调查研究报告
爱习作提供的调查研究报告（精选5篇），经过用心整理，希望能对您有所帮助。
调查研究报告 篇1
本报告从以下几个角度对去屑洗发水行业的市场需求进行分析研究：
1、用户消费规模及同比增速：通过对过去连续五年中国市场去屑洗发水行业用户消费规模及同比增速的分析，判断去屑洗发水行业的经济规模和成长性，并对未来五年的用户消费规模增长趋势做出预测，该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（柱状折线图）”。
2、产品结构：从多个角度（1-3个），对去屑洗发水行业的产品和服务进行分类，并给出每一类细分产品和服务的用户消费规模和在行业中的占比，帮助客户在整体上把握去屑洗发水行业的产品结构；该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（饼状图）”。
3、市场分布：从用户的地域分布和消费能力等因素，来分析去屑洗发水行业的市场分布情况，并对消费规模较大的重点区域市场的消费情况进行分析，包括该区域的消费规模、消费特点、产品结构等；该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（表格、饼状图）”。
4、用户研究：主要研究用户的消费行为，包括用户关注的产品因素、购买频率、购买渠道
竞争格局
本报告主要以市场份额为指标来分析去屑洗发水行业的竞争格局，对细分产品和服务也给出同样的市场份额指标和竞争格局分析，同时根据市场份额和市场影响力对主流企业进行竞争群组划分，并分析各竞争群组的特征；此外，通过分析主流企业的战略动向、投资动态和新进入者的投资热度、市场进入策略等，来判断去屑洗发水行业未来竞争格局的变化趋势。
标杆企业
对标杆企业的研究一直是中经视野研究报告的核心和基础，因为标杆企业相当于行业研究的样本，所以，一定数量标杆企业的发展动态，很大程度上，反映了一个行业的主流发展趋势。本报告精心选取了去屑洗发水行业规模较大且最具代表性的5-10家标杆企业进行调查研究，包括每家企业的基本情况、产品体系、经营数据、技术优势、发展动向等内容。本报告也可以按照客户要求，调整标杆企业的选取数量和选取方法。
投资机会
本报告对去屑洗发水行业投资机会的研究分为一般投资机会研究和特定项目投资机会研究，一般投资机会主要从细分产品、区域市场、产业链等角度进行分析评估，特定项目投资机会主要针对去屑洗发水行业拟在建并寻求合作的项目进行调研评估。
中国去屑洗发水行业市场调查研究报告
【报告类型】多用户、行业报告/市场调查研究报告
【出版时间】即时更新（交付时间约6-10个工作日）
【报告定价】中文版￥8600.00（原价￥12000.00）
英文版￥20000.00（免费赠送中文版）
【发布机构】中经视野
【报告格式】PDF版＋WORD版＋纸介版（限一份）
【售后服务】六个月，免费提供内容补充，数据更新等服务。
目录
研究背景
研究方法
本报告关于去屑洗发水行业的定义、基本概念
第一章去屑洗发水行业国内外发展概况
1.1．全球去屑洗发水行业发展概况
1.1.1．全球去屑洗发水行业发展现状
1.1.2．主要国家和地区发展状况
1.1.3．全球去屑洗发水行业发展趋势
1.2．中国去屑洗发水行业发展概况
1.2.1．中国去屑洗发水行业发展历程与现状
1.2.2．中国去屑洗发水行业发展中存在的问题
第二章行业发展环境（PEST分析模型）
2.1．经济环境
2.2.1．国内经济环境
2.2.2．国际贸易环境
2.2．政策环境
2.2.1．产品相关标准
2.2.2．国家与地方对去屑洗发水产业的规划和政策
2.3．社会环境
2.4．技术环境
2.4.1．全球去屑洗发水行业工艺技术发展现状
2.4.2．中国去屑洗发水行业工艺技术水平
2.4.3．行业最新技术动态
2.4.4．去屑洗发水行业工艺技术发展趋势
第三章去屑洗发水产业链
3.1．去屑洗发水产业链模型及特点
3.2．上游产业
3.2.1．上游产业发展现状
3.2.2．上游产业对去屑洗发水行业的影响
3.3．下游用户
3.3.1．下游用户分类
3.3.1．各类用户需求特点
第四章供求分析：国内市场需求
4.1．市场特点
4.1.1．去屑洗发水行业所处生命周期
4.1.2．市场的区域性、季节性等特点
4.2．需求规模
4.2.1．过去五年中国去屑洗发水产品需求规模及增速
4.2.2．去屑洗发水市场饱和度
4.2.3．影响去屑洗发水需求规模的因素
4.2.4．去屑洗发水市场潜力
4.2.5．未来五年中国去屑洗发水产品需求规模及增速预测
4.3．需求结构
4.3.1．用户结构（各类别用户对去屑洗发水产品的需求规模及占比）
4.3.2．产品结构（各类别产品市场需求规模及占比）
4.4．区域市场
4.4.1．区域市场分布情况
4.4.2．重点省市去屑洗发水产品需求规模及占比
第五章供求分析：出口市场需求
5.1．出口市场概述
5.2．出口规模
主要图表：过去三年中国去屑洗发水产品出口量/金额及增速
5.3．出口国家和地区分布情况
主要图表：过去三年中国去屑洗发水产品国外市场分布情况（分国别出口量、金额）
5.4．未来三年去屑洗发水产品出口形势预测
主要图表：未来三年中国去屑洗发水产品出口量/金额及增速预测
第六章供求分析：国内企业（包括在华外资企业）供给
6.1．供给规模
6.1.1．过去五年中国去屑洗发水产量及增速
6.1.2．行业产能及开工情况
6.1.3．产业投资热度及拟在建项目
6.1.4．未来五年中国去屑洗发水产量及增速预测
6.2．区域分布
6.2.1．去屑洗发水企业区域分布情况
6.2.2．产业集群状况
6.2.3．重点省市去屑洗发水产量及占比
第七章供求分析：进口产品供给
7.1．进口规模
主要图表：过去三年中国地区去屑洗发水产品进口量/金额及增速
7.2．进口去屑洗发水产品的品牌结构
7.3．进口去屑洗发水产品主要来源地
主要图表：过去三年中国地区进口去屑洗发水产品主要来源地（分国别进口量/金额）
7.4．未来三年去屑洗发水产品进口形势预测
主要图表：未来三年中国地区去屑洗发水产品进口量/金额及增速预测
第八章供求分析：供需平衡
8.1．供需平衡现状总结
8.2．影响去屑洗发水行业供需平衡的因素
8.3．去屑洗发水行业供需平衡趋势预测
第九章企业研究（Top10，可根据客户需求指定目标企业）
9.1．***公司
9.1.1．企业基本情况
9.1.2．组织架构
9.1.3．产品结构及市场表现
9.1.4．产销规模
9.1.5．经营状况
9.1.6．销售网络
9.1.7．核心竞争力
9.1.8．企业最新发展动态
9.2．***公司
9.2.1．企业基本情况
9.2.2．组织架构
9.2.3．产品结构及市场表现
9.2.4．产销规模
9.2.5．经营状况
9.2.6．销售网络
9.2.7．核心竞争力
9.2.8．企业最新发展动态
……
9.10．***公司
9.10.1．企业基本情况
9.10.2．组织架构
9.10.3．产品结构及市场表现
9.10.4．产销规模
9.10.5．经营状况
9.10.6．销售网络
9.10.7．核心竞争力
9.10.8．企业最新发展动态
第十章行业竞争格局
10.1．重点去屑洗发水企业市场份额
10.2．去屑洗发水行业市场集中度
10.3．行业竞争群组
10.4．潜在进入者
10.5．替代品威胁
10.6．供应商议价能力
10.7．用户议价能力
10.8．去屑洗发水行业竞争关键因素
10.8.1．资金
10.8.2．技术
10.8.3．人才
第十一章产品价格分析
11.1．去屑洗发水行业价格特征
11.2．中国去屑洗发水产品历史价格回顾
11.3．去屑洗发水产品当前市场价格评述
11.4．影响去屑洗发水产品价格的因素
11.5．主流企业去屑洗发水产品价位及价格策略
第十二章替代品
12.1．替代品种类
12.2．替代品对去屑洗发水行业的影响
12.3．替代品发展趋势
第十三章互补品
13.1．互补品种类
13.2．互补品对去屑洗发水行业的影响
13.3．互补品发展趋势
第十四章渠道研究
14.1．去屑洗发水行业主流渠道介绍
14.2．各类渠道对比
14.3．主要去屑洗发水企业渠道策略
第十五章行业盈利能力分析
15.1．过去五年去屑洗发水行业销售毛利率
15.2．过去五年去屑洗发水行业销售利润率
15.3．过去五年去屑洗发水行业总资产利润率
15.4．过去五年去屑洗发水行业净资产利润率
15.5．过去五年去屑洗发水行业产值利税率
15.6．未来五年去屑洗发水行业盈利能力指标预测
第十六章行业成长性分析
16.1．过去五年去屑洗发水行业销售收入增长率
16.2．过去五年去屑洗发水行业总资产增长率
16.3．过去五年去屑洗发水行业固定资产增长率
16.4．过去五年去屑洗发水行业净资产增长率
16.5．过去五年去屑洗发水行业利润增长率
16.6．未来五年去屑洗发水行业成长性指标预测
第十七章行业偿债能力分析
17.1．过去五年去屑洗发水行业资产负债率
17.2．过去五年去屑洗发水行业速动比率
17.3．过去五年去屑洗发水行业流动比率
17.4．过去五年去屑洗发水行业利息保障倍数
17.5．未来五年去屑洗发水行业偿债能力指标预测
第十八章行业营运能力分析
18.1．过去五年去屑洗发水行业总资产周转率
18.2．过去五年去屑洗发水行业净资产周转率
18.3．过去五年去屑洗发水行业应收账款周转率
18.4．过去五年去屑洗发水行业存货周转率
18.5．未来五年去屑洗发水行业营运能力指标预测
第十九章投资机会及经营策略建议
19.1．去屑洗发水行业总体发展前景预测
19.2．投资机会
19.2.1．细分产业
19.2.2．区域市场
19.2.3．产业链
19.2.4．特定项目
19.3．企业经营策略建议
19.3.1．产品定位与定价
19.3.2．营销策略与渠道建设
19.3.3．技术创新
19.3.4．成本控制
19.3.5．投融资建议
第二十章风险提示
20.1．环境风险（国际经济形势、汇率、国内宏观经济形势、宏观政策等）
20.2．产业政策风险
20.3．产业链风险
20.4．市场风险
20.5．企业内部风险
数据来源与研究方法
◇对行业内相关的专家、厂商、渠道商、业务（销售）人员及客户进行访谈，获取最新的'一手市场资料；
◇中经视野对去屑洗发水产品长期监测采集的数据资料；
◇行业协会、国家统计局、海关总署、国家发改委、工商总局等政府部门和官方机构的数据与资料；
◇去屑洗发水行业公开信息；
◇去屑洗发水业内企业及上、下游企业的季报、年报和其它公开信息；
◇各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料；
◇行业资深专家公开发表的观点；
◇对行业的重要数据指标进行连续性对比，反映行业发展趋势；
◇通过专家咨询、小组讨论、桌面研究等方法对核心数据和观点进行反复论证。
企业简介
中经视野（Cevsn）是中国领先的知名咨询机构，专注产业经济研究和第三方市场调研，主要针对企业单位、政府组织和金融机构，提供产业研究、产业规划、投资评估、项目可行性研究、市场调研、IPO咨询、商业数据库等咨询类产品与服务。
中经视野总部位于北京市朝阳区，并在上海、杭州、安徽、福建等地设立有分支机构，公司拥有120余位经验丰富的优秀分析师，其中90%以上为硕士、博士学历，累计服务超过10000家客户，遍布国内和国外（欧洲、北美、日韩、印度、澳大利亚、非州等），包括央企客户、民营企业、外资企业、国际客户和政府部门，并成为数百家跨国公司和世界500强企业长期的咨询产品供应商，客户满意率达到97%以上。目前，中经视野平均每个工作日签约5-7单，全年执行各类咨询项目超过1000个，在能源、化工、机械、汽车、金融、保险、零售、电信、医药、食品、旅游、轻工等数十个行业里积累有丰富的案例和经验。
中经视野不仅与国内外知名的数据机构（包括官方和非官方）、高等院校和科研院所建立有良好的合作伙伴关系，更自建有庞大的经济运行监测数据库，包括全球各国宏观经济数据、中国地区各行业数据、中国各地区经济数据、中国和世界各国贸易往来数据等。
中经视野还拥有众多优秀的战略合作伙伴，包括知名的VC公司、PE公司、基金公司、证券公司、律师事务所和会计师事务所。
产品与服务
市场研究
◇行业简报：日报、周报、月报、季报
◇行业分析报告◇细分产业市场研究报告
◇客户满意度研究◇消费者行为研究
◇神秘顾客监测◇销售渠道研究与规划
◇市场定位研究◇行业竞争研究
◇企业征信调查◇品牌研究
项目咨询
◇项目可行性研究：工业项目、产业园项目、商业服务项目
◇投资价值分析报告◇社会稳定风险评估◇节能评估报告◇投资风险分析报告◇资金申请报告◇环境评价报告◇项目建议书◇立项申请报告◇安全评估报告◇商业计划书◇创业咨询
产业规划
◇区域经济发展研究、政策研究
◇区域经济发展规划、产业园区规划设计
◇园区招商引资、项目融资、新城建设与开发区咨询
◇新农村规划
IPO咨询
◇上市前咨询：IPO诊断咨询、规范化治理、上市整体规划
◇细分市场研究
◇募投项目可行性研究
◇企业发展战略规划
◇新三板全案咨询
◇尽职调查
调查研究报告 篇2
随着改革开放的进一步深化,我国的经济实力、综合国力不断增强,人民生活水平不断提高,消费问题显得尤为重要。伴随着高校的不断扩招，从1998到20xx年，短短7年，中国大学生仅总数就从108万激增到20xx多万。大学生人数大幅度增加，愈加作为一个特殊的消费群体出现。同时大学生在同龄人中是文化知识水平较高、思想道德素质相对较好的群体,具有表率和示范的作用。他们既具有青年前期的年轻人消费观的新变化,又具有不同于同龄人的消费观。重视大学生消费的新变化,引导大学生树立正确消费观,不仅有益于大学生的健康成长,也将会对社会消费的正确引导起到良好的示范作用。因此全面细致地了解大学生的消费状况已成为高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分，而正确引导大学生的消费观则成为用社会主义荣辱观教育大学生的重点。
一、已有研究成果的回顾
当代大学生不仅消费能力在提高，而且在消费结构方面呈现多元化的趋势，除了基本的生活消费、学习消费外，当代大学生会选择将越来越多的支出用于网络通信、交际、恋爱等诸多方面。针对在校大学生消费较高的现象，太原师范学院教育系副教授相力对他所教的NIIT052班的43个学生做了一项“在校大学生月生活费多少”的调查，调查发现，月费用1000元以上的人占20%，月费用500-1000元的人，占50左右%，月费用500元以下的人，占30%左右。在他们班的学生当中，超过35%的学生拥有电脑、约60%的大学生拥有手机，因此网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了更大的份额。
调查表示，在中国，一向都是“再穷也不能穷孩子”，孩子考上大学了，就要钱给钱，要物买物，这不仅导致部分家庭财政透支，还容易使孩子养成大手大脚花钱、贪图享乐的坏习惯。他的研究发现：大学生消费中的趋同心理、攀比心理。大学生的消费心理由于所处的环境以及他们由于自身的群体化特征,往往采取与大多数人相一致的消费行为,多数同学在消费过程中“从众”性较强,这也就是大学生消费时的“趋同心理”。趋同心理表现为消费者看到别人购买某种物品时，哪怕这一物品自己本身并不那么需要，也会随大流购买，以保证自己与群体的一致性。而趋同心理如果不加以正确的引导就会发展成为攀比、炫耀心理，攀比、炫耀心理实际上是一种超越自我价值的自我虚构，表现在对物质生活的高欲望——追名牌、追流行。许多大学生就是这样以拥有各类名牌(而不是用优异的学业或特殊的才华)作为炫耀的资本。
张志祥则认为大学生的消费行为呈多样化的现象，主要表现为以下几种：第一是早熟消费：消费水平和质量超过了经济发展的实际水平;第二是畸型消费，消费内容过多过快，向高档型消费倾斜;第三是豪华型消费，追求不切实际的奢侈、气派;第四是炫耀消费，把高消费当做现实社会优越感和虚荣心理的手段;第五是悬空消费，追求一种脱离经济社会发展以及个人消费承受能力的消费;第六是情绪化消费，把对消费品的占有、享乐作为弥补精神空虚的手段。
大学生的'普遍年龄在19岁以上，大部分是第一次走出家门，大学也是走向独立自主的生活过程，据调查，70%的大学生存在着生活费勉强或刚好的情况，有10%的人表明自己的生活费根本不够。这从一个侧面反映出当前大学生消费是较为冲动和盲目的。那么是家里给的钱少吗?回答是否定的，他们大都有同样的感慨：不知道自己的钱往那里用了。当问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极个别同学有储蓄的意识。可见，当前大学生的财商需要培养和加强。
陕西师范大学教育科学学院的霍涌泉教授和赵微博士指出，在当今“盛世”时代成长起来的大学生，较之于十几年前的大学生在思想观念、行为方式上，的确有了许多新的变化，特别是在消费需要、态度和行为方面表现出了与以前不同的特点，其消费行为方式两极化趋势特别明显，家庭条件不错的大学生，他们一方面自小就是在父母的精心呵护下，除了在学习方面受到强化训练之外，在生活方面基本上都像“贾宝玉”、“林黛玉”一样毫无自我生存发展能力，中国人传统的疼爱自己孩子而实际上又是“陷害”孩子的文化观念和教养方式，造成了不少大学生高消费和超前消费的非理性态度方式;另一方面又受到了改革开放以来西方消极的享乐主义消费文化的影响，一些大学生每月的生活安排处于“月光公主”、“月光王子”的状态。这对于他们的未来成长和发展无疑极其不利。
大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说，目前，有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。
二、对已有研究成果的反思
伴随着我国国民经济的快速发展，人民的物质文化和生活水平的不断提高，其消费结构、消费倾向发生了巨大的变化，而我们当代大学生作为一个特殊而又庞大的消费群体，也在发生着巨大的变化。
我们在查阅资料的过程中发现，专家们的研究主要是针对大学生在消费方面存在的一些较严重的问题，旨在指出大学生在消费方面的问题，但我们也发现，专家的研究不是特别的细致，他们的研究是针对整个大学生群体，没有对性别，年级进行细致的划分。
我们自身也是处于大学生这一群体，作为学生自己，调查起来会比较方便。从我们身边的人入手，不仅可以轻易地使用问卷调查的方法，也可以通过访谈的方法，对大学生消费的各个方面进行深入了解，而且对他们消费的途径进行具体的界定。
随着时代的发展，人们的生活水平不断的提高，消费方式更加趋于多元化，专家们的研究是对一段时间内大学生消费方面问题的研究，而现在我们大学生中间已经出现了一些新型的消费方式，我们想就这些刚出现的新型的消费方式进行研究。而且，在我们的身边，人们普遍会有这样的一种观念：把钱花在买书上就是好的，反之，如果去上网就不是一个好的消费行为。可是我们并不这样认为，因为书有很多的种类，并不一定所有的书都是好的，有利于我们身心健康发展的，而上网也不一定就不好，在网上查阅资料、学习也是一种很正常的消费。
我们也发现，其实男、女生，不同年级的学生的消费观念、方式也是不一样的，我们想从这些方面对大学生的消费状况进行一个更深入的调查研究，另外，在我们的学校中，对于消费方面的问题学校很少进行干涉，使得这一方面的问题愈演愈烈。
调查研究报告 篇3
中国xx研究所和xx公司色织厂共同研制的新产品——防静电仿毛华达呢，已试生产出。织物的主要质量指标达到了纺织工业部标准，防静电性能指标明显优于日本工业标准和所列举的性能指标。下面就试制中的质量问题作如下分析。
一、质量管理体系
xx公司色织厂生产系统有纺纱、染纱、准备、织造、整理等主要车间。产品质量分析报告。从纺纱到成品形成了一条较完整的生产线，多年来以外贸出口产品为主，今年为100%出口。20xx年出口合格率为xx%，20xx年1—6月份出口合格率为95%，比去年同期增长6。01%。多年来，从生产和质量管理上积累了较丰富的经验。公司有一套与生产相适应的质量管理体系，有专职质量管理和检验人员200人，占全公司在职人数的13。3%，由厂长和工程师主抓质量工作。质量检查科具体负责各车间的产品质量，各生产车间的关键环节均设有质量检查网点。同时，由质量检查科派出人员专职监督和抽查，实行三级检验，并在原传统的管理基础上吸取了先进的全面质量管理方法，把质量工作同经济责任制结合起来，同时建立了百分考核制，并在中层科室和车间干部中举办了全面质量管理学习班。
二、质量保证措施
为对以后的试产提供依据，公司从原料、原纱一进厂就进行化验、测试，同时为严格控制保证产品质量，特制定了。产品质量分析报告。在新产品试制中，全厂充分发挥车间和[[职能科室]]的配合作用和各检测网点的把关作用，同时广泛宣传防静电新产品的意义，启发员工的'主人翁责任感。每周定期召开一次质量分析会，预测分析和处理生产中发生的问题。为了及时了解到新产品的质量情况，xx纺织科学研究所xx总工程师亲访用户，及时把质量信息反馈给色织厂。
三、质量水平分析
（一）下机质量及入库质量（略）
（二）物理指标（略）
（三）染色牢度（略）
（四）防静电性能指标（略）
上述情况说明，本产品的主要指标达到了纺织工业部的标准，防静电性能指标明显优于日本同类产品，具有良好的防静电性能。因此，防静电仿毛华达呢的生产工艺是可行的，试制是成功的，水平是先进的。
四、问题和方向
防静电仿毛华达呢的试制虽然取得了较好的效果，但也还存在一些问题。例如，初试时由于批量较小，受加工条件和经验的限制，在后整理加工中出现了一些色差，使制成品并不十分完荚，没有百分之百的达到预期目标。目前，此问题已找到解决的办法。今后工作重点是在严把质量关的基础上，加大对产品的结构、性能方面的研究，增加[[产品功能]]使之更适应市场需求。
调查研究报告 篇4
如今的我们，已经习惯了在招聘会上看到“有经验者优先”的字样，而我们这些“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”的学生都拥有多少经验呢？我们只是把头埋在题海中。假期，也就成了我们唯一可以接触社会的时间了。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，因此我决定去社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的知识就等于零。
第一天我就兴冲冲去报道了。时间过得很快，一天的实践总算是过去了，可能是第一天，我做得格外费劲，到家后，几乎是摊在了床上。一天虽然只作成了一笔生意，但我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来。在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定会有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自己的努力做到最好， 一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为获得更多的报酬而努力，无论是学习还是丁作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！虽然学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，几年之后我已经不再是一名学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高。我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。作为一名从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟。下面就是我的实践总结：
第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力最。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟师傅有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到工作单位，师傅并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟她建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，师傅对我有了大体的了解，一边有针对性的教我销售知识．一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，在这次的工作中，我真正学到了书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值．学以致用。
第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在工作时，老师就跟我说，无论做什么工作激情与耐心必不可少，在产品销售方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要川用到不断的学习新知识，提高自己的销售水平当中去。在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫门己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。
第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自已手中。有时我就自高奋勇。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了人家的认可。
第五是讲究条理：如果你不想自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料很多，这就需要有条理的.去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。这点对我感触很深，同时让我联想到在一本书看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。
另外我还总结了销售宗旨：服务态度至关重要。
做为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顺顾客所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明。待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
整个的实习过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成就也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用自己的知识，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。
突然想到很多同学说过宁愿出去工作，不愿在校读书；”而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出白己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更立好地为社会会服务。可以说，在这个寒假的社会实践中，我学到很多很多。．
打工的日子，有喜有忧。有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。
现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了假期打工。寒假虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。
在这次寒假的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
其次，通过这次我还认识到了大学生开展社会实践是门必修课。第一，有助于大学生充分认识自身发展不足，及时完善知识结构。在社会实践中，我们能创造性的运用已经学到的理论知识，充分检查自己的知识和能力水平，还可以看到自身和社会需要的差距，增强全面的学习的积极性和主动性。第二，有助于提高大学生的实作能力。实际操作能力不强是当前很多大学生的通病。理论知识不会主动转化为实际的操作能力。这当中，需要大学生通过不断参加社会实践。随着我们实践能力的提高，能最终实现大学生理论知识与实际操作的有机结合。再者，有助于健全大学生的心理素质，培养良好的人格。任何个体都离不开社会的而
独立发展、社会实践不但带给我们一个亲身体验直接感受社会的机会，而且还有助于他们把直接经验升华为理论知识，树立正确的世界观人生观价值观，建立健全良好稳定的心理素质，为未来的人生指明方向。最后，有助于促进大学生的社会化程度。大学生可以通过社会实践检验自身的只是技能水平，而且还可以检验自身行为模式及时纠正自己的思想和行为的偏差。则有助加快大学生与社会的融合的步伐，使其尽快成为一个真正意义上的社会人。
在接下来的假期里，我们要多多接触社会，必须深刻认识自己的主体地位。把自己定位为服务社会奉献青春的实行者。发挥自身这个主要参与者的地位，然后积极主动的投身到社会实践活动中。发挥参与社会渐渐的主动性变“要我做”为“我要做”。尽情发挥自己的创造力。认真总结的是，在实践活动中，善于总结酒水，积聚无限的智慧和历练。
我还想说的是：对于社会国家学校要给与我们一定的帮助和支持。学校要成为大学生社会实践组织者和服务者。国家要充分发挥党的先锋模范作用。社会企业要为大学生提供良好健康的实践环境。让我们这群充满热情的大学生接触社会，了解社会，在我们真正走入社会的时候不会感到陌生，不会感到孤独无助！
调查研究报告 篇5
一、问题的提出
凡是老海口人都会经常往来于博爱路，都知晓那是一条古老的商业街，但真正认识和了解它的人却不多。它作为商业街能长盛不衰的原因是什么？它的经营状况到底怎么样呢？我们为此进行了多方面的调查，想深人地了解它的经营状况,让博爱路悠久的历史更加被人们所认识，让它能更好地发展下去，更加有利于海口的经济发展，更加便利于市民。
二、研究的目的
深人了解博爱路的经营状况，分析其优势劣势，并提出建议。
三、研究的方法与步骤
研究方法:
(1)网上收集资料;
(2)实地走访;
(3)数据分析;
(4)研究整合。
2.研究步骤：
(1)准备阶段(制订计划，上网查找相关资料）;
(2)资料收集阶段(对博爱路实地走访，深入调查，采取问卷、采访等方式）;
(3)资料整合阶段(对所得材料、数据进行分析、讨论，提出各自观点、建议，形成报告)。
四、研究的过程
1.博爱路历史背景
博爱路为纪念孙中山倡导的“博爱”精神而得名。博爱路位于海口市东北部。古名城内街，又名南北所街。明洪武二十八年(1395年），海口所筑城，这里是南门至北门的城内交通要道，称城内大街。1924年，海口拆墙扩城，推行孙中山提出的在海南建省计划，拟将海口扩建为省会城市。为纪念孙中山倡导的“博爱”精神，1924年后，将城内大街改名为博爱路。并以连接东、西门的新民路为界，从新民路至长堤路为博爱北路，从新民路至海秀东路三角池为博爱南路。1966年，曾经改名为东方红路，1981年恢复为博爱路。
见证着海口市商业发展的博爱路，是一条历经了三百多年沧桑的历史老街，这条街上的每一幢房子都保持着原有的南洋风格，至今至少历经了百年风雨。博爱路从上个世纪三四十年代就开始有了商品买卖。解放后，逐渐成为海口的商品聚散地。作为海口的老城区之一，博爱路曾一度是海口商品经济最繁荣的地方之一。再加上博爱路具有浓郁南洋风格的建筑特色，使它一度成为了海口甚至海南的骄傲。远离了曾经的荣耀和华美，如今的博爱路已经成了地地道道的小商品街道。
2.实地走访
走在博爱路上，除了古老的骑楼，街上那熙熙攘攘的商店也都泛着节日的火红。在这繁华的商业街，居住于附近的居民，大多以经营商店来维持生计。所经营的商店大多用于批发商品，部分为零售。在这里的每个人都忙忙碌碌，以至于当我们想和他们交谈时，他们只是头也不回地对我们摇摇手。在第一次的采访任务中我们碰了很多壁，一天下来都没有人愿意接受我们的采访，毫无收获。这使得我们每个成员灰心丧气，因为采访这个任务并没有我们想像中的简单和有趣。在一次又一次的反思和检讨之后，我们换了一种方式，将问卷与采访同步进行，并再一次鼓起勇气去尝试。在第一次尝试中虽然只收回十张被填的问卷，但对于我们而言已经是一个不小的收获，也是一个好的开始，并给了我们继续下去的动力！据调查显示：许多商家表示近期的经济状况（如上图所示）还是处于平稳状态的，并没有太大的起伏，但是潜在的负面因素较普遍。对此我们对博爱路附近的消费者进行了采访。
五、问题的分析
1.64%的消费者都认为博爱路商品品种多而选择在此购物，为此我们提出疑问：为什么消费者不去品种更多更全的大型超市采购？例如大润发、家乐福、万福隆等大型超市。我们以家乐福超市为例子，进行了两者部分售货价格的比较，现列表如下：
博爱路的大部分商店为本土批发性的私营商店，是条老商业街，但12%的商家认为卫生环境差，32%的商家认为安全管理松懈(附件问卷中提到）。而家乐福等大型超市大多由省外进入，规模较大，设备较齐全，环境较好，都设有专门的防盗设施。据本小组人员走访所得:在家乐福超市所售的牙膏品种有18种，在博爱南路生活用品的商店所售的只有10种，但博爱路所经营的项目，如陶瓷用品、观赏鱼、冥纸、家庭宠物、仿真花等在家乐福超市是找不到的。如冥纸，相对于21世纪的科学社会来说虽然是一种迷信，但在本土思想文化中早已根深蒂固，短时间内无法改变，在每年7月的“鬼节”，每逢初一、十五以及一些当地的节日如庙会中，仍大量使用，非常畅销。调查显示86%的市民认为家乐福等大型超市比博爱路个别商店的服务态度好（附件问卷中提到）。据了解，家乐福等超市的工作人员都经过了专业的业务培训，并有着科学的管理模式。
2.据所得的数据来看:在商家看来，认为交通状况差的占56%(见附件)。在某一个周日，本小组人员在博爱南路口（时间:9:57—10:57;14:30—15:30)统计车流量，平均每小时就有1160辆车通过博爱路，包括摩托车、中小型公交车、小轿车、中小型货车等。每天塞车的时间大多为中午12点至1点，下午5点至6点，这两个时间段塞车最为严重，大多为商店的进货车辆，超载的公交车等。而博爱路的路面宽度只有约15米，还“特别”在两旁分别划出约1.3米宽的摩托车和汽车停车道。可供通行的路面所剩无几。通过对市交通局的采访，我们了解到..在博爱路平均每天上报发生的交通事故有5起，原因大多是两车头尾相撞而引发争执。除此以外，我们还了解到为了缓冲博爱路交通问题，附近的和平路、长堤路都在进行大规模的整修和扩路，以及部分危房、不合理建筑都在拆迁、搬迁。
六、调查总结存在的问题及提出的建议
基于对博爱路的经营状况的调查，使我们对博爱路的认识加深了，并且了解了它存在的价值和原因，但为了它能更好地生存下去，我们发现有如下问题，并针对问题提出建议：
1.博爱路的治安状况比较差，政府可加大治安管理力度，例如在博爱路段成立专门的“反扒小组”。加强治安巡逻，以保证这一路段市民们的财产安全。
2.根据这一路段交通混乱、路面狭窄等问题，政府采取的扩充道路等政策，我们建议是否可将博爱路改建为步行街，以改善交通问题，也可以更好地保护古老的`骑楼和街道等文化遗产。
3.市环卫部门和街道居委会应加强卫生环境的整治力度，每天加强清洁人员清扫路面的次数和质量，保证道路卫生的整洁，还有清理无照经营和路边小贩。
4.针对博爱路的商家，应大力宣传优良的服务精神，提高服务质量，以更好的服务态度来迎接每一个客人，展示海口人民的热情，树立形象，向全国宣传海口。
七、体会
这次的活动达到了预定的目的。经过这次的社会实践，提高了我们的自主能力，综合实践能力，交流沟通能力，也深刻体会到如今社会赚钱的不易，所以我们更应该珍惜我们所拥有的受教育机会，这样才能更好地生存生活下去，才能更好地为社会、为国家出力。
附录一、以下是对商家的问卷调查
1.市民一
(1)您觉得博爱路的不足之处是（)
A.卫生环境差B.安全管理松懈C.交通状况差
(2)您觉得以下哪个消费场所的服务态度较好（）
A.家乐福等大型超市B.博爱路C.其他
(3)对于政府实施的道路施工等政策，你所持态度是（）
A.有利于大家，支持
B.导致一段时间内经营不便，麻烦
C.觉得政策毫无利益可言，反对
(4)你常使用哪种交通工具来博爱路？（）
A.汽车B.摩托车C.走路D.骑单车
2.相关单位
(1)博爱路平均每天上报的交通事故有多少起？
(2)博爱路平均每天上报的盗窃事件有多少起？
(3)对于博爱路的交通状况,政府采取了什么解决措施？
二、采访记录(简记)如下：
1.采访：
采访时间:20xx年8月14日
采访地点:博爱路一家卖生活用品的商店
采访对象:店主
采访形式:问卷、交谈
主持人:邱秀娟、吴欢
采访过程：
问：你觉得博爱路为什么这么火？
.答：东西多而齐啊，还可以谈价钱，双方都满意，特别是一些老顾客，来这都成为一种习惯了。博爱路是一个小型的批发市场，来这的人大多都是成批地买卖，只要有顾客需求就有它存在的意义。
2.采访二：
采访时间:20xx年8月16日采访地点:博爱路一家商店门口米访对象:一‘位女士采访形式:问卷、交谈主持人:邱秀娟、吴欢采访过程：
一位妈妈在采访过程中说道，她经常来博爱路逛街购物，一周次数很多，对这里很熟悉。当我们谈到她为什么选择在博爱路购买商品时，她微笑着说：“这儿东西挺多的，价格也算便宜，而且都是这带的老客户了，习惯在这里买东西，方便。”
3.采访二：
采访时间:20xx年8月20日
米访地点:博爱路路口采访对象:一位中年叔叔采访形式:问卷、交谈主持人:冯丹霞、邱秀娟采访过程：
那位中年叔叔把车停靠在一家宠物店旁跟我们攀谈起来，谈话中我们得知，他是陪着妻儿来买观赏鱼的。我们问道..“您觉得这周边的环境如何？”他皱了皱眉头：“在这的大都是老房子，能好到哪去啊。这路也脏、乱，交通也差，每次开个车进来也总得挤个半天。”说到这，那位叔叔无奈地摇摇头。