文明旅游的演讲稿

爱习作提供的文明旅游的演讲稿（精选5篇），经过用心整理，希望能对您有所帮助。

文明旅游的演讲稿 篇1

我妈带我去旅游过很多次。印象最深的一次是去年国庆节参观中山陵。路上很多文明不文明的行为让我觉得一个人的素质有多重要。

一大早，我和妈妈坐在地铁上。因为我走的早，没吃早饭，我妈就放我包里了。早在地铁上就忍不住闻到了香味，偷偷咬了一口。突然妈妈严厉地对我说：“地铁上禁止吃东西，快收起来！”我只好忍住，用无辜的眼神看着妈妈：“为什么？”妈妈说：“地铁上人多。如果大家都在上面吃，会弄脏干净整洁的地铁，影响大家出行的好心情，也会给南京人带来耻辱！”我赞同的点了点头。长见识，今天第一课。

到了目的地，我狼吞虎咽的吃完早餐，拿出纸巾擦了擦嘴，然后从远处打出了三分球——。没进！我懒得捡。继续大步向前，嗯？妈妈在哪？我回头一看，只见我妈弯下腰捡起了她错过的“篮球”。“球进了！”我走到妈妈面前说：“妈妈，不是有环卫工人来接吗？”妈妈说：“如果我们每个人都不关心环境，那我们以后就住在垃圾堆里，不是吗？”我立刻刷脸，就像涂了红漆一样。我小声对妈妈说：“对不起，妈妈，我弄错了”！再次学习，今天第二课。

当我们到达中山陵时，人们拥挤不堪。每一个可以休息的座位都有人坐，连漂亮的草坪也不放过。虽然有护栏，但也不能阻止人们毁草。我眼前一亮，看到大树下有个好地方，于是我像风一样向前跑去占据那个地方，却听到身后又传来妈妈严厉的声音：“回来！别进去！”但是我猛踩刹车，不小心摔倒了。转眼间，我就被别人抢先了。我含泪看着妈妈。“为什么？”我妈妈揉了揉我的腿，说：“你没看见那个标志吗？”当我向前看的时候，真的有一个蝴蝶形状的醒目标志，上面写着“不要弄乱草的凉风发型！”我被这个口号嘲笑了！突然我就知道我妈为什么拦我了。今天第三课。

其实，中山陵我们每年都会来，但去年在玩的同时，学到了很多文明举止。生活中其实处处都有文明，如何做个文明的人，建设文明的社会，需要我们所有人的一举一动来创造!

文明旅游的演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、同事们：

大家上午好，很高兴站在台上和大家一起分享我的工作心得。我叫##，是****的一名乘务员。今天我演讲的题目是“从一个微笑开始”。

有人说：微笑，是人与人之间的最短距离。诚然，在与人交往过程中，面带微笑常常能给人如沐春风般的感觉，真诚的微笑往往会给人留下美好而深刻的印象。

为了体现微笑服务内涵，****开展了“中国梦·劳动美·微笑服务在行动”主题宣传教育活动，即“我微笑，你满意”、“我的岗位请放心”，缩短了一线服务岗位与游客之间的距离，实现了心与心的交流。公司还为每名一线岗位员工统一制作了“微笑”胸牌，胸牌上印有笑脸的图案。微笑服务活动开展以来，****员工用真诚的笑容和游客交流，让游客在旅行途中留下美好的回忆。

对于缆车乘务员来说，车厢是最能展示服务艺术的舞台。在小小的车厢里，你的一颦一笑，一言一行、一举一动，都能能够体现对游客的关爱，都能展示对游客的贴心服务，从而使广大游客在乘坐****时感受到我们服务工作所带来的快乐。

记得有一次几名游客乘坐缆车，在车厢里兴致勃勃的互相拍照，突然缆车在行驶的途中停了下来，我用车厢电话联系下站后得知因为电压波动造成了缆车停车，这时候几名游客显得非常紧张，我看到后走了过去，微笑着对他们说：您好，我是索道技术运行部的员工，刚才因为电压波动造成了缆车短暂停车故障，我们很快会恢复运行。然后又耐心的向他们解释什么是电压波动、为什么会造成停车、并告诉他们这种情况并没有危险，请他们放心。很快缆车又重新启动并顺利行驶到下站。在走出车厢的时候，其中一名游客笑着对我说，谢谢你，小伙子，其实你跟我说的什么电压波动我根本不懂，但是看到你的微笑让我觉得心里面很踏实。那一刻，我觉得一股浓浓的暖流涌入我的心田。正因为这件事，让我感觉到了工作的快乐和意义。让我觉得微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦，微笑是人类的春天。

在为游客服务的过程中保持微笑，能够营造一种融洽和谐的氛围，游客乘车也十分轻松愉悦。当你向游客微笑时，要表达的意思是：“欢迎您乘坐****、很高兴见到您、我们将竭诚为您服务。”此刻，微笑则恰好体现了这种良好的心境。这就在无形中提高了游客对企业服务的满意度，为企业树立了一个良好的形象与口碑。通过开展微笑服务，使得为游客提供一个安全、快捷、优质、高效的服务真正成为了现实。

朋友们请把你真诚的微笑、优质的服务奉献给每一位游客，在日积月累的琐碎和平凡里，在一点一滴的热情和真诚中，把我们索道企业的形象展示得更加具体、深动。让我们每天的工作从一个微笑开始，让我们的微笑、让我们的服务能深入每个游客心中，工作无小事，也许我们的工作是微不足道的，但为了使我们的索道服务得更加完美，就让我们用持之以恒的微笑去服务每天的工作，让所有乘坐****的游客都能感受到我们索道的热情。

谢谢大家!

文明旅游的演讲稿 篇3

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家好！

旅游，是很多人爱做的事，偶尔抽出一两天时间去到别的地方欣赏风景，让自己得到全身心的放松，缓解压力。

然而，在别人享受快乐时光时，你有没有给别人留下一个美好的印象呢？每个人都知道文明就是要礼礼貌貌的，要守规则，可是在我玩的时候，有些人就有了很多文明的行为。有一次，我和家人到梅山去欣赏梅花，那时正式梅花开放的旺季，到梅花山不仅是看五彩缤纷的梅花，还要看梅花山的古迹，我想去梅花山的神道上看一看，没想到人这么多，神道两旁有很多石像，有老虎的，有大象的，有骆驼的，有的或立，有的或蹲……正在我拍照，我看到有小孩骑在了老虎的背上，很是高兴，家长给他拍了照，这种行为很不文明，恶意破坏文物，这可是有几百年历史的呀！这样可是在破坏我们中国的文明形象呀，我真为他感到耻辱。

这样不仅破坏了文物，而且也让人看着不舒服，虽然自己很开心了，但别人不开心，你这样做不是太不文明了。为了让别人文明，我就要做自己做到文明。

爸爸经常告诉我，文明要从小事开始，爸爸叫我一定要把果皮纸屑扔到垃圾桶里，还不能破坏古迹等等，于是，我养成了这个习惯，常常在旅游景点的地图上把洗手间的位置给记下来，方便我有垃圾的时候或要上洗手间的时候更快，找到垃圾桶在丢垃圾，正是因为这些小事，我在不会做出不文明和让人不快心的事，在游玩过程中，自己快乐，别人也快乐。文明，体现在人的外表，也体现在人们的心中，没有文明就没有当今发展的社会，文明，要从小事做，不随地吐痰，不乱扔果皮，这样才可以让人文明一生，不要做不文明的事，记住，文明也是一种风景。

我的演讲结束，谢谢大家！

文明旅游的演讲稿 篇4

尊敬的老师，亲爱的同学们：

上海迪士尼乐园尚未开园，灯杆上就已经被人刻下“到此一游”;广州市人民公园垃圾随处可见;郑州黄河风景区内景观被当做垃圾桶使用……刚刚过去的“五一”小长假，不文明旅游行为再次成为舆论关注的话题。这些新闻再次提醒我们，旅游文明的修炼任重道远。

一面是不文明行为屡禁不绝，一面是旅游行业井喷发展。20__年，我国国内旅游突破40亿人次，旅游收入过4万亿元人民币，出境旅游1.2亿人次。随着我国经济持续快速发展和居民收入稳步增加，旅游休闲已经成为居民生活的重要内容。在巨大的人口基数面前，即便是少部分人的不文明行为也会产生极大的不良影响。

近年来，为了革除不文明旅游陋习，各部门联手作出相当大的努力。从设立“游客黑名单”到开通“12301”服务热线，从节前发布旅游提示到景区成立巡逻队，不文明旅游行为得到一定的遏制。然而，刻“到此一游”等陋习屡禁不绝，表明文明素养尚未内化为全民的自觉行动。在这种背景下，综合利用处罚、曝光、与公民信用记录挂钩等手段，加大对不文明旅游行为的惩戒力度刻不容缓。

去年以来，民航部门针对旅客的不文明行为尝试乘机“黑名单”制，取得一定效果。此外，自去年4月6日施行《游客不文明记录管理暂行办法》以来，已有多名游客被列入“黑名单”。不可否认，各种“黑名单”制度提高了不文明旅游行为的“道德成本”，但尚未形成足够的震慑力。对严重的不文明旅游行为，止于批评教育和旅游、乘机行为限制，如同“罚酒三杯”，难言惩戒。

遏制不文明行为，与公民诚信记录挂钩是四两拨千斤的巧招，可以大大提高对不文明旅游行为的惩戒力度。当然，在这一过程中，既要维护好旅游者正当消费权益，也要形成对严重不文明行为的震慑。如何把握好尺度，这需要相关部门遵循程序正义和相关法规，并广泛吸纳民意。长远看，只有建立对不文明旅游行为系统的惩戒制度，加大公开曝光、引入道德约束、用足诚信杠杆，才能以强有力的制度约束倒逼形成文明旅游的良好氛围。

文明旅游的演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、来宾朋友们：

大家好!

我演讲的题目是。

在深入主题前，我想先和大家分享一个小故事。很久以前，古老的尼泊尔喜马拉雅山南麓还是个无人问津的地方，但为什么后来会成为知名旅游胜地呢?据说这是源于一位少年的诚信。某年某月的某一天，几位日本记者请当地一位少年代买啤酒，这位少年二话没说，跑了3个多小时才把酒买回来。之后，记者给了少年更多的钱买酒。但直到第三天那个少年还没回来。正当晚上记者们议论纷纷，都以为少年把钱骗走了的时候，门被敲开了，只见那个少年气喘嘘嘘，满脸泪水，怀里还紧紧地揣着啤酒，在场的人都惊呆了。原来，少年在离村子最近的地方只买到4瓶啤酒，于是又翻了一座山，趟过一条河，用剩余的钱买了另外几瓶，不幸的是，回来的途中竟摔碎了一半儿。当他将多余的零钱交还给记者时，在场的所有人都为之动容。后来，这个故事传开了，到这儿的游客也越来越多……

故事说到这里，且不论它的真假性，单就人们描述这故事本身，都体现出人们对诚信的一种坚持和渴望，同时也揭示着诚信能带来意想不到的收获。故事中的少年正是因为有个诚实守信这一纯朴的道德素质，给当地带来了巨大的旅游经济效益。这无形中也告诉我们，在旅游飞速发展，知名度日渐提高的今天，我们更应该建立诚信，不仅要在硬件上花大力气，更要在建立旅游市场软环境中下功夫。

在座的都知道，云南西双版纳因它发达的旅游业而闻名于世，但在20xx年间，因为当地过于追求经济增长效益，而忽视了诚信旅游服务，出现当地旅行社降低服务质量，增加游客购物次数等情况，于是旅游投诉增多，导致西双版纳旅游业一度低迷。而同年，同在云南省的丽江市，则因其旅游行业牢牢遵守诚信原则，时时为游客着想，使得其旅游业蒸蒸日上。

那么，在旅游业日益成熟，优秀旅游城市良好形象日渐深入人心的今天，我们要怎样才能不重蹈20xx年西双版纳旅游业的覆辙，解决旅游发展中出现的旅行社欺诈游客、收取回扣等一系列问题呢?

我记得，台湾着名学者南怀瑾老先生曾经说过：用自己的良知与处世标准进行自我约束与管理，才能减少自己的过失，无愧于心，自我约束是减少错误最有力的道德力量。那么，在讲求法德兼备的今天，建立诚信旅游体系，宣扬诚信道德，让诚信成为约束与管理旅游业的处世标准，无疑是建立旅游企业与游客之间和谐的一剂良药，更是整顿旅游市场，创造良好旅游软环境的最好约束机制。

20xx年10月28日，中国四十七个着名旅游城市代表们齐集昆明，并向全国旅游业界倡议：共建“诚实守信，合法经营，公平竞争，行业自律，优质服务，游客至上”的旅游诚信体系。至此，诚信旅游活动在全国展开。

近年来，我市也在全市范围内开展了“诚信旅游”活动，规范和整顿旅游市场。比如我们为旅游企业及其工作人员建立诚信档案，开展旅游诚信评比活动，将其所得荣誉和不诚信情况都记录在案，并定期向社会公布;为了加大旅游市场检查力度，我们会同工商、物价等部门定期不定期的进行专项检查，对违规旅游企业进行相应处罚，并向社会通报;为了防范和治理“零负团费”，鼓励市民举报以低于成本价销售旅游产品的旅行社，并以不正当竞争对其立案处理。全市各旅游企业也积极响应“诚信旅游”活动，因为他们也深知诚信在一个企业甚至在一个行业里的重要性。

人无信不足以立于世。我市为加快诚信旅游建设，在旅游网站开辟旅游诚信专栏，在黄金周期间在xx日报头版公布旅游投诉、咨询电话，游客有什么不满意的可以直接和旅游管理部门联系，第一时间投诉，第一时间解决。相信也只有这样才可以让我们的游客有一种放心的感觉，他们才会相信我们的服务是可靠的。目前，我市旅游行业诚信文明度高，旅游投诉率低，作为中国优秀旅游城市得到了众多国内外游客的好评，大大提升了“神奇山水、名城”的知名度。

于丹在讲授论语心得时说：一个人不论有多优秀，真正的成功在于内心的一种向心力，一个人内心的感受永远比他外在的业绩更加重要。“那么，我们是否可以这样理解，旅游不仅是看这山清水秀的大好山河，更在于感受一种道德精神的传承!不论旅游地方如何之美好，更重要的是一种文化和道德的渲染力!至此，我们要学习开头故事中那位替人买酒的少年，以提高旅游业自身素质为前提，完善诚信旅游机制，增强旅游的向心力。精诚所至，金石为开。让我们在诚信保护伞下的尽情欣赏这旅游胜地之风光无限美好，体味这沧桑历史留给后人的一丝余温吧!最后，让我们共同祝愿旅游的明天更加美好灿烂!