位,工作得好。所以,通过职业见习,企业回避了劳动法辞退员工的风险,也为招聘提供保障。
5、减轻企业成本,见习的费用为最低工资的百分之60,之所以称为“职业见习”,双方不建立劳动关系,所以公司不必支付工资,不缴纳社保。为不少密集型,快速消费品企业提供了便利。
四、见习单位
见习时间:20xx年2月2日至20xx年2月xx日
见习地点:xx制管有限公司
我所在见习的单位名为xx制管有限公司,地处江苏省泰州市九龙台商工业园区内,毗邻328国道、宁启铁路与引江河,水陆交通十分便捷。公司成立于20xx年,公司拥有先进的专业生产设备,精深的制作工艺,专业技术人才。生产各种规格的焊管产品,广泛用于健身器材,家具,汽车,摩托车,自行车等
五金生产制造业,并可根据客户要求生产特殊规格的管材。本着以质量创品牌,以信誉谋发展,以品质服务诚信为宗旨,热诚欢迎新老朋友的光临惠顾指导。产品畅销全国各地,深受客户一致好评。
五、见习内容
(一)公司组织机构的有关情况
公司组织机构是指从事公司经营活动的决策、执行和监督的公司最高领导机构。一般说来,公司的组织机构包括三个部分的内容,即决策机构、执行机构和监督机构。在任何一个企业管理系统中,都有一套基本的组织模型和权限管理的系统,能够完成机构、员工的维护,能够给员工进行授权和管理。
在xx制管有线公司的组织机构中,实行决策权、执行权和监督权三权分离的原则。最高权利机构是董事会,下面有总经理,副总经理,经理。又分有许多的分部,如财务部,采购部,维修部,工程部,组装部等;又设有许多部门经理。把公司组织机构成员的利益同公司经营管理的好坏紧密联系起来。
在见习过程中,我发现虽然部门众多,但信息的足迹却无处不在,这大大加强了我的学习热情。
(二)公司的信息处理流程
xxx制管有限公司采用了智能信息处理流程,反应一方面作为输出对外部信息产生影响,另一方面成为下一个将要得到的信息的输入。
xxx制管有限公司维修部的信息处理流程如下:
1、客户报事可致电物业办公室,白天和晚上有不同的服务。
2、客服人员接到报修信息后,确定维修时间,地点,内容,在规定时间内由工程部修复后回复客户,同时用电脑做好《客户来访记录》。
3、维修人员接到报修信息后尽快到达现场。如需收费,维修人员依照收费标准与客户进行确认,将确认后的维修金额填写在《有偿服务收费单》上;维修完毕后,维修人员请客户在《有偿服务收费单》上签字确认并留下客户联,同时对客户进行即时回访。上述工作完成后,立即向维修部反馈维修情况和《有偿服务收费单》,维修部需及时用电脑记录下相关情况。
4、对于当日不能完成或解决的维修项目,维修部应提出解决方案或意见,并于一个工作日内由客服人员反馈给客户。
5、客服人员接到咨询类信息直接回复;投诉、意见、建议报上级领导处理。
6、突发事件和客户投诉按公司《突发事件及质量事故处理办法》和《客户投诉处理制度》执行。
其他部门都相应有一套自己的处理流程,完整而有效。