培训心得体会
爱习作提供的培训心得体会(精选6篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
培训心得体会 篇1
在市行召开“守规矩、防风险、建设合规银行”的专题会后,我深入学习了省联社党委书记、理事长李亚华同志的重要讲话精神,深刻认识到在当前经济金融形势下我们面临的七大风险,深刻领悟到做为一名党员干部必须严守五个规矩,深入了解了我行转型发展为“三大银行”的新目标。这份报告高屋建瓴,主题鲜明,目标明确,是今后一个时期我们全省农商行转型发展的明灯和方向,使我受益匪浅,精神振奋,信心百倍。
一是严守规矩,提升党性。作为一名服务基层的党员干部,我遵守党的政治纪律、政治规矩;维护组织的各项纪律要求;做到心中有戒、廉洁奉公;带头践行社会主义核心价值观,树立崇高道德追求。我会以身作则,带领熊口支行的全体干部员工坚决服从市行党委领导,不折不扣贯彻落实市行党委各项决策部署。
二是防控风险,查漏补缺。加强风险防控,坚守不发生系统性风险底线,是全省农商行面临的重要任务。结合熊口支行的实际情况,我行将从信用风险、操作风险、案件风险等方面仔细筛选比对现阶段存在的风险漏洞,查漏补缺。严把大额增量贷款准入关和大额风险贷款处置关;加强一线操作人员的业务培训,严格执行操作风险防控十三条,规范业务操作行为;加强案防教育,提高案防工作的针对性和有效性。
三是抓好合规,改革创新。这次在专题会上提出的“三大银行”目标,不仅是省联社领导通过深入调研和汲取经验提出的正确决策,更为我们今后的工作指明了方向,绘画了蓝图。这一目标将合规文化与银行建设紧密结合,从责任、合规、智慧三方面着手塑造出一个更有担当、更规范和更创新的银行形象。这一工作的重中之重就是抓好合规建设,让合规意识潜移默化在每个干部员工的内心。
在今后的`工作中,我会在行内开展多种形式的合规教育,积极响应市行组织的合规主题征文、合规知识考试、合规主题演讲等活动,带动全体员工全身心参与,深化全体员工对合规政策、合规意识、合规职责和合规理念的理解,充分认识到个人和单位的生存和发展都离不开合规,让合规成为全体员工共同接受、共同遵守、共同维护、共同追求、共同信仰的思想行动自觉,争做人人、事事、时时、处处合规的银行,为潜江农商行的发展做出积极贡献。
培训心得体会 篇2
现在很多学校都进行新课程改革,每个人都讲新课改,似乎成了一种时尚。可为什么要进行新课程改革呢?很多家长不能理解,误认为减轻了老师的负担。甚至一些教师也有困惑,总觉的现在的学生素质反而下降了,而且越来越难教。多年来我在数学方面进行新课程改革尝试,现就这一年的体会,浅谈自己的几点看法。
一、新课程改革的必要性
义务教育阶段的数学课程,其基本出发点是促进学生全面、持续、和谐地发展。它不仅要考虑数学自身的特点,更应遵循学生学习数学的心理规律,强调从学生已有的生活经验出发,让学生亲身经历将实际问题抽象成数学模型并进行解释与应用的过程,进而使学生获得对数学理解的同时,在思维能力、情感态度与价值观等多方面得到进步和发展。当前社会是科技社会,数字社会,教育社会。现在社会最需要的人才是富有开拓创新思想的人才。而在传统模式教育下的学生是不能满足当前社会需要的,这就要求我们学校要改变传统教育模式,培养适应当前社会需求的人才进行新课程改革。
二、新课程改革的关键
传统教育模式是以知识传授为主的、单向传输的过程。随着教育实践的发展,这种认识受到了挑战,教学的目标不仅仅是知识的传授,还包括学生对学习过程的理解、学习方法的掌握,以及态度、情感和价值观的培养熏陶。教师要创造性选择和应用教学材料,而不能跟在资源后面跑,受其所困。新教材大力提倡自主学习和探究性学习。学生理解、学会和掌握新的知识并不是像填鸭般地被填塞,而是一种重构,在他已有知识、经验和观点上的重构。以上这些变化,必然引起教学评价体系的转变,而在现行教育体制下对学生的正确全面评价,又能体现教育的客观性,达到教育的量化标准。因此适时的转变教育教学理念是我们面对新课程改革首先必须理清的关键。
三、新课程改革的存在问题
1、课堂的驾驭能力不够。新课程强调以学生为主体,强调让学生“动”起来,可当学生真的“动”起来以后,新的问题又出现了。学生积极参与学习,课堂气氛空前活跃,学生提出各式各样的问题,有些甚至是令人始料不及的,部分教师课堂纪律难于控制,教学任务难于完成。其实,教学任务完不成,并不是新课程结构有问题,而是在整个教学活动中,教师没有很好地把握教学策略。教学不再是预先设计的课程方案的执行过程,而是一个动态生成的过程。它需要教师在课程预先设计的基础上,循着学生思维的起伏、情感的波澜,随时地调节整个教学环节。对课堂不能调控,主要是教师的知识储备不足。为此,教师应提高对本学科知识的理解和整合能力,提高对课堂教学的驾驭能力。新课程的`教学有开放性、创新性,同时也具有一定的不确定性。学生在学习中遇到困难时,请先把机会交给学生,也许他们自己能够想办法解决。一旦碰到教师也不会的问题时,教师应坦诚地说:“我也不太清楚,咱们课下可以一起研究。”如果教师错了,就应该勇敢地向学生承认错误,放下架子,这样教师反而会觉得很轻松。有些课虽然没有完成教学任务,但学生在某一方面获得了充分发展,也是值得肯定的。
2、教学活动流于形式主义。数学教学是数学活动的教学,是师生之间合作交流与共同发展的过程。新课标要求下的新课堂必须体现师生之间、学生之间的合作化,教师是学生数学活动的组织者、引导者与合作者,应根据学生的具体情况,对教材进行再加工,有创造地设计教学过程;根据学生的个别差异巧设合作情景,让学生在具体的操作活动中进行独立思考,鼓励学生大胆发表自已意见,并与同伴进行合作交流。教师也应提供适当的帮助和指导,善于选择学生中有价值的问题或意见,引导学生开展讨论,以寻找问题的答案。教师已经有意识地把新课程引入课堂,但是,仔细观察就会发现,在部分教师的课堂上,只是一种形式,缺乏实质性改变。学生的参与度不均衡,学生间的合作不够主动,教师不能给学生充裕的时间,忽视对学生技能的训练与培养。有些教师组织学生讨论、流于形式,为讨论而讨论。有些不需要讨论的问题,也在组织讨论。有些问题需要讨论,但只给不到一分钟时间,学生还没有说上两三句话,就草草收场。有的教师上课表面看起来课堂气氛异常活跃,盲目追求课堂教学中提问题的数量,一定程度上忽视了对学生课堂教学参与度的分析;还有的教师将发挥学生的主体性等同于“满堂问”,也就是说,没有区分学生的参与是主动参与还是被动参与,是实质性参与还是形式性参与。其实,教学并不是越热闹越好,也并不是笑声越多越好。安静、有序的愉快课堂气氛也是新课程所刻意追求的。“活而不乱”才是新课程背景下课堂教学追求的理想目标。
3、教师不注重学生学习方式的转变。在当前全面推进素质教育的形势下,转变学生的学习方式具有重要意义。学习方式的转变主要体现在两方面:一方面是他主学习要不断地转向自主学习,自主学习是一种主动学习、独立学习、认知监控的学习;另一方面是改变传统的被动接受学习,把学习过程之中的发现、探究、研究等认识活动凸显出来,使学习过程更多地成为学生发现问题、提出问题、分析问题、解决问题的过程。转变学习方式,要以培养创新精神和实践能力为主要目的。在这个过程中,教师的作用不断转化为学生的独立学习能力;随着学生独立学习能力的由弱到强,由小到大的增长和提高,教师的作用在量上也就发生了相反的变化,最后是学生基本甚至完全的独立。在学习活动之中,能够对自己的学习过程、学习状态、学习行为进行自我观察、自我审视、自我调节;在学习活动之后,能够对自己的学习结果进行自我检查、自我总结、自我评价和自我补救。培养学生对学习的自我意识和自我监控,并养成习惯,是促进学生自主学习的重要因素。要注重培养学生的批判意识和怀疑意识,鼓励学生对书本的质疑和对教师的超越,赞赏学生独特性和富有个性化的理解和表达。要积极引导学生从事实验活动和实践活动,培养学生乐于动手、勤于实践的意识和习惯,切实提高学生的动手能力、实践能力。
总之,课程改革的核心环节是课程实施,而课程实施的基本途径是课堂教学。只有教师真正改变多年来习以为常的教学方式,工作方式,才能稳健地推进课程改革。教师只有不断学习先进的教育教学理论,不断反思自己的课堂教学,才能真正走进新课程。
培训心得体会 篇3
“好的一年一定要记住,尤其是橙橙绿的时候”,又是一年的收获季节。首先感谢各位领导这一年来的精心培养,感谢同事们的不断帮助和关心,让我在交通银行客服这个大家庭中不断进步和成长。在这里,我想总结一下我2xxx年来的工作。
第一,忠于职守,诚心克服困难
2xxx是我进入“xxx公司”的第二年。随着xxx客户数量的增加、营销活动的增加、银行利率的提高等因素,客户对交通银行客户中心的需求不断增加,xxx客户的日电话流量比去年翻了一番。由于电话服务员人力资源短缺、工作需要、人员调动等原因。交通银行客服电话流量居高不下,接通率持续下降。面对这种情况,我深深地意识到,作为一名交通银行的普通客服代表,我应该始终保持一种兢兢业业的态度,在公司陷入困境的时候绝不放弃,勇于接受挑战。
第二,乐于奉献,促进幸福之花绽放
正是带着这个愿意为交通银行客服业务做贡献的梦想,加上自己娴熟的人脉经验,产量从每天50—60条增加到了每天80—90条,连续三个月在交通银行金融服务中心的产量上创下了良好的.记录,转账评价的满意率在99。0%以上。分享这些经验的时候,我经常告诉你,“多两个,少两个”就是平时工作少付出,少休息,多耐心,少急躁,这样就能获得产出和满足的双赢。
作为客服人员,愿望其实是客户对我们服务的认可,客户的问题得到了圆满的解决。今年我还记得一个和客户的故事,发生在国庆节。当时一个中年老师叫我们帮忙,说他急于在xxxxxxxxxxxx经过耐心安抚、沟通分析,发现客人在下载网银证书之前没有安装u盾安装程序,导致无法安装。了解情况后,经过耐心反复的解释,客户不耐烦的心平静下来,终于成功完成了网银的网上转账操作。客户心中的大石头终于放下了,我赢得了客户此刻的赞美,美好而温暖。
第三,继往开来,推动梦想的风帆
2xxx年,我积极参加了xxxxxx组织的“青年交流”
2xxx年,我会继续向着梦想前进。业余时间通过了成人高考,现在在读本科计算机专业,不断提高自己的文化水平。希望能以自己的专业知识贴近公司的IT部门,努力成为一名合格的IT技术员,做好从服务人员到支持人员的职业转型。
培训心得体会 篇4
盛夏时节,我们真正走进江苏邮政,激动的心情比火热的太阳还要炙热。作为邮政20xx届新入局员工的我们满怀着兴奋、憧憬与期待来到了江苏省邮政培训中心,参与省邮政公司组织的新入局大学生了解邮政文化、秉承职业道德、精通邮政业务、熟练专业技术等活动。 8月2日上午江苏省邮政公司张荣林总经理从繁忙的工作之中抽出宝贵的时间,冒着高温,赶早班高铁来到我们大学生身边,出席本次培训班的开班典礼并作了重要讲话。他着重介绍了邮政的规章制度、邮政的发展历史与各国邮政的先进事例,并告诫我们大学生江苏邮政目前正处于二次创业的关键时期,挑战和机遇并存,希望我们大学生既要胸怀大志又要从小事做起,立足数据库商函和电子商务两大战略高地,坚持以科学发展观统领全局,推进江苏和谐邮政企业建设,把握机遇、迎接挑战、加快发展、努力做到高效率、高质量服务、高效益经营,实现速度、质量、安全、效益统一协调。通过张荣林总经理的细心讲解,我又进一步了解到:中国邮政,是国家开办并直接管理的、利用运输工具传递实物信息为主的经营邮政业务的公用通信企业,同时又是现代社会进行政治、经济、科学、文化、教育等活动和人们联系交往的公用性基础设施。中国邮政担负着传达国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任;是市场经济信息流的大动脉;是市场商品流通的重要通道;是市场货币流通的重要渠道;是中国经济与世界经济联系的桥梁;是人际沟通,感情联络使用最普遍的一种方式。由此我们可以说中国邮政是中国特色社会主义现代化建设和社会和谐发展的重要组成部分,中国邮政是不可或缺的。
演讲的最后张荣林总经理鞭策我们:“年轻人选择了舒适,就意味着选择了平庸;选择了努力,就意味着你得到了收获;选择了奉献,就意味着你领悟了一种高尚。”这句话振聋发聩,在我的脑海里久久徘徊,无法平息。我意识到要达到张总经理的期望,我们必须及时调整心态,务必做到以下几点:1、深入实际,溶入文化。希望我们要传承百年邮政文化,融入邮政企业大家庭;在工作中做好吃苦耐劳的准备,脚踏实地、一步一个脚印地努力工作;要从小事做起,从平凡事做起,在小事与平凡事中体现出独特见解和价值。 2、拥有良好的心态和心理素质。好的心态是决定事情成败的关键,而良好的心理素质不仅能在当今这个复杂的社会得以适应生存下去,也能为自身的发展提供保障。3、不断学习,增长学识。要学会沟通,建立良好的`人际关系;学会灵动,适应环境的不断改变;学会技能,增长才干、眼界以及胆识。 4、培养习惯,保质保量。我们大学生关键要养成大处着眼、小处着手的习惯,对自己高标准、严要求,养成良好的工作作风,确保各项工作落到实处。5、开拓创新、勇于实践。我们大学生比较年轻,思维活跃,善于开拓思路发现问题,并且敢于接受新鲜事物,是邮政企业的新兴力量。因此,我们大学生一定要把这些优势与实际工作相结合,在工作中不断思考,在思考中不断创新,在创新中不断勇攀高峰。
这次学习短暂而漫长,短暂在于只有区区12天的时间,而漫长在于在学习期间内我们充实了大量宝贵的人生财富。除了让我增长了有关中国邮政的业务知识外,更重要的是使我的思想觉悟得到了本质的提高,我认识到了要想学会做事先要学会做人。诚实守信,言行一致是做人的首要本份。文明礼貌,仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情不单单是挂在嘴上的,必须落到生活中的一言一行。办事公道,坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我们在工作中要时时牢记的。一颗珍珠虽然美丽,但它远不及一串珍珠项链来得璀璨。所以我们时刻都要服从组织的战略目标,服从于组织的安排和调整,只有将个人的目标融合于组织的战略,才能使自己的价值得以体现、目标得以实现。
“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”中国邮政是合抱之木,我们便是毫末;中国邮政是九层之台,我们便是累土;中国邮政是千里之行,我们便是那第一步。我相信今天我以邮政为骄傲,明天邮政以我为骄傲。
培训心得体会 篇5
我怀着空杯的心态和期待的心情,有幸参加了我们公司的组织培训班,通过二十多天的积极参与和全身心的投入,我对于保险的知识,态度,技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得和处置的帮助以及指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这种高水平,高规格,超强度提升班,在这里向领导的关怀表示衷心的感谢。培训班的课程紧张有序,培训班的氛围严肃活泼。首先我认为态度决定一切,理念产生力量,这一次培训班有两个醒目的.精神标语,第一个是寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业,另外一个是我为寿险而来,我为成功而来。
第一天开始,我就将他们当成了自己的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功和收获的起步。决定一切,只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能够让行动便发为自觉,才能够产生良好和积极的效果,培训班为期三周的课程有效的证明了这一点,第一节课,班主任就要求我们认真思考这样的一个问题,在培训班过程之中,如何学习,想学到什么学习之后对自己有哪些期望,我觉得首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律,从一点一滴的小事做起,脚踏实地的朝着大埔目标走去。
你要以饱满的,热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习老师的授课技巧,互动的精彩,也要和各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上汲取到更多的营养和零蛋,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,都有着非常优秀的品格,值得我们去欣赏和学习这样的机会,人生能够有几回,有什么理由不去江西和努力的呢?积极向上的态度是进一步的根本保障良好的心态本身就是一笔宝贵的财富,什么要比别人多付出一点,上要比别人多努力一些,同样比别人多学习语法,那么我们离成功就会更近一些。
培训心得体会 篇6
研修,承载着成长的希望。11月11日,我有幸参加为期7天的国培计划(20xx)江西省省级中小幼专家团队集中研修培训。本次培训由江西师范大学承办,安排紧凑,服务周到,内容丰富,形式多样,有彭隆辉老师带来的指路明灯——《马克思主义为什么“行”》;有何小忠教授再现的异国教育——《文化自信视野下中西教育的差异与差距》;有信息技术大观园—_国老师的《数字教育资源的获取与利用》、裴莺娥老师的《便捷文档处理六大技巧》、胡沈钢老师的《高颜值PPT制作有秘方》、李箭老师的《从案例到理论——多媒体课件再认识》、刘赣红教授的《江西省信息技术应用能力提升工程2。0政策解读》等;也有通过线上教育进行的《微能力及测评解读》、焦建利老师耳目一新的线上互动《开放世界中的学校变革》;以及刘赣洪老师主持的小组合作、探究、汇报等活动。通过培训学习,感触多多。
一、踏进信息技术大观园,收获满满
首先是跟随李箭老师的讲座,_了我评判多媒体课件的标准,让我知道了全面评判多媒体课件的标准有形式多样,文字、图片、视频、动画、声音样样俱全;课件有没有解决了教学的重点、难点;媒体组合的`效果如何?等三个方面。其次是_国老师关于数字教育资源的获取与利用,让我别开生面、耳目一新,解决了日常工作中早有的困惑,特别是关于百度下载、广告拦截、资源等免费下载的方法;其三是关于PPT制作、Word处理、可视化工具等都有收获。
二、创建了自由交流、合作学习的空间
本次的培训,突破了传统的时间和空间局限性,打破了文化层次,年龄结构,城乡地域的羁绊,汇集了赣州、宜春、上饶、抚州四市区的代表老师,统一组建了微信交流平台,大家互相学习,互相交流,对同一话题可以从不同角度自由发表个性主张和建议,交流方式实现了“一对多”、“面对面”、“层对层”的立体化交流,在愉悦宽松氛围中,实现思维的碰撞,灵感的迸发,心灵的默契,每位老师可以感受到学习的快乐和进步。其中班主任刘赣洪教授还专门设置了交流研讨汇报课《信息技术与学科应用融合:难点与突破》,让我们随机分组进行讨论主题,而后根据游戏规则去别组再交流,最后回到本组进行总结、整理,汇报,不但加深了对信息技术与学科融合理解的深度,更是解决了大家的疑惑,也体现了团队合作的意识。
三、辩证地看待中西方教育
何小忠教授把自己在新西兰所见的教育再现给我们,首先关于学习目的,西方教育告诉学生学习是自己的事,让学生自己去想,想学什么东西,所以学生就会主动、灵活,兴趣高涨。而我们的教育是预先设定的,该学什么,什么时候学,该怎么学等等,因而习惯于应付,学习是家长、老师的事情。其次关于课堂教育方面的,西方教育课堂没有统一规定,很随性,学生怎么着都行,站着坐着蹲着,坐地的都行,而中国就必须统一,西方的教育善于给孩子一个启发,把学生教到能不断提出新问题。而中国教育善于给孩子一个总结,把学生教到无问题就好;中国的课堂要举手发言,西方的课堂鼓励自由发言。其三是关于老师,新西兰的班级通常是一个老师包班的,除了技术课外,其它都是这个老师上的,这个对学生成长应该是不利的,不像我们国家班级设科,老师安排多个,更有利于学生的成长。其四是关于老师备课,上课的内容,新西兰每学期只给老师一个目标,连教材也没,老师上课还得自己去图书馆找教材印发给学生,但最后一定要完成这个目标,不象中国指定了统一的教材,然后根据教材去完成教学任务。对比中西方教育,我觉得各有各的特点,但觉得西方这种以人为本、以实践为主还是更利于学生的创新发展。
四、提升教师信息技术能力,任重而道远
刘赣洪教授带来的《江西省教师信息技术应用能力提升工程2。0政策解读》及微能力及测评解读,让我深感身上责任重大,必须根据信息技术能力提升工程2。0的要求,针对本校的实际,制定信息技术能力提升实施规划,通过多种形式进行培训,力求达到校长信息化领导力、教师信息化能力、培训团队信息化指导能力显著提升,全面促进信息技术与教育教学融合创新发展的总目标。
五、树立终身学习的理念
常言道:“活到老,学到老”,知识也有保持期,更新是必要的,我要以此次培训为起点,不但要抽出更多的时间,通过不同的形式和资源学习专业知识。还准备组建学校的信息技术培训团队,对全体老师进行信息能力提升进行培训,让学校的信息技术能力更上一层楼。