物流调查报告
爱习作提供的物流调查报告(精选5篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
物流调查报告 篇1
一、行业素描
物流行业持续发展文中央财经大学李灿
物流产业的兴起不过2 0多年的历史。20世纪80年代以来,随着经济全球化的持续发展、科学技术水平不断提高以及专业化分工的进一步深化,在美国、欧洲一些发达国家开始了一场对物流各种功能、要素进行整合的“物流革命”,物流活动由此开始走向系统化、专业化,出现了专门从事物流服务的“第三方物流”企业。
专家预计,中国物流需求高速增长期将持续10年,特别是在“十一五”时期,物流需求的规模还将继续扩大,如果“十一五”时期GDP年均增长8.5%,物流总额年均增长16.7%左右,到20xx年社会物流总额将达到90万亿元,比20xx年翻一番。虽然,美国金融危机对全球经济及中国经济都造成了不同程度的影响,但是我们可以预见,寒冬过后,中国物流将跟随中国经济的步伐迎来一个新的春天。
物流行业人才紧俏
在中国经济迅猛发展的今天,国内物流业迫切需要与国际接轨,现代物流人才的匮乏已经成为制约我国物流业发展的瓶颈。大田物流首席执行官戴思蒙德透露,他们公司专业人才缺口就有30%左右。
目前中国具有助理物流师、物流师、高级物流师资格的约1.7万人,物流人才已被列入中国十二种短缺人才之一。在需求结构方面,一般而言,中、高级物流管理人才与初级物流人才的比例为1:50。由此可见,物流行业人才的就业前景一片大好,同时由于身处中国物流业萌芽发展阶段,也面临日趋国际化的挑战。
二、行业门槛
物流行业人才职业素质
复合型人才
物流行业急需掌握现代物流管理理论、信息系统的手段、方法,具备物流管理、规划、设计等较强实务运作能力的复合型物流人才。现代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业,其涉及的领域十分广阔,在物流运作链上,商流、信息流、资金流贯穿其中,物流管理和营运工作需要各种知识和技术水平的劳动者。由于物流具有系统性和一体化,以及跨行业、跨部门、跨地域运作的特点,同时企业面临降低成本的压力而增加对岗位多面手的需求,因此具有较为广博的知识面和具备较高
综合素质的复合型人才,日益受到企业的青睐。物流人才的知识结构
在网络经济和知识经济时代下,一个合格的物流人才应该具备以下六个方面的基础知识,并在实践中不断学习完善知识结构。完善的知识结构包括:国际贸易和通关知识、仓储运输专业知识、财务成本管理知识、安全管理知识、法律知识及其他。
物流人才的能力要求严谨周密的思维方式:物流服务是一个动态的、连续的服务,服务质量的持续提高是企业生存和发展的基础。要保证货物在规定的时间内以约定的方式送到指运地,过程的设计必须是严谨的、科学的、合规合法的。
团队合作和奉献精神:物流从业人员必须具备一种强烈的团队合作和奉献精神。在作业过程中,不仅能够做好本职工作,同时,能够为周边相关岗位多想一点和多做一点,使上下游协调一致。
信息技术的学习和应用能力:目前,信息技术已受到物流企业的广泛重视,并被应用在定单处理、仓库管理、货物跟踪等各个环节。作为一个合格的物流从业人员,必须熟悉现代信息技术在物流作业中的应用状况,能够综合使用这一技术提高劳动效率。组织管理和协调能力:物流的灵魂在于系统化方案设计、系统化资源整合和系统化组织管理,包括客户资源、信息资源和能力资源的整合和管理。物流从业人员更需要具备较强的组织管理能力,在整合客户资源的前提下有效地贯彻企业的经营理念,充分利用设备、技术和人力等企业内部资源,来满足外部客户的需求。异常事故的处理能力:从业人员必须具备随时准备应急作业的意识,以及对资源、时间的合理分配和充分使用的能力。
物流质量的持续改进能力:科技的发展、社会的进步,要求各级从业人员有能力不断发现潜在问题及时采取措施,优化作业流程持续改进作业方式,提高作业效率和服务水平。物流人才的就业职位
目前,我国开设物流专业的高校有北京物资学院、上海财经大学、北京航空航天大学、北京物资学院等高校。此类大专院校毕业生的对口就业方向主要包括:企业内部物流职位:物流专业的毕业生去的最多的要数零售连锁企业,如沃尔玛、家乐福、国美电器等。采购职位:零售企业的采购部门在招聘助理时,新人一般都能有机会,他们看重的主要是沟通能力和应变能力。学会利用一样统计学、经济学市场分析工具软件(方法),例如SPSS,这对得到零售企业人力资源部门的青睐很有帮助。储运职位:这是进入门槛比较低的职位。所需素质具体到储运来说,最基本的是要全面掌握从仓库选址、仓储原则、库存控制、运输线路优化原则以及订单处理等理论知识。
专业物流公司:快递和其他第三方物流公司。主要岗位有包括报关员、货运操作、海运
操作、采购等等。我国较著名的物流公司有,中国远洋、中铁快运、中邮物流、中远国际、南方物流、宅急送。物流营销:对公司、行业物流运作系统非常熟悉,能有效解答客户对解决方案的种种疑问。这类职位还要求具备一定的市场营销专业基础。物流操作:主要有报关员、跟单员、仓管员等职务。物流管理、策划:中高级管理人员,主要负责物流系统的运营。在进入管理岗位以前,新人一般都需要2年-5年的时间在基层岗位积累经验,熟悉物流操作职位的流程和运作原理。物流策划方面的职位主要是负责物流运作系统的设计、策划。
三、行业发展
物流人才的职业通路
物流人才需要明确自己的能力和位置,规划好自己的职业发展路线。一般而言,物流行业的职业通路分为三步:操作人员→中层管理人员→高级管理人才。现以上海物流行业人才供需状况为例,对这三个层次的行业素质要求及薪资标准分析如下:
①操作人员:包括报关员、采购、销售人员等等。对于操作人员,学历要求一般较低,达到高中或中专以上文化水平就可以了。不同职位的薪资待遇不同,对于报关员、货运操作人员等,一般月薪在20xx元-3000元左右,市场人员包括销售、客服等,由于其职位的重要性,薪资相对要较高,可以达到4000元以上。同一职位,大型物流公司要比小型公司月薪高出1000元-20xx元左右。
②中层管理人员:部门主管或者经理,包括业务经理、生产经理、操作主管等。目前上海物流企业人才,一般的业务主管月薪在3000元左右,部门经理在5000元-8000元,有的能够达到1万元以上,高级物流经理年薪可以达到几十万元。
③高级管理人才:企业执行总监、公司副总、高级行政管理人员等,这些是站在物流行业金字塔塔尖的人才。对于这类人才,除了要求基本素质高,具备硕士以上学历以外,还要有丰富的行业经验、出色的策划组织能力、好的沟通能力等。根据公司的性质和规模,薪资从10万元到150万元不等。一般来说,中外合资的物流企业待遇最高,年薪能够达到百万元以上。除了薪资收入以外,部分企业还会提供一部分股份给这些高层管理人员,年底可以获得分红。物流资格认证
随着物流现代化的重要性被逐步认识,人才培养的重要性也随之显现。接下里,我们了解几个权威的物流资格认证:
物流职业经理认证
推行部门:中国物流与采购联合会适合人群:面对物流和生产企业的各级物流管理人员,大、中专在校生及其他希望进行物流职业培训的.人员。
国际物流职业资格认证(ILT)
推行部门:英国皇家物流与运输学会适合人群:第三方物流、公路与铁路运输、外贸、快递等企业的操作、业务、策划及中高层经管人员;生产、制造、电子商务等企业的操作人员及经管人员;交通、航空、物资等大中专院校的在校学生。证书级别:物流人员基础证书、物流部门经理证书、物流运营经理证书、物流战略经理证书英国皇家物流与运输学会(简称ILT)是目前世界上最具权威性的物流专业组织。
国际采购经理认证(CIPS)
推行部门:英国皇家采购与供应学会适合人群:面向采购和供应专业人员和管理人员证书级别:CIPS认证共分为四个级别。一级:CIPS采购与供应证书,二级:CIPS采购与供应高级证书,三级:CIPS采购与供应文凭,四级:CIPS采购与供应高级文凭。
CIPS英国皇家注册采购与供应经理认证是国际上通行的认证标准,在全世界100多个国家认可和实施,得到联合国、世界银行、亚洲开发银行以及跨国集团的倍加推崇和信任。目前,在中国内地拥有CIPS四级以上证书的会员有100人左右,主要是外方经理和海归人士,多数任职在IBM、可口可乐、西门子、上海通用等跨国性集团公司。
四、行业法规
中国物流业面临着复杂的国际环境,需要得到多方面法规的引导和支持。我国要根据物流业与国际接轨的惯例,以符合WTO有关规则为支撑,研究制订各种法规制度。
从行业内部来看,关于物流市场的准入条件、从业资格,我国目前尚无法律可循。国内很多从业者素质良莠不齐,国际物流业者面临法律地位和风险责任的变化。从行业纵向来看,现代物流业向国际市场发展,会推动公路、铁路、航空、海洋等各项运输业的发展,对国际贸易及跨国公司经济活动也有巨大的推动作用。中国加入世贸组织后,中国的市场将与世界市场紧密联系在一起,物流也将面临着全球化、国际化的发展。在这样的复杂环境里,中国的物流人才肩负着振兴中国物流行业的伟大使命和艰巨挑战,也获得了磨难中成长的绝佳机遇。我们期待着中国的物流人才与中国的物流行业,同甘苦、共命运,共同见证中国经济的辉煌!
参考资料:
[ 1 ]现代物流人才的知识结构及能力要求[J].水路运输文摘, 20xx,(08)
[2]中国物流认证体系与人才战略[J].物流, 20xx(11)
[ 3 ]中国物流业国际化发展中的法规建设[J].现代物流报, 20xx(4)
物流调查报告 篇2
苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。
截至20xx年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,20xx年销售收入近1500亿元,名列中国上规模民营企业前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。
苏宁电器始终保持稳健高速的发展,自20xx年7月上市以来,得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
物流配送服务——物流是连锁经营的核心竞争力。苏宁电器在全国建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点全国三级物流网络体系,依托WMS、DPS、TMS、GPS等先进信息系统,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径200公里,日最大配送能力20多万台套,并率先推行准时制送货,24小时送货到户。
以“网络集成化、作业机械化、管理信息化”为目标,苏宁电器在全国大力建设以机械化作业、信息化管理为主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培训中心、后勤中心等于一体,支撑半径80-150公里零售配送服务及每年50-200亿元的商品周转量,成为苏宁电器大服务与大后方平台。
信息化是苏宁电器的核心竞争力。苏宁电器视信息化为企业神经系统,建立了集数据、语音、视频、监控于一体的信息网络系统实现了海内外300多个城市、数千个店面、物流、售后、客服终端运作和十多万人的一体化管理。
秉承“自主培养、内部提拔”的人才培养方阵,苏宁电器高度注重人才梯队建设,建立了10多项人才梯队计划,保障了企业持续快速的发展。苏宁电器坚持打造学习型企业,建立了新员工、企业文化、业务能力与领导力等培训领域,涵盖入职、在职、脱岗、E—Learning自学以及厂商联合、校企合作、外部机构合作多种形式的培训体系,并在南京、杭州、北京等地自建现代化培训中心与苏宁大学,培训范围覆盖企业各级干部与岗位员工。
苏宁电器零售企业物流配送现状
物流配送模式
苏宁从最初的完全自营物流配送模式已转为自营物流与第三方物流相结合的模式,其中仍以自营物流为主,比例约占80%。苏宁在北京地区各门店通常承诺送货时限为100公里控制在12小时以内。
物流信息技术的应用
苏宁仓库的运作方式是机械化作业,信息处理计算机化。企业的物流信息系统中包括运输管理、仓储管理、财务管理、设备管理、订单处理以及配送管理。目前苏宁应用SAP系统。信息管理平台能够对所有数据进行实时监控,掌握公司业务的运作情况。库存管理系统对机械操作的自动管理将使进货和出货的差错率几乎为0.信息管理下的配送车辆将使反应能力和送货能力大大提高。此外,SAP下的'RF模块、GPS模块等其他模块都相继开发使用,将使苏宁电器的信息化管理水平得到进一步提升。在未来几年里,苏宁还将基于SAP系统进行进一步整合以充分发挥其作用,进一步提高配送效率,满足顾客的需求。 苏宁的物流配送流程以财务为中心,将营销、物流和采购等统一在一个平台之下。在这个平台下,POS机的收款信息能立刻传到配送中心,由配送中心作出反应,产生配送指令。在先进的信息系统支撑下,苏宁对商品的流向进行了精确的控制。
专业化、信息化物流战略:目前,苏宁在加紧第三代信息化物流基地的建设,它采用全自动、机械化的立体仓储系统的集成方案,通过库内立体化仓库系统、机械化运输系统、WMS及TMS仓库管理信息系统的实施,将建成国内电器连锁行业最先进的物流配送中心之一,成为苏宁电器新一代物流配送系统的运作和发展的标志性工程。
评价苏宁电器零售企业物流配送特点及存在的问题
苏宁电器连锁企业物流配送的特点:
(1) 大家电产品需要安装、调试,且需要具备特殊技能,对售后服务要求
高。
(2) 家电需求随机、服务地域分散。家电配送由于用户多,交通路线复杂,
如何组合成最佳路线,如何使配装和路线有效搭配等,是家电配送运输的特点,也是家电配送工作的难点与重点。
(3) 家电产品是具有非常明显的销售季节性特点的产品。因此,家电零售
行业的库存及运输车辆都需要应对销售的淡旺季而进行调整。
(4) 家电零售企业物流配送对及时性要求高。家电零售行业是一个需要快
速周转的行业,通过快速周转获得大批量销售来取得厂商资源,信息化、实时化就显得非常重要。
苏宁电器零售企业物流配送存在的主要问题: (1)信息系统不健全,信息流通不畅
我国物流信息化的发展还处于初级阶段,苏宁电器零售企业物流配送系统的现代化程度还很低,严重制约了物流系统的高效运行。由于信息流的不畅通使得企业对于物流运输的环节缺少有效的管理控制。 (2)配送中心运营效率低下
家电零售连锁企业的优势在于可以通过强大的销售网和销售能力向厂家大量包销或买断,取得低成本优势,进而取得价格优势。而其专业化的服务、良好的品牌知名度都有赖于家电连锁的规模,规模成为决定成败的关键要素之一。这也是近年来苏宁电器零售企业物流配送企业大力实行“圈地运动”的原因。但这种“放卫星”式的扩张及业态模式的简单复制并没有体现出配送中心的规模优势,反而增加了物流成本,加大了企业的经营风险,未能实现有限资本的收益最大化。
(3) 配送中心选址不科学
目前,苏宁电器零售企业物流配送企业在配送中心选址上,由于缺乏对选址决策重要性的认识,只简单地考虑仓储租金,很少结合配送成本、配送效率和服务质量来分析。从表面看,一次性固定的仓储租金投资少了,但实际上由于仓库的位置偏僻,交通状况较差,送货路程较长,送货成本就高,对承运方而言,单车月均送货量小,送货效率受到影响,为了确保车辆合理的收益,可接受的配送运价就高。
物流调查报告 篇3
一、物流的功能
物流是指满足客户的要求,以最低的成本,能过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。在当今的电子商务时代,物流产业有了新的发展趋势,不仅单纯的考虑从生者到消费者的货物配送问题,而且还要考虑货物的采购、运输、保管和信息各个方面的问题。
二、xx物流运输业现状
xx位于广东省南沿海,交通运输相对落后,物流运输平台主要以公路枢纽为主,港口建设滞后,且至今未有航空、铁路方面的.建设,这大大地压制了xx市物流业的发展。据统计,全市约有物流运输公司20家,其中货运零担公司主要以省内运输为主,物流时间在2-3天,资费相对便宜。按立方数、件数相结合计算收费,每立方货物的价位在50-70元不等。但这类物流公司一般不提供省零担,有几家提供的,但必需在广州中转,无法从xx直接发往目的地,这造成了物流时间过长、资费过高。从xx发往长三角或华北地区的物流时间至少在7-10天。另外这类物流公司无法提供货物网上跟踪信息平台,消息者无法随时随刻查询到货物的情况。
目前,xx市的物流业只处于起步阶段,社会对物流的认识只停留在传统运输的概念。至于货物的采购、运输、保管、信息等现代物流业的服务,都无法提供。
三、xx物流业发展的政策思考
(一)推进港口建设
xx地处珠三角东岸与粤东交接处,西接惠州,毗邻深圳、港澳,东连揭阳、汕头等地。依山面海,陆地海岸线全长455千米,海域辽阔,是一个典型的海口城市,水路四通八达。如果xx能够利用地理优势,重点建设深水泊位港口,大力提升港口吞吐量,令xx成为一个港口物流运输中转中心,将有利于xx物流业、乃至于xx全社会经济的快速发展。
(二)制定物流发展规划
由于xx的物流业没有有效的协调机制,严重影响了物流业的发展。因此xx市政府应科学地制定适合物流企业的规范动作,和管理的有关法规、制度。赋予物流发展规划以法律的强制,积极引导并促进社会物流资源的整合。
(三)加快建设物流信息平台
xx物流业几乎没有物流信息平台方面的建设,造成物流成本过高、市场占有量小。因此,加大投资力度,规范全市物流运输公司。建立统一的综合信息平台,整合各方面的物流信息资源,实现物流信息无集成、全面共享是物流业发展的当务之急。
物流调查报告 篇4
江门物流行业现状
20xx年江门市物流业增加值达185亿元,同比增长15.6%,物流业增加值占GDP的比重达13.7%。今年上半年,全市货运量、港口货运吞吐量、商品销售额、消费品零售总额均有两位数增加;其中货运周转量增长幅度最大达67.3%。截至20xx年年底,在市工商登记注册的物流企业及物流关联企业3166家,其中,注册资金50万元以上的物流企业216家,216家企业中以货代、运输为主业的传统运输企业184家,以提供仓促、运输、配送及物流解决方案的第三方物流企业32家。
但总体上来说,江门市现代物流业水平处于全省中等水平,相对落后于广州、深圳、中山等珠三角城市,与国内物流业发达城市(长江三角洲地区、环渤海地区城市)相比仍有较大差距。
江门物流业发展发展的分析
一、江门物流业发展优势
(1)区位条件优越。良好的区位资源是形成物流中心的客观条件甚至成为先决条件。作为粤西乃至中国大西南通往珠三角和港澳地区的交通枢纽,江门是承接珠三角发达地区传统产业转移最有利的地区和珠三角西部大物流中转区是粤西地区乃至西南诸省区陆路通往港澳及珠三角核心区的交通要道,是珠三角西部的门户型城市,发展物流业的区位条件优越。
(2)交通基础设施完善。现代物流中心首先也必须是现代交通运输中心,现代化与立体化交通运输网络是形成物流中心的核心要素。我市位于珠三角西岸,东临港澳,北接广佛,西连粤西南,是粤西地区乃至西南诸省区陆路通往港澳及珠三角核心区的交通要道,能很好地与周边城市形成立体化交通运输网络。随着港珠澳大桥、广珠铁路、珠三角城际轻轨等重大项目兴建,使江门市衔接小珠三角大珠三角泛珠三角东盟自由贸易区战略通道的优势将进一步凸显。同时,江门又是省内三大陆运口岸之一,年通关能力8.5万辆次以上。水陆运输拥有口岸6个,市内部分水域可通航万吨轮;全市港口年吞吐能力高达2438万吨。
(3)制造业比较发达,经济活力强,经济外向联系密切。区域经济的发展是物流中心形成和发展的源泉。我市制造业比较发达,已形成了以机电、纺织服装、食品、电子信息、造纸、建材等行业为骨干的主导产业群,拥有多个省级、国家级的产业基地,全市有10多个产品的产销规模位居全国第一。20xx年全市生产总值805.37亿元,规模以上工业总产值1443.28亿元,海关进出口总额90.56亿美元,发达的制造业为物流业创造了巨大的发展空间。
(4)近年来,我市大力推进工业园区和产业基地建设,加速工业企业向工业园区和基地集中,促进了工业发展的集群化,为物流业的发展开辟了道路。经过多年的发展,我市涌现了一批在产业结构上具有特色的专业镇和产业集群,形成较大的物流运输量。这些专业镇和产业集群为专业市场的产生和物流需求的形成打下了雄厚的基础,有的已开始出现规模较大、辐射较广的集散市场。集群式的产业布局,有利于物流市场资源的整合,围绕工业园区和产业基地,依托专业镇和产业集群发展专业性和地域性物流业的前景光明。
二、江门物流业发展劣势
(1)港口运输滞后。虽然我市有两个港口是国家级一类口岸,部分水域可通航万吨轮,但是我市的港口主要以河港为主,西江、潭江航道的通航能力分别在3000吨级及1000吨级以下;并且虽然有漫长的海岸线资源,但目前海港建设比较滞后,未能形成较大的吞吐能力,不能满足我市现代物流业的发展需求,更不能说与周边城市港口作比较。
(2)无铁路运输。虽然我市的公路运输比较发达,但运量更大、成本更低、辐射更远的铁路运输还没有建成,铁路货运乃至集装箱多式联运网络的优势是公路运输所无法比拟的,同时铁路又是港口最重要的集散系统,铁路运输的缺乏极大地制约了运输速度的提升,也制约了江门现代物流业的发展的步伐。
(3)物流园区、专业集散市场规划建设滞后。由于诸多因素综合影响,还没有形成较有规模的物流园区,有的港区具备发展成较大的物流园区的其他条件,但或局限于土地资源紧缺,或局限于物流需求,或局限于集疏条件。专业集散市场的规模不大,最大的年交易额只有十几亿元,而广州、深圳、佛山等市不少专业市场年交易额达到100亿元。
(4)物流企业实力不强。我市现有物流企业的规模普遍较小,专业化程度和标准化程度偏低,信息化水平有待提高。
(5)现代物流观念落后。“肥水不流外人田”的思想仍较严重,计划经济时期企业那种“大而全”或“小而全”的现象依然存在,多数大型制造企业仍以自营物流业务的方式为主。这种以自我服务为主的物流运营模式,在很大程度上限制和阻碍了企业对高效率的专业化物流服务的需求。
(6)物流人才短缺,专业化、信息化、自动化程度不高。目前江门市的物流企业管理人员和职工的素质普遍较低,物流专业人才极度短缺,很难满足现代物流产业的发展需要。而现代物流产业自动化投入小、很多企业还停留在半自动水平,未能及时与周边物流发展同步。物流运输、仓储的专业化、信息化水平不高,难以满足为企业提供综合性的物流服务的要求。
发展现代物流业的原则与措施
现代物流业要发展,不能单单依靠物流企业的努力,而应该由政府牵头,用制造业带动物流业,加强物流业的基础设备和人才培养,从而让物流业推动制造业的发展,这就可以大大地提高物流作业链的速度,从而提高物流业的现代化水平。所以发展现代物流业要遵从以下的原则:
1、政府推动。物流业是一个覆盖面广、关联度高的产业,几乎涉及所有的物质资料生产和流通部门,政府的推动作用主要体现在跨部门、跨产业协作调控中所形成的合力。
2、企业运作。物流园区、集散市场建设都应充分发挥企业作用,以物流企业为主体,以培育物流龙头企业为重点,促进物流业的产业化和社会化。
3、服务产业。以服务制造业为重点,依托优势产业,打造服务于产业发展需要的“产业物流”。
4、强化海运。我市物流业的优势在海洋,目前的瓶颈也在海洋。必须以服务于临港工业及外向型经济的港口仓储运输物流为突破口,发展港口物流。
5、综合发展。形成铁路、公路、水运、管道运输等多种运输方式在内的综合运输网络,完善物流的运输、仓储、配送、加工包装、展销、信息等综合服务功能。
根据以上的发展原则,我们可以得出一些发展现代物流业的主要措施:
(一)发挥政府指导作用
建立物流业的统一协调管理机构,规范市场准入,改进市场监管,加强行业统一指挥与协调管理。引入责任管理制度、将责任落实到人、落实到每个物流企业从业人员身上;完善现代物流发展联席会议制度,由主管领导担任召集人,由涉及现代物流业的各个行政部门领导为成员参加,定期召开会议,研究解决推进现代物流发展的重大问题,拟订物流产业的发展规划和相关政策,指导物流业的民间或行业组织,要引导物流企业增强竞争意识,引入激励机制,按市场机制指导现代物流业健康有序发展,促进物流企业规范化运作。
(二)培育现代物流观念
受传统计划经济体制影响,目前我市相当多的工商企业还保留着“大而全”、“小而全”的经营方式,从原材料采购到产品销售过程中的物流活动,主要靠企业内部组织的自我服务来完成;工商企业对第三方物流缺乏足够认识,对第三方物流企业能否降低成本,提供优质服务缺乏信心。通过开设宣传专栏、举办讲座、短期培训等多种形式,积极推介现代物流知识,树立发展现代物流业有利社会、有利企业的观念,帮助工商企业建立现代物流观念,树立和增强办好物流企业,参与国际竞争的信心。
(三)强化市场竞争主体
受物流成本不断上升和生产企业对物流公司信任度不高的制约,第三方物流企业需要规模经营来降低成本和提供个性化服务,以吸引客户外包其物流业务。必须大力培育和发展第三方物流企业,按照现代化、专业化、集约化、规模化的`标准,鼓励企业投资物流领域,通过市场运作,实现资本优化配置和制度创新,做强做大现代物流龙头企业集团。积极引进国内外知名物流企业和物流地产商,引进全球跨国物流公司在我市建立区域分拨中心和区域配送中心,引进跨国公司在我市设立采购中心。鼓励本地物流企业与国内外知名物流企业的合资合作,努力培育一批现代物流龙头企业和骨干企业。大力促进传统物流企业向现代物流企业转变,加快运输、仓储等国有物流企业的改制重组,鼓励大型专业市场、连锁商业、大型批发、储运等企业设立物流配送中心,支持第三方物流企业提升物流运作水平,拓展物流业务服务范围。
(四)开展物流产业招商
招商引资是我市经济发展的关键要素,但以前的招商引资主要集中在制造业。随着中国对外开放的不断深入和我市制造业的不断发展,服务业成为我市引进市外资本的重要领域。应从战略的高度来对待直接为制造业服务的现代物流业的招商引资工作。市政府每年举办一定的专业物流招商洽谈会和推介会,介绍我市的投资环境和物流招商项目,引导资本投向物流服务业。强化我市与香港的物流业合作,大力引进境内外大型物流企业;强化我市与擅长做市场的浙江资本的合作,发展专业集散市场。
(五)加强区域物流合作
按照优势互补、协调发展的原则,加强我市与珠海、中山、佛山、广州、深圳等珠三角邻近城市的区域物流合作,通过政府联席会议制度和高层会晤制度,加强沟通协调和信息交流;在省的物流规划总体指导下,加强整体规划,在确定各自物流发展的重点和方向的同时发掘彼此合作的空间,科学建设港口、仓储、站场等基础设施,加快区域基础设施整体配套,加快西部通道的建设,以及我市水陆运输与其他区域的航空运输的衔接,提高过境交通运输通行能力,提高通行效率,解决物流瓶颈和障碍。与此同时,抓住港珠澳大桥的兴建这一契机,加强我市与港澳地区的物流协作,鼓励港澳外商来我市经营道路运输及口岸运输服务业务,加强以港口为依托的集装箱运输协作。积极引导跨地域的物流合作,除合理利用各地区的物流基础设施外,还可以通过加强跨地区的物流企业的合作、建立相互联系的物流信息系统、人才交流等,提高我市物流业的整体实力和水平。
(六)加快物流人才培养
按照建设一支高素质、拥有现代物流专业知识队伍的标准,有计划地开展专业人才培养和引进工作。利用高校教育资源的优势,在五邑大学、江门职业技术学院等高校设置物流专业,加快物流专业人才培养。同时,采取切实可行的激励机制,引进国内外优秀人才,使我市现代物流业实现高起点发展。另外,鼓励企业、学校及科研机构中的有识之士加强对现代物流业的探索研究,注意做好科研成果的转化工作。
物流调查报告 篇5
(一)如何将物品从国内输出到国外买家手中
国内卖家要把物品输出到国外买家,主要是选择国际快递公司有EMS、DHL、TNT、UPS和FedEx等等。其中比较常用的EMS国际快递是按照货物重量(实重)来收费的,而DHL、TNT、UPS和FedEx等是按照实重与体积重量(长x宽x高/6000)哪个重就按哪个来收费的。
国内卖家最经常用的是EMS国际快递。EMS国际快递是各国邮政开办的一项特殊邮政业务。该业务在各国邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。以高速度、高质量为用户传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品,同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。EMS还提供代客包装、代客报关、代办保险等一系列综合延伸服务。优势:
1.国际EMS快递计费简单,价格为中国邮政EMS的公布价乘以折扣,以人民币结算。
2.当天发货,当天交接深圳邮局,当天上网跟踪,从而节省快件在国内运输的时间。
3.国际EMS快递通关能力强,可发名牌产品,电池,手机,MP3,MP4等产品。
4.货物不计体积,适合发体积大重量小的货物。
5.EMS国际快递全世界通邮,可到达全球210个目的地。
6.无燃油附加费及偏远附加费。
7.时效有保障,东南亚南亚地区3天内可以妥投,澳洲4天可以妥投,欧美国家5天能妥投。
国际快递流程图:
(二)如何将物品从国外运回到国内买家手中
到国外网站购物,免不了要把包裹运回到国内,目前来说跨国运输有以下两种情况:
1.直邮(国外网站直接发货给客户)
有些国外网站能直接把商品包裹邮寄到中国,你下订单支付之后,留下你的中国地址即可,最好用拼音写地址,方便中国邮政派送。比如美国的亚马逊网站上的图书音像制品就是可以直接配送到中国的(其他商品不支持中国直邮)。当然如果直邮的运费有时候比较贵,你也可以选择发到转运公司的国外地址,因为转运的价格比较便宜。
2.网站不支持直邮,只能用转运服务
国外很多网站的派送范围不包括中国,也就是说国外网站不发包裹到我们国内,那怎么办呢?随着国内海淘大军的逐渐壮大,国外涌现出了很多华人的转运快递公司。
所谓转运:就是国外的华人快递公司提供的一种服务,他提供给你一个国外当地的收货地址,你买东西的时候只要把收货地址填成他们提供的国外地址就行,收到东西后,转运公司再寄到你的国内地址。等于是中间多了一道步骤,他帮你收货,然后转发到你的国内地址。华人转运快递公司的邮费低廉,比直邮到国内要便宜很多,只是比起直邮的收货时间会慢上几天。
(三)有什么转运公司可以帮我们实现物品的国际运输,列出比较好的三家转运公司,并收集用户评价。
所谓的转运公司就是在海外替你签收货物、并将货物发回国内的公司。
因为大部分国外网站都不支持直邮到中国,或者直邮到中国的费用非常高,而转运公司的价格就相对低廉,一般1磅(1lbs)在4美金左右,而且转运公司大部分是华人办的,沟通起来也比较方便。
海外购物常用的转运公司有:润东国际快线、百通物流、风雷速递、先锋快递、美国爱购、优购快递、飞鸽快递、转运四方、360海淘、久禾快递、美速通、华美快递、CUL中美速递、转运中国、友家转运、迅达快递、欧洲GO、EACO德运、EGOU易购、腾牛速递、DY德运、飞洋转运、天翼转运等等。其中比较好的转运公司是:百通物流、风雷速递、润东国际快线。
1.百通物流
百通国际物流有限公司成立于20xx年,专业从事中国、美国、欧洲、日本、香港、台湾之间的国际快递、物流仓储及电子商务业务,注册用户逾十万。总部在美国新泽西,在特拉华州、休斯顿、旧金山、波士顿、华盛顿、德国法兰克福、日本东京、中国上海、深圳、天津、台北等地设有分公司
百通网(BUYTONG)为百通物流下属的在线海外网购物流平台,致力于为个人海外网购、海外代购、淘宝卖家、团购网站等提供专属海外收货地址、仓储空间(包括免税州)和物流快递服务,以领先的在线物流系统,让用户可以从网上全程跟踪货物状态,为客户提供便捷、快速、低价的一站式自助物流服务。
百通网为更好地支持广大代购卖家、淘宝卖家,解决在他们从海外采购到直邮到消费者手中出现的问题,20xx年1月又成功的推出了“美货通”,让卖家能在百通平台上完成从美国采购到直邮国内的整个过程,真正实现了从进货到物流的一步到位。
(1)用户评价(来自55海淘返利网和海淘之家):
1.百通物流是我第一个使用的物流公司,当时就是看中价格便宜,首重续重统一价位这点儿优势了!百通经济线价格实惠,首重4刀,续重4刀,两磅起运。第一单,走了一个多月,2月17日生成的运单,审核了9天,3月20日到的货,后来发现还算是快的。
2.免税州的审核速度极慢。
3.东西损坏的话,转运公司不会给予赔偿。
4.巨额的.体积费和被税。
1.当初他家的转运费用可以说是很多转运中比较低廉的,他家的亮点是《奶粉团购专线》和《服装鞋帽团购专线》这两个报税通道,价格低廉每磅只要4.5刀。但有起重,奶粉6磅,衣服5磅。
2.百通没有免税州直发的,EB仓库对于奶粉、服装鞋帽以及某些网站是免税的,百通的两个免税仓OR和DE,OR是拉到隔壁的西雅图坐飞机,DE是拉到隔壁纽约肯尼迪机场坐飞机。(2)总结
综上所述,百通物流的优势有:公司规模雄厚,资历比较老,价格经济实惠,比较稳定;劣势是:没有免税州直发的,速度慢,被税太多。适合一些较贵重的物品。
2.风雷速递
ThunderExpressLLC(THDEX)是注册在美国加利福尼亚州的国际物流公司,基于互联网为国际电子商务提供智能化物流解决方案的高科技企业。THDEX的总部位于美国南加州,在免税州设有仓库。
THDEX拥有掌握着最先进物流技术且经验丰富的专业团队;国内顶尖水准的IT团队,业内领先的电子物流平台,以及积极进取勇于创新精神。简化繁琐复杂的物流环节,为客户带来简便和轻松,以顾客的满意为风雷的最终目标。
(1)用户评价(来自55海淘返利网):
比起百通速度更快。至少风雷现在是保证1个月能到。
风雷有以下几个关键点:
1.没有包税渠道。
2.有免税州收货地址,转仓费由以前的6元每磅,降低为4.5元每磅,不是免税州直发。
3.目前可以免费合箱。
4.D和E渠道没有体积费,但是收费较贵,速度较稳定。E更快一些。
5.称重0.1以上按一磅算。
6.渠道多,选择多。E渠道速度最快,价格最贵。
7.比较老的转运公司,操作模式比较稳定,网页比较人性化,需要预报。
8.但是转仓时间不稳定、清关时间慢、价格贵。
优点:可能因为成立得比较早,公司比较大,还是挺规范的。
缺点:A渠道实在是太慢,基本都要一个多月的时间。
综合来说:比较稳妥,东西限制少,可以寄香水之类,新手+有耐心的话还是可以用的。
运费:风雷无包税渠道,目前有A(默认渠道一个月左右速度)、C、D、E四个渠道可以选择。
优点:
1.比较老牌的转运了,有自己的专属渠道,虽然有坑,速度还算稳定,网站也比较专业、清爽,订单一目了然。
2.是ca统一发货,所以or和ca仓库可以合箱。
3.积分抵用无上限。
4.有客服,可以找到,虽然解答经常不给力。
5.现在可以通过风雷购买有返利,返利可以作为运费抵用。
6.风雷清关是一批一批的,而且有个风雷论坛,互相交流,可以知道大概清关到哪里,自己的货大概还有多少天能够拿到。7.网站跟踪订单还是比较完整的,很少空降。
8.是合箱称重后产生价格,再付款,虽然提交订单周期长了,但是账户里不会有余额了。
缺点:
1.速度虽然稳定,但是默认渠道1个月,不给力。
2.价格不是很便宜。
3.购物返利点比较低。
4.or入库较慢,曾经我有过半个月未入库的。
5.无包税渠道。
6.客服虽然能联系到,但是给力解决问题很少。
(2)总结
综上所述,风雷速递的优势有:
1.公司规模雄厚,管理规范,操作模式比较稳定。
2.渠道多,选择多,目前有A、C、D、E四个渠道可以选择。
3.网站也比较专业、清爽,订单一目了然。
4.有自己的专属渠道,速度还是比较稳定。
5.目前可以免费合箱。
6.网站跟踪订单还是比较完整的,很少空降。
劣势是:
1.有免税州收货地址,但是不是免税州直发。
2.转仓时间不稳定、清关时间慢、价格贵。
3.没有包税渠道。
4.客服不能及时解决问题。
5.需要预报。
3.润东国际快线
润东国际快线(RunDongInternationalExpress)是润东国际贸易有限公司新设立的分支机构,主要经营中美运输业务。是集国际快递、国际货运、仓储配送、加固、包装一条龙的配套性国际物流机构。本公司总部设在洛杉矶,为全方位满足客户需求,本机构现正在筹备设置免税州服务业务。
润东国际贸易有限公司成立于20xx年,曾主要业务是开展英国及其它欧洲国家(德国、法国)与中国的互惠贸易,涉及行业广泛,如进出口钢铁原料、电子原件、家俬用品、大型雕塑成品等。润东国际于20xx年重点开发中美大型贸易市场,由于本公司拥有从事多年空海运国际进出口贸易经验的专业人员,并拥有极强的国内外服务网络和良好的企业口碑,因此多年来得到合作伙伴们的信赖,并已形成稳定的客户群。
(1)用户评价(来自55海淘返利网):
价格合理,折扣度大,客服服务到家,但转运速度有待改进。
目前价格吸引人,折扣优惠多,不收转仓费不收体积费等等,客服比较让人满意,但时效性差,不追求时间的话,可以考虑。
对于猫猫来说,很少买电子产品的我,润东有以下几个关键点:
1.有包税渠道,可以走化妆品。
2.有免税州收货地址,目前转仓免费,但不是免税州直发。
3.目前可以免费合箱、分箱、点数、拍照、特殊加固、免费退货等。
4.可以发苹果。
5.大件有体积费。
6.称重0.09以下抹零,0.1以上按一磅算。
优点:
1.客服态度好,事无巨细,有问题基本都能解答,就是时差问题,在线时间在晚上。
2.称重准确无虚重。
3.便宜。各种便宜,各种免费,见上述关键点第三条。尤其现在是打折期,OR仓刚开转仓也免费。性价比最划算。
4.不用预报。缺点:
1.转仓时间不稳定。有的时间奇快,3天转仓,但大部分都是一个礼拜以上,基本上7天内转仓成功的概率比较低
2.清关时间慢。
3.网站设计不人性化。
优点:
1、客服。首先得好好赞下客服,处理速度快,客服会比较常在线和淘友互动。
2、渠道限制不大,尤其是A类,特别给力,单价20刀以下beauty产品和100刀以下的手表啊都可以发,别说耳温枪了。
3、目前所有渠道免费合箱减重、分箱(十个以内免费,多于十个需要另提一张单)、仓储、内件清点、特殊加固、取出fapiao(fapiao可单独扫描发到指定的邮箱里)、检查货品、拍照(每单仅限一张,上传在运单)。
4、包税,这个很省心啊。
5、运费活动给力,成立之初6折团购、55的抢楼7折等等折扣活动。
6、有OR免税州转仓(6月底之前免中转费)、有USPS。
7、称重准确,不需要担心虚重,合箱会合理减重。
8、支付宝人民币直接充值,不需要被转运赚汇率差。
缺点:
1、系统不够人性化,不能退款提现,提交运单后看不见哪个快递包裹已经提交过,如果包裹多的话很容易混淆,必须自己做好登记。
2、空降,出名的空降,清关后就一直“清关中”直至收货也还在“清关”。
3、没有免税直发。适合发的东东:
囤货的,不着急的,只要单价低于1000美元,不是压力罐的,都可以!
(2)总结
综上所述,润东国际快线的优势有:
1.有包税渠道,而且渠道限制不大。
2.客服服务态度好,处理问题速度较快。
3.运费优惠多,优惠活动折扣多。
4.不用预报。
5.目前可以免费合箱、分箱、点数、拍照、特殊加固、免费退货等。
6.称重准确,不需要担心虚重,合箱会合理减重。
7.有免税州收货地址,目前转仓免费。
劣势:
1.网站设计不合理,不够人性化。
2.没有免税直发。
3.转仓时间不稳定,清关时间慢。
4.容易出现空降。
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