环境调查报告

爱习作提供的环境调查报告（精选6篇），经过用心整理，希望能对您有所帮助。

环境调查报告 篇1

生态环境是人类生存、生产与生活得基本条件。党和政府把环境保护作为一项基本国策。伴随着“基本国策”、伴随着新得世纪正迈着希望得脚步，作为地球村得重要成员，草木葱茏，绿树成荫，鸟语花香，空气清新是我们梦寐以求得家园。地球是人类唯一居住得地方，人类要在地球上安居乐业，就要爱护地球，爱护大自然。地球是茫茫宇宙间唯一一艘载有生命得航船，我们人类是这艘船上得乘客。当船漏水得时候，谁能说拯救地球与我无关？山不孤独水孤独，所以水绕着山；梦不孤独心孤独，所以梦把心牵住；树不孤独鸟孤独，所以鸟在树上住；我们不能让水孤“独”，不能让心孤独，……自然环境是人类栖息之地，也是人类生活得物质之源，又是人们得游赏对象。古往今来得旅游者，都将观光赏景视作一种休养生息、调节生活、消除疲劳得乐事。因此，有不少得旅游者，为了能充分地享受大自然得美。他们不辞穷苦，爬山涉水、寻幽探胜，留连于清溪碧流之间、忘返于奇山异峰之中、逗留于滨海沙滩之畔、漫步于林荫绿地之下，而沉浸在优美得意境里，滋生一种超尘拔谷得情怀，自由邀翔得灵性，去尽情地领受大自然赐给人类得美，以陶冶情操、愉悦心情、启迪睿知，得到享受。可见一个群峰巍峨，清泉飞溅，林海绿浪，鸟语花香得优美环境，能吸引人们前去游玩、揽胜、搜奇和观赏。反之，一个污水横流，垃圾遍地、黑烟弥漫，嗓声刺耳得恶劣环境，怎会是人们向往得旅游之地呢？因此，保护好优美得自然环境和旅游资源，是发展旅游业得先决条件。尤其在当前，随着历史得进步，时代得前进，经济建设得发展，生活水平得提高，更加激起人们得旅游兴趣。在新得旅游热潮得情况下，我们更应重视搞好环境保护工作。现就发展旅游与保护环境得关系，谈几点初浅得看法。

一、只有环境美，才有旅游价值

大自然是美得源泉，无论是山川得自然风光，还是田园得秀丽景色，或是滨海得波涛浪花，都是美好环境得重要组成部分。优美得环境，既可使人们留连忘返，沉浸在美得意境里，也可使人们得到陶冶情操，激发热情，充满活力。“江山如此多娇，引无数英雄竞折腰”，就是形象地说明了大自然得美对人们得精神感应作用。因此，人们通过游览风景区，欣赏自然风光，瞻仰名胜古迹，赞叹能工巧匠得高超艺术，享受大自然得美，而获得精神生活上得满足。

当然，由于旅游者得种类、年龄、性别、职业、阅历、性格及思想意识、文化素养、宗教信仰、审美水平、具体环境等得不同，对美得要求也有很大得差异，正如孔夫子所说“智者乐山，仁者乐水”那样。如有一些旅游者在游览名胜古迹时，常常会对一些古代建筑、文物古迹，以及与文化传说有联系得风物，感到特别得兴趣。对这些人文景致得欣赏，实际上包括了对古代人们改造自然，创造美好生活得赞美。旅游者在优美得自然环境中进行游览，既增长知识，又获得美得享受。这种知识得获得和美得欣赏，往往是联系一起得，从而进一步增添了游览得兴味。

但是，大自然得美，都与绿色紧密联系在一起得。因为绿色是生命之色，绿色得环境能引起人们愉快得精神状态，并使人们得到良好得休息，而保持旺盛得精力；绿色还有净化空气，改变自然环境得作用。所以通过绿色植物得生命活动，可以达到维护生态平衡，为人类创造合理得生存环境，为人们提供较多得接近自然美，享受自然美得机会。因此，保护好绿色森林资源，就是维护优美环境得关键。因为森林一旦破坏，绿色生命之美也随之销声匿迹，呈现在人们眼前得，将是一幅荒山秃岭、穷山恶水、垃圾遍地、嗓声刺耳得凄凉衰败得景象，是人们所不愿一顾得厌烦之地。

因而，只有环境美，才具有旅游价值。所以，我们这一代人不仅负有保护和利用好现有得环境，为开发、建设更多、更好得旅游区，发展旅游业得任务；而且更负有为我们得子孙后代留下更多、更好得生存、生活环境，以创造更多得旅游财富得责任。

二、开发与保护并重，才能确保环境美

要加快发展旅游业，必须一方面在修葺原有旅游景点得同时，开辟新得旅游景点；另方面在合理地开发新得旅游资源时，应注意加强环境保护工作，切忌对旅游环境进行建设性得破坏和破坏性得建设。

首先，要依照法律来保护环境。建设旅游风景区、开发旅游资源时，要充分利用现行得许多法规条例，以确保风景旅游区得环境免受污染得破坏。如利用“森林法”，既可制止对森林得乱砍滥伐，防止水土流失，又可直接保护自然环境，保护风景旅游区得旅游资源；又如利用“水污防治法”，对保护江、河、湖、海水体免受污染得危害，对维护旅游用水环境等，都有重大意义。因此，我们要充分运用法律武器，对风景旅游区得环境加强管理；以保护旅游资源，为发展旅游业创造条件。

其次，要树立防重于治得新观念。保护旅游风景区环境得目得，是为了促使风景区得自然生态系统向良性循环转化，为人类得休养生息，创造越来越好得条件。因此，必须贯彻树立防重于治得思想，做到防患于未然。要避免重走资本主义世界“先污染，后治理”得老路。无论是山林、水体、风景名胜，只要是已辟为旅游区，或计划要开发为新得旅游区，都应事先就其环境保护方面，制定规划，采取措施，按其重要程度，实行分级管理，分级保护。不能等到问题成了堆，再来补救、治理，而处于被动局面。

再次，要加强治理已受破坏得环境。由于各种原因和条件得限制，我国有不少得旅游风景区得环境已遭受到不同程度得破坏、有许多风景名胜古迹受到程度不同得污染危害。如“奇秀甲东南”得武夷山，是典型得丹霞地貌，再配上独特得九曲溪及两岸苍翠、挺拔得植被，而成为著名得风景旅游区。但在前几年，人们却对武夷山上得森林，进行掠夺式得砍伐，使其精华得九曲溪得水位急剧下降，而严重威胁武夷山得旅游景观价值。所以，对已受到不同程度得污染和破坏得环境，必须及早进行必要得治理和抢救，使之尽快地恢复其本来面貌，以适应我国旅游业得发展，迎接更多得旅游者前来观赏。

三、搞好环境保护，促进旅游业发展

为了让更多得游客都能饱览我国奇妙绝伦而绰约丰姿得旅游资源，我们必须在从事旅游业工作中，注意旅游风景区环境得保护和管理，特别在当前仍有很多人尚未充分认识到这个问题得重要性时，把保护风景区环境作为发展旅游事业得一项主要工作来抓，就显得更为重要。

1、要应用美学观点，搞好旅游风景区得环境规划

一个良好得旅游风景区，必须是风光秀丽，环境未受破坏和污染，能满足旅游者观赏和行动得心理活动环境。因此，必须应用美学得观点搞好环境规划。这是一个相当复杂得系统工程，它涉及园林、建筑、地质、地理、生态、气象、环保、文物、历史、经济、管理、旅游和美学等多种学科协同配合，对风景区环境进行综合考察、评价、预测合理得旅游规模等，从而提出旅游风景区得环境资源保护和开发利用得最佳方案。这个最佳方案，一定要从美学得观点出发，按规划得要求，提出严格禁止在风景区范围内大兴土木，建工厂企业；严格控制在风景区兴建各种楼、堂、馆、所和旅游饭店，使风景区环境免受不必要得污染。并提出在必要地段，实行封山育林，确保风景区生态平衡，以努力把风景区建设成为一个有益于人类健康，构成为一个适合于康乐消费得舒适、优美得旅游环境，以促进旅游业得发展。

2、要加强宣传教育，提高游客保护环境得自觉性

发展旅游业，虽可以给国民经济得发展带来很多得效益。但也产生一些旅游污染等消极因素。如当游人到一些风景名胜区去，有得人对那些维妙维肖、栩栩如生得象形俏物，都喜欢自觉或不自觉地用手抚弄、拍打，一不小心就会碰伤景物；有得人看到风景区内得花草树木长得逗人喜爱，便信手攀折、摘取而独自欣赏，甚至有得人为了爬山省力，就随意拆树砍竹以充当拐杖之用；有得人不仅在风景区到处乱扔果皮杂物，甚至随地大小便；有得人还在风景区得显眼之处，随意刻上“×××到此一游”得标志，惜以“留芳百世”等不文明行为。

对上述这些不文明得人为破坏、污染

风景区环境前景物、植被和环境卫生等，均会降低风景区得旅游价值。因此，为了创造舒适优美得旅游环境，一方面要加强宣传教育，努力提高游客自觉地爱护风景区旅游资源、保护风景区旅游环境；另一方面要制定切实可行得风景区旅游环境得保护措施。如为了保持风景区环境得清洁卫生，应在风景区内相应地增设一些果皮箱，就可减少，甚至避免游客随地乱扔果皮杂物；为了保护风景区得景物，特别是对那些反映我国悠久历史和精湛艺术水平得重点文物和著名景物，应增设钢网护罩加以妥善保护，既使游客能够透过网罩进行观赏，而获得精神上得享受，但又摸不着，以确保重点文物和景物不受损坏。而对那些已损坏得景物和已受污染得环境，要加以整理修复，使其尽快恢复原来面貌，以接待更多得游客。

3、要研究环境容量，保证旅游资源得以永续利用

众所周知，旅游风景区得环境，对于污染物得净化能力，以及对于旅游人群得承接能力，都有一定得限度。因此，一旦游客人数过于拥挤，人流疏散不开，必然会产生践踏风景区得绿化地、花圃、园林，甚至也往往会造成对旅游设施、荷塘水榭、花草树木、亭台楼阁得破坏。同时，游人过多伴之而来得，是抛撤得垃圾狼籍满地，噪声超过标准等。可见，人流超过了环境得正常允许限度，就必然会产生对旅游环境得污染和破坏，而且也包藏着危及旅游者得人身安全得隐患。因此，为了顺利地发展我国得旅游业，必须加强对旅游环境容量得研究，根据每个风景区得具体情况，提出可容纳游客得最大限量指标，来控制门票得出售量，以确保风景区环境得良性循环。同时要设法维持旅游区道路得通畅，以便及时疏散人群，降低对环境得压力。并做好旅游指导工作，使游客得不规律得活动，变为比较易于控制得行动，以缓和旅游人群对旅游热点得冲击。

总之，为了让更多得海内外游客都能饱览我国风景旖旎得自然环境和奇妙绝伦、丰姿绰约得旅游资源，必须保护好我国得旅游资源——自然环境不受污染，璀璨文化不受破坏，这是发展旅游业得基础。所以，在开发我国旅游资源，发展旅游业得同时，必须注意抓好环境得保护工作，才能使有限得旅游资源得以永续利用，以满足人们不断增长得物质和文化生活得需要；为迎接更多得国际旅游者，增进我国人民与世界各国人民之间得友谊作出应有得贡献。保护旅游资源、创造优美得生活娱乐环境，不仅是我们这一代人为发展旅游业得任务，而且也是为我们子孙后代创造良好得生存生活条件。

环境调查报告 篇2

生态环境建设是一项基础性建设，是全民的事业，党的“十六大”明确提出了“全面、协调、可持续”的发展观和全面建设小康社会的战略目标，把“可持续发展能力不断增强，生态环境得到改善，资源利用率显著提高，促进人与自然的和谐，推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路”作为全面建设小康社会的目标之一。为了更准确地获知公众对我区环境状况的感受，充分认识我区的区域生态环境状况，了解公众对我区生态环境的满意程度以及对未来生态建设方案与环保措施的意见和建议，近期区统计局和区生态办、区环保分局通过现场征询和入户调查等方式，结合纪念“六·五”世界环境日暨我生态区建设启动仪式，对辖区内13个社区的市民进行了一次生态环境满意度调查，本次调查采用问卷的形式，共发放问卷550份，回收问卷529份，其中有效问卷484份，问卷回收率为88％。调查表明：我区生态环境质量状况满意度较高，市民对环境保护的参与意识较强，首次调查结果令人满意，但离生态区建设要求尚有一定的差距。

一、市民对我区环境质量状况的总体评价

近年来，我区持续实施“蓝天、碧水、绿色、清静”四大环保工程，城区环境质量明显改善，20xx年，全区共完成10个生活小区，30个污染源，15个公建单位及11条区管道路的污水收集系统的改造；完成了11条主河农灌河道清淤整治任务，共清污河道7335米，内河水质逐步变清；20xx年日空气污染指数（API）大于100的共72天，小于100的293天；区域环境噪声比去年下降0.2dB。

1、市民对目前环境质量状况满意度评价。调查显示，3/4的被调查者对我区目前的环境质量状况感到满意或基本满意，满意率达到76.72%，但也有18.3%的市民对环境质量现状表示不满意，还有4.99%的人表示很不满意。

2、市民对生态区建设的了解情况。通过不断加大环境综合治理力度，组织开展生态区建设宣传周、创建生态街道、创建“绿色社区”、环保知识家庭竞赛等主题活动，使生态区建设逐渐深入民心。从调查结果看，有64.32%的市民对我区正在开展的生态区建设活动表示了解或基本了解，20.54%的市民表示听说过，但具体情况不太了解，有15.15%的市民表示不了解。

3、市民对政府在环境保护方面的评价。在“政府对环境保护的重视程度”和“当前环保宣传力度”两个问题上，市民的满意率分别为76.76%和65.47%，市民普遍对政府在环境保护领域取得的成绩表示肯定，但也有7.16%的市民提出当前政府在环保宣传工作方面脱离实际，存在严重的形式主义。

二、市民对我区环境污染状况的评价

1、大气污染——老百姓最头疼的问题。在被问及“目前我区污染较重的问题有哪些？（按污染程度依次选择）”时，53.74%的市民认为大气污染是各类污染源中的“第一杀手”，次选比例也达到15.63%。其中机动车尾气和工业废气污染最为严重，分别占大气污染的48.71%和30.3%，道路扬尘、饭店油烟等也是市民反映较多的问题，xx社区一些居民对无证摊贩的煤烟污染表示强烈不满，要求环保、城管等部门进一步加强监管力度。

2、工业废水和白色污染——影响城市环境两大公害。市民反映的其他污染较重的问题依次是水污染、固体废弃物污染、噪声污染，首选比例分别为18.5%、17.84%、9.91%，少数市民还特别提到了琉璃幕墙的光污染问题。调查显示，市民认为最严重的水污染是工业废水，比重高达54.3%，其次是河道源头污染，占32.17%，家庭排放污水及其他占13.52%。在固体废弃物污染中，有47.58%的市民认为最严重的是塑料包装、容器的泛滥，28.02%的市民认为是生活垃圾不能得到及时处理，还有22.38%的市民认为是废旧电池、电瓶未能有效回收。

3、噪声污染——市民关注的焦点。由于环保、行政执法等部门采取夜间噪声监测，控制施工建筑噪音，加大降噪材料投入等有效措

施，市民在此次调查中普遍反映“这两年耳根清静了许多”，所以有53.47%的市民将噪音放在各类污染中的最后一位，但其受关注程度却大大超出预期想象。

三、市民的环境保护意识

保护环境需要政府的决策行动，更多的是需要全民的参与。此次调查发现，我区开展的打造“绿色城区”活动，扩大了环保声势，宣传了环保知识，市民环保意识得到明显增强。

有49.8%的市民在环境保护和经济发展两者间支持生态环境保护优先，37.89%的市民认为生态环境保护与经济发展同等重要，关键是协调可持续的发展，还有8.79%的市民则认为要以经济建设为先。

有59.67%的市民表示愿意参加义务环境监督管理和相关的联席会、听证会，希望通过这些形式维护老百姓的合法权益，显示了很强的社会参与意识，其中高学历人群参与热情尤为强烈。有27.03%的市民表示无所谓，还有13.31%的市民不愿意参加。

有67.16%的.市民明确表示若提供机会则愿意植树，绿化意识普遍较好。但由于现实中真正的机会不多，市民希望有关部门包括相关社会团体能够多提供机会，以调动公众的绿化积极性。

有45.36%的市民在餐馆就餐时会使用餐馆的消毒餐具，同时让我们惊喜的是有32.7%的市民愿意就餐时自己携带餐具，有21.94%的市民选择使用一次性木筷。一些小餐馆由于顾客量小，从成本考虑而放弃使用多次消毒餐具，加上坚决拒绝一次性木筷的顾客并不多，造成了“店家购买，顾客使用”的恶性循环。

有67.86%的市民完全支持对出租车、公交车进行“油改气手术”，希望大力发展绿色交通。有8.88%的市民持不支持态度，认为只要维持现状即可，一则因为“油改气手术”费用太高，二则如果配套改革跟不上，比如加气站不足，很容易造成交通瘫痪。

四、市民的期望及意见建议

本次调查得到了社会各界的大力支持，同时也收集到许多有关生态区建设以及环境保护方面的建议、意见，这些意见建议饱含了广大市民对我区的深切热爱之情，也表达出对“绿色城市、居住天堂”的追求与向往。

1、最希望居住的社区是花园式社区。调查显示，40.54%的市民最希望其所居住的社区创建成花园式社区。35.76%的市民最希望其所居住的社区创建成安静社区，其中以xx社区xx社区以及xx街道环北新村社区呼声最为强烈。16.84%的市民最希望其所居住的社区创建成油烟达标社区，其中武林街道的中北、仙林社区支持率最高。6.86%的市民最希望其所居住的社区创建成无违章建筑社区，潮鸣街道东河社区和朝晖街道虹园社区的居民对此反映相对较多。

2、最感兴趣的活动是社区绿地保护行动。在被问及“您认为我区的环保工作还需要在哪些方面继续努力？”时，市民对“城市绿化”、“污染防治”、“环保投入”、“严格执法”等选项的点击率都比较高，分别占53.31%、50.62%、49.38%、46.07%。在众多环保宣传教育活动中，有46.28%的市民选择了与人居环境密切相关社区绿地保护行动，45.87%的市民钟爱于生态考察，42.56%的市民希望参观污水、垃圾的处理过程，41.74%的市民则对垃圾分类回收活动很感兴趣。

3、调查中一些有代表性的意见、建议。

（1）xxx社区居民提出，

①住宅小区的污水及路面破损后造成的积水对环境造成影响，低洼处要填平。

②居民住宅区生活垃圾处理还有盲点、死角，社区要作为卫生的重要问题来抓。

③对城市污水管理出口进行清查，严防污水流入住宅区造成污染。

④实行环保责任制，做好垃圾分装和废旧电池回收（特别是电瓶车的电瓶应定期实行回收）。

⑤要求解决小区汽车废气污染问题。

⑥加强环保执法力度，开展环保志愿活动，加强生态区建设的科普知识宣传，持之以恒，在中小学开展生态建设知识教育，从娃娃抓起。

（2）xx社区居民提出，运河两岸的环境整治需要长效管理。

（3）xxx社区居民提出，要在充分分析生态系统的支撑能力及瓶颈的基础上，编制一份能充分体现城区特色，探索创新，规划理念领先，操作性强的生态区建设规划。以景观生态建设为突破口，提升城市品位。建设生态型的中央商务区，坚持以人为本，营造人文生态环境。

（4）xx社区居民提出，可以学一学东南亚的做法，以法律为后盾，用强制措施保证自然人、法人的行为符合环保要求，这是行之有效的方法，脱离这个前提说环保等于空话一句。

（5）xx街道灯芯巷社区居民提出，

①应控制玻璃幕墙，减少光污染。

②加强执法力度，马路上经常能看到冒黑烟的助动车、公交车，尾气污染厉害。

（6）xx街道环北新村社区居民提出，

①目前电瓶车已大量投入使用，而一年后的废电瓶回收再利用却没有跟上，希望早日有地方可回收利用。

②加大宣传力度，使每一个市民都能提高环保意识，政府要多创造必要条件（如植树、绿化），以提高生态环境质量。

③环保基础设施建设相对投入较少，如果环保基础设施长期跟不上，要从根本上提高城市的环境质量是不可能的。

（7）xxx社区居民提出，提高城市规划水平，将住宅区、生态区和工业园区明显分开来。

（8）xxx社区居民提出，

①主管领导、工作人员应该多花时间到民众中去了解情况，及时把生态建设搞上去，要宣传环境知识，培养大众爱护环境、讲究卫生的自觉性，只有人人都从我做起，才能跟上城市生态建设和环境保护的发展需要。

②政府应该多投入高科技的环保设施，控制污染源的产生。

（9）xxx广场现场调查中市民反映，

①我们住xx社区，在xxx大酒店后面的商品房，前面有拆迁户住房户，每天早上6：00左右无证摊贩出来在小区内绿化带走道上发煤炉，多者4-5只，少者2-3只，天天如此。他们发煤炉，我们呛咽喉，天天门窗紧闭也关不住。

②白色污染实在严重，厂商为了赚钱做法太过分了。既浪费了资源，又增加了消费者的负担，应倡导改进。

③近几年政府投入不少，但在项目的后续管理方面尚显薄弱，需改进。

④进一步加快城市污水管网改造完善工程，加快城镇污水处理厂建设步伐。

⑤必须通过引入市场竞争机制，对项目建设与管理按照企业化、市场化的模式动作，才能从根本上解决资金不足以及投资、运行效率不高的问题。

⑥树立“保护环境就是保护生产力，改善环境就是发展生产力”的意识。

⑦只有每个人从自身做起，从现在做起，从日常生活的每一件细小的事情做起，从选择善待环境的生活方式做起，与自然和谐相处，我们的社会才能具备现代社会应有的文明程度，才能真正愉快舒适的生活，我们生存的土地也才能生命之水长流，青山常绿空气长鲜。

环境调查报告 篇3

人类的新新时代已经跨入了高科技世界。汽车、厂房、农药、化肥、核电站、电磁波电器、白色餐具看起来是方便了，可你是否曾想到：有时候，这些方便或许就成了不方便呢?让我用真实调查的事例告诉您。

NO.1：空气被弄脏了

有一次，我在培训学校里看见几个小朋友正坐在国旗台下画画。我好奇地凑过去，发现他们都把天空画成了灰色。我纠正道：天是蓝色的呀!其中的一个小男孩指着远处的烟囱：喏!那儿的天不就是灰色的吗?原来，烟囱源源不断地冒出黑烟，形成了大片的灰云遮住了天空，还真是灰色天空。1998年，日本川畸市连续三次发生特殊气体污染，许多人因中毒而死亡，后来发现原来是由一家化工厂排放带恶臭的废油造成的。是啊，现在，工业迅猛发展，工厂越办越多，人们用煤和石油做燃料取得所需要的能量，烟越排越浓，空气也变得越来越混浊。此外，汽车排放尾气也是造成空气污染的主要原因。

NO.2：雨成了醋

想到醋?一个字：酸，醋雨便是酸雨也!酸雨的酸可不是桔子的那种微酸，而是足以把骨头都溶化掉的硫酸，还有更毛骨悚然的呢!欧洲的中欧，有100万公顷的森林被酸死瑞典有5000个湖泊发酸，鱼类无法生存;我国重庆的嘉陵江大桥因为受酸雨的腐蚀，仅半年就要除一次锈。酸雨主要是人类活动的`结果。人类在生产和生活中燃烧煤和石油，产生的二氧化硫排放到空气中，与水汽结合成为酸雨;汽车尾气中的氮氧化物排放到空气中，与水汽结合也成为酸雨。

NO.3：自来水越发脏了

今天，爸爸所在的城南中学发来了一封紧急通知，由于水源被严重污染了，学校只好暂时停课三天。现在，有很多同学有喝生水的习惯，尤其是在夏天，运动以后就对着水龙头喝几口，可是，就在这时，大人们就会出现在身后，严肃地说：自来水不能直接喝!自然界的水原来是非常干净的，行人渴了，就在小河边喝上几口。现在没人敢这样做了，到了江河的中下游，水又脏又臭，混浊不堪，看着都恶心。

这些大问题，得想出好办法解决才是呀!空气污染，可以多制造些太阳能汽车，不排废气，研制出新的无污染燃料;酸雨事件，据我所知，科学家已经研制出了脱硫技术，脱掉了硫，酸雨就断了原料，有了这项技术，就不用担心酸雨的袭击了，不过在平时还是要注意哦;至于自来水问题嘛，请大家不要把垃圾扔进水源里，废水不要直接大量排进去，一定要经过排污处理严格的检测，而且要定期给河水保洁。

地球是我们赖以生存的家园，破坏了它，人类怎么能生存呢?人们啊，让我们行动起来吧!争做环保小卫士，保护我们生存的家园!

环境调查报告 篇4

基调系统的使命:

促进电子商务的成功

keynote系统的使命是通过提供对用户体验、营销效果、应用服务水平和竞争策略的评估标准和观察分析来提高电子商务的绩效。

keynote系统用户体验排名是行业竞争环境调查研究项目的一部分，用于了解各大在线商家的用户体验和营销效果。

排名以大规模的行业调查研究为基础，运用keynote系统的独特方法、专利技术和调查研究的专业知识，了解用户在互联网上进行某一目的时的行为和态度。调查研究的目的是提供可比较的评价标准，观察分析用户体验，以及这些因素对用户满意度、吸引新用户、品牌认可度的影响。

基调系统综述及研究方法

keynote系统使用独特的用户调查研究方法来衡量真实用户在互联网上实际搜索时的情况。

keynote系统使用获得专利的WebEffective技术，收集用户在与网站交互时的反应和行为，了解他们的动机。keynote系统可以充分了解用户的在线体验，以及在线体验与搜索主题的关系。对于中国来说，这是搜索引擎公司第一次可以用真实深入的分析来了解用户的想法和行为，以及为什么。

共有1200名中国用户参与了keynote系统中文搜索引擎网站用户体验排名调查，其中70%来自中国各大城市，30%来自其他不同地区。这项调查研究了他们对以下搜索引擎的使用情况:

阿里巴巴/雅虎中国

百度。

谷歌(中国)

搜狐/搜狗

用户需要对一系列网站体验类别进行特定的搜索，并在使用时提供响应。调查研究网站使用体验的范围包括:

一般搜索

新闻搜索

产品搜索

图像搜索

音乐搜索

在用户表达自己的反应和回答相关问题的同时，keynote系统会记录用户在每个网站上的行为，并根据250多个评价项目收集用户的反应。

之后，keynote系统通过一系列指标对用户体验的影响进行评估，并对促进业务成功的因素进行分析，进一步研究哪个网站能取得最佳的业务绩效，以及哪些主要因素使其成功。

基调系统的研究方法1。确定研究策略和目标。组织大型目标参与者3。参与者在家、办公室或网吧上网。参与者通过我们的软件5用简体中文回答说明和问题。收集参与者的行为、想法和态度的数据。做出结论并提供可行的建议

结果:基调系统

20xx年秋季用户体验排名

最佳网站

keynote系统的综合用户体验排名是所有用户体验排名中最高的。根据调查研究中250个用户体验的指标和评价标准，以及从网站综合表现中获得的评分进行排名。这个综合排名反映了哪些网站在用户满意度、吸引新客户和维护公司品牌方面最成功。

虽然被调查的四家网站中有三家的表现非常相似，但谷歌中国仍然脱颖而出，成为最成功的网站，为在线搜索的用户提供最有效的服务，获得最满意的体验。下图显示了总体用户性能指数最高的网站。这个指标和其他指标的所有结果都发表在完整的研究报告中。

keynote系统用户综合体验排名

中文搜索引擎排名

1谷歌(中国)

单个成功领域

最好的网站取决于它们是否能推动主要商业因素的成功，包括用户满意度、品牌效应和未来的使用趋势。keynote系统的调查衡量网站在这些领域的成功。谷歌中国在用户满意度和未来使用趋势方面胜出。

用户满意度指数

中文搜索引擎排名

1谷歌(中国)

谷歌(中国)是用户满意度最好的搜索引擎网站。与调查中的其他网站相比，用户在使用满意度指数最高的.搜索网站时，普遍感到更加满意，不太不满意，更容易使用。

未来使用倾向指数

中文搜索引擎排名

1谷歌(中国)

谷歌(中国)在未来使用指数的趋势上也排名第一。未来使用指数倾向最高的网站的用户，有更高的机会回归使用，并将其作为未来的首选。

服务水平性能指数-可靠性指数

中文搜索引擎排名

1谷歌(中国)

服务水平性能指数-反应速度指数

中文搜索引擎排名

1百度

Google(中国)在响应速度和可靠性方面表现良好，在响应速度和可靠性方面很多方面都优于其他网站。如基调研究报告(下)所示，中国互联网整体情况很好，谷歌整体排名第一。服务水平测试使用7个主要衡量指标来确定总体排名的获胜者:宽带使用率(ADSL)、拨号响应、响应时间一致性、地理区域一致性、网站负载处理能力、服务可用性和网站中断时间。

成功的重要驱动因素和行业最佳标准

keynote系统还对各种驱动因素进行复杂的统计分析，以确定用户体验的哪些方面对网站的成败影响最大。驱动因素分析不仅解释了网站绩效背后的原因，还显示了每个网站为了最有效地实现理想的业务绩效应该重点改进的领域。

对于搜索引擎来说，对用户满意度、未来使用倾向、品牌忠诚度影响最大的驱动因素包括首页吸引力、一般搜索质量、图片搜索质量。

主要驱动因素

排名车手

1主页设计和吸引力

2一般搜索质量

3图像搜索质量

keynote系统对每个网站的上述驱动因素进行比较，确定影响成功的重要因素。谷歌中国在主页设计和吸引力、一般搜索和图像搜索方面表现最好。它简洁的整体设计、搜索结果的高度相关性和夸张的广告排列都是谷歌的优势——对中国用户具有吸引力。

keynote的研究表明，其他网站在音乐搜索质量和使用原因(给用户带来的价值)方面的表现是优越的。

音乐搜索质量

中文搜索引擎排名

1百度

百度音乐搜索类表现最好。本次调查中的MP3搜索分类是专门针对中国市场添加的。在这个排名中，百度用户的满意度更高，搜索质量更高，搜索结果的相关性更高，排名更好。

使用原因

中文搜索引擎排名

1阿里巴巴/雅虎中国

阿里巴巴/雅虎中国在提供便捷搜索渠道方面的显著优势得到了用户的认可，明显领先于其他搜索引擎。使用阿里巴巴/雅虎中国邮箱的用户在使用该网站的搜索功能时感觉更方便，也打算以后更多地使用其搜索功能。

反馈

为了更深入地了解每个网站在个人驱动因素方面的表现和原因，keynote系统的分析师研究了表现最好的网站以及调查参与者在调查期间的反馈。这些数据是利用keynote数据分析工具从中国参与者提供的答案中选取的。

比如从首页设计和吸引力以及总体搜索质量来说，用户特别喜欢谷歌中国的简约风格。谷歌中国网上用户的评论包括:

主页设计和吸引力

“我喜欢谷歌简单明了的主页设计。”

"我喜欢它的简单和整洁。"

"总的来说，它的设计和布置都很好."

“网站的结构简单明了”

一般搜索质量

“搜索结果的相关性很高；甚至广告也和搜索内容有关。”

“搜索结果正是我想要的。”

符合世界上最好的技术标准

在一个月的时间里，keynote系统测试了中国四个站点的服务水平，每个站点测量了大约13000个数据点。根据调查结果，这四个网站在互联网可靠性和响应速度方面都达到或超过了全球最佳标准。事实上，中文搜索引擎已经超过了目前公认的优秀标准。比如宽带(比如ADSL)搜索的平均响应速度在0.35秒到2.7秒之间，行业公认的标准是1.5秒。测量结果表明，中国搜索市场整体网络状况良好。

本次调查的完整报告还深入分析了影响服务水平的其他因素，包括拨号响应、响应时间的一致性、地理区域的一致性以及网站的负载处理

能力、服务可用性和网站中断时间。

中国用户高度不满

这个调查的一个意想不到的结果是，与北美用户相比，中国用户在使用搜索引擎时更不满意。不满意的主要原因包括重复搜索结果(50%的参与者对这方面表示不满意)、搜索结果排名不佳(43%)和搜索结果不及时(36%)。本次调查研究的完整报告也深入分析了中国用户对搜索结果不满意的具体原因。

有趣的是，中国用户的不满程度在35%到50%之间，而北美用户的数据只有十个百分点以上。这表明所有中国搜索公司在搜索质量上仍有很大的提高空间。

keynote系统中中文搜索引擎用户体验排名

这个总结包含了keynote系统中中文搜索引擎用户体验排名的主要结果。这次调查的完整报告还包括100多个测量数据。这些材料不仅反映了每个用户体验评论类别下表现最好和最差的网站，还解释了每个排名的原因。以下分析项目将提供更多启示:

基调系统的驱动因素分析

本研究的关键结论来自于对网站排名的理解。对keynote系统复杂驱动因素的分析指出了哪些类别的用户体验最能影响网站的成败。这样分析并找出影响网站绩效的最重要的因素，从而反映出哪些领域需要特别注意，以提高关键领域的绩效。

受访者分类

在调查中，受访者的分类有助于我们了解特定用户组如何与调查中的网站互动和反应。在keynote系统中，主要评价指标放在行业内差距最大的分类组进行考察，如高收入组和低收入组。

定性分析

keynote系统研究团队使用专门的定性分析工具，对回答者的评论进行分析，找出并比较各个网站的共性。每份报告的定性分析方法都是一样的，这些工具为逐一比较每份报告的用户反馈提供了一种公平、定量的方法。

互联网实践的比较

调查参与者不仅要比较同行业不同网站的用户体验，还要与其他业务类型的用户体验进行比较。keynote系统提供了网站和互联网实践之间的比较。该公司不仅了解其网站与同行平均水平的比较，还比较其网站与互联网实践的差异。keynote系统通过数百个不同行业的评价结果，找出互联网的常见做法。

纵向比较

关键系统用户体验排名为垂直比较和行业标准提供了坚实的基础。这是搜索引擎市场的第一次调查(第一轮)，keynote系统计划从现在开始每年进行一次定期调查。每次调查都会采用类似的研究方法，调查分析的依据是keynote系统的统一评价标准，所以每次调查的评价数据都具有可比性。

keynote系统用户体验调查研究

Keynote系统是用户体验调查和研究服务的领先提供商，提供行业范围和定制的调查服务，以研究用户的在线行为。keynote系统的研究为很多垂直行业在在线用户体验、行业趋势、在线竞争策略等方面提供了启示。

keynote系统的用户体验排名为各行业各大网站提供了可比较的标准，关注网站体验如何影响客户行为和态度。keynote系统对用户在很多行业的体验进行排名，除了搜索引擎，还包括银行、信用卡、零售等。

keynote系统的服务水平排名提供了特定行业主要网站的应用水平标准，评估一个网站的服务水平是否满足客户的需求。和用户体验排名一样，keynote系统也对很多行业的服务水平进行排名。

竞争基准分析为竞争战略提供了灵感

行业需要衡量进展的评价标准，以了解客户行为背后的原因、战略、优先规划、相对优势和劣势、战略、竞争基准、衡量网站持续成功的评价标准、对客户反馈、态度和行为驱动因素的深入分析，以及与竞争对手的比较分析。性能卓越，行业最佳标准

基调系统

Keynote System(纳斯达克代码:“KEYN”)成立于1995年，在提供服务以提高在线业务绩效和通信技术方面处于全球领先地位。主题演讲帮助2300多家企业和13000名个人用户升级技术，使他们在在线业务中达到最佳水平。主旨是确信“没有系统的数据，在线业务就无法有效管理”。作为独立可信的第三方，基调为信息技术和市场管理者提供公正可比的指标、竞争环境分析和运营数据分析。主旨是从电子商务用户的角度衡量网站、宽带服务、移动通信的服务水平和客户体验。

作为互联网性能评估的权威机构，它管理着全球超过114个地点和66个主要城市的市场领先的基础设施，包括1600多台分析计算机和移动设备，并测量各种服务级别。与此同时，主旨通过了涉及16万多名消费者的互动网站测试，以评估他们的用户体验。这些收集用户意见的测试和行为数据为电子商务管理背后的关键问题提供了答案。主题演讲通过测量覆盖广泛区域的服务、现场监控设备、竞争环境分析和用户习惯分析，确保客户在在线服务水平和整体用户体验方面领先于竞争对手。

环境调查报告 篇5

从各方面统计和估算的数字分析，广东人过春节花钱越来越方。在广州一学做教师的小彭称，因为供了一套房，加上孩子上学，所以一家人春节花费还是比较节省，但即便如此，置办年货加上亲戚、朋友、同学人情走动，还是花去7000元。在白领阶层中，小彭的钱花得还不算多。今年天冷，又为逛商场多吃多穿多花费再添一把火，几乎所有的消费场所全面火爆，春节前后成为名副其实的黄金消费时段。

广州市的天贸南、广百集团等百货公司，今年春节期间投放市场的商品总值比去年同期增长20%以上，而销售增幅也同样超过20%。其中，广百初一至初七销售额达3365万元，增幅达45.5%，这说明虽然供应量了，但需求量也在增。而友谊百货1月前28天的销售额比去年同期增长10%，王府井这28天的销售额已达到去年一二月的销售总和，相当于去年全年销售额的1/3。省经贸市场流通处罗房枢说，今年春节来得早，从元旦开始市场已开始启动。在前后持续约一个月的春节消费月里，全省社会商品零售总额比去年全年月平均零售总额上涨约30%，达到600亿元。分摊到全省近8000万常驻人口粗略估算，意味着平均每人花费近800元。这还是一个较保守的测算数字。

横看竖看春节地位有变

消费虽然依然火爆，但年味似乎并不是用金钱能买得到的。

说到年味，人们的眼前常常会浮现这样经典的`传统图景：风雪夜归，阖家团圆，围炉夜，守岁至明，开门三声爆仗。新年游，看花市，百戏竞阵，货郎蚁集。然而年复一年，这样的简单图景而离我们越来越远。

中国市场学会理事、暨南学商学系主任杨建华认为，花钱更多，但品味年味更难的原因很多：

其一，将春节的过去与现在纵向相比，过去过年是人们一年消费的集中体现，虽然现在仍是这样，但随着人们收入水平的提高，过年消费远没有过去那么高度集中。如果划曲线图，过去的曲线更陡峭，现在则平缓得多。

其二，将春节放在全年中横向来看，过去的文化较为传统单一，春节地位高企，现在东方西方文化交流，古代现代文化荟集，一年小节日隔三差五就有一个，冲击了春节的传统地位，使得春节在人们的心目中已不再那么神圣化。特别是年轻消费者，传统观念更是淡薄。

一位消费者对记者表示：“该买的总是要买!和其它日子一样，春节只是给了自己一个花钱的理由而已。”

人小孩不用等到新年就能换上新衣裳，餐桌天天都能摆上以前过年才能吃到的美食，小时候盼望能打打牙祭的“年”也就极地失去了它的意味，没有人再炫耀自己的新衣新鞋，因此人们越来越体会不到“年”有什么特别。别样消费冲淡年味。

逐日冲淡年味

当然，过年办年货，全家老少买新鞋新衣等传统消费需求仍然存在，且还在增长。以广州酒家集团为例，其年宵品市场投放量比去年增加了50%，仍施不应求;传统年货一条街也是各商场、超市的保留“节目”。但是年货制作的社会化、商品化，包括吃年夜饭的酒店化，极地冲淡了传统年味。或者说，这过年味“不地道”了。

虽然如此，“年”的“旧瓶”中更添进了许多“新酒”，别样的消费更是冲淡了传统的年味。譬如短信拜年使拜年这一过年的重头象简单化，仅广州移动除夕一天的短信发送量就达3500万条以上。拜年在许多年轻人眼中已经淡化为一种形式。

量市民的出游计划使得广州传统年节市场上部分消费者缺席，不少人已不再坚持“风雪夜归，一家团圆”。广州市假日办的调查显示，在1960位被者中，春节黄金周期间有意出外旅游的比重为57.3%，比去年同期上升了9个百分点。根据测算，出游者人均花费552.9元，预计全市居民旅游总花费21.6亿元。同时，随着私家车拥有量的增多以及节前掀起的一股购车热潮，今年春节不少市民自己开车回家过年，而选择自驾车游的人也明显增多，自驾游已成为一种过年时尚。

传统的“年味”还转移到了车市、楼市。除夕日，在汽车市场仍可以见到不少人在看车买车。他们是怀着节日购车会有优惠的心理来到这里的，而商家也想尽量回笼资金过年。而广州春节的楼市从早年的“7天不卖楼”到“初三、初四启市”，到去年的“春节照常卖楼做展”，虽然一年一变，但基本上都是销售之前的尾货。今年春节楼市再有新突破，众多楼盘都将一批保留单位或者新货在春节期间拿出来入市。不少广州市民乘春节相互拜年时候顺便来看看楼盘，体验小区的良好居住环境，即使拜年期间不成交，节后也可能付诸行动。因春节而拉动的像家电、家具、楼房、靓车、旅游等部分消费动辄数万甚至数十万，因此传统型消费虽然也有所增长，但相比之下，其“光芒”就变得十分微弱了。

环境调查报告 篇6

一、选题背景和研究意义：

选题背景

"低碳生活"(low-carbonlife)，就是指日常生活中常用的含碳量较高的用品(煤气，化工制品等)要尽力减少，从而减低碳，特别是二氧化碳的排放量，减少对大气的污染。

世界人口的激增，大工业对自然资源造成的污染，生态环境的破坏，气候变化的异常等等对人类的生存条件产生了严重的危害，导致全球性的生态危机，早已成为不争的事实。

大部分农村及城镇居民缺乏环保意识，或者在环保方法措施上存在盲区，尤其是在广大农村地区更为严重。"低碳生活"对普通人来说是一种态度，是愿不愿意和大家一起创造低碳生活的问题，什么是低碳生活方式，普通民众对这些低碳方式的认知和实践状况又是如何，哪些方面仍需大力宣传和积极实践，都是我们急需了解与解决的现实问题。

在这种背景下，我校化工系团总支通过调查研究，从多角度了解普通大众对"低碳生活" 的认知和实践情况，并取得一定成果。

研究意义:

在生态危机日益严重的今天，寻求一种可持续发展的发展模式迫在眉睫。而"低碳生活"作为一种有效且简易的发展途径，日益被大家关注与认可。与此同时，"低碳生活"有助于改善环境污染，潜移 默化中改善人们的身体健康，提高大家的环保意识，产生对社会有利的良性循环。因此，研究"低碳生活"，具有明显的现实意义及实践意义。

二、调查详细说明:

调查目的:

通过对承德市市民对"低碳生活"的认知和实践情况的调查，在市民中广泛宣传，保护环境，争创新型国际旅游城市的重要性，呼吁市民重视生活低碳性，享受低碳生活。同时，提高农村及城镇居民的环保意识，为"共建小康，构建和谐社会"贡献了自己的一份力量。

调查方法：

深入城区及乡村进行问卷调查及宣讲"低碳生活"方式方法。

调查过程：

★活动宣传：

☆ 于承德市中心广场进行大型环保宣讲活动，耐心向市民宣传，低碳环境对个人生活，健康的好处;

☆ 广泛邀请市民参与到活动中来，大家积极互动让市民更多，更全面的了解打造新型国际旅游城市的重要性以及低碳生活的益处。真正让市民及同学投身到保护环境，低碳生活的行列。

☆ 开展"保护环境从我做起，低碳生活走进社区"活动，深入社区挨家挨户宣讲低碳生活，保护环境的重要性。

★调查问卷：

通过对承德市区及农村300位不同职业、不同年龄阶段的市民进行问卷调查，了解市民对"低碳生活"的认识，根据调查结果，有目的性的对市民进行宣传，让大家在回答问题、互相交流的基础上，加深对"低碳生活"的认识。

调查结果分析:

20xx年，"低碳生活"成为一种时尚。无论从交通旅行到家居生活，从办公场所到餐饮娱乐，"低碳生活"涉及人们生活的方方面面。本次调查结果如下：

我们一共发放了300份问卷，其中有用问卷287份。被试中，男性195人，女性22人。学历漫衍情况为本科及本科以下学历79.8%，本科以上学历11.2%。年龄情况为20-30岁63.3%，30-40岁23.6%，40岁以上13.1%。

经过对问卷调查结果的统计与分析，我们得出以下结论

1.72.34%的被试表示了解低碳生活;17.23%听说过，但不了解;而剩下的10.43%则表

示从未听说过相关新闻。同时，20-30岁的在校学生都多都选择了了解低碳生活，而40岁以上的中年人则偏重后两个选项。这说明低碳生活的宣传还不够广泛，力度还需加强;在校学生对于相关信息了解较多，学校为大家的信息交流提供了一个很好的平台，但其他社会群体，尤其是年龄较大的人群却所知甚少，关注不高，应该加大在公司及社区中对低碳生活活动的推广和宣传。

2.不同性别整体在衣、食、行三方面低碳生活方式践行度存在差异，我们通过图表可以发现其中，女性在"食"与"行"方面好过男性，女生比较注重饮食康健，乐于接受清淡饮食，去超级市场购物时也时常自备购物袋，能做到生活用水的二次利用;男生则在"衣"方面明显做的比女生好，对于服饰所表现出的占有欲远低于女性。

3.低碳消费步履滞后于看法 有87%的被调查者表示愿意实行低碳生活，但是目前的衣食住行各项实践度得分却处于中间水平，远低于意愿分数，知行偏差较大，低碳步履滞后于看法，这与一些生活习惯成定势一时难于改变有关。对低碳生活践行度绘制的图标，在图标中可以清楚的看见我们的现状，所以，推行低碳生活任重而道远。

4. 在不同教诲程度这一维度上，本科以上学历的被试对低碳生活的了解度和实践度明显高于本科以下被试。主要表现在"食"与"住"两方面，前者在节水节电节约纸张方面做的比后者要好，同时，也更加注重饮食康健，油煎、油炸食品都是有节制地选择。在某种程度上是由于受教诲程度高，便宜力与社会形态责任感强。

从回收的调查问卷来看，大多数人都支持"低碳生活"，认为低碳生活有意义、有必要。但我们仍从中发现一些问题：

☆ 在我们的建议里，我们提到，尽量使用公共交通。但从现情况来看，很多人觉得不方便，所以不愿意做或做不到。这说明我们的'城市目前公共交通发展还不够完善，不能满足大家的需求。我们也经常注意到有的线路公交车很拥挤，而有的线路却在空跑。这不是浪费吗?依靠现在的科学技术，根据需要更灵活的调度公交车，均衡公交资源，应该并不是难事。

☆ 大家更希望可以降低"低碳生活"的成本，而不希望"低碳生活"影响现在的生活质量。

☆ 积极参与公共活动的人不多，许多人其实愿意参加，但目前更多的只是关注，而缺乏行动。

调查建议:

1、没有用节能灯的家庭，建议尽量把家里的灯泡都换成节能灯，以节约能源;

2、去超市或菜市场买菜，尽量自己带现成的或自制的购物袋;

3、尽量减少私家车的使用，步行或骑自行车，以减少对环境的污染;

4、在冰箱内放食物时，食物的量以占容积的80%为宜。

5、不乱丢垃圾，进行垃圾分类;

6、洗菜，洗水果的水在家中预备一个大桶盛起来，可以浇花、冲厕所，做到生活废水再利用;

7、尽量减少环境的减排和能源和环境的多碳污染,原谅环境给与我们的惩罚;

8、关掉不用的电脑程序，减少硬盘工作量，既省电也维护你的电脑;