办公室主任述职报告
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办公室主任述职报告 篇1
一年来,在局党委的正确领导和同志们的鼎力支持下,局办公室全体工作人员各负其责、精诚协作,紧密围绕全局工作目标,较好地完成了全年工作任务。现将20xx年度工作情况报告如下:
一、履行职责情况
1、严谨细致、精益求精,高标准完成政务工作。一是充分发挥办公室综合协调的服务职能,针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点,牢固树立全局一盘棋的思想,按照“工作要细,落实要快,督办要勤”的要求,积极协调各方,及时处理解决,做好上传下达和各单位、各部门之间的沟通协调工作,为我局各项工作的正常开展创造了条件。二是坚持高标准严要求,做好公文制发、传阅、印鉴、文书档案等环节的管理工作,严格审核把关。切实把好公文出口关,每一步都严格按照程序规定办理,确保来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档、存查等工作及时准确。完成20xx年以来档案的分类整理及立卷工作,我局档案管理工作通过了考核验收。三是在文稿撰写上力求精益求精。精准完成全局综合性汇报、总结及主要领导、主管领导讲话稿等重要文字材料。全年共发文XX件次,收文XX件,撰写材料XX余份,约XX万字;信息报送XX份,其中省级采用XX份。四是高度重视保密工作。全年共召开办公室保密工作会议XX次,为保密员增设了保密文件柜,保密文件按规定处置,未发生泄密事件,目前已完成保密工作考核。
2、宁早勿晚、宁快勿慢,高效率完成事务工作。一是做好会议安排和领导视察工作。做好局党委会、局办公会等各类会议的前期材料准备、会议方案、会期服务、会后材料整理等工作。全年共筹备市级层面协调会30余次,机关大、小会议200余次。与市政府二科和城建旅游战线各单位信息沟通、配合协作到位,全年共筹备城建重点工作专项推进组会议6次,得到市领导认可。领导视察工作在与各科室的默契配合下,较好地完成了视察方案、视察路线和现场踩点等工作,全年共筹备领导视察XX余次,零差错,市领导满意;二是加强后勤管理工作。在局党委的要求下,从硬件保障的角度出发,完善了会议室的配备,增添了空调、桌椅等硬件设施;从安全保障的角度出发,检修并更换了电器线路;从饮食安全的角度出发,更换了食堂消毒柜、案台等设施;从美化环境的角度出发,增设了许多绿色花卉;从卫生标准的角度出发,我办完善了卫生管理制度,保洁工作进一步提高;从精简节约的角度出发,在食堂管理上合理地控制了成本;从安全保卫的角度出发,强化了保安队伍的管理,无差错地完成了全年登记、收发、停车场管理和清运冰雪等工作。从节俭节约角度出发,完成全年办公用房管理和节能工作。从人员管理角度出发,扎实做好了矿务局分流人员管理工作,保证后勤服务工作有条不紊。三是认真做好值班值宿和应急信息报送工作。在值班值宿方面,我办建立值班值宿提醒制度,安排专人电话、短信通知,并在全市率先实行常态化值班,严格执行值班值宿监督检查。在应急信息报送方面,应急反应迅速,报告及时准确。全年我局未发生值班人员脱岗和应急信息报送不及时情况,得到市政府应急办和市委信息科高度认可。四是加强机关作风建设,严肃学习和工作考勤纪律,做好督促、检查工作,全年共检查在岗情况和外出告知情况60余次,使机关作风建设得到进一步改善。
3、高度重视、认真督办,按时完成议案、提案办理工作。今年由我局主办议案、提案XX件,由我局协办议案、提案XX件。按照市政府要求,及时将办件内容分到各科室办理,明确提出了办理时限等要求。由于今年我局议案、提案办理工作迅速,受到市人大、市政协、市政府议案提案科的好评。
4、齐头并进、多点开花,圆满完成团委、老干部、双拥和计划生育工作。一是传达了团市委文件XX件,基层调研XX次,金秋助学募集筹款XX元。二是高标准完成老干部局报表,高效率做好退休老干部各项服务工作,春节、重阳节组织老干部活动XX次,得到退休老干部的.高度评价。三是在春节和建军节前期走访慰问密山边防大队X次,召开交流会议X次,不仅推动了双拥共建工作,更加深了军民鱼水的深厚情感。四是全面完成计生委下达的各项工作任务。
二、存在问题和不足
成绩的取得离不开局领导的正确领导,也离不开各科室部门的大力协助配合和支持,在此,我代表办公室一并表示由衷地感谢。同时,我们也清醒地意识到还有一些问题急需去改正,比如由于办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美,再有对各科室部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够等等问题,这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决,促使工作再上一个新台阶。
三、20xx年工作打算
20xx年,是贯彻党的十九大精神的关键之年,是我市推进转型发展、决胜全面建成小康社会的关键之年,我局承担的任务将更重,这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作,开拓创新,团结协调,规范运作,高效服务,努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面,当好表率,做出榜样。
(一)强化学习,不断提升工作能力。作为局中枢机构,办公室工作人员的工作能力和水平高低,直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路,我们将以创建学习型科室为目标,树立终身学习的理念,把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好,努力提高综合水平,增强综合协调能力,承办专项具体工作和实施管理能力,特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。
(二)明确职责,着力提高服务水平。办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。新的一年里,办公室将把一切服从大局,一切服务大局作为办公室工作的出发点和落脚点,发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与群众的交流沟通,形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用,协调好科室与科室之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。同时,提高参谋水平,当好领导助手,在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考,使领导工作更全面、更细致。要从细小的事抓起。在经办工作上,都将严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落。
(三)突出规范,完善各项规章制度。管理出质量,管理出效率,管理出实绩,建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范,办公室作为全局综合办事机构,工作任务中,事务繁杂,必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。以制度建设为抓手,建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制,使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。
办公室主任述职报告 篇2
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
根据中层干部竞聘原则,学校领导安排,今天我在此做本学期工作总结。
20xx年2月,我怀揣着丝丝欣喜,点点怯意再次踏上这个岗位,“欣喜”是因为承蒙领导和同事们的信任我竞聘上了办公室主任这个岗位,“怯意”是因为我害怕做不好这份工作。如今,在各位领导的关心和帮助下,在全体同事的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。凭心而论我喜欢我们的学校,喜欢我的学生,更喜欢我从事的办公室工作,这是一种挑战,更是一个机会。自从20xx年春季我从徐书记手中接过这份“差事”以来,工作实践让我体会颇多,从对办公室工作的半知半解,到如今这样“半信半疑”的胜任这份工作,其中有喜乐,也有烦恼,但更多的是心存感激,因为在这里我不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,学习到了做人处世的道理,还锻炼了自己的意志,这是比任何东西都宝贵并将受益终生的人生财富。所以我一直怀着一颗感恩的心在工作着、学习着、思考着。现在把我本学期的工作向大家做一个汇报:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)脚踏实地,努力工作是重点
我一直以来都认为:无论是在什么时候都要把学校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的职责范围之内,只要是力所能及的
都应该积极的将它们做好,将我们的学校推出去,让社会知道我们是一个团结协作的大集体。办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室主任肩负着领导助手的重任,不论工作安排还是处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。长此以往,我牢固树立了尽职尽责,努力工作的思想。始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行党的路线、方针和政策的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。
(二)端正作风,摆正位置是要点
在工作中,时刻注意自己的言谈举止,无论是接个电话还是迎来送往,我不因为自己的过失而影响到学校的形象。始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的`事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好,并接受老同志的意见和建议,与他们一同进步,一起为学校出力。自工作以来,不耽误任何领导、同事交办的任务。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事之间的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
(三)工作完成情况
1、协助领导做好行政管理工作,做好召开教职工大会、校委会会议等会议准备以及学校各项活动的通知、组织和记录等工作;
2、认真做好材料的打印、复印工作,每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发,保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作;
3、完成了20xx年度学校各项工作的资料收集、整理、归档及各项统计报表的上报工作;
4、协助师资管理人员公平公正地做好各项人事调动、职称评定等工作;
5、做好全校教师继续教育工作,让我们所有的老师在玩中学,学中乐;
6、有效完成我校教学设备统计及管理;
7、参与县教委开展的 “我在阳光下成长”歌咏比赛,我校获得了优异的成绩;
8、做好其他兄弟单位及相关部门的协调工作,做到重大问题及时反馈、上报;
9、完成领导布置的其他工作。
二、工作打算
1、从学校的发展及办公室的工作性质来看,要本着”从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序,让我们的集体成为管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。
2、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
3、积极与领导和各办公室间进行交流学习,使工作能够更加完善。
三、存在问题及今后努力方向
存在的主要问题:
一是政治理论水平不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快,离领导们的要求和同事们的期望还有一定差距;二是服务质量还不够高,办会、办文工作有时不够细致。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好,也希望领导和各位同事能够及时对我工作中的不足批评指正。总之,在这学期里,我虽然做了许多事情,取得了一些小成绩,但在某些方面,离领导的要求和同事的期望还是有很大差距,所以在新学期里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争在以后使办公室工作再上一个新台阶。
最后,我想与大家分享“快乐”,我觉得人生不论是长是短,是丰富还是平凡,是富有还是窘迫但是快乐都是最重要的。——然而回头再想,我们怎样才会快乐?快乐需要去争取!通过自己的努力把工作做好,得到领导和同事们的认可,珍惜眼前、把握机会、快乐工作,这就是我的目标。”
办公室主任述职报告 篇3
办公室是学校管理的枢纽,在高节奏的工作运转中每项工作都有着很高很严的要求。作为办公室人员,需要不断强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识和“实、细、快、严”的工作作风,才能符合学校快速发展的需要。一年来我始终着眼学院发展大局,时时刻刻以学院系部发展大局为工作立足点,深入群众,广泛听取学生和广大教职员工的意见和建议,在大家的帮助和支持下,建工系办公室顺利、圆满完成了本年度的各项工作,现将具体工作汇报如下:
一、办公室始终将处室队伍建设放在首位。
在学习中工作,在工作中学习,我们通过召开工作例会、随时碰头提醒提示、工作进程沟通等培养办公室人员能经得起考验的工作习惯。始终强调学习,通过学习正确把握学校整体工作的脉络,领会学校管理的思路;通过学习保证工作执行的准确高效;通过学习提升办公室人员的业务素质和服务水平。
二、立足全局,围绕学院中心工作,积极协调,保障学校各项重要工作和重大活动的顺利开展。
1、一年来,学校按照“教学为中心、教师是关键”的管理思路,扎扎实实地推进教育教学质量体系的构建和教师队伍建设。在日常工作中,办公室贯彻学校决策和工作部署,做好系部、处室、各专业的工作预排整理汇总和学校每周工作安排,组织好工作例会和全体教职工大会,督查辅导员和各主要系部工作人员24小时值班制度,注重与其他职能部门的协同配合,在协调中督查,在督查中落实,保证了日常学生管理工作和教学工作体系的有序运行。
2、认真做好教学工作。按照教学计划较好的完成课堂教学、实践教学及实验教学各项任务,其中课程设计、毕业设计克服学生多、设计教室少的不足,通过严格考核和组织设计比赛,高质量完成教学任务。组织学生进行问卷调查,学生对教师敬业精神、授课方式及作业批改等方面的满意率达到90%以上。认真完成课堂教学、中期检查及毕业论文答辩的工作,坚持开展每周一次的教研会,较快提高教师的科研水平。
3、建设一流教师队伍。围绕教学抓党建,抓好党建促教学,党建工作要围绕教学中心地位,服务大局,为教学质量的提高提供坚强有力的政治保证和组织保证。建设一支高素质的教师队伍,是全面加强教学工作的根本保证。在日常教学中,系部领导坚持经常下班听课,进行教学指导,多名教师党员积极承担科研、课程设计、带学生下企业学习工作,为建设一支高素质教师队伍打好基础。
三、教育以育人为本,以学生为主体,党总支在做好学生工作方面起主导作用。
1、做好学生的思想教育工作。通过班会、全系学生代表大会等形式,对学生开展思想政治教育工作。特别注重做好“双差生“、特困生等特殊群体的思想教育工作。通过对新生进行理想成才、职业规划、学籍管理、校规校纪等一系列的教育活动,使新生了解和尽快适应学校生活,明确了奋斗目标。
2、学风建设。抓学风建设是学生工作一个永恒的主题,只有学风搞上去了才会有好的系风、校风。
(1)做学生的思想工作,端正学习态度,明确努力方向。(2)抓学生上课出勤率,有效的.保证了我系正常的教学工作。
(3)加强学生宿舍的检查,坚持做好标准化公寓建设和教室、宿舍文化建设。积极开展宿舍、教室文化创建活动。
(4)抓教风、考风。在学生中进行“杜绝考试作弊,做诚信大学生”的教育活动。
3、学生就业指导服务工作。就业率如何不仅会对在校生产生影响,还会影响学院的招生和声誉,甚至还会影响到学院的生存和发展。加强与用人单位的联系和沟通,不断开拓就业市场,
收到了良好的效果。通过讲座、宣传海报等,对毕业生进行指导,组织了多次毕业生顶岗实习动员大会和专场招聘会,建工系近年来毕业生就业率稳步在95%左右,材料工程技术专业就业率达到100%。
4、认真做好辅导员、班主任工作。建工系现有辅导员、班主任10人,辅导员和班主任工作将直接影响到班级建设和系部发展,只有班风好了,才会有好的校风。因此,加强辅导员、班主任工作非常重要。
(1)做好班主任、辅导员的日常管理,指导他们的工作;坚持开好班主任、辅导员理例会
(2)建立班主任值班制度,确保学生在学校的安全
(3)要求班主任深入学生,入住公寓
5、指导系团总支、学生会的工作,对学生会干部、团委干部进行培训,努力提高学生干部的综合素质,充分发挥学生组织在学生自我教育、自我管理、自我服务中的作用。
四、坚持党建带团建,指导并支持系团总支、学生会的工作1、重视抓好班团会,有针对性的选择好的活动主题,使学生在活动中受到教育
2、根据同学们的兴趣爱好和特长,组织成了了建工系梦翼大学生艺术社团等组织,把学生的业余活动组织起来,使之有计划、有目的、有人抓、切实提高活动水平。
3、积极组织开展丰富多彩的学习和文体活动,寓教于乐,收到了了良好的效果,近年来共组织全系大型活动十多次,成功的举办了篮球比赛、拔河比赛、足球比赛、大学生专题辩论赛、才艺展示、感恩晚会、制图大赛等活动,20xx年12月5日成功举办了我系“让青春闪光”演讲比赛,20xx年12月11日举办了建工系20xx至20xx学年第一次观摩班会,共有数十名学生在全院比赛中获奖;在学院组织的第三届职教杯足球赛上,获得了第二名,在院团委五月各项活动中取得了多项荣誉,20xx年5月,建工系团总支杯评委先进团总支,20xx年7月建工系学生会被评委先进集体。
办公室工作简要来说就是“办文、办会、办事”。办文努力做到构思成文快、思想观念新,办会努力做到细致优质、严谨认真,办事努力做到深入高效、思维敏捷。一年来,办公室配合校长和有关部门拟定印发学校文件,按照上级部门要求及时上报有关总结、报告、信息、报表,编辑每周的校园播报,都字斟句酌,力求准确到位;各种会议准备从会议通知、考勤、课件、主题背景、音响、摄影、摄像等方面提前安排,力求精细周密,目前我系会风好,会议质量效率高;对于各项常规迎检、专项申报、专题活动、教师评先评优职称评定等重要事务,办公室都从体现学校文化管理品味促进校园和谐的高度出发,认真准备、谨慎操作、保证效果。
以上是办公室一年来主要工作的回顾,我深深知道做好办公室工作如同依山铸铁、煮海成盐,永无尽境。我们的工作仍存在着陷于事务、主动拓展和创新不足、调查研究不够、缺乏工作魄力等等问题,这都是需要我们用心面对和克服的。
办公室主任述职报告 篇4
尊敬的老师,各位同学:
我叫沈若凯,我自今年3月校区团委学生会成立之际,加入校区团委学生会办公室任办公室副主任,转眼已有几个月时间。回顾这几个月的办公室生活,我觉得自己过得很充实,学到了很多知识。我与这个团队一起成长,在这过去的几个月中,我始终以勤恳务实的工作态度、饱满的工作热情来履行自己的职责,并较好的完成了办公室的各项任务,工作能力也有了较大的提高。任职以来,在院团委杨老师和学生会主席团的领导下,在各位部长的积极配合下,以“”为指导思想下,办公室全体成员经过一个学期的积极努力,递上了这样一份答卷:
一、部门日常工作方面
办公室职责:办公室就是起宣传组织,一个上传下达的作用,辅助教师及主席团制定各项适合我们学生会的规章制度,定期汇总其他部门的活动总结及相关问题向主席团汇报。因此我们部门全体成员一起做好协调和沟通的工作。办公室的工作直接影响到学生会的工作效率和质量问题
工作周报收缴方面:我们办公室谨遵主席团的指示注意效率的提高,作为副主任我及时提醒部门每周上交工作周报,我做到了活动都有相应的记录,也分类记录了大事记,以便之后的经验借鉴及工作汇总。
例会方面:例会时做好相关的准备工作,公平,公正的做好相关人员的出勤记录。认真,真实的做好会议记录。遇到集体活动,比如两会(五四、和运动会)我会组织大家做好签到工作。
活动方面:由于本期才成立办公室这一部门,我们部门人员还比较缺乏,加之部门的'特殊性所以几乎没有举办活动加之部门的特殊性。我们都是协助其他部门搞活动。
执班方面:认真制定了值班守则,使团委学生会办公室更好的服务与整个组织,同时严格的管理办公用品借用及使用做好物品使用记录。在这里,我要谢谢办公室的兄弟姐妹,谢谢你们不辞辛苦,无私奉献自己宝贵的时间每天按时值班,完成工作,衷心的谢谢你们。
二、个人工作方面
本期我在校区团委学生会收获颇多,校区团委在学生会里的工作让我体现了自己的价值。至今我做了如下工作:
1.团委学生会选举刚成立办公室,我配合王泽明主任完善了部门的规章制度与职能,还有部门例会制度。
2.明确分工,完善了部门内部建设。
3.收集各部门联系方式,汇总学生会全体成员名单和职务。
4.整理学生会全体成员,点清人员在编情况。
5.参加学院组织的每项活动,做好活动的信息传达工作。
6.认真向王泽明主任学习,完善自我,同时高效率积极完成安排下来的工作。
7.目前正在收集整编本学期团委学生会所有活动资料。
8.每次开会认真统计干部考勤情况并做好会议记录。
9.存档团委学生会资料。
10.在五四表彰中获得优秀团干称号。
三、思想方面
在未加入校区团委学生会之前,一直在房地产系团总支办公室工作,不管是系上还是校团,工作至今我渐感自己的思想逐渐走向成熟。在工作方面更多的有了自己的独立意思,做事比以前细心多了。我明白了做学生会里的事情是无义务,不求回报的。我们做事情不是为了什么自身荣誉感,而是为我们学院做贡献,是他成为系学生会的榜样。
在学生会做事和最初进学生会的初衷一样,依然是锻炼自己,服务他人。而我不会因此而骄傲,我每天都以最饱满的精神去为团委学生会服务,奉献自己的一份力量。
四、工作中的不足
工作时与各部部长联系不够紧密。很多事情都是按部就班,没有明确的做事方案。月初时电话停机两次,未第一时间交话费,导致校区学生会一些信息没有及时告知,以后必须加强。
五、对学生会的建议
六、个人下期计划
我决心用自己的热情去浇灌系校区团委学生会的事业。在下期招新时,招收一大批优秀人才,使校区团委学生会更加繁荣。打造更多的亮点。
工作是忙碌的、枯燥的,但却充实并快乐着,真的很荣幸能和大家一起奋斗,一起享受活动成功的喜悦。在以后的日子里,我将会更加努力的将自己投入到这个大家庭里,尽自己的最大努力完成上级交给我的每一项任务,我要像向日葵一样,每天都迎向太阳。也希望在大家的共同努力下,学生会的工作能做得更好,也我衷心的祝愿天一学院校区团委学生会的明天更美好,更加辉煌!
办公室主任述职报告 篇5
根据古北联合党总支工作职责和古北校区管理办公室定位,主要行使上情下达、下情上传和协调、服务、监管的职能。依据古北校区各办学部门国际化定位要求,制定了以服务管理为主的工作路径,以帮助各部门解决实际困难为着力点,行使工作职责。
一、主要工作
1、通过对古北各部门的调查摸底,了解了三个党支部和八个部门的基本状态、工作环境和存在的问题。
2、制定了古北联合党总支和古北校区管理办公室工作计划和工作路径,并认真地付诸实施。
3、完成了领导交办的各项任务
二、工作主要效果
围绕校党委中心工作结合古北校区的工作,认真履行工作职责。
1、推动了WTO研究教育学院党支部的成立。
2、安全校园环境建设。采取了以控制风险为主的制度措施,先后出台了信息登记制度,修订了会议室使用管理办法。
3、丰富了两级中心组学习内容,组织了办学国际化调研讨论会和专题学习报告会。学习内容贴近工作实际。
4、拓展了部门间的沟通渠道。会商机制、组织结对工作、研讨会等形式,加强了各部门的有效沟通。
5、采取了增强党群的融洽关系的措施,增强了部门内、部门间的凝聚力。组织了专题报告会、扩大会议会议和结对子等活动。
6、适应办学国际化的需求,着力提升古北校区会务服务教室管理水平,管理服务向标准化、规范化、程序化推进。公开办事流程,公开办理结果,接受被服务部门的监督、评议。先后制定了会务服务,会议室标准配置等标准文件公示。
7、参与了长宁区第十五届人民代表的选举主要组织工作,以高度的'政治责任心做好上情下达、下情上传工作,及时沟通。本次选举工作的参选率达到95、6%,有效率达99、2%的好成绩。
8、加强了党组织对工会的领导和支持力度。对劳务派遣工会会员,各部门送去一份关怀,使他们备感组织的温暖。为有效地维护会员的合法权益,调整了工会委员的组织结构,使不同身份的会员都能有机会反映情况,发出自己的声音。
9、分析情况,及时上报。将收集到的人才问题、资源整合问题、保障服务效力问题、民生问题及时向学校领导汇报和积极建议,得到了校领导的高度重视和采纳。
10、平稳顺利地完成了新旧物业管理的交接工作。
三、需要改进方面
1、主动到部门沟通还需加强,调查研究掌握第一手原始资料能找准工作的着力点。
2、努力做到实事求是,发挥各部门工作积极性,提高工作效率。
3、加强理论联系实际的工作作风,帮助部门解决实际问题。
4、融洽党群关系。组织联谊活动、送温暖活动和团队和谐等活动。
办公室主任述职报告 篇6
我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来,在院领导和同事们的支持配合下,我紧紧围绕医保工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
一、工作总结
我院医保工作于20xx年x月底正式展开,到现在已经运行年,现将这一年的工作情况向院内作出汇报。
(一)工作目标
1、从x月份开展工作至今院内医保系统运行良好,期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次,操作正确无误,到12月21日底共计门诊结算医保1250人次,门诊数据上传准确,无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习,每人达到一百人次,6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次,数据录入准确,能够顺利的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人52人次,顺利结算49次,现有医保住院病人2人,需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。
3、关于持卡就医、实时结算的工作,全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次,按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。
4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的安装杀毒软件,并定期更新。
(二)存在的问题
1、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。
2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚。
4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少,政策和操作方法不了解。
二、工作计划
1、针对xx年发现的问题制定针对措施并实施:加强公文收费人员的操作能力,做好院内数据库的对照,及时的'对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。
2、按照市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行,保证我院医保工作的顺利开展。
3、做好医保数据的上传工作,指导收费人员进行医保数据的上传工作,做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。
4、加强业务学习,做好院内医保知识的培训工作,带出一支专业化的医保队伍服务医院,服务病人,保证医院医保工作的顺利开展。