产品调查报告
爱习作提供的产品调查报告（精选5篇），经过用心整理，希望能对您有所帮助。
产品调查报告 篇1
摘要：经在实地调研，就雕塑瓷厂市场运行现状作了详尽的描述：在雕塑陶瓷厂发展历程、当前产业政策、行业一般特征（如产业生命周期、市场竞争程度）方面，；在雕塑陶瓷厂产量统计、地域产出结构、企业市场集中度、产品生产成本及构成、雕塑瓷厂项目投资建设情况方面，主要根据行业协会、公司数据库等一手数据资料，采用的定量和定性研究方法；在雕塑瓷厂消费量，价格走势下游消费群体构成及消费特点，消费的区域性，品牌满意度调研以及渠道调查方面，主要采用实地调研获取一手资料并通过模型工具得出结论；在雕塑瓷厂重点企业产品产销、发展规划、产品投放区域格局方面，主要采用实地调研获取一手资料方法。
能否全面把握雕塑瓷厂国内市场发展现状，这不仅关系到景德镇未来的产能规划，而且很大程度上决定陶瓷公司的产品策略。本报告就是针对客户需求展开的雕塑瓷厂中五个店面专项调查，对陶瓷公司投资有非常重要的参考价值。
关键词：雕塑瓷厂陶瓷饰品作坊 市场调查
正文：
一、 总括五家店铺的基本情况
（1） 荣御瓷坊
荣御瓷坊该店面主要采用作坊式的生产，主要是以经营礼品瓷器为主，该店铺生产规模大，大多数是自己生产，荣御瓷坊是一个家族式的小作坊经营，主要是该店的礼品瓷特殊，质量好，使店面不断扩
大，到现在这种店面，该作坊的老板一人，员工4人，在雕塑瓷厂是很大的规模，我们都知道景德镇雕塑瓷厂每个店铺都很特殊，员工特别的少，但近几年陶瓷销售不怎么景气，经济形势不怎么好，很多小的陶瓷企业都倒闭，而荣御瓷坊主要的顾客来源于外地。
荣御瓷坊中有一款釉上彩是这店面中最引人注目的，我们都知道陶瓷彩绘和中国画有着一脉相承的联系，在构图、 笔墨、色彩等方面常常互为观照，中国画被划分为山 水、人物、花鸟三大科或称之为三大类，陶瓷彩绘也大 抵引申这一概念，将装饰题材划分为山水、人物和花鸟 三大类，其中陶瓷花鸟画在中国陶瓷史上有着十分重要 的地位，也是世界工艺的一大佳作，荣御瓷坊也因此而注目。
（2）世家精雕
一听到精雕我们就不由想到雕塑，然而也确实如此，世家精雕这一店面主要是以雕塑为主，这里面的雕塑栩栩如生，不同于树雕根雕，这店面主要是以陶瓷雕塑为主，雕刻的作品都让人看的意犹未尽，世家精雕的老板是个20几岁的青年男人，老板名字叫做杨新喜，出自雕塑世家。世家精雕经营范围以瓷品雕塑为主。在去年的瓷博会上杨新喜是唯一以纯雕刻的身份参加瓷博会展览的，在五天的瓷博会期间，杨新喜的作品引起了大家的广泛关注，许多作品现场就被客人收购，甚至有的是预约订购，展位是门庭若市。据介绍，来自九江星子的杨新喜家出生在世家精雕之家，其父亲和祖父都是当地有名的佛像雕刻家，所雕佛像专供寺庙所用。他本人由于从小就受到家庭文化的熏陶，酷爱雕刻艺术，视雕刻为自己的生命一部分，立志要把世家精雕艺术发扬光大。14岁那年就来瓷都景德镇雕塑瓷厂投师学艺，苦炼基本功，打下了扎实的基础，二十来岁勇闯深圳，有机会接触到西方的雕刻艺术，将西方雕塑艺术与东方雕塑艺术结合起来，中西结合融会贯通雕刻技艺。在深圳一呆就是14年之久，近两年才回到景德镇来创业谋发展。据杨新喜本人介绍，十几年来，他一直是心无旁骛的潜心求学，自己除了雕塑也谈不上别兴趣和爱好，全部的时间和精力都投入在艺术的海洋。如今他的作品栩栩如生、形象逼真姿态各深受广大消费者的喜爱和收藏。
（3）天野陶艺
天野陶艺主要是陶瓷学院的学生自己开店创立的，店面规模很小，但里面的作品很吸引人，是学生的.灵感创做。
老板是去年从学校毕业，这个店面主要是他和外面连接的一个网店，作品都很有特色，创作主题立足于表现海洋，几年来创作出许多佳作，“大海潮”系列、“相依”系列两组作品同时入选中国美协举办的首届陶艺精品展，“沃土”入选全国工业协会第七届陶艺精品展，均获优秀作品奖。学生作品在各行业协会举办的陶展中也多次获奖。“浮山窑”陶艺工作室使用的原材料均取自山东淄博陶瓷产区，利用颜色釉和化妆土的丰富色彩、肌理变化，结合大海洋背景题材进行创作。学员创作思路开阔、艺术氛围浓郁。“海洋”是在人类谋求发展的世纪主题，在青岛这样一个海滨城市中，在良好的艺术氛围发展背景下，在从无陶瓷烧造史的一张白纸前，浮山窑陶艺工作室力争抓住当前陶瓷艺术发展的良好机遇，创造辉煌业绩。
（4）陶宇轩
陶宇轩是一个瓷器小配件店，深受广大旅游同胞们的喜爱，几乎来景德镇旅游读书的都会来这个店购买产品。陶宇轩的老板是一对中年夫妇，店里的商品分别是陶瓷首饰，陶瓷烟缸，陶瓷风铃，陶瓷镜子等，主要的范围是有个喜于购买的小陶瓷饰品。
（5）饰不可挡
饰不可挡不同于陶宇轩的区别是该店主要是从事于小件批发，他的顾客主要来自于外面的批发商，故很多小件是不直接单件卖出，饰不可挡从事于外部批发，所以它价格很低廉，里面的东西物美价廉，这几年的经营状况都很稳定，由于是小件批发，所以不怎么受经济有影响，他的老板是一个30多岁的男人，经营的产品同样为陶瓷小饰品。 二．五家店铺基本情况的具体概括
（1）荣御瓷坊
荣御瓷坊位于雕塑瓷大门口，经营瓷器为高档瓷器，主要为装饰性瓷器。
（2）世家精雕
我们已经知道世家精雕是一个在景德镇学艺终成一个很有创作的年轻人所见，在第九届景德镇陶瓷博览会崭露头角，也让他的作品为世界各地人所了解，借助陶瓷博览会把作品介绍给大家，是很多陶瓷商品店的手段，而世家精雕则是一鸣惊人。
（3）天野陶艺
天野陶艺的装修很特殊，整体风格为一种小清新的感觉，店内陶瓷为创意瓷器给顾客以温馨的感觉，我们上述知道他的产品的销路主要来自于外地，和雕塑瓷厂的很多厂家一致的销售理念，不针对景德镇本地人。
（4）陶宇轩
陶宇轩的店面设置很普通，整个设计很普通明了，让大家一目了然知道，其实他的销售理念也很突出主要是为了销售陶瓷配件，方便旅游人携带，也很好的把景德镇的特色给宣传出去，用那青花做的陶瓷镜子很受大家喜爱，还有手链，项链更是大家的追捧，所以说陶宇轩是掌握了很多销售者的消费理念，也解决了陶瓷不方便携带的种种问题。
（5）饰不可挡
同样作为陶瓷小配件的商店，所以与陶宇轩的商品很大程度上是一致的这也是装修方面一致性，所以主要是从事批发这一行也，会在后面相细结绍的。
三、总结五家店铺的基本情况
1、销路主要针对外地消费者 以上五家店铺的陶瓷分别是当地实体店铺针对游客进行高档次器消费，或网店与门店结合 主要顾客面为网上消费。
2、无具体品牌效应 以上五家店铺的陶瓷虽然有自己门店但瓷器主要落款为景德镇制，无自有logo，对店铺以后可持续发展具有不良影响。容易被价格
产品调查报告 篇2
由于水杯市场竞争越来越激烈，快速有效的掌握水杯市场发展状况成为了企业及管理者成功的关键。水杯市场发展分析是一个科学系统的工作，直接影响着发展战略的规划、产品营销方案的设计、企业投资方略的制定以及未来发展方向的确定。水杯市场分析并非单纯从某一个层面对市场进行评价分析，要得到有实际价值、具有指导意义的结论，就必须从专业的角度对市场进行全面细致的剖析。这样，才能时刻保持清晰的发展思路，不会因繁琐的信息迷失，在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。
设计材料介绍
设计材料的选择随着科技的进步越来越广泛，从石头，陶，木材，青铜，铁器，然后再到近代材料科技巨大的进步，出现许多新生的材料，如塑料，不锈钢，玻璃等。现代设计的材料运用在水杯这个行业已经完全集中在后来的这几种材料上，像青铜材料只在当时科技比较落后的情况下，只为少数人而设计，体现地位的尊卑。现代设计面对的对象是全体大众，所以选择的材料必须不能十分昂贵，大多数人能够消费得起。
一、以下是三种不同材料的产品分析
1。塑料水杯
塑料水杯占据了水杯市场的大部分份额，特别是在经常携带的水杯使用场合，如现在学生上课时带水所用的水杯95%为塑料水杯，5%为不锈钢水杯，原因在于塑料水杯质量小，容易密封不漏水，一般的价格处于水杯价格的最底端。塑料之所以应用广泛是因为相对其他材料而言，塑料易成型、成本低，水杯的形状可以不受其形态和线性的限制，基本上都可以在注射机上一次成型，且批量生产数量一次性产量高，单件产品成本很低；有一定的强度，足以满足盛水的需要；透明性好、着色性强，因此水杯的颜色可以千变万化以供选择；耐磨性高，水杯不易变花；透光保温；耐热性较差，对于100摄氏度左右的温度没有问题；部分塑料在热水作用下产生有毒物质。采用塑料进行水杯设计，水杯的造型几乎能够随心所欲，能够给设计师提供充分的想象任意发挥。
塑料水杯常用材质有太空玻璃和AS塑料两种。太空玻璃又称PC工程塑料，是世界范围内广泛使用的材料，主要成分是聚碳酸酯。这种材料质轻、耐用，具有优异的绝缘性、延伸性、尺寸稳定性、耐化学腐蚀性以及较高的强度、耐热性和耐寒性。还具有自熄、阻燃、无毒、可着色等优点，缺点是和金属相比硬度不足，这导致它的外观较容易刮花。
AS塑料是丙烯晴（A）、苯乙烯（S）的共聚物，耐气候性中等，不受高湿度环境影响，能耐一般性油脂、去污剂和轻度酒精，耐疲劳性较差，不易产生内应力而开裂，料质透明度高，常用来制作托盘、水杯、餐具、牙刷、仪表镜、包装盒等塑料制。
上图的两个水杯采用的是双层印花，材质为PS塑料，双层结构，不易损坏， 重90g，高13。5cm，满水容量0。4L。
2。陶瓷水杯
陶瓷的应用源远流长，在古代的茶具中占有主要的地位，现在陶瓷的应用虽不如古代那么流行，但是由于陶瓷的特殊性能，往往加入新的材料，使陶瓷具有某些特殊的性能成为新型陶瓷。陶瓷的熔点很高，大多在20xx摄氏度以上，因此具有很高的耐热性能。陶瓷的线胀系数小，导热性和抗热震性都较差，受热冲击时容易破裂。但是在水杯的应用时陶瓷对于100摄氏度左右的热冲击还是不在话下的，导热性较差，使得盛着热水的陶瓷水杯不是很烫。陶瓷的价格不是很贵，因此大多数人都能消费，在水杯设计中应用广泛，现在往往用陶瓷做一些有特殊趣味的水杯，陶瓷这种材料经常被一些著名的设计师采用。陶瓷用作水杯的缺点就是容易摔碎，但这并不能影响陶瓷在水杯中的应用。因为陶瓷的加工特性是陶瓷水杯绝大多数都是敞口外形，附加造型很少。
上图中的陶瓷水杯，网上售价仅为十元，开口比底部略大，心形的设计十分简洁，附加的造型仅为把手，符合大多数陶瓷水杯的造型式样。
3。纸杯
把用化学木浆制成的原纸（白纸板）进行机械加工、粘合所做得的一种纸容器，外观呈口杯形。供冷冻食品使用的纸杯涂蜡，可盛装冰淇淋、果酱和黄油等。供热饮使用的纸杯涂塑料，耐90℃ 以上温度，甚至可盛开水。纸杯分为单面PE淋膜纸杯和双面PE淋膜纸杯：单面PE淋膜纸杯用单面PE淋膜纸张生产， （国内常见的市场纸杯，广告纸杯大多数都是单面PE淋膜纸杯），其表现形式为： 纸杯装水的那一面有光滑的PE淋膜；双面PE淋膜纸杯用双面PE淋膜纸张生产，表现形式为纸杯内面和外面都有PE淋膜。纸杯的特点是安全卫生、十分轻巧方便。最常见的适用场合使公共场所、饭店、餐厅，绝大多数作为一次性用品。
上图纸杯的设计加入所用场所的标识，因为容易在纸质的表面进行图案喷涂。巧妙地把手设计，使杯子更容易被端起来，避免经常发生的捏瘪烫伤。杯壁也是采用的双层纸质设计，提高隔热效果。
由上面三个例子可以看出，材料的'选择要根据设计的需要而来，材料的选用决定产品的大多数性能，设计时要考虑选用材料的性能来满足产品的设计需要。
二、产品的功能性阐述
杯子的主要作用就是用来盛液体，通常采用高度大于宽度的圆柱体造型，以便于手拿取保留液体的温度。常见的水杯都是带有握柄，把手的功能简单，但是随着科技的发展以及人们生活水平的提高，人们对于功能上的要求也越来越高了，现在的水杯会带有额外的防烫、保温等功能结构，比如在杯子的制造过程中用一些特殊的材料，这样可以根据水杯的外观就可以很轻松的判断出水杯中水的温度，起到保护的作用。
三。各种造型水杯的造型开模方式
对于一次性的塑料水杯一般采用薄膜吹塑成型工艺。其成型方式比较简单，其性能也很差；对于项可以重复使用的如PP塑料杯一般都采用挤出吹塑，还有少数的注射吹塑成型。 对于各塑料的成型工艺，主要有注射成型，挤出成型，研制和吹塑成型等。对于像制作管棒形状的产品通产采用挤出成型。主要适合热塑性塑料。其原理是利用机筒内螺的旋转运动，使熔融塑料在压力作用下连续通过挤出模的型孔或口模，待冷却定型硬化后得各种管面的形状；对于像壳体形状的产品通产采用注射成型。该成型方式主要也是热塑性的主要成型方式。其原理是利用注射机中的螺杆或柱塞的运动，将料筒内的塑料用高压力和速度注入模内，冷却出产品。因为整个过程是循环的适合批量的生产，能制作外形复杂的产品；还有就是想塑料杯的成型方式薄膜成型。薄膜吹塑是将熔融塑料从挤出机机头口模的环形圆筒管挤出，同时从机头中心孔像薄管内腔吹入压缩空气，将薄管吹涨后冷却成型的。
四。同一材料不同形态与加工工艺的关系对于同一种塑料，可以以多种形式来进行生产。因为材料的特性是固定的，一般其加工工艺是不变的。而对于一些特殊的材料却可以通过物理或化学的方式来改变其性能来制作不同的产品造型。
五。综上所述，可得：
通过对各种塑料的成型工艺的学习和资料的整理，像我对塑料水杯的造型设计，无论是杯子的大小或杯子各部分的尺寸，都与其相应的成型工艺有着密切的关系。只有设计好杯子的尺寸才能选择制作相应的进行加工成型。 而对于新型的塑料，一般有常用塑料所没有的特性更符合人们未来的发展趋势如水溶性薄膜 黑白膜 可自动腐化的包装薄膜 活性塑料包装薄膜 抗微生物的塑料薄膜等 总之，多姿多彩的塑料以其优良的综合性能，合理的价格和有利于环境而成为包装业中发展最快的制品，不断取代其他塑料，用途日益扩大前景最为看好。
产品调查报告 篇3
为落实好《普洱市农业局办公室关于转发云南省农业厅办公室关于印发云南省20xx年补贴机具质量监督工作方案的通知》（普农（办）[20xx]47号）把好补贴机具质量关，我局组织了有关人员，在全县范围内开展了农业机械化质量工作情况调研，现将调研情况报告如下：
一、概述
镇沅县自国家农业机械购置补贴政策的实施，极大地调动了我县农民购机，用机的积极性，全县农机装备水平和农业机械化作业水平得到显著提高。截至20xx年底，我县农机总动力达到19111.2万瓦特，拖拉机保有量达到5000台，各种农机具3800台。全县农作物种收综合机械化水平达到40%，为实现农业机械又好又快发展，镇沅县农业局积极开展农机市场整治、农机产品监督抽查；深入开展农机质量调查和安全普查；抓好农机产品质量投诉监督等一系列工作，促进农机产品总体质量水平稳步提高。
二、具体调查情况
我局专门成立农机产品质量监督抽查小组由农机管理，监理，推广部门一共5人于20xx年8月6日至16日对农业机械的产品质量进行了调查。调查区域为全县11个乡镇，共走访及电话联系40户农机户，主要对2个厂家2种产品 1
进行了重点抽查，具体是通海县宏伟农机商贸有限公司的红牛微耕机1WC6。6及昆明云豹机械设备有限公司耕整机YB101及YB151进行了调查。
三、抽查的主要内容：
一是是对农业机械安全防护装置情况进行调查，2类农机产品的作业质量、可靠性、出现各类故障的频率；
二是对拖拉机安全操作性能进行了调查：
三是对企业质量承诺和售后服务承诺兑现情况，生产企业对其产品的“三包”服务情况及其产品售后服务的水平进行调查；
四是对机手操作、保养和调整的技能状况等进行调查；五是对用户对农机产品的使用、保养情况进行调查。
从调查结果可以看到：
（一）用户基本情况内容详细，2类农机产品有三包服务卡、使用说明书，手续齐全；
（二）机具的基本情况内容真实、全面；
（三）产品的作业质量总体情况较好，大部分机具的作业性能稳定，能够满足当地的农机作业要求，适应性较强：
从调查情况来看，农户对农机购置补贴政策表示热烈欢迎，增强了农民购买和使用农机具的积极性，扩大了农户直接受益范围，促进了农民增收。对我们的调查配合非常积极，今年补贴购置机械质量总体比较满意，对2类机具可靠性、适应性、安全性和各供应商的服务质量明显比去年有所提升，购机户的效益也比较理想，总体评价较好，对售后服务评价也好。
四、存在的主要问题
1、要加强对经销商的监管力度，要在确定经销商时明
确准入条件，强化资质认定工作，在工作操作过程中，做到多方兼顾，切实保护好购机农民的利益。
2、有部分购机户也存在操作技能的问题，影响了生产，降低了效益。应加强对购机户的操作技能培训，指导购机户掌握基本技能和知识，以提高机具的工作效率，确保惠农政策给农户带来真正的实惠。
3、农民反馈云豹101、云豹151，安全防护板不够牢实，容易损坏。
五、今后工作的方向及建议
（一）加强农机市场监管。加大农机经营、作业、维修三大市场的质量监管，全面提高我县农机化质量水平。对农机产品质量要从源头抓起，尤其是补贴机具，一定要监管好进货渠道，杜绝质量不达标的机具进入销售市场，为国家购机补贴惠家政策的落实把好关，确保农民购买到优质机具。
（二）加强质量信息交流。农机经销商要通过对用户在实际使用过程中走访调查，把改进机具作业性能和提高产品质量纳入企业发展的'正常渠道，并针对不同类型的地区做些适应性的改进，进一步扩大机具的适用范围，以利于改进和提高机具质量。
（三）建立质量监督长效机制。农机管理部门要对农机质量监督管理注入一定的工作经费，明确质量投诉机构的主体地位，制定规范的工作责任制和工作目标，明确质量监督投诉机构在农机化工作中的地位和作用，维护农业机械生产者、经营者和使用者的合法权益，加快发展农业机械化，促进农业和农村经济的发展。
（四）加强农机化质量工作人员培训。创造条件培训农机投诉工作人员和农机质量调查人员，提高法律意识和业务水平，促进我县农机化质量工作又好又快发展。
（五）加大宣传力度。宣传农机化质量工作的重要性，宣传农机化质量现状，宣传农机质量工作成效，争取各级领导对农机化质量工作的重视和支持，推动农机化工作的全面发展。
产品调查报告 篇4
为准确把握消费者金融知识水平及金融消费者教育领域中存在的薄弱环节，进一步做好金融知识普及和金融消费者教育工作，中国人民银行金融消费权益保护局于20xx年首次针对消费者金融素养情况进行了抽样性的试点调查，收到了较好的效果。20xx年至20xx年，金融消费权益保护局与世界银行集团合作，对调查问卷进行修改完善，形成《消费者金融素养调查问卷》定稿。问卷调查从消费者态度、消费者行为、消费者金融知识、消费者金融技能等多角度综合反映了当前我国消费者的金融素养情况。
调查设计
与20xx年7个省份2100个样本相比，本次调查扩大了调查范围，根据分层随机抽样原则，按照东部、中部、西部、东北的区域分布，在全国范围内选定9个具有代表性的省份（直辖市）进行消费者金融素养调查，每个调查省份（直辖市）完成600个样本，全国有效样本数共计5400个。
本次调查涵盖了金融产品认知与选择、财务规划、储蓄与物价、银行卡管理、反假货币、贷款常识、信用管理、投资理财、保险知识、金融教育和消费者基本情况等十一部分内容。其中金融产品认知与选择、财务规划和反假货币为20xx版问卷新增内容，在其他部分中也对20xx版问卷中原有的问题做出了一定的修改、删减和新增。
调查结果分析
（一）消费者态度分析。本次调查与20xx年的调查结果均显示消费者对金融消费者教育的态度较为积极，对消费、储蓄和信用的态度趋于理性。根据20xx年和20xx年调查数据统计，超过80%的消费者认为金融知识的普及教育“非常重要”或“比较重要”；超过75%的消费者对于“今天有钱今天花完，明天的事情明天再说”持“不太同意”或“完全不同意”的观点；超过80%的消费者同意“信用是一辈子的记录，不应过度扩张信用，应谨慎维护”的观点。
将本次调查与20xx年调查结果进行对比分析，我们发现，消费者对风险责任的意识有所提高但仍需加强。20xx年，69.9%的消费者认为把钱存入当地的一家小银行，如果这家银行由于经营不善倒闭了，政府应该赔偿；20xx年调查结果中，这一比例为72.9%。由此可见，消费者的风险意识和权责意识有所增强，但幅度较小，仍有许多消费者不能正视金融投资可能产生的正常市场风险，需要进一步加强消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育。
（二）消费者行为分析。本次调查与20xx年调查结果均显示，消费者申请贷款行为较为合理，使用自动取款机时具有较强的安全意识，但家庭支出的规划有所欠缺，对信用卡的使用能力有待提高。根据20xx年和20xx年调查数据统计，超过90%的消费者在申请贷款前考虑了自己的偿付能力；超过70%的消费者在使用自动取款机（ATM）输入密码时，有意识地用手或身体遮挡，防止他人看见；不到50%的消费者一直都有或经常做家庭开支计划；不到60%的'消费者采用全额还款方式进行信用卡还款。
20xx版问卷新增问题的调查显示消费者对未来支出具有一定的计划性，但对金融产品或服务的合同和对账单的使用能力有待提高。73.4%的消费者完全可以或也许可以支付一笔约等于三个月收入的意外支出；76.1%的消费者有或曾有或计划为孩子上学存钱；消费者最主要“依靠自己的存款、资产或生意收入”（47.3%）、“依靠退休金”（44.4%）和“依靠养老保险”（41.9%）保障在老年的开支；34.2%的消费者在选择金融产品或服务时会仔细阅读合同条款；38.0%的消费者会仔细阅读金融产品或服务的对账单并能清晰理解。
（三）消费者金融知识水平。通过本次调查与20xx年的调查结果的对比分析，我们发现，消费者的金融知识水平有所提高但处于相对较低的水平。20xx年，30.5%的消费者认为自己的金融知识水平“非常好”或“比较好”，20xx年，37%的消费者认为自己的金融知识水平“非常好”或“比较好”。与之相对应，20xx年消费者对全部金融知识问题的平均正确率为60.2%，较20xx年的55.9%有所提高。由此可见，近年来开展的金融消费者教育工作取得了积极的成效，但仍需要进一步推动和强化，不断提高消费者金融知识水平和金融素养。
同时，本次调查与20xx年的调查结果都表明消费者金融知识水平在城乡间和区域间的不平衡特征较为明显。分城乡看，城镇消费者的金融知识水平要明显高于农村消费者。分区域看，东部消费者的金融知识水平要高于其他地区。
并且，本次调查与20xx年的调查结果也均显示出消费者对各类金融知识的掌握程度存在较大差异。消费者投资知识、贷款知识、信用知识和保险知识较为薄弱，而对银行卡知识和储蓄知识的掌握情况则相对较好。
（四）消费者金融技能分析。本次调查与20xx年的调查结果都表明消费者使用银行卡的能力有待提高。当询问消费者银行卡被自动取款机吞掉后会如何做时，20xx年与20xx年调查结果显示只有50%左右的消费者选择了正确的处理方式。然而，20xx年与20xx年调查结果均显示消费者对银行卡知识的掌握程度最好，正确率超过70%。这说明消费者由于存在固有的行为偏差，并不一定能够基于已掌握的金融知识，做出正确的交易行为。因此，金融消费者教育应重视金融知识的提高和金融行为的改善，提升消费者的金融技能。
20xx版问卷新增问题的调查显示消费者具有一定的假币识别能力，但处理假币和选择金融产品或服务等方面的能力需进一步提高。调查显示，消费者最经常使用的辨别20xx版100元纸币真伪的防伪特征是水印、凹印图文和手感线以及光变油墨面额数字。当询问消费者误收假币后的处理方式时，33.6%的消费者选择了“交银行或者公安机关”，34.2%的消费者选择了“自行留存”，31.2%的人选择了“撕毁”。
当消费者选择金融产品或服务时，60.8%的消费者对所需的同类金融产品或服务进行了比较，60.9%的消费者能正确辨别合法与非法的投资渠道和产品服务，64.9%的消费者对该产品或服务的风险和收益有清晰的认识，60.3%的消费者能完全理解或大致理解金融产品或服务的合同条款中规定的自身的权利和义务。
（五）金融知识需求分析。20xx年调查显示，消费者最感兴趣的金融知识排名前五位为股票基金投资、住房贷款、债券投资、银行理财产品和保险产品，20xx年的结果则是银行卡（借记卡和信用卡）、股票基金投资、住房贷款、银行理财产品和汽车贷款。由此可见，随着经济金融形势的发展、消费者个人财富的变化以及金融知识水平的改变，消费者的金融知识需求呈现出一种动态变化的态势，主要集中在与日常经济生活息息相关的消费和投资领域，消费者对于新形势下热点金融知识也表现出了较大的兴趣。
同时，本次调查与20xx年的调查结果都表明，城乡、区域、职业、文化程度上的差异会导致消费者对金融知识的需求存在一定的差异。从趋势上看，随着消费者受教育程度的提高，家庭月收入的增加，消费者对股票基金投资、债券投资和保险产品等知识的需求逐步增加，而对银行自助终端设备和网上银行、手机银行等电子银行服务使用知识的需求逐步减弱。
结论
（一）消费者金融素养情况调查是一项需长期、定期开展的基础性工作。通过将本次调查结果与20xx年的调查结果进行对比分析，我们发现两年内消费者的金融知识水平和金融需求均发生了变化，一成不变的金融知识普及和教育活动将无法满足消费者的需求，也很难提高金融消费者教育的有效性。因此，要长期、定期开展消费者金融素养情况调查，动态掌握消费者金融知识水平和需求，研究和分析金融消费者行为特点的变化，从而设计、开展具有针对性的金融知识普及与教育活动，提高金融消费者教育的有效性。
（二）金融基础知识和社会热点知识是金融知识普及的侧重点。通过本次调查，我们发现，消费者对银行卡、住房贷款、汽车贷款等金融基础知识和股票基金投资、《存款保险条例》等当前社会热点金融知识的需求最为明显，且在上述两个方面消费者的金融知识水平也最为欠缺。因此，今后的金融知识普及活动要以消费者日常生产生活中所必要的金融基础知识和社会热点金融知识作为侧重点，满足消费者的实际需要。
（三）消费者的风险意识和责任承担意识有待提高。通过将本次调查与20xx年的调查结果的对比分析，我们发现消费者的风险意识和责任承担意识有所提升但仍有待增强，对自身应承担的正常市场风险认识不足。因此，今后的金融知识普及与教育活动中，要加强对消费者的风险意识和责任承担意识的教育，让消费者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。要引导消费者进行风险自评，根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征，选择适当的金融产品。
（四）针对不同群体、不同地域消费者的知识缺陷和行为特点设计差异性的金融知识普及方案。通过将本次调查与20xx年的调查结果的对比分析，我们发现，我国不同年龄、地域、文化程度、经济能力、职业特征的消费者的金融知识水平仍参差不齐，且其消费行为特点与所欠缺的金融知识也差异较大。因此，要逐一研究和分析不同类型消费者的知识缺陷和行为特点，设计针对性强的金融知识普及的内容和重点，使消费者掌握符合其消费需求、消费行为特点和既有知识水平的金融知识。
（五）要将金融知识普及与金融技能提升并重。通过将本次调查与20xx年的调查结果的对比分析，我们发现，即便在消费者掌握一定金融知识的情况下，由于金融技能方面的欠缺，仍有可能做出不正确或不恰当的消费行为。因此，要在普及金融知识的同时，引导、传授消费者正确运用金融知识的技能，提高对金融风险的认知与防范。
通过本次调查发现，两年内消费者的金融知识水平和金融需求均发生了变化，一成不变的金融知识普及和教育活动将无法满足消费者的需求，也很难提高金融消费者教育的有效性。同时还发现，消费者对银行卡、住房贷款、汽车贷款等金融基础知识和股票基金投资、《存款保险条例》等当前社会热点金融知识的需求最为明显，且在上述两个方面消费者的金融知识水平也最为欠缺。
产品调查报告 篇5
改革开放二十多年来，我国国民经济持续快速增长，社会稳定，文化繁荣，各项社会主义现代化建设事业均取得了举世瞩目的成绩。然而，辉煌的成绩背后也存在有隐忧。随着市场经济的完善和社会分化的深化，农业成了弱势产业，农民成了弱势群体，农村成了弱势地区。"当前的"三农"问题，特别是农村、农民问题已经成为社会主义现代化事业发展的瓶颈，到了该采取战略性决策去解决的时候了"①。作为全国最大经济特区的海南省，其60％以上的人口是农民，80％的土地在农村，近40％的GDP来源于农业，"三农"工作的重要性不言而喻。因此，能否解决"三农"问题，尤其是农村、农民问题直接关系到海南社会经济能否稳定发展，关系到海南跨越式的发展目标能否实现。
一、海南农产品的市场特点以及营销状况分析
（一）海南农业概况和农产品的市场特点
1、海南农业概况
海南岛地处热带北缘，属热带季风气候，四季常绿，素来有“天然大温室”的美称。海南省雨量充沛，年平均降雨量为1639毫米，有明显的多雨季和少雨季。海南省有着丰富的水资源，南渡江、昌化江、万泉河为海南的三大河，集水面积均超过3000平方公里，流域面积达1万多平方公里。这里长夏无冬，年平均气温22—26℃，最冷的一、二月份温度仍达16—21℃，年光照为1750—2650小时，光照率为50%—60%，光温充足，光合作用潜力高。海南岛入春早，升温快，日温差大，全年无霜冻，冬季温暖，稻可三熟，菜满四季，是我国南繁育种的理想基地。
海南是我国最重要的天然橡胶生产基地、农作物种子南繁基地、无规定动物疫病区和热带农业基地。农业是海南经济的基础产业、支柱产业和 （优势产业。粮食作物是海南种植业中面积最大、分布最广、产值最高的作物，主要有水稻、旱稻、山兰坡稻、小麦，其次是番薯、木薯、芋头、玉米、高粱、粟、豆等。经济作物主要有甘蔗、麻类、花生、芝麻、茶等，水果种类繁多，栽培和野生果类29科、53属，栽培形成商品的水果主要有菠萝、荔枝、龙眼、香蕉、大蕉、柑桔、芒果、西瓜、杨桃、菠萝蜜等，蔬菜有120多个品种。海南岛热带作物资源丰富，岛上原来生长有3000多种热带植物，建国后从国外引进1000多种，并从国外野生资源中发掘出1000多种有用植物进行栽培试验，均取得显著成绩。目前，栽培面积较大、经济价值较高的热带作物主要有：橡胶、椰子、油棕、槟榔、胡椒、剑麻、香茅、腰果、可可等。
2、海南农产品的市场特点
海南省土地资源丰富，土地适宜性较广，可利用率高，开发潜力大，同时，光照资源、海洋资源、生物资源也极为丰富。依据这一条件，海南省委、省政府在建省之后就明确提出“一省两地”（新兴工业省、热带高效农业基地、休闲旅游度假胜地）的经济发展战略，牢固确立农业的基础地位，使热带高效农业在海南迅速崛起，成为国民经济的一大支柱。20世纪90年代初，海南省明确提出了发展高效农业的战略方针：“以市场为导向，以运销加工为中心，以增加农民收入为目标来组织农业生产。”1998年底，朱镕基的总理考察海南时，指出“抓好热带农业和旅游业的发展，海南就可以富甲天下”，使省委、省政府更坚定了把热带高效农业作为支柱产业来大力发展的决心和信心。
20xx年以来，海南省以农村牧区大调研成果转化落实为重点，围绕省委省政府年初确定的“折子工程”，狠抓措施落实，强化工作责任，细化目标任务，农牧业各项经济目标超额完成。（见表1）
表1 20xx年海南热带高效农业发展的主要经济指标及递增情况
（二）基于海南农产品的营销现状的多方面分析
1、海南农产品营销渠道现状
近年来，海口市围绕建设全岛农副产品集散地的目标，先后规划建设了桂林洋农副产品加工区、新海物流园区、海南水产品物流交易中心等项目。今年还将新建国际花卉大观园、木材交易市场和家具建材市场，尤为突出的是总投资12亿元的海南中商农产品中心市场在秀英区西秀镇开工建设，该市场建成投入使用后，将成为海南规模最大、功能最齐全的农产品批发运输市场。海口农产品交易市场潜力巨大，热带特色农产品畅销全国170多个大中城市和40多个国家和地区，海南中商农产品中心市场项目建成后，必将为该市农产品流通业的发展提供强劲动力。
总的来说，海南农产品流通市场体系的基本框架已经形成，但绝大部分初级市场以批发市场为主，它们还处于低水平运作状态，具备了初级市场的功能，在一定程度上还制约着农产品流通和农业生产的发展。市场的基本特点表现在：现货交易为主，参与主体多，组织化程度低，交易规模小，市场功能差等方面。
2、海南绿色农产品建设现状
农产品实现绿色营销，是实现可持续发展的生态农业的必然选择，成为企业参与农产品国际竞争的新武器，也是21世纪中国农产品进入国际市场的有效通行证。
海南具有得天独厚的生态优势和非常优越的气候条件，堪称全国最大的天然温室，是我国最主要的热带农产品生产基地。海南是全国最早提出发展无公害瓜菜的省份，四面环海，属典型的岛屿型经济，大气、水体、土壤等环境质量全国最优，发展高质量的无公害农产品有着得天独厚的自然条件。无公害瓜菜种植不仅需要控制农药残留、化肥用量，而且要求瓜菜生长的周边环境无污染。如今反季节瓜菜已成为海南种植业中仅次于粮食生产的`第二大短期作物，是海南热带农业的重要组成部分和农民增收的主要来源。据统计，海南省目前有无公害瓜菜生产基地317个，面积达2.59万公顷，其中1.6万亩已获省级认定。20xx年6月，海南中海永青的白茅洋基地等9个生产基地，被认定为海南省首批无公害瓜菜生产基地。
3、海南订单农业发展现状
订单农业是指农产品订购合同、协议，也叫合同农业或契约农业。签约的一方为企业或中介组织包括经纪人和运销户，另一方为农民或农民群体代表。订单农业具有市场性、契约性、预期性和风险性。海南八成以上的反季节瓜菜销往岛外，产销衔接，全靠订单。近几年来，海南省在立足本地热带资源优势，大力发展反季节、优质特色农产品生产过程中，逐步将订单农业引入到产销活动，不仅扩大了农产品销路，而且引导了农业结构的调整和优化，实现了农业增效、农民增收。20xx年，通过订单合同形式，外销的冬季瓜菜、热带水果、水产品达到了140万吨、66万吨和35万吨，分别占全省生产总量的65.8％、64.8％和50.8％，销售到全国28个省（区、市）的47个大中城市，并销往港澳地区和韩国、日本等国家。海南以订单定规模、定产品、定植期的订单农业模式，有效解决了瓜菜生产与市场的对接顽疾。
4、海南农产品出口贸易现状
海南拥有得天独厚的热带农业资源，热带高效农业一直是海南省的优势产业。近年来，海南省委、省政府着力打造特色产业，加大农业经济结构调整力度，加快发展外向型热带高效农业。经多方努力，海南省农产品出口呈现快速增长势头。据海南出入境检验检疫局统计，20xx年全省食品农产品出口总额突破3亿美元，达3.45亿美元，同比增长73.8%，占当年全省外贸出口总值9.43亿美元的36.59%。其中水产品出口继续保持快速增长势头，并成为海南外贸出口的主打产品，推动了海南热带海洋渔业向规模化、标准化和产业化方向发展。20xx年全省水产品出口7.35万吨，出口额为2.57亿美元，同比分别增长40.3%、40.4%，占全年食品农产品出口总值的74.49%。同时，多年来需要“借船出海”的海南省荔枝、龙眼、香蕉、辣椒等特色农产品，直接出口均实现了“零”的突破。
二、海南农产品营销存在的问题分析
（一）海南农产品营销渠道建设存在的问题
1、市场建设与发展不平衡，地区间差异较大
海南农产品市场建设主要经过由生产推动型逐步演变成市场拉动型的发展过程。综合市场多专业性，专业性少；日用消费品市场多，生产资料市场少；商品市场多，生产要素市场少；现货市场多，期货市场少。不论布局、规模、层次、标准、功能与市场经济发展要求有很大差距，起不到配置资源、引导生产、指导价格、宏观调控、产销平衡的基础作用，不能彻底解决买卖难的问题。海南的城市销地好于农村产地市场，批发市场好于城乡集贸市场，但整体水平较低。农村市场建设滞后，尤其是产地批发市场建设严重落后于生产发展的要求，而主要依靠集市贸易市场，同时市场交易本身也存在不均衡性。
2、市场配套设施不完善，交易功能低下
海南农产品市场的市场配套设施不完善，制约了农村商品的流通。在基础设施建设上，大多仅局限在场地的硬化，简易的交易大棚和门店建设上，少数市场有简单的贮藏保鲜及加工设备，很多市场缺乏相应的配套设施，如预冷库，信息设施，加工贮藏设备等，更谈不上商品检疫，农药残留检测，电子结算们，电子监控等设备。我省现有仓容按有效利用率计算只有5亿斤，而去年粮食库存曾达到90多亿斤，超储39亿斤，大量粮食只能租赁仓库和露天打垛存放，严重影响储粮安全，储粮难的问题十分突出。在交易手段上，主要采取现货交易，市场整体功能难以发挥。
3、市场缺乏严格的准入制度，社会化组织程度低
目前海南的批发市场基本上都是批零兼营，市场规模和交易规模都比较小，市场参与主体多，对参与农产品流通没有严格的准入限制，往往人货同行，自由协商对手交易，经营规模小，经济实力弱，缺乏专门的经营知识，且大部分不具备法人资格。在业务经营上存在着明显的自发性和盲目性。交易主体分散，单位交易费用过高，无法通过交易次数和集约化和商品储存的集中化来实现规模经济和节约交易费用。
全省农产品市场总数偏多，但大型批发市场少，特别是场地批发市场较少，社会组织化程度低，交易规模小，造成交易成本的增加，也使批发市场的信息导向功能和辐射功能得不到有效发挥，难以承担当地农产品大流通之重担，难以培育流通合作组织，难以拓宽产品市场。到目前，全省283个农产品批发市场，年成交额超过10亿元的只有2家，年成交额在1亿元以上的也不过9家，大部分年成交额在千万元左右。
4、市场管理手段、服务手段落后
市场提供方应该在组织商品流通方面提供较好的服务，为买卖双方提供好的交易场所，相关的服务设施和服务项目。但海南许多市场只是提供简单交易场所，收取管理费用，而不重视市场的管理和服务，市场管理手段，服务手段落后。