销售转正述职报告
爱习作提供的销售转正述职报告(精选5篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
销售转正述职报告 篇1
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在20xx年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一、回忆过去
1、对新销售区域的拓展。
以越南市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到20xx年底止,总计销售金额为28万美金。从20xx年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2、注重品牌意识。
一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。20xx年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。
3、对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户xx和意大利客户yy的跟踪和服务。xx在20xx年销售金额总计为32万美金,面对20xx年欧洲对eu2标准的实施,历时6个月,25cc汽油锯问题现也得到了解决。
二、总结现在
1、产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2、跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为30-35天。以20xx年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
三、展望未来
1、海外市场的开拓没有终点,20xx年对于20xx年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,20xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果20xx年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
2、我是从北华航天工业学院机电一体化专业毕业的应届生。刚到xx公司时,正赶上学校要做毕业设计,所以只在公司工作了几天就请了近半个月的长假。从20xx年6月份毕业后,我就一直在公司工作。试用期这段时间里,在公司和部门领导的亲切关怀下,在各位同事的真诚帮助下,在我自己的不断学习、努力下,已渐渐融入到xx公司这个大家庭。
初入社会,开始了从一个学生向社会人士的转变。最让我满意的是xx公司的人与人之间的真诚与和谐的氛围。每个人都很亲切、很真诚,这里的员工就像家人一样,在这里可以感受到家庭的温暖。我衷心的感谢xx公司的每一个人,每一个对我帮助过的同事。
试用期这段时间里,我接触到了很多新知识。由于以前学的是机械类的,专业知识也都是与机械电子相关的,对于质量体系我还是第一次听说。但是我并没有怵头,因为大学里不仅教会了我知识,更教会了学习方法和努力钻研的精神。因此,我不但要把工作做好,还要做的越来越好。世上无难事,只要肯登攀。通过三个月的`了解,我对质量体系逐渐的熟悉起来。质量体系这块的工作比较繁琐,文件比较杂比较多,有些东西光看是记不住的,一定要亲自做几次才能真正的会了,熟练了。
记得刚开始在电脑上找文件时,要用很长时间,现在凡是做过的文件,我背着都能说出它存在什么地方。除了在办公室工作外,我也常去车间。跟着老师傅学检测。了解产品是怎样从毛坯一步一步加工成零件,再组装成成品的过程。了解如何检测最合理,什么样的工件用什么样的方法,检测室有哪些注意事项,工具、仪器怎样使用等。有时也去试验室帮忙,看看试验是如何做的,这更有利于我对产品的熟悉,了解其工作原理。
以上这些只是我列举的一部分,在xx要学习要了解的还有很多。这也是由我的工作内容所决定的。我相信我的表现能够给公司交上一份满意的答卷,我也有信心在今后的工作中继续努力,保持热情,为xx公司的发展贡献自己应有的力量。
销售转正述职报告 篇2
尊敬的公司领导:
您好!我是销售内勤XXX,在这里非常荣幸能够呈现我的转正述职报告。
一、工作经历
自加入公司以来,我一直在销售内勤岗位上工作。在这段时间里,我担任了多个重要客户的订单处理和售后服务,积累了丰富的工作经验。除此之外,我还负责了公司内部部门之间的沟通和协调工作。在这个过程中,我不断与销售团队、生产团队紧密合作,不断提高自己的专业能力和组织协调能力。
二、工作成绩
1.客户服务
我接受客户询问和问题处理的能力得到了领导的高度评价。在工作中,我始终以客户满意为最终目标,协调内外各个部门,提供及时、高效、专业的服务。同时,我非常注重与客户之间合理的沟通和协调,始终保持着良好的服务态度,并且在每个客户与我交流时用心倾听客户的需求和意见,向上级反馈客户反映的问题和建议。
2.合同管理
在公司合同管理方面,我协助销售经理完成与客户的合同签订工作,严格按照公司合同标准进行审核和修改,维护公司合法权益。当客户需要修改合同时,我会提醒销售经理协助探讨最佳解决方案。在签订合同后,我及时跟进合同的履约进度,避免出现任何滞延情况,确保公司与客户之间的良好合作关系。
3.团队协作
在工作中,我能够很好地协调团队内部各个岗位的工作,始终注重与团队的沟通和信息共享,以最快速度解决问题。同时,在生产和客户项目期间,我配合销售和生产部门,积极确保交货期的及时完成,使客户能够满意地收到产品或解决他们的问题。这也是我始终强调互相帮助、互相促进的原因。
三、工作感悟
1.不断学习,提高综合素质
在工作中,我深刻意识到自己的能力与团队的成就息息相关。因此,我始终注重学习,并付诸实践。我活学活用公司的业务和客户信息,在了解客户需求的基础上,不断提高自己的.专业素养,亲自解决问题和跟进项目。
2.家人的支持是我的动力
在我每天忙碌的工作之余,我还是一个有家庭的人。在家人的支持下,我更加努力工作并提高自己。我感到自己的工作不仅为公司做出了贡献,同时也促进了自己的成长和个人价值的实现。
四、未来展望
作为一名销售内勤,我会继续努力提高自己的专业素质,加强团队协作,为公司的业务发展做出贡献。我将加强独立思考能力,推动公司业务更加专业、高效、便捷地开展。同时,我也将不断提高自己的管理能力,尽自己的最大努力,创造更多的客户价值和商业价值,为公司做出更大的贡献。
总之,我非常感恩您给我转正的机会,并愿意不断学习、努力工作、与团队共同成长。我期待着在未来的工作生涯中,共同为公司的发展和繁荣做出积极的贡献。
报告完毕,敬祝公司事业稳步发展!
销售转正述职报告 篇3
我到xx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要xxxx有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xx万元,纯利润xx万元。其中:打字复印xx万元,网校xx万元,计算机xx万元,电脑耗材及配件xx万元,其他:xx万元,人员工资xx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润xx万元。
三、工程部获得的利
途径和措施
工程部利润主要
计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在xx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xx万元;其余网络工程部分xx万元;新业务部分xx万元;电脑部分xx万元,人员工资xx—xx万元,能够完成的利润指标,利润xx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的`原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办xx变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xx公司建成平谷地xx计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、参加培训或参观交流活动?
培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和xx30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和xx公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大xx,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xx形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把xx建成在平谷地xx规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
销售转正述职报告 篇4
尊敬的公司领导:
我是销售部门的一名员工,现在已经完成了转正期一个月的工作。在这一个月里,我认真学习,认真工作,取得了一定的成绩。现在,我来向领导进行述职报告,同时也提出一些建议。
一、个人工作成绩
在转正期的一个月里,我完成了全部任务计划,并且多做了一些加班,使得团队的销售额再次上升,对公司的业绩做出了积极贡献。
1.拓展客户资源
在本月工作中,我不断地联系经销商和客户,将利益最大化,同时也将客户资源和人脉不断扩大,增加了收入。
具体数据是:我一共跟踪了50家客户,其中30家是新增客户,总的销售额达到50万,其中新增客户销售额为20万,已有客户销售额为30万。
2.主动协作
我也积极的参与团队活动进一步增强了交流与协作。如公司组织的销售比赛,我与同事们共同奋战,不仅提升了自己的销售能力,也锻炼了合作能力。
3.销售技巧
我在这个月中,通过学习多种销售技巧,深入学习产品,认真研究市场业务,使自己能够更好地了解客户需求,为客户提供更为专业的服务。
4.独立完成任务
在这个月中,我不仅参与了团队计划,也独立完成了自己的任务,取得了一些优异的成绩。如与经销商联系的推广活动计划,我制定的方案案件被领导肯定,被采用成为公司在本地区最新的成功案例,大大增强了团队孵化推广的`能力。
二、工作建议
1.加强交流
这一个月我深刻理解到团队中的交流是多么重要。交流能够促进我们的工作效率,也能够增强团队的凝聚力。因此,在今后的工作中,我建议团队间能够多做沟通,制定良好的交流机制。
2.学习自我反思
这一个月我不仅学到了客户资源的挖掘,还学习了一些销售技巧,使自己的卖力能力得到提高。但是在学习的过程中,我也不断自我反思,借鉴于我的学习过程,对于销售技巧的应用也有了一些思考。因此,我建议团队每个人也英勇地进行自我反思学习,努力提升自我。
3.加强培训
在这个月中,我有幸参加了公司一些在线培训,受益匪浅。我建议公司加强培训,为团队全面提高自己的业务水平,更好地服务于客户。同时,在培训中,也可以帮助营销团队熟知和了解市场环境和大势,及时调整方向,制定合理计划。
通过这一个月的工作和学习,我深刻感到团队协作和人际关系的重要性,也不断拓宽自己的视野,提升自我和团队的销售能力。这些都为我未来的发展打下了坚实的基础。
再次感谢公司的支持与肯定。
销售转正述职报告 篇5
尊敬的领导:
非常感谢公司给予我这次转正的机会,在这一段时间里,我认真学习工作,不断进步与提升,得以如此催生转正的结果。在此,我想向公司汇报我的工作情况及相关建议。
一、工作情况汇报
作为一个销售,我主要的工作职责是开拓客户、销售产品,对客户提供优质服务。在这一段时间,我注意到了一些问题,并尝试从以下几个方面加强自身能力与工作效率。
1.客户管理
客户管理对于销售而言尤为重要,我建立了自己的客户管理系统,目前接手的客户总数已超过100个,我会对客户进行分层管理,分别制定不同的销售策略,加强客户老化管理,提高续费率。
2.团队协作
作为一个销售,自身和团队的协作能力也非常重要。我会尽量帮助同事,协助团队完成销售目标。在销售活动中,我会及时分享销售经验,并带领新人进行实际操作,增强新人的学习速度。
3.销售技巧
销售技巧需要不断提升,在实际操作中我会根据客户的不同情况,针对性的制定不同的销售策略,将客户的需求转化为公司创造的价值。
二、工作建议
1.建设团队培训
公司可以根据销售团队的实际情况,定期组织销售培训,加强销售人员的技能、知识和态度的培养,增强销售团队的整体协作能力,从而达到提高销售效率和工作质量的目的。
2.完善销售奖励政策
销售人员是公司业绩的重要推动力量,在销售业绩较好的人员应该得到一些合理的鼓励和奖励,同时,应该在激励机制中设置不同的分级和不同的奖励内容,以体现公正、公平原则,增强士气和好的工作状态。
3.加强产品知识的宣传
公司销售的产品具有特殊性,对于销售人员而言,舆情和品牌的宣传能力的提升也非常必要。通过组织有关销售、服务、技术等方面的产品知识和舆情管理的学习和培训课程,使销售人员能够更好的掌握有关产品知识,通过身教和语言宣传,在客户和市场中增强品牌的认知度和公信力,为公司取得更多的市场占有率提供更好的平台。
4.规范销售流程
规范的销售流程是销售人员必须经历和遵循的`过程,保证产品的售出和客户的满意度,也是更好地管理客户和服务客户的手段。公司可以通过手册和规章制度的形式,制定出市场调研、销售招商、客户洽谈、签单及售后服务等有关销售流程步骤,以培养良好的销售素养和规范的销售流程。
综上所述,作为一名销售转正撰写的述职报告,特别就团队协作、客户管理和销售技巧等方面汇报了自己的现状和建议,并对公司团队管理、销售奖励、产品知识宣传和销售流程规范等方面提出了自己的建议,希望公司能够对我的建议给予重视和采纳,并帮助我更好地成长和发展。
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