班组管理心得体会
爱习作提供的班组管理心得体会(精选6篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
班组管理心得体会 篇1
细节管理风潮在n年前就盛行,现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈,其实这两者之间存在很大的区别:
首先,细节管理是重点在于管理的过程,而精细管理不仅仅关注过程,更关注结果;
其次,如果对细节管理没有一个客观和整体的认识,就会走入一个极端,以偏概全,或者是过于注重细节而忽视了全局和整体,对外部整体丧失灵活性,以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节,站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块,由点到线,从线到面。
班组作为企业的最基本的生产与运作单元,承担了组织中执行的角色,而且在角色定位中也是属于执行层。所以,对于班组长以及班组成员来说,有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到,在基层操作层面的工作是由很多细小的工作环节,甚至工作节点构成,没有所谓的大事情,对于员工的工作细节能力要求和高。
精细管理的内涵很丰富,不仅要求员工有关注工作细节的能力,更为重要的是,要求员工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具备可控制和可衡量性。
要做好精细管理,至少具备以下条件:
1、培养工作落地的意识
很多班组长在分配工作任务的时候,只知道告诉员工任务内容,没有给到方向、方法,并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中,最需要强调的是工作的监控和反馈,以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前,你懂得再多,说得再多,没有有效地完成几件事情,关说不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相对完善的绩效管理体系
特别是在实施班组内部管理的过程中,如果能够有针对性地设定员工的核心kpi,对于行为目标也进行量化考核,尽量避免定性主观的评价,这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实,增强员工工作的责任感、使命感和方向感,并有力地促进班组管理的量化管理,用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理,进一步落实精细管理。
3、梳理部门或班组的内部管理流程
所谓的流程是指做事情的先后顺序,统筹班组内部的资源和条件,充分发挥班组内部的协作精神,使得在所有工作环节都能顺利衔接,不仅是单个工作模块是细节管理,而且把各个工作模块的工作串联或对接起来,保证了整个部分或班组的`工作的协同发展,这是精细管理很重要的内在精髓。
4、建立内部监督与反馈机制
对于工作做细做透,从员工自律的角度分析,恐怕比较难。对于工作的结果管控,必须建立一套严密的内部工作监督与反馈的机制是至关重要的,一方面必须从文件、标准和制度等硬件层面规划,另外一方面培养员工定期自动自发汇报工作进度及成果的职业化习惯。
5、界定工作标准,撰写岗位作业指导书
员工不清楚工作绩效标准的时候,他就不清楚应该做到什么程度。给班组成员界定好工作的标准,并充分考虑各个岗位的实际,设计标准的sop,并在实际中持续优化,使得各个岗位有法可依,任何一个岗位人变但事不变,不会因为人员变动给班组绩效带来明显波动,同时应该做好帮扶带。
班组管理心得体会 篇2
作为一名班长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,不能盲目的毫无计划的去干。在现状和目标之间,存在诸多流程,诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者去规范,去标准化。从这个意义上来说,我们作为班长,就应该比别人多想,多做一点,多走一步。
做好沟通:
(1)与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、聊聊天,询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样班员的心也就齐了,班员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切,使他们从心底感受到大集体、大家庭的`温暖和谐气氛。使班员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
执行力要强。在平时的工作中,我深切体会到执行力的重要性。我了解到执行力的提高,有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度(规程)要尽可能的量化,并形成体系。二是态度的影响。这方面,就只有我们作为班长的带头,起到示范效应。由于我们上班时间是倒班制,在时间上不是固定的,所以因生产工作的连续性,每天要交接班,同时时常有上级的学习文件,工艺变更以及会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容,这就要求我们班长必须严格把关,对于采油厂及大队里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我个人的做法:
(1)班前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
(2)班中跟进,在工作任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
(3)班后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
(4)对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成.
班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
班组管理心得体会 篇3
班组是企业的基层组织,是加强企业管理,搞好安全生产的基础。班组日常安全生产管理的好坏,不但影响到整个企业的安全状况。下面我就如何做好班组日常安全生产管理工作谈一下个人感受。
一、强化班组人员的安全意识
班组人员要在思想上牢固树立“安全第一”的意识,在行动上要严格落实岗位安全责任。
1、明确企业安全工作理念。树立违章就是事故、安全工作需要小题大做、危机型安全管理等理念;
2、不定期开展安全教育,做好安全知识及安全常识的普及宣传工作;
3、经常性开展事故反思及剖析活动,实时提高员工的安全意识;
4、班组安全建设应执行好安全提醒制、安全信息确认制、安全互保制和隐患查排激励约束制等规章制度,防止人为失误引发的伤害事故;
5、通过开展安全思想工作,经常性地与员工进行有效沟通与交流,营造良好的安全工作环境及工作氛围,使员工自觉主动地想安全工作之所想、急安全工作所急,使作业环境处于相对安全的状态。
二、注重现场的安全管理
1、严格执行公司的各项安全管理制度及措施,在班组人员开始工作之前点检现场的安全细则,确保班组成员的安全,设备的安全才能开始工作。
2、岗位作业要有标准化作业指导书,对每一项作业按照全过程控制的要求,在作业计划、准备、实施、总结等各个环节,明确具体操作的方法、步骤、措施、标准和人员责任,以及依据工作流程组合成的指导现场工作的标准性文件。做到安全控制、质量控制、人员规范、提高效率。
3、工作前和工作中要做好作业安全风险辨别和控制。
4、作业中要严格执行员工行为禁令:1)严禁无证上岗;2)严禁未进行安全点检就开工;3)严禁私自更改作业流程或变更安全措施;4)严禁违章作业,违规操作设备;5)严禁高处作业不系安全带;6)严禁私自拆卸防护罩及急停开关;7)设备运行时严禁进入设备里面。
三、制定事故应急处理预案和快速反应机制
安全第一,预防为主是安全生产的基本方针。要做好班组日常安全生产管理更应如此。“预防为主”即超前做好预防工作,发现问题、采取措施、取消隐患,避免事故发生。本班组所使用的为电气设备及除尘设备,可能会碰到一些紧急事故,在碰到紧急事故时,班组人员可能会手足无措,不知道怎么做。事先制定好事故应急处理预案和快速反应机制,在制定事故应急处理预案和快速反应机制时,可以把问题设想的复杂写,后果设想的`严重写,措施考虑的周全些,正真碰到事故时就可以从容的处理,快速采取措施,处理事故,降低损失。
四、班组长要以身作则,做好表率作用
班组长是“兵头将尾”,身为班组长对班组安全有不可推卸的责任,要做好班组安全管理,班组长首先要严于律己,以身作则,要做好以下几点:
1、组织员工学习、贯彻执行公司、车间各项安全生产规章制度和安全操作规程,教育员工遵章守纪,制止违章作业。
2、坚持班前讲安全,班中检查安全,班后总结安全。
3、负责组织安全检查,发现不安全因素及时组织力量加以处理,排查安全隐患并及时整改。
4、搞好安全消防措施、设备的检查维护工作,使其经常保持完好和正常运行,督促和教育员工合理使用劳保用品。
班组安全管理任重道远,安全应始终放在生产的第一位。这是我作为班组长总结的几点经验,不足的地方,希望给予指正。
班组管理心得体会 篇4
班组是最基层的生产组织,是实现安全生产的基础,因为班组是一个企业的细胞,是生产经营的最小单位,是生产经营任务的直接完成者,因此能否将安全管理的有效性深入到班组的.安全建设,是大幅度降低伤亡事故,实现安全生产的关键。班组安全工作的好坏,直接影响着企业的安全生产和经济效益,而班组安全建设的成效大小,取决于班组长对安全生产的认识程度及所具备的安全技术知识水平和实际的组织协调能力。为此必须重视和加强对班组长的安全教育工作。班组长在抓班组安全工作中除切实加强班组建设,提高班员安全素质外,还要有三种意识。
(一)要有超前意识。
所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识,就抓不住安全工作的要害。
一要吃透上头,弄清上级对安全工作的要求,把握安全工作方向;
二要吃透下头,要掌握班组的安全状况,分析班组成员的思想动态,注意情绪变化,对容易发生事故的岗位、工种心中有数。
(二)要有监督意识。
一要加强对周围环境和设备状况的监督,一旦发现隐患要及时处理,把事故消灭在萌芽状态。
二要加强对本班人员上岗前安全防护准备工作的监督,发现忽视安全的现象及时制止。三要加强班组成员在生产过程中执行安全规章制度的监督,看每个职工是否按安全规程操作。四要加强对重点人员、重点岗位的监督。
(三)要有事后总结意识。班组长抓好安全工作,
一要总结成功的经验,找出成功的秘诀;
二要总结失败的教训,找准失败的原因,使二者上升为理论,以指导今后的安全工作。
班组管理心得体会 篇5
热处理班是一个由28名职工组成的大班组,是抽油杆生产的关健工序,由于人员素质参差不齐,四班三倒连续作业,人员分散管理起来难度相对较大,对班组各项工作的开展和落实造成很大困难,如何搞好班组的各项工作,提高的凝聚力和班组各项管理水平,对我来说是一个严峻的考验,通过一段时期在实际工作中不断的学习、理解、思考和掌握,使我对班组各项管理工作有了一定深度的理解和认识,为今后班组管理工作的进一步深入打下了一定的基础,现针对本人在这一段时期工作中的心得体会总结如下:
一、学会执行
在班组管理中,执行是一项重要环节,执行不及时、不到位,将直接影响各项工作的结果,导致班组各项工作的执行力不够,做不到令行禁止,给今后班组工作带来一系列困难,为了避免在班组各环节上出问题,这就要求我们在工作中要根据班组的生产特点,制定出自己的规章制度,严格按制度准确执行所制定的各项规章制度和管理规范,去逐一落实细节,工作中作为一个班长首先要认识到在公司的各项生产经营活动中,班组是一切管理的基础,是一切生产经营活动的前沿阵地,作为一个的班组,班组的每个成员都要认清自己肩上的责任和重要性,一个优秀的管理者在工作中要做到有理有据,同时也需要讲究工作技巧,不断积累经验,及
时了解各方面的信息,结合生产中的实际情况,引导班组的各项管理的不断深入,同时,努力开拓和创新管理方法,不能盲从,要高出自己的特色,积极面对工作中遇到的各种困难,充分发挥主观能动性,利用集体的力量寻求解决的方法,我相信,办法总比困难多,只要用心去做就一定能够解决工作中的难题。
二、增强班组的凝聚力,提高班组业务知识水平
一个好的班组需要全班组成员之间高效紧密的相互协作,一个人的能力是有限的,要想生产任务完成的好,光有责任心是不够的,这就需要一支高素质技术过硬的队伍,充分发挥出班组每个成员的智能和能力,掌握一手过硬的专业技术是完成各项任务的基础,引导班组成员努力学习新知识、不断掌握新技术,同时积极在班内开展内部技术交流活动,请技术高的'同志进行传、帮、带,我们班通过学习和交流,班组整体素质有了明显的提高,在公司外贸生产过程中,解决了很多由于新材料和新工艺带来的技术难题,同时产品的质量也有了很大的提高,为公司的外贸生产奠定了坚实的基础。
三、狠抓细节管理
常言说“细节决定成败”“态度决定一切”在班组的日常工作中,应该说工作不分大小,注重观察和思考,善于及时发现问题、提出问题、分析问题、解决问题,工作不分大小
都要认真对待,做到细致入微,身体力行,亲力亲为,要将工作做得更细、更到位,将工作落实到细处,一步到位,从目前班组工作情况来看,我的工作还远远不够,还需要进一步加强学习,提高自己的知识水平和能力,潜心学习、注重观察,积极和每个组员进行沟通相互理解,一切以公司利益为重,只有目标一致,才能够更好的完成各项生产任务。以上是我在班组管理上遇到问题、解决问题的一点心得体会。
班组管理心得体会 篇6
长管理能力的主要体现,更是班长树立大局意识的前提。
一名优秀的班长必须要具备大局观念,正确处理好个人利益和集体利益之间的关系。工作中如果缺乏大局意识,你的管理就会显得紊乱,很难统一大家的思想。渐渐地组员也越来越不关心你的工作。于是,不知不觉地就进入了管理的恶性漩涡。因此,作为一名基层管理人员首先必须加深对自己所在各个“系统”的理解,选准自身的定位,只有这样才会有更开阔的视野,更客观地分析问题,更好地完成各项工作。
第二是做好对差别的认识。没有差别就没有进步,不体现差别就是吃大锅饭。班长对组员能力、工作质量的差别缺乏认识,是管理不作为的表现,也会严重损害组员的工作积极性。在班组管理中,班长每月给组员评议打分就是一种差别的体现。如果班长打给组员的分数是随意的,分数高的人不知高在哪里,分数低的人也不知差在哪里,那今后组员还怎么会热情工作呢!
在工作中如何体现各种差别呢?我认为首先要把上级的工作目标和任务转换成班组的日常工作及每位组员的实际行动;其次是根据班组的特点建立班组内部管理制度,事先制订体现差别的工作规则,形成干与不干不一样、干好干坏不一样的工作氛围;三是利用平时谈心、列队讲评、班务会议等多种形式与组员沟通,不断争取组员的理解和支持;四是要大胆、公正地进行管理,严格按照制度办事,着重做好每个阶段的差别反馈,让每位组员清楚地知道自己的实际工作表现,知道和别人的差距在哪里,为下一阶段的整改提高提供科学依据。
第三是做好对组员心理的了解。这个社会只有分工不同,工作没有高低贵贱之分,这是管理者首先应该具备的心理常识。社会的发展也在不断地提高管理者提出了更高的要求,管理不再只是简单的管住人,更要管住他的心。在实际管理过程中,有的管理方式对张三可行,对李四却不行;有的激励措施只对部分人有效,对部分人都无效。这些都是因人的个性差异造成的。
因此,管理要从人的心理入手,把心理学知识充分运用到管理活动的每个环节。管理的过程,其实就是思想“征服”的过程,当每个组员带着自己的想法加入到一个班组时,这时班长的主要任务就是要将大家的思想统一到班组的工作目标上来。思想“征服”的能力,取决于班组长的`。管理艺术水平,也是衡量善不善于从事管理工作的重要依据。班长作为基层一线的思想工作者,如果不重视思想政治工作,组员士气就会受影响,班组就会失去战斗力。因此,班长要重视班组的思想工作,抓好职业道德和规章制度教育,不断提高组员的思想素质和班组战斗力,使班组真正成为业务过硬、纪律严明、有奉献精神的战斗集体。
第四是做好对理论知识的运用。管理是一门科学,也是一门艺术,它包含许许多多的法则,我们应善于利用这些理论成果来指导班组的管理工作。管理不仅要讲原则,更要讲方法。假如一个苹果要你分给两个人,怎么分两个人才没意见呢?其实答案很简单:让其中一人分,另一人先拿。霍桑效应指出,要让员工将自己心中的不满发泄出来,员工受到额外关注会引起绩效上升。木桶定律指出,木桶盛水的多少不在于木桶上最长的那块木板,而在于最短的那块木板。这些都提醒我们,工作中要注重团队中的薄弱环节。
现在,一个班组人员多的有20来人,采用传统盯人的管理方式不仅效率低下,更不能做到有效管理。因此班长必须懂得管理学的基本知识,能够根据自己班组的特点建立一些有效的管理制度和约束机制,逐步养成用制度去管人的好习惯。
俗话说火车跑得快全靠车头带。激发每位组员的主观能动性,让每位组员像动车组的每节车厢一样都能跑起来,这应该是一位优秀班长要努力达到的工作目标。
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