新员工入职培训心得体会
爱习作提供的新员工入职培训心得体会(精选6篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
新员工入职培训心得体会 篇1
能够成为酒店新进员工的一员,我感到非常荣幸。为了让我们更快的适应工作,酒店为我们进行了短期的工作培训,培训主要强调服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,要做到高水平的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下:
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以"顾客至上"为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以"顾客至上"为原则。
以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。
新员工入职培训心得体会 篇2
在刚刚通知培训的时候我是很好奇的,我是一名刚刚毕业的学生,对于工作基本上是没有什么概念的,入职培训这个东西我也没听过,自己很是好奇,我觉得的培训是高大上的,是很激动人心的,是给我们传授很多的知识,但是后面想了想又觉得不太现实,这短短的十天能够学到什么很多的知识呢,高大上到时有可能,我当时抱着这种想法在期待着。
培训的第一天我就感觉出乎了我的意料,在培训的时候没有我所想的什么高大上,培训室就是简单的几张张桌子,椅子,然后一个投影仪,后来我在这里培训室就这样度过了十天,刚刚培训的时候,与我的想法还是有反差的,在培训的时候培训老师就说了,在我们培训过后会有一个简单的笔试,也是让我很吃惊培训还有考试,这跟上课没去区别了,果然马上就开始了讲课,一个企业的领导在跟我们上课,当然我们是称呼为老师,这倒也不影响,在培训的时候给我们讲了讲企业的文化,第一节课就是讲的这些,感觉很枯燥,但是慢慢的就进入了主题,我感觉很有意思,关于一些信息安全方面的知识,这让我感叹到了公司的强大信息安全系统,跟完善的企业制度,在上培训这个信息安全的时候我学到了很多信息安全的知识,这些是我之前没有接触过的。
当然在培训中更加让我收获多的就是,培训老师的一番见解很让我有感触,让我们从一个学生的身份向一名职业中人转换是很漫长的,这也需要我们慢慢的去适应,在培训中就讲到了这一点,我当时很有兴趣,培训老师跟我们分析了如何从一名学生的状态,慢慢的去适应工作的环境,我感觉整个过程培训老师说的很精彩,让我明确了自己在工作中如何去转变这个状态,我觉得这是至关重要的一点,后来培训老师又讲了,在工作当中如何去适应,在工作当中如何去提高团队的默契度等等。
这些让我受益匪浅,短短的培训,但是让我感触很多,这些感触是在培训过程中慢慢领悟出来的,也让我在今后的工作中明确了自己的目标。
新员工入职培训心得体会 篇3
(一)初立框架,从感性到具体的第一课。
在分局第一次培训中,黄科在讲授完银监框架体系后告诫大家,不要规划过远的升官发财路,要踏踏实实做好自己的工作。并从认真学习党章,严格纪律等具体方面阐述了解决作风问题的要求。以往对于银监工作存在着模糊的权力机关的印象,觉得银监工作就是高大上的谈论金融经济形势,发号施令的颐指气使,黄科的第一堂培训确实让大家端正了思想,真正明白银监工作者的底线思维和严于律己的作风。在银监框架体系和发展历史方面,黄科和后续的授课老师给予了深入浅出的讲解。该项授课让我们从对银监工作浮光掠影的初印象进入了银监工作的初步探索之中。在省局视频授课中,办公厅领导和监管一部的领导以及现场监察局领导深厚的知识体系,详实的数据支撑,严密的逻辑体系,专业的从业经验给我们留下了深刻的印象。在这一比较宏观的监管框架的学习过程中,由于我们缺乏实际银监工作经验,很多知识点仅仅是初步记录下来,很多概念、知识点还需在今后工作中继续咀嚼。
银监会办公厅领导的授课风格非常严谨,契合了他讲授的课题——办公办文要求和保密工作的主题。信息技术部门授课老师的讲解让我们意识到银监工作与时俱进和不断进取的锐气,更感受到银监工作作为一个庞大的体系需要每个“螺丝钉”都做最坚强和最严谨的存在。监管一部的老师从国际化的视角给大家介绍了银监工作不仅仅是工作经验的积累,更加是一个不断学习、持续学习的过程。
(二)聆听经验,从浮躁到静心的冷思考。
省局的三位授课老师分别讲授了上半年山东经济形势和监管指标体系、青年银监人工作的误区、如何做一名合格的银监工作者,分局的专项授课中,朝阳科长给大家讲解了很多汇票检查工作的敲门,细致程度令人惊叹。省局统计信息处的老师关于山东经济形势和监管指标体系的讲解令人叹服,在大家的热情期待和强烈要求下,本次授课拖堂一个小时左右。授课老师对于数据把握的严谨细致和幽默风趣的授课风格相得益彰。我们对于自己过往的知识积累感到严重不足,深刻体会到工作以后继续学习的紧迫性,授课老师对于大家今后监管工作中的积累提出了久久为功的要求,在学员中引起了共鸣。金融团工委唐晓老师对于青年银监人提出的“十个不要”,给人以振聋发聩的效果。唐晓老师的这一节课可以说是所有培训课程中让人最冒冷汗的,从他详细的罗列中,我们找到了很多工作、学习中不良习惯的影子。从普遍存在的拖延习惯到怕和领导交流等方面,大家比照自身,发现了很多问题,事后交流很多同事和我一样也开始反思如何规避这些“坑”。如果说银监会授课老师更多的是从“做事”角度给大家指导,那么本次培训中省局授课老师更多的是从“做人”方面给青年员工提出要求。
(三)严肃活泼,从陌生到亲切的归属感。
刚到分局,各位前辈给予了很多生活工作上的关心,通过一起参加讲座参加工作三年内的同事渐渐熟悉,这份亲切和热心给了许多归属感。在省局住宿的工会大厦,大家开始尚不太熟悉,交往之中略带些许羞涩。随着学习和彼此之间很多共性的显现,大家越发志气相投。虽然相处的时间只有短短五天,但是大家在这期间表现出的纪律性和友好给人印象深刻。银监大家庭包含不同专业、不同地域、不同年龄、不同爱好的各种差异化个性,但是大家对于银监工作的使命感是相同的,这也是大家很快打成一片的重要原因。
五天的时间或许不能让我们掌握足够多的“技术”层面的知识,但是授课老师给予的“战术”层面上的启发将是影响深远的。我想,本次培训对于青年银监人系好“人生的第一粒扣子”是更为重要的所在,在我们今后的实际工作中,或许会慢慢遗忘授课老师列举很多具体数据和案例,但是所感悟到的银监工作使命和做一名合格青年银监人的要求可能会伴随整个工作过程。
以上是本次培训过程中的心得体会,不当之处,请指正。
新员工入职培训心得体会 篇4
一转眼,培训的日子就快要结束了,说真的,其实还有点舍不得,结交了来自各个市的小伙伴,从一开始的拘谨到逐渐熟识,每一次的小游戏,每一次的互动,都让大家逐渐打开心门,接纳彼此,当然了并不只是收获了友情,也收获了专业知识、交流沟通技巧、人生规划、职场必须具备的素质等等,数不胜数,学到了在学校学不到的知识,很多东西都是学校所无法学到的,下面就让我具体说说。
首先,在工作上必须掌握与工作相关的专业知识,比如xxxx的组成是什么,作用是什么,以及什么原因才会导致故障,这些都是在平时的工作和私底下的再学习所必须积累的,引用一句自己最近听到的话:“知其然还要知其所以然”做一件事,不应该仅仅停留在表面,而要去了解为什么要这样做,这样做是为了什么,形成自己的独立思考,才能找到解决问题的办法,以后遇到同类为就可以轻松解决;还有在工作上最重要的一点就是要树立正确的价值观,究竟是为了什么而工作,培训课程上xx老师说我们应该把自己的起点放的高一点,而不是停留在物质上,给了我很大的感触,自己到底想要怎样的工作,是一个值得思考的事情。
其次,在生活上应该保持一种什么样的心态,通过这几天的培训,我明白了要学会自我调节。每天的工作很繁忙,我们必须保证包自己的作息时间、饮食、以及如何放松自己上做好适当的措施,比如有自己的兴趣爱好,通过看一本书来得到心灵上的释放,去学一门乐器或者运动来培养自己的兴趣,当然了,适当的有氧运动也是很重要的,身体是革命的本钱,没有好的身体,如何能在工作上做到高效呢?所以每周进行一次锻炼是很重要的。作为一名刚入职的新人,要不断地学习与铁塔相关的专业知识,这个学习最好是在每天工作后,把工作中遇到的专业知识问题,通过自学的方式做一个补充,或者询问有经验的同事是很有必要的,这样才能达到学以致用。最后就是感谢这次培训一直陪伴我们的三名带队老师,给了我们很多人生指导,还有每位给我们培训的老师们,给我们一个很完整的工作指导,在此,我只想说一句辛苦了,我们一定会用自己最大的努力做一个对公司、对社会有用的人。
新员工入职培训心得体会 篇5
兰建峰:
刚刚步入社会就迎了公司为新员工进行的为期六天的培训,让我感受到了公司对我们新员工的重视、照顾和关爱。任董事长的讲话让我明白订立一个明确目标的重要性,围绕目标,努力奋斗,我相信明天一定会实现。
陈星:
201年7月,我荣幸的成为了一名六建的员工,踏上了职业生涯,开始了新的人生征程。前四天的培训,让我了解了公司的企业化、管理制度、职业生涯规划等等,老峨的拓展训练让我感触很深。划船比赛中我们四个人都非常努力,结果还是倒数第二,我很焦急,很渴望成为优秀团队中的一员,但是在接下的培训中,我发现我错了,无论在哪个团队,我们都应全力以赴,找原因、找差距,把我们的团队做得更好,更何况我们同属于六建的大家庭。
曾杨:
首先非常感谢公司对我们的培训,因为我们深知要在新人身上花费如此大的人力、物力是十分不容易的,由此可见公司对我们新员工的重视。拓展训练让我重新看清楚了自己,重新定义“团队”这个词,是责任、信任、担当、支持、互帮互助等。团队中每一个人从不认识到打打闹闹相互调侃,大家在很短的时间内敞开心扉,相互交流,这就是团队的力量。
官杰:
走进训练基地,教练布置的第一个任务就是设计队名、队歌、队旗。这要求我们内部要有良好的沟通和一致的目标,在大家的努力下,我们亮剑队以注重细节和突出企业化特点得到了教练的肯定,得到了第一的好成绩,这个活动可以看出队伍内部沟通和细节是多么重要。
在“人生之旅”的活动中,扶着队友,戴上眼罩走过“沟壑丘”,因为黑暗、因为未知,心里十分惶恐,觉得自己寸步难行,我的搭档是一个小小的女生,她的细心和紧张到出汗的手让我感到了安全感,我们顺利到达终点,一个团队不仅要信任还要为对方负责。
万丕建:
这次培训职业规划感触颇深,作为刚毕业的大学生,总会感到迷茫,林嘉老师这堂教会我们做好规划,定好方向,虽然方向会偏离,但要学会修正,一直朝着目标前进,不放过任何一次机会,努力奋斗,否则就会被超越。正如拓展训练中的划船活动,不偏离目标、不断修正方向、努力划桨才能到达终点。每个成员都一起努力,才能赢得最后的胜利。
蒋亮:
从培训开始时的一无所知到后心里都是满满的感触,真是收获很大。在拓展训练中,我明白每个人都是公司大家庭的一员,一个个小游戏就如一段完美的人生经历,一段社会生活的缩影,一个公司经营的灵魂,包含责任、团队、信任、努力等含义。“翻越城墙”的活动中,78个人通过人梯爬过4米高的人墙,你能想象我们之间的感情吗?是一个团队团体的责任心,相互帮助、相互协作的精神,真的很感动,我相信,有我们这样的团队,没有什么能够难倒我们。
杨翼:
在老峨的两天里,我经历了一生都难忘的体验,华西六建每一位新人都给我深深的震撼,我学习了,感受了,体悟了,最后成长了。感谢公司给予我这样的机会,去体味青春的活力,去发掘自己的潜力,让我在正式入职前得到心灵的洗涤。
划船活动中,一开始力不从心,我们的船毫无方向感,经过努力的尝试,我们终于找到了方向,此时,我们已顾不得被湖水打湿的衣服,浇湿的鞋,拼劲全力去追赶对手。在划船的时间里,我听不见队友的呐喊,只是奋力的划船,几次差点掉进了湖里,我知道唯有努力才能够到达彼岸。“人生之旅”中,我护着比我高大很多的男生去走一段陌生的旅程,他戴着眼罩,完全看不见,我紧张的大口喘气,心里默念,不要让他摔下去,不要让他倒下,很短的路,我们走了好久,我和队友相互支持、信任,只有这样我们才能共同完成任务。
夏锦锦:
很高兴加入六公司,六公司为我们的职业生涯插上了理想的翅膀,无论从哪个方向起飞,她都以完善的体系,严谨的制度,精良的管理给我们以启迪,新员工入职培训为我们谱写了一个靓丽的开头,接下就需要我们认真抒写自己的职业人生,抒写六公司美丽的明天。拓展训练中,每一个活动都交给我一个方法和理念,在团队中,我们必须齐心协力、服从纪律、服从领导、找准方法、创新思路才能发挥团队的力量。在“人生旅途”活动中,非常感谢我的搭档蒋亮,他很细心,也很有同理心,而我却有点粗心,走路较快,有的时候考虑不周,害他摔了一下,经过这事后,我感触很深,也认识到自己的问题,以后要学会照顾他人,特别是团队中,我们更应该相互帮助,共同成长。
新员工入职培训心得体会 篇6
在学习中成长,在成长学习。人生就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。作为公司的新职员,首先感恩国房可以成为我人生追求梦想的新起点。然后作为公司的新成员,很荣幸有机会参加这次国房新员工培训。通过周末一天半的培训,让我内心收获很多意想不到的惊喜和温暖。
生活总是能够给你的心灵感受着个世界每天带给你的温暖和惊喜。周六,培训的第一天。在30多号人各自都分好组之后,我们开始了一天的培训课程,也是开始了我们这些国房新人相互了解沟通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的详细讲解下,自己对公司的企业文化和企业精神有了更深的理解。中场还进行了增进组员之间交流的游戏,让我们的培训课氛围轻松欢乐。游戏后的我感受到成长给自己带来的温暖,心灵之间的交流与碰撞,让自己对生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥讲解公司评估品种课程中,我明白了自己所了解的专业知识冰山一角,需要不断学习和成长。只有不断学习才能不断提升自己的能力,才能适应生活和工作上不断地挑战。在结束了一天的培训课程后,与组员间的友谊有了更深的理解和体会。自己的内心装进了很多不同的精神养料,让我的内心得到了新的洗礼。
生活总是可以让你自己的心每天面对不同挑战,从而让自己的内心走向更高深的境界。怀着对专业知识的渴望,培训课程来到了第二天。在刘哥和冯的讲解下,提升了对评估评估品种繁多和新型评估业务的认识。渐渐地觉得自己离梦想又近了一步,追逐自己的梦有了全新的能量。在敏姐欢乐主持下,自己的心更加融入国房这个大家庭。自己在这里不断的汲取知识养分,不断助力自己梦想,让自己的梦来的更快更真实。人生需要海阔天空的魄力,也应拥有光辉岁月的人生积淀。家是心灵的港湾。在国房心灵深深地温暖着我每个身体细胞。一天半的快速认识和了解公司的企业文化和公司的规章制度,也感受着家一般温暖的心灵呵护。在这里同事间散发着更多的是家人的情感,兄弟姐妹间的情义,温暖着新鲜血液。在前辈们的指导下,自己的工作能力提升到更高更强的境界。这次培训自己成长了不少,在这里收获知识与感动,温暖了心灵与灵魂。
最后,在这里感恩每一位在培训中付出辛勤劳动的同仁,道一声“辛苦了”。在国房这个大家庭温暖中茁壮成长,在今后的工作中与更多的国房同仁一起助力实现公司的未来目标规划,一起和国房走向更高更强的轨道!让自己的梦乘着国房心的翅膀走向幸福美好的明天!