调查的研究报告

爱习作提供的调查的研究报告（精选6篇），经过用心整理，希望能对您有所帮助。

调查的研究报告 篇1

xx镇共有三个村列入宅基地“三权分置”试点，具体情况汇报如下：

一、以上三个村庄正在搞新型农村社区建设，现三个村存在的问题与矛盾主要有以下几个方面：

1、在外地工作、户籍在外地，但父母在家或已去世，但家中老宅仍在未收回，如果收回意见较大，他们想保留一套住房。

2、近几年有部分农户已盖了新楼房，按照增减挂钩改革，需赔偿数额较多，部分群众有较大意见。部分群众认为他们腾出土地太少，而赔偿价格较高。

3、如果新型社区建设能顺利进行，与“三权分置”相结合，可以很清晰的把农村集体农户成员与其他人员享受权利分开。

二、大部分群众通过宣传引导，已经转变了思想观念，采取“走出去，引进来”的方法，群众对此较为认可，但仍有个别群众思想扭转较为困难。

三、在推进宅基地“三权分置”时采取了以下措施：

1、广泛宣传“三权分置”这项政策，让群众充分了解到这是增加农民财产性收入、改善农村人居环境和生活水平的一项好政策。

2、宅基地“三权分置”也是统筹推进农业现代化、新型城镇化的必由之路，更是增加农民经济收入的可行途径。

3、针对“三权分置”政策，我镇专门成立工作组，入户进行宣讲、做工作，使广大群众普遍了解到该政策的好处。

四、在推进宅基地“三权分置”工作中与遇到的问题和困难：

1、由于外出务工青壮劳力太多，在确认阶段户口本和农户双方身份证收取较为困难。

2、有的因子女上学在城里租房住，农闲后很长时间不回家，联系不上。

五、下步工作建议

由于在外务工人员较多，距离远、区域分散、联系较为困难，且身份证不能离身，致使工作确认延缓。建议在宅基地“三权分置”确认阶段，采取错时工作的方法，利用春节时期在外务工人员回乡之际完成确认。

调查的研究报告 篇2

中国历来有“礼仪之邦”的美称。作为现代中国人，作为学生的我们，更是应该发扬光大文明古国的传统美德，担负起建设文明、繁荣祖国的重任。然而，我们身边却往往能看见一些有违文明礼仪的行为。面对这些行为，你是作何感想？又有什么好的建议？我们该如何去做，才能减少或是避免身边这些不和谐的行为的发生呢？

由此，我们就校内外不文明现象与行为进行了调查，以下是调查结果的分析报告。

一、调查目的：

①让学生在活动中对不文明现象的表里有更深入的了解。

②促进学生自觉遵守社会公德，向不文明行为告别，提高文明素养。 ③增强学生社会责任意识，锻炼学生社会实践活动的能力。

二、调查对象：

家人、朋友、同学、不同公共场所的路人。

三、观察内容：

在公共场所中令我最厌恶的不文明行为。

四、调查内容：

①令你最厌恶的公共场合不文明行为有哪些？

②为什么这样的行为会让你觉得最厌恶？

③你觉得他们做出这样的行为的原因是什么？

④为改变这种现象，你有哪些好的建议？

五、调查时间：

20xx年3月25日—20xx年3月27日

六、调查结果：

我们在一个班级中进行了调查，对于学生们来说，最厌恶的公共场合不文明行为有哪些呢？大部分学生都表示在公共场合吸烟是十分难以让人忍受的。在公共场合吸烟，既污染环境，还危害他人身体健康，是十分不文明的举止。人们需要珍爱自己的生命健康，同样对他人的生命健康也负有责任。二手烟是对公共卫生的一种现实的、重大的威胁，有着引发多种疾病的危害。因此，在公共场合吸烟是不道德、不文明，也是对他人生命健康不重视、不尊重的一种行为。

在公共场合大声喧哗也是一个让人感到厌恶，但却一直普遍存在的现象。公共场所并非个人空间，在公共场所发出很响或是令人感觉不舒服的声音是个人素质不好的一种体现。一些人将这种大声说话的习惯带到了公共场合，大声与其他人交谈或是打电话，强迫周围的人“分享”他的话，既打扰了别人，又弄得自己十分尴尬。

同样令人十分厌恶的不文明行为还有随手乱扔垃圾、随地吐痰、“出口成脏”、上课无视课堂纪律，乱发言、破坏公物等。在公共场合，我们一定要注意自己的素质以及个人修养，让大家能共享一个的良好环境。

七、调查体会：

在我们的身边，各种不文明的现象时有发生，这种行为是为大家所厌恶的，可仍有人这样去做，其原因是什么呢？在我们看来，原因可能有这几个。一是人受教育的程度。在一般情况下，人们的受教育程度越高，文明素质就会越高，不过，也不全是这样，不能一概而论。二是环境的影响。多数处在文明环境中的人，也会受到环境整体的影响，不知不觉就能做到文明礼仪；而处在文明环境较差的环境中的人，就更有可能慢慢养成不文明的行为。不过，人们之所以会做这些不文明的行为，都免不了是因为自己的“不拘小节”所致。有的人明明知道自己这样做是不对的，是不文明、不道德的，但却因为贪图一时的方便、利益，而做出了这样的行为。这就是典型的“以恶小而为之，以善小而不为”，在短时间内方便了自己，却损害了他人的利益，破坏了公共场合的文明气氛。

要避免这些不文明行为的发生，我们又该做些什么呢？面对发生的不文明行为，我们要去积极劝阻，及时制止这些行为的发生，要多去宣传文明礼仪对人的重要性，是人们对文明礼仪有更深入的了解。而我们在平时的生活中，更应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。所以，我们都应当认真学习文明礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。我们要注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，举止斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。千万要避免我们这一刻讨厌别人，下一刻却成了别人厌恶的对象。

但仅仅靠这些是不够的，还应该有相关法律、部门的支持。在公共场合，吸烟，可以有专门的吸烟区，而如果发现了有违规吸烟的人，则应该严厉处罚，这就需要制定一套详细的管理、处罚体系。其他的不文明行为也是一样，除了批评教育，还应该进行适当的处罚，让为了一时利益而做出不文明行为的人受到惩罚，让他们得到一个教训，就能避免这种行为的再次发生。比如如果有人随手乱扔垃圾或是随地吐痰，就可以规定这个人做两个小时的义工，让他去清扫垃圾，体验到清洁工处理这些随意被扔到地上的垃圾的辛苦。假如这个人能感同身受了，那么他下次必然不会再做出类似的不文明行为。

要让中国真正做到“礼仪之邦”，让社会变成文明社会，需要我们每一个人共同的努力。我们要牢记，文明礼仪从我做起，从点滴做起。

调查的研究报告 篇3

一、 前言

随着社会的发展，科技的进步，塑料制品产业蓬勃发展，我国早已成为世界上十大塑料制品生产和消费国之一，塑料为越来越多的人所用，它在人们的生活的各个方面都起到了不可磨灭的巨大作用，然而，高速发展的背后却永远暗藏着危机，由于塑料利用量的日益加剧和一般塑料本身的难降解的性质，导致了塑料的大量堆积。于是就造成了可怕的“白色污染” 。

为了防止白色污染，世界各国都在积极采取相应的措施，美国制定了《资源保护与回收法》，加利福尼亚、缅因、纽约等10个州先后出台了包装用品的回收押金制度。日本在《再生资源法》、《节能与再生资源支援法》、《包装容器再生利用法》等法律中列专门条款，以促进制造商简化包装，并明确制造者，销售者和消费者各自的回收利用义务。德国在《循环经济法》中明确规定，谁制造、销售、消费包装物品，谁就有避免产生、回收利用和处置废物的义务。德国的《包装条例》将回收、利用、处置废旧包装材料的义务与生产、销售、消费该商品的权利挂钩，把回收、利用、处置的义务分解落实到商品及其包装材料的整个生命周期的各个细微环节，因而具有较强的操作性和实效性。我国政府也为解决白色污染问题采取了一系列措施。国务院办公厅于20xx年底下发了《关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》，从20xx年6月1日起，我国正式实施“限塑令”，在全国范围内实行塑料购物袋有偿使用制度，并禁止生产、销售、使用厚度小于0．025毫米的塑料购物袋。但是制止白色污染的蔓延不能仅仅限于政府，最主要的还是要依靠广大群众，而大学生就是重要的一部分。

二、 调查目的

为了解我校学生对白色污染的认识以及对环境保护的重视程度，同时加强我校学生的环保意识，增加社会责任感，让每个同学都能积极行动起来，为促进建设整洁校园贡献自己的一份力量。

三、 调查时间及地点

四、 调查对象

在校大学生群体。

五、 调查方法及说明

问卷调查。本次调查问卷共11道题，经过互联网查阅及自身认知水平编制而成。随机发放，此次调查共发放问卷50份，回收有效问卷48份。问卷结果由组员逐项统计汇总而成。

六、 调查结果

1.您认为白色污染是（）

a) 指一次性塑料废物

b) 无论哪一种材料的一次性消费品的难降解废弃物 c) 在城市容环境的污染

分析：很多学生对什么是白色污染还比较模糊，认识上还存在一定的误区。白色污染是人们对难降解的塑料垃圾(多指塑料袋)污染环境现象的一种形象称谓。它是指用聚苯乙烯、聚丙烯、聚氯乙烯等高分子化合物制成的各类生活塑料制品使用后被弃置成为固体废物，由于随意乱丢乱扔，难于降解处理，以致造成城市环境严重污染的现象。只有让青少年学生明确了什么是白色污染，才能更好的来保护我们的环境，因此，我们对我校学生的环保教育还需加强。

2 您是否了解“限塑令”（）

a了解 b不了解

分析：接近一半的学生都不了解“限塑令”，对学生环保观念的灌输还有待加强。20xx年12月31日，中华人民共和国国务院办公厅下发了《国务院办公厅关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》。这份被群众称为“限塑令”的通知明确规定：“从20xx年6月1日起，在全国范围内禁止生产、销售、使用厚度小于

0.025毫米的塑料购物袋”；“自20xx年6月1日起，在所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所实行塑料购物袋有偿使用制度，一律不得免费提供塑料购物袋”。

3 在“限塑令”发布后你对一次性塑料制品的使用是否有下降（）

a有，很明显下降了 b 有一点，但根本不明显 c没有，完全没有影响

分析：绝大多数大学生对“限塑令”并不重视，没有环境危机意识。

4 现在您在超市购物的时候使用（）

a 花钱买的超市的塑料袋 b自己带的塑料袋 c布袋或篮子

分析：限塑令发布之后很多学生依旧保持着使用商家提供塑料袋的习惯，可喜的是有一部分同学已经改变了习惯，知道自己带塑料袋或布袋等。

5．生活中，您是否考虑避免使用一次性塑料制品（）

a) 尽量避免 b) 偶尔避免 c) 从不考虑

分析：统计表明，有超过一半的大学生是能尽量避免使用一次性塑料制品，但仍有16%的学生从不考虑，说明我们大学生的环保意识还有待提高，我们需要充分认识到使用一次性塑料制品的弊端，从自我做起，进而保护周围环境！

6 您是否注意平时所使用的塑料制品是否可降解（）

a) 是 b) 否

c) 什么是可降解不可降解

7 您认为使用可循环的布袋、篮子代替一次性塑料袋盛装物品（）

a) 可以，积极改用 b) 不方便，不卫生 c) 无所谓

分析：有一多半的大学生都从方便卫生的角度来衡量是否用环保型的布袋、篮子代替一次性塑料袋盛装物品，说明我们环境保护的意识还不够，我们应从长远的角度，从身边小时做起，履行好保护环境的义务，同时也是在保护自身利益。

8 您认为各种减少“白色污染”的活动和倡导是（）

a) 毫无意义的，无用的 b) 急需的，无用的 c) 急需的，可行的 d) 可有可无的

调查的研究报告 篇4

聊城大学农学院民营经济调查服务队，走进聊城市东昌府区民营企业，足迹几乎踏遍东昌府区的每一个民营企业，对这些企业进行了深入细致的调查。调查结果显示，聊城地区的民营经济有了跨越式的发展，增长势头非常强劲，发展过程中形成了自身的独特特点。下面我们就说一说聊城民营企业发展的特点。

1、随着市场经济的不断完善和发展，民营经济呈现出快速发展的大好局面，民营企业从无到有，从小到大，逐渐成为我市经济发展的重要组成部分,成为拉动经济持续快速发展的一支重要力量。

2、民营经济发展势头强劲，已经成为全市经济增长中最活跃的因素。近年来，我市民营经济厚积薄发，实现了跨越式发展。2004年拥有个体私营户数6.53万户，比上年增长29%，其中城镇户数3.2万户，当年开业1.98万户。企业注册资金78.09亿元，增长55.5%。其中私营企业注册资金增长61.2%,个体工商户注册资金增长11.0%。对经济增长的贡献明显。2004年民营经济中的个体私营经济完成增加值210.83亿元，占GDP的比重为36.8%，拉动GDP增长8.6个百分点，对经济增长的贡献率达到50.9%;实现税收8.74亿元，比上年增长47.9%。所交税金占全市两税收入的25.3%，比上年提高4.6个百分点，其税收已成为我市重要的税收支柱之一。民营企业实现出口创汇1.98亿美元，占全市出口创汇总额的54.8%。民营经济的迅速发展为全市经济实现跨越式发展奠定了基础。

3、经营范围广泛，对推进城市化进程和提高农民收入起到了不可替代的作用。我市民营经济经营范围非常广泛，从事的产业主要以第三产业为主，特别是旅游业，最具代表性的企业如东昌府区姜堤村游乐园、东昌湖等一大批旅游景点的兴起在很大程度上带动了第三场业的发展。从产业分布来看，一产比重为1.4%、二产为19.0%、三产为79.6%。从行业分布来看，工业所占比重39.5%、建筑业占1.5%、交通运输仓储业占2.1%、批发和零售贸易餐饮业占43.2%、社会服务业占10.5%。城镇民营经济发展迅速，2004年城镇私营企业占全部私营企业户数的比重为55.0%，比上年增加3.8个百分点，城镇个体工商户占全部个体工商户数的48.0%，增加3.6个百分点。同时民营经济发展又是优化农业产业结构和增加农民收入的重要途径。当前我市主要民营行业纺织、蔬菜、面粉、植物油、饲料、屠宰及肉类加工从业人员达到12.5万人，销售收入达到178.7亿元，涌现出一批规模大、加工能力强的农副产品龙头企业和加工群体，成为推动农业产业结构调整的重要力量。特别是分布在农村的个体私营企业，使大多数农民收入增加，生活水平提高。2004年我市农民人均纯收入达3066元，比上年增长14.5%。农村居民总收入中的工资性收入达到914.6元，增长14.2%。非农收入的比重达到43%，提高1.5个百分点。

4、活跃了城乡市场，为繁荣社会主义市场经济和建立和谐社会起到了不可磨灭的作用。全市有各类交易市场463处，其中年交易额过亿元的市场有27处。这些商业流通批零网点、餐饮服务业、城乡集贸和专业市场，绝大部分是由民营户经营，遍布城乡各地，方便和丰富了人民群众的生产生活。2004年我市实现社会消费品零售额127.32亿元，其中个体私营实现消费品零售额占全市总额的65.0%。对扩大就业和社会稳定作用明显。民营经济主要以劳动密集型行业为主，目前我市民营经济从业人员达72.8万人，占全市总人口的12.8%，占全市从业人员总数的24.0%。其中个体私营从业人员21万人，与上年持平。城镇私营企业从业人数比上年增长23%。有80%左右的国有、集体企业下岗职工在民营企业实现了再就业。

以上就是调查小组对调查数、参考网络调查资料进行讨论得出的结果。根据结果来看，聊城市民营经济发展成果喜人，前景乐观。在推动聊城市全民经济发展上起了很大作用。

调查的研究报告 篇5

近年来，劳动密集型企业的生产车间、仓库等火灾频繁发生，使国家和人民群众生命财产遭受重大损失，形势十分严峻。如何抓好劳动密集型企业的消防安全工作，是摆在我们面前的一个重要课题。

一、劳动密集型企业火灾多发的成因

（一）企业消防意识淡薄，忽视消防安全管理

有些密集型企业特别是中

小型企业内部消防管理混乱，无消防安全管理制度，电线乱拉乱扯，违章操作，乱扔烟头等现象极为普遍。有的老板可以不惜重金对办公楼进行豪华装修和企业规模的扩大，却对消防设施极为吝啬，舍不得资金投入到消防建设上，致使企业内消防器材匮乏，消防硬件上不去，而消防管理的混乱又使得灭火器材人为破坏和丢失现象严重。有的企业虽然也制定了消防安全管理制度，明确了消防责任人，但只是流于“形式”。员工对消防安全管理制度不闻、不问、不落实，而责任人忙着抓“效益”，更无暇顾及消防制度的贯彻情况。在金钱利益的驱动下，消防安全只能成为一句空话，发生火灾是偶然却又是必然的。

（二）规模小，管理乱

很多个体、民营劳动密集型企业还处于家庭作坊式的生产经营阶段，员工人数在十几人到几十人之间，往往上面是厂房，下面是库房，甚至经营与住宿一体，生产和生活不分，这些企业大都分散在村镇或城乡结合部。在去年的“三合一”建筑专项治理中，发现绝大多数“三合一”建筑都是个体私营企业，在检查中发现多家企业一、二层既是车间又是仓库，三层为职工集体宿舍，用木板分隔，电线乱拉乱接、明火做饭等，安全系数几乎没有。由于企业规模小，大都没有专门的消防管理人员。许多个私企业在建筑厂房、库房、办公用房时，没有依法向公安消防机构申报消防设计审核和验收，甚至出现未经验收擅自投入使用的现象，导致建筑耐火等级低、防火间距严重不足、消防水源缺少等“先天性”火灾隐患。

（三）消防安全制度不够完善

一些人员密集型企业没有按照消防安全管理的基本要求，对具体程序、工作内容、工作职责和奖惩措施等予以明确和规范。有的虽然明确了但过于笼统空洞，可操作性不强。部分重点单位没有建立消防安全培训教育、防火巡查检查、安全疏散设施管理、消防值班、消防器材设施建设和维护、火灾隐患整改、用火用电安全管理等基本制度。有的虽然建立了，但只是写在纸上、挂在墙上，在实际工作中没有明确的监督执行机制，制度成了摆设。在一些中小型劳动密集型企业，生产生活区不分，只要需要，厂房内就会出现电焊、切割机的火星乱飞等违章操作现象，有的企业车间内货物乱堆乱放，堵塞疏散通道、安全出口等现象时有发生，用电用气随意性大，消防安全得不到应有的保障，一旦发生火灾极易造成人员伤亡。

（四）小城镇公共消防设施薄弱，小火容易酿成大灾

随着农村经济的不断发展，以服装、箱包等人员密集型生产加工为主的企业，它们在生产、加工过程中使用大量的易燃、可燃材料，大大增强了火灾的荷载；在镇、街道、村规划过程中，甚至没有将工业园区的消防纳入整体规划之中，村镇建房随意性大，参差不一，消防基础设施建设严重滞后；未批先建的建筑工程在各镇、街道、村随处可见；由于消防规划不到位，致使建筑防火间距严重不足、建筑耐火等级低、无地下消防管网、无消防通道、消防水源缺乏等问题日益凸现出来，埋下了许多火灾隐患，严重威胁着广大群众的安全，也制约了经济的稳健发展。一旦发生火灾，只能是望火兴叹，小火酿成大灾，已是屡见不鲜。

二、劳动密集型企业的消防安全对策

消防工作是一项社会性、群众性很强的综合性工作，它涉及到各个领域、千家万户，是关系到人民群众的切身利益、国计民生的大事。各级政府要深入贯彻《中华人民共和国消防法》，履行法定职责；各镇、街道政府要立足实际，把消防工作全面纳入整体发展规划中。消防部门要从源头上加强对劳动密集型企业的消防监督管理，减少先天性火灾隐患潜伏。

（一）加大消防设施的投入，符合《建筑设计防火规范》的要求

各级政府和有关部门应从本地实际出发，因地制宜，积极探索建立具有特色的农村消防工作机制，要加强领导，明确各职能部门在农村消防建设中的职责，将农村消防基础建设纳入政府的工作目标，加大资金投入，努力改善农村的消防安全环境。计划、建设、规划、消防等部门要根据《浙江省“十一五”期间消防工作发展指导意见》，加快农村和小城镇的消防规划建设。严格按照《建筑设计防火规范》搞好消防规划和设计，将消防通信、消防通道、消防水源等公共消防基础设施建设与农村和小城镇总体规划同步规划、同步进行、同步发展，特别是镇工业园区、特色工业园的开发和建设中，对消防基础设施的建议，政府应主动制订解决消防水源和消防通道的具体方案，按照 “谁开发，谁投资，谁建设”的原则，积 极组织实施。要有计划地对那些耐火等级低，建筑密集，防火间距小，无消防设施的农村建筑、村庄进行改造。从根本上改变农村建筑耐火等级低、消防水源缺乏、道路不畅通等状况，以提高防火救灾能力。同时，应做好农村现有消防基础设施的维护保养和完善工作，对农村天然消防水源加以保护和利用，并利用农村电网改造机会，整改电气线路，规范用电行为，不断改善农村消防安全条件。

（二）加大消防安全管理力度，按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的要求抓好消防安全管理

消防工作是一项社会性工作，需要全民的参与，我们应调动多方力量，深挖社会消防潜力，有效地预防火灾，不断加大消防监督管理力度，共同抓好消防工作。

一是充分发挥基层派出所的消防监督职能，加强对人员密集型企业的消防监督，定期组织人员进行检查，及时发现火灾隐患，及时督促整改，加大消防行政执法力度，改善消防安全环境。

二是各镇、街道政府要发动并会同安监、文化、教育、卫生、工商、建设、规划等有关职能部门加强配合，共同对火灾隐患开展治理，联检联查，联合执法，全力进行督办。

三是充分发挥镇、街道治安巡逻队的作用，抓好消防巡逻工作。各镇、街道可以依托治安巡逻队等力量开展消防巡逻工作，对主要街道、重点企业进行消防巡逻检查，及时发现和消除火灾隐患。四是各镇、街道要继续抓好《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的宣传贯彻，督促各单位依法履行消防管理职责，牢固树立消防安全责任主体意识和“消防安全就是经济效益，消防安全就是生产力”的思想，逐步建立起“管理自主、隐患自除、责任自负”的单位内部消防安全管理机制。加强用火、用电、用气管理，确保安全出口和疏散通道畅通、消防设施完备好用，切实提高自防自救能力。

（三）加强火灾隐患整改，改善消防安全环境

一是整改电气线路，规范用电行为。各镇、街道、派出所要督促企业彻底更换陈旧老化电气线路，重新规范敷设电气线路，杜绝乱拉乱接现象。相关职能部门要加大执法监督力度；

二是提高耐火等级，增设防火分隔。对现有车间、仓库合用的一些企业应进行防火分隔，不应简单的使用木板、铁网或石膏板进行分隔，应采用砖墙并砌至顶部不留缝隙的分隔措施；

三是加强火源的管理，严禁违章用火。车间仓库内严禁使用液化石油气或储存易燃易爆物质，禁止吸烟，并应当设有明显的禁烟标志。如因维修需要，临时使用焊接、切割设备的，必须经单位领导批准，指定专人负责，落实防范措施。厂房应安装防雷设施。采用防雷保护措施时，应合理选择避雷针安装方式，必须准确计算它的保护范围，屋顶和屋檐四角应在保护范围之内；

四是增设消防设施、器材。劳动密集型企业的灭火器、水带、水枪等必须按照要求配置到位，严禁挪作他用，对于破损、过期、压力不足的应立即更换或重新灌装。对于老厂房无消火栓的密集型企业，应加大投入设置消火栓系统。对之前通过消防审核的人员密集型企业的厂房，特别是服装、箱包、童车等企业，建议增设自动消防设施。

（四）加大消防宣传教育和培训力度，提高自防自救能力

加大宣传教育培训力度，着力提高劳动密集型企业和从业人员的消防安全意识和自防自救能力。

一是要切实抓好企业经营业主的消防安全培训，制定严格规范的培训制度，每年定期组织业主学习消防法律法规，帮助业主正确处理好生产经营与消防安全的关系，做到依法经营，安全生产。

二是要对所有特殊工种人员，比如：电工、锅炉工、消防自动设施操作人员等必须坚持先培训、再考试，合格后领取操作证方可上岗。

三是企业要经常对员工进行消防安全知识和灭火技能的教育培训，使其掌握必备的自防自救知识。特别是服装、箱包等火灾危险性较大的劳动密集型企业，要使员工熟悉了解机器设备性能、生产工艺、原料的性质和火灾的危险性，严防因盲目蛮干、违章操作引发的火灾爆炸事故。各镇、街道政府、部门在做好消防宣传工作的同时，要注意坚持“员工的消防安全认识不到位不放过、员工的消防安全知识不熟悉不放过、员工的灭火逃生基本技能不掌握不放过”的“三不放过”原则，促进企业形成上下同心协力共抓消防安全和抓隐患整改的良好局面。

调查的研究报告 篇6

随着县医药经济的快速发展，全县药品流通市场急剧扩大，药品流通企业的数量呈现快速的增长势头。截止20xx年10月零售药店数目为270家，新发证的药品零售企业20多家。县食品药品监督管理局20xx年5月份对药品零售企业实行网格化监管以来，在一定程度上规范了药品经营企业的质量管理行为，保证了流通药品的质量，但是如何保证药品流通企业在日常经营中严格遵照《药品经营质量管理规范》经营是监管部门亟待解决的问题。

一、调研的方法和资料来源

(一)对药品流通企业的日常监管

每年我们对辖区内的药品经营企业检查2遍（平时抽查和群众举报）除外，逐步完善了零售药店的日常监管制度，调研期间，我们共对辖区内200余家药品流通企业进行了日常检查，对药品流通企业通过认证后的经营情况进行了详细的了解。

(二)对药品流通企业进行监督检查情况

从20xx年4月起，我局按照gSP标准展开了对药品零售企业的监督检查，共对200余家在通过gSP认证的药店进行了检查。现场检查时，检查员们对这些药店自通过认证后的经营情况、各项档案、操作记录进行全面综合的检查，从人员的培训教育、质量制度的执行情况、药品的购进、储存养护、销售和售后服务多方面获取了第一手资料。

(三)对20xx年稽查队立案查处的案件资料进行分析调查中，我们认证的查阅了稽查队20xx年来所查处的所有案件，对所有案件资料进行了整理分析。

二、调研的基本情况

20xx年，在对200余家个体药品零售企业的检查结果分析，结果如下：约有70%的企业（140余家）存在违反《药品经营质量管理规范》的行为，只有25%的企业（50余家）是按照《规范》经营。药品经营企业的问题主要有：

(一)药学技术人员不在岗

在检查的药品零售企业中有60%的药店（120家）无药师在岗，20%的企业（40家）有一名药师在岗，20%的企业联名药师均在岗。

(二)各项药品质量管理制度未执行到位

在检查中，查阅各项操作记录，询问现场操作人员，发现所有企业均或多或少的存在不遵守所制定的质量管理制度、操作程序或工作职责的的情况，甚至有些药店的实际做法与所制定的制度、程序背道而驰。如，某药店制定的人员的健康制度要求直接接触药品的人员每年进行体检，实际上某验收员仅在20xx年药店新开办时体检过一次，以后再也没有过体检记录。此外，多项关键的质量管理制度，如，药品的购进、验收制度、药品的保管养护制度、药品的拆零销售制度、药品分类管理制度等，均未能得到很好的执行。

(三)设施、设备存在缺陷

部分企业的空调、冰箱等设备无法正常运作，无对设施设备进行正常检查及维护，甚至极个别企业在通过了认证以后，将空调、冰箱、等必要的设施设备撤走。

(四)各项操作记录不完整

所有的药店均或多或少的存在这方面的问题。主要表现在质量管理制度的考核记录、药品的购进、验收记录、中药饮片的装斗复核记录、营业场所的温湿度记录、药品的检查养护记录、设施设备的检查维修记录等方面。在检查中发现，20%的药店（20余家）自从通过gSP认证以后，再也没做过药品购进、验收记录,50%的企业（100余家）药品的购进验收记录不完整。

(五)从业人员的专业技术、技能的水平不高

药品零售企业的从业人员专业技术水平不高，超过40%的企业的质量管理员弄不清楚常温、阴凉和冷藏的温湿度的范围，10%的营业人员不知道如何区分药品和非药品。质量管理员对本企业的质量管理制度、程序不熟悉，验收、养护人员对本岗位的操作不熟悉，药师对药品管理的法律、法规药品的基本知识等不熟悉。

(六)企业内从业人员的职责、分工不明确

零售企业的四大员必须分工明确，各司其职。在检查中发现，部分药店的从业人员仅知道企业负责人是谁，质管员、验收员及养护保管员是谁都不清楚，就连自己的职责都不清楚，部分药店一人身兼质管员、验收员、养护员数职，部分药店从业人员根本未参加培训。

(七)依法经营的意识不高

检查中，对部分投资者进行了解，他们依法遵规经营的意识非常淡薄，认为依法遵规经营仅仅是为了应付执法检查部门，而与自己的经营无关，对违规经营被查处存在着较大的侥幸心理。

三、问题存在原因的分析

(一)盲目节约经营成本

投资者的目的只有一个，那就是获取更大利润，所有的药品流通企业都不例外，如果严格按照《新开办零售药店验收标准》申办，按照《药品质量管理规范》经营，那么药店的经营成本势必加大，这是显而易见的。配备空调、冰箱及电脑等设施设备，少数新开办药店，租借设备、临时聘请药师应付完验收检查、认证检查后，药师走了，设备也撤了。在某零售药店检查时，询问企业负责人，曾经在该店担任质量负责人的药师的情况时，发现他竟然不知道该药师是哪里的，原来该药师是别人帮着找的，只是每年给20xx元的药师证租金。因此，节约投资成本，是企业不守法经营的重要根源之一。

(二)投资人的法律意识不高

零售药店（零售连锁企业除外）投资规模小，属于小本经营，因此参与此行业投资的大多数素质不高，也不可能存在长远的规划。某镇某女士丧夫多年，全家的经济来源都指望着一家经营状况并不十分好的药店，和这种状况类似，全县家庭式的药店为数并不少。在对一家药店进行检查时，负责人直言不讳：“做一天算一天，谁愿意花钱花那么多精力去规范，再说全县的药店那么多，也不一定查到我们”。

(三)违规经营案件的查处力度太小

在对我县20xx年立案查处的药品流通企业的案件进行分析时发现，20xx年我局共对30余家企业立案查处，其中销售假劣药品的案件共5宗，非法购进药品案件20宗，超范围经营案件2宗。200余家药品零售企业，未按照《规范》经营的，查处4宗。可见，我局在针对企业未遵照《规范》经营的查处力度不够，这也就给企业一个错觉，即使不遵《规范》经营也没关系。

(四)监管目标过于庞大和监管人员非常有限的矛盾突出

我局稽查队目前配置8人，正常出发6人，全县270多家零售药店、4家药品批发企业、医疗机构200余家需要监管，稽查队人员已在超负荷运转，因此要加强监管力度，应考虑适当加强对稽查队的人员配备。管理目标过于庞大，而管理人员非常有限，是当前非常突出而又亟待解决的问题。

(五)监管的标准把握不准确、不严格

在检查过程中，少数执法人员对行使自由裁量权等标准的把握不太准确，执行不严格。检查结果影响了管理相对人的判断和守法经营的自觉性。

四、监管对策

(一)加强对执法人员的培训，提高素质

食品药品监督管理系统成立时间短，并且招纳新的公务员较多，绝大多数新人都没有药品监督管理的经验，必须不断的进行培训和再教育,对一些容易产生分歧的地方应该多沟通，多学习，提高执法水平。

(二)加大对从业人员的培训力度

加大对投资人员、从业人员的培训力度，提高他们的思想认识、技术、技能等,加大培训的针对性和实战操作性，避免和杜绝培训的形式主义、走过场，考试人人过关。

(三)加大对违规经营的立案查处的力度

在20xx年对药品流通企业立案查处案件中，其中销售假劣药品的案件共10余宗，非法购进的有20余宗，超范围经营的5宗。未按gSP标准经营的查处6宗。然而，根据《药品管理法》第十八条和第八十五条的规定，药品经营企业必须有真实完整的购销记录，购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购（销）货单位、购（销）或数量、购销价格、购货日期及国务院药品监督管理部门规定的其他内容，违反此条规定者，责令改正，给予警告，情节严重的，吊销《药品经营许可证》。因此我们可以根据上述法律规定，适当的加大对上述行为的查处力度；

(四)建立完善的立案查处公开制度，使法律的警示作用完全发挥，探索建立完善企业的质量信用制度

法律是用来规范人的行为的准则，因为它是以国家强制力保证实施，所以他最主要的规范作用体现于她的惩戒作用，正因如此，让欲违法者望而却步。因此，执法机关必须依法行政，利用法律这个武器，维护好药品流通的市场秩序。

1、建立完善的公示制度。每月或者每周在县电视台、电台或报纸等大众媒体公示药品流通企业的违法情况，迫使企业守法、遵规经营。

2、结合公示制度，加强药品经营企业的质量信用制度的建设。制定实施《全县药品经营企业质量信用管理办法》、《考核表证》等一系列的配套规定，利用广大市民的购买选择行为为企业制造守法遵规经营的压力，迫使企业自主规范。

(五)制定科学的药品经营企业监管制度

实施和完善网格化监管，制定监督检查办法，合理的利用广大药品质量信息员这一渠道，在监管的时间、地域的选择上对全县药品经营企业进行科学统筹监管，使所有的监督检查均是按照规定执行，减少人为的主观性的操作。彻底解决监管目标过于庞大和监管人员非常有限的矛盾，保证对被管理目标实施有效监管。

(六)完善执法责任制建设，完善执法过错追究制度的建设

逐步建立并完善执法人员责任制，避免走过场式的执法检查，避免巡逻式的执法检查。完善执法过错追究制度，加强执法人员的责任感，切实增强每个执法人员依法行政的意识。