工作心得体会

爱习作提供的工作心得体会（精选5篇），经过用心整理，希望能对您有所帮助。

工作心得体会 篇1

首先必需摸清晰自己工作中能够把握的信息，自己销售的车子的型号，以及关于车的一些周边信息，在销售时对于客户的定位是什么样的，每天的工作任务是怎样支配的，都能明确的知道，才能完成好自己的工作。

销售这一项职业要想做好简洁来说就是广交伴侣好出成果，无论是否有买车的意向，多交一个伴侣，带来的就是潜在的客户。信息的收集必不行少，但是实际的行动也不能忽视，不同的人需求不同，爱好不同，因此需要的车就不一样，所以每一款车都有不同的客户群体，我们能做的就是将全部我们能够收集到的信息进行分析处理，不断的挖掘出新的客户，不断的储备潜在客户，然后将客户进行分类，销售自己的产品。

拓展新的客户也需要肯定的技巧，没有过硬的力量和人格魅力还是从身边做起，从熟识的伴侣熟悉不怎么熟识的伴侣，再到生疏人，一步一个阶梯，层层递进，方案性的开发新客户。每个人的交际圈都是不完全重合的，只要不断熟悉新的人才能绽开新的活动，从而得到更多的机会将产品销售出去。

当需要打电话推销产品时，肯定要留意语言的艺术，但也不要说一些毫无意义的话语，打电话之前组织好要说的话，将需要的资料提前预备好，将话题从客户感爱好的.地方自如的转向对于买卖车辆的看法，使得双方都能得到收获。

在约客户进行具体了解时，熟识的环境能够让我们更加的放松，最好是离展厅不远的地方，在时间上尽量迁就对方的时间，但也尽量避开自己值班的时间。见面前打理好自己的仪表，检查预备的资料，确保销售的胜利。

工作心得体会 篇2

毕业后，我怀着贴近、深入、服务社会的心态，投身到工作中。在学院的不断锻炼和塑造中，我为踏进社会和胜任工作创造了良好的条件，并以“善用理论知识，提高实践能力，丰富工作生活”为宗旨，从工作中不断检验自我。

我到广西金牧物流有限公司工作，经过一段时间的实践，我了解了整个物流工作流程，并结合理论知识进行了综合实际操作，提高了自己的能力，但在经验方面还有待加强。借此机会，我想分享一下我在金牧物流半个月所学到的，以及需要学习和改进的地方。

有一次，我等到下班时间司机还没有卸货，虽然大约9点才需要卸货，但我仍然考虑把事情留到第二天再做。然而，在同事的批评和教导下，我认识到万一出现事故的严重性，并意识到做事要做到位。从那时起，我开始准时跟踪并提供到位的服务。从发送地到目的地，以及卸货签单情况的跟踪等方面，我始终坚持做到“今日事，今日必”。虽然我一开始觉得这很简单，但随着我在工作中不断深入，我意识到整个物流过程中有许多要注意的细节。例如，接到订单后，要及时通知调度派车。在运作过程中，要积极回应客户的要求，并保持与他们的长期合作。在监装点数方面，必须准确地核实型号、规格、支数、吨位等相关信息。在开单时，必须要仔细、明确。次日早上，客服负责电话沟通并跟踪卸货签单情况。客服还负责做表登记和收回单对账。在面对司机追运费时，客服必须文明礼貌，以热情周到的服务待客。在与司机沟通时，客服要学会配合司机的工作，并对司机的辛苦劳动给予充分的安慰和慰问。在处理司机追运费的问题时，作为客服的我必须克服胆怯的心态，并表现出一定的'底气和热情，以感染和获得司机的信任。总的来说，我从金牧物流半个月的工作中学到了很多有关物流过程方面的知识，同时我也意识到处理问题时要时刻保持冷静，处理事情要有条有理。

在实际操作的过程中，我发现之前学过的书本知识与实际结合不够紧密。通过工作锻炼，我有了更多的见识，更深入地了解到了如何做人的道理，并能够不断检验自己的知识和锻炼自己的技能。例如，我意识到，虽然课本上学的知识有些时候似乎用不上，但只有掌握好最基本的知识，才能在现实情况变化时以不变应万变。有了理论知识的支持，我们才能更加完善工作。

在工作中，我的经验不足，处理问题也不够成熟，所以我需要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自身素质。课本上学的知识是最基本的，不管现实情况如何变化，只有掌握好最基本的知识，才能在万变中应对自如。

“知识纸上来，终归浅薄，须要实践来检验。”在工作中，我深深意识到自己所学专业知识的不足和肤浅。因此，我采用写下问题的方式，在与客户沟通时防止错漏，以便更好地应对各种情况。即便口才再好，思维再敏捷，也难免犯错，因此，千万别小瞧笔头作用。另外，我也在工作中掌握了学校无法传授的许多技能，比如如何与同事相处，建立人际关系等。我尤其注重观察资深员工及和他们相处的方式，以虚心学习和积极进取。要做好人际关系，不单单只是与公司内部的员工相处，而还要与从事物流业的客户建立良好关系，这样才能提高工作效率。常言道：“和气生财”，在日常工作中，这句话也同样适用。我向上看是一个乐观向上的人，平时也会闲聊天，这使得我不仅可以放松神经，还能够获取工作以外的知识。总之，我会尽我所能，让自己心中有底，以便更好地将工作做好。

随着金牧物流设施设备的逐步完善，公司的工作环境变得更为优雅舒适。在这个半月里，我不仅在个人能力上有所提升，对于为人处世方面，也变得更为成熟和稳重。未来，我会更加努力，熟悉公司的工作流程并做好本职工作。同时，我也会严格遵守公司的规章制度来维护公司的声誉。我期盼着通过集体的力量，创造出更高的工作效益。最后，我祝愿金牧物流事业蒸蒸日上，同时也祝愿我的同事们工作顺利。

工作心得体会 篇3

在学生会工作了一年多的时间，我收获了很多的东西，自己的潜力也得到了提高。

在大一的第二个学期，我作为美食节中一个项目的负责人，我了解到要负责一个项目真的要花费很多的时间和精力在里面的，而且你要跟各个工作人员持续很好的沟通才能够。一个工作不是单凭你一个人的努力就能完成的，它是需要很多人的努力，各人员通力合作才能完成好的。俗话说“众人拾柴火焰高”，如果你想自己去完成一个大的项目，这样你只会事倍功半的。你要和你的伙伴持续良好的沟通，有空的时候多坐下来聊一聊这个工作，交流各自的想法，讨论哪个更好，怎样做更有利，这样才能更好的完成一项工作，其实不单在有工作的时候需要多沟通，平时的时候也应多交流，这样不但有利于你的工作，同时还能够锻炼你的人际交往潜力，为以后踏出社会做好基础。在有空的时候多跟师兄师姐交流，你能够从他们身上学到很多宝贵的经验，这样你就能够避免了一些错误，少走一些弯路，正所谓“前车之鉴，后辙之师”，同时也要跟师弟师妹多交流，他们往往有一些创新的想法，我们不能一成不变的去完成那些常规的工作，墨守成规是不能进步的，我们要多想想怎样才能有创新的去完成各项的常规工作，这样才能更贴近同学的需要。

同时我觉得一个人要经过一些大的项目，他才会得到成长。他能够从中学会怎样去组织和管理一个项目，不知不觉中他的潜力就回得到提高。但我们也不要经常去追求一些大的项目来做，而对一些比较微小的工作就不记在心上，马虎了事。一些细微的工作，其实很能看出一个人是否细心，如果你觉得自己总是粗心大意的，你就更就应努力的做好每一份工作，个性是在宿管生活部，因为这个部门的大项目不会很多，大多是一些常规性的工作，一次次的重复或许你会觉得很烦，但这样你能够锻炼到自己的耐心和细心。无论做多么细微的工作，你都要认真的对待，如果你连这么小的工作都做不好没，谁会放心交一个重要的工作给你呢?一个重要的工作更需要的是细心和职责心，而这都体此刻你平时怎样对待交给你的每一份工作。细心和职责心都是在你平时的生活、学习、工作中锻炼出来的。

在宿管生活部工作，都是在同学背后默默的努力着，很多的同学都不明白这个部门到底是干什么的，好象很多的同学都还在问我在这个部门干什么，我好象从来都没见过你干过什么大事，这时我就会跟他们说一篇我们部门的工作。有时真的觉得我们部门干了这么多的事，竟然同学都不明白宿管生活部这个部门是干什么的，真的觉得有点灰心，但这时务必调整自己的心态，如果别人不明白这个部门是干什么的，我们就要清楚的告诉他我们这个部门是干什么的。同时，从这一点也能够看出同学对我们部门的认识不足，我觉得我们就应要加大对部门的宣传力度，这样让同学对我们部门有一个更好更全面的认识。同学了解了我们的'部门，才会对我们的部门提出意见，提出要求，这样部门才有进步，才会更有生命力。我们也需要多跟同学交流，了解他们的需要，毕竟我们的部门的活动就应是最贴近同学的，我们离家四年，学校就是我们的家。我们要做到想同学之所想，做同学之所要，就要深入到同学中去，去了解他们的需要。

在每次搞一次活动的时候，我觉得我们有可能的话能够去问问同学的意见，因为我们做这些活动就是为了同学，如果能事先了解他们的需要，他们的想法，这样搞起活动来才会更有好处，活动的效果更好。在活动的过后，我们不但要自己自己这次工作的优缺点，同时也要深入同学中去了解他们对这一活动的反响如何，他们是活动的参加者，他们就应最清楚这个活动的优点和缺点。我们不需要每次活动都做调查，只要你问问周边的同学对活动的看法，他们还觉得有那些不足的地方和他们觉得好的地方，你就会了解到很多你没有注意到的东西，这样你就能把下次的活动做得更好，更合符同学的心意。

以上是我对学生工作的一些看法，期望在以后的工作中学到更多的东西。

工作心得体会 篇4

在幼儿教育中，“常规教育”是为了实现幼儿园的保育和教育目标，让幼儿活泼又有序是常规教育的目的之一，幼儿常规的稳定才能保证幼儿在园健康、活泼、快乐的成长。

幼儿园的工作是复杂而具体的。光幼儿园的一日生活就包括：专门的教育教学活动、游戏活动还有生活常规活动等多种多样的活动。其中的生活常规活动又包括：用餐、就寝、入厕等很多小的细节和工作。这些活动虽然微不足道，也不被大家所重视，但却是幼儿养成良好生活习惯和幼儿园一日活动得以顺利开展中不可缺少的重要环节。因此，认真做好班级的管理工作，让班级工作井然有序就显得尤为重要了。我有几点体会与大家共享：

一、教师与教师要密切地配合。

幼儿的一日生活常规规范着幼儿的言行，它体现在幼儿的生活习惯、学习习惯和行为习惯上。因此在班级常规管理过程中，我们班两位老师总是目标一致，相互配合，统一要求；对孩子的要求坚持一贯，不朝令夕改。

1、对幼儿做到要求统一。

在一个班集体中，两位教师由于性格、生活环境等不同，工作作风、工作方法也不尽相同，但不管怎样在引导孩子明辨是非，培养良好的行为习惯等方面，达成共识，做到要求统一。就这样在统一要求，严格管理中，孩子们逐渐明白了该怎样做，不该怎样做。“常规”不仅被幼儿接受而且渐渐成为他们自觉的行动。如上幼儿园自己进入活动室；自觉向老师问好，和家长再见；喝奶、吃饭、入厕时都能有序进行；玩完玩具自觉收好放回原处；脱下的衣服自己动手叠好放到指定的位置等等。

2、让幼儿明确活动要求。

不管是开展什么活动，在活动之前，我们两位老师总是会把活动要求提在前，让幼儿在明确活动方法和活动要求的前提下再去开展活动，这样，不仅幼儿能掌握正确的活动方法，而且能够稳定幼儿的常规，比如：在情景数学教学活动时，教师在讲解之后，就请幼儿在座位上做好，等教师提清楚以后再动手操作；在户外游戏时，教师在出去以前向幼儿说好走路的方法和要求，在活动前，再将活动方法和活动要求向幼儿提清楚。

二．班级的日常教育教学工作方面。

“没有规矩，不成方圆”如果一个老师仅仅只是热爱他的孩子，没有常规，没有教育，没有引导，任其发展，那么这个班给人的感觉就是一盘散沙，一个班级混乱的原因，是因为没有制定有序的班级常规，幼儿往往不知道该做什么，应该怎样做更好。在制定班级常规时，教师应和幼儿共同讨论：哪些行为是班级所接受和赞赏的，哪些行为是班级所不允许的、应该被禁止的，教师要尽量让每一个幼儿都有参与讨论、表达意见的机会，另外，老师对孩子的要求要说到做到，这是管好常规的最重要的一点。只有你说到做到了，才能树立自己的威信，让调皮的孩子不敢随便钻老师的空子。比如：上课前我们就要求幼儿听课时不讲话，不做小动作眼睛要看老师，当我听到说话声或看到做小动作时我就立刻停止上课，等没有任何声音或没有幼儿在做小动作了，再继续上课，这样几次孩子们就会感觉你在注意他，没办法了只好认真听课了。

1、对班级幼儿能有全面的了解。

我觉得作为一名工作在第一线的教师，将班级常规带好的一个前提条件是对本班幼儿能有全面的了解。因为幼儿之间本身就存在着年龄和生理上的差异性，教师如果能对每个幼儿都能熟悉，了解幼儿的个性和习惯，并结合幼儿的这些特点才能制定出符合本班幼儿发展的常规管理方法。

2、常规教育要日常抓，抓日常。

俗话说得好“千里之行，始于足下”，幼儿良好的常规也是要从幼儿身边的每件小事做起，即从细小处开始，从日常生活中的基本要求做起。这里提到的常规其实是很广泛的，它包括了生活常规、学习常规，而生活常规隐含了幼儿良好的卫生习惯、在园的生活习惯、集体规则意识的培养等等。教师都要根据幼儿在幼儿园的一日生活的内容，有内容、有计划的开展教育教学工作。

3、常规教育要抓重点、反复地抓。

幼儿的年龄比较的小，自控能力比较的弱。要让幼儿养成良好的常规意识，教师首先要幼儿知道为什么要这样做，应该怎样做，进而提高幼儿分辨是非的能力。但是由于幼儿的可塑性比较的强，他们良好的常规养成并非一朝一夕就能达到的。还需要我们在教育中遵循幼儿的身心发展规律，要将常规教育晓之以理，要讲究培养的形式，要不怕反复的练习，并不断的改变形式，以此帮助幼儿养成良好的常规意识。

4、利用榜样促进常规。

每个班的孩子都有不同的特点，只要教师能善于捕捉孩子的.这些闪光点也就能进行现场的常规教育了。例如：每次在擦嘴巴或者是擦小手时，总会有一部分的幼儿不能按要求将毛巾自觉地整理好，用完之后总会随手一丢。但是有一次我们发现班级中总有一位小女孩自觉地将别的幼儿用乱的毛巾整齐的叠好，利用这位幼儿闪光点，我们马上表扬了这位幼儿，并请她来督促其他幼儿自觉的折叠毛巾，鼓励其他幼儿也向她学习。幼儿是都很喜欢模仿的，也特别的会受到鼓舞，所以慢慢地都想成为大家学习的榜样了。

5、做个“勤”老师也能促常规。

大班的幼儿虽然已有了初步的规则意识了但是毕竟自控能力比较的差，不能较好地遵守规则，会给我们的工作带来一些安全的隐患。为此，教师就要勤字当头了，善于观察幼儿的举动，当发现幼儿不能按要求来完成时，可以反复地练习、讲解，直至幼儿能遵守相应的规则为止。

三、家园同步教育的关键。

家长是幼儿园教师重要的合作伙伴，因此我们把家长工作也同样放在工作重点中来抓。幼儿大多数的时间还是在家中，培养幼儿的良好行为习惯单靠教师在幼儿园的引导，取得的效果一定不会很明显，只有家长在家中配合老师继续进行教育、引导，才能达到真正的目的。我们就通过家园联系栏将一些教育方法、经验介绍给家长，以便让他们在家中能正确的引导、教育幼儿。通过短信平台、通过家长来园接送孩子时简短的谈话，能让家长们及时了解幼儿在园情况。让家长了解到，只有家长切实的参与，才能使我们的班级管理的更好。

总之，常规教育是幼儿园工作的重要一部分，它是利用规则促进幼儿良好发展的一种教育，规则只是一种手段，并不是最终目的。常规不是不变的，常规教育应该是不断发展的。我们广大的教育工作者只有充分发挥自己的聪明才智，才能提高教育效益，才能把幼儿园的常规和常规教育做得更好。

工作心得体会 篇5

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我透过努力的工作，得到很多收获。临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

一、熟悉采购的流程

让自己从下单到收料，每个细节都经手，让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每个物料到料状况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货状况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料状况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。

明年必须把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的，有计划的生活及工作才是的。

二、参与单价的录入及整理

年底参与单价的录入及整理，真正介入到单价里面，也能够说进入采购的一个大门，才明白自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得带给的服务态度及质量。而且要把的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家，透过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商，得到自己想到的结果。期望以后自己进入这个采购的大门里面。

三、参与ERP的工作录入及整理

最想说的话，这个ERP系统的引入是我们今年的帮忙了，透过ERP让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货状况，仓库的'库存，等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可循，有据可依。

四、参与盘点工作

让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。透过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存，为何会造成这些库存量。怎样才能消化库存，让仓库成为零库存，让我们的供应商成为我们的仓库。

自己对自行车的不了解，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，思考不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。明年努力清楚工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心应对自己的工作，调整好心态问题。做到采购的适价、适质、适量、适时、适地。期望明年工作能职责到个人，分工明确规定。让自己的物料更了解职责更明确。

20xx年是收获的一年，也是充实的一年，和大家一齐工作更是一件很愉快的事。透过本年度的工作和学习，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工，公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一齐向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!