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调查问卷分析报告

2025/08/20报告

爱习作提供的调查问卷分析报告(精选5篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

调查问卷分析报告 篇1

调查目的:为了提高食堂工作质量、服务广大同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特别做此问卷,为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。

附(XX学校食堂问卷调查)

食堂工作的质量关系到住校学生的学习和生活的质量,是学校管理的重要内容。为此,学校将定期开展学生食堂问卷调查,以推进食堂提高质量,服务好同学。亲爱的同学们,为了帮助我们改进工作,给您提供更优质的服务,请认真填写下表,谢谢你的合作!

1、所属年级()

A、大一B、大二C、大三D、大四

2、你是否经常在食堂就餐?()

A、是B、不是

2、你认为食堂的菜饭是否卫生?()

A、卫生B、一般C、不卫生D、不知道

2、你认为食堂的饭是否营养?()

A、营养丰富B、营养一般C、没有营养D、不知道

3、你觉得食堂的菜是否新鲜?()

A、很新鲜B、基本可以C、偶尔不新鲜D、经常不新鲜

4、你觉得食堂菜类更新情况如何?()

A、经常更新B、偶尔更新C、一直不变D、没印象

5、你认为食堂饭菜的口味怎么样?()

A、好B、一般C、比较差D、非常差

6、您认为饭菜的份量够吗?()

A、够B、还可以C、不够

7、你认为你的就餐环境怎么样?()

A、很好B、还可以C、不怎么样D、很差

8、你认为食堂的卫生情况怎么样?()

A、很好B、还可以C、不怎么样D、很差

9、服务人员个人卫生如何?()

A、干净B、比较干净C、一般D、比较脏E、很脏

10、你对工作人员的服务态度?()

A、满意B、较满意C、不满意D、很不满意

11、请留下你对食堂下一步服务的改进、其他意见和建议:(如最喜欢吃什么菜,最不喜欢吃什么菜等)

数据分析略

调查结果分析:

一、同学们对食堂就餐环境的满意程度

调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的.措施加以整顿和管理。

二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度

调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度,但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方,希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。

三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度

从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理,让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的营养元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有营养的菜色。

总结

通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价,质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质

量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的营养摄入量。同时,食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的,大家都没有经济收入,都是靠父母辛苦挣钱来读书,不可能花很多钱在就餐上,若食堂菜价太贵,这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式,在餐饮方面来说是供不应求,这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想,减轻学生的一些生活负担,提高大学生的饮食质量,不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。

调查问卷分析报告 篇2

为了全面地、真实地了解公司员工对公司在员工自身工作及发展、工作环境及相互沟通、公司组织培训及员工改进意见的提出与采纳,员工薪酬及福利制度的满意状况,公司目前存在的突出问题等,公司管理部近期进行了一次员工满意度调查,现将调查情况分析如下:

一.基本情况:

本次的调查,共发放问卷调查表240份,收回问卷调查表222份。

二.调查结果:

(一)在工作和发展项内

1.被调查者觉得目前的岗位很适合自己方面,42%的人持一般意见,41%的人持同意意见,9%的人持非常同意见,4%的人持很同意,只有4%的持不同意意见。

2.对于公司为我提供了成长和发展机会方面,认为一般的占46%,认为同意的占30%,认为非常同意的占8%。认为不同意的占12%,认为很不同意的占4%,3.在如果部门沟通良好,我的工作效率会提高方面,61%的人表示同意,23%的人表示一般,13%的人表示非常同意,2%的人表示不同意,1%的人表示很不同意。

4.在我希望在公司长期工作方面,持同意的占58%,持一般的占31%,持非常同意的占5%,持不同意的占4%,持很不同意的占2%。

5.对于能成为本公司员工,自己非常自豪方面,46%的人表示同意,40%的人表示一般,8%的人表示非常同意,只有3%的人表示不同意和很不同意。

(二)在环境和沟通的项内

我很愿意向上司或公司管理层提出好的建议或意见方面,同意的占48%,一般的占42%,非常同意的占3%,很不同意的占4%,不同意的占3%。

(三)在培训和改进项内

1.对于培训的组织及老师的授课,态度是积极认真的,60%的人表示同意,30%的人表示一般,8%的人非常同意,2%的人不同意,没有人表示很不同意。

2.对培训时,学员和老师有机会交流表达各自意见方面,同意的占51%,一般的占38%,非常同样的占6%,不同意的占5%,没有人表示很不同意。

3.在公司鼓励我提出新而更好的工作方法,以改善品质和效率方面,56%的人对此表示同意,34%的人对此表示一般,7%的人对此表示非常同意,3%的人对此表示不同意,没有人对此表示很不同意。

4.再如果我提出改善工作的建议,公司会重视,合适的采纳并推进方面,表示同意的人数占47%,表示一般的人数占40%,表示不同意和非常同意的人数各占6%,表示很不同意的人数占1%.

(四)在其他方面调查的项中

1.在被调查者对公司总体的感觉中,认为一般的占57%,认为比较满意的占15%,认为满意的各占7%,认为不太满意的占14%,认为不满意的占7%。

2.认为公司目前存在的主要问题有三个方面的选项达50%,即:管理不够、技术欠缺,人才缺乏。有四个方面的选项达40%上,即:人员素质差,敬业精神不强,执行力差,沟通不通畅。

3.在奖励员工突出表现方面,有51%的员工希望以加薪的'形式奖励,40%希望奖金奖励。

4.在公司开展的集体活动中,做的一般的选项有51%,有一些欠缺的选项占49%,做的很不够的选项有22.5%。

三.存在的突出问题

通过对问卷的分析我们认为。存在的问题主要表现在两个方面,薪酬和福利方面、环境和沟通方面:

1.公司目前的工作时间安排及加班制度合理性方面,被调查者中有30%认为不合理,其中10%认为很不合理。

2.对于我的主管或经理非常关心我的个人生活方面,有20%认为关心不够,3.在薪酬与福利方面,30%的人认为我们的福利制度还不够完善,近30%认为我们的薪资与工作责任、与业绩关系统一不够。

四.几点建议

1.做好生产的组织与协调,合理安排工作时间,减少加班,提高单位劳动生产率,让员工在频繁的加班中解脱出来。在生产的组织过程中,各部门要围绕一切服从生产、一切围绕生产,积极配合、主动配合。

2.公司各级管理人员要主动关心员工的工作和生活,主动与员工沟通,开展交流谈心。说话要和气、平等,在工作和家庭个人生活方面要切实为员工解决一些实际困难和问题,解决他们的后顾之忧,让他们安心工作,尽心工作。对员工的投诉,各级管理人员要重视,能解决的尽量解决,不能解决的要说明原因,不能置之不理。

3.进一步完善薪酬福利制度,加强对班组、对部门工作的考核,使业绩好坏与薪酬高低相结合。

4.积极引进人才、培养人才,加强员工的培训,提高员工的综合素质。

5.丰富公司的精神文化生活,积极开展健康有益的群众文化活动。如演讲、文体比赛、技能竞赛等活动。

6.建议对存在的问题和不足,各相关部门制定整改措施,不断改进。

调查问卷分析报告 篇3

关于食堂饭菜质量(来自:小龙文档网:食堂问卷调查分析报告)问卷调查

调查目的:为了了解我校食堂服务的整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境使师生们能够得到更好的饮食服务为收集并解决广大学生在日常生活中遇到的普通问题,营造良好的学习生活环境。

调查范围:四川省档案学校

调查对象:四川省档案学校在食堂就餐人员

调查内容:主要食堂环境附加饭菜价格,饭菜质量,食堂卫生,食堂服务,就餐时间,剩菜剩饭的浪费等。

调查时间:20××年4月1日—20××年4月11日

调查步骤:食堂实地调查,调查归纳和总结,提出解决方案取消,调查方法:抽样,问卷调查法,样本量30份,收回卷25份。

调查人员有:

负责编写打字人员:陈计润、周建美、李静

负责发送问卷人员:白马地青、根呷曲吉,刘珂汝

负责收集总结人员:王隆滔、杨玉真、扎姆

组长:扎姆、副组长:周建美

指导老师:黄宗珍老师

一、调查问卷的设计

以学生的角度看,以学生的眼光评判档案学校的服务质量水平,学校服务质量存在哪些问题,目的是确定学校食堂服务中引起学生不满的主要因素。调查问卷包括以下几方面的内容:

二、1你认为食堂的饭是否营养?

A.丰富营养B.一般C.不营养

2.你认为食堂的饭是否卫生?

A.卫生B.一般C.不卫生

3.你觉得食堂的饭菜是否新鲜?

A.很新鲜B.基本可以C.偶尔新鲜

4.你觉得食堂的米饭质量怎么样?

A.好B.还可以C.不好

5.你认为你就餐的环境怎么样?

A.很好B.还可以C.不怎么样

6.服务人员个人态度?

A.干净B.比较满意C.不满意

7.服务人员的个人卫生如何?

A.干净B.比较干净C.一般D.较脏

8.你觉得食堂的饭菜价格怎么样?

A.便宜B.一般C.贵

9.你对就餐的食堂的`总体评价?

A.满意B.基本满意C.不满意

10.你喜欢在那个食堂吃饭?

A.一食堂B.二食堂C.都喜欢D.都不喜欢

11.你选择所在食堂吃饭的理由?

A.就近原则B.饭菜的质量好坏C.饭菜分量的多少D.分量质量都好

12.对食堂就餐人数增加有什么感觉?

A.很拥挤B.很热闹C.没影响D.与我无关

13.你认为食堂下午就餐时间是几点比较合适?

A.4:30 B.5:00 C.5:30 D.6:00

14.食堂工作人员经常出现多收少收的情况吗?

A.经常B.偶尔C.从不

三、调查结果分析如下

本次研究共发现饭菜服务质量调查问卷30份,收回有效问卷25份。

统计结果表明:绝大多数同学对我们学校的设施环境水平。

比较不满意:认为我们学校地理位置较优越,价格方面不太满意。

我们可以直观地看到同学们认为最主要的问题是我校的价格和环境的问题。

四、归纳引起同学们不满意的因素主要有以下几方面

1.大部分同学认为我们学校食堂环境一般,但也有少部分认为很好。

2.大部分同学从未从饭菜中吃出异物,还有一部分偶尔吃出异物,但也有少部分在夏天的时候连续吃出异物。

3.大部分同学认为食堂环境一般,不太整洁,有部分同学认为很乱。

4.部分同学认为食堂食堂价格较贵,认为外面便宜多。

5.大部分同学都喜欢在二食堂吃,原因是饭量多菜比较新鲜

6.有部分同学认为食堂打饭很拥挤.

调查问卷分析报告 篇4

一、调查的目的:

小学作文教学是语文教学的的重要组成部分,是语文综合能力的体现。通过合理的途径,给予正确的习作指导,会为他们今后习作练习起到事半功倍的效果。因此我以问卷调查的形式来调查学生习作兴趣。

二、调查的内容:

本次调查问卷主要是本班的学生。问卷内容主要涉及学生对习作的'兴趣,课外阅读和积累,留心观察的品质,勤于动笔和收集资料以及习作的分享与修改等方面着手设计,但又各有侧重,全面科学的了解了我班学生作文学习的现状。

三、调查的方法及对象:

1、调查方法:调查采用集体开卷式,不记名问卷的方法。对学生发下问卷59份,收回有效问卷59份,所有数据全部采用人工统计处理分析,有效率达100% 。

2、调查对象:本班全体学生。

四、调查结果与分析:

根据调查结果了解到小学作文教学中存在的问题:

1、较大部分学生课外阅读习惯欠佳。

2、部分学生课外阅读及积累主要为了完成老师布置的作业。

3、大部分学生作文能把握结构,但内容不够丰富,语言不够优美。

4、大部分学生能按老师要求摘录好词好句,但能巧妙地运用的学生较少。

5、学生认为老师对他们的作文教学帮助最大;只有极少一部分认为有点帮助的。

6、学生观察生活写出真情实感的习惯有待加强。

7、学生非常看重老师对其写作的评价。

8、大部分学生家长工作较忙较累,能真正辅导孩子习作的家长较少。

五、调查结果后的反思:

1、引导学生认识到阅读的重要性,布置阅读资料,指导阅读方法。

(1)开展名人读书故事搜集活动,开展“我读过的书”展示活动,让学生都动起来,认识到阅读的重要性,也提高了阅读的积极性。

(2)在班级开设图书角。常言道,“书非借不能读也”,读别人的书,一方面资源共享,另一方面引起读书兴趣。

(3)每周利用一节课时间进行集体读书活动,主要进行阅读方法指导。同时,引导学生如何做读书笔记,要求学生读书必须带一小本子,开始主要是摘抄,摘抄好词好句好段,逐渐写写感悟。

(4)推荐学生阅读书目,《语文新天地》、《中华成语故事》、《中国名人故事》、《爱的教育》、《西游记》、《我要做个好孩子》、《希腊神话》、《水浒传》等。

2、优化课堂结构,提高写作水平。将作文指导与阅读教学、口语交际教学结合进行。如阅读教学中渗透习作指导,我们的课本中的课文可以说是最好的例文了,学生在阅读课堂上说一说、写一写,往往能吸纳课文中的一些好词、好句,一些好的表达方法,一些丰富的修辞手法。而往往这样的语文课更加令学生回味无穷、意犹未尽。

3、引导学生善于观察,善于联系日常生活。为了引导学生学会观察,我让学生组合成几个小组,进行花盆种植,每天观察其变化,并将观察结果及感受写下来,学生兴趣盎然,成果颇丰。为了引导学生将习作与生活联系起来,我带领学生进行参观校园、打扫教室、兴趣活动、主题队会等活动,并适时进行作文指导,使学生思路更加清晰,语言更加自然丰富。

4、进行作文竞赛。学生写一篇自己最拿手的作文,选学生及几位语文老师当评委。因为不限题目,学生大多发挥自如,写作自信心更强,写作积极性更高。

5、改革作文评价方式。重于表扬和鼓励,激发兴趣,多让学生产生成功体验。对于写作能力强的学生除了赞扬以外提出更高要求,对于写作困难的学生除了指导以外发现其闪光点,哪怕只是一个句子、一个词语用得好。

6、加强家校联系。学生每次写好文章都要读给家长听,并与家长共同修改,让家长更多地了解孩子的写作水平,也无形中加强了家长与孩子的沟通。

经过此次调查研究,我对学生习作指导问题的思考更多了,对学生习作现状更加了解了,在学生中开展的习作指导更加频繁了,学生对阅读及习作的兴趣也教以前更加浓厚了。

调查问卷分析报告 篇5

一、 调查数据统计分析

本次调查在微博,微信,QQ,博客等平台发放,回收共39份;有效问卷100%,参加调查的学生具有很高的随机性,我们只要针对大学生手机拥有和需求状况,消费喜好分析等方面进行数据统计分析。

1、在数据统计中其中 男生20、女生19使用直板型的占92%,滑盖6%、说明在校大学生大部分是使用普遍的直板型手机款式。

2、现在在使用的手机价位:数据分析中得出,有43.33%的大学生手机的使用价格是在1000~20xx,有23.33%的是3000元以上的,有16.67的是在20xx~3000元的,其余的.在1000以下,数据显示,大学生的手机消费水平还是不错的。

3、你对你现在的手机满意吗:从数据中分析得出,有60%的大学生现在使用的手机基本 满意,很满意和一般满意的人数占16.67%,可以看出大学生对目前的手机要求不是很高。

4、你会因为什么原因换手机:其中有因为新手机功能强大才会换手机的占40%,26.67%的大学生会因为原来手机落后才换手机的,3.33%是因为跟风。

5、你换手机主要看重:看重功能强大的占66.67%,待机时间占20%,大学生生活的信息化;对手机使用率高,寄予的希望高。

6、购买手机的经济来源,靠家里的经济来购买的占56.67%,靠自己存款和家里的补贴来购买的占20%,剩余的靠自己赚钱来购买。

7、你一个月的话费大约多少:在50~100元之间的占56.67%,100~200元的占30%,大部分大学生都能理性消费。

8、你使用最多的手机功能是:上网的占80%,玩游戏的占50%,通话的占36.68%,可见手机除了打电话,玩游戏,上网占了很大的比重。

二、调查分析报告总结:

大学生手机消费不断提高,对手机的要求也不断提高;受产品的新颖功能多样的影响而购买,这对手机研发商的挑战越来越来高,也需要大学生理性消费。现在大学生手机通讯费大部分用来上网且不断上升;这需要大学生有目的的使用手机,理性消费。同时建议通信行业能多考虑下大学生的我消费水平,给出个合理的价格。品牌手机在消费者手机消费市场占据一定优势;消费者对手机的具体要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上,开始向多方面的需求转变,要求有较强的手机功能,追求品牌等;大部分手机价位在1000~20xx元,其次是3000元以上,所以现在消费者的消费能力逐渐提高,市场非常广阔,有很多的潜在的,顾客,而大学生追求时尚;对手机的需求也相对的更加个性。