调查分析报告
爱习作提供的调查分析报告（精选6篇），经过用心整理，希望能对您有所帮助。
调查分析报告 篇1
人体感应智能感应灯市场现状分析及前景预测报告（新版）
【报告类型】多用户、行业/市场研究报告
【交付时间】3-5个工作日，特殊要求另行约定
【报告定价】￥6500.00
【发布机构】先略咨询
【报告格式】PDF版＋WORD版＋纸介版（限一份）
【售后服务】一年，目录范围之内，免费提供内容补充，数据更新等服务。
【资料来源】/scxzfxbg/6154679.html
报告说明
《人体感应智能感应灯市场现状分析及前景预测报告》为先略咨询原创研究成果。本报告分两大部分，前半部分主要从人体感应智能感应灯市场的产销状况、价格走势、企业竞争分析等方面重点分析人体感应智能感应灯行业最新市场现状；后半部分主要依据前半部分的市场现状基础及先略咨询数据库历年人体感应智能感应灯行业数据对未来市场发展趋势做科学的分析及预测。
主要内容包括：行业发展环境、生产现状、价格走势、行业发展现状、行业市场竞争策略、行业投资前景、市场发展前景、上下游产业链分析、行业风险分析、重点企业陈述、地区市场分析、投资战略研究、先略咨询投资建议等。
报告目录
第一章、人体感应智能感应灯概述
第一节、人体感应智能感应灯定义
第二节、人体感应智能感应灯行业发展历程
第三节、人体感应智能感应灯分类情况
第四节、人体感应智能感应灯产业链分析
一、产业链模型介绍
二、人体感应智能感应灯产业链模型分析
第二章、20xx年中国人体感应智能感应灯行业发展环境分析
第一节、20xx年中国经济环境分析
一、宏观经济
二、工业形势
三、固定资产投资
第二节、20xx年中国人体感应智能感应灯行业发展政策环境分析
一、行业政策影响分析
二、相关行业标准分析
第三节、20xx年中国人体感应智能感应灯行业发展社会环境分析
一、居民消费水平分析
二、工业发展形势分析
第三章、中国人体感应智能感应灯生产现状分析
第一节、人体感应智能感应灯行业总体规模
第一节、人体感应智能感应灯产能概况
一、20xx-20xx年产能分析
二、20xx-20xx年产能预测
第三节、人体感应智能感应灯市场容量概况
一、20xx-20xx年市场容量分析
二、产能配置与产能利用率调查
三、20xx-20xx年市场容量预测
第四节、人体感应智能感应灯产业的生命周期分析
第五节、人体感应智能感应灯产业供需情况
第四章、人体感应智能感应灯国内产品价格走势及影响因素分析
第一节、国内产品20xx-20xx年价格回顾
第二节、国内产品当前市场价格及评述
第三节、国内产品价格影响因素分析
第四节、20xx-20xx年国内产品未来价格走势预测
第五章、20xx年我国人体感应智能感应灯行业发展现状分析
第一节、我国人体感应智能感应灯行业发展现状
一、人体感应智能感应灯行业品牌发展现状
二、人体感应智能感应灯行业需求市场现状
三、人体感应智能感应灯市场需求层次分析
四、我国人体感应智能感应灯市场走向分析
第二节、中国人体感应智能感应灯产品技术分析
一、20xx年人体感应智能感应灯产品技术变化特点
二、20xx年人体感应智能感应灯产品市场的新技术
三、20xx年人体感应智能感应灯产品市场现状分析
第三节、中国人体感应智能感应灯行业存在的问题
一、人体感应智能感应灯产品市场存在的主要问题
二、国内人体感应智能感应灯产品市场的三大瓶颈
三、人体感应智能感应灯产品市场遭遇的规模难题
第四节、对中国人体感应智能感应灯市场的分析及思考
一、人体感应智能感应灯市场特点
二、人体感应智能感应灯市场分析
三、人体感应智能感应灯市场变化的方向
四、中国人体感应智能感应灯行业发展的新思路
五、对中国人体感应智能感应灯行业发展的思考
第六章、20xx-20xx年中国人体感应智能感应灯行业发展概况
第一节、20xx-20xx年中国人体感应智能感应灯行业发展态势分析
第二节、20xx-20xx年中国人体感应智能感应灯行业发展特点分析
第三节、20xx-20xx年中国人体感应智能感应灯行业市场供需分析
第七章、人体感应智能感应灯行业市场竞争策略分析
第一节、行业竞争结构分析
一、现有企业间竞争
二、潜在进入者分析
三、替代品威胁分析
四、供应商议价能力
五、客户议价能力
第二节、人体感应智能感应灯市场竞争策略分析
一、人体感应智能感应灯市场增长潜力分析
二、人体感应智能感应灯产品竞争策略分析
三、典型企业产品竞争策略分析
第三节、人体感应智能感应灯企业竞争策略分析
一、20xx-20xx年我国人体感应智能感应灯市场竞争趋势、二、20xx-20xx年人体感应智能感应灯行业竞争格局展望、三、20xx-20xx年人体感应智能感应灯行业竞争策略分析
第八章、人体感应智能感应灯行业投资与发展前景分析
第一节、20xx年人体感应智能感应灯行业投资情况分析
一、20xx年总体投资结构
二、20xx年投资规模情况
三、20xx年投资增速情况
四、20xx年分地区投资分析
第二节、人体感应智能感应灯行业投资机会分析
一、人体感应智能感应灯投资项目分析
二、可以投资的人体感应智能感应灯模式
三、20xx年人体感应智能感应灯投资机会
四、20xx年人体感应智能感应灯投资新方向
第三节、人体感应智能感应灯行业发展前景分析
一、金融危机下人体感应智能感应灯市场的发展前景
二、20xx年人体感应智能感应灯市场面临的发展商机
第九章、20xx-20xx年中国人体感应智能感应灯行业发展前景预测分析
第一节、20xx-20xx年中国人体感应智能感应灯行业发展预测分析
一、未来人体感应智能感应灯发展分析
二、未来人体感应智能感应灯行业技术开发方向
三、总体行业“十三五”整体规划及预测
第二节、20xx-20xx年中国人体感应智能感应灯行业市场前景分析
一、产品差异化是企业发展的方向
二、渠道重心下沉
第十章、人体感应智能感应灯上游原材料供应状况分析
第一节、主要原材料
第二节、主要原材料20xx—20xx年9月价格及供应情况
第三节、20xx-20xx年主要原材料未来价格及供应情况预测
第十一章、人体感应智能感应灯行业上下游行业分析
第一节、上游行业分析
一、发展现状
二、发展趋势预测
三、行业新动态及其对人体感应智能感应灯行业的影响
四、行业竞争状况及其对人体感应智能感应灯行业的意义
调查分析报告 篇2
一、调查目的
为了加强与顾客的沟通，了解我司是否能满足客户的需要并对客户满意度进行信息调查回馈，以解决顾客遇到的问题，努力满足顾客的需要，并在此基础上持续改进，从而提升客户对公司的满意度，完善公司的整体形象。
二、调查方法
此次调查采用问卷法，分为高层问卷和一般问卷两种，通过各片区负责人向自己负责片区内的客户发放问卷，客户填好问卷并签字盖章后，回传至业务员，最后由企管部统一收回。选择客户的标准为所有在驻客户，即截止至发放问卷时，所有在驻客户。
三、问卷设计
此次调查问卷共分为两种，一种的调查对象为高层客户，另一种为一般员工客户。
针对高层客户的调查问卷一共有13项，囊括对公司的看法、对服务的满意程度以及建议三个方面内容。其中，对公司的看法包括是否浏览我们的网站、了解渠道、对大厦整体印象以及有无扩租计划;对服务的满意程度包括服务创新意识、客户信息处理速度、持续改进服务和大厦停车情况;建议包括需要改善方面、需改善或学习其他写字楼做法、配套设施需改进的地方、对优化流程的建议和不满意的具体案例及想法。这份问卷基本上包括了公司提供的全部服务以及客户所关心的焦点问题。
针对一般员工客户的调查问卷一共有19项，分为入驻前服务、入驻中服务、入驻后服务和其他需要改善地方四个方面内容。其中，入驻前服务包括销售人员专业知识与解决问题能力、销售人员服务态度;入驻中服务包括装修方案落实及协调满意度、保洁与货梯使用等安排及时性、员工行为规范、证件办理满意度;入驻后服务包括维修人员专业技术、沟通便捷程度、对客户信息处理速度、对客户信息处理结果、增值服务的满意度、员工餐的满意度、写字楼的办公环境;其他需要改善地方包括大厦宣传与推广、品牌、维修、服务、沟通等。
两种问卷中的每个可选项均有4个选项，来选择满意程度，很满意与满意算作满意，其他算作不满意，并计算满意率。
四、调查问卷分析
此次客户满意度调查，截止目前共收回高层客户问卷24份，一般员工客户问卷19份，有7名高层客户和6名一般员工客户因为各种原因未能参与调查。据此分析，调查中的绝大部分客户对于我们还是满意的，但是也有部分客户对于我们不太满意。上表反映出绝大部分一般员工客户对于我们还是满意的，但是还有一部分的一般员工客户对于我们不太满意，除此之外，我们也在一些问题上让一少部分一般员工客户很不满意。
1.服务
在高层客户的调查问卷中有两项服务满意度调查，其中对服务创新意识的满意度为58.33%，对持续改进服务的满意度为70.83%。从总体上看，大多数客户对我们的持续改进服务还是满意的，但也有29.17%的客户对我们的持续改进服务还不满意，这个比例不是很小，说明我们还存在问题，有较大的提升空间，而在服务创新意识上我们只有58.33%的高层客户感觉到满意，有41.67%的高层用户都感到不满意，这说明我们在服务创新意识上还有很多的缺点需要克服，有很多工作需要改进。这说明了我们在销售人员专业知识、解决问题能力上让客户较为满意，应该继续保持;并且在销售人员服务态度上我们给客户的印象也不错，满意度达到了84.21%，但是还是有客户不满意，我们应该从中找到问题并予以解决，争取做到最好。而我们的增值服务不是很令人满意，其中天灿的郭老师认为没享受过这些服务，我们需要及时改进。而员工餐的满意度只达到26.32%，有14人觉得一般，这说明在这个问题上我们存在很多问题，需要制定详细的方案，必要时候可以提高成本从而达到让客户满意的效果。
2.管理
在管理上，我们在高层调查问卷中主要设置的项目是客户信息处理速度，其中满意的高层客户占83.33%。信息处理的速度一般，218钮云超入驻后库房问题协调慢，解决问题效率低，这说明我们在信息处理速度这个问题上有很大欠缺，我们应该把问题弄清楚，并进行妥当解决，合理地提高效率，从而赢得客户的口碑，取得客户的认同。
在一般员工客户的调查问卷中，对装修方案落实及协的调满意度为84.21%，对保洁和货梯使用等安排及时性的满意度为78.95%，对员工行为规范的满意度为84.21%，对证件办理的满意度为94.74%，对沟通便捷程度的满意度为89.47%，对客户信息处理速度的满意度为78.95%，对客户信息处理结果的满意度为73.68%。
由上表图可以看出，7个调查项的平均满意率为83.46%，这说明绝大部分客户对于我公司的服务还是满意的，像装修方案落实及协调、员工行为规范、证件办理满意度、沟通便捷程度这几项目前我们做的比较好，但是218王熙客户入住时协调库房的时间较慢，解决问题的渠道沟通不畅。而像保洁和货梯使用等安排及时性、对客户信息处理速度、对客户信息处理结果这几项相对的满意率比较低，其中天灿郭老师明确指出这项服务跟他们的关系不大，指出了我们的问题所在，我们应当削减不必要的项目来提高工作效率。
3、硬件
在高层客户的调查问卷中的停车情况调查如下：
上表说明我们大厦的停车情况依然是一个问题，满意率仅仅有62.50%，并且有4人很不满意认为9点之后停车位太少，我们可以对停车场针对客户提的建议进行重新规划，从而达到让客户满意的结果。
硬件方面，一般员工的调查问卷中，维修人员专业技术的满意率为94.74%，写字楼的办公环境的满意率为89.47%。
调查分析报告 篇3
2016年1月11日，人民银行印发《中国人民银行办公厅关于建立消费者金融素养问卷调查制度（试行）的通知》，正式建立了消费者金融素养问卷调查制度。人民银行金融消费权益保护局分别于2017年、2019年在全国31个省级行政单位（除港澳台地区）全面开展消费者金融素养问卷调查。2020年新冠肺炎疫情发生之后，消保局结合疫情防控相关要求以及经济金融最新发展形势，对金融素养问卷调查的方式、方法和内容加以改进和完善，在顺利完成前期测试和调查培训工作后，于2021年4月全面开展第三次消费者金融素养问卷调查。
本次调查采用概率比例规模抽样法（PPS），确定了3927个乡镇和街道作为一级调查点，覆盖率约为10%，在全国31个省级行政单位（除港澳台地区）通过电子化方式共采集约14万份成年受访者样本数据，覆盖333个地级行政单位和2200个县级行政单位，最终有效样本量为118775。
在对调查数据进行定性和定量分析基础上，人民银行发布《消费者金融素养调查分析报告（2021）》，结果显示，全国消费者金融素养指数为66.81，与2019年相比，提高2.04。报告从消费者的金融知识、行为、态度、技能等多角度综合定性分析我国消费者的金融素养情况。总体上，我国居民在金融态度上的表现较好，在金融行为和技能的不同方面体现出较大的差异性，还需要进一步提升基础金融知识水平，老年人和青少年的金融素养水平相对较低，“一老一少”仍将是金融教育持续关注的重点对象。
报告共分为五个部分。第一至第四部分定性分析消费者在金融知识、金融行为、金融技能和金融态度等四个方面的基本情况，并从年龄、学历、收入、职业、性别、城乡、地区等不同维度进行描述。第五部分基于上述四个维度对我国居民的整体金融素养水平进行综合分析，从国际比较看，我国居民的金融素养水平在全球处于中等偏上水平，特别是在金融态度方面我国具有优势，在基础金融知识方面还有差距。从金融态度看，我国居民应急储蓄较为充足，对疫情下的经济复苏形成有力支撑，也是我国经济韧性强的表现之一。从金融知识看，公众对分散化投资等基本金融常识仍缺乏足够的认识，对金融投资收益的预期具有非理性特征，容易产生非理性的投资行为。从重点群体看，我国居民金融素养在年龄上的分布呈现倒“U”型，老年人和青少年的金融素养水平相对较低，“一老一少“是金融教育持续关注的重点。
调查分析报告 篇4
从7月21到8月8日，我在嘉兴南湖皮件厂会计部进行了为期三周的实习调查。先前对会计电算化知识的不了解，经过这几周的努力，渐渐的从不知到知之，再从知之到甚之。此次我所调查的范围是财务部的会计电算化内容，从而我在此找到了我的调查目标。会计电算化技术的应用，将广大财会人员从繁重的手工操作中解放出来，有时间和精力参与企业的管理与决策，为企业管理当局、投资者与债权人提供较为准确、及时的财务信息。我本着客观、求实的原则，采取了与人面谈等一系列必要的方法，对公司会计部的电算化进行了调查。虽然这次调查只有三个星期但将为我大学的学习计划和未来的发展目标奠定了坚实的基础。
一、对南湖皮件厂会计部进行调查的目的
此次调查主要是了解会计内部的运行及操作。在南湖皮件厂的实习中我是跟随师傅了解会计电算化内容以及自己学着操作电算化的内容。
(一)了解会计部运用电算化的重要性
1、运用电算化能够提高会计现代化管理思想，从而使得会计会计工作标准化，规范化，科学化，提高会计工作的效率和质量。
2、电算化可以加快信息传递，提高会计的反馈与控制能力。与此同时就可以提高企业现代化经营管理水平，改善经营管理，提高经济效益，使企业获得更多的利润。
(二)学习如何运用电算化
在整个调查过程中，会计师傅有很多是在电脑上完成的，我也有在一旁学习，有时也会试试自己填制凭证。填制凭证最主要的是要细心，电算化和手写一样都会出错，因此做凭证时一定要仔细，这样才不会出错，不然写错了就要删去还要重新填写。
二、嘉兴市南湖皮件厂的基本情况
嘉兴市南湖皮件厂坐落于嘉兴市南湖经济园区，成立于1997年，月产值约70万，成本约43万元。它是一家私营企业，属于加工制造业，占地面积1200平方米。它虽然不大，但是里面的规划却是井然有序的。它生产的是皮件，而这里的皮件与海宁的皮衣，皮手套不同，这里生产的主要是皮夹、皮带等一些小商品。工厂中分了几个部门，分别是人事部、财务部、采购部、销售部、设计部，还有两个车间(制造车间、包装车间)，一个仓库，总经办两名。企业规模不是很大，员工人数共有82人，注册资金有50万元人民币。企业流程如下，首先采购部采购原材料及其包装材料，材料包括辅助材料：帽钉、皮带头、钮钉、徽标、卡、盒、标签、条码等;主材料：水牛皮。之后进入制造车间，第一，切割牛皮;第二，压铸皮件;第三，安装辅助材料。最后包装。简单流程为材料入库-----各部领用材料------入库产品------出库------送货。这里所生产的皮件的销售地点是海宁皮件城。年收入约为。财务部实行电算化方式记录完成日常的经济活动。
三、会计电算化调查的范围
为期三星期在南湖皮件厂的会计部实训，主要的是了解关于电算化的内容，在此主要研究的范围是：在旁观看师傅如何操作电算化;学习如何填制会计凭证。整个调查范围就在本企业的会计部，调查的主要内容是会计电算化。
四、对嘉兴市南湖皮件厂会计电算化调查的方法
在整个实训调查过程中，我与会计师傅及出纳进行面对面的学习。通过近距离地接触会计电算化操作，让我了解到了要正确的操作电算化首先要好好掌握基础会计及中级财务会计。只有先学好这些才能正确填写会计凭证以及做好其他的会计工作。在这里可以直接问会计师傅不懂的问题，师傅也会很认真为你讲解会计实践操作的知识。
五、嘉兴市南湖皮件厂会计电算化中存在的问题
(一)操作电算化人员的业务素质偏低
南湖皮件厂中只有一名会计师傅及一员出纳，大多的事情都由会计师傅所完成。据了解会计师傅是大专毕业，出纳是中专毕业的，相对来说他们的专业知识是不完全的。并且会计师傅只经过短期的培训，对软件的认识存有局限性，他们一般只能按照固定的模式机械的操作财务软件，却不能灵活运用软件所提供的各项功能。
(二)运用电算化处理账务程序不够规范。
在皮件厂中会计师傅年纪跟我相差很大，他做的账务处理跟我们现在的有一些出路，但是电算化中的数据输入、业务处理及有关制度制订方面都必须规范化、标准化，才能使会计信息系统顺利进行。但由于受观念、技术等多方面因素影响，现有工作流程大都仍在旧的体制、机制和管理模式基础上进行，因而出现了工作流程与实际业务需要相冲突的矛盾，使会计电算化系统不能很好地发挥作用。另外，在会计电算化的实际实施过程中也还存在着一些不规范的行为，导致管理上的漏洞，严重制约着会计电算化水平的提高以及造成会计信息失真。
(三)单位领导的不重视
会计电算化随着现代化进一步发展在工作中有着越来越重要的地位，然而在小企业中企业领导只注重最后的结果，对会计的过程不注重。在我国社会主义市场经济体制下，企业的生产经营活动基本上是由市场调节，领导具有很大的经营自主权;大量的企业属于私营企业，在企业生产经营活动的方方面面，基本上是领导说一是一。在这种情况下，领导对会计电算化工作的认可与否，直接影响企业能否实施会计电算化。
六、对嘉兴市南湖皮件厂所存在的问题而提出的建议
(一)加强会计人员的业务素质
1、引入高素质电算化人才
目前我国高等教育正在向大众化教育过渡，每年有大量的高校毕业生走向人才市场，人才供应较前几年有了很大改善，企业完全可以从市场招聘大学毕业生从事会计电算化工。
2、加强会计人员的电算化培训
企业应单独制订培训内容和培训时间。培训内容应满足开展会计电算化工作的需要，既要进行基本的账务、报表操作的培训，又应适当扩大培训范围，涉及工资、固定资产、采购、销售、成本等系统，同时还应涉及相关岗位设置、人员安排等内容。
(二)规范电算化处理账务
建立健全一套完整的电算化模式下的规章制度。电算化内部制度建立后，抓落实是非常重要的环节。在实施过程中，企业要定期对各项制度的执行情况进行检查，并有相应奖惩措施，以确保各项制度的落实。
(三)加强领导对电算化的重视
要促进该企业实施会计电算化，首先要让领导从思想上重视起来，认识到实施会计电算化给企业带来的方方面面的好处，彻底转变其思想，使其成为实施会计电算化系统的动力而非阻力。使企业领导明白会计电算化并不仅仅是会计工作的现代化，更是企业生产、经营、管理工作的现代化，是信息手段的现代化，通过会计电算化，能够实现财务业务一体化管理，最大限度提升企业的管理水平和市场竞争力。在全球经济一体化、市场竞争非常激烈的今天，落后和封闭就意味着恶性循环，意味着被淘汰。
调查分析报告 篇5
根据中国内衣市场调查分析报告表明：目前，中国的内衣市场年销售额在200亿至500亿元，且每年以近20%的速度增长。据统计，国内内衣市场上，进口品牌约占60%的市场份额，以中国香港、台湾及日本的产品为主，其大多已在中国设厂生产，大部分售价在50—300元之间，国产品牌约占市场的40%左右。内衣行业被业内人士看作是有着高成长性的行业。在西方，内衣消费占服饰消费的比例相当大。例如，法国为22%，每年法国妇女用于内衣的消费的金额约为17亿欧元。英国女士每人每年有112欧元花在内衣上。而中国女性在内衣消费方面的支出大约只有200亿元人民币，仅占衣着消费的5%。比较以上统计数字可以看出，中国内衣市场的未来发展空间巨大。
20xx十大内衣销量排行
1、古今：著名女士内衣品牌，中华老字号，其产品包括文胸、内衣裤、泳衣、睡衣、沙滩装、调整型衣裤等，并远销至法国、意大利、西班牙、日本等国。
2、婷美：著名女士内衣品牌。婷美尊重百姓，尊重科学，从中国女性美体修形的需求出发，成功申请了四十多项专利，聘请数十位各学科专家，制造出数以万计的品质优良、效果卓越的
美体内衣产品。
3、法曼儿：法曼儿是来自法国巴黎的品牌，是集设计、生产、销售女士内衣于一体的现代化企业，在中国有多间加盟店，产品有文胸、内裤、保暖内衣、无缝美体内衣、家居服、睡衣、泳装等，调整型内衣为公司的主打产品。法曼儿秉承“优雅女人">女人的缔造者”的理念致力于美丽身体、关怀女性的内衣事业中。经典、时尚、华贵、雅致的产品融合欧式时尚，契合东方女性的体型，满足女性对内衣舒适耐穿、时尚健康的需求，为现代女性所青睐。
4、华歌尔：日本著名内衣品牌，成立于1949年，旗下产品有CWX运动装、童装、男装、长者服装、女士内衣、睡衣、家居服、孕妇装、哺乳装等多个系列。华歌尔不断追求更高的品质，其产品原料来自于国际知名供应商——日本荣花边、西班牙DOGI、美国杜邦的莱卡、Tactel等高品质纤维，这些原料经过华歌尔检验室测试合格后才能使用。
5、安莉芳：香港品牌，创办于1975年，其产品设计时尚、制作精巧，种类包括文胸、内裤、紧身衣、泳装、韵律服、睡衣、袜裤、孕妇内衣、哺乳内衣等，深受全世界女性欢迎。
6、维多利亚的秘密：维多利亚的秘密（Victoria'sSecret）隶属于美国知名中高档服装生产商LimitedBrands集团，是全世界内衣界的龙头
7、雅芳：雅芳是1886年设立于美国的品牌，是全美500强企业之一。多年来，雅芳人一直坚守着“信任、尊重、信念、谦逊和高标准”的价值观，以“高品质、领先科技、多元化、为东方女性设计”为中国雅芳产品开发的核心指导，打造出质量上乘、信誉度高、结合高新科技和动感潮流于一体的产品。产品包括护肤品、化妆品、护理用品、香品、饰品、内衣和健康食品等两万多种。
8、爱慕：爱慕诞生于1993年，总部设在北京，其企业使命是“创造美，传递爱”，把创意、科技、文化、环保、时尚注入到产品中。其产品包括基础内衣、塑身内衣和时尚内衣三大类。旗下品牌及产品线包括：“爱慕女士”（Aimerwomen）、“爱慕男士”（Aimermen）、“爱慕儿童”（Aimerkids）、Aimerbody，“爱美丽”（imi's）、“兰卡文”（LACLOVER）、“心爱”（ShineLove）、泳衣。
9、黛安芬：1886年成立于德国的黛安芬起源于生产紧身内衣的小型厂房，现已成为全球最国际化的内衣企业之一。黛安芬秉承着创新的理念，开发设计出多款优质、舒适、时尚、创新的内衣产品，深受广大女性消费者的青睐。
10、曼妮芬：曼妮芬集团成立于1996年4月，中国名牌产品，集开发设计、策划推广、工艺研究、生产加工、市场营销于一体。曼妮芬公司旗下共有六个品牌，分别是妮的秘密、伊维斯、曼妮芬、兰卓丽、乔百仁、bodybeauty。
A．注册会员名淘宝开店的最具体步骤：
一、开店之前：
A．注册会员名————————成为支付宝会员：
B．申请认证，您需要考虑的，除了货源，还有价格、运送、售后等问题，而这些问题，在淘宝大学都能够找到答案，多吸取一些前辈的经验是不错的。
二、通过认证
A．进货
B．拍照
C．宝贝名称
D．宝贝描述
E．价格设置
F．运费
G．有效期
这里的有效期，是指宝贝发布的有效期，偶尔会在论坛看到有人抱怨淘宝的有效期设置太短，只有7与14天两个选择，还建议淘宝增加更长的时间。然后，实际上宝贝剩余时间越短，成交的可能性会越高，因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前面，被浏览到的可能性越大，所以建议大家选择有效期时，以7天为第一考量，与同类商品选择14天相比，你就有两次机会排在最前面，而14天只有一次机
产品结构：文胸系列、美体内衣、时尚内衣、少女内衣、保暖内衣、时尚内裤、时尚家居服、情内衣、丝质睡衣、棉睡衣、内裤等等。
产品价格：零售价12—113元。
消费群体：18—45岁追求高品质生活的时尚女性。
市场目标：网络销售
3、5折进货，雇员工资700/月，雇员11人，电费、水费120/月，你的内衣均价是100元/件，这样一天成本7700/30+120/30=296、6667，每件利润：100—100x0、35=65，这样我们最好也要卖出5件才不会亏本。
开内衣店市场分析：
抢夺市场先机，奔赴美丽“钱”线
内衣是一种舶来品。如同西装一样，中国人从西方接纳了“现代内衣”的概念。而在欧洲有着百余年发展历史的时尚内衣，其实在中国落地只有十几年的历史。但根据中国内
衣市场调查分析报告表明：目前，中国的内衣市场年销售额在200亿至500亿元，且每年以近20%的速度增长。据统计，国内内衣市场上，进口品牌约占60%的市场份额，以中国香港、台湾及日本的产品为主，其大多已在中国设厂生产，大部分售价在50—300元之间，国产品牌约占市场的40%左右。
内衣行业被业内人士看作是有着高成长性的行业。在西方，内衣消费占服饰消费的比例相当大。例如，法国为22%，每年法国妇女用于内衣的消费的金额约为17亿欧元。英国女士每人每年有112欧元花在内衣上。而中国女性在内衣消费方面的支出大约只有200亿元人民币，仅占衣着消费的`5%。比较以上统计数字可以看出，中国内衣市场的未来发展空间巨大。
调查分析报告 篇6
全球化经济体制下，信息传播的重要性更显突出。而企业的良好发展离不开对市场信息的了解掌握，谁能掌握更多的市场信息谁就会在竞争者处于有利地位。而企业在对市场信息的了解上一般是通过做调查这个方式加以掌握。而在调查中就需用到调查问卷，那调查问卷分析报告怎么写?在撰写调查问卷分析报告时要注意哪些问题?
在撰写调查问卷分析报告时，首先把问卷的发放总量，回收的总量以及有效的问卷总量统计先进行简单介绍，然后重点分析通过此次调查所得出的有用的评估结论和有效的数据解析。调查问卷的最终目的是为企业提供有用的市场决策信息。而调查问卷分析报告的撰写更要明确分析调查所得出的结果信息。这也是进行本次调查的最终意义所在。所以我们在撰写调查问卷分析报告时要持有严谨科学的态度来进行分析。这样才能得出更为客观和可行性的决策信息。
调查问卷分析报告的撰写过程中，要注意很多的问题。首先撰写的调查目标要明确，要清楚地知道此次的调查结果方向在哪里，要根据这个目标方向进行报告的分析。其次要注意语言用词的恰当简洁性，一份好的调查问卷分析报告应该能让管理者一眼就看出分析的结果。因此分析报告的语言用词要避免晦涩难懂的情况，应该尽量做到简洁明了性，从而更好地体现调查问卷分析报告的科学性。最后要对此次调查的最终结果做出明确的表示。对调查结果的分析上要做到具有很强的可靠性和客观性这两方面。
总之，撰写调查问卷分析报告要循序渐进，全面地把此次调查的过程以及得出的结论做详细的分析。这样才能更好地为企业提供有效的市场决策信息和建议。因此在撰写调查问卷分析报告过程中要仔细全方面地进行调查报告解析。才能为调查工作的顺利完成垫下坚实的基础。也是我们平时在调查问卷分析报告撰写中所要时刻注意的问题。
如何设计调查问卷
所谓问卷设计,它是根据调研目的,将所需调研的问题;问卷的设计可以分为以下步骤:
1、根据调研目的,确定所需要的信息资料;在问卷设计之前,调研人员必须明确需要了解哪些方面;
2、确定问题的内容,即问题的设计和选择;在确定了所要收集的信息资料之后,问卷设计人员就应;
3、决定措辞;措辞的好坏,将直接或间接地影响到调研的结果;
如何设计调查问卷
一、调查问卷设计的步骤
所谓问卷设计,它是根据调研目的,将所需调研的问题具体化,使调研者能顺利地获取必要的信息资料,并便于统计分析。
问卷的设计可以分为以下步骤:
1、根据调研目的,确定所需要的信息资料
在问卷设计之前,调研人员必须明确需要了解哪些方面的信息,这些信息中的哪些部分是必须通过问卷调研才能得到的,这样才能较好地说明所需要调研的问题,实现调研目标.在这一步中,调研人员应该列出所要调研的项目清单。
2、确定问题的内容,即问题的设计和选择
在确定了所要收集的信息资料之后,问卷设计人员就应该根据所列调研项目清单进行具体的问题设计。设计人员应根据信息资料的性质,确定提问方式,问题类型和答案选项如何分类等。对一个较复杂信息,可以设计一组问题进行调研。问卷初步设计完成后应对每一个问题都加以核对,以确定其对调研目的是有贡献的。仅仅是趣味性的问题应该从问卷中删除,因为它会延长所需时间,使被访者不耐其烦,也就是说要确保问卷中的每一个问题都是必要的。
3、决定措辞
措辞的好坏,将直接或间接地影响到调研的结果。因此对问题的用词必须十分审慎,要力求通俗,准确,客观.所提的问题应对被访者进行预试之后,才能广泛地运用。
4、确定问题的顺序
在设计好各项单独问题以后,应按照问题的类型,难易程度安排询问的顺序。如果可能,引导性的问题应该是能引起被访者的兴趣的问题。回答有困难的问题或私人问题应放在调研访问的最后,以避免被访者处于守势地位.问题的排列要符合逻辑的次序,使被访者在回答问题时有循序渐进的感觉,同时能引起被访者回答问题的兴趣.有关被访者的分类数据(如个人情况)的问题适合放在问卷最后,因为如果涉及到个人的问题,容易引起被访者的警惕,抵制情绪,尤其在电话式问卷调查中。
5、问卷的测试与检查
在问卷用于实施调研之前,应先选一些符合抽样标准的被访者来进行试调研,在实际环境中对每一个问题进行讨论,以求发现设计上的缺失。如:是否包含了整个调研主题,是否容易造成误解,是否语意不清楚,是否抓住了重点等,并加以合理的修正。
6、审批,定稿
问卷经过修改后还要呈交调研部的部长,审批通过后才可以定稿,复印,正式实施调研.
二、调查问卷的基本格式
一份完整的调研问卷通常由标题,问卷说明,填表指导,调研主题内容,编码和被访者基本情况等内容构成。
1、问卷的标题
问卷的标题概括地说明调研主题,使被访者对所要回答的问题有一个大致的了解。确定问卷标题要简明扼要,但又必须点明调研对象或调研主题。
如“学生宿舍卫生间热水供应现状的调研”,而不要简单采用“热水问题调查问卷”这样的标题。这样无法使被访者了解明确的主题内容,妨碍接下去回答问题的思路。
2、问卷说明
在问卷的卷首一般有一个简要的说明,主要说明调研意义,内容和选择方式等,以消除被访者的紧张和顾虑。问卷的说明要力求言简意赅,文笔亲切又不太随便.下面举个实例加以说明。
同学: 你好!
我是的访问员,我们正在做关于百年校庆晚会节目的调研,想问你几个相关问题,了解下您的意见.您的回答将被完全保密,请放心.谢谢你的协助与支持! (多用于访问时,并不是很正式) 你好:
我是XXX暑期社会实践团队的采访员,我们正在进行一项关于XXX的暑期实践调查,旨在了解XXX的基本情况,以分析XX发展的趋势和前景.您的回答无所谓对错,只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的.希望您能够积极参与,我们将对您的回答完全保密.调查会耽误您10分钟左右的时间,请您谅解.谢谢您的配合和支持.(如有需要,应考虑英文版的问卷)
3、填表指导
对于需要被访者自己填写的问卷,应在问卷中告诉回答者如何填写问卷。填表指导一般可以写在问卷说明中,也可单独列出,其优点是要求更加清楚,更能引起回答者的重视。例如: 填写说明:
问卷答案没有对错之分,只需根据自己的实际情况填写即可。问卷的所有内容需您个人独立填写,如有疑问,敬请垂询您身边的工作人员。您的答案对于我们改进工作非常重要,希望您能真实填写.
4、调研主题问题
调研主题内容是按照调研设计逐步逐项列出调研的问题,是调研问卷的主要部分.这部分内容的好坏直接影响整个调研价值的高低。
5、被访者基本情况
这是指被访者的一些主要特征,如个人的姓名,性别,年龄,民族,生源地,所属院系等。这些是分类分析的基本控制变量.在实际调研中要根据具体情况选定询问的内容,并非多多益善。如果在统计问卷信息时不需要统计(的)被访者的特征,就不需要询问。这类问题一般适宜放在
问卷的末尾.如(没有很私人的问题)问题不是很私人,也可以考虑放在“问卷说明”后面.
6、结束语
一般采用三种表达方式:
A.周密式
对被访者的合作再次表示感谢,以及关于不要填漏与复核的请求.这种表达方式既显示访问者首尾的一贯的礼貌,又督促被访者(消除)填好未(没)回答的问题和改正(差)有错的答案.
例如:“对于你所提供的协助,我们表示诚挚的感谢!为了保证资料的完整与详实,请你再花一分钟,翻一下自己填过的问卷,看看是否有填错,填漏的地方.谢谢!”
B、开放式
提出本次调查研究中的一个重要问题,在结尾安排一个开放式的问题,以了解被访者在标准问题上无法回答的想法.(常用) 例如:“你对(于)制定关于学生学籍的政策有何建议”
C、响应式
提出关于本次调研的形式与内容的感受或意见等方面的问题,征询被访者的意见.问题形式可用封闭式,也可用开放式.
D、封闭式
你填完问卷后对我们的这次调查有什么感想(单选)
三、问题回答的组成方式
回答的组成方式与问题的类型有关,问题类型的多样性决定回答的组成方式也有多种.归纳起来,问题答案的组成方式有:二项式,多项式,序列式,对比式,等级式,格尺式,后续式,表格式,填入式,自由式。 1、二项式
二项式是提供二项答案,只选择其中一项 例如:你的性别 男1女2 2、多项式
多项式是提供两个以上的答案,被访者按要求只选择一个答案或者几个答案.
例如:你认为团委的各种活动应采用哪些方式以使让同学们了解,便于同学们参加 (可多选) 在宿舍楼下张贴海报
1在校道挂横幅
2手机短信3发放传单4其他5请注明:_____________
3、序列式
序列式是要求被访者对所给的全部答案做出考虑,并从区分重要出发排出序列.
例如: 请你给卫生间供热水的以下四个时间段按照重要程度排出1—4的顺序.(1为相对而言最重要,4为相对而言最不重要) A上午B中午C下午D晚上
4、对比式
按照上面全面排序的方法,如果过多或难以比较的时候,被访者不愿花许多时间去斟酌,可能放弃填写.为此可改为对比方式.
例如:以下是卫生间供热水的四个时间段,请你在对你而言最重要的那个时间段的对应栏中打勾.
上午1中午2下午3晚上4
5、等级式
等级式是回答的答案呈由低到高或者由高到低的等级,回答只选择其中一级.这种回答方式一般用于评价外在事物和测试内在心理的问题. 例如:你对暨南大学教学水平的评价如何
全国第一流1在全国排前十名2属于全国许多优秀大学之列3属于全国的中等大学4属于全国的较差大学5
6、尺格式
尺格式是以回答的答案看作一条连线,就像一把有寸格的尺子,被访者只需在寸格上面打勾,调查人员就可判断被访者对事物的评价程度或意向. 例如: 真 假 重 轻
7、表格式
此回答方式是把两个或者两个以上的问题集中起来,用举证来表示.一般主项是横栏,在左边,次项是纵栏,在右边.
例如:请就下列各句子在你选择工作时的重要程度表示意见,请在最适合的项目栏中打上勾号.
8、填入式
填入式是被访者将答案(数字或文字)直接填入问题空格中的方式. 例如:请你如实填写以下情况:
学院________年级_______专业________. 生源地_____________
9、自由式
此回答方式是让被访者自己酌情填写答案. 例如:你认为学生宿舍中最需要改善的三个方面是:
(1)___________________________________
(2)___________________________________
(3)___________________________________
以上1—8的回答方式,都属于限定性问题的回答方式,9的回答方式,属于非限定性的回答方式.前者有回答标准,容易编码,适于定量分析,回答省时等优点,但也有使被访者(只)局限于回答项目的缺点.后者有被访者可酌情自由发挥,不受回答项目限制的特点,但是被访者可能会没有耐心填写.
四、调查问卷设计的注意事项
一.先易后难,先简后繁。
被调查者熟悉问题在前.问卷的头几个问题的设置必须谨慎,招呼语措辞要亲切,真诚,最先几个问题要比较容易回答,不要使对方难于启齿,给接下来的访问造成困难.
二.提出的问题要具体,避免提一般性的问题.
一般性的问题对实际调研工作并无指导意义.例如:“你认为饭堂的饭菜供应怎么样”这样的问题就很不具体,很难达到想了解被访者对饭堂的饭菜供应状况的总体印象的预期调研效果.应把这一类问题细化为具体询问关于产品的价格,外观,卫生,服务质量等方面的印象。
三.一个问题只能有一个问题点。
一个问题如有若干问题点,不仅会使被访者难以作答,其结果的统计也会很不方便.在问卷中要特别注意连接性词语及符号的使用.例如:“你为何不在学校饭堂吃饭而选择在校外吃饭”这个问题包含了“你为何不在学校饭堂吃饭”“你为何选择在校外吃饭”和“什么原因使你改在校外吃饭”防止出现这类问题的最好方法,就是分离语句,使得一个语句只问一个要点。
四.要避免带有倾向性或暗示性的问题。
例如:“你是否和大多数人一样认为某某饭堂的菜口味最好”这一问题带有明显的暗示性和引导性.“大多数人认为”这种暗示结论的提问带来两种后果:一是被访者会不假思索地同意引导问题中暗示的结论.或是使被访者产生反感.既然大多数人都这样认为,那么调研还有什么意义.或是拒答或是给予相反的答案.
五.先一般问题,后敏感性问题;
先泛指问题,后特定问题; 先封闭式问题,后开放式问题.
六.要考虑问题的相关性.
同样性质的问题应集中在一起,以利于被访者统一思考;否则容易引起思考的混乱.还要注意问题之间内在的逻辑性和分析性.
七.提问中使用的概念要明确,要避免使用有多种解释而没有明确界定的概念.
问卷中不得有蓄意考倒被访者的问题.
八.避免提出断定性的问题.
例如:“你一天用在自习上面的时间有多少”这个问题的潜在意思就是“你一定自习”.而对于不是每天都自习的人来说,这个问题就难以回答.因此在这一个问题之前可加一个判断性问题,即“你有每天自习的习惯吗”如果回答“是”,可继续提问,否则就可终止提问.
九.一些问题不要放在问卷之首.
如:关于被访者的私人资料,令人漠不关心的问题,有关访问对象的生活态度的问题,等等.
家润多市场调查问卷
一、本问卷基本内容设计如下：
你好!我们是在校大学生，正在为超市消费者的消费习惯做一个市场调查。由于超市的消费群体较多，有着不同的消费群体的消费习惯、消费心理和行为。超市的商品多数是有着很高的消费需求，为了调查消费者的消费习惯，超市的市场现状及潜力，我们特展开这次调查活动。
二、本问卷基本问题设计如下：
首先感谢家润多经理的协助。本调查的目的在于了解超市消费者的消费习惯情况，耽误您宝贵的时间，再次向您致谢!
请超市方就以下问题进行回答。
A1.您人为贵超市和其他超市相比最具特色的差异性是什么?
A2.根据您对各个竞争对手的了解，您认为贵超市最有挑战竞争对手是哪家超市?
A3.您认为贵超市最大的市场是哪些消费群体?
A4.据您的了解，贵超市销售量最大的一般是哪些类型的商品?
A5.一般情况下超市每周的销售量最大的是哪几天?
A6.贵超市一般采取哪种促销方式时取得的效果最好?
A7.不同的商品的促销方式具体有哪些不足之处?
A8.您个人对消费者的习惯了解有多少?具体是怎样?
A9.您购买眼镜的经济需求，家里是否会予以满足?
A10.现在这个超市行业面临的主要压力是什么?
A11.现在的超市如此之多，竞争激烈，那么该走向将会是怎样?
A12.对于超市，追毛求利和追求毛利率的利弊是什么?
A13.对于一些商品自身的信誉问题是否会直接影响超市的销售业绩?
请超消费者就以下问题进行合适的回答。
B1.你的家庭经济情况：1.富裕 2.一般 3.比较困难
B2. 你期望一个月的月消费为 元 ( )
B3. 你一般多久来一次超市购物 ( )
1.几天 2.一周 3.几周 4.一个月 5.半年及以上 6.几乎不
B4. 如果你去超市的话你会选在一天当中的哪个时段 ( )
1. 9:00—12:00 2. 12:00---15:00 3.15:00----18;00
4. 18:00---21:00 5. 21:00---24:00 6. 其他
B5. 你在选择超市时最着重什么 ( )
1. 物美价廉 2.环境好 3.结账快 4.上货补货快 5. 促销吸引人
6.服务水平好 7. 停车场等设施完善 8. 营业时间合理 9.其他
B6. 你一般一次在超市的消费金额大概多少 ( )
1. 10元以下 2. 10---100元 3. 101----200 4. 201---500 5. 500以上
B7. 你去超市一般购买什么商品 ( )
1. 食品 2. 服装 3. 电器 4. 日化用品 5. 美容护肤品
6. 运动器械 7. 保健品 8. 其他
B8. 你一般去以下哪家超市购物 ( )
1. 沃尔玛 2. 家乐福 3. 好又多 4. 联华 5. 麦德龙
6. 乐购 7. 其他
B9. 你是如何获知一家超市的 ( )
1. 电视 2. 宣传单 3. 报纸杂志 4. 亲朋好友 5. 网络 6. 其他
B10. 你对目前大超市是否满意【分数值表示满意度】 ( )
1. 1分 2. 2分 3. 3分 4. 4分 5. 5分
B11.你认为哪个超市物美价廉? ( )
1. 沃尔玛 2. 家乐福 3. 好又多 4. 联华 5. 麦德龙
6. 乐购 7. 其他
B12.你经常去的那家超市是因为 ( )
1. 就近原则 2. 名牌响 3. 商品质量好 4. 其他
B13.你最喜欢的促销方式 ( )
1 买一送一 2捆绑销售 3特价销售、 4返劵 5买赠
B13. 请在下面依次写出三个你最喜欢的超市
B14. 你认为超市在哪些方面需要改进呢?
三、调查样本的选择
调查样本是湖南省长沙市家润多天马分店
四、调查方法
为了保证了解家润多超市的消费习惯具有真实性的第一手资料，我组将在3月20日，以传统的问卷调查方式对家润多超市的销售情况进行了全面细致调查。
关于家润多超市消费者的消费习惯调查问卷
消费习惯的形成原因
1、商品的特色。
2、营业场所的服务质量。
3、消费者自身的生理和心理原因。
消费习惯是指消费主体在长期消费实践中形成的对一定消费事物具有稳定性偏好的心理表现。消费习惯是人们对于某类商品或某种品牌长期维持的一种消费需要，它是个人的一种稳定性消费行为，是人们在长期的生活中慢慢积累而成的，反过来它又对人们的购买行为有着重要的影响。
一、本问卷基本内容设计如下：
你好!我们是在校大学生，正在为超市消费者的消费习惯做一个市场调查。由于超市的消费群体较多，有着不同的消费群体的消费习惯、消费心理和行为。超市的商品多数是有着很高的消费需求，为了调查消费者的消费习惯，超市的市场现状及潜力，我们特展开这次调查活动。
首先感谢家润多经理和超市顾客的协助。本调查的目的在于了解超市消费者的消费习惯情况，耽误您宝贵的时间，再次向您致谢!
请超市方就以下问题进行回答。
A1.您个人为贵超市和其他超市相比最具特色的差异性是什么?
A2.存在这些差异性，对消费者的购买行为有哪些影响?
A3.根据您对各个竞争对手的了解，您认为贵超市最有挑战竞争对手是哪家超市?
A4.您认为贵超市最大的市场是来自于哪些消费群体?
A5.该消费群体有何特点，年龄分布，职业情况?
A6.据您的了解，贵超市的商品有哪些类别?
A7.各种类别商品的销售情况又是怎样?
A8.有哪些商品是属于特殊品?(贵超市有，而附近别的超市没有)
A9.一般情况下超市每周的销售量最高和最低的是哪几天?是什么原因促使的?
A10.贵超市一般采取哪种促销方式时取得的效果最好?
A11.您个人对消费者的习惯了解有多少?针对性的是哪些?
A12.作为销售人员您认为贵超市的商品价格合理吗?
A13.贵超市是否会根据消费者的一些心理行为来摆放货物?
A14.请问您觉得超市卖场内的商品种类是不是够齐全?
A15.贵超市的商品能不能满足所有消费者的日常需求?
A16.您认为贵超市的硬件设施是否完备?(如：购物车、取款机、物品存放箱、停车场等)
A17.对于一些商品自身的信誉问题是否会直接影响超市的销售业绩?
请超消费者就以下问题进行合适选项的回答。
被访问者的个人基本资料：
居住区域：
年龄层次：□18岁以下 □19～35岁 □36～50岁 □51岁以上
性 别：□男 □女
身 份：□股份公司职工 □政府工作人员 □教师 □ 其他社会成员 □个体 □学生 □其他
月收入： □1000元以下 □1000～20xx元 □20xx～2500元 □2500～3000元 □3000元以上
B1.您的家庭经济情况：1.富裕 2.一般 3.比较困难 ( )
B2.你期望一个月的月消费为 元
B3.您多久来一次家润多超市购物? ( )
1.几天 2.一周 3.几周 4.一个月 5.半年及以上 6.几乎不
B4. 如果您去超市的话你会选在一天当中的哪个时段? ( )
1. 9:00—12:00 2. 12:00---15:00 3.15:00----18;00
4. 18:00---21:00 5. 21:00---24:00 6. 其他
B5. 您在选择超市时最着重什么? ( )
1. 物美价廉 2.环境好 3.结账快 4.上货补货快 5. 促销吸引人
6.服务水平好 7. 停车场等设施完善 8. 营业时间合理 9.其他
B6. 您一般一次在超市的消费金额大概多少? ( )
1. 10元以下 2. 10---100元 3. 101----200 4. 201---500 5. 500以上
B7. 您去超市一般购买什么商品? ( )
1. 食品 2.服装 3.电器 4.日化用品 5.美容护肤品 6.运动器械 7.保健品 8.其他
B8. 您一般去以下哪家超市购物? ( )
1. 沃尔玛 2. 家乐福 3. 好又多 4. 其他
B9. 您是如何获知一家超市的? ( )
1. 电视 2. 宣传单 3. 报纸杂志 4. 亲朋好友 5. 网络 6. 其他
B10.您购买商品最注重的是什么? ( )
1.质量 2.外观 3.品牌 4.价格 5.服务
B11.您经常去的那家超市是因为 ( )
1. 就近原则 2. 名牌响 3. 商品质量好 4. 其他
B12.您最喜欢的促销方式 ( )
1 买一送一 2捆绑销售 3特价销售 4返劵 5.买赠
B13.一个装修相对高端的超市，其产品售价也比一般超市高，您是否能够接受? ( )
1.如果产品质量也高端的话可以接受 2.如果超市服务也高端的话可以接受
3.如果价格不是高很多的话可以接受 4.不能接受
B14.您有使用超市会员卡的习惯吗? ( )
1.每次都用 2.想到了就用 3.从来不用请选择您有使用超市会员卡的习惯吗?
B15.目前 家润多对您的需求的满足程度是? ( )
1.非常不满足 2.不满足 3.一般 4.满足 5 .非常满足
B16.您最希望 家润多能得以改进的工作是：(可选一项或多项)? ( )
1.合理定价 2.调整经营品种 3.提高商品档次 4.改进服务质量
5其他，请陈述：_____________________
三、调查样本的选择
调查样本是湖南省长沙市家润多天马分店
四、调查方法
为了保证了解家润多超市的消费习惯具有真实性的第一手资料，我组将在3月17日，以传统的问卷调查方式对家润多超市的销售情况、以及顾客的消费情况进行了全面细致调查。