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银行实习心得体会

2025/05/18心得

爱习作提供的银行实习心得体会(精选6篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

银行实习心得体会 篇1

下面我就民生银行在中小企业金融服务面的做法和心得与大家做一个交流。

今天上午和今天下午很多学者专家和银行家、政府官员都对国际国内的经济金融形势进行了判断和分析,在这轮以美国次贷为导火索的经济危机状况下,中国经济在金融业中它的直接风险、直接损失不大,但是随着国际金融危机的逐步衍生而影响中国的实体经济。而中国的企业当中中小企业占了多数,中国企业当中90%以上的企业是中小企业,中小企业对国家GDP的贡献度将近60%,工业总产值占70%,社会零售额占60%,税收和出口总量都在50%—60%。实体经济的主要构成中小企业又占这么大的比例,实体经济受到这轮经济危机的影响越深,对于中小企业的影响也就越深。

当前我国经济逐步走向衰退或者增长速度降缓的情况下,中小企业面临很大的融资困难,这个融资困难不仅仅是企业自身的事情,也是政府、社会各界包括银行的事情。刚才大家也讨论中小企业融资难的问题是一个世界性的难题,这个世界性的难题如何解决?我就民生银行在中小企业融资方面的做法跟大家交流一下。

民生银行是1996年成立的以民营资本为构成的股份制商业银行,也是比较小的`商业银行,经过十几年的发展由1996年成立时只有13.8亿资本金发展到去年年底总资产超过一万亿成为中型银行,民生银行在成立之初它的客户定位就是以民营、高科技、中小型企业为服务对象。民生银行在改革与发展的十多年的实践当中,民生银行在服务中小企业方面的一些做法也得到不断完善。去年民生银行率先在中国金融业中间推行事业部制的改革,去年年底民生银行专门成立了专门服务中小企业的内部事业部,我们称之为“工商企业金融事业部”,它服务的对象主要是中小企业。这个事业部成立以后对于整个服务中小企业的业务进行了一些探讨,在探讨过程中有几个方面可以和大家进行交流。

第一,体制创新。民生银行过去做中小企业的业务是由分行和支行这两级行来做,大家做中小企业业务的时候,客户经理既可以做大客户也可以做小客户,也做微型客户,也做零售银行业务。每个客户经理是所有的客户都做,所有的客户做的都不精。事业部成立以后我们组建专门的团队,专门的组织体系,按照银监会的六项机制实行公司化运作,内部实行独立核算,人财物与民生银行原来的母体相对独立,设计专门的业务处理流程,整个事业部改革在一年的发展中得到很好的体现。民生银行中小企业金融服务工商企业金融事业部在一年的发展中为1600多户中小企业提供了信贷方面的金融服务。一年当中新增的授信250亿,占民生银行08年全年计划的20%多。

第二,制度创新。原来民生银行实行独立的信贷评审体系,整个信贷审批集中在四个大区域中心,这些区域中心在审批大企业和中型企业方面还是能够适应它们的需求。小企业是贴近市场,财务不规范的经济体,按照原来审批大企业的模式审批小企业肯定是不适应市场需求,我们在每个城市分行设立区域的业务部门,派驻信贷审批官进行独立的信贷评审,同时根据信贷审批官个人素质的差异、区域风险的差异、产品风险的差异、客户信用等级的差异进行一些差异化和多层次授权,使授权与客户需求能够相结合,大大提高信贷的审批效率。

第三,技术创新。做中小企业的管理和大企业的管理完全不一样,原来传统的国内商业银行有比较丰富做大企业客户授信的经验,做小企业特别是微型企业没有太多的经验积累。民生银行在小企业的风险评级、风险监控等方面做了一些有效的探讨。特别对于小型和微型企业的授信如果靠人工审批一单一单处理,这种成本会非常高,不可能实现商业可持续性。我们通过对小企业财务和非财务因素的分析,借鉴国外先进商业银行的经验,研究出一套小企业评价评级体系,建立适合国情的小企业信贷工程,通过工程化的处理来实现小企业授信的规模性。根据当前中小企业信息不对称,特别是道德风险存在的情况,我们现在正在研究监控滤检系统,把人民银行的征信系统还有银监局的中小企业客户征信系统,加上民生银行自身的客户结算系统包括海关、工商、质量检验部门还有税务等等把他们的数据整合到一个平台,通过一个端口就可以查企业所有的情况。这样对于我们在过程中管理中小企业来控制风险会起到很好的作用。

第四,产品创新。中小企业的产品需求和大企业是完全不一样的,刚才渣打银行介绍了他们在中国推出的一些产品,我们针对中小企业担保难、无抵押物这种情况,我们设计了一系列非担保非抵押产品,标准抵押、标准担保主要是适应工厂化审批的要求,针对一些企业没有抵押物又没有担保资源的情况,我们开发了集群联保、动态融资、动产融资这些产品,有效解决了企业融资难的问题,在开展中小企业服务的城市都有很好的反应。

第五,服务创新。我们为中小企业提供金融服务变成一揽子的全流程的服务,不仅仅只为中小企业提供一点借贷或者融资,为中小企业的所有金融和非金融类服务提供支持特别是我们在事业部内建立了品质管理部门,针对客户需求制订服务标准,为客户提供标准化的服务,每个季度检讨我们在客户满意方面的工作。

第六,管理创新。做中小企业客户和做大企业客户不同,组织架构体系、业务流程、激励业绩考核和做大客户是完全不一样的,整个团队建设,激励考核、风险管理、品牌建设方面有一套非常详尽的模式,按照这个模式去做,应该说也取得了很好的成效。

第七,文化创新。我们过去的信贷文化是基于客户信用,基于抵押担保物简单的判断。在摸索为中小企业特别是小企业提供服务的时候,以前市场人员只做市场只做业务发展,对风险考虑不多,我们建立了一套市场人员和风险管理人员共同承担风险,做我们设计的目标客户也就是说我们熟悉的客户,按照制度办事,关注客户的交易背景、现金流,不仅仅是它的还款,特别是对于第二还款员只是一个补充。另外做中小企业的风险高于做大企业,在风险偏好方面董事会有明确的不良借贷承担和容忍。

第八,理念创新。做客户主要的合作银行,为客户提供一篮子的金融服务,这是我们在经营小客户、中小企业时的一些创新。

以上是我们在一年多建立事业部体制情况下的运行心得,在这里与大家分享。

银行实习心得体会 篇2

在银行实习,并不如想象中的那么忙碌。在每季度末的时候尤其是6月底一般都会很忙,因为要做年报,办按揭的人也集中起来。这时候是最繁忙的,我印象中前段时间一天可以接待大约十来位客户,加上以前堆积的材料,那真是只嫌自己没多长一双手。但是碰到淡季也很闲,基本无事可做。工作人员总是有任务的,但是实习生就不一样了。用得着你帮忙的时候自然能上就上,一旦没什么要帮忙的那就完完全全的闲下来了—————毕竟你不是正式员工,有些事情是不可能交给你去做的。这时候在办公室闷得发慌,没人管你,又不好走掉,该怎么办?在办公室间游荡吧,又怕干扰人家工作;坐在那里发傻也容易给领导留下不学无术的印象。此刻就是体现一个人求知精神的时候了!银行的办公室一般都会有许许多多的档案文件,有个人的也有企业的,实习生的便利之处就是能够得到允许翻阅这些资料。我没事做的时候就常常去办公桌旁那一堆厚厚的档案袋中翻阅资料,也受益匪浅。有一次拨来拨去看到一份大额企业贷款的记录档案,好奇之下细看起来:厚厚的一沓文件中,详细记录了该企业的各方面信息,对该企业贷款的审批过程以及发放贷款的理由。这才知道原来企业贷款的审核是如此之繁琐,包括了调查该企业的管理结构和运行模式,用于抵押的房产价值如何,以及分析还款人的第一,第二还款源是否充足。这些还不够,后面往往附有该企业的年度财务报表:资产负债表,损益表与现金流量表。哈!这下在学校学到的会计知识可算派上了用场,我不费什么力气就看懂了这些报表(当然这些属于小企业,比较简单),随后的数据和各种ratio的分析也基本是驾轻就熟,可见大学学的专业知识必然是会有用的。

以上是我在银行实习数天初步总结出来的一些心得~个人感觉还是比较实在的。但是经过一段时间的实习,本人也渐渐的感受到了所在银行制度上的一些缺陷。最简单的,例如抄合同,我想不通为什么一定要人工手抄,既然一式四份的合同都一模一样,直接打印不就好了么,相信也不费很多油墨钱。手抄的字写的龙飞凤舞极容易误认,造成很大不方便。当然后面这些资料都会由工作人员输机递交给上层审核,决定是否发放贷款,但是这样的话岂不就是走程序———要是省掉一些繁琐步骤的话,不仅周期短了,效率高了,工本费用也可以节省不少。

还有就是银行对纸张的浪费程度可谓令人发指:我曾经帮人复印文件,站在复印机前看见地上堆满了被揉成一团团的复印无效的文件,被当做废纸丢弃,或者直接扔进碎纸机———有的甚至几乎是白纸!看着一沓沓上好的白纸就那样被糟蹋了,我那个郁闷+心疼哎……当然这些白纸的费用对于银行来说微不足道,但是这样做无疑是对资源的巨大浪费……看来中国可持续发展的'目标任重而道远啊!

另外值得一提的就是我在办理个人住房贷款业务的过程中,发现我市绝大部分的居民按揭比例都过高———光我办理过的合同平均按揭比例就高达69%!很多人家庭月收入都不高,贷款买的房子却面积一个比一个大……

银行有硬性规定,就是月收入必须至少是月供的两倍,这样既保证了稳定的月供,又保障了还款人的生活来源。但是我个人并不认为这是万无一失的方法:因为不少借款人并没有稳定的职业,公务员和事业单位的还算好,有些个体工商户就很难说了。况且一般贷款期限都是十年以上,时间拖得越长越危险,作为银行肯定是无所谓,反正有住房作抵押(前提是房价不会下跌),但是对于普通的居民而言,希望办理住房按揭还是三思而后行。不管怎么说,按揭比例太高终归是件危险的事情,因此我认为银行这方面管制不应该放的太松了。

以上就是我目前的全部感想,希望能在接下来的实习生涯中,学到更多的东西。

银行实习心得体会 篇3

经过短短的xx天银行实习,尽管时间不长,却在宝贵的时间内学到了宝贵的经验,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己掌握知识的匮乏,并更加有了学习与实践的动力。

而其中最为深刻的便是银行是讲究务实的地方,端正工作态度是首页也是核心要求。在银行,很多业务都是重复简单的程序,而这看似简单的程序的背后却对耐性和细致度有着很高的额要求,任何差错都可能造成很大的影响。不免有很多人会在做久以后对这些枯燥的工作感到厌倦,所以,脚踏实地、勤勤恳恳此时显得尤为重要。

而且,刚开始做的人,像我们实习生,碰见不确定的地方千万不能自作聪明,哪怕再简单也要去问,因为很多细节往往不是像我们想当然的那样,它们都有着各自的严格的规定。就像银行有些单据比如进账单都是绝对不允许涂改的,有任何的差错都一定要重新填写,切不可以像平时那样想当然的涂改,否则又会造成不小的麻烦。所以,通过短短的几天实习,技术水平固然重要,但工作态度的养成则是得到的也是对将来影响最大的一笔宝贵的财富,是提升自己的真正法宝。

除去态度,实践也是我们获取知识的`重要来源之一,所以,勤问问题,勤学苦思尤为重要。但是,问问题不一定要问得多,更应该问的巧。所谓的巧,就是找恰当的时机,有针对性的问,简明扼要并切中要害,因为在银行工作的人通常很忙,大堂经理一天下来更是几乎没有空闲时间,所以,当工作中遇到有疑虑并且不是特别着急的时候,就可以将问题适当的积攒下来,找个恰当的时间集中问。当然,在大堂经理的工作中注重观察也是很好的学习方法,有些工作,看多了自然就学会了。而且,这样既不容养成则是得到的也是对将来影响最大的一笔宝贵的财富,是提升自己的真正法宝。

除去态度,实践也是我们获取知识的重要来源之一,所以,勤问问题,勤学苦思尤为重要。但是,问问题不一定要问得多,更应该问的巧。所谓的巧,就是找恰当的时机,有针对性的问,简明扼要并切中要害,因为在银行工作的人通常很忙,大堂经理一天下来更是几乎没有空闲时间,所以,当工作中遇到有疑虑并且不是特别着急的时候,就可以将问题适当的积攒下来,找个恰当的时间集中问。当然,在大堂经理的工作中注重观察也是很好的学习方法,有些工作,看多了自然就学会了。而且,这样既不容易另外打扰经理,又可以学到新的知识。

当然,既然是实习,就免不了干一些简单而琐碎的事情,但是有些机会是要靠自己抓住的,所以实习中我们应做个有心人。以前听见很多人抱怨实习总是被分派一些简单的活,抱怨自身价值无法体现,抱怨所学知识无法充分运用到实践中,其实仔细想来,银行工作本身便具有较强的重复性,所以在工作中要自己注意观察注意学习,从枯燥的工作中总结出需要注意的地方,从平时抄写的细节中挖掘出一些学过的知识或记住后在网上查询相关知识,从而使得理解更为深刻,而不是简单的死记硬背或机械的抄写。

由此可见,实习是一个主动学习的过程,不再像在学校那样有着固定的教材或老师来向我们灌输知识,学到多少绝大部分还是取决于自己,看自己是否愿意学,是否有心观察,是否能将课堂所学融入实践中运用,这也是一个要慢慢学习的过程。

此次的实习处于寒假,正是过年前,所以是银行极为忙碌的时候,而客户一多则更容易是秩序更不容易维持,客户容易因为长时间等待而焦躁,所以,此时我们不仅要稳定客户情绪,更要提高工作效率加快业务办理速度。所以,这时候,我们实习生就也显得尤为重要。合理安排业务办理,合理协助客户在机器上完成不用在柜台办理的业务,而在柜台办理业务之前的手续也要提前安排好,以加快工作效率。

最后,尤为重要的是在大堂时候要注意眼观八方,不能仅仅注意眼前事物,更要关注各个柜台之间的进度与需要,像需要复印、盖章时候要及时的协助柜台完成,一项业务完成时候要及时安排下个号的客户,从而提高业务办理速度与效率。

以上就是短短xx天实习中得到的一些感悟,希望可以珍惜剩下几天实习时间,做个有心人,主动地学习。

银行实习心得体会 篇4

今日是周一,全天的工作总的来说还是比较辛苦的。经过周六周日的全体动员营销,今日的.业务量明显增大。12点多的时候大厅里排满了前来购买理财产品的客户,我们的一线柜员根本就没有时光吃饭。大家都忙碌着,努力的提高业务操作速度,为外面的客户节省的宝贵的时光。

上周我就是在现金区实习,按计划本周开始就要到对公柜员岗位上实习,可是应对着现金储蓄业务量持续放大,我也不好意思也不可能换到一个相比更简便的地方,虽然每一天应对的都是同样的现金业务,可我的每一天都会有新的感受。比如点钞技能,每一天只要一停下来的时候,我都会拿起一把点钞券,近似疯狂的练习着。此刻在现金区几位热心教师的帮忙下,我已经能够熟练准确的点钞。27秒的速度也出现过,但基本速度坚持在33秒,点钞这一关应当不是什么问题了。

今日感受:既然来到xx就要应对工作的压力,挑战自我。服务别人,就是在提高自我。年轻人吃苦是一种锻炼,更是一种成长方式,应对问题勇往直前,困难会越来越少,越是惧怕困难,遇到的困难也会越来越多。

银行实习心得体会 篇5

在人民银行里面,我真正的感受到了我法律、金融知识的欠缺以及工作实践与课本知识之间的差距。但也正是这些不足让我有了更多的机会向人行的各位前辈虚心求教,大家也是热心的给我答疑解惑,让我受益匪浅。

中国人民银行福州中心支行实习报告根据金融学院关于大学生暑假学习的要求,我于x月15日至22日到省人民银行实习。我主要时间在省省行的货币信贷管理处实习。实习的方式主要是向职员请教本人读书时遇到疑难问题,并了解处室进行的相关业务。经过短短的一周时间的实习,我对于一些书本理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。希望在以后开展自身的工作的时候能有所借鉴。

一、货币信贷管理处工作职责货币管理处的主要工作职责是分析货币信贷执行情况

负责分析辖区内的金融形势,反馈货币信贷政策落实情况,反映贷款有效需求变化,为总行制定货币政策提供依据;结合当地信贷特点,提出信贷政策指导建议,运用部分货币政策工具有效贯彻执行货币政策。

二、货币信贷管理处具体工作业务

1、信贷资金管理:主要是四个方面,分别为信贷资金计划的编制与核定、信贷资金的管理、信贷资金的调剂以及缴存存款的管理。

2、再贷款、再贴现管理:主要是三个方面,分别是对于再贷款、再贴现对象的审核、对于再贷款、再贴现手续的办理(包括文件审定,票据盖章等)以及对于再贷款、再贴现的.金融机构的贷后监督。

3、存款准备金管理:主要是三个方面,分别是督促法人金融机构按规定比例足额划缴存款准备金、定期监督检查存款准备金并给予利息以及依照法律法规动用存款准备金。

4、银行内部金融监督管理:主要进行银行内部的、组织、协调引导功能同时监督、检查银行内部员工是否按照规章制度操作业务。

5、资金拆借管理:主要是两个方面,分别是对于需要进行拆借的金融机构进行审核以及对于拆借后的情况进行监督。

6、利率管理:主要是两个方面,分别是依照国家的政策对于利率进行调整以及加强对于利率市场的监测分析,维护金融市场的稳定。附:货币信贷工作业务流程图金融机构提出申请↓经办人员提出初审意见↓部门负责人提出审核意见↓处务会研究决定↓按照权限报行长、分管行长↓下达贷款通知书↓将再贷款借据、合同送交有关部门保管

三、人民银行其他部门工作了解

1、反洗钱:了解反洗钱就必须先理解何谓“洗钱”“洗钱”的定义:洗钱由英文“moneylaundering(money-washing)”一词直译而来,“洗钱”一词,源于本世纪初,美国旧金山一家饭店老板发现肮脏的钱币常常会弄脏顾客漂亮的手套,于是就将在饭店流通的钱币放进洗涤剂中清洗,这就是最初的洗钱。其形象的语言表述记载着洗钱一词的发端:20世纪初美国芝加哥以阿里·卡彭等为首的有组织犯罪团伙的一名财务总监购置了一台自动洗衣机,为顾客洗衣物,而后采取鱼目混珠的办法,将洗衣物所得与犯罪所得混杂在一起向税务机关申报,使非法收入和资产披上合法的外衣。现代意义上的洗钱是指将毒品犯罪、黑-社-会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪或者其他犯罪的违法所得及其产生的收益,通过金融机构以各种手段掩饰、隐瞒资金的来源和性质,使其在形式上合法化的行为。洗钱罪的主体是金融机构或个人,有五种行为:

(一)提供资金账户的;

(二)协助将财产转换为现金或者金融票据的;

(三)通过转账或者其他结算方式协助资金转移的;

(四)协助将资金汇往境外的;

(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪的违法所得及其收益的来源和性质的。”据国际货币基金组织统计,全球每年非法洗钱的数额约占世界国内生产总值的2%至5%,介于6000亿至

1.8万亿美元之间,且每年以1000亿美元的数额不断增加。特别是在当前经济全球化、资本流动国际化的情况下,洗钱活动对国际金融体系的安全、对国际政治经济秩序的危害极大。根据我国《反洗钱法》和《中国人民银行法》的规定,中国人民银行是我国反洗钱工作的主要监督管理者;同时,金融监督管理机构以及其他有关部门根据自己的职责负责某一方面的反洗钱监督管理工作。

2、汇率与外汇汇率:汇率又称为汇价,是两种不同货币间的折算比价。也是一一种货币表示的另一种货币的将对价格。汇率是一种价格,其背后的载体是外汇这种特殊的商品。外汇:并非所有的外币资产都是外汇,外汇具有以下三个特征:

1、自由兑换性。

2、外汇普遍接受性,即能在国际经济往来中被各国普遍的接受和使用。

3、外汇的可偿性,即可以保证得到偿付,可以作为国际间的清偿支付手段和资产。

四、个人的感受

作为一个大学金融专业的学生,这次人民银行的实习机会对于我可以算是难能可贵的一个经验。在人民银行里面,我真正的感受到了我金融知识的欠缺以及工作实践与课本知识之间的差距。但也正是这些不足让我有了更多的机会向人行的各位前辈虚心求教,好在大家也是

热心的给我答疑解惑,让我受益匪浅。我想短短几天时间并不能让我很好的熟悉人民银行这样一个庞大的机构,但至少是一个好的开始,能够让我在今后的工作和学习中,懂的如何学习、如何请教。如何能够更好的融入一个陌生的新环境中。这次人行的实习经历,可以成为我的一个资本,让我在找寻下次工作或实习机会的时候有所借鉴,我也会不断努力,向着更好的工作目标迈进新的一步。

银行实习心得体会 篇6

来到__已经两月了,时光荏苒如白驹过隙,在这短短的两个月的时间里,我们成长了、学习了也被教育了。在两个月前开始的本次会计实习,采取理论与实际相结合的实习的方式,再通过实践操作来巩固学习到的理论知识。

__是一个团结的大家庭,是一个有凝聚力有战斗力的团队,而我身在其中也受益匪浅!作为一个刚刚步入社会的学生,作为一个初出茅庐的工作者,作为一个需要接受社会再教育的年轻人,我所不知道和需要学习的和改变的实在太多。可是在__所长的精心关照下,领导的指导教育下,在各位同事的悉心帮助下,在外面这个集体的整体温暖的氛围里,我得到了成长和进步!在业务上熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。得到了在学校里没有的实际工作经验,在专业水平上得到了极大的提高!在思想上,树立了正确的人生观,价值观,工作观!我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起!

在工作态度上,由于会计工作的特殊性,要求我对于会计工作业务要熟悉,对待纷繁复杂的各项数据要有耐心。我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

有效的团队工作可以提高工作效率。因为会计工作需要和众多方面打交道!为此我和我的同事以及公司的'各个部门形成了一个紧密的团队。在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事交流,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。对于自己由于各方面原因导致的工作中的不足,方法上的错误,同事们都会真心诚意的帮助我找原因、想办法。对于其他同事的问题,我也会在力所能及的情况下,和其他人一道,帮助他。我们共同学习,共同进步,形成了一支有凝聚力、有战斗力的团队!__已成为过去,在__这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,使自己有新的进步,为事务所作出更大的贡献。