员工的培训心得
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员工的培训心得 篇1
为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。
这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!
最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。
接下了就是4天的'理论知识,从公司的各项业务,包括理财,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。
这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础。
作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户,当然更重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常工作的准则。诚信,是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务,同时也是我行发展的基础。
通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日达到“共享”而奋斗!
员工的培训心得 篇2
为期三天的新入职员工系列培训结束了。在这次由人事处和学院的精心组织和安排的入职培训中,我学习了新的知识,增长了新的见识,开阔了眼界,认清了不足,同时也结交了朋友。总体来说,入职培训是促使我尽早成为一名合格“铭鼎人”的必修课。具体来说,本人通过入职培训,取得了以下新的收获:
第一,通过入职培训,我更加清晰地了解到了学校的辉煌历史,使我更加充满了热爱之情。同时,通过和学校教职员工的.亲身接触,使我深刻领悟和感受到了学校校训“识好歹,知进退,懂感恩,守本分,有专才”所蕴含的博大内涵和呈现出来的精神脉动。而这将促使我在今后的学校工作中,能够较准确地将学校悠久的文脉和精神有机结合,从而有利于我的学校工作。
第二,通过入职培训,使得我获得了和本学院以及其他学院的优秀教师面对面的请教和学习机会,极大地开阔了眼界,提高了我工作时的逻辑思维能力。作为一名管理者,处理事务的原则应该是:及时、准确、不留后患;有矛盾冲突需要化解时,应注意“三换”:换场所、换时间、换人。并且要加强与学校各部门进行多沟通,多配合,做到占校长提出的“十四个面对”。
第三,通过入职培训,使我更加明确了已经开始的学校管理工作的极为重要性。副院长要用自己的实际行动、人格魅力影响大家,充分发挥自己的自然影响力。副院长运用学校赋予的行政权力,处理实际工作中的具体问题。充分运用这两种能力,在具体工作中解决干部与员工之间的矛盾,教师与学生之间的矛盾,努力与辅导员、教师打成一片,与他们交心交朋友,带领、组织他们做好具体工作,为“产教融合”培养“有专才”的人。思路决定出路,方向决定人生。提高自身领导素质,提高战略眼光,使自己的领导水平具有前瞻性,开拓性。
第四,通过入职培训,使我加深了对高校教师职业的理解和对高校教师素质的认识。在院领导的鼓励下,我已经报考了高校教师资格考试。自己作为一名“跨界”副院长,首先要尽快融入教育行业,使自己成为一名合格的副院长,其次,还要成为一名教师。当我成为一名教师之后,首先要具备一名教师的基本素质,掌握成为一名合格教师的基本技能。这是所有教师共同的基本要求。同时,作为一名高校教师,又存在着其他的要求,因为高校自身也存在着不同于其他教育机构的特殊性。而只有较好地认识和理解这些共性和特殊性,才能较快地进入角色,争取早日成为一名合格的高校教师。
总之,学校新入职员工培训,是一项非常有必要、有内涵、有作用、有价值的培训活动。我在感谢人事处和学院精心教育的同时,也要积极促使自己好好地掌握、吸收在培训期间所学习到的知识,将其化为自己内在的逻辑能力和技能,从而更好地将其运用到本职工作之中。
员工的培训心得 篇3
20xx年7月12日我参加了公司安排的新员工入职培训,首先非常感谢公司给予了我这次宝贵的工作机会,通过培训,我了解了公司的企业文化和发展历程。虽然这次培训只有短短的四天时间,但是我却学到了很多,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。
第一天培训,我们聚集在了办公楼2楼会议室,至此拉开了培训的序幕,从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为公司作出贡献的决心;然后由人力资源科唐工为我们介绍公司的企业文化和发展历程,并见证了企业的进化,也了解到了其中的艰辛,这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。下午便是赖老师为我们讲解了安全教育和消防演练的一些知识,图文并茂,通俗易懂,使我们学到了不少知识,晚上也有活动,时间安排得特别紧凑,这让我感到特别的充实,晚上我们在秀品天地玩了几个游戏,第一个游戏玩的是听到水字就拍对方的手,玩这个游戏主要是告诉我们要认真倾听别人说的话,要尊重别人,第二个游戏是我们大家一起围成一个直径为3米的圆,然后用自己的左手牵住自己左手边同事不相邻的左手,右手牵住右手边同事不相邻的右手,刚开始我们大家都不会牵,搞得乱糟糟的,有一些人还被遗忘了,后面我们总结了经验,大家团结一致,第三次终于成功了,这个游戏也说明了大家要团结一致,在完成自己的事情的前提下不影响到他人,要考虑到别人的感受,帮助他人,第三个游戏是你划我猜,这个游戏也考验人的记忆力和团队协作能力,第四个游戏是达芬奇密码,也是考验我们的团队协作能力和沟通,我们组沟通比较好,所以两次我们都赢了。
第二天蒙主任给我们上了职场礼仪,为什么要学礼仪,首先是对自己的尊重,其次是对自己职业的尊重,第三是对自己公司的尊重。仪容仪表不但代表个人的修养也同时代表一个企业的形象。蒙主任还给我们讲了一些常用礼仪,第一是行进礼仪,第二个座次礼仪,第三个是就餐礼仪,这些礼仪对我们日常生活和工作中来说都非常重要,从中我也学到了很多。下午是凌老师给我们讲了项目管理流程,第一个是投标阶段,第二个是施工准备阶段,第三个是基础施工阶段,第四个是主体及装饰阶段,第五个是竣工验收阶段,晚上是气排球友谊赛,虽然自己不怎么会打,但是非常开心和大家一起玩,认识这么一帮可爱的同事。
第三天早上彭经理给我们讲了职业生涯规划和在工作中遇到的问题并且怎么去适应工作,当我们进入到一个新的工作环境首先是要快速适应工作环境,调整好自己的心态并投入工作中,并且要给自己制定目标,3到5年自己要做什么,达成什么样的目标,个人近期的计划就是考取资料员证和安全员C证并且考取本科证,工作中还要养成写日志的习惯,工作后写总结,还有写上第二天要做的事情,这样有利于我们检查工作,改进工作。后来老师还带我们去参观了博艺项目部,一进到工地就觉得工地做得特别的规范,墙上安装了员工仪容仪表镜子,走廊设有灭火器和熄烟台,食堂饭菜也特别好吃。下午认识了公司的黄经理和江经理,江经理跟我们分享了一些做人做事的道理,江经理说做人要老实,不能去做伤害别人的事,做事要认真,要有责任心,接着是莫书记给我们讲靠结果生存的理念,分为四个部分,第一个是为什么要做结果,第二是什么不是结果,第三个是结果是什么,第四个是如何做结果,思路决定出路,结果改变人生。优秀的人才是免费的,平庸的人员是昂贵的,莫书记跟我们说结果的本质是商业交换,公司不做结果就会被市场淘汰,员工不做结果就会被公司淘汰,态度和结果是两个独立的系统,我们表扬用于承担责任的人,但是同时我们处罚没有提供结果的.人,可见结果对我们来说是多么的重要,我们都应该树立这样的结果导向,我们并学习到了这样几个重要的结论,
一:态度不等于结果,
二:职责不等于结果,
三:任务不等于结果;
成功的人找办法,失败的人找理由!做结果的三种思维---底线思维、外包思维、镜子思维。莫书记还给我们讲了一个电影---《肖申克的救赎》19年持之以恒地做结果,结果提前,确定目标,精心准备,执着行动,永不放弃,最后逃出监狱,获得了自由,这个电影告诉我们为了结果永不放弃,实现结果,成功无捷径,今天的成就是因为昨天的积累,明天的成功有赖于今天的努力!晚上是新员工培训考试,一天就这么充实的过去了。
最后一天,是去公司报道,下午来到了总公司培训,晚上是员工结业典礼和交流,我们来到了满江红饭店,表演了节目,认识了一些领导,非常的开心,这几天也学到了很多东西,最后非常感谢公司为我们安排了这些课程,也非常谢谢大家的帮助和关照,希望我们都能够越来越好,为公司奉献出自己的一份力量!
员工的培训心得 篇4
我非常荣幸参加了公司组织的20__年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保__分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一,在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二,做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三,前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从__进出口的数据显示,我们的.经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20__年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把PICC做的更大更强。
员工的培训心得 篇5
经过大浪淘沙般的层层选拔,最终我有幸成为中国光大银行深圳分行的一名新员工。在盛夏的7月x日,我满怀对未来的美好憧憬,和来自全国各地高校的新同事们聚首在市委党校,参加为期十天的新员工入职培训。在这短短的十天中,我们经历了这样一个过程:从校园走入了银行的企业氛围,开始了自己的社会生活,由一个一直在学校单一环境下成长的学子,到踏入社会进入光大银行并成为其中的一员。这是一个人生角色的转变过程,是我们每一个刚刚从学校毕业的新员工都要去面对的心态调整过程。在这个过程中,我们学习了知识、认识了新同事,加强了团队协作意识……如此种种,感触颇多,受益匪浅。
我们首先迎来的是为期两天的拓展训练,时间虽短,但相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终身难忘。18日的.开班仪式之后,我们分成了六组,并且选出了组长,确定了队名,最后还排出了一个团队有代表性的展示。经过简短的自我介绍,组员们立刻融入了团队,大家集思广益,各尽其能,把我们的团队展示搞得有声有色。在接下来的各项游戏活动中,我们小组的成员团结协作,从刚开始还有些不好意思,合作中总出现配合上的问题,到后来形成默契,发挥各自优势的基础上,达到了整体上的协调统一。在两天的拓展训练中,给我印象最深的一个游戏就是分组进行拼图,经过两天的磨合,我们已经做到了小团队的默契合作,但这却让我们只重自己团队的利益,而没有
考虑到大局。其实金融市场就如同这个游戏,有企业,有银行及其他各种金融机构,也许有时候他们之间会存在利益上的冲突而形成竞争关系,但同时资金的融通、周转,也是在这个大环境下展开的,各种机构间也存在着相互依附的关系,俗话说有钱大家赚,不是仅仅看重自己的一点眼前利益,就能获得长足的发展的。各式各样的游戏不仅让我们这些新员工发掘了自己,了解了彼此,增进了友谊,也让我们认识到了团队精神的重要性,在今后的工作中,我们要用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献做到“挑战自我,熔炼团队”。充满挑战性的两天拓展训练过后,我们进入了业务课程培训阶段。我们学习了光大主要产品、银行相关法规及安全知识、员工礼仪规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。来自各部门各岗位上的师兄师姐向我们倾囊相授,他们授课的风格因人而异,却是各有各的精彩。虽然各位老师对课程进行了精心的准备,在课堂上也有问必答,但我们短短几天里学到的东西毕竟有限,更为具体的工作还有待我们今后亲身去体会。
在培训最后一天的座谈会上,听了各位业务骨干,行领导,尤其是朱行长的讲话,我感触颇多,印象最深的就是四个字“眼高手低”,各位前辈反复的提到这个词,以此来告诫我们这些年轻气盛的新员工们:要时刻用这个四个字来提醒自己,想要事业成功首先就一定要做到脚踏实地。朱行长在讲话的末尾对我们说:“你们就是早上八九点钟的太阳,希望在你们身上!”我想,我们一定会与光大同行,我们的未来就如同初生的太阳般光大!
员工的培训心得 篇6
伴随着淅淅沥沥的小雨,我们开始了为期两天的拓展训练。
我们被分成三队:烈火队、泰山队、钢花队。我是烈火队的一员。"百炼成铁,千炼成钢",身为炼钢人就是要有火一般的热,炼好每一种钢,这也是我们队名的由来。
第一项挑战是"穿越雷区".一部分人记有雷处,一部分人记无雷点,一部分人记触雷后回来的路,个个都积极参与但最终失败了,在规定时间内所有人并没有通过雷区。我们仔细分析了原因:分为两个小队后,惯性思维使我们有了打败对方的念头,资源不共享;遇到阻碍不敢打破常规果断去试探标有"警戒"的捷径;没有明确思路。由此,我们也获得了宝贵的心得经验:在工作中,我们虽然被分成若干班组、若干工段,但我们不是竞争对象,我们依然是个整体,工作中要经验共享,资源共享,遇到困难共同克服;工作中要勇于创新,不断进步,生产的钢种要适应市场;困难来了,要服从领导,共同去面对。
第二项"空中抓杠",我们完成得非常漂亮,最好成绩27秒完成整个流程。心得:领导人的'魅力在团队中起着决定性作用,一开始还有人说自己恐高、年岁大了等等,但在张玉环副总工完成后,所有人也都完成了跳跃;干什么都要有勇气,不逼自己一把,就不知自己有多强;每个人都需要大家的鼓励;每一步都要做好,每个环节都不容忽视,我就是因为在平台上没往前挪那么半步,导致没能抓住吊在前面的横杆。
第三项是"生死电网".当最后一个人穿过去的时候,教练吹响哨声:22分37秒。按规定的30分钟,我们算是完成得不错。但按每个人穿越为xx年龄越大我们的思想越是被禁锢,所以在日后工作中要虚心听取意见,勇于改变,必要时寻求外援。
我们是生产单位,"接力传球"正是我们的工作形式,炼钢部不正常,炼铁、轧钢就都不能正常。再在延伸到我们的内部工段与工段之间,班组与班组之间,甚至个人与个人之间,都是一个道理。我们身在一个团队之中,我们就要以整个团队着想,要积极不要消极,要主动不要等待。再就是"不倒森林"的失败,告诉我们越是认为简单的事,越是让思想麻痹,放松警惕,越是着急,越是错误连连,越是埋怨,越是起反作用。
通过这次培训,我深刻认识到突破惯性思维、挖掘自身潜能、熔炼团队的重要意义。在以后的工作中,我要带着自己的兄弟们更好得完成各项任务与指标,带好兵,打好仗。
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