个人工作自查报告

爱习作提供的个人工作自查报告（精选5篇），经过用心整理，希望能对您有所帮助。

个人工作自查报告 篇1

我们按照基层建设年活动的指导思想、总体目标、主要任务和基本要求，从群众最关心、最迫切的要求抓起，切实为群众排忧解难，坚持为群众办实事、办难事，真正让松多村群众感受到党的温暖，共享改革开放的成果。我们积极主动上门走访，与群众交朋友、拉家常、谈生产、谈稳定、展宏图，了解群众的真实想法，千方百计为群众解决实际困难。如萨乡驻村工作在活动休整前严格落实自查自纠，做到查漏补缺，到实地专门检查为民办实事项目，解决群众实际问题等工作落实情况，杜绝工作留尾巴。

一、xxxx村概况

松多村是纯牧区，距离县城xxx公里，有xx个自然村，xxx户，xx人，其中大部分群众生活水平较低，自然环境恶劣，全村平均海拔xxxm，4个自然村位于海拔xxxm以上，全村基础设施建设薄弱，至今不通车，不通电，不通电话，松多村驻村工作组艰苦奋斗，不畏困难，大力开展基层建设年活动，圆满完成《xxxxx基层建设年活动工作实施方案》安排部署。

二、xxxxx村党支部和广大牧民群众中存在的问题及困难

(一)、xxx村党支部存在的主要问题

1、少数党员理想信念淡薄，宗旨意识不强，先锋模范作用发挥不好。

xxx村党组织是昂仁县软弱涣散村级党组织，村支部书记年老体弱工作能力有限，加之牧民居住分散，道路差、信息闭塞，人员不好集中，基本上无法过上组织生活，导致整个村的软弱涣散。

2、村党支部书记宗旨意识不强，工作水平较低，村组织建设滞后。

村党支部书记年龄偏高，身体有残疾，文化水平偏低，先锋模范作用发挥不好，自私心理较严重，导致班子整体能力较差。由于居住分散，交通不便等原因，培养优秀青年为党员，建设松多村党组织工作难度较大，在党员发展时往往也只好“从矮子中选高子”，造成党员难发展，村干部难选的局面。

3、经费筹集困难，制约了xxx村建设。

修桥、铺路等基础设施建设需要大量的经费，松多村党支部无力改善本村的.基础设施。主要原因：一是支部带领群众致富的本领不强。二是、村里缺乏集体经济，难以为群众办实事。“既要有人办事，还要有钱办事”，这点在自然条件差，人口稀少且居住分散的xxx村表现尤为突出。

(二)、牧民群众生活方面存在的主要困难。

1、xxx村海拔高，道路条件差，居住分散。xxx村缺乏便桥，人出过往特别不方便，夏季涨水时，个别自然村基本是与世隔绝状态。

2、xx村至今不通电话，整个村没有信号，信息闭塞严重影响松多村建设。

3、xxx村至今不通电，大部分家庭生活照明困难。

4、xxx村没有一辆机动车，村民外出困难，畜产品只能在本地贱卖，严重影响xxx村畜产品的增收。

5、xxx村大部分家庭没有牲畜暖圈，严重影响牲畜过冬和新生仔畜的成活率。

6、xxx村17户已建成安居工程，12户仍需要安居工程项目，以便解决住房困难。

7、xxx村冬季牧场与夏季牧场之间没有道路、桥梁，游牧迁移时需要绕行，行程达200公里，特别是夏季涨水时，人畜被水冲走事件屡见不鲜。

三、xxx村驻村工作组狠抓落实工作，为群众办实事、解难事。

(一)彻底整顿xxx村党组织软弱涣散现象。

1、建立健全松多村规章制度。

建立健全xx村规章制度，制度村务公开制度、无职党员设岗定责、财务制度、村规民约等共12项制度，为松多村党组织提供有力的制度保障，根本解决松多村党组织软弱涣散现象。

2、加强宣传教育，提高群众素质。

针对xx村信息闭塞，群众观念落后的现象，我们加强宣传教育，宣传党的政策，宣传“三个代表”重要思想，和科学发展观，传达重要会议和文件精神，并在xxx村建立学习专栏，上墙规章制度和惠民政策宣传栏。至今，宣讲教育78场，专题会议13场，共计宣传人次570次，通过宣传和教育明显的提高了xx村群众的综合素质，特别是群众党员的素质大有提高，为xxx村党组织提供了强大的人力资源。

3、结合村“两委”换届，为xx村党组织建立一个好平台和好主心骨。

我们工作组人员高度重视xx村“两委”换届工作，大力宣传村“两委”换届的重要意义。通过驻村工作组大力宣传和引导下，xx村党支部书记自愿退出村“两委”班子，并为xx村培养了4名年轻有为的村后备干部。

(二)、积极申请资金和项目，为xx村群众解决实际困难。

1、申请国家投资项目

A、申请县交通局，乡政府至松多村修建简易道路资金xx万元，已批准。

B、申请县安居办，修建12户游牧定居房屋。

C、申请县政府，建立12套牲畜暖圈。

D、申请县交通局，修建3座桥梁。

E、申请县移动公司，建立电话信号站。

2、申请县政府解决资金

A、工作组与乡政府协商，xxx元购买1xxx只绵羊，帮扶10户特困户。

B、工作组与乡政府协商，xxx万元购买太阳能照明设备，解决xxx户家庭生活照明困难。

C、工作组与乡政府协商，xxx元购买粮食，为xxx户不享受低保的困难户解决口粮。

3、其他

A、工作组与乡政府协商，结合xx村实际，严格审查xxx村低保户情况，重新确定了低保人员。

B、申请县人社局，为xxx乡配备兽医，解决无兽医现象，已配备。

我们为顺利完成基层建设年活动，将不断的加大个方面工作力度，如有不足的地方请批评和指导。

个人工作自查报告 篇2

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；

在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。

坚持礼貌用语，行业操作用语，面带微笑，尽心尽职，遵守餐厅工作纪律，做一个合格的好员工。下半年我预计要做如下工作：

1、每天按营运经理岗位责任的内容去协助营运经理工作，执行营运经理的指令，负责贯彻落实到位。

2、以身作则，严格执行本公司的规章制度及员工守则。

3、站在一线指挥，做到严于律己，以身作则。

4、召开班前例会，检查服务员仪容仪表，指导下属做好准备工作，检查卫生及各种设施的运转，熟悉区域的运营状况。

5、巡视现场，督促服务人员保持高水准的服务。

6、注意巡视所辖区域的客人情况，解决客人投诉，对出现的问题进行分类处理，如遇解决不了的问题要及时向上级反映并请示解决办法。

7、在处理客人投诉时，以本公司的利益为首，在客人面前保持良好的`个人及公司形象。

8、视工作情况对员工进行适当调整，提高工作效率。

9、监督服务人员是否有违纪行为（如黑单多买、索要小费、私藏酒水、偷窃财物、扎堆聊天、怠慢客人等），对于出现的问题要马上勒令员工改正，并在员工例会上视情况轻重予以处理。

10、教导下属如何帮助客人选购商品，推销会员卡并防止客人有跑单的现象发生。

11、负责所辖区域的买单工作。

12、随时了解辖区内的房态。

13、处理客人投诉要即时解决，并及时将情况上报上级。

14、如遇工程方面的问题，应及时找工程员工予以解决。

15、督查公共区域，各包房及洗手间的卫生情况。

16、检查收尾工作，做好安全及节电、防火、防盗工作。

17、控制管理好公司的财物。

18、做好班次交接工作，并就出现的问题进行解决。

19、做好员工业务培训工作，提高其工作能力，并根据员工表现的优劣做好评估工作，认真执行各项指令，做好上下级的沟通工作。

20、按时有序的完成自己所负责的各类业务。

随着酒店新标准的实施，我们酒店的未来将任重而道远，虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验，但是我们必须时刻保持清醒的头脑，意识到xx市场的局限性，消费群体进一步分化和影响部分消费群体做xx回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。

个人工作自查报告 篇3

过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。

一、思想政治表现，品德修养及职业道德方面

一年来本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作按时完成。

二、日常工作方面

我的工作岗位是车间统计，主要负责统计并汇报车间每天的生产情况。近一年来，通过每天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。除此以外，就是收集各类生产数据对生产成本进行核算，这事一项长期而艰巨的工作。通过对成本的核算就能更清楚的知道从哪些方面控制成本，从而降低成本提高公司的效益。

三、加强自身学习、提高业务水平

我从事工作的时间将近五年，但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距，不过我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化。

四、存在的不足

一年来本人能敬业爱岗，创造性地开展工作，取得了一些成绩但也存在一些问题和不足：许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位；自己的理论水平有待进一步提高。

经过这样紧张有序的一年，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。在工作的同时，我还明白了为人处事的`道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。

个人工作自查报告 篇4

一、存在的问题

1。专业理论学习欠缺。在工作之余能阅读一些报刊杂志和一些感兴趣书籍，但对涉及教育教学理论书籍阅读很少，对当今教育前沿理论和相关教育教学问题了解不多，导致教学思想解放不够，对学校教学引领不够。

2。推进课程改革力度弱。在推进课程改革的今天，改革传统的填鸭式教学模式，优化重组课堂结构，构建高效课堂、快乐学习的新框架势在必行。由于自身理论的欠缺和思想禁锢，全校课程改革推进力度不大，传统教学仍占据课堂的主导地位。教师对教育教学理论缺少真正的认知，经验型教师占我校骨干教师的绝对比例，而经验型教师的经验缺少系统的梳理和专业引领，类似个人自由主义，因而出现教学中重知识、轻能力，重解题、轻规律的现象，导致题海战术、晚自习讲课等不规范的教学行为出现。

3。深入课堂不够。每学期虽能坚持听课50节以上，但与自己的目标和学校要求还有差距。现在学校建有四个学部，幼儿园相对更加独立后，工作重点还有三个学部，教师有两百多名，对每个教师的教学情况，未能全部深入掌握。

4。与师生交流不多。面对几处室，几个学部，几百名教师，个人的工作定位不准。好像什么事都应负责，又好像什么事都与你无关。每天都要处理日常琐碎事务，导致除上课，听课，巡查时间外，办公室坐的时间较多，进入年级办公室与教师、学生交流时间少，对教师和学生的想法了解不够，工作重点不突出。

二、改进办法

1。进一步加强理论学习。把工作之余的'时间进行合理的规划，有计划的安排理论学习时间，做到一学期至少读一本与自身业务有关的教育教学书籍，写一篇教学论文或教学管理心得。逐步养成天天写教育教学博客的习惯，不断充实大脑，提高自身的业务水平和管理能力。

2。推进全校课程改革。以三分课堂研究成果统领全校教育教学改革。三分课堂的构建，实质是把学生主动推向自主学习的主体地位，坚持备课按三分课堂模式，体现三个环节，坚持上课按三分课堂模式，落实三个环节。不但公开课用这个模式，平常课也要用这个模式，不但新课用这个模式，习题课、复习课、评析课也要用这个模式，在钢性的模式内，发挥教师个性，尊重教师独特的风格。教学处进一步加强常规检查督促，教科办加强教学引领。

3。进一步深入课堂、深入师生。在完成日常工作事务的基础上，多走出办公室，检查分管的功能室，深入一线听评课，与教师和学生加强交流，深入了解学校教育教学情况，为改进工作掌握真实材料。

各位领导，在我的工作中可能还有我未能发现的缺点，诚挚的希望对我提出批评，让我更加明确改进的目标，找准前进的方向。谢谢！

个人工作自查报告 篇5

为改善工作质量，提高工作效率，提升服务水平，减少工作中的缺陷，杜绝不良行为，行里开展了这次个人工作自查。本人对照制度执行情况和操作规范性进行自查，做到边学习、边对照、边检查、边整改，从思想上、工作效率上、工作作风上、生活作风上等方面进行自查自纠、补缺补漏。下面是我对本职工作进行的总结及反思。

一、 大局意识方面，能够服从领导工作安排，认真执行各项规章制度和操作规程，对待工作有责任心和全局意识，同时在工作中也注重培养自己的综合素质和工作能力。

二、 工作效率方面，认真履行自己的岗位职责、努力工作，自觉杜绝自由散漫。对自已的本职工作和领导交办的任务，能按时、按质完成；同时能够自觉努力学习，不断提高自己业务和技术水平，不停地进行知识更新，认真履行自己的责任和义务，用一个中层干部的标准要求自己，更好地为我行事业发展作出贡献。

三、 工作作风方面，能够洁身自好，遵守组织纪律、遵守职业操守，不贪图个人小利益，不拉帮结伙，能够团结同事，工作时间不谈论与工作无关的话题，能分清主次处理好工作和个人生活关系。

四、 生活作风方面，作风端正，无不良社会关系，无赌博、嗜酒等不良嗜好，能够处理好个人问题。

常反思善总结，提高警惕及时发现问题及时采取改进措施，有利于排除风险隐患，提高工作效率。通过开展这次个人工作自查，发现自己仍存在很多不足之处。

一、 思想有时有所松懈，学习意识不强。自入行以来通过深入学习有关的规章制度和操作规程、合规文化培训了解了行内合规文化的必要性；经案防实务学习，以典型案件为反面教材也充分认识到案件的严重危害性。但有时工作一忙就对业务学习有所放松，自觉性不高，不能真正的做到在工作中学习，在学习中进步。今后要更深入学习并认真执行有关的规章制度和操作规程，提高意识，多思考，善总结以使自己得到提示。

二、 创新意识不足。通过自查以及与同事们的互查后，我深刻的感觉到自己在平日的工作中只专注于自身工作，而对营业部的整体规划及其他员工的关心和帮助做的还有所欠缺。作为一名老员工，在今后工作中不仅要做好自己的本职工作，还要考虑到要有能组织整个机构条理工作的能力，以及本机构和其他部门的协调能力，在工作中要起到模范带头作用。

三、 工作积极性偶有下降。长期枯燥的'会计工作使得自己工作积极性偶有下降。在今后工作中，我会尝试克服这方面的影响，清醒把握尺寸，出现问题时尝试解决问题，同时应学会掌控工作节奏，在工作状态好坏的不同情况下，处理不同的工作。

总之，这次个人工作自查在改进工作不足之余对我来说是一种进步。在今后的工作中我们仍需怀着良好的职业操守，本着实事求是的职业作风，在问题面前不要害怕，要学会多看、多学、多想、多做，扎实自己的业务素质，不断完善自身业务水平。