电力项目负责人述职报告
爱习作提供的电力项目负责人述职报告(精选6篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
电力项目负责人述职报告 篇1
20xx年xx供电公司在xx市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实《条例》、《辽宁省政府信息公开规定》、《辽宁省政务公开规定》,积极开展政务信息公开工作,取得了一些成绩,现将xx供电公司20xx年政务信息公开工作总结如下:
一、政务公开领导体制和工作制度建设情况
为进一步做好我公司政务公开的各项工作,全面推进办事公开制度,根据xx市政务公开工作领导小组办公室相关文件精神,特成立了以公司总经理刘树新、党委书记刘国华为组长的政务公开工作领导小组,小组成员包括办公室、监察部(纪委办公室)、营销部、电力调度控制中心和各供电分公司。领导小组办公室设在监察部(纪委办公室),负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。
二、积极回应社会关切情况
与市政府民心网保持密切联系,主动受理民心网的客户投诉,积极解决存在的问题,20xx年全年共受理民心网客户投诉31件,全部处理完毕,处理及时率、客户满意率均达到100%;在全市建立客户监督网,聘请了行风建设社会监督员,定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会,广泛听取社会各界的意见和建议;积极开展上门服务,加强与客户的沟通交流,开展“十、百、千”走访活动,主动征求客户的意见和建议;加强与政府的.沟通,定期向市委、市政府汇报电力负荷情况及公司行风建设工作情况;主动邀请市行风办领导参观营业窗口、指导行风工作。随着监督机制的不断完善,公司的综合实力得到进一步提升,从而促进了地方经济的健康持续发展。
三、 政务公开渠道建设情况
xx供电公司按照省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的墙上公布了“供电监管办法”、“业扩报装流程”、“辽宁省电网销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项承诺”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的宣传资料里也同时公布了上述内容,除此之外,还公布了xx服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显著位置张贴电力监管投诉举报电话xx以及供电服务热线xx,自觉接受用电客户的监督。
xx供电公司为做好全市人民保供电工作,确保全市人民实时掌握停电动态,提前做好停电准备,避免因停电给电力客户的生产和生活带来不便,通过以下方式开展停电信息公告工作:
供电设施因计划检修需要停电时,提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。
供电设施因临时检修需要停电时,提前24小时将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。
公司营销部负责组织有关单位梳理电网运行风险预警期间需重点关注的重要客户名单,提前向客户通告预警信息,指导客户加强对主要电气设备的运行巡视工作,协助客户制定切实可行的应急预案,落实处理突发情况的应急措施。
公司积极参与“政风行风热线”直播节目,公司主要领导亲自做客电台直播间,与广大市民客户进行广泛交流,认真地解答、解决客户的咨询和问题,得到了广大客户的广泛赞誉。同时公司运用电视、电台、报纸等媒体,积极宣传公司的“你用电,我用心”的服务理念和优质服务的新政策、新举措。
四、 开展“5.15政务公开日”情况
5月15日,xx供电公司举办了20xx年“5·15政务公开日”活动。 本次政务公开活动公司以提高系统服务质量,推进政务公开为重点,切实增强政务信息向人民群众主动公开意识,保障人民群众的知情权、参与权、监督权,为构建和谐社会、推动xx市经济又好又快发展做出贡献。xx供电公司领导高度重视此项工作,公司副总经理刘绍君带领营销部、市场及大客户服务室、营电室等相关部门负责人及工作人员,在供电公司门前开展了宣传活动。
在活动中,我公司通过宣传展板、发送宣传单、宣传手册等形式,从企业现状、优质服务、安全用电、电价电费、等方面向全社会进行了公开。公司副总经理刘绍君与市民进行了近距离交流,听取广大电力客户对公司服务工作方面的意见和建议。客户服务人员认真地解答、解决用户的咨询和投诉,宣传公司优质服务的新政策、国家节能政策的新措施,现场办理用电及咨询业务。
此次活动向市民发放故障报修指南、电价政策、办电须知、用电小常识、“xx”电力客户服务热线指南及故障报修流程等各类宣传单300余份,现场解答群众提出的政策用电咨询26件次,使广大客户更深入地了解到供电企业的社会责任、服务理念、服务内容和服务方式,使得公司政务公开的宣传活动收到了良好成效。
通过本次活动的开展,既展示出供电员工的服务风采,又拓展了政务公开渠道,为使政务公开与优质服务工作取得实效奠定了基础。
公司所属5个供电分公司也同时在响应本县(市)区号召,在本地区开展了宣传活动。
五、存在问题
在xx市委、市政府的正确领导下,我公司在政务公开工作中取得了一点成绩,但是,我们也清醒地认识到还存在着一些不足:服务水平仍未能完全达到社会各界的期待。 虽然我们提供的服务从便民、快速、高效、亲和等各个方面均得到了有效的提升,但随着社会发展,用电客户对供电企业的服务水平和服务手段要求越来越高,我们服务内容深度和广度尚不能完全满足客户要求,个性化、差异化服务还有待于加强。
六、20xx年的主要工作打算
继续拓展政务公开途径,强化信息公开的实效性和及时性,推进“四进”活动(进学校、进社区、进企业、进政府),加强农村用电安全宣传活动,推动客户连心卡走进千家万户,推广多种缴费方式,推动电力知识宣传,引导客户正确认识电力企业,加大宣传力度,从公益、社会责任、服务等多个方面加强宣传,进而提升优质服务水平。
面对新的形势,我们有信心在今后的政务公开工作中做得更好,积极履行社会责任,服务地方经济发展,为xx市经济发展保驾护航。
电力项目负责人述职报告 篇2
尊敬的领导和同事们:
我在这里代表电力设计单位提交我们的安全述职报告。自成立以来,我们一直注重安全工作,积极遵守国家有关法律法规和行规。在过去的一年中,我们认真履行各项职责,全面加强安全管理,深入推进安全生产工作,大力实施安全生产五大工程,取得了显著的成绩。
一、加强安全制度建设
我们高度重视安全制度建设,积极推动制度创新,不断完善和加强各项制度的管理和执行。
在过去的一年中,我们制定了一批涉及安全管理的政策和文件,完善了安全管理制度,进一步加强了安全体系建设,实现了各项措施的全覆盖和有效执行,并加强了安全职责的落实和人员管理,保证了安全管理系统的.稳健运转。
二、全面加强安全监管
电力设计单位是电力行业的重要组成部分,必须牢记安全监管是我们的重要职责和使命。我们全面加强安全监管,严格把关,确保在施工、运营、维护中的安全风险得到有效控制。
在过去的一年中,我们加大了安全检查力度,采取多种方式,确保各种安全措施得到落实。对与通讯、输电线路、变电站一线工作相关的人员,进行日常安全培训,提高宣传教育的质量和效果,保障了安全知识传递的全面性。
三、加强安全应急管理
在安全生产中,安全应急管理是学习和实践的重要内容,能否迅速应对突发事件,直接关系到群众生命和财产安全。我们全面加强安全应急管理,增强了应急能力和应急反应能力,确保在突发事件中,能够迅速做出处理,妥善处理险情。
在过去的一年中,我们认真组织,开展安全演练,强化了应急预案的编制和管理,增加了应急处理设备和器材,为实现大规模应急响应提供了充分的保障。
总之,我们在安全工作中,坚持全面自查和专家检查相结合,深化安全生产标准化建设,开展好安全生产月活动,落实责任制,形成了强大的安全管理机制。在未来的工作中,我们将不断挖掘体系内部的优势资源,并对各类安全风险给与重视,继续加强专题研究,不断改进完善和加强安全管理措施,推进安全职责的落实,为提升电力行业绿色健康发展水平,贡献力量。
电力项目负责人述职报告 篇3
在一年的工作中,每个人都在为公司的发展做出贡献。作为电力公司的一员,我始终把提高服务质量,保障稳定供电,提高顾客满意度作为自己的职责。
今年,我们公司在团队合作、技术创新以及工作效率等方面取得了巨大的进步。我们通过加强人员培训,不断创新服务模式以及改善内部管理等措施,推动了公司工作的快速进展。其中,我也积极参与了许多的工作,我想分享几个代表性的案例。
一、改善服务体验
今年,我所分管的客服中心,在公司整个客服队伍中列为了第一位,而且得到了很多客户的.好评。在这个过程中,我团队的共同保持了高度敬业的职业风范,我们对待每一个用户的态度和质量也得到了充分的提升。例如,在高峰期,我们优化了客服的排队规则,通过自动语音识别技术为客户提供更全面深入的解答。我们也改善了现场服务流程,减少客户等候时间。总的来说,我们致力于在服务品质层面不断优化,将客户的需求和公司目标更加贴合。
二、提高工作效率
大家都知道,电力公司的维修服务是关系到用户生命安全的重要服务之一。在发现问题时,一定要在最短的时间内修复保障电力安全。我和小伙伴们经过简化流程、整理数据确立指标的方法,开展了工作效率的质量提升工作。这项工作大大缩短了维修流程,可及时解决市场电力装置出现的故障并保证其正常使用。在保护顾客安全的同时,也减少了公司运营成本,提高了市场竞争力。
三、 推进环保与绿色可持续发展
为适应未来的可持续发展,我们电力公司顺应政策、顾客和企业的需求,转型提出了很多环保关键领域的计划。同时,我们也为大力推行“能源清洁化”作出了努力,实现了通过生物动力、光能发电和化学能源转化等多种方式促进市场电力装置转型的伟大转型。特别是针对电力发展前景不清、环境污染大等问题,我们提出新的可持续发展思路,推动新的节能技术改进,通过卡内组件和卡内系统两个方面提高电力发展绿色能源的应用率。
在这一年的工作中,我们每个人都得到了很大的成长与进步。我在公司的成长也恰恰反映在团队合作中的贡献和进步上。作为下一年的目标,我会继续在为公司发展的道路上不断提升自己的能力,同时带领团队不断进步,将电力公司的各项服务项目做到更加优质高效,以促进公司的更快进步和发展!
电力项目负责人述职报告 篇4
尊敬的领导、各位同事:
我是电力项目的负责人,负责该项目的整体规划、组织、协调和实施。在此,我向大家汇报一下我在过去一年中的工作情况,以及对未来的展望。
一、工作总结
在过去的一年中,我们团队紧紧围绕项目目标,克服了各种困难和挑战,取得了一定的成绩。具体来说,我们完成了以下几方面的'工作:
完成项目规划与设计
我们按照预定的计划,完成了项目的整体规划和设计工作。在规划阶段,我们充分考虑了项目的需求、资源、环境和经济等因素,制定了科学合理的技术方案和实施计划。在设计阶段,我们注重细节,对每个环节进行了精细化的设计,确保了项目的可行性和可靠性。
组织与协调
作为项目负责人,我积极组织协调各方资源,确保项目的顺利实施。我们与供应商、承包商、监理单位等建立了良好的合作关系,及时沟通解决各种问题。同时,我们还注重团队内部的协作,通过定期召开会议、建立沟通机制等方式,加强团队凝聚力,提高工作效率。
进度控制与质量管理
在项目实施过程中,我们注重进度控制和质量管理,确保项目按计划推进。我们制定了详细的项目进度计划,并严格按照计划执行。同时,我们还建立了完善的质量管理体系,对每个环节进行严格的质量控制,确保项目的质量符合标准要求。
成本控制与风险管理
在项目实施过程中,我们注重成本控制和风险管理,确保项目的经济效益和社会效益。我们制定了科学的成本预算,并采取了一系列措施控制成本。同时,我们还对项目可能面临的风险进行了充分评估,并制定了相应的应对措施。
二、工作亮点与不足
在过去的一年中,我们的工作取得了一定的成绩和亮点,但也存在一些不足之处。具体来说:
工作亮点
我们注重技术创新,采用了一些先进的技术和设备,提高了项目的科技含量和竞争力。同时,我们还注重环保和可持续发展,确保项目符合国家相关政策和标准要求。
工作不足
在项目实施过程中,我们遇到了一些意想不到的困难和挑战,导致部分工作进度滞后。同时,我们在项目管理方面还存在一些不足之处,需要进一步加强和完善。
三、未来工作计划
展望未来,我们将继续加强项目管理,确保项目的顺利实施和完成。具体来说:
继续加强技术创新和环保工作,提高项目的竞争力和可持续性。
进一步优化项目管理流程和制度,提高工作效率和质量。
加强团队建设和人才培养工作,提高团队凝聚力和执行力。
电力项目负责人述职报告 篇5
即将过去的20xx年,在集团公司的正确领导下,在电力公司同志们的大力支持和帮助下,本人团结带领分管范围内的干部职工,思想上积极进取,工作上奋发努力,作风上务实创新,生活上从严要求,与时俱进,开拓创新,在安全生产工作上有了更新、更大的成就,为公司和谐稳定发展提供了良好的安全环境。下面,我着重从四个方面对自己全年的工作作一简要汇报,请评议。
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中提高认识,掌握干好工作的技能和知识
一是学习政治理论知识。我始终把政治理论学习放在自身建设的首位。通过参加理论中心组学习、个人自学等形式,深入学习了全国“两会”、十九大精神,及时了解和掌握了党和国家的.方针政策,明确了工作思路,自觉做到立党为公,执政为民,身体力行党的路线、方针、政策。
隐患排查治理会战、反事故斗争月、“精品车间”创建等一些列行之有效的安全活动,推动了全公司质量标准化水平的提高,保证了安全生产工作的顺利进行。
(二)狠抓了生产任务的完成。一是组织完成了月度发电任务。在今年发电设备检修、大修任务重的情况下,周密计划,合理组织、严肃考核,保证了各月度发电量指标任务的完成。全公司截至11月份共完成发电量万kwh。二是组织完成了发供电设备春、秋两季的检修工作。三是组织完成了电厂运行设备的大修工作。全公司全年共大修锅炉 台、汽机 台。
(三)做好了雨季“三防”和冬季“五防”工作。在雨季“三防”上,针对今年雨季期间全省安全形势紧张的实际,严格按照集团公司下发的文件及会议要求,狠抓了各项工作的落实。督促基层各单位立足于防大讯、抗大涝,制定预防措施,组织抢修队伍、强化值班质量,保证了矿区发供电设备在雨季期间的安全、稳定运行。在冬季“五防”上,提前进行了预案制定、隐患排查、问题整改等各项工作,做好了应对冬季各种安全不利因素的准备。
(四)强化了职工安全教育培训。组织有关部门完成了今年的职工复审取证工作。根据现场需要,举办了专职安监员、锅炉运行工、汽机运行工专业培训,有效的提高了职工业务素质。今年,共培训特种作业人员人,其中包括发送变配电工 人,变配电共 人,电工 人,电焊工 人,场内机动车司机 人,行车司机 人,锅炉司炉工 人,化水化验工 人;非特殊工种 人。
二、以树立良好形象为牵引,坚持行为影响、示范带路,搞好了方方面面的团结
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为安全生产分管领导,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特别强调全局观念,工作到位不越位,有权不越权,当好助手,服从全局,认真贯彻落实公司决议。要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求下属不做的,我带头不去违犯,不搞小动作,为人做事坦坦当当。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在同志们心目中树立了善于吃苦,勤奋工作的良好形象。在日常生活中,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,把职工群众的呼声作为第一信号,把得到职工群众的认可作为第一标准,主动帮助他们解决实际生活困难,使大家有心里话愿意和我讲,有困难事愿意找我办,有效的保证了分管范围内人员思想稳定,促进了各项工作任务的完成。
三、以领导干部廉洁从政准则为标准,强化自律意识,努力勤政廉政
一年来,我坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系。日常工作和生活中,对自己从严要求,时时保持清醒头脑,努力做到“自重、自省、自警、自励”,一切以工作为重,以公司利益为重,坚持艰苦奋斗,清正廉洁的作风,坚决杜绝私心杂念,绝不以权谋私,从处处、事事维护了党员形象。对自己的家属和分管范围内的领导干部,能够经常性的进行廉洁自律教育,不利用职务和“特权”为他们提供方便和谋取私利。一年中,自己的亲属和分管单位领导干部没有任何违规违纪言行发生。
回顾一年来的工作,自己确实取得了一定的成绩,但也存在着一定的不足。
电力项目负责人述职报告 篇6
感谢各位职工代表和领导对我的信任,推选我为市供电公司及本公司的职工代表。在一年来的工作中。在各位职工和代表们的大力支持和帮助下,我就一年来如何履行党办主任和尽一名职工代表职责的情况做如下述职:
一、作为一名职工代表的职责和对其工作性质的认识
参与企业的民主管理,使职工代表们充分使民主权利。是职代会的一项主要工作任务。在每年的职代会上,按照职代会工作程序,都把企业的重大事项交给职工代表进行充分的讨论,如公司的管理制度、管理办法、考核细则、奖惩制度等。各项管理办法在职代会上通过后,在执行过程中做到了严格执法,并将每季度的考核结果公布与众,作到了奖罚分明。职工心里服气。根据广大职工的意愿,开展各种活动,使企业文化建设健康、快速地发展起来。
二、注重职工代表的提案征集 保证职工民主权利的行使
职代会是行使民主权利的重要形式,作为工会委员会的成员,应当把职代会当成每年的一件大事去对待。由于我公司工会成立较早,电力企业的工作性质多年没有重大的改变,职代会年年开,提案年年,时间长了大家往往觉得无话可说。在征集提案中,我主抓了以下环节。一是从全公司整体工作出发,进行正面引导。各方面工作做到事前心中有数。围绕全公司工作的中心任务和职工关心的热点问题进行探讨与研究。从考虑工会工作在公司工作中整体中处于位置出发,研究工会的各项具体的工作、从研究部分困难职工生活需求出发,解决这部分职工的后顾之忧。这些都是与提案有关的内容。
针对这些,公司召开专门会议,除传达上级文件、要求外,还要进行引导和启发。二是组织座谈会,请身边职工发言,只要是企业的事、大家的事,什么都可以谈。认真的听取职工的意见。三是把群众的意思归纳整理出来,再进行修改和补充,形成初步议案。四是再次召开会议,把初步议案与大家见面,逐字逐句地进行审议,征求意见,持相同意见的人在提案上签字。五是单位统一整理后上报职代会筹备组。整个提案的.征集过程严肃认真,大家明白代表们向大会提了哪些建议。因此,在传达职代会精神的提案解答报告时,职工听得非常认真,特别是当听到大家共同关心的问题予以解决时,职工非常高兴。
三、维护职工利益 促进企业和谐发展
电力企业是国家的重要基础产业,同时又是窗口服务行业。从根本上说,企业发展进步与职工的利益是相一致的。企业效益好了,职工才有可能获得更大利益。因此,我们一方面维护好职工的合法权益,另一方面也要维护企业的利益,为企业发展贡献力量。作为一名职工代表,要全身心地贯彻落实职代会确定的企业奋斗目标、重点工作。