下乡调研报告
爱习作提供的下乡调研报告（精选6篇），经过用心整理，希望能对您有所帮助。
下乡调研报告 篇1
摘要：伴随着中华苏维埃成立81周年的喜庆，我们实践队的第三组成员们踏上了探访家乡武平红色经典文化的旅程。以红军入闽第一村——民主乡高书村为我们小组探访的第一线索，重走红军路。而后辗转桃溪乡采访刘亚楼将军的后代，了解名将后代的生活现状。最后到达城厢园丁村拜访老革命家陈天赐。由于现在社会城市化，越来越少的年轻人能真正知道和学习家乡的红色经典文化。我们小组此行，在深入了解家乡文化的同时，更为散播家乡文化奉献一份力量。
关键词：红色文化家乡农村发展退休
1．重走红军路，敬仰刻心中
时间：20xx年7月8日
地点：武平县大禾乡高书村
人物：梅院长、兰教授、肖博士、王浩华、童根英、兰礼平、钟怡琴
据悉，1929年初，为打破湘、赣两省国民党军队三万多兵力的第三次“会剿”，实现“围魏救赵”的目的，同时为解决红军的给养，扩大军事上的回旋余地，毛泽东、朱德、陈毅率红四军主力约3600余人向赣南闽西进击。1929年2月4日,红四军从江西寻乌县罗福嶂首次进入黄沙村（今高书村），这里从而成为红军入闽第一村。
当我们从武平县政府党史办得知民主乡黄沙村为红四军入闽第一村时，我们便于7月8日与肖博士一起踏上了重走红军路的征程。然而，武平县民主乡（原和平区）地处闽粤赣三省交界的崇山峻岭中，所属的黄沙村更是位于山麓，交通极为不方便，如果坐上午仅有的一辆班车，要十一点左右才能到民主乡，之后再到黄沙村根本就没有车，为了能早点结束调研赶上下午两点的班车回去，上午我们也只得打的早点去黄沙村。
的士在蜿蜒的盘山公路上行驶了将近一个小时终于来到了黄沙村。映入眼帘的黄沙村，是一片静谧的田园景象，村里的河水清澈见底，每家每户喝的水也是用水管直接从山上小溪输下来的。久居城市的肖博士不禁上前捧了一抔清水就往嘴里送，我们也上前亲身体验了一番，那水真是沁入心扉的清凉甘甜啊！整个村庄更是被翠竹所环绕，大片大片的绿令人看了心旷神怡，雨后春笋破土而出时应该会很壮观吧！正当我们还沉浸在美景中不能自拔时，前方一个四五十岁的中年男子在向我们打招呼。原来他就是黄沙村的村支书赖叔叔，同时也是我们组长的叔叔，在我们来之前赖叔叔就已经帮我们安排好了一切，这为我们的调研工作节省了很多时间。赖叔叔特地为我们找来了当地老人赖公来给我们讲述当时红军入村的故事，我们也把准备好的问题拿出来，对赖公和赖叔叔进行了咨询。
问：我们了解到黄沙村是红四军入闽第一村，您能讲讲红军入村的具体情形吗?村民反应如何，红军又做了些什么？
赖公：红军入村时刚好入年假，也就是腊月廿五，家家户户正为过年忙着做豆腐，炸煎粄。闻有长毛军（即红军，因红军久居山中，无条件剃须理发而得名）将闯入村庄，不少群众顾不得收拾东西，急忙躲入山中，当红军到境时，村中已是一片冷清。饥寒交迫的红军为尽快打消群众的顾虑，赢得群众的信任，无人踏入民宅半步，同时红军还不失时机的召集留下来的村民，并叫村民把躲在山上的人叫回来。村民们见红军没有动用大家的东西，慢慢的也就对红军放松了警惕。后来红军在赖屋祠堂召开群众会议，积极开展宣传工作，红军很快就取得了群众的信任和拥护。
问：那么红军是什么时候离开村子的？人生地不熟又是怎样离开的？中途是否受到敌军的追击？
赖公：当天下午，红军在村民华古的带领下，准备离开村子，途经横奋茶亭时，遭遇民团钟文才部的伏击。先头部队被打个措手不及，后来，前卫连一个猛冲，把二十来个敌人全部歼灭，而红军也死伤将近三十个。义愤填膺的第三纵队指导员在茶亭柱子上奋笔疾书“横奋横奋，使我悲愤，痛恨敌军，乘我不备，遭敌伏击；死伤兄弟，握紧双拳，心中流泪，他日遭遇，定还十倍。”事后，当地群众将牺牲的红军战士掩埋在茶亭后面，据说红军还留给华古一个八路军臂章，作为日后报答的标记。
问：村里经济结构是怎样的？如今申报为“红四军入闽第一村”，经济结构是否会有所转变
赖叔叔：种植的烟草，辣椒，仙草等农作物是村民的主要经济来源。由于农业是村里的唯一产业，而青壮年又大都外出打工或求学，田里劳作的只剩下中老年人，劳动力短缺加上村里的农田多为梯田，村里的农业也很难有太大的发展。申报“红四军入闽第一村”后，我们正在打造闽粤赣边红色生态村，实施“一亭一石一园一室一路一遗址”工程，即建设一座红军纪念亭，立一块红军入闽艺术石头，建一座红军园，设一间展览室，维修好一条红军路，保护好一个红军战斗遗址；同时打算兴建农家别苑，森林人家，尽最大努力发展红色生态旅游村，吸引广大游客前来观光，争取把旅游业发展为本村主打产业。
采访结束后，赖公还热心的带我们去赖屋祠堂，遗憾的是，当我们来到曾经开过群众会议的赖屋祠堂时，眼前荒凉的景象令人心寒。赖屋祠堂只剩下一堵前墙，后面则是一片废墟，还长满了杂草，当年红军留在墙上的标语也不见踪迹了，唯见大门上头模模糊糊写着“毛主席万岁”五个大字，却也被风雨侵蚀得只能看到每个字的上半部分。我们在村里也未能发现保存完好的红色遗址。
在村支书赖叔叔的带领下，我们踏上了重访红军路的征程。雨后的红军路散发出一股清新的泥土味，却也给我们的前行带来不少麻烦，雨水让山路变得泥泞，没走多久我们的鞋就粘满了厚厚的黄泥，也许是鲜有人问津此路，竟还有杂草挡道，路上也铺满了一层层枯枝落叶，走在羊肠小道时，竟有种“一夫当关，万夫莫开”的感觉。遥忆红军当时，身背重物，敌人前堵后追，仍在山路上穿梭自如，如此小困难又怎能挡住我们学习革命先烈的脚步呢？我们完全不顾山路的艰辛，脑海里不断浮想起红军转移时的景象，此刻走在红军路上的我们已经把自己当成当年的红军。翻过一座山头，我们不知不觉就已经来到了当年红军与敌军血战的横奋茶亭。据赖叔叔介绍，原来茶亭就设在路上供赶路的人休息，可这条路已经很久没人走了，日久失修，茶亭也就倒塌了，茶亭柱子上的题词更是不见踪迹。这里的茶亭虽然只剩下墙角，但当年红军战士在这洒下的热血却孕育了周围的植被，它们是长得如此茂盛，瞧!这里的每一棵植物都是烈士的化身，捍卫着一方水土一方安宁。在路旁植被半遮半掩下，我们惊奇的.发现一块欲倒不倒的石头上写着鲜红的“红军墓”。这难道就是当年烈士埋葬遗体的地方吗?我们不禁肃然起敬，不倒的石碑正是红军战士不倒的精神写照啊！我们怀着敬仰之情在墓碑前站了许久许久。
红四军入闽，有力推动了闽西土地革命战争，也奠定了中央苏区全面鼎盛的时期。走进黄沙村村部大门，昂首可见开国少将王直将军的亲笔题词“红四军入闽第一村——黄沙”，足见其历史地位的重要性！将军的题词更为村民们发展红色生态旅游村增添了动力。也许是农村对红色文化保护意识不强，亦或是政府对此无法做到面面俱到，黄沙村的红色遗址所剩无几。也许在中国的广大农村同样问题依然存在，但亡羊补牢，为时未晚，我们应加大力度，用实际行动切实保护好未损毁的遗址，用革命先烈的精神激励下一代茁壮成长!
2．追忆名将过去，领略名将风采
时间：20xx年7月10日
地点：武平县桃溪镇鲁西村
人物：梅院长、兰教授、肖博士、王浩华、童根英、兰礼平、钟怡琴
伴随着中华苏维埃成立81周年的喜庆，我们实践队的队员们踏上了追寻先烈足迹的旅程。红色政权平地起，武平地灵出人杰，7月10日这天，队员们怀着激动的心情来到闽西武平这片红土地上。在这片小小的土地上诞生了中国第一位空军总司令——刘亚楼上将。然而除了当地，却少有人知道刘将军，更别说是他的英雄事迹了，我们为了让更多人了解更多刘将军的事迹，学习他的高尚品格，特意去拜访了刘亚楼将军的外甥——童宏亨老人。从他的口中我们得知了将军的不同的精神面貌。
走进老人的家中，老人正在剥玉米，他的客厅里摆满了将军的照片。听闻我们的来意显得很激动，因为很少有人会因为将军的事情来拜访他。他放下手中活计，给我们泡茶，聊起了将军。我们也问了一些问题来更多地了解这位伟大的上将。
问：老人家，您是将军的亲人，您是否听过他在战争时期的故事？
答：我舅舅很少在子女们面前讲他的英雄事迹，但是我知道他参加苏联的卫国战争和我们天津解放这两段故事。卫国战争时，斯大林向毛泽东致电要求派兵支援，当时，我舅舅接到命令后亲自驾驶飞机前往支援，并且顺利地帮助苏联击败敌军舅舅还因此得到斯大林的赞许和感谢。解放天津的事迹，更是传为一时佳话，成为军事神话。
问：将军立下赫赫战功，生活上与其他人有什么不一样吗？
答：当时国家还很落后，舅舅虽然是将军，但也没有什么很好的待遇，依旧住在老房子里，生活也很简朴，我有几次去看他，都是几个兄弟挤在一个小房间里。有一年冬天，北京很冷，舅舅给我一件他的皮衣，而我却发现那衣服上有许多补丁，他总是告诫我们，要学会知足，我们是穷苦孩子出身，更要懂得惜物，多年来，他的习惯都没有改变过。
问：将军常年在北京居住，他对家乡的感情怎样？在家乡的建设上，他有没有特别照顾呢？
答：舅舅是个不忘本的人，不管再忙，每年他都会回家乡一两次，有时是夫妻俩，有时是一家人一起，回来看看家里人过得如何，还会来我家看看我妈妈。我记得在自然灾害时期，我们这里饿死了很多人，那一年我舅舅刚好从北京回来，知道了这里的灾情，就马上下命令让县里放粮救灾，可县里以各种借口拒绝，无奈，县里的人害怕，就放粮了，各个乡镇的人才没有被饿死，但舅舅却因为这件事被县里陷害说他滥用职权，回到北京后就被查办了。幸亏有周总理派人来调查才知道真相，舅舅被停职一个月后回到了部队里。从那以后，舅舅在家乡人的心目中成了英雄，备受爱戴。
从老人口中，我们听到的是老人对舅舅的思念和敬仰，将军虽然不在了，但他对老人的影响力却是一辈子的，老人说，至今还像舅舅一样，满足于平淡的生活，不去追逐什么富裕，这种场景，岂不正是将军在现在的缩影吗!回到我们的课题中来，究竟这是怎样的一位将军，让许多人至今怀念尊崇，在他的诞辰100周年时，百余部车载着来自四面八方的人前来这片土地上瞻仰？现在，就让我来为大家讲述这位将军的故事吧！2.1战功卓著尽显大将风范
相信共和国不会忘记，在中央苏区反“围剿”作战期间,刘亚楼屡建奇功。1930年12月,第一次反“围剿”作战期间,他出色地贯彻“诱敌深入”的计策,率三十五团一路上故意丢弃一些包袱、马灯,造成溃败假象,将张辉瓒部诱至龙冈九菜岭下,然后率部返身杀“回马枪”围歼张部,为毛泽东书写“雾满龙冈千嶂暗,齐声唤,前头捉了张辉瓒”的传奇立下了汗马功劳。此时的他已显示出了非凡的军事指挥才能。第三次反“围剿”中,他率部勇猛冲锋,在石城一战身负重伤,被装殓入棺,幸而张赤男发现他一息尚存,经抢救脱险。第四次反“围剿”猛攻南丰失利时,刘亚楼向朱德、周恩来建议撤围南丰,之后率十一师参加黄陂伏击战,全歼敌五十二师,活捉国民党师长李明,斩获甚丰。长征路上,刘亚楼任红一军团红二师政委,红二师作为中央红军开路先锋,一路斩关夺隘,突破四道封锁线,强渡乌江,率先翻越夹金山,为全军踏开雪路毛泽东在哈达铺赞扬他说:“你刘亚楼一路敢打敢冲,战功卓著嘛!”。
不仅如此，在抗战期间，刘亚楼将军也是屡建奇功。取得了一系列战役的的胜利，狠狠地打击了日寇的侵略。在解放战争期间，更是创造了战史的奇迹，仅仅用了29个小时就解放了天津，被称为“天津方式”。因为战功彪炳，更被毛泽东点名组建中国空军，成为我国第一位空军司令员。之后还亲自驾飞机前往苏联参加卫国战争，解救苏联，参加抗美援朝等。
还听老人说，林彪元帅是不会随便接见来访者，尤其是担任党中央副主席和国防部长后，高级干部到毛家湾来，都要经过林办主任叶群这一关，然而刘亚楼却是个例外，林彪甚至是亲自迎接，而且，刘亚楼还是唯一一个敢管林彪家事的人，几乎所有的中央领导人都对刘亚楼做出了高度评价。
大大小小，军功无数积累成了将军的光芒，让我们向将军的神勇致敬！2.2故乡情怀满是深情厚谊
老人说刘将军是个爱国爱家的人，尤其是看到故乡遭难时往往让他寝食难安。在三年困难时期，刘将军的故乡武平受灾严重，老百姓饿死了很多，情况非常严重，而粮食在政府的监管之下，没有上级的批示是不可以随意开仓的。
此时刘将军回到故乡，看到这种情况，毅然决定先开仓放粮，救济灾民。为此他被陷害控告，被中央停职审查，后来周恩来总理得知情况后派人前往调查，一个月之后释放了刘亚楼将军。因为此次事件，武平人民既心痛又感激，刘将军在人们心目中的威信又增添了不少，为其以后培养更多军事人才增加了条件。他先后几次回到家乡，到母校为师生作报告，鼓励学生胸怀祖国，放眼天下，积极进取，关心家乡教育事业的发展，关注家乡人民的生活状况，为建设好家乡做出了巨大贡献。
到现如今，刘将军的子女们也秉承其父的崇高精神，经常回家乡探望故乡人民，帮助故乡人民解决困难。将军一家在武平当地深受爱戴和敬仰，好一位爱国爱家的深情将军，武平人民的心中会永远记得你的。 2.3居功不自傲，凡事自力更生
老人还告诉我们，刘亚楼将军在教育子女后代方面也是非常严格的。他在饭后总是把孩子聚在一起，教育他们最多的一句话就是“孩子们，你们要记住，我现在所拥有的一切将来都不是你们的，你们要想有美好的未来，不是用我的功绩来标榜你们，而是要自力更生，靠自己去创造，只要自己还有一口气在，都要凭自己的能力去生存，而不是把希望寄托在别人身上！”这句话让我深有感触，一个人如果把自己的生存或者希望都寄托在别人身上，那么，我们自己就失去了经受考验和享受成果的过程，人生就会有残缺和遗憾。
想想看，在以前，只要稍微有点功绩的将军就只知道炫耀自己，甚至出现一代人播种，几代人收获的现象，而刘亚楼将军却并非如此。
除此之外，刘亚楼将军还教育孩子要节俭，而他也是一个非常出色的榜样，这一点，在他的日常行为中可见一斑。刘亚楼在空军厉行节俭,学习“一厘钱”的精神,一颗螺丝钉、一滴油地实行节约。在他的带头下,空军机关形成了不成文的规定:“起草文件必须用废纸,油印过的纸都要翻过来重新用。信封也必须反复使用,先用钢笔写,再用毛笔写,最后翻过来糊好再用。”出访古巴时他曾有句名言:“就是坐在蒸笼上也要保持中国军人的风度。”但令人想不到的是,刘亚楼的衣服其实十分简朴,他的衬衣领口和衬裤总是补了又补,身边的工作人员都感慨:“真不会想到,一个上将、空军的司令员,却穿这样的衣服。”
虽然身为将军，但他没有忘记，自己也是贫苦人家出身，忘不了所遭受的苦难，所以更加懂得珍惜现有的美好生活，而不是大手大脚地去花钱浪费，在他的心中，只要心是富有的，精神是富足的，外表不需要太在意。
一国上将，一个开国元勋，一个空军司令，一个让人们肃然起敬的名字，一个永远印在武平红土地上的鲜红印章，一道无法抹杀的光辉，让我们永远的记住他，为共和国的建立立下汗马功劳的将军——刘亚楼。你是这片红土地熠熠生辉的源泉！我们也相信，将军的故事还会延续下去的 。
3．访问老干部，学革命精神
时间：20xx年7月16日
地点：武平县城厢镇园丁村
人物：梅院长、兰教授、肖博士、王浩华、童根英、兰礼平、钟怡琴
20xx年7月16日起梦乡野社会实践队全体队员和指导我们进行社会实践的老师们前往武平县园丁村进行社会实践队的实践活动，园丁村村干部热情的迎接了我们并且向我们展示了近年来园丁村翻天覆地的变化，随后起梦乡野社会实践队专门调研武平红色文化的第三小组和我们的带队老师兰启发一起专访了园丁村一位离休干部陈天赐同志。
离休干部陈天赐未满二十岁时便随同乡人参加了游击战争，在短暂的游击生涯后陈天赐参加了让他今生难忘的解放厦门运动。对于陈天赐同志光辉的战斗史我们第三小组做了详细的询问。
问：当年为什么参加了游击战争？
答：因为当年的生活实在是艰难，在家里根本无法谋生，战争给平民百姓的生活造成了很大的伤害，所以跟随同乡人一起参加了游击战争。
问：你还记得但年解放厦门时的一些细节或者战况吗？
答：战况当然是非常激烈，当时和厦门岛还没有像现在这样有方便的交通，战士都是坐船去厦门岛，一个船上的战士能够安全到达厦门的岛的非常少，死亡人数相当高，还有很多自愿帮助我们的当地船夫牺牲。
问：那你现在回经常去厦门吗？看到如今的厦门你有什么感慨吗？
答：会经常去厦门，鼓浪屿的解放也是当年的战役之一，每年都会去看看鼓浪屿，其实最重要是去烈士墓看曾经的战友和当年带领我们的师长。但是现在年龄越来越大，以后恐怕没有太多机会能够去到那里。
结束部队生活的陈天赐同志回到故乡担任了职位，现在已经高龄的他享受国家的离休干部待遇。对于离休干部的生活一直以来都是国家关心的问题，所以我们也向陈天赐同志了解了他的退休生活。
问：退休之后，有没有一些补助或者政府有没有一些慰问活动？答：从退休开始一直有足够生活的退休金发放，过年过节当地政府也会来家里慰问。生活没有什么问题。
问：在医疗方面有没有相关的保障？答：这个方面不用担心，在医疗方面也有相关的补助，生病住院都会有人来看望。基于现在医疗水平和平均寿命的提高和其他一些缘由，在中国新出台的退休法中退休年龄有所提高，对于这一点社会各界议论纷纷，对于提高退休年龄这一问题的利与弊一直是争议不断。值得庆幸是，虽然对于退休干部的待遇补贴一直在做修改，但像陈天赐老人一样曾经为我们国家流血奋斗的同志们的生活还是得到了保障。
现如今经历过抗日或者解放战争的人像陈天赐老人一样健在人越来越少，从与老人的聊天中我们很明显的感觉到他希望我们新一代的年轻人能够铭记历史，传扬红色文化。陈天赐老人与兰启发老师聊得革命内容有很多我们也不知晓。陈天赐老人所说的现在大部分的青年人对于他们过去的往事已经不再感兴趣更是对红色革命传播教育失败的肯定。学习过去的革命史并且感恩那些为我们的新生活付出鲜血甚至生命的战士们已经成为刻不容缓的任务。
陈天赐老人现在生活安乐，大厅里挂的全家福已经是四代同堂，我们很开心这位老人在经历战火后有一个美好的晚年。但是这只是我们所了解的一个人，那些曾经浴火奋战的人们回到故土后是否都能安享晚年呢？这红色耀眼的革命精神是否能够薪火相传呢？该怎么去学习怎么去传承，我们要走的路还太长。
这一路的下乡调查，我们收获颇多。每个人、每件事、每个物件、每段历史，都能勾起我们对家乡红色文化的深切感受。但这些仅仅是我们的记忆，而我们的任务就是将这些感受和行动传达给我们的同龄人。文化需要一些载体来传播才不会泯灭。而我们是新一代的主人，以主人翁的身份我们必须负起这个责任。
由于时间安排和交通不发达的问题，仍有一些文化名地我们没有办法去目睹和学习。但这一路的下乡调查，我们收获颇多。每个人、每件事、每个物件、每段历史，都能勾起我们对家乡红色文化的深切感受。但这些仅仅是我们的记忆，而我们的任务就是将这些感受和行动传达给我们的同龄人。文化需要一些载体来传播才不会泯灭。而我们是新一代的主人，以主人翁的身份我们必须负起这个责任。
下乡调研报告 篇2
国务院办公厅决定，从x年2月1日起，将家电下乡范围推广到全国。国家财政部和商务部联合公布了《家电下乡推广工作方案》。截止到目前，我县家电下乡工作，究竟执行的怎样？都存在哪些问题需要解决？带着这个问题，最近，我局利用15天的时间对全县家电下乡网点进行了调查。现将调查情况报告如下：
一、基本情况
截止到目前，我县共备案家电下乡销售网点73家，签订《省家电下乡销售网点承诺书》73户，销售家电下乡产品 万台（件），实现销售额 亿元。
调查中发现，绝大多数家电下乡销售网点企业，都能及时提供满足农民需求的电下乡产品和售后服务，对农民购买纳入补贴范围的家电产品，按照产品销售价格的13%给予财政补贴。都能在门店的醒目位置悬挂家电下乡销售网点企业标识--家电下乡指定店。都能在家电下乡产品外包装的正前面（手机的包装应该是正上面即顶部）印有家电下乡中标产品标识及“财政部商务部家电下乡中标产品”字样，在每个家电下乡产品使用说明书中均附带一张“家电下乡产品标识卡”。在样品间，每件商品，家电下乡产品的标识、价格和补贴数额都非常齐全。
二、存在问题
在调查中，农村消费者和电下乡销售网点企业对家电下乡政策都比较满意，但是也反映出一些需要改进的问题。
1、售后服务问题。虽然家电下乡产品都建立了售后服务网点，但网点的数量和地理位置分布有欠合理。虽然，中标生产企业要切实履行投标时关于售后服务的承诺，即售后服务“三包”规定、售后服务电话、5日内解决家电产品故障、5日内难以解决的应当提供备用机，对地域广大和农户分散的乡村开展巡回维修服务和集中培训服务等。中标销售企业要增强网点的销售服务功能，严格履行流通企业承诺，严格执行国家“三包”规定，建立适应农村市场特点的物流配送体系，提供适合农民的售后服务，设立24小时免费服务热线；负责所售家电的安装调试、使用辅导，要做到包教包会；满足用户服务要求，实现县市用户24小时之内、乡村用户48小时之内、偏远乡村72小时之内上门服务。但是，我县的家电下乡产品，企业的服务网点都建立在县区，有的甚至建立在市区，乡镇和广大农村一般没有服务网点，这给家电下乡的主要服务对象----广大农民兄弟带来很多不便。
2、财政补贴问题。家电下乡补贴对象选择错误。现行的家电下乡补贴对象是具有农业户口并购买补贴类家电产品的农民。虽然，任何单位和个人都可以购买家电下乡产品，并且数量不限，但享受财政补贴的对象仅限于农民。农民购买家电下乡产品能够享受产品销售价格13%的财政补贴。家电下乡的时代背景是搞活流通扩大消费，20xx年底，国务院办公厅发布了《关于搞活流通扩大消费的意见》，决定在试点取得成功的基础上，从20xx年2月1日起，将家电下乡范围推广到全国。国家财政部和商务部联合公布了《家电下乡推广工作方案》，也就是说，家电下乡是为了刺激消费，为了扩大内需。虽然，对农民实行财政补贴可以起到这种作用，但是，财政补贴的后果有两种负面作用。一种是没有照顾到真正困难的城镇居民。经济体制改革后，部分城镇居民失去了经济来源和保障，其生活明显不如农民，反而得不到财政补贴，明显不合理。二种是造成新的不公。农民和城镇居民都是国家公民，法律规定，国内公民一律平等，政府补贴对象仅选择农民，但是，相当的城镇居民，也是生活在农村的，为何不选。调研中就发现，有相当一部分城镇居民，使用自己乡下亲属的农民户口本在真正购买家电下乡产品。
3、压制了生产力和消费需求。家电下乡产品销售价格13%的财政补贴不是不封顶，而是有最高额限制。调研中就发现，现行财政补贴最高额分别是：全自动洗衣机260元，冰箱325元，电视机455元，挂机空调325元，柜机空调520元。也就是说，财政补贴不能完全达到家电下乡产品销售价格的13%。财政补贴，只有在成本低，高科技含量低的产品上，才能显财政补贴的优势，才能刺激消费。这种财政补贴，不利于高科技产品市场的'开拓和产品的升级换代及结构调整，只会利于高科技含量低的产品，在农村市场的倾销和广泛占有。而且，每户每类产品补贴数量不得超过2台或者两件。不能尽量挖潜广大农民朋友的消费潜力。
4、影响了企业的经营活动。
农民购买家电下乡产品时，需持身份证、户口簿、一卡通或存折到销售网点购买，并由销售网点当场兑现补贴，补贴资金实行销售网点垫资兑付。这样虽然方便了群众，但是却给家电下乡指定店带来了极大的压力，影响了企业的经营活动。调研中就发现，许多企业，特别是效益好的企业，压付家电下乡产品财政补贴资金问题，已经成为企业极大的负担和包袱。特别是节假日产品销售旺季，常使企业资金周转发生困难，影响经营活动。
5、给消费维权活动带来困难。家电下乡工作要求，销售网点必须留存产品标识卡、购买人户口簿（户主页及本人页）、购买人身份证、购买产品发票、储蓄存折
等复印件，并在农民购买家电下乡产品之日起3个工作日内，将上述资料提交指定的乡镇财政所办理补贴兑付手续。 对产品质量不合格的企业，各级质监等部门应当立即责令限期改正，召回不合格产品，并及时向社会公布相关信息。对不履行质量承诺、产品质量问题突出的中标生产企业，将实施扣缴保证金、暂停或取消中标资格等处罚的规定，虽然，在一定范围内给消费维权活动提供了保障，但也带来了不便和困难。消费者换退货非常不便，群众不满意，企业也有意见。特别是，每月都有10余天，根本不能登陆《家电下乡信息管理系统》，给消费维权活动带来极大困难。
6、票据问题。部分销售网点为小规模纳税人，原来每个月交定额税，无论卖多少台家电，上缴的税费是固定的，如果给消费者开具税务发票，还要交3%的税，无形中增加了经营成本，影响了销售网点经营家电下乡产品的积极性。此外，由于税务发票领取有限额，部分销售网点存在销售发票不能及时开具、信息登陆不及时等问题。
三、改进建议
1、完善售后服务。对网点的数量和地理位置分布进行合理布局。建立以县区为中心，能覆盖整个乡镇和广大农村的服务网点。对于哪些售后服务网点建立在市区和中心城镇，一时难以覆盖广大农村的，可以考虑委托乡下家电维修企业，承担售后维修服务。也可以组建流动维修车定期或不定期地下乡巡回服务，或多个家电下乡联合组建售后维修服务网点。
2、扩大补贴范围。将现行的家电下乡补贴对象由原来的具有农业户口并购买补贴类家电产品的农民，扩大为中华人民共和国境内所有公民。同时。考虑乡下农民因为距离县城较远，交通不便，可以由地方政府给予适当补贴，所需资金由当地财政上报中央财政，实报实销。
3、取消最高额限制。所有家电下乡产品，均按销售价格的13%，给予财政补贴，而且上不封顶，取消最高额限制。经营者在成本价以上，中标核定价一下，销售家电下乡产品的，统一按中标企业核定的全国统一销售价格给予13%的财政补贴，真正让利于民，鼓励销售企业，降低经营成本，低价销售家电下乡产品。同时，为了鼓励高科技产品市场的开拓和产品的升级换代及结构调整，可以考虑对科技含量高的产品，（价格往往也高）上调财政补贴点数。以便他们尽快改善经营状况，降低产品价格，使群众享受更大实惠。
4、给予适当补偿。对于调研中就发现的经营者因预先支付家电下乡产品财政补贴而造成的压付资金问题，可以采取两种方法加以解决。一种是财政预付方法。由当地财政按以往经营额的比例，全额或部分地进行预先拨付财政补贴款项给经销企业，用于支付家电下乡产品财政补贴。另一种是税款抵销方法。由经营者用预先支付的家电下乡产品财政补贴款项抵销应当交付的税款。从而消除因预先支付，造成的对经营者经营活动的影响。
5、改进工作系统。改进《家电下乡信息管理系统》的电脑程序，增加退换货功能。使已经录入的标识卡、购买人户口簿（户主页及本人页）、购买人身份证、购买产品发票、储蓄存折等复印件等信息能够适应退换货工作的需要，不必向现在这样先撤销再录入这样麻烦。尽量缩短不能登陆《家电下乡信息管理系统》的时间，为消费维权活动提供方便。
6、提供税务优惠。将家电下乡销售网点内的企业，不管大小，均按小规模纳税人统一看待，改变原来每个月交的定额税，按实际发生税额，缴纳税款。不另交3%的税，降低经营者的经营成本，避免影响销售网点经营家电下乡产品的积极性。。
下乡调研报告 篇3
系部名称：XX
专业：XX
姓名：XX
年级：XX 班级：XX
学号:XX
实践单位：大足县龙水镇高坡村
实践时间： 20xx年8月5日 至 20xx 年8月6日 共2天
八月五日，在队长XX的带领下我们西南大学重庆市大足县智力支乡小分队18余人于8:30在龙水车站聚集，前往大足县龙水镇高坡村进行“关于乡镇社会主义新农村建设调查”问卷调查。
我们高举着“西南大学青年志愿者智力支乡小分队”的大旗在当地村委们的带领下风风火火地走进了高坡村。小五金是这里的特色，这里大部分村民以生产小五金为家庭生计，小部分以农业生产为主，也有一部分青壮年们出外谋求发展。我们兵分两路，跟随村委走访当地农民，我们一组人走进一间屋子。发现一位四十左右的叔叔正在一台“巨人机”下，手里握着烧红的铁块一寸一寸小心翼翼地移动着，一分一秒都不敢懈怠。旁边阿姨在添柴烧火，两个人配合得有条不紊。走进屋里，我们向叔叔阿姨介绍了我们自己以及我们的目的，知道我们是来进行调研活动的大学生，阿姨很高兴的接受了我们希望
进行问卷调查的要求，在她的配合下，我们开始了我们的问卷调查。阿姨的学历不高，我和我的搭档就细心的为她解答她不太明白的题目。同行的同学们也有条不紊的进行着。随后我们又走访了其他人家，大家都很高兴得接受了我们的问卷，我们总计在高坡村进行了一天半的调查。
本次通过对高坡村的部分抽样调查可反映一些现象和问题：农村生活水平得到较大的改善，家庭月收入为20xx到4000，甚至少数五金做的好的家庭月收入4000以上，两极分化现象基本不存在，达到了小康生活。目前‘生活宽裕‘，虽然还有待提高，但村民们已不会为生计发愁，生活上还算是如鱼得水。村里治安状况很好，选举较为民主。针对国家提出的新农村建设的五个目标“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”，农民都一致认为生产发展应该作为优先解决的目标。问及他们的学历程度，农民基本上为小学、初中文化，文化素质偏低，部分甚至未上过学，少有高中文化，但是他们都支持自己的孩子读书，希望自己的孩子能够通过读书来改变自己的命运。其次，农民的思想觉悟有所提高，村里重男轻女现象开始缓和，在问及当自己第一胎为女生时，是否愿意生第二胎（男孩），还是有一部分人持反对态度，但生第二胎仍然占据多数。他们生活收入大多是以小五金为主，货源来自废铁市场等，货物主要销往重庆、四川、部分沿海城市也有销往国外的。在问及有没有创立属于自己的品牌五金的想法时，大多数人都没有这方面的想法，这对于一个主要以五金为经济来源的.农民来说绝对是不利的。龙水五金曾是全国五金业的“老大”，如今已被浙江永康夺去第一的位置，个人认为不是农民生产的货物有质量问题，而是他们缺乏一种创新精神，生产的货物可能与社会脱节，导致外销大城市较以前困难。他们每天机械式地不停手，缺乏一定的指导，与外界的联系也比较少，长期以来，他们的生产就只停留在了一定的阶段，丝毫未想过怎样加快生产效率，创造更多的价值。针对当前农村发展，农民们都意识到这些问题，他们希望政府加大投入，改善农村基础设施，引进人才帮助他们更好、更快地生产，早日实现社会主义新农村建设的五个目标。这一点可以由政府组织科技人才下乡给予指导，改善农民五金行业的基础设施,以便提高生产效率，使得生产力能够从本质上得以提高，而不是像以往一样,靠的是加班加点来提高效率。农民对农村医疗保险的看法是：认为政策是好的，可以使得费用减免，但是缺点是报销过程较麻烦。在涉及权利问题时，农民在自己的权利受到侵害时，大多数选择的是协商解决。但是协商解决不成，他们会纵容自己的权利继续受损害还是引发暴力甚至犯罪？怎样做这方面的工作，是值得政府和我们探讨的，也是新农村建设的一个重要方面。政府可以派出一部分人到农村去普法，讲解一些基本的法律知识，但限于经费、交通等各方面问题开展普法工作任重而道远，也可以借助媒体每天定时宣传一些法律知识，对于减少农村以及城市违法犯罪是一个好的举措。他们从事的工作强度大，十分的辛苦，但想到孩子上学、老人养老，自是不敢对工作稍有松懈。所以“生产发展”应该优先解决。走过一遍，大抵感觉小五金的生产是在高温、强噪音下，一般村民们以个体为单位，在自家生产小五金，这样自然劳动力分散，并且在’巨人机’下，一天十几个小时的煎熬，足以看出他们劳动的艰辛与挣钱的不易。
亲切的谈话使这次调查如鱼得水，收获颇丰。临近中午，我们在一家堆满苞谷的人家家里停驻，帮他们擦苞谷，同行的同学们虽然大多来自农村，但多年未曾亲身实践，好多人自然对搓苞谷籽之类农事感到生疏困难，在主人家的指点下，同学们慢慢学会了技巧，提高了速度，搓起苞谷籽来也有模有样的了。
八月五日下午3:00左右，我们来到了龙水敬老院，踏入敬老院，顿生敬畏之情。那苍老的面容究竟承载了多少沧桑，我们不曾得知，但此时此刻见到我们，他们很兴奋。当我们搀扶着他们时，当我们问及他们的往事时，当我们问及他们的现下时，那复杂的五官下掩饰不了他们的容光焕发和倏然长叹。面对我们这群‘孩子‘，他们话语多了起来，谈到以前的工作、走过的大江南北、认识的奇人异事，眉宇间大有好汉不提当年勇的豪气。问及他们眼下的生活，他们都点点头，表示了自己的满足。一楼是住宿，二楼是他们的娱乐场所。我们走进他们，他们打着自己的牌，看着自己的越剧、川剧，享受着生活带给他们的快乐。老有所终，固然安好，但身边没有了儿女的守护，怕是还不够。愿天下儿女都能守护亲情，守护爱，守护我们的真神——我们的爸爸妈妈。
第二天，我们再一次到高坡村农民家里，进行了一天的问卷调查。整个活动十分顺利，调查完成后，在队长的带领下我们分工，把调查的问卷进行整理归纳。至此活动圆满结束。
通过本次活动，我再一次了解了农民的艰辛，因为条件的不允许，他们没有机会学习到各种科学，所以他们的思想得不到解放，依然沿袭着陈旧的技术，辛苦的工作着。我们是新时代的大学生，也是前辈们的接班人，我们有着更先进的思想和技术，我们是祖国的未来，所以我们一定要好好学习，跟上时代的发展，开拓创新，努力工作，让自己的价值得以体现。努力去实现国家提出的新农村建设的五个目标。老人们在年轻的时候为祖国和儿女奉献自己，当他们年事已高时，我们要好好地赡养他们，报答他们。
下乡调研报告 篇4
乡村振兴，产业兴旺是重点。兴旺产业最终落脚在家庭农场、合作社、农业企业等发展产业的主体上，其中，工商企业等社会资本通过各种形式下乡，具有资金、经营管理和销售渠道的先天优势，对其合理引导、扶持和监管有利于助推现代农业，特别是高效农业、多功能农业的发展，可带动村镇经济，就近吸纳农村富余劳动力，解决农村土地撂荒、乡村空巢的问题，增加农民收入。当前，工商资本下乡存在一系列的困难和问题，笔者根据当前山西省工商资本下乡经营的实际情况，探究对工商资本下乡进行引导、扶持和监管的有效路径。
一、现实情况——困难和问题
截至20xx年，山西省全省下乡的工商企业或公司共计1289个，投资总额共计4681337万元，其中投资第一产业1725243万元，占比36.9%。
(一)下乡的工商资本持续经营困难。20xx年起，山西省掀起土地流转的热潮，很多工商资本在这一时期下乡租赁农地从事农业生产，但持续经营并取得收益的企业并不多。一是资金问题成为制约小型工商资本发展农业的瓶颈。发展农业所需投资量大，前期难以预估，流转土地、引进技术、建设厂房、购买设备、拓展销路都需要资金，且农业投资见效慢，资金不能短期回笼。一些企业在遇到前期无法预计的投资时导致资金链断裂，难以为继，就连资金实力雄厚的工商资本也坦言投资农业的资金远远超过了他们的预期。二是工商资本转型发展农业遭遇技术门槛和人才紧缺。现代农业要求精细管理，更需要核心技术。一些“煤老板”转型发展农业，虽具有资金优势，但缺乏农业生产和管理经验，未掌握先进的农业生产管理技术，导致产量低或产品质量不高，市场竞争能力弱。三是农业保险覆盖范围窄、涉及品种少、补偿金额低。农业生产极易受气候、病虫害影响，比如“水果之乡”运城市在果树开花期受寒潮影响，去年大部分地区几乎绝收。但山西省农业保险并未完全覆盖，有农业保险的部分地区保险涉及的品种也极其有限，且补偿标准低，难以弥补经营损失。很多经营主体表示愿意多缴纳保险以获得更高的补偿。
(二)农业基础设施配套不完善。完善的基础设施配套是工商资本下乡的重要条件。目前，涉农项目周边、内部基础设施配套不到位，不仅吸引工商资本入驻的动力不足，也制约着项目的后续运营。工商资本进入农业的很多项目位于远离城镇的乡村，亟须完善的水电、交通、物流、信息等配套设施，单凭企业自身力量面临较大困难，相当一部分工商企业进入农业领域后，前期大量的人力、物力、财力都是投在农业基础设施建设上，制约了企业的发展。
(三)建设用地指标供应不足。工商资本进入农业，会不同程度存在建设农产品存储加工、农业休闲观光度假场所的需求，但这些项目大多位于郊区、乡镇，长期以来建设用地指标很难下达到农村。农村通过土地整理、村庄整治等方式新增的建设用地指标，大都通过“增减挂钩”进了城，真正农村可用的建设用地指标紧缺。
(四)复杂的农村关系使工商资本望而却步。主要表现在：一是土地流转连片难。土地连片了才能形成规模优势，但山西省人均耕地少，发包土地时遵循公平原则将土地优劣、远近搭配，地块也呈细碎分割的状态，因而成片流转涉及的农户较多，每户的诉求不同，有的要求提高价格，有的要求置换土地，有的心存芥蒂宁可撂荒也不流转，大大增加了工商资本租赁农地的交易成本。二是上抬流转价格。有些地方农户认为工商资本有钱，在本村流转价格的基础上把流转给工商资本的价格抬高了几倍，与当地土地经营权的实际价值并不相符，且不愿接受土地入股等收益会有波动的形式，流转费用能上不能下，以致工商资本承担了过高的土地流转成本。三是收获季节农产品难以看护。有些工商资本在流转的土地上种植单位价值较高的农作物，但部分地区会出现收获季节农产品被附近村民大量偷盗的现象，且因面积大而难以看护，严重损害了经营者的利益。
(五)工商资本流转土地存在纠纷隐患。一是工商资本和农户都缺乏土地流转相关法律法规知识。很多工商资本和农户都对土地流转相关法律法规知之甚少。比如转包、出租、转让区分不清，调研发现有的工商资本与农户签订的是转包、转让甚至征用合同，工商资本在不知不觉中侵犯了农民的利益，农民也在不知不觉中遭受了权益损害。二是流转合同普遍不规范。大多数工商资本都存在合同不规范，甚至不合法的问题。流转合同不规范会留下很多纠纷隐患，特别是大规模、长时间流转土地的工商资本，合同不规范的.影响范围极大。山西省每年下发的土地流转合同等六种土地流转相关示范文本，多数成了乡镇办公室的“固定资产”，如何有效推行规范合同是关键问题。
(六)工商资本租赁农地监管和风险防范有一定的困难。一是基层农经力量严重不足。当前山西省土地流转管理的职能属农经部门，但全省大部分地区农经人员紧缺，市县一级往往1人承担多项农经任务，乡镇一级人员更是短缺，他们不仅要具体落实各项农经政策，而且还要承担其他任务，工作量相当大，这些都制约了工商资本租赁农地监管工作的有效开展。二是土地流转管理部门权力有限，开展工作协调难度大。比如对工商资本租赁农地的监管和风险防范，由农经部门牵头，但农经部门拥有的权力与承担的职能并不匹配，协调公安、国土、工商等有关部门进行联合审核、协同开展监管工作难度较大。
二、合理引导、扶持和规范
(一)完善配套服务。一是加强工商资本下乡地区的基础设施建设力度。以配套扶持的方式加大基础设施建设力度，可以在政府、企业、农户、乡村间采取PPP、投改租等合作模式解决配套资金问题，同时鼓励民间资本参与基础设施建设。二是进一步探索融资担保机制。继续抓好土地经营权抵押贷款试点工作，加强农村产权交易平台与金融机构之间的对接共享，积极落实风险补偿机制，探索抵押物有效处置办法，针对性地开设土地经营权抵押贷款保险险种。三是加强农业保险的作用。拓宽农业保险覆盖范围，增加险种，提高赔付额度。探索开展土地流转履约保证保险业务，保险公司为土地承租业主的履约行为进行保险，消除农民流转土地的顾虑。四是切实保障农村产业融合发展所需建设用地指标。在符合土地利用总体规划前提下，允许县级政府通过村土地利用规划，调整优化村庄用地布局，将农村零星分散的存量建设用地优先用于工商企业下乡。预留部分规划建设用地指标用于单独选址的农业设施和休闲旅游设施等建设。对利用收储农村闲置建设用地发展农村新产业新业态的，给予新增建设用地指标奖励。
(二)着力涵养乡村振兴人才。人力资源与就业保障部门应与农业部门加大合作力度，着力培育懂管理、会管理、懂技术、会技术的农业专业人才，适时建立农业职业经理人及专业技术人才资源库，有效吸纳身怀农业管理技能、专业技能，有志投身乡村振兴的人才加入乡村振兴人才库，同时建立乡村振兴人才评价机制，对人才库中的人才进行分类分级评定，为工商资本下乡和乡村振兴提供人才支撑和智力储备。
(三)充分发挥农村产权流转交易市场和村集体经济组织的作用。改变当前产权交易市场挂牌多、运营少的现状，集中力量进行市场建设，在交易过程中鼓励农村产权流转交易市场和村集体经济组织进行合作。除依靠产权交易市场规范流转行为、提供咨询和鉴证等服务以外，产权流转交易市场出面与村集体经济组织合作，一方面着力解决工商资本流转土地的连片问题，另一方面依靠村集体经济组织的力量规范农户的行为，保障下乡工商资本的合法权益。
(四)规范工商资本租赁农地的行为。应当在普及土地流转法律法规上下足功夫。大力宣传土地流转法律法规，防止工商资本和农户因政策理解不到位而侵犯权益或权益受损。这是最基础也是最有用的工作，但很容易被忽视。宣传不应仅停留在文件上，应探索一些真正能够起到实效的宣传办法和宣传工作考核办法。应当着力规范经营主体与农户的流转合同。农业部门应当与工商部门联合发布流转合同示范文本，充分发挥工商部门的职能，在工商资本注册农业公司和执法检查时推行流转合同示范文本，保证合同的规范性、合法性。
(五)提升对工商资本租赁农地的监管能力。应对工商资本租赁农地监管和风险防范工作进行明确、细化，要有操作性。要明确农业、国土、工商等部门在事前审查审核、事中事后监管中的各自职责，切实做到事有人管、责有人担，避免推诿扯皮，从根本上解决权责不清的问题。对租赁农地的工商企业组织，不接受审查审核，或者审查审核通不过又整改不力的，要有明确的惩处手段。
下乡调研报告 篇5
12月22日20xx级物流管理专业学生在老师带领下对农村快递市场现状进行了分组问卷调查，根据全体同学的调查结果得出以下报告：
一、本次调查问卷结果分析：
我们一共完成问卷376份，从我们调查问卷统计的结果来看，使用农村快递市的男女人数基本相同，分别为189人和187人；年龄以=46岁的人数最少，人数为22人。调查问卷中显示，有164人居住在农村，119人居住在县城，93人则居住在镇/乡。被调查者的受教育程度以高中以上为主，为259人，小学及以下、初中、高中的人数分别为16人、47人、54人。在这376人中，有286人有外出务工或求学经历，80人则没有外出务工及求学经历。在回收的调查问卷中，有228人选择家附近有申通快递公司，212人选择圆通，176人选择邮政，150人选择中通，151人选择韵达，还有69人选择其他快递公司。有305人选择知道申通快递，305选择知道圆通快递，325人选择知道邮政快递，270人选择知道中通快递，251人知道韵达快递，还有129人还知道其他快递公司。在被调查者所在区域中快递网点的数量的问题上，有121人选择有1-3个快递网点，139人选择有三个以上快递网点，27人选择没有快递网点，而89人选择不清楚快递网点的数量有89人。有201人选择最近快递点的距离在2公里以内，88人选择最近快递点距离在2-5公里，56人选择距离在5公里以上，而34人则选择不清楚。
在所有被调查人中，有30人每年不使用快递服务，96人选择使用1-3次快递，350使用3次以上的快递服务。有35人反应快递从发货至收货需要<3天，285人反应需要3-5天，55人反应需要大于5天时间。被调查者能接受快递到货时间2-3天的有163人，3-7天有204人，7-10天的有5人。在完成的调查问卷中，大家普遍能接受10元以内和10-20元的快递费用，只有18人选择可以接受20-50元的.快递费用。在使用农村快递服务中，被调查者大多有快递价格不规范、货物损坏、时间长等不愉快快递经历，还有一部分人有没有及时的短信通知和其他的不愉快经历。大多数被调查者选择快递公司的标准为服务、速度、口碑和收发件距离近。大多数人都有网购经历，只有38人从来没有网购经历。有网购经历的人每年花费低于500元的有146人，500-1000元有117人，高于1000元的有105人。
在被调查人员中有217人来自河南，24人来自重庆，26人来自安徽，1人分别来自上海、山西、甘肃、辽宁、贵州、天津、吉林。湖南20人，2人分别来自山东、青海和广东，四川9人，云南7人，河北38人，江苏11人，新疆5人，宁夏4人。
二、经营现状
（一）乡镇覆盖较广。随着乡镇农村快递业务需求日益加大，乡镇农村快递业发展迅猛。调查显示，当前乡镇快递业务覆盖较广，90%以上的乡镇有规模大小不一、经营模式多样的快递经营机构，包括办理了营业执照并取得营业许可的快递企业及下属分支机构和未在相关部门注册备案的快递代理点。
（二）业务数量较小。调查显示，当前乡镇农村对快递业务需求还相对较少，在走访的乡镇快递中有80%的收发件平均每天不足30件，发件数平均每天仅为几件。
（三）预期信心较强。尽管目前乡镇快递业务数量较小且面临诸多难题，但绝大多数从业者依然看好乡镇农村快递行业。他们认为，虽然当前业务量较小，但呈上升态势的可能性很大。由于乡镇农村人口众多，市场潜力巨大，且受地理区位限制，乡镇农村部分商品实体店覆盖率较低，使得乡镇农村居民对网购的依赖高过城市居民，随着国家出台的快递下乡、西进等政策地推动，发展乡镇农村快递已是大势所趋。
三、存在的问题
（一）经营不够规范。调查显示，虽然当前绝大多数乡镇有快递经营机构，但办理了营业执照并取得经营许可的数量很少。乡镇农村快递很少办理营业执照和取得经营许可，且其从业人员多数是在经营其它业务的同时兼营快递业务，也无专门的店面和快递员。
（二）服务质效不高。调查发现，部分乡镇快递为节约运输成本，有时几天才收发货一次，而乡镇快递除店主外基本没有专职的快递员，且很少提供派送上门服务，需消费者自行前去提取，收到件后也不能保证第一时间通知提取，使得本应快捷、高效、便民的快递服务质量大打折扣。
（三）成本压力过大。当前乡镇农村快递经营成本主要包括县城到乡镇的运输成本、通讯费、房租等，其中县城到乡镇过高的运输成本是制约乡镇农村快递发展的关键。据调查，乡镇到县城的运输成本动辄几十上百元，而一天的业务量就几十件，一些偏远乡镇连油钱都不够。调查中，一乡镇快递营业部负责人反映，该店每月营业收入为4000元左右，而平均每天运输成本就达60至70元，运输成本占营业收入50%左右；而一些业务量较小的乡镇快递运输成本远超过这个比例。
（四）行业竞争力较弱。乡镇快递从业者反映，目前乡镇、农村居民对于乡镇快递还不够信任，一些人在选择乡镇快递服务时较为谨慎；部分乡镇农村居民认为乡镇快递经营尚不规范，服务质效还较差，缺乏有效监管，一旦出现快件损坏、丢失现象，自身合法权益得不到有效保障，出于安全考虑，他们更愿意选择速度较慢、收费稍贵的邮政或县城一级快递。
（五）市场需求不旺。乡镇农村快递市场潜力巨大，但也存在人口居住分散，点多、面广、线路长、单位运输成本和派送成本较高等不利因素。当前，选择乡镇快递较多的人群基本为乡镇医院、学校、单位工作人员和学生，其他人群鲜有涉及。一是受网络基础设施和网络金融服务限制，还有部分乡镇、农村居民不具备网购、网上支付条件；二是由于乡镇劳务输出量大，乡镇、农村的居民主要是妇女、老人、儿童，他们受教育程度较低、网购意识淡薄，对快递业务需求较小。
四、对策和建议
（一）加大政策扶持引导。全面落实国家快递下乡有关政策，营造良好的政策环境，广泛发动引导快递民营企业向乡村发展；研究探索符合乡镇农村实际情况的发展模式，整合各方资源，减少资源浪费，降低快递企业经营成本；不断完善乡村特别是农村网络基础设施和金融服务体系，保障乡镇农村居民有条件享受便捷的网购服务。
（二）探索新型发展模式。积极探索构建以村委会、农家书屋、农村政务服务代办点、农村综合服务站等为载体的乡村快递服务平台，并对所有快递企业开放，实现“一店多家”经营；整合乡村各种运输资源，充分利用农村客运班线、货运车辆搭载快件，促进乡村快递同交通运输部门合作；研究推广“快递智能箱”提供收发快递自助服务，从而降低经营成本，提高服务质效，实现多方互利共赢。
（三）强化行业监督自律。主管部门要加大对乡镇农村快递业务的监管力度，定期走访了解乡镇农村快递经营发展情况，全面掌握其经营中存在的问题，同时强化社会监督，建立和畅通消费者投诉举报渠道，对消费者反映的问题要及时受理、迅速查办；加强对乡镇农村快递从业人员的指导和培训，引导树立诚信自律意识，切实提升服务水平，不断提高乡镇农村快递服务质量。
五、总结
根据调查结果的研究，我们可以了解到农村快递市场的发展潜力巨大，到目前为止，企业发掘的农村快递市场利润只是冰山一角。目前农村快递市场的确存在着许多不可避免的缺陷，我们需要根据农村快递行业目前发展现状因地制宜、防微杜渐，以期求得快递行业在农村市场的进一步发展，乃至成为快递市场重要组成部分。而此次问卷调查涵盖内容也有不足之处，调查项目也不够完善，需要后来者进一步改进。
下乡调研报告 篇6
市辖26个乡镇，四个街道办事处，家电下乡工作从XX年12月 份开始备案，到12月26号完成第一批备案工作，共计备案家电下乡指定销售网点76家，市人民政府于XX年1月14号在xx市商大电器城举行了隆重的家电下乡启动仪式。为了进一步做好家电下乡信息系统资料录入工作，加快财政补贴进度，规范家电下乡市场秩序，xx市商务局、xx市财政局组成4个人的检查、调研工作组，用了5天的时间，对全市21个乡镇，60家家电下乡指定销售网点和42家家电销售店进行了检查、走访和调研。
一、全市家电下乡总体形势良好
一是各职能部门行动迅速。商务部、财政部关于家电下乡政策出台后，xx市商务局和xx市财政局迅速成立了xx市家电下乡工作班子，xx市商务局负责网点布局和备案工作，并于XX年12月26号完成了对76家网点的备案，XX年1月5号组织召开了xx市家电下乡指定网点负责人及在xx的供应商、业务员参加的家电下乡工作指导会议，并组织76家指定销售网点负责人到株洲参加相关内容的培训，xx市财政局在XX年1月15日完成了对各乡镇和街道办事处财政所工作人员的`专业培训工作，并指定了专人负责家电下乡补贴工作。2月11日起补贴工作进入正常操作程序。
二是销售形势喜人。据不完全统计截止XX年3月27日止实际销售家电下乡产品近6000台，其中冰箱洗衣机占九成以上，拉动内需千余万元。
三是家电下乡市场秩序良好。在对60家指定销售网点走访中发现，各指定网点店面，店铺，规模、场地、产品等在当地都是有一定影响力的，指定店牌，购买流程图，购买须知等张贴醒目，家电下乡产品标价与标识卡一致，未发现乱价和虚假宣传等问题，标识卡在产品内保存完好，90%的销售网点配备了电脑和税控机。
四是网点布局合理，系统录入工作顺利。由于网点布局和分布合理，有效地遏制了恶意竞争和资源重复、浪费等问题，让农民朋友购买方便；对60家销售网点走访发现，整个系统录入工作比较顺利，截止3月27日止网上录入2801台，其中冰箱1715台，洗衣机822台，彩电264台。约占实际销售量的50%左右，90%的销售网点能够自行正常录入。
五是农民品牌意识强烈，购买积极性逐步提高. 在调研中发现农民对家电下乡产品的品牌意识很强, 像海尔产品在销售份额中占40%左右, 农民对二三线产品不感兴趣, 一线产品在农村的市场将更加广阔。随着财政补贴的逐步到位, 农民感受到了国家实实在在给予的实惠, 购买积极性正在逐步提高. 到3月27日止己向财政申报1568台, 核查通过未补贴 481台, 己补贴1022台, 补贴资金到位达243493.51元，真正实现了农民得实惠, 政府得民心。
二、存在的问题
一是产品结构不合理，一线产品利润率底下，彩电，手机销售受阻。在调研中商家普遍反映，有些品牌家电下乡产品销售网点利润低，非一线家电下乡产品利润稍高，农民群众却没有购买兴趣，特别是彩电系列，销售网点几乎没有利润空间，如果送货的路程稍远的农户商家还有倒贴的可能发生，导致一些销售网点干脆不销售家电下乡的彩电，手机销售几乎为零销售，主要原因是手机下乡产品销售价格比一台“山寨机”价格要高，与市场需求产生冲突。
二是存在挂靠销售现象。一批具备备案条件但在第一批备案中没有及时备案的商店，大多采取挂靠形式销售家电下乡产品。在调研中约发现有30家左右的销售店存在这种情况。
三是无工商营业执照的个别店铺在销售家电下乡产品。在检查中发现如大障的陈初明，没有营业执照和税务登记证，也在销售家电下乡产品。这是典型的” 三无” 店, 已责令其关门整顿。
四是存在虚假宣传和误导消费者现象。如泗汾一家商店在铺面张贴现场直补现金13%的广告，白兔潭一家非指定网点电器销售店将家电下乡产品标识牌私自撕下，另外标上高于指定价的价格。严重扰乱了家电下乡市场秩序, 属于重点打击对象。
五是供应商服务有待进一步改进和提高。如对网点录入的指导，对网点布局和家电下乡产品的控制等等。
三、对做好下一步家电下乡工作的建议
一是加强产品结构的合理调整，保证商家、农民、企业三赢. 对农村家电下乡产品应根据农民需求提高档次和规格, 为提高网点的销售积极性, 很多一线产品应提高对商家的返点率, 国家可否适当降低销售商的销售税率等.
二是加快做好符合条件网点的备案工作, 使之进入规范管理的轨道。为使补贴资金更快到达农户手中，应考虑简化财政补贴手续，以方便农户。
三是严厉打击虚假宣传和误导消费者现象, 建议工商及质监部门加大查处力度, 以规范整个家电下乡市场秩序。