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年度工作计划

2025/06/14计划

爱习作提供的年度工作计划(精选6篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

年度工作计划 篇1

根据二十多天对公司整体管理制度的了解,结合公司目前情况,初步制定了人事行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作。

一、人事工作

1.招聘、入职、建档

招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。

入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。

建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。

2.培训

入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)

在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能

安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪

管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平

3.考勤

(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。

(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。

(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。

4.薪酬

(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。

(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。

(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。

5.社保、工伤

社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。

6.人事资料

(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。

(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的'有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。

7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离

(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;

(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。

二、行政工作

1.宿舍

(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;

(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;

(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;

(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;

2.食堂

(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;

(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食;

3.保安

(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。

(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。

4.晨会制度

晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。

每月开一次全厂员工大会,参加部门可根据公司情况而定。

年度工作计划 篇2

一、工作思路

依据市教研院xxxx-xxxx学年度上期工作思路和区教科所学年工作计划,以培养学生的创新精神和实践能力,规范课堂教学中教师的教学行为和改变学生的学习方式为重点,以提高学生信息素养为根本目的,结合信息技术学科的特点和本区具体情况,积极开展各学段信息技术课程教学改革的探索与实践的`研究与指导工作。创造性地开展教学研究、教学指导、教学服务,着力提高信息技术教师的综合素质,使我区的信息技术教育教学工作步入一个新台阶。

二、工作目标

教师培训方面:通过教材分析、示范观摩课、专家讲座、经验交流活动、教师赛课、征集教学设计案例等教研活动形式,对全区信息技术教师进行培训,不断更新教育观念。组织教师参与区、市级以上活动,如,新教材培训、教师优质课竞赛、学科论文评比、联片教研等活动。吸收兄弟区县好的教学方法,好的教学模式。

学生素质培养:重点强化对学生信息素养的培养。继续组织我区中学生参加xxxx年全国青少年信息学奥林匹克竞赛,力争有所突破。

课题研究方面:继续开展“重庆市中小学教研信息化建设的现状与对策研究”子课题《巴南区网络环境下信息技术教研方式研究》并顺利结题。

三、工作安排

8月:制定计划、落实工作。

9月:组织xxxx全国青少年信息学奥林匹克竞赛报名工作。

9月:参加xxxx年全国高中信息技术优质课大赛。

9-10月:重庆市小学信息技术教师优质课竞赛初赛。

9-10月:信息技术教师教研活动。

10月:组织xxxx年全国青少年信息学奥林匹克竞赛初赛。

10-12月:重庆市小学信息技术优质课大赛片区赛。

12月:征集信息技术学科优秀教学设计及论文。

1月:总结本学期工作。

年度工作计划 篇3

20xx已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的.努力工作,相信我在年会做的更好!

产品的摆放

接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。

产品价格方面

跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!

对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!

我的计划主要分为两大部分:

1)财务方面

1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,

2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。

3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。

4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。

另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!

2)仓库的治理

刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年,我将着重协助助理这方面的问题。

年度工作计划 篇4

度过了美好春节,就开始了紧张而又投入忙碌工作,让我们充分感受到了紧张与压力。新的起步,开始新的人生历程。新的思维,新的理想,新的梦想和向往。脚踏实地务实创新开展各项工作,依实事求是诚信服务理念去面对各项工作任务。目标,要求的实现,我们所面对的是市场竞争与挑战,只有改革发展才有出路,推进改革发展才是硬道理,我们所面临是机遇也是挑战,只有把握好,落实好,实施好,掌握好市场的变化与信息化快速反应能力。加速快节奏经济动脉,提升自身业务能力及水平,提高自身思想素质,业务素质,知识增强性。广泛吸收各项业务上的经验积累,丰富积累成功经验,为新的起步,新的开始走好每一步,走稳每一步,为实现企业更好的发展而努奋斗!

刚刚步入新的开始,公司面临整顿改革,为了起好步,开好头,给新的环境,新的`空间,留下美好足迹,购物有个新心情,新状态,虽然空间不是太大,而给了我们这样一个舞台,展示给我们生存发展机会,让我们感到珍惜,来者不易发现机会,让大家一起携手并肩,同舟共济。开创新的辉煌,新的业绩!我们是企业一员,我们肩负对发展企业责任!在改革发展中,拥护改革,推进改革创新,装修期间,让我怀着一个负责心员工主管,等待的是目标与计划,首先要怎样开展哪项工作,具体要求,具体标准,怎么才能做好,管理好!怎样才能推进效益进步!怎么采取有效,果断方式与方法开展各项工作!格局与模式有了方向和要求才能去做好每项工作!

第一 自觉准守各项原则,各项规章制度,自克自律,把自己本质工作做好!关心同志,互帮互爱,严格要求自己的同时再去要求别人,提高自己业务素质能力,控制好头到工序,进货渠道,验收采取三人为标准。卡好日期,预防假冒伪劣产品侵害自己和他人,保持有具体验收标准合格证,绿色卫生要求指数,所产地是否真实等具体要求。

第二 在摆放位置是否合理性,顾客容易看到,容易找到,看的又舒服,拿起来又很简便,那些东西摆放比较合理性,比如,罐头容易摔碎,容易碰下来摔坏,具体分类,划分等级,合理分化,采取顾客咨询,同事探讨办法。

第三 了解市场行情,掌握有关信息,啥东西畅销,销售的比较快。啥产品新上市,产品的规格,具体内容是啥,有利于健康,确保质量,数量,做的尽善尽美,让顾客满意,就是你的满意,让顾客放心你才能放心,做到诚信理念,服务理念工作风范。

第四我们坚持;诚信服务理念,顾客至上,尊重自选购物的原则,做到:我们所做的一切就是为你服务的,你的选择就是我们所需要的:坚持依微笑迎宾,用热情、礼貌语言去对待每位顾客,做好:产品宣传注意事项,介绍产品品质真假,以及保质期重要性,用温馨咨询姿态去面对我们是上帝,让顾客感到安心,放心,开心,顺兴,舒心

年度工作计划 篇5

一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下工作计划:

1、以客户为中心,大力提升服务质量。

1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

1.2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较。根据客户反馈信息,及时做出反映。

1.3以客户为中心,改善业务流程、操作程序。

1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。

1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

2、全力配合政府机关,做好公共服务工作。

2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文。

2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。

3、严控外包方,把好质量关。

3.1利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。

4、畅通沟通平台,做好宣传工作。

4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

4.3对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

5、强化员工培训,提升员工素质。

5.1以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。

5.2开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的`培训。拓宽培训形式。

5.3注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。

6、加强内部管理,执行质量体系要求。

6.1加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

6.2改进电子档案、文档档案的管理方法。明确档案管理相关制度、管理流程。将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。

6.4有效利用iso9001——这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。

6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。

7、努力提高,适时跟进

7.1持续做好垃圾分类工作,争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。

7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。

7.3争取创建“花园式单位”,做好相关工作。

7.4管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。

客服部将在完美时空项目部的领导下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

年度工作计划 篇6

各行政村、社区、大坪股份经济合作社、企业:

20xx年是“五水共治”攻坚的关键之年,白龙山街道将紧紧围绕“清三河、两覆盖、两转型”的要求,深入推进河道水环境治理工作。结合河道流域污染源实际,特制定年度工作计划。

一、工作目标

进一步推进落实河道“河长制”,全面开展河道水环境保护和综合治理。重点加强治污、治脏、治混、治乱,进一步巩固上年整治成果,通过全街道的努力,到20xx年底,完成河道“五水共治”年度治理任务,实现“二年常清”的目标。

二、工作重点

(一)排查流域污染源(20xx年2月底)

再次对河道沿线水质现状及污染源进行排查,更新河道污染源调查表、分布图。

(二)实施河道相关工程项目(20xx年3月—20xx年12月)

1.河道保洁工程

将河道的核心区河段以招投标方式承包给第三方保洁,其中,河道核心区河道保洁范围为黄水碓老桥至浮云溪汇合口,长2.66公里。有堤防河段保洁范围为两岸堤防之间的水域、滩地、岸坡,无堤防河段保洁范围为历史最高洪水位之下的水域、滩地、岸坡。(由县水利局牵头,承包单位为齐邦保洁公司)。

核心区以外的部分,街道按属地管理原则,对沿线河道、河道沿线的垃圾、废弃物、菜地等进行全面清理、整治和疏浚,定期组织人员进行河道清理,确保河道畅通、清洁、水清。(由白龙山街道等牵头,县环保局、住建局、县水利局配合)。

白龙山街道是“砻吼水电站—新建路桥头”约4.5公里河道水环境保护治理的责任主体。

(三)健全完善长效保护机制(20xx年1月—20xx年12月)

在扎实抓好集中整治各项工作任务的基础上,建立健全长效管理机制,提升巩固整治成果,实现“常清”和“成景”目标。

一是街道加强对包干河道的日常保洁工作,定期组织人员进行河道清理,加强农村污水、生活垃圾收集处置等基础设施建设,加大沿线垃圾收集、清运,加强环境卫生巡查监管,减少河道面源污染,提升河道生态环境。(由白龙山街道等牵头,县农办、县住建局配合)

二是县住建局要落实污水管网的日常管理、维护和疏浚工作,确保污水管网正常运行,同时加强截污纳管,完善污水管网的建设,将新增的污水口及时纳入管网,提高污水收集能力。(由住建局、县农办牵头,白龙山街道等配合)

三是街道要加强对河道流域附近居民的环保宣传教育工作,深入各村、居民小区,通过发放环保宣传册,开展环境保护主题讲座,在公告栏张贴环保宣传资料等形式,提升居民的环保意识并积极参与水环境保护,形成共建共享的良好氛围,使“五水共治”工作取得长效。(由白龙山街道等牵头,县委宣传部、县环保局配合)

三、保障措施

(一)加强组织领导

建立河道流域水环境保护和综合治理工作联席会议制度,根据县委县政府、治水办的'要求,以饶伟贞、魏斌、雷华燕、高时圣、蓝新奎为街道级河长,白龙山街道为责任主体之一,负责辖区内流域具体落实,配合有关单位,加强工作联系和协调。

建立工作例会制度,原则上每月一次例会,及时沟通,汇总前一阶段工作推进情况,研究协调下一阶段有关工作。

建立信息通报制度,有关工作信息及时互通。

(二)落实各方责任

河长负责牵头组织开展河道水质和污染源现状调查、制定水环境保护和综合治理实施方案、推动落实重点工程项目、协调解决重点难点问题,做好督促检查,确保完成工作任务。

白龙山街道对包干河道履行具体责任,组织实施水环境保护治理工作方案,协调推进河道整治和保洁、截污纳管、生态修复、水质改善等水环境保护治理工作。

沿线村委会(居委会)要动员群众自治和参与共建,积极开展群众性的清洁河道、清洁村庄行动,协同开展河道保洁具体工作,协助街道和有关部门开展沿线水环境保护治理。

(三)营造浓厚氛围

河长名单通过媒体向社会公布,在河岸显要位置设立河长公示牌,标明河长及相关单位职责、保护治理工作目标和监督举报电话等内容,接受公众监督。

加强联合巡查,注重环境信访与执法联动,推进联合执法。加大环境执法监察力度,对破坏水环境保护治理工作的人和事依法从严监管。

发挥新闻舆论的导向和监督作用,对河道水环境保护和综合治理工作加强宣传,对不良行为及时曝光。

发挥社会舆论的导向和监督作用,动员河道沿线村(居)、企业、社会单位自觉控制污染,积极投身关心、支持、参与和监督水环境保护治理工作,形成共建共享的良好氛围。