卓越员工心得

爱习作提供的卓越员工心得（精选6篇），经过用心整理，希望能对您有所帮助。

卓越员工心得 篇1

从小到大，每每拿到一本新书，我都喜欢把头埋在书里，深深地吸气，那淡淡的油墨香对我来说就是世界上最神秘的味道。轻轻地翻开书，闻着那久违了的味道，仿佛进入了无忧无虑的学生时代。

社会的某个时代需要某种精神，人生的每个阶段亦需要不同的精神，爱岗敬业、忠于企业、坚守责任、感恩奉献、执行有力、团队合作、不找借口、严格服从等18种精神是我们成长为一流企业的一流员工不可缺少的精神。翻开前言，读着目录里作者的“你的敬业精神够吗？你的忠诚度够高吗？你的责任感够吗？你对工作的热情够吗？你有足够的感恩之心吗……”一个个问句，让我感到心虚与惭愧。热情是工作的最大动力，只有具备了对工作的`热情才能爱岗敬业，才会忠诚企业，才有创新精神，所以我首先翻开了〈保持热情〉这一章节，想测一测自己对工作的热情度。做这样的测试题，不需要你有多高的学历多深的知识，只需你要足够地忠实自己的内心，得了28分，诊断结果：你已经开始出现了职业倦怠症的前期症状，要警惕，并应尽快加以调节。是啊，不知从何时开始，感觉工作已没有多大乐趣，只是每天按部就班，完成任务而已。我的工作每天都要面对客户，而且往往是前沿窗口无法解决需要我去协调处理的客户，要求我必须时候保持足够的工作热情和忠诚企业、服务客户的责任感。这本书真是及时雨，把我淋醒。

读着书里写的每一种精神，分享着每种精神里的每一个小故事，为故事中的主人公或喜或悲，诚实地做着每个章节的测试题。我明白，作为一名电力企业员工，其实只要你具备了其中一种精神，你就可以在自己的岗位上有卓越的表现，就会脱胎换骨、脱颖而出；如果你具备了n种精神，你就可以成为卡耐基，比尔·盖茨或吕清森。

……

在骄阳似火的盛夏，坐在由电带来的清凉房间里，听着舒缓的音乐，手捧着散发淡淡油墨香味的《卓越电力员工的18种精神》，轻轻地问自己：“你具备了几种？”

卓越员工心得 篇2

最近公司组织大家学习了《卓越员工的12项修炼》这一本书。该书从各个方面解析了一个员工从优秀成长到卓越应修炼具备的各种品质，读完此书，我思绪万千，有茅塞顿开之感，宛若醍醐灌顶，激动之情久久不能平复。

《卓越员工的12项修炼》里所列十二项内容实际涵盖了日常工作的各个层面，我主要从工作态度、工作技巧和职业道德三个方面进行归纳、解读和反思，在此主要和大家分享书中关于工作态度方面我所获得的一些认识。

工作态度对我们工作的执行效率和效果起着至关重要的影响，积极的工作态度应是成为卓越员工的首要条件。书中首先提到的“敬业是最卓越的工作态度”、第5项修炼“积极主动地工作”及第7项修炼“决不找任何借口”都是对工作态度修炼的具体指引。

爱岗敬业是各行业对从业人员的最基本要求，而真正的敬业才能称之为卓越。

正如罗宾斯在《敬业》一书中所言，敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。只有将自己的职业视为自己的生命信仰，那才是真正掌握了敬业的本质。全心全意工作，今天比昨天努力也是源于我们对工作的崇敬和热爱。爱岗敬业的员工在生产服务的过程中，他（她）感受最多的肯定是创造新物品或者获得尊重的自豪感。 我非常认同《卓》一书中提出的“要敬业，更要专业”，这是一种新的敬业观。热爱一项工作则不可空有热忱而无法落实，这需要专业技能的支撑；各种技术的不断更新换代也要求敬业不能墨守成规安于现状，应臻于至善力求完美，并为此不断提高自身专业技能，以期将业务水平提高至无懈可击，并对任何专业问题都可独立思考从容应对。敬业需要持续的热情，长期坚持并将其培养成习惯并非易事，但只有如此才能成就出类拔萃的卓越员工。

工作态度是否积极主动是判断一个员工优异与否的重要依据。积极意味着高效率，并能将定量工作任务按质提前完成。“老板不在，依然努力地工作”，表现卓越的员工能够以目标为导向，合理安排好工作进度，自我约束，无论上级管理者是否在场，均能自觉跟进，千方百计抽出时间或改进工作方式来促成任务早日完成。积极主动的工作态度无法用薪水来进行量化，卓越员工的主要工作动力是

源于对工作的热爱而非薪水酬劳，“我的工作量完全对得起我的所得薪酬……”这一类的句式不会出于一个追求卓越的员工口中或心里。主动代表着超出期望值，卓越员工的努力永远不会止步于基本完成任务。为此，我们的`追求的目标应适当高于上级或者客户的预期，无论是时间效率，还是产品服务的质量，这也是卓越员工不同于优秀员工之处。在日常的工作中，主动归纳总结经验必不可少，在此基础上思考如何改进流程，将各个工作环节信息化、模块化，将运营效率提升到新的高度，这也是卓越员工乐此不疲的习惯。

卓越员工从不在工作中寻找任何借口，他们总能最大限度地满足客户提出的要求，而不是推诿搪塞；他们总能出色地完成上级安排的任务并尽全力配合同事的工作，从不延迟或找借口推托。借口只是逃避责任的托辞，或对自己的心理慰藉。“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，学员遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，是”、“报告长官，不是”、“报告长官，不知道”、“报告长官，没有任何借口”。除此以外，不能多说一个字。同样，这也是一种诚实的工作态度。卓越员工不仅具有意志力和自制力，也富有责任心，无论在什么样的工作岗位上，我们都要对自己的工作负责。习惯找借口推诿任务的人往往不具有团队合作精神，或者纪律观念淡漠。卓越员工全力以赴工作而不习惯找任何借口。我们应抛开任何借口，在工作中投入自己的忠诚和责任心，尽职尽责，设身处地为上级考虑，处处为公司着想。“千万不能为犯错误找借口”，在不允许妥协的地方绝不妥协，在不需要借口时绝不找任何借口，我们犯错误时需要的是归结经验教训，而不是找理由为自己开脱。当然“决不能养成找借口的习惯”，懈怠恶习缠身之时，便是满腹借口之日，凡事下定决心或排上日程时我们应立刻行动，切不可怠惰拖延。这都是卓越员工应具有的工作态度。 爱岗敬业、积极主动而拒绝借口是每一个卓越员工坚持的工作态度。卓越品质的创造需要卓越的员工，我们每一个人都有责任为成为卓越员工而潜心修炼，兢兢业业，将阅读中所获得的积极思想用于指导我们的实际工作，让我们从平凡走向优秀，从优秀走向卓越，与公司一起铸造卓越明天。

卓越员工心得 篇3

“一个有专业知识的、能够埋头苦干的人”是过去工业社会里企业最喜欢的人才。

斗转星移，在今天这个瞬息万变的时代里，人们对人才的定义已经发生了很大的变化，因为在现代话的企业中，有更多的人享有决策的权利，有更多的人必须在思考中不断创新，也有更多的人有足够的空间来决定要做什么，要怎么做……

大多数人工作不再是机械式的重复劳动，而是需要独立思考，自主决策的复杂过程。

曾有人指出：“这个世纪最重要的事情不是技术或是网络的革新，而是人类生存状况的重大改变。在这个世纪里，人将拥有更多的.选择，他们必须积极地管理自己。”所以，今天大多数优秀的企业对人才的期望是：积极主动、充满热情、灵活自信的人。

要想在现代化的企业中获得成功，就必须有积极的思想并努力培养自己的主动意识。在工作中勇于承担责任，主动为自己设定工作目标、并不断改进方式和方法。此外，还应该培养推销自己的能力。

很多人总说人生中机会不好，你没有积极的思想，主动的行动，即使有好机会你也不会知道，还是一样的会错过。就像马克·吐温常抱怨的：“我往往是在机会离去时，才明白这是机会。”

卓越员工心得 篇4

《卓越员工的12项修炼》的确是一本好书，这本书从个人的角度，指明了个人在工作中，如何从敬业、忠诚、团队协作等方面，用一种恭敬严肃、认真负责、一心一意、任劳任怨、精益求精、与他人同心协力的工作态度，忠诚地对待自己的企业，从平凡到优秀，由优秀到卓越，真正实现个人与企业的双赢。

一、敬业是最卓越的工作态度

人的职业，是人的一生中最重要的选择之一。说得朴实一点，就是个人谋生、养家糊口的依托。从这个意义上来说，敬业实质上是一个人对自己人生的关爱和重视。所以，一个人，无论从事什么样的职业，无论扮演什么样的角色，都应该用一种严肃恭敬的态度对待自己的工作。因此，我们要把自己的理想、信念、精力、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，单位发展了，自己才能发展得更好。

敬业的员工，能够积极主动的工作。要做到敬业，还要认清自我，从自我心理建设开始，督促并调整自己，直面不同的挑战和人生。在人生的旅途中，我们所遇到的不仅有青山绿水、白云彩霞，更多的是要领略平淡的日子，也会遭遇不理解甚至误解。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成，不讲任何理由？当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？总之，接人待物，为人处世，你是喜欢拿着放大镜百般挑剔寻找外因，还是常常拿着显微镜自我剖析寻找内因？

二、忠诚是无价之宝

忠诚的员工，心里想得更多的是如何为企业争取利益，企业发展了，最大的受益者就是忠诚者自己。具备忠诚品格的员工，会将自身与企业融为一体，时刻关注企业发展，并在工作实践中及时总结、积累有利于企业发展的好做法、好经验，为企业提出合理化的建议。忠诚的员工，会以维护企业形象为荣，当与客户交往的时候，会设身处地为客户着想，把为客户服务当作一种习惯，视为一种修行，一种表达感谢的行动，自觉地变身为企业的'形象代表。忠诚的员工，与企业共命运，“企兴我荣，企衰我耻”，“企业兴亡，我的责任”，这是忠诚员工的高境界。

三、团队精神的高境界是凝聚力

一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致；一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城！人脉就是财脉，关系也是生产力。服从领导的安排，协调好与同事的关系，获取客户的信赖，建立从上而下、由内而外的良好人际关系，用真诚的态度感动别人，也促进了个人的成长进步。在一个团队中，只有每个成员都最大程度地发挥自己的潜力，并在共同目标的基础上协调一致，才能发挥团队的整体威力，产生整体大于各部分之和的协同效应。一个人没有团队精神将难成大事；一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族如果没有团队精神也将难以强大。

忠诚是基础，敬业是途径，团队精神是保障。学习《卓越员工的12项修炼》一书，就要学习书中的先进理念，实践书中的科学方法，努力从平凡走向优秀，追求从优秀走向卓越。个人素质提升一小步，企业的发展就会前进一大步，依靠团体的智慧和力量，就一定能够铸就xx银行灿烂辉煌的明天。

卓越员工心得 篇5

《卓越员工的12项修炼》是一本企业管理培训方面的书，其中罗列了世界500强企业卓越员工的成功经验。翻开书细细一看，主要说的是一个优秀员工必备的12种卓越品质。对于这本书，我体会最深的就是第一项修炼，也就是敬业精神。

敬业就是敬重自己的工作，把工作当成自己的事情。这里包含了两层意思，一是对自己的工作要恭敬、尊重，要具有自豪感，要热爱自己的工作。敬业的另一方面意思就是要把工作当成自己的事情。工作是人的义务，只有通过工作，创造出价值，我们才具备生活在这个社会中的资格。我们工作着，就跟我们吃饭、睡觉、生活一样，是生命中必不可少的部分。也许有人要说：我们是在为企业打工、卖命，何苦要那么积极？此话差异。企业是由员工组成，如果每个员工都不好好工作，把工作当成领导的事情或者老板的事情，那么，企业怎么可能创造良好的效益？没有效益，我们的薪水又由谁来发？所以，企业命运和员工息息相关，为企业工作，就是为自己工作。

作者在书中还提出了一个观点，就是：要敬业，更要专业。作者认为，要成为一个优秀的员工，光有敬业精神是不够的，还需要有核心能力，要有专业技能。对此，我又有另外一种看法。诚然，具备专业技能是一个员工的优秀素质。可是，敬业精神是最基本的素质，是一切素质的载体。如果一个人没有敬业精神，那么再强的专业技能也无从发挥。在工作中，我也注意到许多同志，他们能力很强，但是对工作却满不在意。上班时懒懒散散，对待领导交待的任务随随便便。这样的同志，就算很有经验，很有能力，也是不称职的。因此，没有敬业精神，专业技能就无从发挥。

但另一方面，如果一个人很敬业，他的专业技能也会不断提高。全心全意热爱工作，全身心投入工作，通过努力的工作不断提高自己的'技能，做到“每天进步百分之一”。也许我们并不聪慧过人，但长期坚持，一定能修炼出专业的工作技能，真正成为一名优秀的员工。尤其对部门安排的工作，应该不遗余地、完全彻底地去落实执行，因为这是自己的职责，是自己理应干好的事，没有任何拖延和商量的余地。一定要兢兢业业，努力工作，去完成领导的安排。

在我看来，敬业是一个人在工作中最基本、最重要的精神。可以凌驾于其他一切要素之上。12项修炼中，以它为尊。我以为作者将这项修炼摆在第一章，就是这个道理。

在实际工作中，很多事情是由于我们对待工作的不认真态度而做不好，做事不踏实、责任心不强、积极主动性不高、同样的失误重复再犯、部门之间扯皮。如果我们都能以积极的态度对待工作，一切都会迎刃而解。

从平凡到优秀，由优秀到卓越讲起来很容易，做起来却不那么容易，但是如果没有敬业精神，任何简单的事情也都很难做好。海尔集团董事长张瑞敏认为：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。张瑞敏所讲的“不简单”和“不平凡”实质是卓越的最佳表现，更是敬业精神的写照。

认真的读完这本书后，我的心久久不能平静，我深深地觉得：在今后的工作、学习和生活中，我一定要将“敬业”作为自己的座右铭，时刻勉励自己、要求自己，使自己在工作能力方面紧跟总行工作的需要，以无愧于领导的信任、同事的支持，无愧于自己的工作岗位。

让我们一起来发挥敬业精神，从平凡走向优秀，从优秀走向卓越。

卓越员工心得 篇6

本书阐述了合格的企业员工应该具备怎样的操守和能力，忠诚度、敬业精神、合作精神是一个合格的企业员工必需要具备的三大基本职业素养。该书结合企业营运过程中出现的各种情况和案列，引导员工进行品格修炼和职业规划，让员工与企业的共同成长。

所谓的卓越员工，就是需要员工具备主人翁意识，既不轻视企业也不轻视自己的工作，在任何时候和任何情况下都能把企业的利益摆在第一位；对工作敬业负责，对企业忠诚，并拥有团队精神，能够融入团队，善于团队协作；工作中能够积极主动自愿自发，懂得注重细节，想着把工作做得更好；勇于承担责任，不推诿，不退缩，不找借口，不推卸责任，不依赖他人，积极主动的执行上级交待的任务，遇到困难积极解决和反馈，尽快促成工作顺利完成；对内时刻不忘改进工作方法为推进项目进度提供良好的建议，对外时刻注重维护企业的利益和形象，与企业的发展方向保持一致。只有懂得这样工作的人才会在工作中取得更大的成功和获得更大的发展！只有这样的人才是企业真正需要的优秀员工！这样的人才会最受到企业的尊重和欢迎。

优秀员工在工作中也会碰到困难和挫折，项目推进过程中也会有很多不顺利的`地方，但是需要他们克服和化解那些问题深处的危机，需要他们能够利用自己的能力去创造出价值。他们也需要明白自己需要什么，他们能提供什么，企业需要什么，他们应该怎样工作才能在工作中体现出自己的价值，他们会尽自己最大的能力去拼搏去争取。

从这本书中你能发现怎样促使一个平凡的员工转变成一个优秀的员工，怎样让一个平凡的员工能够在企业中独当一面。