酒店实习生实习报告
爱习作提供的酒店实习生实习报告(精选6篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
酒店实习生实习报告 篇1
一、实习的目的和意义
通过本次实习,我要了解餐饮的服务程序和技巧,学会如何去调整自己的心态,如何去处理好自己的利益和酒店的利益,如何去处理好同事之间的人际关系,如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识,加强自己的给人文化修养,为自己日后向管理层努力做下铺垫。在酒店实习期,按照酒店的要求去做好自己分内的工作,还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练,达到一流的水平;在服务意识上加强思考,达到超前的意识。不管是在客人面前,还是在上级领导面前,表现自己好的一面,得到客人和领导的认可。
本人于20xx年3月5日至7月4日在上海龙腾功夫小龙虾酒店进行了接近4个月的酒店业务实习。我在该酒店餐饮部做服务员,实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识,也对酒店的运作程序有了一定的熟知,巩固了自己所学的专业知识。在服务技能上有所提高,在个人服务意识上有所提升。
二、实习单位介绍
龙腾功夫小龙虾酒店位于上海最繁华热闹的黄浦区汉口路,临近东方明珠塔,距黄浦江两千米之遥,可以乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客,赢得了"吃龙虾到龙腾功夫"的美誉。
实习岗位和内容
1.实习岗位
我的实习岗位是餐饮部服务员,每天做的事:布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具,备好毛巾,整理包间,检查清洁卫生以及台面。每天我都按要求地做好各项准备工作,以及客人用餐时的服务工作。
2.实习内容
迎宾、问候客人
当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的`要用姓名去称呼客人。
呈递菜单并点菜及酒水
询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
服务酒水
如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
上菜服务
上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:"您的菜已经全部上齐了,请慢用!"
餐间服务
烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
拉椅送客
客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
餐后整理工作
归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
三、实习总结
经过四个月的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在这里我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。
酒店实习生实习报告 篇2
一、实习岗位与资料
1、迎宾。问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,明白客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但必须要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如明白客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”
4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如明白客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前必须要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不留意会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否能够点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否能够起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已透过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以能够直接向主人询问是否能够通知厨房开始做菜,如有VVVIP,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自我留底备查。
7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童。主宾。后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选取不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸。骨碟。倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要立刻手持酒瓶准备续斟;有VIP客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻问主人是否要再加。
10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客:客人起身要离开时,要立刻上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感激客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12、餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布。香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最终收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
二、实习收获与体会
工作是一种美丽,也是一种欢乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道、、、、、、我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获欢乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。并且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。透过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了应对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了必须的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们带给乘车预约表并理解他的信息再交由主管排车了。
透过这次实习,让我感触最深刻的是对于服务行业来说,知识重要,但实践更重要。进入职场以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自我的学历,透过理论加实践来锻炼自我的潜力。一个企业不仅仅仅是只看你什么学历,企业最看重的是你的潜力。对于服务业,要做的第一件事情就是真诚待人,放低姿态,踏踏实实做好本职工作,在工作岗位上奋发向上,培养自我的实际操作潜力,潜力才是成长的资本,才是通向未来最好的道路。
实习短短的几个星期,让我感到收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。实习期间我会认真结合书本知识,并按照酒店领导的指导慢慢开展工作,用心的学习酒店服务流程,日常操作程序。让我深刻的认识到学习和实习的`紧密结合不可分割。
让我认识到了学习和实习的同等关系,实习主要是为了把所学的专业知识及其在实际中的应用有必须的感性认识,从而帮忙我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。在此,我感激酒店为我创造一个良好的平台。
实习是一个人从青涩走向成功的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点,带着幸福的感受,我们开始必要走的路程——实习。实习虽然是残酷的,可是能够收获到成功和期望。我们要记住自我的目标和梦想,这样才能在自我的岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终才能实现自我的预定目标。不让人看不起,不给自我抹黑,用自我的实力来证明给别人看——我是一个强者,不论工作还是学习。
刚开始实习,我的情绪个性激动。心里总有一个念头,我最终能够离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时,感觉到自我的选取已经错了,可那时已经晚了。也许这就是每个实习生必经的心理斗争吧。之后酒店给我们做了一系列安排:就餐。填写职位申请表。领工卡。名牌和制服。部门培训。
上班等,紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和正式员工一样,同样打卡记录考勤,同样穿职工工服,和正式员工不一样的是,我们实习生有着另一种身份,那就是学生的身份。虽然实习是我们学业的一种延伸,也是我们学业不可缺少的一部分。可是我们有的是青春的热情,有的是知识的渴求和对未来的向往。
三个月,只是短暂的三个月,却让我学到了十八年都没学到的东西,这就是社会的力量。短短三个月,我仿佛长大了许多,明白了珍惜,学会了忍让。宽容,懂得生活。了解了艰难。尝到了酸甜苦辣。我不得不从心里去感激实习教给我这么多,感激父母把我养育成人。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自我所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合,透过这段时间的学习,学到了一些在学校学不到的东西,因为环境不一样,接触的人与事也不一样,从中学到的东西也就不一样了,并且我以前所学的不是酒店管理,学的是中餐烹饪,没有关于干酒店管理方面的经验,可是我们的经理领班和同事们对我都很关心,有什么地方不清楚总是不厌其烦的教导我,为我指出错误和需要改正的地方,使我慢慢的了解了那里的工作流程,很快的适应了那里的工作环境。
在餐厅里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我脸上就能看出来。呵呵……也许没有经历过社会的人都有我这种不知名的遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而后退,我相信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂,上班的时间不固定,虽然时间长了点,但热血而年轻的我并没有丝毫感到过累。我觉得这是一种激励,感悟了生活,接触了社会。
记得我们经理说过,学校是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是中专生,学生终归还是持续着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客人。同事。上司等等,关系很复杂,可是我得去应对我从未应对过得一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生实际操作潜力与在学校理论学习有必须的差距。
在这段实习期间,这一点我感受很深。在学校,理论学的很多,而其实多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到是书本上没学到的,有可能是书本上的知识一点都用不上的状况。可是总算是社会的一份子,要与社会交流,为社会做贡献。
转眼间,实习两个多月过去了,在这短短的两个月中。我认识到要明确自我的目标,务必要与同事之间友好相处,与客人之间有良好的沟通。同时,在实习期间能够灵活的把学到的理论知识运用到实践当中,在此,我感激学校教师的谆谆教导,以及酒店领导的备至关怀。
透过这次实习不仅仅锻炼了我的操作技能,同时,让我从中体会到应尽快学会在社会上独立,敢于参加社会竞争,敢于承受社会压力,使自我快速成长。总的来说作为一名快要毕业的学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的资本积累。
酒店实习生实习报告 篇3
敬重的公司领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。我是怀着非常复杂的心情写这一封辞职信的。自我进入公司之后,由于您对我的关怀、指导和信任,使我获得了许多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作,我在公司业务领域学到了许多学问,积累了肯定的阅历,对此我深表感谢。在贵公司实习的这一段时间里!我学到了许多,我九月3号开学,所以准备连续回去连续我的学业,为此,我进行了长时间的思索,打算辞去这份实习工作!由于我的离去的缘由而影响到贵公司的进展进度,经过深思熟虑之后我打算辞去目前在公司和项目组所担当的职务和工作。我知道这个过程会给您带来肯定程度上的不便,对此我深表愧疚。
我也很清晰这时候向中心辞职于中心于自己都是一个考验,中心正值用人之际,不断有新项目启动,全部的前续工作在中心上下极力重视下一步步推动。也正是考虑到中心今后在各个项目支配的合理性,本着对中心负责的看法,为了不让中心因我而造成失误,我严肃向中心提出辞职。我也将这几天(8月6号—8月7号)的事情给做完。至于剩下的事,留给其它的同事去做吧。
在近四个半月的时间里,我在这里得到历练,更在这里了解了自我、认知了自我。四个月的时间又很短,只是一刺眼,我经受了毕业,也开头设想离开现在的工作岗位,去另一个城市,找寻我所喜爱的工作。尽管现在的我,其实并不很清晰自己这样的离开会遭受怎样的困难和窘境;尽管我依旧不明白自己究竟想要什么;尽管我依旧处于盲目。但我盼望21岁的自己不是在等待中迷茫,而是往前走,尽管不知前路。
工作中,我犯过错。一开头,全部的面试考官都告知我,我将进行的工作会有许多琐碎的详情,而后来我也由于没有留意详情犯过错误,不仅是在做绿色环球上,更在进行客房部另一些工作上。于是,我开头知道,做任何一件事都必需谨慎、认真,有些时候错过就是无法挽回。
我也很清晰这时候向中心提出辞职于中心于自己都是以个考验,中心正值用人之际,不断有新项目启动,全部的前续工作在中心上下极力重视下一步的推动。正也是考虑到中心今后在各个项目支配的合理性,本着对中心负责的看法,为了不让中心因我而造成失误,我严肃向中心提出辞职。在剩下的这几天里,我会把工作做好,仔细完成它。离开中心,离开这些曾经同甘共苦的同事,的确很舍不得,特殊是同事之间的那片真诚和友善。但是我去意已决,我恳请中心领导允许并谅解我的打算。祝福中心事业迈向更高一层楼!
工作中,我任性过。由于坚持自己进入酒店时的职责范围而拒绝过多从事额外的工作,那是的我是自私的,但我也明白,设身处地从别人的角度看问题也是与人的敬重。
工作中,我埋怨过。在这事那事中转来转去的时候,我觉得自己像是被搬来搬去的砖块。这样的想法让我很是浮躁了一段时间。也是由于遭受了这种心理,我也熟悉到自己的抗压力量是如此脆弱,只是一个改变就影响了我的心情,这种事情发生的频率越高越能证明我的心情化。也由于有了这样的思索,我重新找回了属于工作该有的心情,劳碌或悠闲,都为自己找到欢乐的理由。工作中,我有过成就感。当面对密密麻麻的文字,将它们化为电脑显示屏上的文档;当我们辛苦了一段时间,Green globe的工作得到了确定。这样的时候,是工作给予我欢乐的时候,而这也正是我始终以来寻求的。
再次感谢国总的栽培和关怀,也感谢正阳每一个人始终以来对我的爱惜。对于我之前的任性和无知,还请国总谅解!
仅四个半月的时间,工作中的点点滴滴,我的心情、我的心情、我的欢乐、我的郁闷,都始终跟它们联系在一起。我想,这样的经受和自我认知是一种收获,而这些对我以后即将面临的生活肯定会有另一种关心。
尽管今日的我依旧还只是许多人眼里的孩子,但是需要成长和任性的我,坚持自我中即将面对的一切都将是我以后人生中可以拿来谈说的青春。
时间荏苒,三个月的'时间转瞬即逝,在希达公司的工作使我真正从校内踏上了。在希达工作经受带给了我许多开心的记忆,也带给我人生阅历的增长,在这短暂的时间里我学到了许多。离开对于我个人来说或许是一种损失!
最终,感谢始终以来在工能够对我包涵和关心的同事,或许我还需要长大,但是我始终在真诚对待我身边每一个出现的人们,即使会有或多或少的不满或受委屈,但我依旧是在用真心对待生活。以后,我依旧会用在这里学会的一切面对我未知的人生。
我怀着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的力量的信任,使我得以加入银行,并且在短短的五个月获得了很多的机遇和挑战。我是一个普一般通的本科生,在这里学习了五个月之后原来发觉自己的学问是远远不够的我需要重新的充电,从小就始终被老师教育一句:书到用时方很少。现在终于理解这句话的含义了,可是已经晚了。
于是乎我打算辞职,重新去学习,感谢贵银行的这仪段时间的照看,我要提前结束我的实习期了。
酒店实习生实习报告 篇4
尊敬的领导:
您好!
作为一名还在实习期的实习生,我在酒店工作的这段日子里,一直努力的工作着。但是在这段实习的日子里,我一直工作的并不怎么愉快。因为我在这里受了同事的排挤,受到了不公平的对待,所以我感到很委屈,感到很孤单无助。在这里实在是呆不下了所以我跟领导提出了我的辞职报告申请。但是考虑到我跟酒店里签了实习合同,我会坚持把这个实习期做完。在实习期结束以后,我会回到我的老家工作,不会再留在这个令我充满伤心回忆的城市,更不会留在我们酒店工作了。
当初,我选择来到这所城市工作,也只是因为我一时和父母的赌气,因为在大学生活即将结束的时候,我一心只想着要去外面的大城市里看一看。我从小学开始一直都陪在爸妈的身边,他们因为担心我,很少让我出过远门。甚至连选大学也是遵循了我爸妈的'意见,选在了离我家最近的地方。所以我一直渴望着去到远方,一直想要去到更远更繁华的城市感受一下不一样的生活。
于是在大学选择实习工作的时候,我就跟我父母提出了我想去其他城市工作的想法。但是我的父母一听就不同意了,我一气之下,就选了一个离我家最远的城市工作。尽管在这个城市里,在我们酒店里没有一个亲人朋友,我也义无反顾的来到我们酒店工作。
在来到我们酒店工作以后,我才知道我自己的任性,我才知道原来在大城市里的生存并不是一件容易的事情,我才知道了家的温暖。可能也是因为我自己个性太强的原因,我经常和我寝室里的人闹矛盾,经常和她们吵架。而且我这个人又是一个不喜欢和别人解释过多,不喜欢向别人低头的性格,所以他们常常不能理解我,甚至排挤我。都是低头不见抬头见的同事关系,现在却被我弄的这么僵,在这样的工作氛围里,我已经没有心情工作下去了。
我知道弄成这个地步,有我自己一部分的原因,但是我还是没有办法继续留在酒店工作。在这里继续工作下去,我和酒店同事之间的关系只会更糟,我也没有信心能够应付好自己的工作。我现在只想回到我爸妈的城市里,和他们一起生活,找一份工作,安安心心的工作着。
此致
敬礼!
姓名:
日期: 年 月 日
酒店实习生实习报告 篇5
敬重的领导:
您好!
这个月结束之后,我的实习期也要随之结束了。在此我很感谢您当时给了我这么一次接受历练的机会,情愿让我来到您的酒店进行实习,在此期间我学到了许多的东西,整个人各方面的力量都得到了增加,最关键的是我变得更加的稳重、成熟了,就单单凭借这点,无论是对我以后的工作还是生活,那都是莫大的关心。但是今日我特别遗憾的向您写了这份辞职报告,真的很愧疚,我想贵酒店的工作还是不适合我长期以往的'干下去的,所以我会在这个月实习结束之后就离职。
以下就是我认为贵酒店的工作不适合我的种种缘由:
1、这份工作是经过学校的就业指导聘请群的这个契机偶然间得到的,根本就不是我个人意愿,可以说是这就是学校的支配,说真的其实我对这份工作并不是特殊的满足,虽然我的这个实习期学到了许多,但是我认为我适合更好的。
2、其次,我在酒店的工作太过于一般,可以说是酒店职工里面最低的那一类人,我明明学的是酒店管理专业,虽然我是在酒店进行实习工作,但是呢我丝毫没有用到我最核心的专业学问,那么您觉得我还会情愿在您这实习转正,连续工作下去吗?
3、我跟酒店的同事们相处不来,我不知道是不是由于我是酒店唯一的一个实习生,每个人都仗着自己比我工作资格老,对我呼之即来挥之即去,我是特别辛苦再忍受到这天的,要不是为了我的实习工作能顺当的结束,可能早在一个月前我就跟您提辞职走人了。
4、还有一个最关键的缘由,那就是我盼望我的工作单位能离自己家近一点,我家那边的城市并不比这边差,非常的富裕,虽然说只是一个三线城市,但是酒店还是特别多的,我想我在那边找起工作来,并不会受到什么阻碍。等我离职之后,我就会立马回家,到那时我跟您就可能这辈子就缘尽于此了。
我心里特别的清晰,工作就是工作,私人感情就是私人感情,所以就算我在实习期间受到许多的委屈和排挤,但是我丝毫不会因此影响到我的工作,由于我知道实习期对我来说很重要,我只有尽可能的多学点东西,这样才能对得自己这么久以来的辛苦工作,假如我实习到一半就辞职,那么势必我之前的努力全都白费,我又得重新找工作,重新开头实习,这都是我不想看到的,所以还请您放心,就算我跟您递交了辞职申请,这个月结束就离职,但是在这最终的这段时间,我也丝毫不会懈怠自己的工作。
辞职人:xx
20xx年x月x日
酒店实习生实习报告 篇6
今天是最后一天在酒店上班了,将近一个半月的酒店实习生涯在今天画上了一个不算完美的句号,
整个寒假,几乎是在酒店工作度过的,每经历过一次工作,我就学会了很多,现在在酒店工作也是一样。
这是我第一次在酒店上班,职务当然就是服务员了,主要工作就是传菜,实际上就是端盘子。刚开始来工作时,是挺兴奋了,工作当然也是十二分的热情,虽然端盘子的工作是累了点,但每天和他们一起工作,我还是很开心的。
酒店的工作分工很细腻,谁该做什么就做什么,工作也很有程序,每个人的工作既要分工又要合作,然后一天的工作才能顺利进行。
在酒店里,每个人都很和善,和我们实习生有说有笑,包括领班,经理,厨房里的大厨,清洁工阿姨,经理甚至还有外号。但我们工作时候还是很认真负责的,该做什么还是要做。只是在下班时间,我们都是一样的。
刚开始上班的时候是年前,所以有很多人结婚,把我们忙得不可开交。几乎每天都有新人在我们酒店举行婚礼,在亲朋好友面前见证他们的爱情。当然是新娘最美,让我们看呆了。最有感触的一幕是有一对新人在婚礼上一一拥抱双方的父母。是的,自己都长大成家了,父母辛苦了,该去拥抱一下。
酒店几乎也每天都有团餐,都是外国人来旅游,然后来我们酒店吃饭。他们有日本人,韩国人,美国人,他们中有些人很可爱,离开的时候还和我们用不太熟练的中文对我们说再见。
过年了,很多公司企业都来我们酒店开年终晚会。大概就是表彰工作表现好的员工,总结一年来的收获和不足,最后展望未来。很多公司都安排有节目,现场很是热闹。我看到的是一大帮年轻人的生机和活力,还有他们对工作的热诚,对自己的信心。
除夕那天我们很忙,酒店能摆桌子的'地方都摆满了,人很多,都是以家庭为主。现在时代变迁了,很多人似乎热中于在外面吃年夜饭,或许这也是一种时代改变的标志吧。
本来想叫厨房里的大厨教我做几道菜的,出于各种原因,还是没有学成,虽然我不爱下厨。心里还是有一点遗憾的。不管怎样,我在酒店的实习生涯在今天晚上就正式结束了,我很庆幸我有一个这样让我学习的机会,在此感谢在酒店里所以帮助过我的人,祝你们万事如意!