寒暑假学生实践报告

爱习作提供的寒暑假学生实践报告（精选5篇），经过用心整理，希望能对您有所帮助。

寒暑假学生实践报告 篇1

调查目的：

随着科技发展的不断进步，手机的功能也越来越强大。在众多种类、各种功能的应用软件中，社交软件是必不可少的。作为信息工程学院的一名学生，了解使用者喜欢什么类型、什么功能、什么样的设置为以后设计一款得心应手的聊天社交软件奠定的基础。

调查对象：

现在使用聊天社交软件做多的属于学生，特别是大学生，所以调查的对象为在校大学生。

调查内容：

本次调查通过了解大学生现阶段最常使用和最喜欢的聊天社交软件及其原因、每天花费时间和目的进行展开。

调查方法：

通过派发电子调查问卷的形式，已完成问卷的一共36人。（调查问卷及数据统计详见附录。）

调查结果：

从调查中发现，使用最多和喜欢使用的社交软件是腾讯QQ，其次是微信和微博。当然，还有其他的社交软件比如：飞信、陌陌、人人、知乎、贴吧等。喜欢的原因居第一位的是用起来特别方便舒适，其次是因为其他人用，为了交流方便，不得不用，或者是隐私保护性好，网络要求低，少数人是因为页面设计美观，喜欢大表情，也有人说喜欢不需要理由。关于每天在社交软件上花费的时间，每个时间段分布比较均匀，也就是说花费的时间各不相同。其次，

调查结果分析：

大学生最喜欢某一种社交软件的原因是我调查的重点。舒服好用是投票人数最多的原因，可以看出，应用软件要尽量的简洁，快捷，人性化（比如腾讯QQ里面的未读消息可以以气泡的形式划掉）。要尽量考虑到使用者的需求。而且宣传力度非常重要，一旦某应用软件火起来，为了方便交流，就会有更多的人下载和使用。

调查感想:

第一次用问卷调查的形式进行社会实践活动，又有一番新的感受。首先，策划的是分发纸质的问卷调查形式进行调查，后来因为调查对象是在校大学生，正处假期，不方便。使用电子调查问卷不仅可以在网上让同学朋友进行填写，而且还可以自动生成调查结果，以图表的形式展示，非常方便快捷。

附：

关于大学生聊天社交软件体验的调查问卷

Q1:我的性别？

受访人数36

Q2:我下载的社交软件有（多选哟）

受访人数36

Q3:我最喜欢的社交软件是

受访人数36

Q4:你最喜欢的原因有哪些呢？（多选）

受访人数36

Q5:我每天花在这个软件上的时间大约是

寒暑假学生实践报告 篇2

一、 调查目的

作为国家教育部直属的全国重点大学，华中科技大学正以创建世界一流大学为目标力图开创更加辉煌灿烂的明天。如何全面提升办学水平，建设“更加美丽”的华中大呢？本次调查报告将从人文环境和自然环境两大方面着手，调查华中大现状、分析华中大当前的优势和不足、发掘出学校最需要改变的地方并提出合理建议。

二、 调查的内容和方法

（一） 调查内容

1、 通过调查全面了解华中科技大学人文环境和自然环境的现状。

（此处定义的“人文环境”主要包括“学校管理制度”、“教师素质”、“学生素质”、“师生及生生间人际关系”、“学风和考风”、“学校知名度”等）

2、 综合分析华中大当前最需要完善和改进的方面。

3、 搜集、整合并提出建设“更美丽华中大”的建议。

（二） 调查方法

自填式问卷调查法；无结构的观察法；面对面的访谈和网络通讯访谈法。

三、调查结果与分析讨论

（一）初探大家眼中的华中大——学校知名度有待提升

学校美不美，这是一个很抽象的问题。单单风景秀丽、古色古香不全是真的美。办学水平、人文氛围、学生能力等都是考量学校是否“美丽”的重要标准。要想提出更加切合学校自身情况的建议，就需要全面了解学校的现状、了解大家心目中华科的形象。笔者在校内发放了200份调查问卷，回收且有效的问卷数为191份。囿于调查样本具有局限性（几乎都为学生，极个别为教职工），有些数据难免以偏概全，但我们仍能得到不少客观结论。

为调查大家（学生）心中华科最需改进的方面，笔者设计了一道排序题，以下是统计结果：（综合平均得分=频数X权重/总人数）

选项 学校知名度 管理制度 科研水平 师生及生生间人际关系

学校自然环境 教师素质 学风及考风 学生素质 学校商业环境

综合平均得分

2、43 2、61 3、47 3、69 4、13 5、56 5、74 5、97 7、23

本表中综合得分越低表示这一项在学生眼中越需要完善和改进。因此我们可以粗略看出学生眼中学校最需要改进的方面是学校知名度和管理制度。

学生判断哪些方面为学校发展的当务之急无非是从两方面考虑，一是该方面对于建设“美丽”学校的重要程度；二是学生对学校在该方面的满意程度。譬如“学风和考风”明显对学校发展起重要作用，但在本次调查中却“屈居”第三。经过进一步调查发现，此项排位较低的原因或许在于学生对此项的满意程度颇高，可能只需维持现状就很好。以下是关于考风的调查结果：

选项

学生作弊现象严重 学生作弊现象存在但不普遍

几乎无学生作弊 本题有效填写人次

频数 0 3 188

191

频率 0% 1、57% 98、43%

98%以上的学生认为考试几乎无学生作弊。这一方面说明学校监考方面的制度和力度非常合理，同时也反映了华科学子具有一定的自觉性。这是学校的优势，需要继续保持。关于学风，笔者也根据学生平均每天的自习时间做了简单调查，结果也比较乐观：

（二）简要叙述学校在几个方面的现状并提出简单的建议

其他在第一张表中排位靠后的项目虽然在大家的第一印象中并非最重要的当务之急，但在后续的调查结果中也有一些十分有趣、可圈可点的地方。本报告将在靠后的篇幅着重讨论学校知名度、管理制度和科研水平这三方面，而先将这些有趣的结果呈现出来。

① 基础设施方面

对学校基础设施调查的结果显示大约17%的学生认为学校基础设施优良，57%认为还行，26%的学生认为不够好。虽然大多数人觉得学校设施还不错，但认为不够好的也不是个小数目。细节问题调查结果如下：

选项

频数 113 89 44 38 29

频率 59、2% 46、6% 23、0% 19、9% 15、2%

教学楼水龙头，桌椅等设施损坏长期无人修理 东校区图书馆书籍少或环境差 实验室仪器陈旧或者有损坏却未更换修理 宿舍用品损坏，长期报修无果 厕所脏乱缺乏清扫教学楼的水龙头等设施对“大华科”来说虽显微不足道，却是学生每日都要使用的设施，一个想要精益求精的一流大学应该像它谨严治学一样不放过这些细节之处。

笔者也见到东九不少水龙头长期不能出水却未修理的情况：一个厕所可能就剩一个水龙头可以用。教学楼桌椅总有个别看起来完好无损，但坐上去才发现它倾角不对的。这种损坏不易发现，需要学生自己配合管理员及时报修。至于东校区图书馆，确实存在条件不如主图书馆的问题，书籍也不如主图全面，在借书时东校区学生的确略不方便。修缮东图不是一件简单的事情，主图又建了新馆，所以有的书可能还得去主图借。可是也有同学在调查表上补充说“主图的书籍也不够多”。有些想借的书借不到是一个普遍现象。

② 学校商业区环境方面

虽然这一项在第一张表中被列为目前最不需要改进的一项，但在本次调查中，只有大约11%的学生认为校内商业区环境井然有序。而67%的人认为还行，22%的人认为杂乱。更加具体的问题调查结果如下：

选项

频数 99 58 26 8 3

频率

51、9% 30、4% 13、6% 4、2% 1、6%

食堂蔬菜和肉食比例不调 商业区分布不合理 超市或食堂价格不公道 食堂卫生情况不理想 存在假冒伪劣产品

除去上述这些供以选择的细节问题，有人补充了“东校区商业区不如西边繁华”和“有些商业区比较喧嚣”的现象。笔者则认为这些事情无可厚非。学校毕竟是学习的地方，商业区繁华反而可能不适合学习。商业区只需做到方便购买必需品即可。至于食堂蔬菜和肉食的比例，有人指出学校蔬菜还是不少的，关键是蔬菜的价格跟肉食几乎无差别，这就有待改进了。另外学校超市大部分商品的价格与校外相同，极个别商品（譬如某些牛奶）价格比校外贵一点。建议学校超市在购买这些商品的时候，选择更加实惠的货源。

③ 生生以及师生间的人际关系

俗话说“家和万事兴”。学校也是一个大家庭，只有老师和同学们和谐相处，才能更加稳固地发展。

寒暑假学生实践报告 篇3

社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使（师范生社会实践报告）我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这是我进入大学以来的第一个学期，当然，也是我第一次经历社会实践。

寒假我回到了家乡，为了使自己假期过的充实，自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(专营店)，其实也算是营业员。因为移动网络很多方面用的就是非完全电子商务。在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了，给我的压力是自己要像有社会经验的人一样。幸运的是，在我努力学习下，很顺利的和同事相处，工作也投入了其中。我的工作主要是办卡，充值和业务咨询服务。

经过一段时间后，自己常常出现错误，粗心大意，马虎了事，心浮气躁。而且也接受了批评，这使我明白了做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!社会实践活动带给我们的是欣喜，喜悦。在实践活动中我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流，真正地走出课堂。如何服务大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悦之中，有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果再多一些人呢，整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉;另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流的口才。

说实话，对于这种实践活动，我并不十分清楚其真正的意义。可是对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。于是，我带着心中的问号，踏上了社会实践的 道路 ,也结束了这个实习阶段。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。这一次的实习虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足，了解这个社会的方方面面，同时给自己在新的学期定下了目标，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。

我打过工，知道学生打工很不容易。学生是廉价劳动力，有的公司很江湖，我们辛辛苦苦赚来的钱还少给，有的是托着不给，还有的干脆就不给了。

那么现在自然先是得选择好打工的种类。时下大学生打工无非是做家教，搞推销，出卖劳动力。据说现在做家教就等同于骗钱。这可是我们班上十几位做家教的同学一致的心得体会。再说由于这学期就要结束了就算想骗也没有地方骗了，因此做家教显然行不通。搞推销，

说句老实话，其实我是很想干这行的。不就是告嘴皮子混饭吃吗，那还不容易?可转念一想，还是不行，只因为自己面目狰狞。加上五短身材，我的哥们一致要求我不要去现丑。说是影响市容，极易让外国游客对广州产生误解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。为了顾全大局，推销也只好作罢 说实话，推销实在太苦了。我怕我受不了。

我寒假每天早晨7：00起来，下午6：30下班。听听元老们的工作经验，慢慢的我干了将近一个月，教我一些有关公司的基本知识。我慢慢的开始进入工作状态。每天对象是电脑，一天下来，我的眼睛都成肿的了。打工可真累，我是深有体会呀!但是打工不仅可以增加收入，减轻家里的负担，还可以通过打工锻炼自己，培养各方面的能力。打工是人生历练的过程，是人生很有意义的经历。边学习边打工，收获肯定会比在学校里一味读书多得多。 两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书 只是古代读书人的美好意愿，它已经不符合现代大学生的追求，如今的大学生身在校园，心儿却更加开阔，他们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。时下，打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落，成为校园里一道亮丽的风景。显然，大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流，大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。

对于大学生打工，一直是 仁者见仁，智者见智 ，许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式，我们有理由走自己选择的人生路，只要把握住自己，掌握好学习与打工的分寸，肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。

打工的途径或者形式多种多样，只要是对社会有益，对自己积累人生经历有益，还能够有少量收入，就可以毫不犹豫的参与其中。

老板对我很好，对员工们都很好，第一月虽然没有学到多少东西，但是，我对公司的印象还是比较不错。我会更加努力的去做。不会让公司的员工失望的。

打工只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。 小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后的成功奠基吧!

不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松成功。

因此，每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需

寒暑假学生实践报告 篇4

（封皮）

小组成员名单：

目录

（通常包括以下几部分）

第一部分：背景说明（这部分和调查计划书内容雷同）

一、 调查目的

二、 调查方法

三、 调查实施

第二部分：调查结果（重点部分）

通过用图表、数字或文字说明，对问卷中的问题进行分析。通常要对问卷中的每一问题进行说明。

第三部分：基本结论

（结论和建议，本次调查得出哪些总结论，对以后有何建议。）

第四部分：附件（调查问卷）

1、 下面是一范文，大家可以学习下，但是没有图表。后面

还附有他们本次调查的问卷。

2、 以前用的那本教材上有篇调查报告的范文，写的非常

好，有这本书的同学可以参考下。

，浙江人民出版社，沈渊主编，p307

一、调查背景

随着现代生活水平的提高，居民收入逐渐增多，手中的闲余资金也相应增加。 如何利用好这些闲余资金，使其保值增值，就成了市民十分关心的问题。为使广

二、调查基本情况

（一）调查目的

1、了解居民投资状况

目前投资方向

投资在总资产中所占比例

投资时关注的信息

获得投资信息的途径

影响投资决策的因素

投资所遇到的主要问题

2、了解居民投资意向

对目前投资收益的满意状况

重新选择投资的方向（期望投资）

对各类投资的综合评价

（二）项目执行情况

本次调查历时一个月（20xx/11/27－20xx/12/27）。

年的居民。

调查实施时间为12月7日至8日，调查方法为街头拦截式访问。根据实际 个。

此次调研发放问卷220份，收回217份，有效问卷为185份，问卷有效率为 85、3%。调查实施自始至终都进行了严格的质量控制，督导员（由调研所核心成 员担任）对调查过程进行了全过程检查、督导，并对完成的问卷进行了100%的 检查，实施主管对验收后的问卷进行了30%的复核。数据处理和制图、制表使用spss和excel软件。

（三）被访者基本情况

在185个有效样本中，男性为122个，女性为63个，男女比率约为2：1。 被访者年龄大体集中在55岁以下人群中，其中35岁以下的占51、9%，36-45岁的占29、2%，46-55岁的被访者占14、1%。

被访者职业分布广泛，但主要集中在个体工商业者（28、1%）、一般职工职 员（26、5%）和企业中高级管理人员（21、6%）。

本次调查对象的收入水平处于中上等水平，其中家庭月收入为800—3000元的被 访者占70、9%，3001元以上的为23、2%。

（图表略）

三、调查结果

1、居民目前投资方向：“储蓄”、“保险”是主流

有绝对的优势，有77、3%的被访者在该方面有一定数额的投资。而“保险”在近 几年被当作一种新型的理财方式已经被相当数量的人接受，在本次调查中，有 50、8%的被访者有该方向的投资。另外，“期货”、“实业投资”和“房地产” 也占有相当的份额，分别有24、9%、22、7%和20、0%的被访者在这些方面有资金投 入。

在年龄结构上，除却上述结论，在各个年龄层都有相对于其他年龄层的较为 突出的投资方向。35岁以下的被访者对“外汇”有投资的比例（8、3%）明显高 于其他（2、2%）；36~45岁的被访者对于“实业”相对青睐（33、3%）；而46~55 岁的被访者则对“债券”（11、5%）和“房地产”（26、9%）的热情相对较高。 （图表略）

2、居民投资在总资产中所占比例：份额相当可观

本次对于“投资在总资产中所占比例”的调查中，我们发现，多数居民都将 一部分为数不小的资产进行投资，用钱生钱，提高自己的资产总量。其中，投资 份额为20%以下的被访者仅有21、4%，而占到21%~50%比例的有接近一半（47、1%）， 投资份额多于一半（51%~80%）的被访者有22、5%，与相当少的基本持平，而将 几乎全部的资产（81%~100%）都用来投资的被访者只有6%。

投资数额的大小取决于很多因素，个人的偏好、总资产的数目、宏观环境的 变化等等都是原因，对此，我们将在以下的调查结论中进行进一步的解释。 （图表略）

3、居民选择投资方向的信息依据：利益第一

本次调查中，被访者在选择投资时，最重视的因素是投资方式的“利润回报情 况”，有66、5%的被访者选择了此项。很显然，投资的直接目的就是取得利润回 报，因此虽然是“利益第一”，但也是无可非议的正当理由。同时，有43、2%的 被访者选择了“政府的政策法规”，理性的投资者当然要重视客观的外部环境的 因素。另外，“行情走势”也被作为一种重要的参考影响着投资者的决策，有

36、8%的被访者支持此项。而投资者们对相关的“投资咨询机构的信息”则持不 信任的态度，仅有5、9%的被访者选择了此项。

（图表略）

在对不同收入层次的被访者的进一步研究中，我们发现，家庭月收入在

20xx~5000元的被访者对“政府的政策法规”的参考度最低，只有38、0%；而家 庭月收入在5000元以上的被访者则对“利润回报”更加重视，他们中有78、9% 选择了这一项。

（图表略）

而在不同年龄层次中，年龄在46~55岁的被访者更重视“政府的政策法规” （53、8%），在清一色的“利益第一”中显得从容和理性。

（图表略）

同时，投资者在这个方面也存在性别上的差异：女性对于“行情走势”的信 任度（52、4%）要远远高于男性（28、7%）。看来，女性的判断相对于男性来说更 加依赖比较直接和表面的信息。

（图表略）

4、投资者获得投资信息的途径：电视、报刊杂志是主要渠道

寒暑假学生实践报告 篇5

一 、实习的目的

我在麦当劳进行了为期六个月的社会实践，感到受益匪浅。通过此次实践，我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会，接触社会，培养工作能力，以及完善思想道德有着重要意义。我所从事的麦当劳，是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。巩固在校所学理论知识，培养独立工作的能力。通过参加主要负责柜台的点餐与收银工作实习实践活动，培养我综合运用知识的能力，锻炼社会交际能力、应变能力，获得实际旅游 业务知识和管理知识，进一步提高我们的综合素质。

实习时间：20xx年1月——12月

实习地点：昆明市北京路1127号中汇商业中心首层

实习的内容

我于一月十一日进入麦当劳实习。主要负责柜台的点餐与收银工作，有时在甜品站负责收银或备餐，或者负责饮料位的呈递与备膳。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节，对服务员的要求较高。因此，我受到了较为专业 全面的培训。首先，我要谨记芭蕾四步曲。即为顾客步入餐厅，我就要高举左手并用欢快的语调高喊：喜欢光临。这是第一步曲。当顾客走近柜台，我就再次将左手举起并欢快地说：乐意为您服务，这边为您点餐。这是第二步曲。接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐，并按顾客要求在三十秒内完成点膳。此为第三步曲。其中，收银时长为十五秒，这十五秒内，我必须按照餐厅现金政策 严格确认钱币真伪与完整。最后一步曲，为顾客配齐酱料纸巾，并指引顾客向右移动取餐。虽然，这样的流程看似简单，但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。因为，毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。因此我们必须在顾客犹豫不决的时候，时刻为顾客作决定，以缩短点餐时长，方便服务下一位顾客，从而提高餐厅营运效益。厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟，以避免顾客长时间的等待。甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。双休日大多是双人模式。饮料位是柜台的一个组成部分。主要负责饮料的制作与呈递。饮料位有一个电脑显示屏。我要根据电脑上的显示准备饮料，并且每完成一单，就要将其取消。因为饮料位的时间要求为一分钟，若是超时，系统会自动红单，提醒速度太慢，这时经理就会给我们施加压力提醒我们提高速度。并且在打饮料的过程中，必须注意随手清洁，以保持柜台卫生，避免造成顾客不好的印象。但是，当顾客量较少时，我们也不能闲着，必须积极主动地找事情做。例如随手保洁，补全柜台纸巾，酱料，纸杯等等，以确保营运高峰时流程顺畅，为下一轮高峰作好充分准备。由此可见，麦当劳干净整洁的环境，高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创造出来的。

二 、岗位实践结果

由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小时左右的工作时长，使我感到非常疲惫。因此，接连不断的客流量使我必须一遍又一遍地重复同样的对话，细心解释同样的问题，做着同样的动作。嘈杂的环境让我无法喘息，身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦，服务质量随着客流增多下降。有时不免与顾客产生摩擦。还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱，经常送错饮料或者超时，于是受到顾客的埋怨与责骂。此外，甜品站一人的营运也经常让我连续几个小时不停忙碌，以及夏日在外的高温让我感到非常难受。虽然挫折很多，困难很多，但我都坚持下来了，我也努力让自己做到最好。于是，我也得到经理们的认可与赞扬，还有顾客们对我的服务很满意地微笑道谢感到很欣慰。

三、实践的体会

忍耐

每当与顾客发生摩擦或倍受理解时，我就感受到了社会真实的打击与残酷。很少接触社会的我们都太脆弱，我们的自尊心太强，受不了谩骂与误解。受不了挫折就急着为自己辩护。其实我想说，社会就是这样真实，社会不会把你宠着，也不是每一个人都会顾及到你的感想。每当受到误解时我们不应该以强硬的态度反抗，毕竟架是永远吵不完的，毕竟不是每一个人都能那么无私地为你着想，理解你。我们能做到的先是在原则下忍耐，原则外不理会。然后反思自己是否有错，然后不断地提高自己的工作能力以避免顾客的不满。

和谐的人际关系

麦当劳的员工很多，于是总要与许多同事打交道。从前的我不爱搭理不熟的人，比较自傲。现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要，它有利于你工作顺畅，毕竟在社会工作，团队协作非常重要，一个人是无法完成的。它也有利于你工作心情的顺畅，每天微笑地与人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。

积极主动地做事

繁忙的工作时常让我感到劳累，心生惰意。然而，我时常告诫自己积极主动地做事，坚持下去。积极主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣，比如顾客的满意就使我收获了工作上的成就感。许多事情是我们份内的事，我们有义务完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就发现自己坚持下来了。所以，要相信时间是公平的，它可以让快乐过得很快，同样，也可以让你所认为的痛苦过得很快。

自制

不要将个人情绪带到工作上来。于是，我深感一个成熟的人必须具备控制情绪的能力。如果将负面情绪带到工作中，那么必定导致工作效率的低下以及与人的冲突。因此，不管多么劳累，也要保证最起码的服务态度。试着转移情绪，安慰自己。自我安慰可以带来快乐，快乐地工作你会有意想不到的收获。

提高自己的竞争力

我学会了不断努力，适时虚心请教他人，不断提高自己的技能。从前我不爱请教他人，可现在我明白自以为是不会进步。同时，我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研，不断学习不断积累，于是我也学会独立解决问题。并且不可不懂装懂，否则运用于实践中发生错误后果比较严重。

管理者的管理

麦当劳的创始人雷克雷地安说：要关心每一个为你工作的人。要想成为一名好的管理者，就必须有好的管理方法去管理你的员工。因此要了解并关心每个员工，管理方法因人而异，但关心都是前提。

赚钱的辛酸

工作的劳累使我疲惫，这让我体会到赚钱的不易。花钱容易赚钱难。今后，我会珍惜每一分每一角，体会父母的辛酸。

除此之外，在20世纪最后10年，中国经济对外开放历程最引人注目的现象是：外国对中国的直接投资急剧增加，中国连续2年成为吸收外资最多的发展中国家。在这次的实习中我深入了解到像麦当劳这样的跨国公司投资在为何能在中国取得成功?