在学校实习报告
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在学校实习报告 篇1
作为一名大四的即将毕业的学生,根据自动化学院自动化专业教学计划,在学院和指导老师的指导下,我在4月xx日至4月27日之间在江苏新日电动车昆明公司进行了为期半个月的毕业实习。
当前,在素质教育正在日新月异的发展,在高等教育改革不断深化的背景之下,毕业实习作为教学与生产实际相结合的重要性变得更为突出。自我进入大学学习以来,特别是在进入大三后经过专业基础知识的学习,对自动化专业有了一定了解,但是总对自己以后能够从事的工作感到模糊,这就对我参加学院组织的毕业实习有了强烈的渴望。对一名曾从朦胧状态到茫然的我,再从不断努力,到有着一定收获,享受成功的喜悦,在实习之中有了许许多多的感想和体会。就此以自己在实习过程中的所学所思所想写下这篇报告。
这次实习,所接触的东西,与我们将来要从事的工作中面对的问题很接近,也是对自己将来要面对的工作的一种提前的认识和了解。通过两周的实习尽量让自己学到更多有用的东西,从而认识到自己的不足和差距,努力的提高自己,以满足社会的要求,争取在走出校园以后能为学校争光,为学院争光,为老师争光!
一、实习目的
毕业实习是自动化专业的必修课程,安排在第八学期开设。该项实习是为了充分利用社会资源,增强自动化专业大学本科生的实践能力,实践的主要目的如下:
(一)毕业实习是全面推进素质教育、培养学生创新精神和实践能力的一种重要手段,是学生理论联系实际的一个重要环节,是大学生择业就业之前接触社会、了解社会的一次重要机会。
(二)通过毕业实习,使学生了解自动化专业的主要内容和发展方向,掌握专业的'基本常识,为专业课程学习奠定感性认识,形成对本专业的认同感、提高学生学习本专业的兴趣,激发学生的竞争意识、责任意识和开拓意识。
(三)通过有组织的开放性毕业实习活动。培养大学生自主管理、社会交往、互相帮助、独立完成任务等方面的综合能力。
(四)学生参加毕业实习时将所学理论知识和实际工作紧密联系,巩固已学的理论知识,积累一定的实际生产技术和管理知识,培养运用理论知识解决工程实际问题的能力,注重知识创新和能力培养,为适应社会工作和生活打下坚实的基础。
二、实习时间
1、4月xx日—4月xx日了解过程
2、4月xx日—4月xx日摸索过程
3、4月xx日—4月xx日实际操作
三、实习单位、部门及其简介
昆明市盘龙区建斌电动车是江苏新日电动车在昆明的销售公司,江苏新日电动车股份有限公司是主要从事电动车研发、生产与销售的大型民营股份制公司。
本着“优化结构、突出主业、集中资源、产业创新”的经营思路和“有阳光的地方就有新日”的发展理念,新日电动车利用自身强大的技术研发力量及新产品开发能力,不断拓宽经营领域,现已发展成为在中国拥有无锡、天津、襄阳三大生产基地,产品远销欧美和东南亚市场的中国电动车行业龙头企业。
新日股份是高新技术企业,拥有行业规模最大、实力最强的研发中心、检测中心等科研检测机构,同时与中国科学院、清华大学、工业大学等形成了产学研一体化战略合作关系,同时新日电动车成立了纯电动车行业首个“博士后工作站”和“院士工作站”。本着“走进新日,感受阳光”的服务理念,新日电动车在全国各地建立了销售与服务网点xx余家,为顾客提供全程全网的优质服务。
品牌价值
凭借高品质的产品和服务、雄厚的研发实力与强大的营销网络,新日在中国纯电动交通工具行业首家被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。
因品牌价值大幅提升,新日电动车赢得包括中共中央警卫司、北京市公安局、中国移动、中国电信、中国邮政、宝洁公司、肯德基、上海东方明珠、苏宁电器、人民日报、CCTV、新华社等知名机构的合作与认同。
新日电动车是电动车行业唯一一个服务过北京奥运会、上海世博会、西安世园会三大世界级盛会的企业。
新日电动车是行业唯一一家获得联合国工业发展组织“绿色文明贡献奖”和“APEC中小企业20强”两项国际大奖的企业。
部门简介
公司一共分为前台,销售,售后三个部门,前台负责收钱打单,销售负责的是讲解向顾客讲解电动车,售后就是修理电动车。
实习内容
4月xx日—4月xx日了解过程
为了使我们更多了解自动化和测控技术在产品和控制设备中的实际应用,加深电路方面的认识,提高专业方面的实践能力,巩固专业知识,开阔视野,我进行了为期1月的电动车拆装、维修实习。
我实习的公司是昆明建斌新日电动车分公司,该店具销售、拆装、维修于一体,该店虽小,却是一个很好的专业实习地点。在实习中,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也是对先前所学知识的一个初审。通过这次电动车拆装、维修实习,进一步巩固和深化所学的理论知识,弥补以前单一理论教学的不足。
4月xx日—4月xx日摸索过程
电动车主要由电池、电动机以及连接电池和电动机的桥梁—控制器,还有充电器。每个部分都有可能出现故障,最容易出现的就是电池了。电池是给电动车提供动能的,所以它的价格也比较贵昂,约占电动车的三分之一,所以对电池的保养很重要。
4月xx日—4月xx日实际操作
拆装的第一天,我早早的来到了实习地,希望挑一辆性能较好的车来实习,这样比较容易完成任务,但后来觉得,实习就是想学些什么,何必在乎这些,也不为早点完成任务而找这些借口。
实习过程中,在师傅在指导下了解了该车存在的问题:前灯通电不亮,电量显示灯不亮,开关形同虚设,没有喇叭,刹车断电系统失效,前车闸基本失灵,车体百分之七十有裂纹甚至爆裂,唯一可以的就是拧动钥匙时后轮是转的,当时我就知道觉得这些问题对于我来说简直就是天方夜谭。
我感觉我就是严格按着师傅所说的顺序拆卸的,由外至内,由简至繁。车座,车筐,后备架看到架在车中间的支架,又想到师傅说的不要先拆卸起支撑作用的车轮,于是我决绝的做了一个伟大的决定——拆前轮。
从那以后一直到整车拆卸完毕,都表明这个决定是有些失误的。不过更伟大的是师傅没有责备我,这使我在后来的装车过程中更仔细认真。
拆卸过程中最让我们头痛的就是在车把和那两片支离破碎线飘絮的塑料挡板间固定的那一群电线了。具体有多少根是断的我也不清楚,不过唯一确定一定以及肯定的是我知道为什么电量显示灯不亮了,应该几根线和电路板没有连接。
成功的将线路捧下来之后就只剩中轴了,弄了一手油,想着工作环境的艰辛,并要求自己坚持下来。
俗话说卸车难,装车更难。这话一点也不假。完全按流程安装,可是有一处不恰当就有可能导致前期工程变成豆腐渣。幸好在拆车时我将配合的螺钉与螺母拧在了一起,避免了各器件之间连接件的混淆,在实习过程中,这一点还是不错的。
检测电路算是整个实习中最难进行的,尤其是在很多线的颜色是一样的情况下。一次一次的试接,一次又一次的点焊使前灯终于在开关的作用下亮了起来。电路接通的一瞬间的灯光驱走了我心中所有的阴霾,当时我知道,完工在即了。
上午,我们终于完成了电动自行车的组装,经检测,它的性能有了质的提升!远程灯亮了!我仿佛听到一片赞扬;前车闸工作了!而唯一好的是中轴有所松动,电量显示器和刹车断电的问题仍没有解决。当然,在师傅的工作下,这些问题也一一解决了。
四、实结
通过这次实习,我真正的步入社会,学到了很多知识,不仅仅是学校学习到知识,还有如何和人沟通,这也是人生中很重要的。我发现很多的东西是学校里没有办法学到的,学校是我们打基础的地方,而社会是我们实现个人价值的舞台,加油!
五、致谢
总而言之,这次的实习我真的收获良多受益匪浅,我们通过实践检验了我们所学习的知识,同时又在公司实习的这段时间里,学习了很多职场的道理。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财宝!也相信这次的实习经验将对我以后的职业生涯有很大的帮助,这将是我人生中一笔不可估量的财富!感谢学校和公司给我们提供这次实习的机会,感谢陪同我们一起的老师,是您们的帮助让我们圆满的完成了这次的毕业实习。
在学校实习报告 篇2
第一:幽默机制。
幽默可以给人带来笑声,无论在课堂上还是在课外活动时,任何一个学生都不喜欢那种死气沉沉的压抑的氛围。适时的发挥你的幽默,会得到意想不到的效果,学生也会因此而喜欢你。
第二:丰富的知识储备。
教师的主要任务是教。都说给学生一杯水,教师要有一桶水。实际上教师更应作长流水。课上,你可能想象不到学生会问出怎样的问题,所以不仅在备课时要多看教材以及一些学术著作,平时更要多读专业书籍,以丰富自己的知识储备。
第三:衣着整齐、干净、得体。
作为年轻人,这一方面应该是最值得注意的大学校内实习总结大学校内实习总结。年轻有年轻的资本,我们是教师,不能穿奇装异服,不能梳怪诞发型,这是基本要求。但我们完全没必要穿得很严肃,很正式,很古板。而应该是青春的、充满活力的。此外,我们一定要时刻注意自己的形象,时刻都要保持整洁,给学生清新自然亲切的.感觉,这样学生也愿意和你接触。
第四:灵活的语言艺术。
现在的学生已经在逐渐形成自己的处事方法,这也就决定了教师既不能生硬的说教,也不能一味的哀求。在同学们说话闹翻天时,我不知所措。刚开始我声色俱厉地向他们大喊,但是他们连听都听不见。如果怒目以对,也许良久他们才能看到我。所以就要一开始说话吸引住学生的注意力,不给他们自己聊的机会。
其次,通过本次的实习,我在各多方面都得到了很大的提高:
第一、通过实习,掌握了一些基本的教学方法和教学技能,提高了教学效果和教学水平。在一次次的教学实践中,在一次次的和指导老师的交流的过程中,我的教学水平和对教学认识已经提高了许多。
第二、通过实习,增强了教师的责任感和荣誉感。教师承担着“教书育人”和培养祖国未来人才的重任,因而他是光荣的。
第三、通过实习,增强了交际能力和口头表达能力。如何处理与老师及同小组同学的关系大学校内实习总结实习报告
在这个相处的过程中也提高了自身的交际与沟通能力。为今后的工作打下了良好的基础。
针对自身在实习中的不足所指出的努力方向:
1、培养自己应用所学的教育理论观察分析教育问题的能力。可能的话,进行教育调查,这样将更有利于自己的教学。
2、每次课后应认真进行自我分析,虚心听取其他教师的意见,及时写好课后小结。
在学校实习报告 篇3
为了获得全面详细的信息,我在实习中不仅仅局限于对两个班的调查,而是跨班级、跨年级的调查。我甚至去了其他学生所在的实习学校做研究。一种重要的研究形式是发放问卷。同时,我也积极与同学交谈,与老师交流,以便更好地了解情况。
在这里,我从中学生学习状况和学习特点的调查问卷、调查的具体目标和方法、调查结果的分析和调查结果的展示等几个方面对我的中学生学习心理研究进行了全面系统的介绍。
一、研究概况
通过调查研究,初步了解了中学生的学习心理,为准确把握中学生的学习心理走向,深化教学改革,增强教育教学的针对性,提高教育教学的实效性,探索中学实施素质教育的新途径提供了客观依据。
二.研究的具体目标和方法
(1)调查的具体目标1。中学生的学习心理。中学生的学习心理特征。中学生学习心理的成因及对策
(2)研究方法本研究主要采用学生问卷,内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在5所中学同时进行,向学生发出300份问卷,收集有效样本297份,达到理想的有效样本数。
三.研究结果的分析和展示
(1)中学生学习心理现状分析
1.教育价值观调查表明,大多数中学生有明确的教育价值观。74%的学生认为学习的作用是提高自身素质,10%认为学习的作用是考大学,16%不考虑。研究还表明,中学生的教育价值观具有明显的经济和社会特征。他们认为年轻人的经济收入与受教育程度成正比,其中65%的学生认为大学生挣钱多,25%的学生认为高中生挣钱多,8%的学生认为初中生挣钱多。
2.学习态度调查显示,67%的学生对学习有热情,24%的学生对学习有适度的`热情,9%的学生对学生感到害怕和厌恶。这与他们大学意识的弱化是一致的。值得注意的是,害怕和厌恶学习的学生人数占了相当大的比例。而且我在研究中也发现,90%的学生都有自己最讨厌的课程。学生害怕学习或讨厌某些课程的基本原因是:一是与教师的教学方法密切相关;第二,与这门课程的实用价值密切相关。调查结果显示,86%的学生对语文、数学、物理、化学等与现实生活密切相关、实用性强的学科充满热情,但对历史、生物、英语、地理等学科不感兴趣。在学生讨厌的课程中,英语是中学的核心课程之一,45%的学生认为英语对我们未来的生活几乎毫无用处。
3.学习爱好需要目前专业是师生共同关心的话题。在调查中,我发现大多数学生对专业的理解是正确的。其中92%的学生有自己感兴趣的科目,52%的学生希望得到老师的指导。同时,更多的学生希望获得更多实用的科学技术知识,这将有助于他们未来的生活和工作。
4.学习目标的研究结果表明,99%的学生高中毕业后有上大学的愿望。
(2).对中学生学习心理特征的研究表明,中学生的学习心理与以往有明显的不同。
1.教育价值趋向多元化、务实化、功利化。我调查的300名中学生大多已经意识到,教育的重要价值在于帮助他们提高综合素质,使他们掌握生存和生活所需的基本文化和科学知识,从而增强他们在未来社会中的竞争力。在此基础上,一些经济和家庭条件较好、成绩优异的学生致力于追求高等教育。中学生教育价值观的另外两个特点是实用主义和功利主义。中学生越来越追求未来产出的经济价值。他们中的许多人从经济的角度来衡量他们课程的价值,然后决定他们在不同课程中的努力。他们要求教学应更多地与生活和生产实践相联系,渗透更多的实用价值。
众所周知,由于年龄和知识的限制,中学生的认知、分析和判断能力既不成熟也不稳定。事实上,相当一部分中学生的价值观是混乱的。原因如下:一是现在越来越多的大学生就业难,从而对自己的高考失去信心;第二,学术性高中文化课程难以满足学生对职业技能的需求,难以产生内部刺激和兴趣驱动的学习。这些原因让越来越多的学生厌学。
2.在我的研究中,我发现中学生的学习需求具有纵向多层次和横向多目标的特点,这是因为他们在个人学习基础、教育价值观和对未来的期望方面存在差异。学习需求的纵向多层次意味着学生对所学知识的深度有不同的要求。学习需求的横向多目标意味着学生对所学知识的广度有宽泛的要求。他们不仅要求学好学术课程知识,还要充分培养自己的专业,掌握更多的实用技术。
3.学习的目的很明确,但是很主观,不协调。对学生的问卷调查显示,89%的学生有明确的学习目的。然而,通过对学生问卷的对比分析和对学生自身的调查,我发现学生的学习目标存在严重的主观性和不协调性。学生学习目的的主观性表现在他们已经意识到未来进城就业的困难。显然,这么大一个群体有这种想法是不现实的。另外,40%的学生希望事业有成。学生学习目的的不和谐主要表现在思想和行动的不和谐。即将高考的37%的学生中,相当一部分人在学习上没有表现出相应的热情,另一部分人则表现出消极等待的态度。
总之,以上是我在这次实习期间调查的相关情况。其中有些观点可能并不正确,但毕竟是我实际研究的结果。我会借鉴一些优秀老师的做法,结合自己的实际水平应用到以后的教学工作中。我认为只要我以积极的态度和心态坚持下去,多了解当前的教学形势,解放思想,实事求是,与时俱进,我就能在不久的将来成为一名合格的人民教师,我希望我的想法能够成为现实。
最后,我要感谢老师和学生们的支持。
在学校实习报告 篇4
实习时间:
20xx年6月1号至20xx年2月1号
实习地点:
贵阳市花溪区人民医院
实习目的:
通过临床实习,巩固和加强理论知识
实习任务:
进一步了解掌握临床各种基本理论技术和专科护理技术“‘护理学是一门以自然科学与社会为理论基础研究有关预防保健,治疗疾病,恢复健康过程中的护理理论、知识、技术及其发展规律的终合性科学’,‘护理学是以在尊重他人的需要和全了的基础上提高人的生命质量为目标;以促进健康,预防疾病、恢复健康、减轻痛苦为任务’”。这是刚进校园校园大门时,班主任为我们这群刚踏在护理学门槛上的新生血液所说的一段话,当时她说:不论以后不论站在任何和护理相关的行业岗位上你都得记着这些。我还记得临要出校门时,她还说了一句:进了这个门槛,除非你不想干了,自己退出去,否则你时时刻刻都得做好一脚在人间,一脚在地狱的准备。因为从你选择习医开始就已属于这个行业的一份子,进入工作岗位之后就是一个将病人性命时刻把握在自己手中,自己稍一疏忽就可以让自己悔恨终生乃至毁了一个家庭。
见习,是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动,更是对自己医护梦想的期前准备。见习,让我明白了许多。最深的感觉就是要不断学习,不断实践,学无止境。学习知识本身就是一个长期坚持,不断探索的过程,几年后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是我们所学的书本知识,更多的要看我们是否掌握了适应社会的能力。一旦踏入社会,我们就必须去适应,去融入。那么怎样去做,怎样才能学以致用,就显得极为重要了。其中,最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变。而这些是我们在学校学习的主要目标。因此,我们一定要做到理论根基扎实,更重要的是要学会理论联系实际,以免误人误己。
明确知道了知识的重要性,和必要性。在那里,我也观察和学习了如何建立良好的护患关系要有爱心同情心,病人来就医,病痛的折磨是很痛苦的。病人就是我们的顾客我们的上帝,所以我们应很友善的对待他们,即使他们有情绪,站在病人的角度思考,要做到将心比心,用一颗博爱之心,一种换位思考的思维去想象病人的疼与痛,矛盾与徘徊,将病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去体会病人的茫然与不知所措,只要你及时伸出一双温暖的手,病人就能感受来自你手心的力量,也许他们就会获取一份战胜病魔的决心与信心。每天保持阳光灿烂的笑容,给人轻松与温馨舒适的感觉,让病人每天都能感受温暖。再次,在病人面前要永葆一份不泯灭的自信。假如病人看到你一张自信而稳重的脸庞,他们的恐惧也就减少了一半。因此,自信心是一颗无形的`定心丸,无论是护士本身,抑或是病人,都是必不可少的东西。在见习的一段时间内,我感受到护士的责任,了解到一些知识,有了一些体会:
1、医要细心,在配药打针输液,三查八对和无菌原则很重要,操作前,操作中,操作后,都要校对病人姓名床头卡,药品名称用法浓度用量。无菌概念要强,配药戴口罩,针头污染换一个,无菌操作戴口罩手套。防止药物交叉感染,医院的很多东西都是一次性的,用一次就丢了,若在没有用时被污染了也丢了。
2、做事讲求速度技术和质量,还有分工明确,了解自己要做什么,清楚自己的职责,特别在抢救病人。见习期间,让我知道素质要好点,理论知识强点,而临床的都是从零开始,我们下了临床都要重新学,所以我们自己要强,什么不懂的都要多问多学。
3、不管在哪里都要把关系处理好关系是很重要的,关系好别人才愿意教你。不过干我们这行,只靠嘴上功夫是不行,那就是只说不做事的,人还是要勤快点,多跑跑腿,对自己还是有好处的。
在学校实习报告 篇5
尊敬的领导:
您好!
我是学校里面新来的一名实习老师,我叫xx。目前在教高一年级的语文课程,在来到学校实习也已经有了半年之久。但是这半年来,我依然深感自己的教书能力还不足,依然觉得自己的语文知识还不够丰富,依然觉得自己的授课方式存在着问题。所以在一个月以前我就在考虑是不是我适合这个岗位的原因,才会让我在这半年里作为一个老师做的这么失败。在后面我也尝试着做了一些改变和调整,但是也并没有什么太大的效果。所以我现在要向学校提出辞职申请了,我要好好回去进修一下自己,不管是不是我适不适合这个岗位的`问题,我也觉得是我自己的能力不够。
我不是师范学校毕业,只是一名来自一所普通的不能再普通的大学的大学毕业生。我大学学的专业也完全和教育类的专业挂不上钩,但是我在毕业踏上社会工作以后,我发现我并不喜欢和我专业相关的工作,所以我换了一份又一份工作,对我的未来任然感到很迷茫,身体也渐渐被我劳累的工作而拖垮了。我家人看见我这样也为我感到很忧心,于是便建议我去考一个教师资格证,去考取一个编制到学校里当一个老师也挺好的。我想了一想确实也不能再继续这样漂泊下去,所以通过我一年的努力和奋斗,我把教师资格证和编制都考到了手。我也来到了我们学校当了一名实习老师。由于我的经验缺乏,也没有上过什么教师培训课,所以我只能靠我自己的摸索。而且我大学里已经落下了那么多在高中所学的知识和功课,只通过一年的学习和知识累计是远远还不能够达到当一名高中老师的要求。所以在上课的时候,我才深深的感觉到,自己能力不足和知识匮乏的问题。经常会在上课的时候,因为自己的表达不清楚而被同学们提问,提出来的问题我也有一大多数不能够帮他们解决。
这半年来,xx班的语文成绩被我越教越差了,成绩也是全年级里的垫底成绩。不少同学和家长都反映了我教学能力不行的问题,建议学校里面他们班换一个语文老师。我一方面感到很挫败,一方面感到很自责。因为我的能力的的确确是存在着一些问题。
所以我也不想学校领导为难,也不想再耽误了学生们的学习,我还是主动提出辞职申请吧。我要回去好好提升了一下自己能力,好好的补充能量,再好好积累知识。我想等我有能力,有自信能当好一名高中教师的时候,我一定还会再回来的。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
在学校实习报告 篇6
一、实习目的
1、透过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、透过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间
20xx年xx月23日——20xx年11月23日
三、实习地点
xx
四、实习单位
实习部门工作健身游泳馆(销售部)
五、实习主要资料
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。
2、我在工作期间务必熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮忙该会员联系推荐私人教练。
4、持续有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,透过周到热忱的服务,最终到达使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
六、实习总结和体会
(一)实习工作的总结:
回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨日。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到此刻能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的.一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无好处。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑能够给顾客带来一天完美的情绪,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在那里,顾客享受到的不仅仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、推荐、指导、帮忙、服务”。客户来到健身俱乐部,就必须有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想到达一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际状况,做到有的放矢,并带给长久优质的服务。
工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一齐放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户带给服务。
健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务潜力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选取新领域,信赖新领域。
衷心的期望公司蓬勃发展,日新月异,也期望越来越多的人加入我们,让我们共同期盼新领域完美的明天!
(二)毕业实习的收获:
会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不期望自己放下。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们带给了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。
期望能透过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也透过的每个人透过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,透过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。
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