团队协作能力培训心得体会
爱习作提供的团队协作能力培训心得体会(精选6篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
团队协作能力培训心得体会 篇1
2月16日至2月19日,为期短短三天的团队军事化训练营活动很快就结束了,回想这三天我们整个团队的活动,可谓给我留下了深刻的印象。作为一名退伍军人的我,这个不算是吃苦;但是,三天的培训课程下来,让我领悟到了在军队里面所不曾学到的东西。以下,是我的几点感悟:
一、团队活动要积极参与、勇于担当,领导要做表率。
部门是一个小的团队,公司就是一个大的团队。团队的各项工作和活动,团队里面的每一份子都要以追求更好的结果为目的,积极参与、通力协作。在团队协作过程中,可能会遇到这样或那样的困难和挫折,我们的团员难免会出现失误,在这个时候作为团队领导就要勇敢的站出来,带领团队成员纠正好偏差、处理好每一个环节的误差,才能更好的完成任务;同时,团队领导还要勇于承担团员失误所带来的领导责任,这就体现了作为领导的表率作用。
二、“一人生病、全家吃药”。
方老师的这句话寓意深刻,“一人生病、全家吃药”这句话从字面意义去理解,感觉是不合乎逻辑;但是,从他的字里含义去思考,可谓寓意深刻。它的内在教育意义在于:在一个团队当中,一个团员犯错,那么团队成员就要集体受罚,我们可以理解为负连带责任。这就要求我们的每一个团员在完成团队任务时,必须高姿态、零失误进行成员间的协作,把握好每一个细节,力求万无一失、尽善尽美。
三、人生在世,要懂得感恩。
事在人为,常怀感恩之心,感恩家人、感恩亲朋、感恩老师、感恩领导,感恩同事。这让我不由得想起了哪首歌名叫“感恩的心”:感恩的心、感谢命运,花开花落,我一样会珍惜;感恩的心、感谢有你,伴我一生,让我有勇气作我自己。我们人类跟地球上其他动物一样,也是以群居的方式存在,大家在一起共同生活、共同成长、共同学习进步、一起工作,共享自然和社会资源。我们在整个生命活动当中,离不开父母的养育、亲朋的关照、老师的培养、领导的提携,同事的关心;人生经历,没有这些因素,就没有自己,我们有什么理由不怀感恩之心呢?
四、团队协作,要谋求双赢。
本次培训的最后一个游戏环节两个队相互“翻牌”,目的是要累计最大的正分。它带给了我人生的启迪:在市场经济中,就企业发展而言,企业的生存、企业间的竞争,对方只是竞争对手、而非敌人,在特定的条件下还是合作伙伴。我们不要老想着要打败对方,更多的是要营造谋求互利双赢的局面。回顾此次“翻牌”游戏活动,大家的观念和宗旨出现了偏差,就像军事战场的对阵双方,只想着取胜对方一样,变成了为了游戏而游戏。我们参与的两个队,就没有领悟到游戏目的的真谛,我们两个团队都没有成为最后的赢家,可谓“两败俱伤”。这样的“翻牌”游戏活动所带给我的启迪,正是我作为一名军人在军队里所不曾学到的人生启示。
以上,是我参加本次团队培训活动的几点感悟,与同事们一起共勉。
团队协作能力培训心得体会 篇2
4月11日公司为我们准备的"有效沟通与团队协作"培训课程上,我们基本掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!为我们在平时工作中遇见的困惑指明了问题的所在,让我们受益匪浅。
其实,说起沟通,我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通,清醒时在沟通,不说话时也在沟通。沟通这个事情,只要是有嘴有眼的人,谁都会。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?世间有许多事情,一提来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了,其实在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个皮毛,根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,在一些如"工作会谈、出门坐车、各种聚餐"等等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。我的对策就是去书店买本专门讲各种生活礼仪方面的书,在工作空闲的时间看看。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进,毕竟"人往高处走,水往低处流"。要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘属于自己的事业蓝图。
1、工作中要更加注意细节,要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。正如我看过的一篇文章,在一次商务谈判中,仅仅是因为谈判资料没有编写页码,在谈判双方不小心的争执过程中,谈判资料掉到了地下。因为没有编写页码,导致资料无法一时排出顺序。而客户方因为这个细节,认为对方工作态度有问题,最后导致谈判破裂。几千万的定单就这样失去了。工作中其实有好多这样因为细节而整体计划失败的案例。而这也充分了我们在工作中应该注意的问题。在这一点上,我基本上做的可以。但是再好的鸡蛋它都会有瑕疵,更何况工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意这点,在工作中细心负责,再接再厉。
2、对于领导交代的工作,不要有任何怨言。多做多学习。在这个层面,我觉的我一直以来还是做的比较好的。对于领导交代的工作,我一直是尽力保质保量的做好。能一个小时做好的,决不拖两个小时。这也许和我性格是有关吧。有事情喜欢尽快做好,做事通常给人感觉是风风火火,精神十足的。但在这里,有一点我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要稳定好情绪,不要过于急躁。
3、工作、生活中有访客临门时,要更加积极、主动,毕竟"日疏愈疏,日亲愈亲。"不要因为看见对方似乎冷谈、陌生,便望而却步,不敢唐突热情。"日疏愈疏,日亲愈亲",相信自己的热情能融化任何冰山雪岭,何必非别人先开颜。要主动出击,热情袭人,一见如故。似多年深交。情感是有迁移性的,对方不是石头,相信他必受感染,即使有冷漠,也一扫而光,觉得与你"似曾相识",这样"人生"的距离便顷刻而破。我要更加的热情使自己向火炉一样,在寒冷的冬季带给人春天一般的温暖。
4、学会更好的利用下边的反馈,学会更好的向上级反馈。记住事情永远是由上往下沟通比较快。开会的时候,由下而上,由外向内发言更能更快、更好的解决问题。这个余老师的建议很好,包括他说的会场的布臵和人员的工作安排的等等。这个方面,我要多加学习、注意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。什么叫"听君一些话,胜读十年书",今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道,现实的世界,是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与沟通。在商场有句名言,叫做"人脉就是钱脉",就是这个意思。一个推销员,想把自己的产品销售出去,就得通过广告、促销、登门拜访、推荐产品等一系列手段与客户沟通,才能实现赚钱的目的。一个有抱负的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路。以至于年轻人谈恋爱,也得会学握对方特殊心理,才能机敏地跨入对方的情感世界中去。因此,沟通永远是人们在生活生事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。这一切的一切都说明了沟通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在沟通这个技巧上,更加的注意,更加的学习。我相信人心虽然坚硬,但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点,那么无论是对于恋人、顾客、总统、还是千千万万的陌生人,也无沦是在工作或生活场合中,只要我们用心去做,那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。
整体来说,公司的这次培训课程安排的非常好,对我们以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程对我们进行培训,我相信通过理论与实践的结合,通过培训与工作的结合。在公司领导的正确带领和英明的指导下,在全体员工的不懈努力和积极配合下,我们的公司定能做大做强,定会以崭新的面貌,全新的姿态,走向全球母婴生活电器的前卫!
团队协作能力培训心得体会 篇3
什么是团队精神,团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。它不仅包括了与人的沟通、交流的能力,而且还特别强调与人合作的能力。团队精神的基础是尊重个人,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长反而有利于团队成员共同完成任务目标。
名人张艺谋说:"缔造奥运开幕式惊世华彩的不仅仅是我一个人,而是整个奥运导演团队,他们用汗水和智慧共同诠释了团队精神的伟大与真谛!"。
现代社会并不缺少有能力的人,但每个企业真正需要的是既有能力又富有团队精神的人!正是在以张艺谋为首的奥运导演团队的精心努力下,运用现代高科技的手段,发扬团队的集体智慧,用他们的辛勤和汗水换来了奥运开幕式惊世华彩的、与世绝伦的、世界上独一无二的视觉盛宴和享受。向世人证明了中国人民的能力和智慧,证明了2008年在中国举办的奥运会是有史以来最成功、参赛国最多、参加的队员最多的一届奥运会。创造了众多个第一。我为100年中国人民的圆梦而感到无比的骄傲和自豪,为中国举办的出色的奥运喝彩、欢呼。
名人比尔。盖茨说:"团队合作是成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的"。
没有完美的个人,只有完美的团队,单打独斗的时代已经过去,唯有团队合作方能取得胜利。拥有一支卓越的团队,就等于拥有了成功。团队合作是世界500强企业成功的秘密。团队是会聚所有力量的精神支柱。工作中所有团队成员齐心协力、互相团结、将无所不能。正如一滴水只有放进大海才会永不干涸。一个人即使再完美,也不过是大海中的一滴水,唯有融入一个优越的团队中去,才能获得源源不断的力量。团队就是力量的源泉。企业、单位的发展,离不开温暖健康的团队氛围。
只有关系融洽、温暖健康的团队氛围才是充满活力的团队。一个企业、一个单位,只有我们每一名员工都把它当成是家一样,才会爱它,心理时刻想着它、装着它。快乐好事大家分享,有事大家齐上,有困难大家想办法,员工主动自觉地要求进步,力争向团队里的先进看齐,从而实现激励功能,为单位的发展作出自已的贡献。 企业、单位的发展,也离不开沟通、交流。
工作中除了要处理好各部门间,上下级间关系外,还要处理好本部门间关系。如果交流不畅则会导致工作延缓甚至造成对单位的影响。
21世纪也是一个激烈竞争的时代,良好的沟通能力是团队合作的关键,是制胜的法宝。
成功,80%靠沟通,20%靠专业。我们想要在这个日新月异、情况复杂的社会中,占有一席之地,就必须学会沟通的技巧。沟通能力无论在生活中这是在工作中都十分重要。在生活中,它能帮助我们与他人交流信息,建立友谊,保进合作;在工作中,它能保障团队中的各项工作交接畅通,顺利进行。工作中的大部分问题如果事先沟通充分都可以避免。一个善于与别人沟通的团队成员,可以更好地让自己的设想为其他团队成员所理解与接受,得到他们的充分信任,让整个团队充满团结协作的气氛。
美国沃尔玛公司总裁萨姆〃沃尔顿说:"我们在团队合作的过程中非常注意沟通,认为沟通是无止境的,企业成功源于沟通。"但在工作中,他们往往提倡"少说多做",主张多一些实干精神,这的确没错。但作为一个团队成员仅仅知道做是不够的,还要进行充分的沟通,在沟通的基础上明确各自的任务和职责,增强各自的责任感和使命感,爱岗敬业,忠于职守,然后分工协作,形成团队合力,在本职岗位上努力创新出一流的业绩。
无数的事例已充分证明:一个民族如果没有团队精神将成为一盘散沙,一个企业如果没有团队精神将无所作为。
管理大师彼得。德鲁克曾说过:"企业成功靠的是团队,而不是个人。"的确。单打独斗的时代已经过去,要这个充满竞争的商业社会里,我们需要一个高效的团队,企业的核心竞争力就是经过有效磨合的团队。
那些只顾"扫门前雪",不管"他人瓦上霜"的人,其团队协作意识近乎为零。这种斤斤计较、心胸狭隘、自私自利的人,为了达到自已的利益,把团队协作意识丢到一边,最终把自已与团队割裂开来。而优越的员工除了做好本职工作外,还应多想想团队中的其他成员,不能"各人只扫门前雪"。要知道,只有协作才能取得成功,彼此各自为政终不能成就任何事业。
现在我国水务事业已进入大发展时代,在这样的前提下,对我们的工作提出了更高的要求、希望。因此,我们除了要以强烈的事业心、高度的责任感投入工作外,还要具有全局观念、奉献精神和团结协作意识,一切从实际出发,严格要求自已,在部门负责人的直接领导下,紧紧团结处内、外人员,共同搞好本职工作,协助协调好各种关系,作好各种内务,完成各项工作目标任务。为水务事业的持续发展作出应有的贡献。
团队协作能力培训心得体会 篇4
为期二天的海伯“跨部门沟通与团队协作”培训在初夏的碧秀山庄展开,气候宜人,环境幽雅,心情是安静的,课堂气氛是热烈的。每一个案例,似曾相识,仿佛是对工作经过的回顾;每一段总结,尤如揭开困惑已久的谜底,令人感叹。课程从对沟通的理解、目的、方法入手,训练聆听技巧,强调沟通从心开始的意义,引入到跨部门沟通的培训要点,通过多种方式打造海伯管理团队的高效协作。
跨部门沟通是按公司设定目标和流程规划的要求,围绕经营活动而进行的信息、知识、思想和情感在公司内相关部门群体或个人间传递,并达成共识的过程,是实现各项管理为目的的导体。本次培训让参训的各部门负责人及业务骨干明白,在公司努力推行精益化生产的过程中,作为管理层干部,应该具备怎样的跨部门沟通意识、沟通能力及沟通态度,在管理中发挥积极的作用,清醒跨部门沟通在管理中的重要性,从思想上消除各自为政、唯我独尊、消极沟通、被动接受等不佳状况,树立积极主动的沟通意识和合作精神。
在日常工作中,部门沟通与协作中存在或多或少的问题,部门之间沟通途径少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部门间的隔阂。在有限的沟通过程中,缺少敞开心扉的交流,很多问题被隐藏起来,得不到问题根本原因的细节。在数据统计和传递上,统计方法还不够完善,信息传递和协调工作只能局限于某一时间或某一范围内进行,关注本部门利益过多,全局观念缺少。部门之间部分接口着重于完成工作任务,缺乏整体的目标观念,或有出现问题相互推诿,相互指责情况。由于所处的职位不同,个人认知不同,相关人员的个性和心情及处事心态也时时影响着跨部门沟通的效果。另外在团队中所存在的“部门墙”,圈地为营,形成一层障碍,“我的地盘我作主”,使部门之间的协作困难。提高整个公司内部沟通的有效性,作为现代企业的管理者必须要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足长远,关注职责外的事情,带着方案看问题,处理整体性的事务,使职责明确不绝对自顾,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。
本次培训穿插了多个案例,如通过“美国西点军校拒收女性学生”的辩答案例,练习沟通中倾听的重要性,重述对方说话内容的倾听技巧,倾听别人说话既是一种礼貌和尊重对方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的关系,使沟通达成一致。通过“对某一事情描述中反映出爱心”的练习,要求在阐述观点时主题明确,突出重点,合乎逻辑,言简意赅,晓之以理,动之以情。通过“公司劝退一位试用期电焊工”案例,讲述有效沟通以制度和流程为基础,这是合作各方共同承诺的体现,尊重岗位职责,落实规范要求。通过观看《甲午海战》视频片段,展示跨部门沟通与合作中会议形式的重要性,在高效沟通中会议是必不可少的工具,会议务必有充分准备,明确目的、议程、任务、结果、落实等,否则是无效的。 “上下级工作汇报”、“订单接收与货款延期”案例,训练在不同部门、不同角度、不同岗位的处事,换位思考,将心比心,沟通从心开始,互相理解、互相尊重,为团队的利益,共同担责。
跨部门沟通的目的在于解决问题、处理问题,敢于沟通,就是敢于承担责任。团队工作中,问题的发现代表改进的机会,没有发现,就没有改进;出现问题,是正常的,如果面对问题不处理问题才是真正的问题,是不正常的。跨部门团队建设归根到底都是跨部门沟通的问题,通过沟通,同一目标,达成共识,增强员工的信心,目标深入人心,集合每一成员的力量,引导整个团队最终追求的目标。部门之间的配合默契与否,关系到企业的长远健康发展,加强跨部门沟通与协作,是每一个管理者的工作重点。重视细节,重视实践,勇于创新,大胆沟通,科学管理应成为我们海伯团队日常工作的主题。
团队协作能力培训心得体会 篇5
周三下午的实训课—分组讨论虽然已近结束,但那次的实训课所进行的游戏让我终身难忘,那次触动我心灵的课让我明白了许多道理。成功有成功的经验,失败有失败的教训。无论成功和失败,最重要的是自己明白了什么,懂得了什么。
首先,一个小组,一个团队,一个部门,一个公司分工要明确,尤其实在分工如此细化的今天,在经济高速发展的今天,一个部门需要一个有领导能力和管理能力的领导来带领大家把事情做好,什么人适合做什么,不适合做什么,分工要明确,不能适合做记录的让他做组装,适合做组装的让他做外联,这样牛头不对马嘴,哪壶不开提哪壶,这样对实现组织的目标没有好处,失败和落后就不言而喻了。
其次,一个组织要有纪侓,没有组织和纪侓的团队就七零八乱,吵吵闹闹,没有秩序,东一句,西一句,这样把大家的思维和思路都打乱了,思想指导行动,杂乱的思维又怎么能所指导的行动,怎么能得到好的结果呢。非宁静无以致远,宁静的思考的效果会更好。
再次,我们应该学会大气,上帝是公平的,有舍必有得,舍不得孩子套不住狼,在人与人的交往,物与物的交换的过程中,如果只是想占便宜,那么结果可能只是吃亏,因为吃亏就是占便宜。
复次,在交换的过程中我们应该注意要等价交换,在交易的过程中要使物有所值。还有要注意细节,细节决定成败,无论多么小的事,多么小的东西都要重视。
最后,态度决定事业的高度,我们要有积极向上的心态。激情是一种情绪,一种精神状态,是干好各项工作的不竭动力。激情能够创造不凡的业绩,而缺乏激情,很可能一事无成。只有始终保持奋发向上的精神状态,把高昂的激情投入到工作之中去,才能永远保持不断向上的动力,从而创造辉煌的事业。
团队的利益高于一切,协作才能优秀。小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪,个人与团队的关系就像小溪与大海。每个员工只有将自己融入集体,才能充分发挥个人的作用。个人的发展离不开团队的发展,员工将个人追求与企业的追求紧密结合在一起,破除个人英雄主义,搞好团队的整体搭配,取长补短,形成协调一致的团队,才能在团队中成为最受欢迎的人。
实践才是检验真理的唯一标准。
团队协作能力培训心得体会 篇6
20xx年x月x日,我参加“团队凝聚力,突破自我”的拓展训练,在拓展训练结束之后,虽然身心疲惫,但还是在一天拓展中学到很多,体会很多,特总结如下:
一、关于拓展训练:
拓展是近年颇流行的时尚休闲方式,在教练的介绍下,我才知道它的由来:拓展英文为OutwardDevelopment,中文译为“拓展”或“外展”,原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难!这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多年轻海员葬身海底。人们从生还者身上发现,他们并不一定都是体能最好的人,但却都是求生意志最顽强的人。于是汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧。战争结束后,拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。训练目标也由单纯体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。现在的“拓展训练”侧重与后者。训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。
二、对于拓展训练中各个项目的一些感受:
1、对于信任背摔项目的感受:
用挑战自我的勇气,感受团队的力量,从对个人的信任到团队的信任,同时也感受个人来自于团队成员信任的责任。
2、对于驿站传书项目的感受:
用好的技巧和方法,充分理解规则,调动全队的智慧力量,形成头脑风暴,找最简单有效的方法解决问题。同时,在充分理解限制的情况下,理解信息沟通所必须的因素及相关环节:信息源、信息编码、信息传递、信息反馈、信息解码等。
3、对于七巧板项目的感受:
团队需要有一个领导,而领导者需要通过团队的充分沟通,速度了解团队的目标、目前所掌握的资源,找到正确的方法,并且进行强有力的执行;另:团队成员之间需要进行资源协调与调配,配合其它成员共促发展,以求在有限的资源下完成目标。
4、对于断桥项目的感受:
在一个变化了的环境中,做一件在我们原来环境并不觉的困难的事情其实是需要有很大勇气的,这时候就需要团队的鼓励与自我的勇气激发。
5、对于天使之手项目的感受:
两个人的配合,在12米的高空,脚踩钢丝,同时跟你的搭档还是一个女孩的时候,那你的责任就更多了,而且这种责任也是建立在勇气和协作上的。
6、对于最后的毕业墙的感受:
团结就是力量,在这个项目中,我们感受最深,同时,对于一个人来说是不可能的事情,但通过一个团队来完成时,这就变成了一种享受,24个人,20分钟,挡在我们面前4.5米高的墙,徒手的翻越眼前的障碍,如果没有团队是不可能完成的。
三、最后,我总结出团队需要有以下几个要素:
1、明确的目标。
首先在生活或工作当中,如果你的目标不明确,做什么都不会做的有声有色。
2、出色的领导者。
一个团队必须有一个首,正所谓群无首必败,且这个领导者必须有自己独特的想法。
3、完美的执行力。
如果领导交代下来一个活,下面人的执行力不够的话,就算是再好的活,也会做杂的。
4、沟通,分享,信息共享。
正如一句名言,阅万卷书,不如阅人无数,这句话就是说的多与别人沟通,分享,共享信息。
总之这次拓展训练给我以及我们团队带来的效果是可想而知的,在一天的拓展训练中通过体验式活动,让我明白了,认清了在日常生活、工作的问题,及解决方法。