暑假兼职心得体会
爱习作提供的暑假兼职心得体会(精选5篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
暑假兼职心得体会 篇1
一、什么是面试
应聘者在与对方(招聘方)沟通中(语言、姿势沟通)正常展现或超水平展现自己具备该项工作所要求的能力与品质。
二、那么,一名优秀的兼职促销人员须具备的条件:
1、自信心;
2、认真负责、努力进取的工作态度,吃苦的精神
“尽最大努力!”,“要做就争取做的最好!”
3、良好的表达能力
语言的流利、逻辑性、层次性、把握重点的能力
4、充分了解产品知识,成为“产品知识专家”,专业、全面的的`产品介绍更有说服力。
三、面试当中容易出现的错误:
1.缺乏自信: eg,说话声音太小,显得底气不足; 与对方目光交流不够
2.面试前准备不够,eg,谈话出现长时间停顿和犹豫;
3.面试中询问工资待遇、工作时间等过多细节,容易被大多数公司忌讳,易遭淘汰.
4.仪表不够整齐、整洁,避免穿奇装异服,男生请勿留长发;
5.基本礼节不到位。
四、面试技巧:
1、面试之前作好充分准备,尽量收集有关资料,作到心中有数,以尽量流利、准确的回答每一个面试问题。
2、面试中常碰到的一些问题:
请做一下自我介绍(1—3分钟)
你认为一个优秀的兼职促销应该具备哪些条件?
你做过该行业的促销吗?
请你谈一谈对我们公司的看法
在销售中,被顾客拒绝,你会怎么办?
3、面试前尽量了解公司产品类型的产品知识,如能在面试中运用一些专业产品术语,让对方觉得你专业,理解力强。
4 能够对对方公司或品牌进行适当的赞美。
五、兼职工作的准备
1.心理上的准备
顾客的拒绝与不理睬,未能成功销售等所产生的心理挫折感
“推销是从拒绝开始的”
2.生理上的准备
7、8个小时的站立时间,身体的疲惫,口干舌燥。
六、其它
1、请不要在面试成功后或上岗工作后毁约,这会影响我公司信誉,同时将不退服务费。
2、请务必准时集合。
3、请在公司办公楼内及办公室保持安静与秩序。
暑假兼职心得体会 篇2
趁着暑假的好机会,我去找了一份兼职,想着打发时间,去社会上学习一些经验,以免不久出来社会之后措手不及。
根据朋友介绍,我来到离家不远的伯内谛连锁专卖店XX分店做销售。7月24日中午,我来到伯内谛。刚来到伯内谛,店主便热情地和我介绍本店的情况。伯内谛于20xx年10月11日由XXX益威贸易公司创建。
XX姐(店主)向我介绍完该连锁店状况之后,又同我交待每日事项。其中包括:
(1)本店有3人,分为三个班。早班时间:8:00—16:00中班:12:00—20:00晚班:14:30—22:30。上班前必须先打卡,下班前须再打一次卡。紧接着XX姐教我如何使用打卡机。
(2)接着是关于刷卡机的使用。包括:每次上早班前,刷卡机要签到,晚班下班前要用刷卡机结算;顾客消费时候如何使用。
(3)填写销售小票以及一秒通的使用。小票的填写规范是很重要的,因为公司抓得严格,每月要求各个分店上交小票,若发现填写不规范将要扣除部分奖金。一秒通是内部电子销售记录机。每天需要把当天已销商品输入“快速销售”系统并发送至公司机子上。
(4)如何开发票。有些顾客买完鞋子结账时候要求开发票,因此,如何开发票也是必须学会的。顾客就是上帝,必须为顾客的利益着想,让他们享受皇帝的待遇,让他们满足。
(5)向上级报告销售情况。每天上晚班的人,在下班前,必须把当天销售情况汇报给督导。
交待好基本事项后,新手便开始上路了。刚接触XX姐,觉得她是个善于体恤、理解他人的人。所以感觉非常幸运地,我很快就投入到和谐的工作环境中。XX姐采取一种自由放任的态度,对我并没有管束很多,每当我有任何疑问,她都耐心解答。
本分店大概有十二平米,包括仓库。店铺是2面门的,中间有个玻璃橱柜。店铺共摆了100多只鞋子。接下来讨论一下我对店铺管理方面以及销售方面的体会。
管理方面,首先,店铺的摆设非常有讲究。店铺摆出来的鞋子都是一只,因此盗窃发生机率也低很多。店铺给人高档、享受的感觉,豪华海报灯箱下,倾斜的'黑色全漆铁架,挺立的伯内谛帆布鞋、皮鞋,屋子中间是一张黑色格调的沙发,玻璃橱窗正摆着流行款式,古董漆木的结账台,店内回放着优雅舒心的音乐,让人享受无比。接着,公司也很注重店铺管理。公司时不时派人员来了解店铺的各个方面情况。作为当天上班人员,店员必须展现出店铺的良好风貌,积极反映问题以及互动。
公司人员每次到来都非常尽职地从各个角度了解店铺的运营情况,通过打分等形式来推动店铺发展。同时,公司店铺交流到位。成为正式员工后,你会加入到公司短号群。有任何调货、换货、销售困惑,分店只要联系公司督导、经理,便能很快得到答复。督导与店主的关系很不错,说明沟通顺畅会很利于双方。此外,售后服务很重要。一部分顾客很注重这方面,他们就是看重了我们可以长期保修,因此买鞋。
我们店的售后服务工作还不错,只要顾客拿来保修,我们都会给他一个满意的答复,比如换新鞋。只有给个满意答复,才能吸引更多的顾客。当然,我也发现,店铺管理方面也存在某些不足。首先,仓库鞋盒摆放不够整齐。我在本店做兼职,因为款式不少,加上鞋盒摆放杂乱,虽然还是有章可循,但是在紧急情况,我也试过找不到鞋子。接着,店铺打卡制度实施不佳,缺乏约束方法。因为会出现代打卡现象,所以迟到早退成为常家饭。还有,店铺缺少电脑,如果有电脑,应该可以促进销售业绩。因为可以迅速查找顾客钟意鞋子还剩多少对,摆放情况。
因此,我认为,在销售之前,店员必须完全了解货物的摆放情况,为此,我曾把鞋子摆放情况记录起来。此外,打卡方面,必须严格执行“来去打卡”,须有人监督,不能有帮托行为,否则罚钱。并且,能够拨出经费,配一台电脑,应该会智能化很多。
销售方面,在短短的20多天内,我领悟到很多东西。先说说如何售鞋子吧。首先,客人进门时候,要全程微笑,站在门口或收银处,做出欢迎的手势,并喊声“欢迎光临,请随便看一下”。
接着,便向顾客介绍特价、鞋子打折情况。如果顾客盯着一双鞋,就赶紧介绍其特性、价格方面,并加上一句:“喜欢可以试一试。”
顾客准备试鞋,这时候就必须迅速地从仓库中找出相应码数的鞋子。因为试鞋只是一时兴起,顾客被鞋子所吸引,必须赶快抓住时机售鞋。此时必须注意服务要周到,没穿袜子的顾客需要给他们准备透明袋。我一直相信,顾客买鞋的同时,也是在肯定你的服务。如果顾客不满意你的服务,又怎么会向你买鞋子,让你做商家,让你赚他的钱呢?
最后结账的时候,要画龙点睛般地在递鞋子给顾客时候微笑说句:“谢谢,欢迎下次光临伯内谛。”然后目送顾客。整个销售鞋子的过程就如在同一位陌生人交朋友,必须让顾客不仅肯定你的鞋子,也肯定你的服务。
当然,我在销售技巧方面也存在不足,比如回答某些问题的时候,我并没有能够给顾客想要的答复,所以导致顾客流失。那也在此探讨一下如何更好地吸引顾客的眼球,让他试鞋。
1、顾客进来就问“这个是什么牌子?”,在我回答了“这是伯内谛,美国的牌子”之后,一部分顾客是说“没听过”,然后走掉;很小一部分顾客是看多两眼,然后试鞋。那么我该如何抓住那些走掉的顾客呢?
经过思考,我认为可以稍微详细点介绍该品牌,同时鼓动顾客试鞋。因为顾客想更深入地了解这个品牌,我们应该满足其需求,抓住机会推销鞋子。
2、顾客说“这鞋子贵了”,在我回答了“这个鞋子质量好,划算”之后,一部分人选择买鞋,一部分选择放弃购物,一部分选择压价。那么我该如何说服顾客呢?
经过分析,我认为“这个鞋子质量好,划算。卖这价格没有人说贵”说服有钱但不舍得买的顾客;可以用“我们这里是明码标价的,打85折之后的价格就是最低价格了,我也没办法”来说服压价的顾客。最后,不舍得买的顾客,我也要体谅他们,安慰他们。
总之,销售就是一种服务,身边就有例子。圣地广百佳润店销售业绩最高的李宁店店主说过“销售时脸皮要厚。”我们销售时候必须作为一种权威,向顾客提供信息,同时又要完全说服顾客。
作为兼职,我在伯内谛学到的不仅仅是店铺管理方面、销售方面,还有很多很多。比如交流方面。来到伯内谛,我发现店主店员同周围其他店铺的人混得很熟,这是非常重要的,俗话说得好:远亲不如近邻。多一个帮手,多一份照应。当我需要去厕所、去买饭,去打水,都需要其他店铺的帮忙。此外,同隔壁熟悉,我们可以信息共享,任何有关我们商业街的消息,都能够一网打荆所以,来到一个新环境,必须尽快同周围的人混熟。
除了交流方面,还有如何与上司沟通,如何做事聪明,如何与同事沟通,如何看人。这些都是兼职所获得的,相信它们都会是我的宝贵财富,为不久后我踏上社会奠定良好的基矗
此外,感谢老师对社会实践前的辅导,感谢老师给了我一个实践的机会!
暑假兼职心得体会 篇3
今天是我在报社实习的第二天,在度过了一个翻遍任老师照的几千多张照片的略显无聊的上午后,任老师在下午终于给了我一个可以挑战自己的任务。我的工作其实很简单,负责通知每一个社员这周六“SOS儿童村”志愿服务开始活动的事宜。“SOS儿童村”志愿服务是由学通社、英通社组织的授课志愿服务行动计划。帮助与陪伴那些SOS儿童村的小成员们,与他们一起度过这个假期。
第一次尝试负责人的职务,说实话有些无奈。我是一个没有耐心,不喜欢与陌生人主动交流的人。尝试着过了一遍流程后,开始了我作为负责人的第一通电话。手不自主的开始抖,语无伦次并且语速加快。放下电话后紧张的心情暂时得到了缓解。任老师在一旁听着我与社员的对话,给了我许多可以改进的意见。于是,我带着忐忑的.心情打响了下一通电话。通知社员们的内容虽少但却十分细致,有些重要的要求与规矩是需要和他们重点强调的。
中间发生的那些例如联系不上本人或电话号码打不通的小插曲让我原本就不淡定的心更加慌张。打电话通知是件需要很大耐心的活,而我最不擅长的就是耐心的给别人灌输我想告诉他们的内容。几通电话后,我的语序明显正常了,语速也放慢了许多。面对一些自己也不确定的问题,我也尽量寻求老师帮助他们解决。
我是一个遇到问题更愿意一个人去解决而不是请教别人的人,所以在老师的帮助下我收获了许多我从未得到过的东西。旁观者清,他们最清楚你哪点不足哪里需要改正,要愿意去听并接受别人给你的意见。沉下心稳住做事,那样做事效率高且快。要敢于尝试,去做从未做过的事,定会受益匪浅。
暑假兼职心得体会 篇4
这个暑假,我还是继续给孩子们上课,因为是我一直带的学生,学生们也都知道我上课的顺序与规则,比起上学期的他们,这学期他们的英语基础更加的扎实,能够保质保量完成我的作业,迅速准确的做出答案,在期末考试中取得优异的成绩。
看到孩子们的笑容,我真的很开心,特别的骄傲,因为只有我知道他们为此付出了多少努力,所以我认为适当的夸奖与放松是教育孩子一个非常重要的方法,就像弦绷的太紧会断一样,孩子也需要适当的放松,选择适合、合理的教育法对于学生来说真的很重要。
一直以来的课程让我更加坚定了当老师这个职业,我喜欢他们一张张对知识渴望的脸,我喜欢他们积极向上的`态度,我更喜欢我们共同进步的样子,所以我想说,虽然交了两个班的学生,会有一些累,但是我会坚持下去,因为他们叫我一声老师!
有人说,通过寒暑假,可以看出一个人是什么样的人,有些人不贪恋家中的凉爽,不进行懒惰的生活,所以选择假期兼职。通过在外兼职发现,这是一件很锻炼自己的事情,而我们鼓励大家有目标有动力的生活。
暑假兼职心得体会 篇5
职业:
服务员
时间:
一个月
地点:
某某某大排档
目的:
挣到钱后买各种喜欢的东西
体会:
1)深刻体会到“搵钱十分艰难啊”!!!
2)厕所成为偷懒的好地方,这个是真的!
3)原来吃饭都可以惊心动魄,因为你迟一步就晚咯!hahahaha
4)面对各种骂声,我忍!我忍!我死忍!
5)原来一件件小事都可以满足我的成就感
6)想要成功就要耐心,成功离不开耐心+坚持
7)与父母的争吵和不解变少了,可能开始能够理解他们吧
8)熬夜伤身体,奉劝各位童鞋还是少熬夜啊!
9)做暑假工最宝贵的`是经验,正所谓“经验第一,揾钱第二”
10)度过了充实的一个月,我感到十分开心啦!最后感激各位同事对我的照顾,我会想你们的
谢谢各位啦!