药品经营企业质量负责人述职报告
爱习作提供的药品经营企业质量负责人述职报告(精选6篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
药品经营企业质量负责人述职报告 篇1
尊敬的领导及各位同事:
大家好!我作为本药品企业的质量管理部门负责人,很荣幸在此对过去一年的工作进行述职报告。
首先,我想概述一下我们部门在过去的一年里在质量管理方面取得的主要成绩。我们严格按照国家药品生产质量管理规范(GMP)执行各项任务,全年内无重大质量事故发生,产品合格率达到了99.8%,较上一年度提升了0.5个百分点。同时,我们的产品质量管理体系通过了年度审计和多次飞行检查,得到了相关监管部门的高度认可。
在过去的一年中,我们强化了从原料采购、生产过程控制到成品放行的全流程质量监管,引入先进的检测设备和技术,进一步提高了产品的质量标准。同时,我们也高度重视员工的质量意识培训,定期组织各类质量管理知识的学习与考核,全员质量管理水平得到显著提升。
针对可能出现的质量风险,我们积极采取预防措施,建立并完善了风险管理机制,有效降低质量风险。同时,我们还优化了质量追溯系统,使问题产品能在第一时间得到有效拦截和处理,最大程度保护了消费者权益。
未来一年,我们将继续深化落实GMP要求,持续改进生产工艺,提高产品品质;加大研发投入,引进更精确高效的检验技术;同时,也将进一步加强内部质量文化的'建设,让每一位员工都成为质量的守护者。
最后,感谢公司领导的关心指导,以及各部门的积极配合与支持。我们质量管理部门将继续秉持“质量第一”的原则,严把质量关,为公司的健康发展保驾护航。
以上就是我对我部门过去一年质量工作的总结和未来展望,期待新的一年我们共同创造更为优异的成绩!
谢谢大家!
药品经营企业质量负责人述职报告 篇2
20xx年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时。同时随着xx市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要求,体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理
药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作
1、根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作,截止20xx年12月1日,共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次,数据上传做到了及时、准确,登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确,未出现异常。
四、规范抗菌药物管理
严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。
五、规范特殊药品管理
对毒麻xx类药品严格按“一双四专交接班”管理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的'统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、做好药房各种表格的登记
1、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。
2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。
七、加强业务学习,努力提高服务质量
认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
20xx年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。
药品经营企业质量负责人述职报告 篇3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、xx市场全年任务完成情况。20xx年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标1xx%,比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的.销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。连、徐、宿地区三个地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20xx年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好xx区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、xx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合20xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸20xx年1.5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展20xx的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,20xx年消灭江苏省空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。20xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20xx年公司生活用纸销量增长xx%,为实现公司生活用纸销售总额为xx亿元的目标而奋斗。
药品经营企业质量负责人述职报告 篇4
尊敬的领导、同事们:
大家好!我在此对我司过去一年的质量管理工作进行全面总结和汇报。
一、工作概述
过去的一年里,我作为质量管理部门负责人,严格遵循国家药品生产质量管理规范(GMP)及各项法规要求,坚持以保障公众用药安全有效为首要任务,全面深入地推进和落实公司的质量管理体系,确保每一个出厂产品的高质量标准。
二、质量体系运行情况
我们对生产线进行了多次全面自查与改进,确保从原料采购到成品出厂的全过程都处于严格的质量控制之下。全年无重大质量事故发生,产品合格率达到99.8%,高于行业平均水平。
完成了对员工的质量管理培训和考核,提升全员的质量意识和操作技能,确保每个环节都有专业人员进行严格把控。
强化了供应商评估管理,确保原料来源可靠、质量达标,从源头上保证产品质量。
完善并执行了各类质量文件,如质量手册、程序文件、作业指导书等,并进行了定期审核修订,以满足法规要求并适应业务发展。
三、问题与改进措施
尽管我们在质量管理方面取得了显著进步,但仍存在一些待改进之处。例如,部分批次的'产品在抽检过程中出现的小瑕疵,尽管不影响整体质量,但我们仍将其视为警醒,已对此类问题进行深度分析,并针对性提出了改进方案。
四、未来工作规划
针对未来的质量管理工作,我们将继续严守GMP规定,加大科技创新力度,引进先进的质量管理理念和技术手段,持续优化质量管理体系,力求实现药品质量的全面提升。同时,我们也将加强对国内外相关法规的学习与研究,确保公司质量管理始终走在行业的前列。
总结,我们深信只有坚持高标准、严要求的质量管理,才能使企业在市场竞争中立于不败之地,赢得广大消费者的信赖。我们将矢志不渝地坚守药品质量这条生命线,为人民的生命健康保驾护航。
谢谢大家!
药品经营企业质量负责人述职报告 篇5
一、周密部署,层层分解目标责任
按照全省食品药品监管工作会议总体工作部署要求,我们结合自身实际,认真研究谋划全年工作,形成了年度工作要点,制发了工作目标任务分解表,并以责任状的形式落实到相关单位(部门)和职能科室。
一是通过召开全市食品药品监管工作年会,市政府与镇(办)政府和相关职能部门签定了食品药品安全责任状。
二是镇(办)政府、职能部门与相关企业和村组签定了食品药品安全工作目标责任,真正做到了有领导分管,有工作专班,有工作目标,有考核办法。
三是细化工作任务,把全年监管任务和反腐倡廉工作分解到职能科室,明确了责任人和分管领导,并继续实行责任保证金制度和考核奖惩。与此同时,按照目标责任内容,各科室也相应制定了年度工作计划和月工作安排。目前,各项工作正在有条不紊地展开。
二、精心组织,有序推进目标任务落实
(一)认真推进食品安全综合监管工作
机构改革和职能调整在即,我局按照省政府办、省局、市政府要求,做到人心不散,履责不断,继续发挥政府“抓手”作用,食品安全综合监管一刻也没有放松。在市政府的直接领导下,我局认真组织实施《仙桃市XX年食品安全工作实施方案》,各项工作成效显现。
1、围绕“五个重点”,认真组织开展食品安全集中清查整顿和专项整治行动,人民群众饮食安全有了基本保障。
以深入开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂行为清理销毁XX年问题奶粉、打击违法生产(加工)销售使用地沟油、节令食品市场、校园及周边食品质量安全等五大专项工作为重点,上半年集中组织了3次大规模的清查整顿行动,共检查食品及农资经营店1235家次,饲料经营户472家次,集贸农贸市场、超市54户次,食用油生产企业(包括小作坊)7家,经营及餐饮企业1686家(经营企业186家),一次性筷子加工作坊2家,奶粉抽样检验16批次,食用油抽样检验7个品规。从检查的情况看,我市食品市场除发现少量的“三无”地产品、家庭自产农副产品外,没发现XX年问题奶粉,没发现违法添加非食用物质和滥用食品添加剂,以及违法生产销售使用地沟油等情况,全市食品安全总体情况良好。
2、以深化食品安全示范市创建为切入点,扎实推进食品安全示范区建设,进一步夯实了食品安全基础。
继续开展食品安全示范乡镇、示范点创建工作;扎实推进仙桃市仙洪试验区食品安全示范区建设。为推动创建工作,市政府召开专题会议研究部署了工作,我局及工商、质监、卫生、农业等部门分工协作、分类指导、分片督办,示范乡镇及示范区创建活动正在稳步推进。
与此同时,我局还利用“3.15”以及食品药品安全知识下乡活动,组织开展了《食品安全法》、《湖北省药品管理条例》进农村、进社区宣传活动。上半年,已举办社区宣传咨询活动2次,发放宣传资料8000多份,接待4000余人次。药品安全知识进农村活动也在紧锣密鼓地运作中(药品安全影视宣传进农村因省文化厅有关部门安排疏忽,我市暂为空白,我局已在与省局办公室协商)。
(二)把住“三大重点”,深入整顿规范药品市场秩序。
1、以查案办案为重点,严厉打击药品医疗器械市场制假、售假、使假等违法违规行为。上半年,我局组织开展了医用氧生产使用、医院制剂及药品经营企业药品质量专项执法检查,共立案查处无证经营医疗器械案件4起,立案查处药品案件155起,其中无批准文号医院制剂案件2起,用工业氧冒充医用氧案件1起,共结案152起,结案率98.1%,执行罚没收入33万余元。查获风湿骨痛灵、哮喘灵胶囊等两个品种假药,货值金额800余元。受理群众投诉1起,核查属实1起;受理协查转办案件1起,均已办结回复,回复率100%。
同时,我局还积极开展药品快速筛查、抽样检验工作。截止6月中旬,共筛查药品643批次,阳性筛出238批,已定性检验82批次,不合格34批次;完成药品抽样检验320批次,检出不合格药品69批次,其中国家基本药物专项检验86批次,不合格2批次;完成委托检验114批次,不合格8批,为稽查打假提供了强有力的技术支持。
2、以规范从业行为为重点,扎实开展涉药涉械产品质量监管工作。
一是严格准入标准,做好药品经营准入和老企业换发证工作。上半年,新开办4家药品经营企业(全部在乡镇),核发《医疗器械经营许可证》16家(其中3家为单体经营店);换发《药品经营(零售)许可证》9家(XX年底到期);组织gsp认证和再认证26家,保证了药品经营企业“两证”齐全,合法经营。
二是加强质量监控,严格日常监管。按照“计划安排,分类实施,确保全覆盖”的要求,我们扎实开展涉药涉械单位日常监督工作。上半年,已完成198家药品经营企业、城区4家以上医疗机构在库在柜在用药品、医疗器械产品质量拉网式排查工作;按日常监督频次要求,完成了8家药品、医院制剂生产(配制)、15家ii类以上医疗器械生产企业日常监督检查。在实际工作中继续强化对药品批发企业、无菌医疗器械生产企业、中药注射液、生物制剂、大输液药品生产经营企业存在问题的跟踪管理与监督;积极做好特殊药品远程电子监管、现场检查和特殊药品经营资格的重新认定工作。通过加强日常监管,妥善处理了14起特殊药品电子监管预警信息,对2起配制无证医院制剂的行为进行了立案查处。
与此同时,按照省局统一部署,我们还开展了药品、医疗器械、保健品广告监测,到5月底止,共监测电视媒体广告12次,发现违法违规广告11条,我们不仅分3次集中向工商部门移交查处,还对违法广告药品进行了抽样检验与清查检查,对2起严重违规发布广告的药品实施暂停销售行政强制措施;对糖喘平、真炎平注射液、蜂蚁健骨素等问题药品进行了清理排查工作。积极组织开展药品医疗器械不良反应/事件监测与报告工作,截止6月中旬已完成监测报告29例。
3、以引导帮促为重点,服务全市医药经济发展
一是继续开展文明诚信企业、规范药房创建活动,实施药械生产经营企业信用等级评价和红黑榜制度。加大正面引导和反面警示宣传力度,督促企业整改问题,规范执业,全面提高企业管理水平。
二是积极参与、大力支持全市招商引资工作。一方面,认真筹办第十届华人华侨创业洽谈会,目前各项工作正在有条不紊地进行。另一方面,引导新投产药品经营企业规范经营。局主要领导亲自挂帅,指定专人负责,开展对口帮扶,先锋药业、环球药业经营业务正在不断拓展,中融达药业基本药物配送正稳步向城乡医疗机构辐射。
(三)狠抓监管队伍综合素质提升和党风廉政建设工作
继续开展“六型”(学习型、服务型、创新型、节约型、廉政型、效能型)行政机关,做人民群众健康的忠实守卫者主题活动,把深入学习实践科学发展观、能力作风建设、文明机关创建、岗位责任安全风险防控等结合起来,整体推进,加强监管队伍建设和党风廉政建设,积极打造食品药品监管高效阳光团队。
一是加强学习。全系统干部职工在认真执行每月一次定期学习制度的'基础上,严格按照“四项活动”及党风廉政建设宣教月活动的要求,采取集中辅导、分散自学的方式,学习时事政治、政策法规、专业技能等知识,专题学习《廉政准则》,引导全员培育和树立正确的世界观、人生观、价值观、地位观、政绩观,规范行政执法行为。在活动期间,开展警示教育1次、革命传统教育1次,开办宣传专栏2期,举办专题讲座1次,组织开展党组织生活会3次,每人撰写读书笔记3000余字,交流学习心得20人次,开展批评与自我批评20人次,使全系统党员和党员干部受到了教育、增长了知识。
二是培育干事文化。把工作业绩与年度考核、评先评优、奖勤罚懒、晋级晋升等激励措施结合起来,把职业道德和岗位风险防控与行为操守、廉政勤政结合起来,完善了全局年度工作综合考评办法,激发了全员的工作热情,想干事、谋难事、能办事、办成事已成为全局上下争创一流业绩的真实反映。
三是加强班子建设。全新的班子,需要加强磨合,尽快适应监管工作的要求,局党组从抓制度落实入手,认真落实 “民主集中制”原则,做到了重大事项集体决策,干部人事、党员领导干部“四大纪律、八项要求”以及大额资金支付、重点项目等决策、决定充分体现了领导班子和基层干群的集体智慧,领导班子内部和谐、风清气正,形成了强大的凝聚力、向心力、战斗力,也带出了一个健康文明、团结和谐、依法行政的高效阳光团队。
四是加强岗位责任风险防控。按照上级要求,我局制定了岗位责任风险防控体建设实施方案,目前正在着手定岗定责,排查岗位责任风险点。这项长效机制的建设,将有利于预防职务犯罪,推进廉洁从政。
三、关于医药卫生体制改进推进情况
现阶段,我市医药卫生体制改革已进入实施阶段。
一是基本药物零加价在全市5个镇卫生院,5个社区门诊中开展实施。
二是中融达医药有限公司作为我市唯一一家国家基本药物配送企业,在基本药物储备、销售、配送上严格按国家规定,运转正常规范。
三是基本药物品种针对性抽样正在有序推进,基本药物生产企业已纳入日常监管重点企业名单,做到了有效监管。
四、几点建议
1、关于共建食品药品安全示范区工作的建议
一是制定创建规划,明确责任主体。要用目标责任考核评价来强化责任落实,要实行分区分片分块负责,用示范点、区、县、市建设筑牢“8+1”武汉城市圈食品药品安全屏障。
二是构建监管信息公共服务平台。以武汉为中心统一开发并建立监管信息公共服务平台,做到信息资源共享,提高协同打假率效。
2、关于深化机构改革的思考和建议
①接纳食品消费环节监管职能,要注重人员编制适当扩充,并按《湖北省药品管理条例》的规定,切实落实好乡镇食品药品安全监督员的配置,以解决基层药品监管力量薄弱的问题;
②原卫生监督人员系参公管理人员,在机构改革到位后,应克服“两张皮”,统一划归省垂直管理。同时,进入本系统的人员应按“逢进必考”的原则,做好人员划转工作。
五、下半年工作重点
1、积极推动基本建设工作。
力争在12月底前,完成食品药品检验实验综合楼新建项目的立项、征地(或原址)、项目设计等工作。此项工作已纳入到仙桃南城新区建设规划之中。
2、着力深化食品药品安全监管工作。
①推进仙洪试验区食品安全示范建设工作,同时把药品安全已纳入进来,带动仙洪试验区食品药品安全管理水平上台阶,并做好总结推广工作。
②组织协调,深入开展食品安全专项整治和联合执法行动。同时,积极做好机构改革和职能调整前的各项准备工作,推进餐饮服务业标准化、规范化建设。
③进一步整顿和规范药品市场秩序。保持高压态势,以城乡结合部、出租出借柜台售药、各类专科门诊、医院制剂为重点,严厉打击各类药械违法违规行为;加强日常监管,力争覆盖率达到100%。以药品分类管理、驻店药师、药械进销存台帐、经营场所管理等为重点,组织开展日常监管活动,不断规范药品经营行为。深化食品药品“三网”建设,开展“两员”培训,普及食品药品法规及安全知识,提高全民健康饮食、安全用药的自我保护能力和依法维权意识;积极开展日常监管,提高监管效果,确保按要求完成检查频次、覆盖率达到100%。
3、务实推进监管队伍建设和党风廉政建设工作。
①建立岗位责任风险防控体系,实现岗位标准化、制度化、法制化、廉洁化建设,规范行政执法行为。
②加强班子建设。一方面加强自我能力培养;另一方面“走出去”,加强法纪教育,提高依法行政、勤政廉政认识和能力。
③开展行政执法监督检查。进一步开展日常监管、行政许可,两“g”认证跟踪回访和各类归档卷宗的评查工作,防微杜渐,规范行政行为。
④推进政务公开、财务公开、党务公开,加强队伍作风建设和廉政文化建设,求真务实,打造高效阳光团队。
药品经营企业质量负责人述职报告 篇6
xx年工作即将结束,这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志团结协作,奋力拼搏较好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全年工作汇报如下:
一、经济方面:
药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过99.9%,报损率不断降低。全年又有十几种常用药品价格下调。受大环境影响,药品销售额与去年同期相比虽然下降了,但收入仍然占全院总收入的65%。实现药品利润。
二、质量方面:
药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的'各个环节,确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士,她们严格把关,杜绝了外来药品在本院使用,保证了患者用药的及时安全,感谢她们对药剂科工作的大力支持。
三、服务方面:
服务质量不断提高,赢得了患者的信任与满意。服务过程中,冬天我们顶风冒雪,夏天我们迎着炎炎烈日,整个六月份都在下雨,科室每个人都感冒了,打着点滴也不休息,郑凯一边拔点滴的针一边争着去接患者。王艳和刘德春到了旺季没有休息过一天,毫无怨言的工作着,每个人都是随叫随到,不计较报酬。下半年开展中药更加大了工作量,科室每位工作人员在旺季的几个月里都不能按时下班,早来晚走默默无闻的工作着,刘德春同志在没有进煎药机的一个月工作中,每天早晨四点多至晚上十一点连轴工作,为创造效益加班加点的工作而毫无怨言。寒冷的冬日更挡不住我们对工作的热情,一如既往对患者服务。无论什么样的困难最后都一一克服了,没有压力就没有动力,没有这么多的困难就没有我们今天这么多的进步。我们还特别重视技术服务,基本工作技能、计算机、俄语、思想道德教育等来提高服务水准。
四、学习方面:
分析现有人员在工作中的.主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。
五、其他方面:
随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结管理经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,新增加了毒麻药品管理制度,药品管理制度,药品查对制度、药局和收款处交接班制度、业务政治学习制度,补充了工作质量考核标准,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。积极响应院里各项号召,及时传达院有关会议文件精神。
工作中还存在许多不足之处,比如窗口服务的技能和态度,俄语学习有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度,加强与临床沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神,更要发扬以主人翁精神为患者服务。
xx年工作计划:
1、密切配合临床,保证临床用药安全有效。
2、加强临床药师的培养。
3、贯彻落实抗生素药物临床指导原则,了解和指导临床应用情况。
4、进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告。
新的一年里,全科同志会继续发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,努力学习,积极工作,为疗养院的兴旺发达创造更大的经济效益。
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