返回首页
爱习作 > 百科 > 演讲稿 > 正文

主任竞聘演讲稿

2026/01/03演讲稿

爱习作提供的主任竞聘演讲稿(精选6篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

主任竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位老师:

大家好!

首先,感谢校领导和老师给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫***,**年出生。**年毕业于****,本科学历,中学一级教师。今天本着锻炼自己,服务师生的宗旨,竞聘教导处主任这个岗位,理由有三点。

第一具有强较的敬业精神

我出生于一个农民家庭,几年前,我怀着满腔热情踏上了**这片陌生而又新奇的土地,成为**教育战线上普通而又光荣的一员。从此,深钻大纲,细研教材,向老教师请教,找学生谈心,成了我生活的主旋律。多少次挑灯夜战,多少次闻鸡而起。一分耕耘一分收获,**年所教班级高考成绩突出,被学校评为“功臣教师”,受到市教委的表彰。**年连续三年年终考核市优秀。

第二具有一定的'教科研能力。

我始终坚持理论学习,多思多想,及时总结教学规律,近年来,先后在《**画刊》、《**》等十余种英语杂志上发表文章50余篇。**年,《*****》一文获《***》杂志优秀作品奖并被当选为该杂志封面人物。

第三具有一定的管理能力

参加工作以来,我先后担任过班主任、备课组长、工会委员,使我具备一定的管理能力。在班级管理中,我用爱心感化、精细管理,20xx年高考成绩揭晓,我所带的班级上二本线48人,其中有一名同学被**录取。在备课组管理上,我用一颗诚心带出一个团结拼搏的队伍,所带高三备课组被评为**年度先进备课组。

各位领导、各位老师,几年的实践与探索使我有信心、有能力做好教导主任的工作,假如我有幸竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”,从以下四方面做好工作:

第一、摆正位置,当好配角。在工作中我将认真领悟学校领导的办学思想,尊重主任的核心地位,服从大局,做到:到位不越位,补台不拆台。

第二、立足本职,当好"服务员"。工作中我一定密切联系全体师生,积极倾听大家的呼声,了解大家的疾苦,为大家搞好服务,做一名合格的"服务员"。

第三、强化教育科研,以科研促教学。真正让教育科研来自于教学、服务于教学。

第四、做好青年教师工作。随着我校的办学规模的扩大,越来越多的新教师加盟,为了使新教师尽快适应教育教学工作,真正落实范校长提出的“靠青年教师发家”的要求,培青工作越发显的重要。我将配合好部领导,制定切实的培青计划,实施“五心”工程(政治上诚心、业务上关心、生活上静心、工作上放心、业余时间娱乐开心)做到“感情留人,事业留人”。

尊敬的各位领导、各位老师,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,从而喜欢我、支持我。今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。

谢谢大家!

主任竞聘演讲稿 篇2

尊敬的院领导、各位同事:

下午好!首先感谢院领导给我提供一个锻炼的平台,参加20xx年度科主任竞聘演讲。简单做一下自我介绍:毕业于吉林医学院临床医疗系,本科学历,今年46岁,副主任医师,现任医教科长。今天我竞聘的岗位是肝病科主任, 我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三个优势:

(一)有扎实的专业知识和丰富的临床经验:我自1993年参加工作以来一直从事传染病临床医疗工作达20多年之久,工作勤奋,学习刻苦,勤于思考,善于总结经验教训,对于传染病杂病,肝病的诊断、治疗熟练掌握,在临床担任负责医12年,于1998年在吉林大学第一医院传染科进修学习一年,又于20xx年在解放军陆军总院及吉林大学第一医院消化科进修学习一年,通过二次的进修学习,对于传染性疾病,肝脏疾病及围肝疾病的诊断及治疗水平得到了极大提高,回临床工作后将所学经验应用于临床,理论联系实际,治疗了大量疑难危重病人,积累了丰富的临床经验,能够正确指导下级医师的临床工作。这是作为一个科主任的必要条件。而且现已担任吉林省医师协会肝胆分会委员。

(二)具有一定的医疗行政管理经验:受院领导的信任及委托,于20xx年1月到我院医教科工作,从一个临床医生到管理人员,确实需要自己一点一点的学习,医教科是中层管理中最大的科室,承上启下,与市卫生局,疾病控制中心及医院各个科系都有着横向和纵向的联系,处理各个科系的问题,如医疗纠纷的处理,各种医疗制度制定,考核标准的制作,核心制度的落实,人才梯队建设,医院重点专科的发展方向,医院内涵的发展建设,专业技术人员的培训继续教育工作等等,经过三年的勤奋工作,医疗工作已经有了起色,同时自己也在行政管理方面得到了锻炼及提高。站在中层管理的高度,深知科室管理中存在的不足之处,担任科主任更能对症下药管理好一个科室,这是我应聘科主任的充分条件。

(三)个人素质方面:为人正直,品行端正,勇于吃苦,敢于承担,甘于奉献,经过20多年工作的历练,思想成熟,处变不惊,工作稳扎稳打,实事求是,不搞形式主义,工作特点:要莫不做,要做就做好,能够带领科室走向可持续发展之路。

下面就科室的规划及管理谈谈个人想法科学技术是第一生产力,科技兴院是第一发展要务,要发展医疗质量是关键,所以科室必须重视医疗质量管理,提高医疗质量关键在人员素质的全面提升。

一、医疗质量管理方面科室人员组成:

科主任1人,副主任1人,负责1人,临床医师3—4人,护士11人,护士长1人,护理组2组,护理组长2人。

(一)科室成立医疗质控组和护理质控组

医疗质控组组长由科主任担任,质控医师1人,(在科室医师够用的情况下质控医师不参加值夜班),主要负责科室运行病历、出院病历的检查,进行病历质控,统计当月每个医师的工作量,(包括每个医师管理的病人人数,病人的平均住院费用,药占比,抗菌药物合理应用情况统计,合理用血统计,科室重症病人的抢救成功率)等,每月统计数据上报给科室主任,在科室每月一次的质控会议上讨论科室管理上存在的漏洞及不足之处,及时提出整改措施,并将以上的统计数据作为科室每个医师绩效考核指标,质控医师每月一轮换。目的三个:

1、锻炼管理能力,2、促进医生积极主动完成自己的医疗工作,3、增强团队合作意识,能发挥个人的积极能动性,为培养学科带头人做铺垫。科室质控工作按部就班进行,一定程度量的积累定能发生质的'转变,将来自然会形成高品质的品管圈。为医护一体化治疗模式的开展做前期准备工作。

(二)科室制定科学合理的绩效考核标准,每个医师和护士根据当月完成的医疗指标情况发放绩效工资。护理质控组的要求我不在此陈述。

(三)其他各项核心制度的落实按照医院要求切实落实到位,绝不流于形式。

二、科室发展规划

1、担任科主任第一年,抓科室基础管理,首先让科室管理按照诊疗规范逐渐走向正轨,下半年科室基本走向正轨,开始探索医护一体化治疗模式的开展;第二年医护一体化治疗模式在全科推广应用,第三年在全院推广应用。

2、肝病的治疗技术全面发展:完善难治性腹水,腹腔灌洗技术的更新及肝性胸水的胸腔闭式引流术开展,肝穿病理技术,胃镜技术),人工肝治疗技术,门静脉血栓介入治疗技术,微创技术开展,乃至肝细胞移植技术治疗肝衰竭等等,都需要我们下功夫来一项一项的完成怎么做很关键?

3、人才梯队的培养科主任、副主任、负责医根据情况进行短期轮训,临床医生有计划的进行长期进修学习。

4、通过科室发展建设,达到科室诊疗设施齐备,(如胃镜,人工肝,肝穿,建病理科)各方面人才健全,达到服务优良,设施完善,诊断治疗经验丰富,技术全面,具有诊治创新能力,成为未来吉林市重点专科乃至省重点专科。

三、达到的经营目标

医疗质量管理目标:

1、药占比在50—55%

2、平均住院日14天以下

3、甲级病历率98%以上

4、临床抢救成功率80%以上

5、抗生素合理使用率98%以上

6、临床合理用血比率95%以上

7、次均住院费用5000—5500元经济效益目标:达到医院要求的经营标准,力争每年稳步提高。

各位医师:今天在这里说的再多,也不如扎扎实实的做好我们的诊疗工作,医院要发展难度很大,做一名学科带头人,深感肩负的重任及压力,肝穿刺病理,胃镜技术这是我们应该早已经具备的基础诊疗手段,不是新技术,但是我们还没有,怎么办?我们必须担起这份责任,我们只有靠自己辛勤的劳动去创造,一点一滴去努力,去实现。打好基础,开发新技术是我们的必经之路。我们没有时间观望,没时间懒惰,有的只是埋头苦干,力争在最短的时间内完成我们基础医疗设施及技术,不要再搞科室之间的恶性竞争,用高质量的医疗服务吸引患者,否则我们没有出路可言。作为科主任我会严格要求我的医生,工作上正确引导,生活中关心你们,努力打造一个团结向上,充满生机与活力的团队。如果您想优秀、想卓越,那就要不辞辛苦,从一点一滴做起,劳动才是最尊贵的修行,最后达到我们的共同愿景:用我们辛勤的汗水浇灌出传染病医院美好灿烂的明天!

谢谢大家!

主任竞聘演讲稿 篇3

今天,我站在这里,面对朝夕相对的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为支行多做贡献的宗旨,参加营业部副主任竞聘。首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采。

一、是具有较高的综合素质

入党19年以来,为了有更高的思想觉悟,我在日常工作、学习中始终不忘充实自己,不断加强政治理论学习,提高自身综合素质。毕业参加二十多年来,我一直在一线工作,不怕苦,不怕累,在众多繁杂、琐碎的工作中锻炼自己、认真地完成组织上交给的每一项工作任务,得到了领导和同事们的认可,曾先后连续多年被评为省行优秀营业经理,延边州青年标兵,州行巾帼建功能手、优秀共产党员,行先进工作者、优秀党员,去年还被荣获市级“五好文明家庭”标兵称等荣誉称号。

二、是具有丰富的工作经验

在长期的银行工作中,我先后任过诸蓄员、储蓄所主任、出纳、会计记帐员、会计科科长、营业部副主任、营业经理等职,也先后经历了银行各种业务改革,如会计核算一体化的全面整合,全功能银行系统推行,外币联行业务启用、新的人民币银行结算帐户管理办法施行,工行股分制改革、贷款业务剥离、核销等等。而我始终奋战在业务改革第一线,我一直把“爱岗敬业、开拓进取,团结同志,真诚待人”作为自己的座右铭和处事原则,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,团结同事,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。所以我坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。今年,为了进一步提高自己的综合素质,我主动为自己“充电”,考上了延边大学汉语言文学专业的在职本科生,力求把自己在业务工作中积累的熟的思路与方法,在管理和改革中的见解和方法总结提炼归纳出来。

如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行职责。

一、是加强学习,提高管理

我将针对自己不足之处,刻苦钻研,通过自学、函授等方式加强对金融基本知识、相关知识及政治理论学习,积极研究相关政策,正确把握我国金融改革发展动向,提高自己专业知识水平,使自己具备较深的理论修养、较高的业务素质,提高自己驾驭复杂局面的.能力。在工作中牢固树立起健康的发展观、正确的效益观,全面的质量观,科学管理的创新观,要以实际行动和高尚的品格为营业部员工树立榜样,引导员工开拓进取。

二、是抓好服务,提升竞争力

20xx年是我行的服务价值年,要倡导员工以一丝甜美的微笑,一句温暖的问候,一声真诚的道谢贯穿于存款、结算、汇兑业务的全过程,教育引导大家树立优质服务就是发展的生产力,真正成为客户的贴心人,使客户切实对我行“您身边的银行,可信赖的银行”的服务服务理念感同身受,不断挖掘优质客户,追求精细化贴心服务,不断提升网点的核心竞争力。

三、是抓好培训,提高素质

员工素质的高低直接决定着我行竞争能力的强弱,发展潜力的大小,要加大对员工的学习培训力度,完善覆盖全员的教育培训体系,深入推进岗位练兵,提高教育培训效能。在抓好规定必学的基础上,规范学习内容,丰富学习形式,创新学习载体,本着干什么学什么,差什么学什么、缺什么补什么的原则,有重点、有倾向、分层次地抓好学习,把学习培训抓实抓细抓出成效,使全体员工提高对培训重要性的认识,自觉主动地参与培训工作。

四、是抓好内控,防范风险

通过开展不定期检查和业务复核制度,对业务结合部进行分类全程监督,加强动态分析,完善防错、查错、纠错自控机制,形成以防控“两大风险”为主要目的,以风险管理监控分析为主要手段,以业务复核纠错与数据监控预警为基本方法,以建立健全岗位职责为核心,与党风廉政建设一同推进、一同部署、一同落实,根植于具体业务工作的长效内控机制,形成事前预警规范、事中实时监控、事后纠偏反馈的内控闭合链条,提高每位员工自我管理、自我发现、自我纠偏、自我完善的能力。

五、是做好参谋,团结同事

如果我能够走上营业部副主任的工作岗位,我一定会严于律己,在工作中,应在自己的职责及领导授权范围内开展工作,与中心主管领导在工作上保持高度一致,当好领导的参谋和助手;同时还要具有全局观念,站在领导的角度去看问题、想问题,凡事从大处着眼,识大体,顾大局。我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去;在工作中尊重自己的同事与下属,特别要注意搞好团结,人尽其才,善于对所属人员进合理调配,发挥每个人的专长,充分大家的工作积极性,齐心协力地做好各项工作,顺利完成各种任务。

说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我。我将带着希望,用信念和知识的双翼,在支行这方广阔的天空中,展翅飞翔。

主任竞聘演讲稿 篇4

各位领导、各位同事:

下午好!

我叫___,来自新闻中心。我竞聘的职位是时政部副主任。四年前,我主动放弃省委组织部后备干部培养对象的大好机会,来到___晚报。在这几年里,先后有省政协、省人大、省检察院等7家单位选调过我,但我最后毅然坚定地留在了这里。对于我来说,___晚报已成为我实现人生梦想的最好舞台。

我幸运,我选择。我的竞聘理由是:

第一,执着于新闻事业。几年来,在大家的关心与帮助下,我在这里起步,在这里成长,也在这里收获着付出后的回报。通过努力,我已逐渐形成善打硬战、快速出击的独特优势,经常在报社最为需要的时候紧急应战,并取得了报社领导、同事的纷纷肯定。自参加工作以来,我已连续两年当选“本报星级记者”,并多次被评为报社年度先进工作者,还于去年9月被推荐为首届“省直机关十大杰出青年”候选人。我的现在与未来都已离不开___晚报。

第二,熟悉时政新闻业务。进入报社以来,我一直把时政新闻、科教新闻作为主攻方向。曾先后参与策划、采写过许多重要的时政新闻报道,如“让合肥的东方亮起来”、“灾后十年看三河”,包括最近本报推出的“城里来的村支书”,取得了较好的社会反响。4年里,我写出了3000多篇稿件,其中荣获中国晚报类新闻奖一等奖三篇,安徽新闻奖一等奖两篇等。我与新闻中心的许多同事们一起,总在用不断的努力,开拓着本报时政新闻的新空间。

第三,有一定的管理协调能力。早在大学读书期间,我就是系学生会的主席和学校广播台的负责人,积累了一定的管理协调经验。进入报社后不久,蒙领导信任,现在负责本报驻合肥记者站的具体工作。通过努力,已与合肥市委、市政府等部门建立了良好的沟通渠道,打破了过去合肥市有关部门“只理合肥晚报而不睬___晚报”的僵局。更重要的是,我还在努力。

我对于部门副主任的工作构想是:

第一,配合部门主任,做好协调管理,加强新闻策划。在日常工作中,积极配合部门主任,集合报社优势资源,打好每一场“新闻大战”。在此基础上,注重加强新闻策划,尽力策划出更多大气势的报道,爆发出大力度的声音,让***报等对手“死无葬身之地”,让记者尽情享受一往无前的'快乐。

第二,强化团队意识,激发各自优势。当前新闻媒体的竞争,将更多依赖于团体实力的较量与展示,个体英雄独霸天下的时代已经过去。___晚报是个高手云集的地方,每一个人的力量都不应受到忽视。倘若我能当选,我将格外重视发挥各位记者的既有优势,在此基础上,扬长避短,与大家一起寻找着生命的最佳坐标点。我会尽力让每一位记者感到:在你最擅长的新闻领域里,你就是老大!

第三,加强沟通交流,做好传、帮、带。大家都知道,现在报社一线的记者,大多比较年轻,不少人甚至出生于80年代。而我们这一批刚好站在承上启下的交界点上,因而也就责无旁贷地担负起传、帮、带的重要责任。年轻的记者大多都来自国内名校,有着扎实的知识功底,也写出了很多质量上乘的稿件。由于年龄的接近与经历的相似,我们有着许多共同的话题。今后,我会拿出更多的时间,与大家一起商量选题、组织采写、探讨得失,激发新鲜的血液在这个大集体里能够得到畅快的流动,让___晚报永远年轻。请相信我们这些年轻人!

年轻的心总属于快乐和梦想,也属于未来和希望。对于我来说,今天只是个起点,无论结果如何,在未来的___旅途上,我都会一如既往、奋力拼搏,在最美的青春岁月里,唱响生命中最美的歌!

谢谢大家!

主任竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、老师们:

您们好!

今天,心情真的很激动,在这里,感谢学校为我们老师搭建了这样一个能充分展示自己、参与竞争的平台,让我们每一个老师都能参与其中,力求为学校的辉煌明天尽一份心,出一份力。

作为众多竞聘者中的一员,我觉得这是一个自我锻炼、自我展示的机会,我很珍惜、也很重视这次机会。我既然参与了竞聘,就力求把它做好,我并不看重参与结果,我重视的是参与的过程,只要尽力而为,又何来遗憾呢?我要用一颗平常人的心来做好竞聘,尽力做好每一步。

我,毕业于南京航天航空大学外语系,本科学历,是一个沉稳、踏实、兢兢业业的人。认真对待工作,关爱每一个学生,团结每一位同事是我的基本宗旨。本人现任双语小学英语教师,同时担任英语教研组长。这次竞聘的是学校教研室主任一职,我相信只要大家相信我,我一定能做好!

在双语的这几年里,我一直从事中、高年级的英语教学,对英语教学十分熟悉,同时作为英语教研组长,我一直致力于小学英语的摸索、研究,希望培养学生的学习兴趣,让他们在轻松、愉快的环境中学习。我还尽力发现语文、数学与英语教学中的相同处,把其他学科中的优势及其它老师好的经验用到英语教学中,从不同的学科中发现它们的共同处,以便使课堂学习更加有趣、生动。让学生在快乐中学习,在快乐中掌握知识。我还帮助学校举办“英语沙龙”“轻松英语伴你行”等活动,赢得了社会、家长、同行的一致好评,平时在与外教的交流中,我也学习他们的长处,更好的运用到我们的教学中。

我知道教研室的重要性,它是学校课堂中的重要一块,我如果当上了教研室主任,我一定组织大家一起研究,不能闭门造车,要制定适合各个学科、各个年级的教研计划,要不断的在中间过程中进行总结,去粗取精,扬长避短,找出最好的方案。让老师们能积极参与其中,出谋划策,发现教学活动中的.薄弱环节,完善各学科、各年级的教研,从各教研计划中找到合适的方面,并充实它、完善它,使老师能更好运用。我还要让各位老师学习新课程标准,学习怎样运用到实际中,怎样与形势相适应。

我还要积极地展一筹莫展调研活动,使教研计划、教研活动有科学性、实际性。科学与实际相结合,实距是检验科学的唯一标准。先要有科学性的计划,再在实际活动中进行检验,使得能去伪存真,保证科学性、实际性。我还要积极与兄弟学校沟通,向一小等学校学习,学习它们的长处,好的方面,成功的经验,并把它运用到我们这里来,与我们实际相结合,形成我们的特色,我们的风格。使我们能与其它学校并驾齐驱,并赶超它们。希望我们能成为它们学习的对象,我想我们的学校一定会更好。

我的演讲完了,最后,我希望大家相信我,选择我,支持我,我不会让大家失望的!

谢谢大家!

主任竞聘演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、评委、同事们:

你们好!

首先感谢你们给我提供这样一个接受挑战的机会,让我有幸参加今天的竞聘。

实行竞争上岗是大势所趋,是时代的呼唤,现实的选择,是新时期人事制度改革的迫切需要。我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。

南街储蓄所是xx县局除上街储蓄所之外的另一大储蓄网点,其地理位置优越,是城区经济的黄金地段。也是发展邮政储蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街储蓄所面临着周围各家专业银行和金融机构的竞争,虽说前来办理业务的'人络绎不绝,但始终小笔业务居多,缺乏大金额的交易,而且工作量十分的大,繁忙中难以取得预料中的成绩。此外,由于小金额的长时间重复业务,使员工产生了疲倦感,由此导致员工在工作中的态度难以由始至终。

针对这一系列的问题,我作如下工作设想:

一、县局的统筹领导下,大力宣传邮政的各项已开办业务,提高邮政的知名度。尽全力、下功夫把宣传工作做,尤其是在与他行比较后的优势方面,比如在活期储蓄卡手续费上:他行规定有折卡存,取款跨市收取手续费为1%,并每年收取10天年费,卡开户手续费5元等。而我们的折卡存,取款则跨省才收取手续费0.5%,不收年费和卡开户手续费,再如:利用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住客户为求方便的心理来作宣传,提升网点竞争力。

二、一改往日“先对内、后对外”的工作习惯。由于操作程序较为复杂,不得不让客户等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。这样既让用户不满,又严重损害了邮政的形象,造成储源流失。要解决这一问题,要保证“衣食父母”存、取方便,首先对外,然后才对内,在营业内把用户的业务办,下班后再解决代发工资。

三、要显示出员工的专业素质和良的经营环境。在周围金融机构的压迫下,要立于不败之地,我们必须给人专业的感观:首先,要规范服务面貌,着装统一、佩带工号牌、举止文明,还要以良的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出员工的专业水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正为用户提供最优质的服务;其次从符合标准的环境美化入手,以迎合顾客爱美的心理。邮政是国家合法的金融机构,网点是金融工作的一个重要窗口,“脸面”在客户心目中是资金实力强弱的一种折射,只有把这一“形象工程”做得有特色,才能使客户赏心悦目,从而达到我们的目的。

四、运用客户心理发展业务。我们要站在客户的立场上为他们服务,“急客户之所急,想客户之所需”,利用客户心理来发展业务:首先满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存款。在办理业务过程当中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大业务范围打基础;其次,针对“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”这一原则,运用人们有安全、保密的心理要求,为客户提供安全保密措施。储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动暂时的存入是为了今后更的生活备用,因此,有了储户存款的安全性和保密性,才能吸引客户存款。邮政储蓄现已实现全国范围内微机联网通存通兑,满足了客户安全、保密、迅捷、方便的要求,特别是方便了经常外出务工人员和大中专学生。我们营业人员在工作中,要守口如瓶,把储户的资金安全保密工作做。另外,运用人们寻求方便的心理要求,开办大客户上门服务,拓宽收储渠道。