商务英语实习报告
爱习作提供的商务英语实习报告(精选6篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
商务英语实习报告 篇1
实习目的:
为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识。提高实际操作技能。丰富实际工作和社会经验。掌握操作技能。将所学知识运用于实际工作。
实习内容:
按照老师的安排。我制定了相应的实习计划。在这个公司里我的主要工作是总经理助理。协助总经理做一些日常工作。比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等。
实习心得体会:
两个月的实习。让我学到了很多在书本上没学过的东西。也让我对这个社会有了更多深入的了解。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力:
(一)交际能力:善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力。说到底。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必须懂得如何与他人接触。“他人”既包括外部的客户。也包括内部的同事和领导。我们必须要学会如何与他人建立和维持关系。学会倾听别人的意见表达自己的想法。注重交往艺术。能够区别不同性别。不同场合。不同年龄。不同文化背景的人应采取交往方式。对自己一定要有正确的定位。才能在工作中提供优质的服务。
(二)合作能力:助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。另外。做一名助理还应当有全局观念。较强的协调沟通意识。学会与供应商协商。与同事合作。充分发挥不同角色的作用。利用现有的各种因素为公司提供满意的服务。发挥助理的中介、纽带作用。
(三)学习能力:在我看来。整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程。也是一个学习的过程。助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式。我们如果越了解他人的期望。就越能为他人提供优质的服务。而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力。有较强的`适应能力。我刚到单位的第二天。副总就要求我为公司写一份商业计划书。但我连商业计划书的格式是什么都不知道。最后只有闷在办公室通过上网查询。才学习到商业计划书的写作方式。该计划书完成后。虽然在实际内容上与副总要求的有所差距。但我的学习能力却得到了用人单位的肯定。
(四)教育、说服能力:在工作过程中。助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”。负责着将上级的指示传达给下级。将下级意见反馈给上级的任务。如何给有效的促进二者之间的交流。助理就必须通过语言去吸引人。打动人。说服人的能力。懂得清晰。简洁。明了的表达中心思想。为上下级提供准确易懂的信息。也就是说。在这样一个信息沟通的过程中。个人沟通能力直接影响着沟通的结果。
(五)企业环境。顾客知识:在工作过程中。对企业内部环境。对市场情况。对顾客的特点掌握的越全面。就越能为单位提供满意的服务。平时工作时要善于观察。还要学会换位思考。根据企业本身的特点调整自己的服务方式。可以使我们的工作更顺利的完成。平常工作不忙的时候。我都会到各个部门去转转。像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等。这样不仅会使我更快的了解公司内部的情况。还可以更快的让我溶入这个环境。
(六)文化修养:要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文化修养也是应必备的素质。具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流。
(七)技术性能力:技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领。有些公司往往通过培训。使工作人员掌握一定的操作程序。适应岗位的需要。而对于某些新招聘的人员来说。具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求。作为我们专业的学生。我们的优势技能就是对英语的熟练运用。我之所以能够应征到这个公司来做助理。很大程度上也是因为这个优势。
我是一名商务英语专业的学生。20xx年12月24日,我开始了校外实习生活。一、实习目的
了解led灯这个行业,提高自己的学习能力和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
一、实习时间
20xx年12月23日~20xx年1月31日
二、实习地点
佛上市南海区罗村灯饰城
三、实习单位
福瑞康姆五金制品有限公司
实习部门:外贸业务员
四、实习主要内容
(一)公司简介:
福瑞康姆五金制品有限公司是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明,为客户提供全方位的半导体照明和服务。
(二)实习内容:
在公司实习期间,我从事的是外贸业务员工作,一开始主要熟悉公司的日常工作和公司的产品,包括对产品的性能、特点、制造工艺过程、整理公司的样品,从整理中熟悉了解产品,对市场行情的了解,这样的工作虽然有些沉闷,但我相信付出过就会有收获。
(三)实习过程:
刚进公司时,对整个外贸部的工作非常陌生,外贸业务也不知道从何下手,过了不久,我们去了工厂对产品进行进一步的了解和熟悉,然后自己注册网站、上网找客户和熟悉这行业的专业术语,由于公司是生产企业,对灯具结构的半成品的需求比较烦琐,涉及的材料种类很多,因此需要对每种材料做充分的了解,看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、业务流程的了解;
2、产品专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调自查报告网
4、主动积极学习的态度等。
这些在学校是远远学不到的,开始的时候真有点不习惯。不过我还是用积极的心态去面对。但这份工作我们并没有做得很长久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同学都觉得这间公司不太适合我们发展,因为他们那里的饮食习惯等,我们都实在有点受不了,所以在过年前一两个星期左右就没在那里做了。但在这间公司让我学习到了对于工作我们要主动和积极。
过完年了,一直自己也有在上网找工作、也去了不少招聘会进行了面试,在这段自己找工作的期间,我感触最深的是:找工作容易,但想找一份合适自己的工作却是一件很困难的事情,最后,经过我们宿舍的同学介绍,我去了一间做陶瓷的公司工作。
商务英语实习报告 篇2
学生姓名:xxx
专业年级:xxx师范学院商务英语系商务英语专业
实习单位:xx江省xx市xx英语学校
实习时间:xxxx年x月xx日——x月xx日
一 实习单位简介
(略)
二 实习内容
我通过大庆电视台《教育新世界》栏目记者李秀萍联系进入大庆xx英语学校实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了同事的一致认可。在实习中,我看到了大庆民营企业发展的成果,学习了其中的很多东西,并结合自己的专业知识,将理论与实践相结合,获益匪浅。
经过在学校的1个月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是了解民企的发展的前景、自主创业的条件、教学的主要过程、招生的主要流程,完成招生任务。
(一)与招生主任学习
在实习的几天里,我主要跟招生主任学习,一方面要学习招生的主要流程,既要强化已有的知识,还要学习新的`知识,另一方面,还要学习为人处世,随机应变的能力。
(二)与教学老师学习
在招生之余,我会细心观察每一位老师的如何对待学生和家长,如何备课,如何将书本上的知识通过游戏渗透给学生。
(三)与外教交流
xx英语学校的一大特色就是将外教引进课堂,在学校会经常遇到外教,这是我与外教交流的好时机
三 实习收获与体会
这次实习,除了让我对招生工作有了一定了解,并且能进行基本招生外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责,对客户负责 。招生工作就是很重要的一项责任工作。孩子是祖国未来的花朵,是祖国的希望,为学生选好课程即是对家长负责,对孩子负责,更是对祖国的未来负责。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位那里深有体会。比如,总是耐心的解释为什么选此门课程。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,这些让我明白只要僵持就会有希望,不坚持就绝对不会成功。
没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。 在收费一定要稳定,不能急躁
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的 知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于简单的招生业务,但是,这帮助我更深层次流程,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的
人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。 所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。
通过这次实习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多,差距还是有的,专业课知识的欠缺、动手能力不足等等,我也知道这不是一天两能够学会的,不过我坚信我能做到这一点。这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助,我想能够在以后的设计过程中体会到很多东西。最后还应该感谢老师给的此次机会,让我真正学到了很多专业和社会知识
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
商务英语实习报告 篇3
一、实践目的:
通过理论联系实际,巩固所学知识,提高处理实际问题的能力,为毕业后的顺利工作做好充分准备,为自己顺利融入社会环境做好准备。
二、实习时间:
4月15日,20xx-月日,20xx
三、实习地点:
佛山市中国陶瓷城b310
四、实习单位:
太古石有限公司实习部门:展厅出口商
五、动词(verb的缩写)实习的主要内容:
在这里,我翻开了人生新的一页。这家公司在中国陶瓷城经营天然石材。我的职位是展厅的出口文员。上班第一天,那里的主管凌杰先给我讲了一些每天早上上班前通常需要做的工作,然后让我熟悉公司的产品,包括中英文名称、编号、规格、产地、价格。在陶博逗留期间,我真的受益匪浅。每天都有大量外国人前来查询。我的工作是翻译和领取名片,登记每天来咨询的客人。这几天口语有了很大的提高,但还是觉得词汇量太小,需要进一步提高口语和听力,因为这是一个客人面对面试的商务场合。如果你连别人怎么说都不知道,那么对公司的情况有个大概的了解,下一步就是在陶博会议期间整理客户,做好客户管理信息,邮件联系,做报价和订单。我平时积累一些这个行业的英语单词,记下常用的句子;刚进入工作,发现很多东西都不懂。有时候工作感觉真的很不好,感觉控制不住自己。才发现学的东西太少,太扎实。有时候真的很想放弃做一个真正的外贸行业,但是又想了想。我真的就这样放弃了吗?但是静下心来想想,然后也换工作。其他人不都是这样吗?一开始。你应该脚踏实地地工作。毕竟你没有工作经验。现在你有机会从各方面锻炼自己了。不然以后什么都做不好。我现在的工作待遇不错,工作也不是很难。很容易进入工作。关键是要学会对人说话,态度,做事。因为经验不足,这方面还是比较欠缺的。现在才知道在学校当学生有多好!但迟早要工作,要踏入社会,要面对这些不可避免的事情。所以,现在很珍惜学习的机会。多学不如不学。如果我花同样的时间,不如多学点。对以后择业会有很大的帮助。我每天都在提醒自己,我无法逃避问题和困难。因为工作中遇到的问题多种多样,并不是每一种情况都能把握住。这个时候,想要做好工作,就必须具备良好的学习能力,通过不断的学习掌握相应的技术,解决工作中遇到的每一个问题。这种学习能力一方面来自于向大师和工作经验丰富的人学习。另一方面是自学的能力,不需要别人的帮助,我也可以通过努力找到解决问题的相关方法。主要是正确对待自己的人生观和价值观。
毕业实习是每一个中学生都必须具备的体验。它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识。受益匪浅,开阔了眼界,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础。
在这一个多月里,我学到了一些在学校学不到的'东西。即使我什么都懂,但有时候一开始也做不好。现在做事情,不仅要抱着虚心求教的态度,还要懂得取长补短。最重要的一点是“忍受”也就是毅力。现在虽然工作了一段时间,但是发现自己真的变了一点,会做的比以前更好。在这里,我还是要感谢凌姐姐和她的老板耐心的教我,给了我学习的机会和时间,让我学到了很多。
人生难免会遇到挫折。没有失败的人生不是完整的人生。遇到挫折,不妨调整心态,缓解压力,面对挫折。古语“天道对斯里兰卡人民负责,一个人首先要苦于头脑,劳筋骨,饿身体,饿皮肤,空身体。他做什么都会做什么,得不到的也会得到。”遇到挫折时,要冷静分析,从客观、主观、客观、环境、条件等方面找出挫折的原因,采取有效的补救措施。树立辩证的挫折观,始终保持自信乐观的心态,认识到是挫折和教训让我们变得聪明成熟,最终带来成功的是失败本身。学会安慰自己,包容挫折,豁达,乐观,努力。善于将压力转化为动力,改变内心压抑的状态,争取身心的放松,再次争取成功,展望未来。外贸涉及很多方面,涉及的金额也不小。所以简单来说就是:处理文件要准确,办事要稳妥,要实事求是,思想要谨慎。要做到这一点,一定要认真,细致,马虎,潦草。字要准,料要真,抄要细,校对要细,每个环节都要无错。否则会耽误工作,甚至导致不可挽回的损失。
实习期间,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。可能是因为实习天数短,对外贸工作的认识只停留在表面,只是看着人做,听着人讲怎么做,而没有对一些工作进行细致的体验和处理,所以没有把握其本质。但通过实习,加深了对外贸基础知识的理解,丰富了实践知识,使我对这个行业的工作有了一定的感性和理性的认识。认识到要做好对外贸易工作,不仅要注重理论知识的学习,还要紧密结合实践和理论。
工作一个多月,深深感受到自己的不足。我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需要求教。我相信我在以后的工作中会更加得心应手,表现的更好!无论在哪里工作,都会努力!我相信这次实习将是我未来生活的一个良好开端。
不过,我也要感谢我的班主任和导师,尤其是叶觉军老师。她在我失去理智的时候教会了我很多,让我做出正确的选择,教会我积极面对困难。谢谢叶老师!
20xx商务英语实习报告模型3我是商务英语专业的。毕业后的几个月,我主要负责办公室秘书工作。在这个过程中,我使用了阅读、提问、学习等方法。,并初步了解了公司秘书工作中的具体业务知识,拓展了我所学的专业知识。为以后的正常工作打下了坚实的基础。从个人发展方面来说,对我影响最大的应该是作为社会人的工作作风和专业知识在工作过程中的重要作用。因为这些都是我在学校学习期间从未接触过的方面,所以我会先在报告中讲述我在这方面的知识和经验。
毕业实习是每个大学生都必须具备的一种体验。它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识,受益匪浅。它也开阔了我们的眼界,增长了我们的知识,为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。由于我的公司是一家私营企业,是北京在乌兹别克斯坦的一个办事处,所以我开始工作的时候并不忙,也不觉得很累。每天就呆在电话和传真机旁边。很费时间,因为第一天坐了一整天。但是过了几天就有点习惯了,每天都跟同一个办公室的女生学习一些办公室知识。刚进入工作,才发现有很多东西我不懂。现在在办公室,业余时间会看一些会计方面的书。虽然这个时候我的专业没什么用,但是我觉得应该多学点。以后找工作也可以给自己几个选择。到现在工作快两个月了。在这短短的一个多月的时间里,我有想过一个月后辞职。可能是刚开始工作,有时候受不了经理给我的“气体”心里很难受,想辞职,再换一份工作。但是静下心来想想,然后也换工作。其他人不都是这样吗?一开始,你应该脚踏实地地工作。毕竟你没有工作经验。现在你有机会从各方面锻炼自己了。不然错过之后就什么都做不好了。和其他人相比,我现在的工作报酬很高,和其他人相比也是如此。工作不难,进工作容易。关键是要学会对人说话,态度,做事。因为经验不足,这方面还是比较欠缺的。现在才知道在学校当学生有多好!迟早要工作,要踏入社会,要面对这些不可避免的事情。所以,现在很珍惜学习的机会。多学不如不学。如果我花同样的时间,不如多学点。对以后择业会有很大的帮助。
话说回来,在工作中,相互理解让我很感激他们。有时候同事有事要迟到一会儿,我就得一个人在办公室工作。偶尔也会这样。大家相处的很好,没有分离。好几次都要回学校办点事,找经理请几个小时的假。经理考虑得很周到,直接给我放了假。这个时候我很开心;我遇到了一个这么好的经理。所以感觉现在的工作挺好的,最重要的是身边的同事都很好。心里没有多余不必要的压力,可以好好工作学习。先就业,再择业。我现在想好好锻炼自己。努力学习后,我相信我会找到一份好工作,通过努力来回报我的父母和他们所有的老师。没什么可期待的。现在当然是先磨练自己,现在待遇还不错。在这一个多月里,我学到了一些在学校学不到的东西。即使我什么都懂,但有时候一开始也做不好。现在做事情,不仅要抱着求教的态度,还要懂得取长补短。最重要的一点是“忍受”也就是毅力。现在虽然工作了一段时间,但是发现自己真的变了一点,会做的比以前更好。
人生难免会遇到挫折。没有失败的人生不是完整的人生。在秘书这个岗位上,技术性的工作并不多,大部分都是琐碎重复的工作。所以秘书在工作中会遇到的挫折可能主要发生在:
1、与上司沟通不畅;
2、老板给的一份工作,感觉很难,不称职;
3、对琐碎重复的工作感到烦恼;
4、和老板有争执;
5、情感。
根据文员这个岗位的特点,遇到挫折时,不妨调整心态,缓解压力,面对挫折。古语“天道对斯里兰卡人民负责,一个人首先要苦于头脑,劳筋骨,饿身体,饿皮肤,空身体。他做什么都会做什么,得不到的也会得到。”遇到挫折时,要冷静分析,从客观、主观、客观、环境、条件等方面找出挫折的原因,采取有效的补救措施。树立辩证的挫折观,始终保持自信乐观的心态,认识到是挫折和教训让我们变得聪明成熟,最终带来成功的是失败本身。学会安慰自己,包容挫折,豁达,乐观,努力。善于将压力转化为动力,改变内心压抑的状态,争取身心的放松,再次争取成功,展望未来。我基本上擅长秘书工作,如复印、传真和文件处理。秘书管理应发布、处理和管理文件。在各种文件中,大部分都有不同程度的保密,各级秘书往往与领导关系密切,阅读一些重要文件,参加一些重要会议。所以秘书在公共场合活动时要注意内外差异,把握分寸,知道该说什么不该说什么。准确性是工作质量的要求。秘书管理的准确性是指政策的正确表达、领导意图的正确表达、文本的正确处理、言行的恰当衡量、话语表达意愿的能力。在一定程度上保证了领导工作的就绪性。秘书管理的准确性涉及到很多方面。简单来说,就是要文笔准,办事稳,情境现实,思路通达。要做到这一点,一定要认真,细致,马虎,潦草。比如办理公文,要保证文件质量,用词要准确,材料要真实,复印要仔细,校对要仔细,每个环节都要无误。否则会耽误工作,甚至导致不可挽回的损失。
实习期间,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。可能是因为实习天数短,又不是文秘专业。我对一些秘书工作的了解只停留在表面。我只是看着别人做,听着别人说怎么做。我个人无法具体感受和处理一些工作,所以无法理解其本质。但通过实践,加深了对秘书工作基础知识的理解,丰富了实践管理知识,使我对日常秘书工作有了一定的感性和理性认识。人们认识到,要做好企业的日常秘书管理工作,既要重视管理理论知识的学习,更重要的是要紧密结合实践和理论。
工作一个多月,深深感受到自己的不足。我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需要求教。我相信我在以后的工作中会更加得心应手,表现的更好!无论在哪里工作,都会努力!
商务英语实习报告 篇4
我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月免费提供,转载请注明!),我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。
我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的`好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解(本公文由免费提供,转载请注明!),丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
商务英语实习报告 篇5
到所学专业所应用的相关单位如外资企业、翻译公司、旅行社等部门对所学专业应用范围有一个初步了解从而明确学习目的、方向。以下是我的实习工作总结:
一、时间
20xx年x月x日
二、报告内容
今年寒假我有幸到我们市xx中学实习,也就是我的高中,我的母校。虽然这个假期没有好好的休息,但是就业的压力使我知道这个寒假也是一个很好的接触社会,检验自己所学知识的机会。通过这7天的实习,我深深体会到了将理论与实践结合起来的不易,也通过这x天的努力,使我熟悉了从事教师行业的不易,这x天的代班老师工作,为我今后真正踏入工作岗位积累了一定的实践经验。对于自己的母校可以说是再熟悉不过。来自己的母校实习,也是别有一番意义的。回学校实习,亲切万分,亲爱的老师们还在,接受教育的学生们却是一张张全新的面孔,想想自己离开学校2年来的进进出出,看到学校的操场,体育馆甚至教室,过去的记忆就不断在脑海里回旋。
第一天的时候,我跟着班主任x老师熟悉了一下学校目前的情况,以及实习期间需要注意的一些事项。我们原来的英语老师x老师,教学经验十分丰富,目前担任xx组的组长,因为她是我原来的老师,所以我有幸在她所带的班级实习,x老师向我简单介绍了一下所带班级的基本情况。第二天正式到班级,当时想到就要面对xx多个学生,不免还是有点担心和紧张。
听课实习的必经阶段,听课不仅能够学习拥有教学经验的老师的教学方法,也能熟悉如果以后能的成为英语教师所要面对的情况。高中阶段的英语课程与大学里大不相同,现在的课本经过了改革,所以现在的教学要求也有新的变化,教学方法上有很大差异。x老师教学状态相当严谨,备课很充分,又开始听她讲课,很有亲切感,再次听她的课就觉得整节课规划的很好,让学生知道这节课要完成的内容,就算有突发状况的发生,也能自行控制好时间等等。我听了整整一个章节课的完整过程,每个部分都有不同的上课形式,都是值得学习的地方。因为我不是学师范专业的学生,所以并不是很懂得英语教学法,真正坐在教室后面听课的感觉很不一样,教学的内容就算一样,方式也有很多种,可以老师自己授课,可以让学生回答问题,可以结合练习加深印象。对于学生的回答,老师要根据学生的特质进行分析,然后加以适当的引导。经过几天的实习,我觉得作为英语专业的学生,虽然在成为英语教师方面不比专业的师范生有优势,但是我们有很强的英语功底,很精准的英语专业知识,很流畅的口语技能。而作为我们外国语学院的学生,在老师们的'带领下,都与一种遇到困难勇于解决的勇气,在这方面来讲,还是很适合英语教学工作的。另外我们外国语学院一直有着严谨的学风,走出去的学生一般都作风严谨,肯与吃苦耐劳,具有办事认真的品质,这么说来也在英语教学方面拥有一定的优势。
做任何事都要有一定的积累,拥有了x天的听课的经历,我也是积累了一些小小的经验。由于也是刚离开高中不久,年龄和那些学生们也没有差多少,我很快和他们打成了一片,于是老师终于同意我讲一节课。说到讲课,我还真是有点紧张,因为长这么大,一直都是听别人讲课给我听,唯一的讲课经历还是在上精读课的时候得到的任务,但是也只有短短的x分钟而已,而且面对的还只是自己的同学和老师,还真是一下子有点摸不着头脑。但是要拥有勤学好问的精神吗!于是我在讲课的前一天和老师进行了认真的讨论,老师给了我很多的指导。我还打电话给我学师范的同学,向他们咨询了一些在课堂上应该注意的事项。做完了这些,我还在晚上的时候反复的备了备课,把我所能想到的问题都写在本子上,并且一一找到了解决方法。第二天上台讲课的时候,还是很紧张,我深深地吸了口气,走上了讲台。为了放松我的紧张情绪,我先借用小沈阳的经典台词,“大家好,我的中文名叫xx,我的英文名叫xx,为了给大家讲课,我啪啪的就来了,能给大家讲课,我啪啪的老高兴了。”惹得同学们都开心的大笑,也集中了同学们的注意力,同时也放松了我的情绪。正式讲课的时候克服了自己平时很多小毛病,可能是准备的比较充分的原因吧,无论从讲课的节奏,内容安排,还是对学生们问题的回答,我都做得还可以。一堂课讲下来,发现自己真的喜欢上了当老师的感觉。走下讲台,老师对我的表现做了充分的肯定,并指出了我在口语上,还存在一定的问题,要我多加练习,我都好好的记下了。而学生对我的课也有很好的反映。对于自己第一次当老师的经历,真的是很高兴的!
以上是我的实习报告,通过在寒假的这段实习生活,让我得到了很多感触。首先让我实践了教师这个职业的工作,锻炼了我的表达能力,交往能力以及口语表达。这些收获将影响我以后的学习生活,并对以后的工作产生积极影响,我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的,而且会让我受用一生。7天的实习,说长不长,说短也短,而学到的东西却很多。也充分检验了自己的学习成果,认识到自己的不足,比如口语表达还有待提高,让我认识到自己要是工作了,所存在的差距,并在以后的学习中,完善自己,学以致用!
商务英语实习报告 篇6
实习目的:
为了巩固商务英语专业知识,提高实践技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识应用于实际工作。
实习内容:
根据老师的安排,我做了相应的实习计划。我在这家公司的主要工作是总经理助理,协助总经理做一些日常工作,如制定商业计划和翻译一些文件和资料。
实习经历:
两个月的实习教会了我很多书本上学不到的东西。也让我对这个社会有了更深的了解。我认为我在学习我们的专业或担任总经理助理时,应该具备以下能力:
(1)交际能力:善于与人沟通是做好这项工作的首要能力。毕竟助理其实是服务人员,服务人员必须懂得与人接触。“其他”它既包括外部客户,也包括内部同事和领导。我们必须学会如何与他人建立和保持关系,倾听他人的意见和表达自己的想法,注意沟通的艺术,能够区分不同的性别、不同的场合、不同的年龄和不同的文化背景。为了在工作中提供高质量的服务,人们应该采取从一个炕到另一个炕的方法,并正确地定位自己。
(2)合作能力:助理工作不像一些物质工作那么明确。无论在前台还是后台,都需要与公司的上级、下级、同事、客户、供应商等配合。另外,做助理也要有全局观念,有很强的协调沟通意识,学会与供应商谈判,与同事合作,充分发挥不同的作用,利用现有的因素为公司提供满意的服务,扮演助理中介。
(3)学习能力:在我看来,整个实习过程不仅仅是为用人单位提供服务的过程,更是一个学习的过程。助理必须根据公司和客户的具体需求制定服务方法。我们越了解他人的期望,就越能更好地为他人提供优质服务。不断变化的市场需求要求我们不断学习新知识。新技能的能力和较强的适应能力。到公司后的第二天,副总裁让我给公司写一份商业计划书。但我甚至不知道商业计划书的格式是什么。最后在办公室无聊,上网查询才学会了商业计划书的写作方法。计划完成后,虽然实际内容与副总裁要求的不同,但我的学习能力得到了雇主的肯定。
(4)教育说服能力:在工作过程中,助理往往成为管理者与其他员工的接口“声音管”负责将上级的.指示传达给下级,并将下级的意见反馈给上级的任务。如何有效地促进他们之间的交流。助手必须能够通过语言吸引人,打动人,说服人。他们应该知道清晰、简洁、清晰表达的中心思想,并为上级和下级提供准确、易懂的信息。也就是说,在这样一个信息沟通的过程中,个人的沟通能力直接影响到沟通的结果。
(e)企业环境。客户知识:我在工作过程中对企业内部环境、市场情况和客户特征掌握得越全面,就越能为单位提供满意的服务。我要善于观察,学会换位思考。根据企业的特点调整我的服务模式,可以让我们的工作更顺利的完成。工作不忙的时候会去各个部门看看,比如销售部,生产部。
(6)文化素养:要和公司其他员工沟通好。我觉得文化素养也是一个必备的素质。广博的知识和良好的精神面貌有利于交流。
(7)技术能力:技术能力是完成某项特定活动所需的能力。在一些公司,员工经常接受培训,以掌握某些操作程序,并适应其职位的需要。对于一些新招聘的人员来说,具备一定的技术能力往往是进入某个行业的最低要求。作为我们的专业学生,我们的优势技能是熟练使用英语。我能够申请这家公司做助理。很大程度上也是因为
(8)管理能力:我们需要与他人建立联系,管理他人,激励他人,处理冲突,控制情绪等。这些都和管理能力有关。对于大多数学生来说,他们会认为对这种能力的要求往往是针对决策层或管理层的。然而,在市场化的管理体制下,企业组织是从“金字塔”组织结构转变为“倒金字塔”类型组织结构。服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作的第一线。因此,管理能力不再是高级管理人员“专利”这是我们刚步入社会的大学生必备的能力。
外语系实习就业建议;
这次实习之后,我深深感受到了我们的专业优势:业务知识和语言的结合,这让我们在用人单位上有了一些优势。但我也觉得我们应该在某些方面改进:
(1)加强口语训练:我们求职时,口语是必须的。只要是专业毕业生的用人单位,首先要考的就是我们的口语。虽然我们系请了外教,安排了很多英语口语课,但实际上我们说话的机会很少。而且,有些外交名不副实。英语口语课其实已经流于形式。希望部门能找到更切实有效的方法来解决这个问题。毕竟,门面”。
(2)增加实习人数。增强学生的实践能力:我们学习的知识以理论为主。实际技能往往与我们所学的相差甚远。动手能力差是我们的共同特点。刚到实习单位的时候,连复印机,传真机都不行。在我们的日常课程中,如外贸函电有很大的实用价值。但是在实践中,它们有时会和书有差距。所以我觉得应该多开实习班,让学生有更多的机会走出去。既然刚毕业的大学生没有工作经验,那就应该在实习经历上加分。
返回首页