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药店调研报告

2025/04/30报告

爱习作提供的药店调研报告(精选6篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

药店调研报告 篇1

根据省人社厅《关于印发甘肃省医疗保险基金专项检查活动方案的通知》(甘人社通﹝20xx﹞202号)文件精神。酒泉市、区社会保险局抽调人员组成检查调研组,按照《酒泉市基本医疗保险定点零售药店服务协议书》和《酒泉市城镇职工基本医疗保险定点零售药店考核办法》的要求,对全市定点零售药店进行了专项检查调研,现将情况分析报告如下:

一、总体情况

这次检查调研采取现场查看、听取介绍、人员访谈、抽查样品等方式进行,重点对市区定点零售药店的基本医疗保险基础管理、服务管理、信息管理、用药管理及日常管理等五个方面的情况进行了检查调研。

二、定点零售药店检查调研情况

此次检查调研从全市118家医保定点零售药店中随机抽取经营规模较大或新定点的零售药店共61家进行。

从调研检查情况看,绝大多数定点零售药店都能按照《酒泉市基本医疗保险定点零售药店服务协议书》规定落实各项制度,加强药品及服务管理,提高服务质量,主要表现为:

1、管理制度健全,药品质量总体较好。

各定点零售药店均有专人负责,内部的有关证件资料及手续齐全。建立健全了药品质量管理制度并责任到人,重视药品质量,药品按规定分类陈列并设立医保处方药与非处方药品专柜,实行明码标价。

2、服务设施较为完善,信息管理基本到位。

大部分定点零售药店营业场所比较宽敞,营业面积基本达到要求,布局合理、药品摆放整齐、分类醒目、标价规范清楚,按规定刷卡结算。

3、各项规定落实,服务质量较好。

绝大部分定点零售药店建立健全了服务质量制度和措施,主动热情,服务规范,基本掌握所经销药品的有关知识。

三、存在的主要问题

通过检查调研,各定点零售药店在遵守服务协议、落实医疗保险制度等方面仍存在不同程度的问题,主要有以下几个方面:

1、执业药师不在岗。

检查中发现大部分定点零售药店对医疗保险政策规定重视程度不够,存在执业药师营业期间不在岗的现象。

2、存在超范围经营现象。

检查的61家定点零售药店中,金昌市德生堂医药连锁有限责任公司酒泉健康广场、甘肃众友健康医药连锁有限公司众友健康城、肃州区蓝十字药房有限公司等50家定点药店都存在超出药品经营许可范围,在经营场所摆放、出售洗衣粉、洗发水等日化用品的现象。吐哈石油指挥部酒泉市康泰药品广场、酒泉市同星药房超出药品经营许可范围,设有生活超市。酒泉市肃州区惠民大药房超出药品经营许可范围销售鸡蛋、牛奶。肃州区恒康大药房、肃州区新恒康大药房、酒泉市鑫恒康大药房、肃州区大恒康药房存在出售药物性化妆品的现象。

3、未设立意见箱。

绝大多数药店都未按协议规定设立意见箱。大部分定点零售药店的服务监督台、医保政策宣传栏等服务设施设立不规范,部分药店服务制度不健全或监督落实不到位。

4、医保政策执行不到位。

检查中发现部分定点药店刷卡药品区、非刷卡药品区无分类或无明显标识;个别定点零售用药管理不够规范,酒泉绿叶医药连锁有限公司第6药店和第13药店经营面积不达标,备药率均低于60%。

四、有关建议

1、加强定点审核审批管理。

建议劳动保障行政管理部门加强入口管理,在定点零售药店资格审批中,对无驻店药师或无执业药师及超出药品许可经营范围的零售药店坚决不予定点。

2、实行定点零售药店刷卡结算预留保证金制度。

建议对考核基本合格的定点零售药店扣除一定比例的预留保证

药店调研报告 篇2

摘要:本次对XXXX药店的调查报告是运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关药店钙片经营市场信息和资料,分析药店内部钙片的销售情况,了解药店钙片销售市场的现状及其发展趋势,为药店行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。包括药店基本情况、店内销售竞争情况、经营策略和销售目标等。在调查活动中收集、整理、分析药店钙片的市场信息,掌握药店钙片的市场发展变化的规律和趋势,为企业/投资者进行钙片的市场预测和决策提供可靠的数据和资料,从而帮助企业/投资者确立正确的发展战略。

关键字:XX药店钙片药品销售调查报告

1前言

1.1调查目的

通过实地调查XXXX药店的钙片销售情况,提升自己在市场营销方面的社会实践能力,为药店钙片的进货、销售提供理论参考依据。

1.2调查时间

20xx年12月5日——12月8日

1.3调查地点

XX路XX药店

1.4调查对象

对XXXX药店钙片销售的实际情况进行了解,分析,包括钙片销售区人员的安排、钙片的主要消费人群,钙片的日销售量,钙片的促销活动、钙片的优惠活动等。

1.5调查对象和方法

通过实地调查XXXX药店钙片的销售情况,采用进店询问、调查的方法开展调查。了解药店钙片的市场营销的情况。

2店内钙片销售竞争情况

XXXX药店的促销员负责钙片在药店的推广与销售工作;做好公司钙片在药店的陈列与展示;能积极参与药店组织的钙片促销业务、钙片产品知识培训。能主动配合药店司组织的各种钙片促销活动;即时反馈各种钙片市场信息及销售数据。班组长或大堂经理性格待人亲切、有礼貌,性格沉稳、大方、开朗,具备一定的药学专业技能,有着良好的心理素质和社会交往能力,并能妥善处理XXXX药店中的各种工作的安排。

XXXX的钙片的促销员年龄18-40岁之间,具备良好的医学专业知识,熟悉各钙片的功能和注意事项、能对顾客进行钙片产品的讲解,性格外向,沟通能力强。有着广泛的人际关系,能对经常购买钙片的客户做到资料存档,了解客户的病情,知道客户经常购买钙片的品类,营造“知己知彼、百战百胜”竞争氛围。促销员能在大堂经理的带领下,根据药店钙片销售的的整体规划,协助班组长制定月度、季度、年度钙片的促销计划;在常规钙片正常销售的前提下,还积极负责药店的钙片的新产品推广,扩大药店的钙片产品品类,为更多的客户提供满意的服务。XXXX药店的促销员在完成每日的钙片销售任务的同时,每个人都做好了售后服务,建立了良好的客户关系;月底能按时按质完成促销活动的销售统计报表;另外,积极按照钙片促销计划实施促销活动。

3经营策略,主推产品

主要销售钙尔奇D300咀嚼片,冬天最适合补钙,很多家长会给孩子买钙片,估计能销500盒,根据销售量会及时调整订货数量,根据调查,去年和前年XXXX药店这个季节的钙片销售业绩一直很好。

4钙片的销售目标,期望月销售值达到15万。

通过此次对目标药店的现场考察,我加深了对药店基本情况营业面积、店堂环境、钙片的经营品种、钙片陈列情况、钙片的消费人群的分析,钙片的促销活动的的了解。学会分析药店内钙片的销售竞争情况,。了解到XXXX药店的钙片的经营策略和当前目标、近期目标、远期目标等内容,巩固了所学的专业知识。

结语本次调查仅代表我的个人看法,关于药店钙片销售的营销策略的制定还需结合药店所在的地理位置以及药店的人流量和经济实力决定。

药店调研报告 篇3

人们的生活质量息息相关。为了更好的了解大学城地区药品市场及药店经营,了解了消费者对药品的消费情况,为开始药房做准备。我们于xx年10月至11月期间,对我校部分大学生及周边药店做了相关调查。

调查成员:

专业及班级:

2x级药学x班

调查时间:

xx年10月————11月

调查方法:

网上资料查询,访问,实地调查

一、xx年药店市场基本情况

据资料显示,人们主要通过销售到医院、药店和乡镇卫生院等3个地方购买药品。而在我国医药零售,主要是指药品以药店为渠道的销售行为。现今医保卡在重庆基本普及,家庭购药量大幅度上升,随着生活水平的提高,人民更加关注身体健康与预防疾病。每个家庭都备有普通的药品,这是大多数药店利润较高的主要因素。保健类药物有着极强的上升空间。

(一)、药店的性质

直营药房、加盟药房。加盟药房要给公司一定的加盟费,每月从公司的进货量都是有所要求的。但是公司会不定期对店员进行指导或培训。

二)、药店周遭环境

不同的地段店面租金有所差异,这直接影响到药店的规模以及药品的售价。在开设药店之前应先签好租赁合同,以免药店盈利好以后房东不合理涨价。

(三)、药品供应渠道

药店联系医药公司、医药代表与药店。或是连锁药店由公司直接派人指导。

(四)、影响药店主营药品的因素

1、地理因素

随着城市人口密集化,中老年人对药品的需求量日益上升,因此在社区药店中主要盈利药品是心脑血管、糖尿病、和保健药品类。这三类药品种类多,价格有高有低适合所有中老年人,且这是中老年人必备药品。在学校附近或商业地段盈利的主要药品则是感冒、软膏、消化系统类。这类药品有价格低,销售快等特点。

2、特有药品

每家零售药房的药品都大同小异,但每个药店都有这片地区独有的药品,这种药品与其他同类型药品相比可能名字相同,但是厂家不同,并且这类药品具有较好的疗效能够吸引顾客第二次光顾。同时,这类药品往往售价比同类药品高,是营业员主推药品。药店都有大多数打过广告或大家都熟知的药品。这类药盈利较低,但是药店盈利的必备药品。

(五)、国家政策

在xx年正式提出“逐步实现人人享有基本医疗卫生服务”、缓解“看病难,看病贵”等问题。国家鼓励零售药店发展连锁经营,在xx年至今,零售药店数量平均每年增长百分之十五以上,在迅猛的发展中出现许多问题,比如药物滥用等问题,因此,国家规定药店必需完善执业药师制度,为患者提供购药咨询和指导。同时,药店必需配备和销售国家基本药物,满足患者需要,不能因不赚钱而不配备销售。

二、分析与讨论

在大学城购药主力军是大学生,大学生常见疾病有感冒,肠道,表皮创伤等。

(一)使用途径

在“通过什么途径使用药品”这个项目的调查中,有80%的人选择了“医生处方”,远远高于“药店推荐”(占7%)、“广告宣传”(占6%)、“朋友介绍”(占4%)等选项。数据说明,医生在保障和正确引导百姓安全用药的方面,将扮演极为重要的角色。在选择“药店推荐”的人数比例达到7%。这个比例虽不大,但在“医生处方”之后排在第二的位置上,却显得颇有“深意”。随着我国处方药和非处方药分类管理制度的推行和自我药疗人数的不断增加,直接到药店买药成为普遍现象。由此,药店中药师则成为合理用药指导的另一个重要途径。业内人士认为,今后药店将不再是简单的药品买卖,而是会转向以药学服务为中心。

(二)安全用药

在“影响安全用药的因素”调查中,57%的人选择了“药品质量”,排该项调查的首位,而“药品疗效”以15%的选择比例位居第三。

(三)药品疗效在“放心的药品具有哪些要素”调查中,继“疗效确切”、“副作用小”之后,“使用方便”以4%的比例位居第三,而“包装科学”的选择比例也占到2%。在满足最根本的需求后,人们对药品质量的要求更趋向全面化,趋向于药品使用、设计更为方便,更人性化。

(四)顾客分析

在大学城购药主力军是大学生,大学生常见疾病有感冒,肠道,表皮创伤等。这几类疾病治疗成本相对较低,发病率高。大学城人流量较大,顾客多。

(五)竞争分析

每个院校都有医务室,但是大多数学生都不清楚学校的医务室在哪里,收费如何,并且去医务室手续繁杂,大学生都较喜欢到学校附近的药店购买药品。在每所大学周围药店最多1家。竞争较小。而这些药店药品种类少,价格与社区药店相差几元。顾客的选择少。如果选择在学校附近开设一家药店主营感冒类、消化系统类、外用类这三类药品,这几类药品种类要多,价格合理。

(六)销售预测

在学校附近开设药店主营感冒类(据调查显示,90。46%的人每年至少感冒一次,其中61。74%感冒1~3次,18。75%感冒3~5次,仅9。54%的人从不感冒;接近7成的人选择自己“买药吃”)、消化系统类、外用类这三类药品。这几类药品成本低,销售快。药店竞争小。每日销售总金额在一千元左右。

三、结论与建议

综上所述,xx年在学校附近药店主要盈利药品种类有感冒药、消化系统类药和外用药以及消炎药这四大类。药店数量少竞争小,客流量多。大学生由于经济等多方面因素较偏好距离近,价格便宜的药店。特别是在医学院附近的大学生更信任有药剂师的药店。

国家对医药行业越来越重视,投入也增加,药店的毛利率普遍降低,所以在药店经营过程中要想获利应注意:

1、药店规模适宜,资金合理投入;

2、配备执业药师;

3、加强服务意识,售价合理;

4、能为患者提供购药咨询和指导;

5、要有本药店的特有药品;

6、摆售药品主要为感冒类、消化系统类和外用类等。

药店调研报告 篇4

随着生活水平的提高人们更加意识到健康的重要性,大病上医院,小病进药店”已成为社区百姓的普遍选择。提前预防疾病、健康保健也不再只是有钱人的专利。医药与人们的生活质量息息相关。为了更好的了解大学城地区药品市场及药店经营,了解了消费者对药品的消费情况,为开始药房做准备。我们于20xx年10月至11月期间,对我校部分大学生及周边药店做了相关调查。 调查成员:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

专业及班级:2xxx级药学x班

调查时间:20xx年10月————11月

调查方法:网上资料查询,访问,实地调查

一、20xx年药店市场基本情况

据资料显示,人们主要通过销售到医院、药店和乡镇卫生院等3个地方购买药品。而在我国医药零售,主要是指药品以药店为渠道的销售行为。现今医保卡在重庆基本普及,家庭购药量大幅度上升,随着生活水平的提高,人民更加关注身体健康与预防疾病。每个家庭都备有普通的药品,这是大多数药店利润较高的主要因素。保健类药物有着极强的上升空间。

(一)、药店的性质

直营药房、加盟药房。加盟药房要给公司一定的加盟费,每月从公司的进货量都是有所要求的。但是公司会不定期对店员进行指导或培训。

(二)、药店周遭环境

不同的地段店面租金有所差异,这直接影响到药店的规模以及药品的售价。在开设药店之前应先签好租赁合同,以免药店盈利好以后房东不合理涨价。

(三)、药品供应渠道

药店联系医药公司、医药代表与药店。或是连锁药店由公司直接派人指导。

(四)、影响药店主营药品的因素

1。地理因素

随着城市人口密集化,中老年人对药品的需求量日益上升,因此在社区药店中主要盈利药品是心脑血管、糖尿病、和保健药品类。这三类药品种类多,价格有高有低适合所有中老年人,且这是中老年人必备药品。在学校附近或商业地段盈利的主要药品则是感冒、软膏、消化系统类。这类药品有价格低,销售快等特点。

2。特有药品

每家零售药房的药品都大同小异,但每个药店都有这片地区独有的药品,这种药品与其他同类型药品相比可能名字相同,但是厂家不同,并且这类药品具有较好的疗效能够吸引顾客第二次光顾。同时,这类药品往往售价比同类药品高,是营业员主推药品。药店都有大多数打过广告或大家都熟知的药品。这类药盈利较低,但是药店盈利的必备药品。

(五)、国家政策

在20xx年正式提出“逐步实现人人享有基本医疗卫生服务”、缓解“看病难,看病贵”等问题。国家鼓励零售药店发展连锁经营,在20xx年至今,零售药店数量平均每年增长百分之十五以上,在迅猛的发展中出现许多问题,比如药物滥用等问题,因此,国家规定药店必需完善执业药师制度,为患者提供购药咨询和指导。同时,药店必需配备和销售国家基本药物,满足患者需要,不能因不赚钱而不配备销售。

二、分析与讨论

在大学城购药主力军是大学生,大学生常见疾病有感冒,肠道,表皮创伤等。

(一)使用途径

在“通过什么途径使用药品”这个项目的调查中,有80%的人选择了“医生处方”,远远高于“药店推荐”(占7%)、“广告宣传”(占6%)、“朋友介绍”(占4%)等选项。数据说明,医生在保障和正确引导百姓安全用药的方面,将扮演极为重要的角色。在选择“药店推荐”的人数比例达到7%。这个比例虽不大,但在“医生处方”之后排在第二的位置上,却显得颇有“深意”。随着我国处方药和非处方药分类管理制度的推行和自我药疗人数的不断增加,直接到药店买药成为普遍现象。由此,药店中药师则成为合理用药指导的另一个重要途径。业内人士认为,今后药店将不再是简单的药品买卖,而是会转向以药学服务为中心。

(二)安全用药

在“影响安全用药的因素”调查中,57%的人选择了“药品质量”,排该项调查的首位,而“药品疗效”以15%的选择比例位居第三。

(三)药品疗效 在“放心的药品具有哪些要素”调查中,继“疗效确切”、“副作用小”之后,“使用方便”以4%的比例位居第三,而“包装科学”的选择比例也占到2%。在满足最根本的需求后,人们对药品质量的要求更趋向全面化,趋向于药品使用、设计更为方便,更人性化。

(四)顾客分析

在大学城购药主力军是大学生,大学生常见疾病有感冒,肠道,表皮创伤等。这几类疾病治疗成本相对较低,发病率高。大学城人流量较大,顾客多。

(五)竞争分析

每个院校都有医务室,但是大多数学生都不清楚学校的医务室在哪里,收费如何,并且去医务室手续繁杂,大学生都较喜欢到学校附近的药店购买药品。在每所大学周围药店最多1家。竞争较小。而这些药店药品种类少,价格与社区药店相差几元。顾客的选择少。如果选择在学校附近开设一家药店主营感冒类、消化系统类、外用类这三类药品,这几类药品种类要多,价格合理。

(六)销售预测

在学校附近开设药店主营感冒类(据调查显示, 90。46%的人每年至少感冒一次,其中61。74%感冒1~3次,18。75%感冒3~5次,仅

9。54%的人从不感冒;接近7成的人选择自己“买药吃”)、消化系

统类、外用类这三类药品。这几类药品成本低,销售快。药店竞争小。每日销售总金额在一千元左右。

三、结论与建议

综上所述,20xx年在学校附近药店主要盈利药品种类有感冒药、消化系统类药和外用药以及消炎药这四大类。药店数量少竞争小,客流量多。大学生由于经济等多方面因素较偏好距离近,价格便宜的药店。特别是在医学院附近的大学生更信任有药剂师的药店。

国家对医药行业越来越重视,投入也增加,药店的毛利率普遍降低,所以在药店经营过程中要想获利应注意:1。 药店规模适宜,资金合理投入;2。 配备执业药师;3。 加强服务意识,售价合理;4。 能为患者提供购药咨询和指导;5。要有本药店的特有药品;6。 摆售药品主要为感冒类、消化系统类和外用类等。

药店调研报告 篇5

(一)关于药店的选址:

药品零售药店选址的资金投入大,且长期受到约束。即便企业为追求投资最小化选择租赁的方式,而不是购买土地自己新建,投入仍然很大。除在合同期内需要支付租金以外,投资商还需在照明、固定资产、门面等方面投入。如果位置不太理想,租赁期通常短于5年。如果位于闹市区商业中心,租赁期则往往为5年 —10年。位于市中心的药店的租赁期甚至长达30年。

药品平价超市的单店规模较大,不可能轻易搬迁,也不太可能轻易改换经营方式。由于位置固定,资金投入量大,合同期长,药店选址是平价大药房零售战略组合中灵

活性最差的要素。相比之下,广告、价格、顾客服务、产品及服务种类都能够随着环境的变化迅速地做出调整。

如果一家单店搬迁,会面临许多潜在问题:首先,可能流失一部分忠诚的顾客和员工,搬迁距离越远,损失越大;其次,新地点与老地点的市场状况不同。可能需要对经营策略进行调整;再次,药店的固定资产及装修不可能随迁,处理时如果估价不当,也会造成资产流失。

平价大药房选址一般遵循以下原则:

选择经济发达的城镇:

选择经济发达,居民生活水平较高的城

市是兴建超市的首选地。这些城市人口密度大,人均收入高,医疗单位密集,需求旺盛,

工商业发达,药品超市在当地有较高的发展前景。

考虑连锁发展计划:

平价大药房设立门店要从发展战略,通盘考虑连锁发展计划,以防设店选址太过分散。平价大药房门店分布要有长远规划,并且具有一定的集中度,这利于总部实行更加精细科学的管理,节省人力,物力,财力。每一个门店的设立都要为整个企业的发展战略服务。

独立调置门店:

平价大药房在调置门店时,如果没有充分的把握,一般不应与其他同类大型零售店聚集在一起。在选址中要注意与其他大型药品超市保持一定的距离,至少平价大药房与它

们之间在核心商圈不能重叠,以免引发恶性竞争,导致两败俱伤。

选择城乡结合部:

我们必须开发远离市中心的城乡结合部,或在次商业区或新开辟的居民区中,在该药店周围要有20—30万人的常住人口。该地点要具备以下三个条件:

(1)低廉。该地点土地价格和房屋租金要明显低于市中心,土地价格一般为市中心的1/10以下,这样减少了超市投资,降低运营成本,为平价大药房药品超市的低价格销售创造条件。

(2)交通便利。有利于消费者前来购物,又要有利于药物运输和药品吞吐,值得注意的是,仓储式平价药房在选址中对交通便利

性的要求大大高于其他药品超市,即要具有交通运输的高速性,辐射性和枢纽性,如果不具备这几个条件,会明显减小它的商圈半径,影响商品销售额。

(3)符合城市发展规划。市拓展延伸的轨迹相吻合,这样由于城市的发展会给仓储式药品平价超市带来大量客流量,降低投资风险。

(二)关于药店经营:

1。乐于为人服务

于所有的零售药店来说,尽管竞争的对象不同,但是要想增加营业额,店方就必须提供超越药品之外的服务。一个药店经营高手对这点体会最深:

生意兴隆的秘诀是优质的药品质量与

药店调研报告 篇6

一、前言

药店连锁业近几年发展迅速,尤其在医疗体制改革和加入WTO等“催化剂”的推动下,整个药店连锁业呈现出一片前所未有的“圈地”现象,“如何选择良址”已经成为每家连锁药店经营者最关注的问题。为了推动武汉市场零售药店的快速发展,给药店提供一个合理的发展空间,武汉市药品监督管理局作出了新开药店零距离限制的规定,这也为武汉市零售药店快速发展提供了政策支持。

北京同仁堂作为全国品牌知名度非常高的药店连锁企业,在进入武汉市这样一个新的市场时,战略布局是非常重要的。作为位于中北路上的意向点,北京同仁堂定位于开的是在繁华地段或商圈内的药店,对于日后提高品牌认知度的作用是显而易见的。

我公司自代理湖北同仁药业有限公司新点选址调查业务开始,经过十三天的实查、入户访问、数据统计、整理分析,拟出如下调查报告。

二、新点周边地理位置特征表述

此次调查研究的新点位于武昌区中北路姚家岭路东车站旁。中北路是武汉市内环路武昌段的一部分,南北走

向,连接着武昌的两大主干道武珞路和徐东大街,穿梭于东湖与沙湖之间,东眺东湖,西接沙湖,邻居水果湖湖北省政治中心。中北路北瞰徐东商圈,南靠中南商圈,交通便利,生活非常便捷。

新点旁的姚家岭车站是内环线武昌段上非常重要的公交中转站,同时新点正处于南北两个主要的十字路口(东湖路路口及姚家岭路口)正中地带,所以新点周边交通繁忙,流量较大。我们对新点门前、马路正对面、东湖路路口、姚家岭路口、姚家岭车站等地选择了11个观测点,进行了三天(周四—周六)的交通流量实查,实查数据及图例分析见后

经过实查,姚家岭路口人流总量周四周五周六分别为15560、16010、12402人,自行车总流量周四周五周六分别为6954、5578、4302辆。姚家岭路口摩托车总流量周四周五周六分别为6240、5158、4352辆,汽车总流量周四周五周六分别为54502、53272、50762辆。

从以上四个图表可发现人流量及自行车流量在每天早晨傍晚上下班时间达到高峰,呈现双驼峰的规律;而摩托车流量较为凌乱,无明显规律,全天各时段比较平均;汽车流量则在傍晚出现高峰。路口西侧道路正在维修,因交通管制,交通流量受到一定影响,一旦道路恢复通常,此路口交通流量会进一步提升。

经过实查,东湖路路口人流总量周四周五周六分别为20130、17404、16732人,自行车总流量周四周五周六分别为6886、6360、5440辆。经过实查,东湖路路口摩托车总流量周四周五周六分别为5582、5708、4516辆,汽车总流量周四周五周六分别为48402、52634、48894辆。东湖路路口距姚家岭路口不足500米,故交通流量呈现出与其相似的特点,只是东湖路路口因更靠近家乐福商圈,所以东湖路路口交通流量较之更大一些。

姚家岭车站处于新点门前右侧10米,因处于南北两个十字路口的中间地带,又是武汉交通内环线武昌段主要的公交中转站,所以上下客流量较大,上客流量日均在2200人次,下客流量日均在3000人次,也呈现出双驼峰的规律,特别是在下午下班时段达到最高值。

经过实查及访问调查,新点门前人流量周四达5374人,其中上下班经过、购物、休闲人群占比分别为43%、13%、44%;周五达5364人,人流类别比例为45%、18%、37%;周六达3332人,人流类别比例为30%、36%、34%。因门前有车站,故周四周五上下班路过人群占比偏大。同时因南北路口分流,门前人流量不算大。

新点门前摩托车总流量周四周五周六分别为1568、1934、1480辆,汽车总流量周四周五周六分别为20674、22910、20948辆。因新点地处两大十字路口正中间,门前车流量较大,且因等待红绿灯,门前不断出现机动车排队现象。

此观测点代号为2,人流量周四周五周六分别达到5592、5558、5694人,周四上下班经过、购物、休闲人群占比分别为21%、37%、42%;周五占比分别为19%、36%、45%;周六占比分别为29%、41%、30%。不似新点门前有公交车站,所以呈现出与新点门前不同的人流构成特点,上下班人群占比明显低于购物及休闲人群。

此观测点摩托车总流量周四周五周六分别为1972、1862、946辆,汽车总流量周四周五周六分别为22026、23498、23864辆。因与新点相似,地处两大十字路口正中间,车流较大。从摩托车流量图可看出因上下班原因周四周五流量变化呈双驼峰规律,周六则比较平缓;而汽车流量三天无明显变化。

三、新点周边商业环境和竞争店情况

武昌是武汉三镇中的政治文化中心,也是全国闻名的智力密集区,其密集程度仅次于北京的海滨区,武昌近年来在商贸娱乐、金融服务、文化传媒、信息中介、高新科技等五大产业上发展迅速,第三产业占到地区经济总量的85%/。

新点距武昌核心区中心洪山广场不足1000米,处于徐东和中南两大商业圈的连接线上,北有徐东平价超市、武汉销品茂、凯旋门购物广场、沃尔马、好美家、麦德龙,往南即是中商广场、世纪广场等武昌大型商场扎堆处,而新点所处中北路沿线本身就有国美电器、百安居、家乐福、工贸家电等大型超市和卖场,整个武昌内环线分离的中南、徐东两大商圈已经由中北路连接贯通,形成了内环形商圈。

我们对新点周边近1公里范围进行了调查,发现东侧南侧几家大超市(家乐福、武商量贩、中百仓储)到新点距离均在500米左右。因背靠省委省政府,500米商圈内机关单位、金融网点非常密集;商圈内主要路口也均建有大型写字楼,租金平均在25—30元/平米,周边商铺租金则在35—100元/平米左右,商业环境在武昌区仅次于中南商圈。

新点东侧南侧1.5公里各有一家大型医院(中南医院、武汉市七医院),0.5公里商圈内也遍布社区卫生服务站、诊所及药店。我们选择了其中四家药店作为竞争店进行了调查分析。老百姓、九洲通、普安、同济堂这四家药店均处于新点0.5公里商圈弧附近,经营面积分别为老百姓240平米、九洲通55平米、普安50平米、同济堂42平米;日均提袋客流量分别为1400、140、210、190人次;客单价分别为31、27、15、19元。老百姓大药房经营面积最大,客流量最高,客单价也最高,通过问卷调查也发现老百姓大药房及同济堂药店提及率最高,这两家药房将是新点最大的竞争对手。

通过对四家竞争药店的实查及访问调查,我们发现四家店的提袋客流量变化呈现出各自的特点,老百姓、九洲通、同济堂三家药店都是早晨傍晚为售药高峰期,表现出非常明显的双驼峰特点;而普安药房则较为平均。

老百姓大药房在四家药店中经营面积最大,有240平方米,日均客流量达1400人,客单价为31元,也为四店最高;而九洲通、普安、同济堂经营面积分别为55、50、42平方米,日均客流量分别为140、210、190人,客单价分别为27、15、19元。四家店(除同济堂无美容产品售卖外)均销售中药、西药、草药、美容、保健等产品,经营种类都很齐全。

四、新点周边居民分布及消费习惯

我们对新点周边进行了小区分布实查及入户问卷调查,小区分布实查范围为半径1.5公里商圈,抽样问卷调查样本284份,有效样本为202份。调查发现新点1.5公里商圈内总户数为55000户,人口近20万,其中机关企事业单位人员、工人、教师占比接近一半。居民家庭可支配收入为20xx—5000元/月的占到近60%,比较武汉市1—6月份统计年鉴数据,可发现新点商圈内中等收入家庭居多,但呈现出东西差异的特点,东部因机关单位较多,居民收入较稳定;西部民房居多,收入偏低。通过问卷调查,我们发现商圈内居民购药主要以中青年及妇女居多,且居民大多都愿意选择去药店购药,但每次购药金额在100元以下的占比超过80%,同时购药频次也有较大差异,平均一个月购药一次和三个月以上购药一次的占比均在40%左右,购药频次及客单价均不高。

五、总结

新店开业,选址异常重要,需从地理环境、商业环境、人口环境、药店的经营与服务多方面考虑。从新点所处地理位置,商圈内的商业环境、人口特征来看具有较强的竞争力,市场潜力较大,但新点商圈东重西轻的特点很明显,商圈内社区药店分布很密,而且从居民消费习惯来看,老百姓对于药店的品牌认知度都不强,同时购药频次三个月以上占44%,平均客单价只有23元,购药频次及客单价均不高的特点较明显。当然,北京同仁堂在老百姓心目中品牌知名度非常高,同时大多数居民对北京同仁堂在附近开店表示欢迎,投资者可多从此方面考虑。