岗位培训心得体会
爱习作提供的岗位培训心得体会(精选5篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
岗位培训心得体会 篇1
大学的寒假,放的早,开的晚。没有像高中一样堆积如山的作业,更没有任何折磨身心的工作压力。
只是,我已大学毕业。今年是上班的第一年,也是走上教师岗位的第一年。还好,我选择的是教师;也还好,选择的是自己喜欢的职业;更还好,是跟学校学生在一起;当然,还有他们所艳羡的,我还跟寒暑假在一起。这半年,自己的状态经历了相当大的变化。刚开始时紧张、激动,更多的是迷茫;中间是习惯,甚至有些懒散;到后来,用崔老师的话就是“整宿整宿谁不着,大把大把掉头发”。我自己强调我不是受期末考试影响,可他们一致说是。后来的考的很烂很烂的语文成绩,我蓦地发现,原来我早就未卜先知,暗示自己会摔个大跟头,先提前祭奠一下。
好吧,言归正传,一次期末考倒是把从迷茫的深渊中拉了出来,说的具体点,也就是这次培训,让我见到了我这个小巫眼中的语文的庐山真面目。当然,我说的培训,不是朱伟强教师的深入浅出的课堂观察,因为虽然很浅,但我仍旧没有学会,认识水平还有待提高;也不是秦老师和李老师的异国文化之旅,虽然很向往,很文明,很和谐,但却不是我亲身经历的,我还是喜欢在这优缺点并存的小康中国中成长。我说的培训是第三天的学科会,就是全校语文老师碰头会。
在这个会上,我见到了办公室老师口中经常提到的泰斗人物,有认识的还有不认识的,倒是一一见到了他们的芳容,甚是感叹,哦,原来这老师长这样子。听听他们的发言,才觉得语文老师确实应该是这样,出口成章,侃侃而谈,怎么样都有话说,这才是王道。我承认自己是不能够与之相比的,只好做个胸无大志的小卒,瞻仰他们。
前面罗嗦了这么多,我想要说的'其实是李成伟校长的一番话,确实我在一中听到的最受益的话,也或许是一个学期的迷茫,我自己处在的深渊只有我自己清楚,这一番话,确实将我从泥沼中拉出来,用一个字形容,就是醍醐灌顶。我自己教了半年学,再加上一个寒假的总结,我深知自己的教学中存在哪些问题,哪些失误。我也用我自己的小视角,发现语文教学的存在的普遍问题。就是李校长的这三个方面,又让我对自己的语文教学生涯,对自己的语文老师职业历程,看到了无穷无尽的曙光。是的,这就叫引领。
他说的话言简意赅,我觉得不用我再概括,只需要写下了即可。首先是要多联系,多交流。72个语文老师,72变,我多么希望自己也能在某一天变得像自己希望成为的那种人一样。其次是多努力,多学习。这是我在寒假的反思中,最大的感悟。我自己的专业知识和和水平,以及教学经验,真的是要多不足有多不足,要学习的人还很多,要走的路还很长。最后一点是,多阅读,多写作。我承认自己在这个学期中把教学重点颠倒了,泱泱大国的文化,是需要去解读,去写作,去感悟的。而不是我所要求的基础知识,字音字形,认几个字、做几道题真的不是我心中所想的语文。我的这个惨不忍睹的成绩也让我自己明白,阅读与写作,这才是语文的精髓。
我心中的语文,是富丽堂皇的,是文采斐然的,是多姿多彩的,是你我喜欢的。我心中的语文老师,是知识渊博的,是气宇轩昂的,是幽默的,是平淡的,是你我喜欢的。
岗位培训心得体会 篇2
金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。
我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的'、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以,银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等,这些都必须形成制度,成为每个员工的行为准则,要严格执行。服务是一种文化。银行构建服务文化体系应该包括:员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为,一定要树立客户。
银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。所以我们银行要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上,仅仅重视满足客户的需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心,以市场为导向,以高质、多样化的特色服务,满足客户的多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。“客户”的概念是一个“大客户”的概念,不仅银行直接服务的对象是客户,与银行服务有制约关系的部门,甚至银行自身的员工都应该视同为客户。所以银行在处理与客户的关系上,应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。
构建新型银行与客户关系,对制约与客户关系的因素进行协调管理,增强客户的稳定性,没有良好的服务作为保障,即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉,所以优质的服务就是信誉。所以强化和提高服务意识,这是开展优质文明服务的前提。所以就要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象,因此,一定要做到全面发动,全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐,友爱,温馨。
所以搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,因此银行的每个机构,每个部门,每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识,顾全大局,发挥整体功能,努力提高全行的服务水平和服务质量。
优质文明服务要取得好的效果,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉贤社会的职业道德教育,使每位员工懂得,自己的行为代表着银行的形象,在本职工作的岗位上奉贤一份光和热,自觉的维护全行的形象和荣誉,是优质服务上一个新台阶。如柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。
岗位培训心得体会 篇3
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的.加班,事情也会做的更好。
在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
岗位培训心得体会 篇4
通过本次培训使自己迅速成长了。教师是一个神圣的职业,肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师容易,但是要当一名好幼儿教师却是不易的,通过培训,我有以下几点体会。
一、教师必须具备创新观念与创新思想。
教育的本质是培养人的社会属性,教育的价值在于促进人的发展和社会统一,这就是新的教育观。创新教师教育观的基本内涵包括:转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统教育观,形成以培养学生能力为主要教学目标的新教育观;改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围,营造主动探索、生动活泼的课堂氛围;鼓励创新性学习,发挥学生的主体能动性;要敢于打破常规,激发学生创造性解决问题的欲望;尊重学生个性,善于发现和保护学生的创新意识,使每个学生都能发挥自身潜能;建立新型师生关系,尊重学生人格,以宽容、保护、积极的态度对待学生;注重实践,打破封闭式教学。一个大学物理教师不会修简单的收音机就是一例。要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去,改变封闭的教学形式,让学生通过实践活动亲身感受具体而丰富的客观世界,从而激发其好奇心和求知欲,使其在实践过程中发现问题、解决问题。
二、教师必须具备较高的业务素质。
要实施创新教育理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:
(1)有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。
(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。
(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。
三、力求成功教育。
成功教育认为,教育面向的是人,培养的是社会需要的人。每一个学生都有成功的潜能,都有成功的愿望和需要。通过教育,每个学生都可以在原有的基础上获得成功,取得发展。成功教育强调,通过教育的改善,促使学生获得多方面的成功,激发其形成自我学习、自我教育的内部学习动力机制,自我开发潜能,成为学习的成功者,从额为其成为社会的成功者做好基础素质的准备。
成功教育既有改革教育目标的意义,又有改革教育方法的意义。改革教育目标的意义在于:教育的'本职任务、教师的本职任务原本就应该为社会培养成功者,使每一个学生在各个方面都能得到主动发展。成功教育把激发、形成学生的内部学习动力机制作为培养目才会自觉地站到素质教育的前列,成为合格教师。
区岗培班的学习和自主在教育信息网上的学习让我对幼儿教育工作有了更深一层的认识和了解,对于我个人业务的提高上也有很大的帮助!班上师傅也对我说过幼儿园的每一个活动环节对于我们刚工作的老师来说都需要仔细的不断研究、总结、反思。从一日生活常规这个方面来说,班里共有32名幼儿,我们班是小班,经过这一年,这些幼儿基本上顺利的度过入园焦虑期,对园内的一日活动组织也比较熟悉了班里的出勤率很高,这很让我们欣慰,这说明孩子喜欢幼儿园这个大环境、喜欢我们小班,我们的工作是得到了肯定的。在生活自立能力方面,像一些吃饭、饮水、入厕、洗手都能够自己独立进行。午睡质量很好,小朋友们都会自己穿衣服、鞋袜,而且吃饭时基本不用老师喂。看到孩子一点一滴的进步,我也由衷的欣慰。
作为新老师的我最容易犯的错误就是总想帮助幼儿做好任何事——包办代替。所以在以后的游戏中要让幼儿充分的自主选择培养幼儿的交往能力并促进幼儿的个性化发展,让幼儿在游戏中真正的体会到主人公的快乐,满足幼儿身心发展的需要。游戏和平日的教学活动也要进行整合,两者是不可以分割的!同时创造性游戏中幼儿的表现大多来源于幼儿平时在日常生活中的积累和经历,所以老师也要与家长多沟通和交流,家园共育!鼓励家长在平日的生活中多为幼儿提供一些生活的时间和经历!
在今后的教育教学中要使幼儿能够自主、合作、探究地去学习,充分体现幼儿的主体性,培养幼儿的实践与创新能力,以游戏为基本活动,让课堂真正充满生机与活力,在幼儿园领导的带领和自己的不断努力下最终实现自己的奋斗目标。从教育教学这个方面来说,作为新教师的我虚心向师傅请教,听取师傅的意见,认真备课,上课以及做好课后反思。为提高自身的素质修养,认真学习幼教理论,作到理论指导实践,实践充实理论,把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。多读书、多看报,不断充实自我,不断提高自身的业务能力,认真钻研教材,精心设计教案、制作教具,充分利用现代化的设备,认真上好每一节课。
岗位培训心得体会 篇5
我参加了园长任职资格专业培训,在此期间,我们聆听了郑妮、黄曦、叶秀林、黄润芳、郑子莹、万中、何叶、吴丽娟等专家的《幼儿园相关人员法律法规》专题讲座、《幼儿园家长学校课程构建与实施》《课程设计幼儿园多元智能开发与因材施教》《幼儿园5s管理法的应用》《幼儿园教师质量评价》等精彩充实专题讲座。这次培训,让我感悟颇多。
首先,办好一所幼儿园,要有好的领导,尤其是要有优秀的园长,一个好的园长应当以教师作为基础和底色,事实上许多园长也都是从一个好老师培养成长即便起来的。园长的素质和作风能够对教师起带头作用,所以,园长必需树立终身观念学习的观念,给自己不断充电,消除职业怠倦,不停的学习,,在学习中总结经验,不断地反思,从而提高自己的专业素养,在教师专业人才话成长尽可能的道路上结合本园的实际情况做得更好。
其次,在培训学习和参观、考察过程中,使我真正了解了什么是教师专业,什么是教师专业发展,我们的教师专业产业发展存在的几个问题,以及如何去进行教师的专业发展,为我们以后开展教师培养和自身培养方面了方向。再次,幼儿园团队管理,团队像家一样,需要用心经营,教师是教育中的重要因素,我们要打造充满生机与活力的幼儿园教师,让教师体验科研工作的幸福,善于调动每个教师的潜力。作为一名领导,首先要学会与人和谐相处,提高自己的品位。
与人和谐相融相处是一个基本的素质,就是懂得认同别人。尊重上级,既不阿谀奉承,又不随意贬低;既不唯唯诺诺,又不盲目服从体贴体育老师,爱护老师。对同级多看优点,见贤思齐,少看缺点,见不贤而自省。作为一名园长,始终牢记:尊重上级是天职,尊重下级是美德,尊重对手是风度,尊敬所有人是修养。这是我努力的目标,我希望自己在工作中能不断促进人与人之间的团结,在交往中能磨砺磨砺自己的性格,在困难中能和领导、老师们风雨同舟,在成功中也能和大家共享欢乐。
幼儿园的家长工作也是不可忽视的一项工作,要真正做到家园合作,才能让幼儿得到更好的教育。
在各领导、专家、和园长的讲座过程中曾,我学到了作为一名如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平时的工作和生活中积累自己的`工作经验和。同时也让我看到相比之下自己的不足和差距。当然我找到差距并非全搬硬套别人的方式方法,而是我借鉴别人的方式来完善自己的方法。
通过这次的学习,我总结出干好工作应具备的必备的几点能力:
一是贯彻执行能力、反观就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确,得当有力。
二是组织管控能力,就是善于社会交往,有较高的整体素质,组织得当。
三是求真务实能力,就是以大无畏的精神,在原有的经验作战经验基础之上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理。
四是学习实践能力,就是每个人要把学习当成毕生的任务。要想把工作做好,就必须具备这四个能力,因为作为新世纪的园长班主任人才就要顺应时代的发展,跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的技术革新。总之,这次培训对我的发展起到显现出来了很大的推动促进作用,帮我更新了教育,教学的理念,学会了学习,学会了反思,学会了成长,学会了丰富自己,我将在今后的工作中,努力,创新,切实以创新观念,新思路投入幼儿教育工作中去,使幼儿园的各项工作做得更完美。用理论联系实际,让白虹桥幼儿园虹桥更上一层楼。