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企业调查报告

2025/08/08报告

爱习作提供的企业调查报告(精选5篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

企业调查报告 篇1

一、调查背景:

21世纪企业的竞争逐渐转向物流服务的竞争,物流也从不被人重视的角落提升到关乎企业生存发展的重大战略决策高度上来。我国现阶段的物流究竟发展到何种水平是各个企业非常重视的问题,据有关研究表明:一方面宏观状况社会物流总值大幅增长,但相对于发达国家的物流产业而言,中国的物流产业尚处于起步发展阶段,主要特点是:

(1)企业物流仍然是全社会物流活动的重点,专业化物流服务需求已初见端倪近年来,随着买方市场的形成,企业对物流领域中存在的“第三利润源”开始有了深刻的认识。

(2)专业化物流企业开始涌现,多样化物流服务有一定程度的发展近年来,我国经济中出现的许多物流企业,主要由三部分组成:一是国际物流企业、二是由传统运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业、三是新兴的专业化物流企业。另一方面我国第三方物流市场潜力大、发展迅速,处于发展初期,而且呈地域性集中分布。我国第三方物流供应商功能单一,增值服务薄弱、整个第三方物流市场还相当分散,第三方物流企业规模小,没有一家的物流服务供应商拥有超过2%的市场份额、物流服务商认为阻碍其发展的一个最大障碍是很难找到合格的物流管理人员来推动业务的发展。在这样大的物流环境下,作为内陆地区的代表城市XX的情况又是何种态势呢?未来的发展趋势又如何呢?我们希望通过这次调查能对此有所了解!

二、调查目的:通过走访询问与观察,了解XX物流市场的现状:从事以传统物流还是现代物流、物流业发展的整体水平。

三、调查对象:XX市最大的物流市场内所有的物流企业

四、调查项目:物流企业的所有制形式、经营的业务范围、经营的对象、主要从事业务的具体内容(如运输的工具、距离、价格等)、与客户的关系等。

五、调查地点:XX市南内环附近的物流企业

六、调查性质:探索性调查

七、调查方法:

由于我们要了解XX市物流市场的现状所需信息需具有时效性,应采取获得一手资料的调查方法;由于调查之中兼有必须由物流企业内部人员配合完成的内容又由靠调查员自己观察便可完成的内容,综上理由我们选择询问调查与观察相结合的方法。

对于选取物流企业,由于个人本身原因与所调查对象的难接近性我们根据管理人员的介绍将物流企业划分为大型、中型、小型企业三种,然后按任意抽样的方法在各层中抽取三分之一作为样本,即抽取大型、中型、小型企业各3、15、32家。

企业调查报告 篇2

天津东方海陆集装箱码头有限公司是天津港第一家合资的专业码头装卸公司,公司主要从事集装箱船舶装卸业务,同时提供订舱、码头内拆装箱、空箱管理等多元化增值服务。东方海陆坐落于天津港北疆港区东部,拥有4个专业化集装箱泊位。下属部门有技术部 操作部 行政部 财务部 物业部 人事培训部 而物业部作为服务行业来说,应该把业主的事情当成自己的事情来办,政府部门有“群众无小事儿”的服务理念,我们也应该有“业主无小事儿”的服务理念,这也适用于我们物业企业。

一个好的物业公司,该具备哪些工作能力和素质?哪些细节是物业公司在日常管理服务中容易忽略的?如业主投诉处理、社区安全维护、物管公司的专业性和知名度、维修基金运用合理性、物管人员素质、以人为本的服务理念、社区文化建设、公共设施管理、绿化管理、创意服务等方面进行全方位介绍。 为此我对企业物业管理工作中存在的一些问题进行分析考虑并提出相应的对策和建议。

1 物业服务

“以人为本”才是正道

“以人为本”是物业服务的根本理念。“以人为本”的物业管理,其实就是要做到充分为员工解忧,以广大员工的利益性、便利性为出发

点去进行公司物业服务。关于物业公司的调查报告

在现阶段,企业对物业服务的需求已经扩大,仅仅是基本的服务已经不能满足他们的需求。物业公司必须进行自我增值,为业主度身定做多样化的服务形式。

2 增值服务关于物业公司的调查报告

“创意”考验用心程度

创意服务是在贴心服务基础上的一种增值表现。在房价高企的今天,购房者多是以改善生活条件、追求生活享受的多次置业者,因此,他们对物业管理的质量和服务种类都极为看重。在目前的市场情况下,众多开发商都意识到,小区的物业管理水平如何,将直接影响到 业主是否住得舒心。如在元宵节、中秋节等传统节日举办许多活动,在增加业主过节气氛的同时,也使业主加强了对社区的认同感。

3 及时响应

必须要做到及时、有效。无论建议是否合理,物业管理人员都应以理性的思维耐心倾听、

询问。在受理了业主的维修通知之后,受理的人员应迅速及时处理。

4 物管技能

员工实际技能决定公司专业性

物业管理涉及治安、绿化、保洁、家政、房屋及机电维修保养等,这些项目都是专业性很强的独立行业。事实上,专业性是指物管公司

里的工作人员实际技能。拿电梯来说,如果一个载人电梯突然出了故障,如果物管公司能够拥有一定的技能,就可以及时救援业主,为 业主提供更加安全和可靠的生活环境。拥有一支既有技术又懂管理、还能提供细节服务的专业级物业管理队伍,这样才能赢得了业主的称赞。

5 公司绿化

绿化管理要因地制宜

小区特定的环境决定了绿化保护必须作为物业管理的首要任务来抓,具体措施包括通过宣传、报道等方式来提高小区居民爱护绿地、爱护家园的意识。其次,绿化养护也很重要,绿化养护既要做到勤,又要注重科学。

6 物业维修基金

做好物业维护最重要

物业维修基金的动用,在物业管理的有关条例中有明确的规定,需要得到三分之二以上业主的同意。对物业管理公司来说,在这一过程中,重要的是做好物业的维护,如果出现问题则要作出公正的评估,为业主提供合理的建议,才能在自身的角度上保证物业维修基金的合理运用。并且将维护基金“还之于民”。

7 企业文化

“提供安全、舒适的办公环境,善尽企业责任,共享经营成果”

“顾客第一,服务第一,行动第一”

8 物管人员素质

高科技设施呼唤高素质人才

早期的物业管理很简单,仅仅为户主守楼、护院、收发信件、代收水电费等等。而现在,大量新材料、新技术在建筑工程中运用,大量高科技、智能化的设施、设备进入居民住宅,进入楼堂馆所,从而使得物业管理的范围已扩大到小区安防、清洁、绿化、工程维护、财务统计、社区文化等多个方面,内容涵盖智能化监控、计算机管理、消防巡检、交通指挥、管网维修养护、设备的保养与使用及更新等等。没有高素质的专业人才,很难实现现代化的物业管理。

一、企业行政管理的功能及其要求

行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。

专门的行政管理部门(通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类)担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作中的一个部分、一个环节,是整个行政管理系统中的一个小系统。

行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究国内外市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。为了做好纷繁复杂的行政工作,行政部门的领导不能东一榔头西一棒子,茫无头绪地整天瞎忙;或是被领导一会儿支到东,一会儿支到西;结果村村起火,处处冒烟,吃力不讨好,不知道自己整天都忙了些什么。行政部门的领导应该有"泰山崩于前而色不变"的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,有自己的主见,能够根据事情的轻重缓急,做好安排,指挥若定。为了能达到这种境界,必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的"法治"秩序。更重要的是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以"人治"。一个行政部门的的管理能够做到这种程度,可以算是有一定水平了。 然而,行政部门如果仅仅满足于这样一种管理水平,那还是不够的。行政部门还必须在"管理"、"协调"和"服务"三方面再上一个档次,才算是一个合格的现代企业的行政管理者。

企业调查报告 篇3

为帮助学生就业,同时研究学校究竟应该培养什么样的人才,工商管理教研室组织师生对近期提供招聘需求的企业进行研究,分析毕业生究竟需要什么样的条件,才能符合企业的要求。

此次调查选择了中华英才网、前程无忧、智联招聘三家国内知名大型招聘网站,按照招聘工商管理专业、最低学历要求为大专、没有工作经验要求(即针对应届毕业生)的条件设定,随机抽取了一百家企业,对这些企业的具体招聘要求进行分析,从而了解当前企业对工商管理专业学生的具体要求有哪些。

在随机抽取的这一百家企业中,公司规模方面:50人以下的企业占14%,50~100人的企业占13%,100~500人的企业占27%,500人以上的企业占46%,这表明成规模的企业在人才储备上力度更大。公司性质方面:民营企业占72%,外资企业占11%,合资企业占6%,股份制企业占6%,国企占5%,这表明民营企业是当前吸纳人才的主力军。而在公司所属行业方面,由于电子商务的迅速发展,IT行业成为招聘企业数量最多的行业;而房地产及相关的行业也是招聘热门行业;管理咨询行业也是对管理人才需求较多的一个行业;除此之外,其他各个行业都对工商管理专业有招聘需求,这表明工商管理专业作为一个通用专业,具有普遍的适应性。

在这些企业提供的工作岗位方面,主要分为以下几大类:一是储备干部,这类企业一般为大、中型企业,从各高校招聘到优秀毕业生后放到基层锻炼一、两年再提拔为管理人员。二是营销类人员,比如业务员、商务代表、市场专员、营销代表等职位。这类职位是需求数量最多的职位,大部分的企业都显示招聘人数若干或者只招营销类人员。三是人力资源类人员,比如人事专员、招聘专员、员工关系管理专员等。这类职位对于每个企业的需求数量非常有限,一般都只招1~2人。四是行政管理人员,比如行政助理、文员、秘书等职位。这类职位一般都有女性优先,而且会要求形象气质良好等。五是其他类人员,比如采购员、客服人员、统计员、仓管员、专业服务人员等。

虽然企业类型各不相同,提供的职位也有很大差距,但是在任职要求方面,很多企业的看法却不谋而合。在众多任职要求中,出现频率最高的十个条件依次是:

一、有相关工作经验。虽然此次调查的企业主要是针对应届生的招聘,但是众多企业仍然要求最好有相关工作经验或者行业经历,不过企业对于学生在校兼职的经历、实习经历、以及在校期间参加社团活动等的经历也表示认可。从这里可以看出,高职院校学生在就业方面具有一定的优势,部分高职院校正在推行的“2+1”模式,一年的实习时间使学生在工作经历方面满足了企业的要求。

二、良好的沟通能力。当前企业经营面临一个多元化的社会,与企业外部环境的沟通需要员工良好的沟通能力。同样,随着企业内部员工队伍的多元化发展,企业内部的沟通也越来越受到重视。而大专层次的工商管理专业学生,主要是面向基层管理岗位,是企业经营活动的直接执行者,因此,良好的沟通能力也是必不可少的。

三、专业技能。这里的专业技能更多的强调是分析问题、解决问题的能力,而非理论知识。同时,企业也并不要求学生具有所有的专业技能,而是针对具体岗位,需要在某一方面具有很强的能力。比如招聘专员,就需要熟悉企业的招聘流程及各种招聘渠道,具备现场招聘、网络招聘与面试测评方面的知识等。

四、高度的责任心,做事认真负责。作为学生,可能很多人感觉不到自己应该承担的责任。现在大学校园里普遍的逃课、挂科、早恋、同居等现象,在很多大学生眼里已经是习以为常的事情。而最近这几年大学应届生的频繁跳槽,也让很多企业“很受伤”。这也是很多企业所强调的:你首先要是一个负责任的人,然后才能成为一名好员工。

五、熟练使用办公软件。随着企业无纸化办公的普及,熟练使用办公软件已经成为白领们必需的能力。作为高职毕业生而言,最直接的证明自己能使用办公软件的方法就是考一个高级办公软件职业资格证。

六、良好的表达能力。这里的表达能力包括语言表达能力和文字表达能力。语言表达能力除了能很好的表达自己的意思之外,还包括演讲能力、使用英语或者其他外语沟通的能力、以及标准的普通话等。而文字表达能力则具体表现为能写出很好的工作计划、工作总结、策划方案、演讲稿、各类公文等。

七、团队合作精神。尤其是大、中型企业和营销类工作岗位,对于团队精神特别重视。这类企业在强调团队精神的同时,也强调个人的组织协调能力。也就是说员工不仅要自己能够很好的融入到团队中去,还要能让其他成员也很好的融入到团队中来。

八、能吃苦,愿意从基层做起。这说明一方面企业确实需要大量能吃苦、肯干实事的基层员工,另一方面也说明当前大学毕业生并不是很愿意从事最坚苦的基层工作。而从具体的招聘企业分析,我们发现大部分要求能吃苦的企业,都是把这些员工作为储备干部进行培养。

九、逻辑思维能力。亦即要求应聘人员具有发现问题并分析问题,从而找出解决方案的能力。随着当前企业组织扁平化、学习型组织的流行,企业不仅需要基层员工具有执行能力,而且还要能及时发现问题,就地解决问题。

十、能承担工作压力。随着我国市场化的进一步完善,以及国际化竞争的加剧,企业面临的竞争越来越激烈,尤其是民营企业面临的竞争环境更加恶劣。这也导致企业对员工的工作要求越来越高,加班、出差、绩效考核等的普遍存在,让员工从身体上到精神上都将面临巨大的压力。在工作压力方面,几乎所有的员工都要面对,只不过对于职场新人而言,这个问题可能会更加严重一些而矣。

除了以上十个要求在企业招聘中出现频率比较高之外,企业对于工商管理专业学生的要求还包括浓厚的行业兴趣,具有处理冲突的能力,做事积极主动,有上进心,有创新精神,良好的服务意识,良好的管理、领导能力,懂商务礼仪,有职业资格证,敢于接受挑战,良好的学习能力,适应能力强,心态好,良好的形象,具有亲和力,细心,诚实,做过学生干部,学习成绩好,良好的判断能力,良好的个人职业规划,综合素质高等等。

对于我校工商管理专业学生而言,不论你是大三还是大一,都可以对照企业的招聘要求来评价自己到底具备了哪些能力。我们强调企业要有核心竞争力,个人同样也要有核心竞争力。即便我们无法满足企业所有的招聘要求,至少我们也需要在其中的几个方面比其他人做得更好。对于大三的学生,即将面临找工作,已经没有太多的时间调整自己,因此需要在最短的时间里找到自己的优势在哪里,使自己的优点更突出,使自己的缺点不太明显。而对于大一、大二的学生,则需要在今后的学习中,有意识的培养自己在某些方面的能力,变被动学习为主动学习。

同样,对于学校而言,作为民办高职院校,我们需要创办有自己特色的工商管理专业,这样才能在高校激烈的竞争中生存与发展。这就要求我们在制定专业计划,明确学生培养目标方面,也应该以企业需求为导向。在培养模式方面,我们可以结合我校优势以及珠三角企业实际需求,通过更加紧密的校企合作培养模式,借鉴其他高职院校成功的“2+1”模式,充分利用学校现有资源,培养出企业可以直接使用的人才。在学生能力培养方面,直接以企业要求的能力为导向,以学生能力达到企业要求为标准,在教学过程中适当引入企业通用的考核标准进行能力量化考核。在课程建设方面,结合当前高职类院校流行的“项目化”教学模式,开设能解决实际问题的专业课程;同时,可尝试借鉴部分高职院校的课堂走进企业,在实际工作中进行教学。在教师队伍建设方面,则以“双师型”队伍建设为主,没有工作经验的教师走进企业,与学生一起实习;企业的专业人士引进来,做兼职教师。

篇二:企业招聘问题调查报告

前天得到一份某忧2月份新发布的一份企业招聘招聘状况调研报告,分享报告的内容如下:

该报告收集有效样本共1034份,1月份完成调研。这些样本企业,按规模分布,其中150-500人规模企业的比例最高,为30.7%,500人以上企业比例为21.1%;50-150人规模的企业比例为22.8%;少于50人规模的企业比例为25.4%。

按行业分类,高科技行业的比例最高,为21.7%,其次是生产制造行业,为15.6%,房地产行业、现代服务业、传统服务业、消费品行业、汽车行业、能源化工行业占整体样本的比例,分别是14.0%、13.4%、7.2%、5.6%、5.1%、3.3%。

20xx 年企业整体招聘状况不佳,某忧企业招聘指数 20xx 年、20xx 年连续两年出现下滑,具体表现为招聘效率下降和人均招聘成本明显上涨;值得注意的是,招聘精准度虽然较20xx年略有上升,但由于招聘效率下降和人均招聘成本上升,抵消了招聘精准度上升的优势。

分析发现,20xx年企业岗位需求增量较快,市场供求紧张,导致招聘难度增大,是造成企业整体招聘状况下滑的主要原因,也给企业招聘带来了一系列的问题。

1)企业岗位需求快速增长,势必延长招聘广告的投放时长或者增加丰富招聘渠道,一定程度上增加了企业的招聘成本投入;

2)受近年来“用工荒”的影响,20xx 年一线工人招聘完成率与 20xx 年相比,下滑幅度明显高出其他层级;

3)面对着迫切的岗位需求和人才竞争日益激烈的形势,企业 HR 在实际招聘过程中,不得不对人员招聘要求或选拔标准,适当放宽或放松,解决部分岗位人员“有无“的问题,在招聘数量和招聘质量之间处于两难境地;

4)在岗位需求快速增长,职能类型更加多样化的形势下,势必导致企业增加招聘渠道,扩大招聘渠道的覆盖,因此导致企业对于渠道优化的压力日益增大,在招聘状况较好的企业中,近九成的企业均进行了渠道优化。

关键发现:人均招聘成本持续上涨,同比平均涨幅高达11.6%。

20xx年企业人均招聘成本为1357元,较20xx年同比增长 11.7%,而20xx年同比增长幅度仅为8.4%。分析认为,造成20xx年人均招聘成本上涨幅度较大的原因主要与企业需求量明显增加有关——岗位需求增多,企业势必延长招聘广告的投放时长或者增加丰富招聘渠道。

20xx年由于“用工荒”局面未得到改观甚至有加剧趋势,因此各规模企业一线工人招聘完成率均较20xx年有明显下滑;其中500人规模企业招聘完成率相对最低,而50-150人规模企业招聘完成率相对较好。

分析认为,500人规模企业的招聘完成率相对最低,主要与其招聘数量较多有关——在“用工荒”的形势下,需求数量越多,招聘难度也随之增大。

各规模企业试用期离职率的数据则显示,20xx 年该指标较 20xx 年均有不同程度的回落。但值得注意的是,通过访谈发现,该指标的回落在一定程度上,并非完全因为人岗匹配度得到提升,而是因为岗位需求迫切,招聘难度增大的情况下,企业要求放宽所致。

需要HR注意的是,在当前招聘难的形势下,平衡好数量与质量之间的关系,慎重放宽招聘要求,减少或避免因匹配度不高造成重复招聘带来种种问题。

关键词:各层级员工招聘周期不同程度延长

分析认为,造成招聘周期延长的主要原因有以下两条:

1)企业需求量快速增长,增导致招聘难度增大;

2)用工成本压力持续增大,企业更加注重人岗匹配程度,对人选更为谨慎;

关键词:渠道优化是当前提升招聘效果当务之急

本次调研还对招聘状况较好企业的具体招聘举措进行了统计分析,数据显示,在招聘状况较好企业中,87.2%的企业对招聘渠道进行了优化;其次是用人部门参与,达到76.3%;另外两项使用比例较高的举措分别是细化需求标准和测评使用,其比例分别为61.3%和55.6%。

分析500人以上规模企业的招聘举措(小编:为何值列举500人以上的?因为我所在的企业规模也是这个。),该规模企业不仅在招聘体系建设上较为完善,招聘行为也较为规范,例如几乎都建立了详细的岗位说明,相当一部分企业还建立了胜任力模型;另外,企业在规范化、体系化的同时,还体现出了灵活性——由于该规模企业的职能部门和招聘职位数量较多,HR很难全面了解各部门的需求状况以及特点,因此相当一部分企业按业务与HR进行分类对接,来保障招聘效果。

对比分析员工来源比例和成本分布状况,由于500人以上规模企业的招聘数量相对较大,因此决定了依靠传统网络完成招聘的比例较高;

这几点提的还是很不错的,比如说谈到的HR要借助数据的力量,最近我们也在细化招聘工作,每周更新招聘报表,从合格简历数、简历来源、招聘周期倒计时等方面,每周检讨,借助数据的积累形成经验,更准更有效的找到企业所需的人才。

企业调查报告 篇4

由工信部委托中国人民大学进行的中小企业调查报告15日发布,调查显示,中小企业普遍认为融资是当前发展中最大的困难。

该调查于20xx年初开始进行,主要调查中小企业的生存状况,包括面临的困难,是否加入产业集群等。调查范围覆盖东部、中部、西部及东北地区8个省份,共发放问卷1600份,回收有效问卷1252份。

根据调查,超过一半中小企业认为,融资是企业面临的比较困难或非常困难的问题。其次是扩大规模时的土地征用问题,再次是打造品牌和选留人才问题。

调查对不同地区及不同产业分别做出分析报告。在不同地区,中部、西部及东北部都认为融资是最大困难,只有东部普遍认为土地征用困难更大;在不同产业,第一产业认为融资困难的集中度最高,达到了76。4%,超过第二产业和第三产业。

总体上,认为融资有困难且很大的企业占到43。85%,认为融资困难不大的占40。72%,认为没有融资困难的有7。03%。

融资渠道方面,东部和西部更依赖自由资金,而非银行资金。第一产业融资主要依靠民间借贷,或是向亲戚朋友借钱。

对融资难的原因分析,接受调查的中小企业普遍认为,主要因为缺乏融资渠道,其次是利率水平太高,再次是缺乏担保,以及政府扶持政策缺失。

此外,针对中小企业整体发展较为困难,调查显示,同行的恶性竞争被认为是最主要原因。其次是管理者与员工素质局限,及政府扶持政策相对较少。

企业调查报告 篇5

通过调查、分析当今信息化社会对计算机专业人才的需求现状与趋势,对师范院校计算机专业人才培养模式及方案进行有益的思考和研究。

随着高等教育改革的不断深入和计算机类专业大量学生毕业进入社会,当前师范院校计算机专业存在的许多问题逐渐显现出来,大量学生毕业进入社会,就业压力越来越大,如何进一步做好毕业生的就业工作是学校面临的一个重要课题。

笔者运用现代社会调查方法,对吉林师范大学计算机专业人才需要进行了调查,并加以分析,对师范院校院校计算机专业人才培养模式及方案进行研究,为决策者提供有价值的参考意见。

1、计算机专业就业调查与分析

本次调查方法是传统问卷调查、网络问卷调查和个别访谈,共收回传统问卷100份、网络问卷400份,调查对象是我校计算机学院专业学生实习及就业单位、人才服务中心及届毕业生,用人单位主要包括本省及其他省市与我校有用人历史的中小学校、中小企业等。调查表主要有基本信息和计算机专项职业能力调查(见表1)两部分组成。调查中发现以下几方面的问题。

(1)计算机应用技术专业人才市场需求量大,但中小学计算机教师需求量减少。随着计算机与网络应用的普及,计算机软件的大量使用,带动了相关产业的迅猛发展,急需大量专业的编程人员及项目负责人或相关工程师等专业人才。

另外,随着电子商务的发展,计算机网络应用人才和网络安全人才显得非常缺乏。从人才需求调查表的结果看,计算机应用专业人才需求非常旺盛,优秀毕业生供不应求。而以往需求较大的中小学计算机教师岗位逐年减少,教师岗位已不能作为师范院校计算机专业的唯一出口。

(2)地区需求差异明显。在北京、上海等大城市,对从事研究型工作的专门人才和从事工程型工作的专门人才有一定需求,他们将主要从事计算机基础

理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作以及从事计算机软硬件产品的工程性开发和实现工作,而在中小城市,则大量需求从事应用工作的专门人才,他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护的技术工作,以及在计算机与软件企业中从事系统集成等技术工作。

(3)企业招聘时对计算机专业毕业生的要求。

①要求有一定的实际工作经验,希望在短时间内具备上岗能力。多数人力资源主管和项目主管在招聘员工时会看重应聘者的实践经验。不少企业会参看毕业生是否参加过项目或实习以及是否担任过学生干部等条件。大多数企业希望员工尽早具备上岗能力,希望降低再培养成本。在对新员工培训方面的调查中,愿意提供一个月以内培训时间的74。52%,愿意提供三个月以内培训时间的占25。48%,愿意提供三个月以上培训时间占o%。

②具备多种技能的复合型人才。具备多种技能的计算机专业复合型人才有更多的发展机会,如在计算机软件开发能力基础上,在计算机组装与维护、计算机网络维护、信息系统管理、产品推广、客户关系管理等方面也能胜任。据调查,单位要求人才具备综合知识和技能的占84。23%。而不要求的仅占15。77%。这反映了现代企业在人才运用上,更加强调使用一专多能的复合型人才。

③要求专业毕业生具有与从事职业相关的资格认证。企业对ri认证的认可程度分别是国家计算机等级认证、计算机软件资格与水平考试(软件设计师和网络工程师)、全国信息化工程师和劳动部的职业资格认证。

④要求具有突出的技能和实际应用能力。调查显示,企业中的负责人对本科生具备的专业技能要求是:编程能力、数据结构知识和算法知识,此外依次需要具备数据库知识、软件工程知识和操作系统知识。

(4)对专业学生专项能力的要求。在专业学生专项能力调杳中,排名靠前的依次为计算机基本操作能力、计算机编程与软件开发能力、计算机组装与维护、语言表达能力、沟通能力,此外外语能力、信息系统管理、网络管理、数据库管理与维护等次之。

2、对师范院校计算机专业人才培养模式及方案的研究

通过以上社会调查分析,发现沿用过去专业培养模式很难适应社会对计算机应用型人才的需要,必须要对目前师范院校计算机专业培养模式及内容进行改革,以适应社会对人才的要求及毕业生就业需要。

(1)坚持以就业为导向,以能力培养为主线的原则。计算机专业培养上,必须与行业接轨,以就业为导向,以能力培养为主线的原则。在充分认识和调查社会和行业需求的基础上,运用课程理论和教学资源进行课程内容、课程结构等方面的总体设计。

(2)确定多元化人才培养目标模式。重点在于研究如何使培养目标多元化,从而满足学生的专业学习需要和企业用人需要,进而形成大类专业的人才培养目标模式。在充分考虑服务区域和现有教学资源的情况下,制定本专业人才培养目标。对不同学生采用分专业方向的教学,真正落实多元化的专业培养目标。针对不同出口的学生,采取不同培养方案。如在大四增加选修课的比重,对希望考取研究生的同学,增加理论知

识讲解的选修课。对希望就业的同学,增加实践课程的选修课,培养一专多能的复合型技术人才。从适应就业需求的角度,社会要求计算机专业人才应具备多种技能,应有针对性地设置相关课程培养学生多方面技能。

(3)突出专业教学特色。积极引入学历学位加资格认证相结合的专业教学模式。鼓励学生在校期间,参加计算机软件资格与水平考试等国家计算机资格认证考试,并取得相应认证证书。

(4)加强实验室与实践教学基地建设与规划。在原有的实验室和教育教学基地基础上,加强实验室和实习基地的建设,并增设实训基地。我院已与隶属于XX市科委的中国最大的软件行业服务机构。XX市软件与信息服务业促进中心建立合作关系。计算机培训机构合作安排学生到北京进行实训,并到其相关的软件公司(如用友软件、神州数码、金山软件、北大软件等)实习工作。探索建设教学、科研、培训相结合的多功能实训基地,推行产学结合,建立相对稳定的校外实习、实训基地。