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市场调研报告

2026/01/06报告

爱习作提供的市场调研报告(精选5篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。

市场调研报告 篇1

20xx年3月11日,中央电视台经济频道播出了一个新闻,一个消费者(女士)在超市购买卫生巾时,发现卫生巾包装上没有成分说明,自己很担心使用后,会不会有问题?卫生巾卫生吗?接着,央视的记者到超市进行了调查,发现几种国内著名的卫生巾品牌上面都没有成分说明,问营业员时,说产品都是这样,也没人问过。后又与其中一个厂家进行联系,厂方回答,卫生巾的成分是商业秘密,不能告诉记者……

卫生巾作为日化类产品中的快速消费品,从这件事情上,可以看出几个问题:消费者为什么对卫生巾产生疑问?这件事本身是无意中发现了一个包装上的问题,但实际上也是一个产品的信任度问题,消费者如何才能对自己使用的产品享有知情权?卫生巾真的卫生吗?那么,这件事给营销人留下了一些什么呢?是如何更好的营销。

一、媒体调查显示

根据《精品购物指南》20xx年的一项调查显示:影响消费者购买卫生巾的因素有:价格、广告、朋友的介绍、包装、促销、生产厂家等。

另据《女性月刊》20xx年的一项调查显示,影响购买的第一因素是广告的推荐,第二是朋友的推荐,第三是长期使用的感觉,第四是包装的精美程度等。

从这两个调查中分析,在购买的心理上,年轻女性对新品牌较为敏感,受广告影响较大,抱着好奇心使用,品牌忠诚度不高。

在产品选择上,据调查有73%的女性会在经期感到局部皮肤瘙痒,这多是不透气卫生巾的原因。

20xx年1月《中国质量报》报道,据实验室研究显示,一条通过卫生检验合格的卫生巾在使用两小时后,细菌的数量就会骤增到107~1012个。因此,权威专家呼吁,卫生巾使用2个小时就必须更换,以减少大量细菌在与身体的亲密接触中“乘虚而入”,侵害健康。

这些调查说明,虽然我国现在有很多名牌卫生巾,但所有的产品无论在生产、质量、营销、品牌等方面,都需要进一步改进。特别是中小企业,如何在保证质量的前提下,在产品同质化的市场环境中,满足消费者不断求新、求变的心理需求,独树一帜,赢得快速发展呢?

二、市场分析

我国自从上个世纪1980年代引进第一条卫生巾生产线,发展到现在已有300多家企业,1000多条生产线,年产量2600万箱,也由单一的普通型发展到日用型、夜用型、药物保健型、旅游型等。在形状上,也分为长方形、圆头型、哑铃型、护翼型等,这些从方方面面来满足妇女的不同需求。

目前,卫生用品正朝两个趋势发展:

1、外用护理品仍占据消费者主流市场,但产品更新将趋于提高其舒适度。

2、将突破以吸收经血为主的传统用途,而被赋予更多与女性相关的特殊功能。比如,彩色卫生巾,能够自动监测排卵期,调节经期情绪的个性化卫生巾等。

我国现有3.4亿妇女处在需要使用卫生巾的年龄段,资料表明,20xx年中国市场上卫生巾的销售额为270亿元。巨大的市场,引起生产厂家的剧烈竞争。那么,产品要从那些方面进行竞争呢?

三、消费者的特征研究及分析

1、青春期冲动型

以18-24岁的青年为主体,她们的特征是:

没有个人收入或个人月均收入在以1000-2000元之间;职业则以公务员、在校大学生为主,购物计划性很弱,很容易受同伴鼓动和促销手段的影响。

具体表现为精力旺盛,兴趣广泛,热情努力,积极向上,富有朝气和理想;但感情易冲动,神经易兴奋,好赌气、争斗;认识能力迅速提高,突出表现为逻辑思维能力大大提高,尤其是创造性思维。但由于知识、经验较缺乏,看问题易带片面性。这一阶段还伴随着一些迷茫、躁动和起伏,甚至有些偏执。

就生理上来讲,处在青春期,女性体内的生长激素开始协调和发挥它的作用。由于生理周的期到来,身上的某些部位已经发生了明显的变化,从而产生心理的变化。

消费心理:青春、时尚是她们的特征,也是她们购物的标准和追求的目标。

关键词:朝气、活力、希望、好奇、迷茫、梦想、另类

2、年青态自主随意型

年龄段为24——39岁之间,她们的特征是:

不易受外界影响,较有自主性,这类女性的主要背景特征是:年纪以中青年为主,收入较高,个人月收入一般在2000元以上;文化程度上包含中等文化和高等文化;职业则以专业技术人员、医生、教师、公司职员、企业管理人员为主,也包括一部分家庭妇女。

随着年龄的增大,她们会承担越来越多的社会责任,这个阶段的女性,会去更多的关注自己的言行举止,对减肥、美容、流行的文化进行更多的关注,对于比较隐私的卫生巾类用品,会追求一种流行,勇于尝试,并逐渐形成自己的一些喜好,甚至对某些产品产生品牌忠诚度。同时,这是女人人生的一个重要阶段,要谈恋爱,要结婚、要生孩子,工作可以不断的调换,但逐渐追求的是一种平稳。

另外,她们基本形成自己对问题、对社会的一种看法,并对自己的一些决策产生较大影响,其消费方式也从最初的狂热激情演变为比较务实的消费方式。在性格构成上,变单一为多样。在普遍认为消费需要必要的经济条件的同时,不同职业、不同收入的各类女性又都普遍追赶新潮、追求时尚的现象也反映出女性非理性消费的特点。

消费心理:逐渐由冲动消费向理性消费过度,由无计划消费向有计划消费过度。

关键词组:逐渐成熟、理性消费、独立意识增强、性格多样化

3、中青年有计划型

年龄段为35——45岁,她们的特征是:

购物计划性较强,同时购物的感性成分也较大,不容易受打折、促销等外界因素的影响,对品牌有一定的忠诚度。部分女性每月收入高达20xx-2500元,文化程度相对分散,职业分布上,以无业人员、城市一般职工、个体工商业者、管理人员等。

随着经济收入的增加和妇女地位的提高,中年女性往往掌管着家庭生活的日常经济开销,并在购物活动中同时充当多种角色。在家庭生活用品的消费中,在一般情况下她们既是消费行为的决策者、执行者、影响者,同时又是使用者。消费行为多以能否满足生活的实际需要(即实用)为前提,比起其他年龄段的女性,特别是青年女性,她们更讲实惠。

消费心理:习惯于使用某一品牌,忠诚度较高,讲究实惠,根据需要购买。对打折、赠送也会产生冲动性购买。

关键词:成熟、讲究实惠、理性

从以上消费群体的研究,可以看出,女性消费者更易受环境的影响,容易被说服,这与女性的心理特征相吻合,同时,也为厂家如何开展营销活动提供了依据。

针对三种女性的特点,可以在产品销售上突出不同的诉求点,来引发他们的购买欲望。对购物冲动型的女性,可用时尚、潮流、青春等因素打动她们;对自主随意型的女性,可用高品位、高质量、良好的购物环境等因素来打动;对计划型的女性,则可从物美价廉、经济实惠等方面来打动。

四、卫生巾类产品的营销对策

营销是一个系统的工程,只是在营销过程中要寻求和同类产品的不一样,并进行科学的规划。实际上就是要与众不同,当大家都是土豆时,你可以是地瓜或者是胡萝卜,但千万也别是土豆。如果你是土豆,在消费者眼里,你肯定排在后面。如果你是地瓜,那消费者一下子就把你排在前面了。这就是差异化的结果。

针对卫生巾类市场,如何寻求差异化?虽然现在的营销法则已从4P向4C的转变,表明企业已经逐渐把制胜的关键定位在消费者身上,逐渐把视消费者为"上帝"的抽象理念真正应用于具体的营销实践中。但消费者是真正的上帝吗?不一定,所以,我们还是要真正的关注消费者,去理解他,去满足他,只有如此,才可在市场上立于不败之地。

锁定目标人群

央视的调查中,消费者为什么对卫生巾产生疑问?这说明一个问题,就是现在的消费者越来越理性,对自己使用的产品越来越想了解的更多,只有对产品了解,才能够放心的使用。这是消费者消费心理成熟的表现,但绝大部分消费者还是非理性的,因此,谁能取悦"上帝",谁就能获得"上帝"的恩赐;而谁能最好地取悦"上帝",谁就能销售更多的产品,取得更多的发展机会。

首先女性非理性消费的表现是受到打折、促销、广告等市场氛围的影响。因此,要满足她们的这种心理需求,可以天天促销,天天特价,一年365天,不就是找到365个特价的理由吗?

第二种表现则是易受到人为气氛的影响。大部分女性都有过受到促销人员的诱导而发生不当购买产品的经历。一些女性认为,女性在这一方面是天性,一听促销小姐说可以改变自己某些方面的先天不足,说有多好的效果,就会想“说不定是真的”,不如买回去试一试,不试一试怎么知道,很难控制的。因而“最终不免都会上一两次当”,很多人面对销售人员的讲解时,“听着听着就走不动了,买下来就发现其实根本不管用”。

另外,朋友的影响力也不容忽视。“和朋友逛街受朋友影响”而购买或消费了本来不打算或不需要的产品或服务。我们很难指望一个面对同伴热心捧场、百般赞扬的女性仍然能够保持理智。

这一部分消费者,可以从两个方面考虑:一是建立系统终端,是为了充分发挥促销员的作用。二是建立受欢迎的公众形象,是为了能够形成口碑的宣传效应。

第三种表现就是情绪化消费。她们通常“就是发工资的时候,突然感觉自己好像一下子钱多了,然后就会想去逛街,去买一点东西”或者是“习惯发了工资就买服装”。这是一种在特定情绪下的错觉引发的情绪化消费。情绪化的人容易受环境的影响,在终端的布置上要有特点,能够引起她们的注意即可,卫生巾市场,不能把她们做为重点。

而中年女性比较成熟的特点,决定了她们消费行为的理性化。她们常常按照自己的习惯和爱好行动,一般不拘泥于过去的传统,而是顺应潮流,但又不完全受潮流的支配。这是理性消费者的中坚力量,并且,她们有一定的影响力,她们对产品的要求更高,由于具备长期消费的丰富经验,在购买过程中,严格遵少花钱,多办事的原则,货比三家,耐心细致。

对于任何一个产品,是不可能全部“通吃”的,只有锁定目标消费人群,产品定位准确,切中目标人群的需求点,以点带面,通过运做,小产品也能做出大市场。

定位,突出产品功能

在众多的产品中,怎样才能突出重围,树立自己的产品个性呢?定位才能解决这个问题。比如,根据众多媒体报道,卫生巾很多不合格,细菌超标,这样给消费者带去很多麻烦,但绝大部分又不愿站出来的心理,可以定位你的产品为“无菌卫生巾”。近来,市场上不是出现一种自动清洁卫生巾吗?它可主动长期有效的抑杀细菌,始终保持卫生巾的自身清洁,并能消除异味,拒绝细菌污染,使卫生巾真正卫生,非药物抑菌方法非常安全,无过敏、无刺激,无毒副作用,适合各种人群使用。

在西方发达国家,妇女卫生巾作为重要卫生用品,由专门的部门管理,并规定必须在药店等特殊渠道销售。可有效地避免卫生巾在物流、销售过程中的污染。我国目前还做不到,但在使用时,女性个人应遵从专家的告诫,在头脑里建立起防线:即使是再卫生的卫生巾,由于使用不当也会造成“二次污染”。

由于近年来卫生巾市场经过品牌、广告、价格的几轮大战,一些中小企业已被挤出市场,几大品牌竞争日趋激烈。但竞争手段贫乏,而产品的差异化、功能化将是竞争的唯一出路和市场。

如何推出产品的独特概念

如何提出自己的概念,是产品营销过程中的重点。简单的说,概念就是卖点。首先要明白,概念是产品差异化的手段,如服务差异化、渠道差异化、技术、机理、功效、利益、形象等的差异化,在这些当中有一项或者几项能够引起消费者的好奇心,从而调动他们的购买欲望。产品的差异化就是独特的销售主张(USP),独特的,当然能引起人的关注。要想独树一帜,就要创新。

在推出概念之前,要明白下面的几个问题:

1、你提出的概念是否是独特的,其他产品有没有提出过?

2、你提出的概念(即提供给消费者的利益),消费者能从其它途径获得吗?

3、你提出的概念是否有利于传播、沟通,让普通消费者看的懂、听的懂?

因此,产品应立足消费者需求的变化,去顺应他,并从中挖掘出具有前瞻性和经济性的概念,满足消费者的需求。好的概念,如何传播,是树立品牌的关键。卫生巾市场经过几十年的发展已非常成熟,消费者对卫生巾的功用早已十分熟悉。卫生巾不是什么新生事物,因而如果再去介绍产品功能,无异于画蛇添足,同时也势必造成传播费用的流失;技术的发达使得同类产品同质化程度越来越高。如果我们再去诉求卫生巾的产品特点,势必与其他知名品牌造成正面冲突,在广告上被动,而且会被其它知名品牌所淹没;采用与其他同类产品相同的广告手法,只会增加消费者和观众的反感,不利于产品品牌形象的塑造。

如何推出产品概念,塑造产品品牌,是摆在每一家卫生巾类产品厂家面前的一道难题。由于中小企业的投放费用有限,不可能大面积、频繁地广告传播,因此概念必须要有独特的记忆点。

给消费者的利益是什么

1)给消费者描绘出使用后的感觉

在产品传播的过程中,要告诉消费者你的产品好,你首先要描绘出好的那种感觉,那种感觉是什么呢?我觉得可以借鉴保健品的一些传播方式,首先,主诉求要单一,并把你用后的情形描绘出来,在广告传播中,要媒体上讲,要在POP上表现,在终端,要让促销员不断的说,形成一个氛围,大部分消费者就会有从众心理,从而产生购买。用了之后,确实象你说的那样,她不就相信了吗?再者,女性消费者有分享的天赋,她会告诉更多的人。

如脑白金的主诉求润肠通便,改善睡眠,哪些第一批使用者,用后大便的确好了,睡眠的确改善了,他多年的毛病改掉了,他不高兴吗?他一高兴,就告诉和他一样的人。

2)给消费者最好的服务

什么是服务?营销大师科特勒说,服务就是用于出售或连同产品一起出售的利益、活动和满足感。对于卫生巾类产品来说,服务主要体现在终端的促销上,服务促销是为了和目标消费者及相关公众沟通信息,使他们了解企业及所提供的产品,刺激消费需求的营销活动。促销的主要目标是将企业所提供的服务与竞争对手所提供的服务区别开来。具体目标有三点:传递信息;说服;提示。

为了达成目标,要满足消费者的需求。你的服务体现在你能让消费者得到什么?也许只是一句关心的话,也许是你让消费者了解了一个她从来不知道的用途,也许是你尊重每一个消费者,最主要的是你解决了消费者的疑惑,满足了她的需求。只要消费者满意,就是最好的服务。

3)告诉消费者一个真实的产品

消费者买卫生巾的目的是使用,不是送礼。那么,消费者为什么要买你的`产品?那是因为你的产品的利益与同类不一样,你真真正正做到了为消费者着想,你的差异化正好满足了消费者的那种需要。

营销策略——生产厂家如何更好的营销?

1)产品可从三个方面来做,首先要突出产品的使用功能。这就要求企业在产品开发、产品设计时,始终把核心产品放在首位,要根据其用途和性质,确保使用功能的实现。卫生巾的用途是干什么的?从使用特性上来分,有日用的,夜用的等;从结构特性上来分,有标准型即传统的无护翼,无防漏凹道的普通型,护翼型,还有导流槽型等;从功能上分,有药物保健型,抗菌型等。

其次强化产品质量。吸引消费者的最好办法是过硬的产品质量。在价格一定的情况下,产品质量越好,越会受到欢迎;在质量相同的前提下,价格越低销量会越大。

其次产品设计也非常重要,货卖一张皮,说的就是外包装,无论是直接以青年女性为消费主体的产品,还是以中年女性为主要购买决策者或购买执行者的产品,都要高度重视美观大方这一要求,尤其要在美的同时,强调大方,使之美而不艳,奇而不特。事实证明,这样的商品最受女性的青睐。

2)价格价格是影响消费者购买行为最重要的因素,新产品刚投放市场时,产品定价不要高于消费者的预期价格。当然,为了使企业也能够接受这一价格,事先须做必要的价格测试。

3)广告年轻女性对新品牌较为敏感,受广告影响较大,常常抱着好奇心来使用,品牌忠诚度不是很高;她们年轻、有朝气、活泼好动,虽然大部分只有中等收入水平,但人数众多,购买力巨大,是一个不容忽视的消费群体。不过她们兴趣转移快,品牌忠诚度不够强,一旦出现新品牌,马上又会去试用。因此对这部分女性,广告必须有新意才能引起她们的兴趣,博取她们的好感,使她们中的大部分人成为忠诚的购买者。合理的运用报纸、杂志、广播、电视等社会媒体,把有关的信息提前告诉消费者,这样才能对她们的购买行为起到较大的影响作用。作为卫生巾这种快速流转的消费品,终端的宣传广告起着很大的作用,如POP、展示牌等。

4)营销方式其具体方式有:

第一,普通渠道的强势终端建设,第二,加盟合作专卖店的形象推广,第三,K/A店的堆头展示,第四,第三渠道的开发,比如学校售点,直销网络的建设,关系营销等。厂家根据自己的实力,选择不同的营销方式。比如中小企业,K/A店就可以不做,而加强普通渠道的终端铺货和第三渠道的开发等。

5)促销方式。

(1)实证促销。要用事实说话,提供足以使其信服的证据。否则,仅靠漂亮的词句是不起作用的。如某卫生用品公司在路演过程中,为了说明产品质量好,不会漏水,就现场把卫生巾上倒进了水,很形象的说明了问题。

(2)赠品促销。在出售商品时,附赠给顾客一定的额外物品,符合消费者以较少的货币支出获得更多消费利益的心理,因而会收到明显的促销效果。即使赠品价值不高,也会受她们的欢迎。

(3)情感促销。很多消费者一旦对某一企业或某一商品产生偏爱,便会在较长的时间里成为它的忠实顾客。

(4)试用。很多单价高、使用年限长的贵重消费品厂家,允许顾客试用一段时间,若不满意可退货,满意则办理购买手续。这样做可以从根本上免除消费者购物的后顾之忧,坚定其购买的决心;而作为卫生巾这样的产品,价格低,使用频率较高,赠送试用完全可以;

(5)让利销售。根据商品需求量与商品销售价格呈相反方向变动的需求规律,将那些需求弹性高、市场潜力大的商品以低于正常的价格出售,这样便既可通过薄利多销,达到增加总利润的目的,又可迎合青、中年女性购买物美价廉商品的心理需要,并招致更多的中年女性消费者。

因此,采取适当的促销手段,增进消费者对本企业及其产品的好感,是开拓市场的重要途径。

市场调研报告 篇2

1、钻石饰品市场调研

1.1 调查目的

钻石宝贝是一家以电子商务与体验会所销售模式相结合的公司,本次调查目的是为钻石宝贝更好地开拓廊坊市场提供相关资料,提升钻石宝贝在廊坊市场的知名度并在消费者心目中树立良好形象。我们需要调查廊坊市主要珠宝品牌的基本情况,包括各珠宝品牌门店类型、门店数目、畅销货品、门店或柜台位置等信息;调查廊坊市钻石婚嫁消费特点和消费偏好以及廊坊市主要婚纱影楼和影剧院的经营规模、客流量等相关信息。

1.2 调查方法

本次市场调查主要采用的调查方法有问卷调查、访问调查、目标顾客随机询问和文案调查。通过向廊坊市人口密集人群、有购买珠宝意向人群和婚纱影楼影剧院情侣进行问卷调查,从而获得婚嫁消费偏好、消费者特征等信息;通过访问调查了解廊坊市主要珠宝品牌经营产品情况以及店面规模、主要异业合作资源等信息;此外,通过随机询问和文案调查获取有关廊坊市钻石婚嫁消费市场的相关信息。

1.3 调研实施

本次调查以问卷调查和实地访问调查相结合的方式对广阳区进行调查,问卷调查的调查群体为年轻和即将结婚情侣,实地访问调查的对象为各珠宝品牌、廊坊市主要婚纱影楼和影剧院等。

1.4 调研结果

1.4.1 廊坊本地珠宝市场品牌及分布情况调查

廊坊本地珠宝市场近年来呈增长趋势,在2、3、4、5、9、10月销售最好。廊坊市场上主要的珠宝品牌有金伯利、戴梦得、周大福、周大生、吉盟、爱迪尔、维诗玛等,这些品牌大都采用商场专柜或专卖店的营销模式、有完整的营销体系和优秀的营销团队。

1.4.2 对购买珠宝的方式调查

对珠宝的购买方式调查显示,选择专卖店占的比例最大,达到69.5%,其次是在商城购买珠宝,所占比例为38.5%;选择网购占0.5%,但没有一位被调查者选择写字楼体验会所购买珠宝首饰。

1.4.3 对购买婚戒最注重因素的调查

有45%的被调查者选择了款式作为购买钻戒时最注重的因素,对于像钻石这样的奢侈品外观设计很重要,成为吸引消费者眼球的关键因素,选择质量认证的占了39%,选择品牌的占了23%,选择价格的占了15%,对于珠宝来说价格并不是消费者最为注重的因素,而选择服务和升值保值的占得比例较少,消费者对于这两个选项并不是很关注。

1.4.4 对了解珠宝钻戒信息渠道的调查

对于了解珠宝钻戒信息的渠道有很多的选择方式,通过调查得知选择电视报纸杂志这种方式获取信息的占了27.4%,选择亲友介绍这种获取珠宝钻戒信息方式的比例较大,所占比例为24.4%,可以看出对于商家来说给消费者留下一个较好的购买经历是很重要的,好的购买经历可以使顾客形成习惯购买、品牌忠诚和口碑宣传,帮助企业做免费的广告。选择商场宣传的占到18.5%,其他几种方式占得比例较少。

1.4.5 对是否了解电子商务+实体店的销售模式调查

在对是否了解电子商务+实体店的销售模式调查中,选择有一点了解电子商务+实体店这种销售模式的占57%,完全不了解这种模式的占29.5%,有6.5%的被调查者非常了解电子商务+实体店这种模式,有7.0%的被调查者对这种模式很感兴趣。

1.4.6 对是否推荐朋友了解这种模式的珠宝店并在其购买珠宝首饰的调查

在对是否推荐朋友了解这种模式的珠宝店并在其购买珠宝首饰的调查中有75.5%的被调查者选择会推荐朋友了解电子商务+体验店这种消费模式及会推荐其朋友去体验店购买,占被调查者的2/3。但有24%的被调查者不会推荐其朋友了解电子商务+体验店这种消费模式不会推荐其朋友去体验店购买。

1.4.7 对消费者是否希望本地有这种钻石会所及是否会光顾的调查

在对消费者是否希望本地有这种钻石会所及是否会光顾的调查显示有89.5%被调查者希望廊坊本地有这种钻石会所并且表示会去光顾钻石会所,有10.5%的被调查者不会去钻石会所也不太关注本地是否会有这种钻石会所。

1.4.8 当地主要异业合作资源调查

当地主要异业合作资源有浪漫经典、巴黎婚纱摄影公主馆和明珠影剧院。

浪漫经典摄影基地面积为2700平方米左右,其中二、三层为摄影棚,一般每年“五一”前的3、4月份,“十一”前的7、8、9月份和春节前几个月为旺季,11、12月为淡季,平均每天10-15对顾客。浪漫经典有4家店,分别为金光道旗舰店、第五大街基地店、朵朵晶专业儿童摄影店、永清县尊容店,除此之外,浪漫经典还开办一家摄影化妆艺术培训学校,而且有专门的婚庆部兼做婚庆,规模大、实力强。

新华路巴黎婚纱摄影公主馆,规模:2700平方米,环境温馨,平均每天能做10单左右生意,是浪漫经典强有力的竞争者。

明珠影剧院经营规模为1350平米,有五个放映厅,分别为:放映大厅(1111座)、第一放映厅、第二放映厅、2D放映厅、3D放映厅,后四个放映厅均为100多座的小放映厅,一共有1500座左右。

2、钻石宝贝的SWOT分析

2.1 钻石宝贝的优势

2.1.1 销售模式优势

钻石宝贝是通过珠宝工厂到消费者的垂直整合,跳跃了钻石加工商、批发商、代理商、渠道商等诸多环节。采用非传统的销售模式,即电子商务+体验会所,并设立国际化裸钻直销专卖店,减少渠道成本形成珠宝工厂价格直销模式。

2.1.2异业合作资源优势

当地主要异业合作资源有浪漫经典、巴黎婚纱摄影公主馆和明珠影剧院,并且经营规模大、客流量大,三家主要异业合作资源实力及影响力强,在廊坊具有较高的品牌知名度,在消费者心目中树立了良好的品牌形象。钻石宝贝通过和这些具有良好品牌知名度的异业资源合作可实现双赢的`效果,加大钻石宝贝的宣传力度,提高宣传效率,扩大宣传范围,进而提高钻石宝贝在廊坊的品牌知名度。

2.1.3 产品设计优势

钻石宝贝重视产品的款式设计工作,顺应了装饰和赠送的消费趋势,逐渐向生产、销售个性化艺术品的方向发展。提供设计预约服务,满足消费者个性化需求;独家经营裸钻销售,千款戒托供顾客选择,满足了热爱时尚,崇尚原创,张扬自我的人群主动创造首饰的需求;现场镶嵌,可以在现场为顾客量身定制,使顾客见证完美饰品的打造过程。同时颗颗钻石都配有国际权威认证证书和防伪编码,让顾客享受到钻石盛宴的尊贵体验。

2.1.4 价格与服务优势

由于钻石宝贝与众不同的销售模式节省了中间繁杂环节还原钻石出厂价,以低于传统销售模式一半以上的优势价格,呈现给顾客超低价格,降低顾客的购买成本,实实在在为顾客省钱。

钻石宝贝的售后服务非常完善,钻石宝贝所有的销售人员都经过严格专业的鉴定培训,并在店内配备了专业的珠宝设计师,镶嵌师,改款的过程。钻石宝贝提供终身免费清洗保养,成本价改款,成本价换购、上门量身定制、私人产品展示区等各项尊贵服务。以及钻石宝贝独家推出钻石以小换大,K金以旧换新等活动,填补珠宝行业空白,为消费者带来实实在在的优质服务。

2.2 钻石宝贝的劣势

2.2.1 品牌知名度

廊坊市场主要珠宝品牌有:周大福、金伯利、戴梦得等知名品牌,相对而言钻石宝贝品牌知名度偏低,在消费者心目中尚未完全树立起自己的品牌形象,品牌忠诚度较低。并且电子商务+体验店这种模式下钻石宝贝的知名度较低。

2.2.2 当地消费者电子商务+实体店模式的信任度

通过市场调查可知,大多数的消费者倾向于到质量有保证、信誉好的商场及品牌专卖店选购珠宝首饰,但对于钻石宝贝这种电子商务+体验店相结合的销售模式持有怀疑的态度,调查结果统计得知有69.5%的被调查者选择专卖店购买珠宝首饰,有38.5%的被调查者选择去商场购买,可见当地消费者已形成固定的购买方式和购买习惯。

2.3 钻石宝贝的机会

2.3.1 婚庆市场发展潜力巨大

大量上世纪80年代出生的人已步入婚育年龄,中国正进入新的婚育高峰。如果把“80后”这个待婚嫁群体平均分配到10年当中陆续完婚,每年也有1200万对新人,因此婚庆市场被业内人士称为“甜蜜金矿”。

统计数据显示,全国每年约有近1000万对新人结婚,仅20xx年,全国就有1145.8万对新人登记结婚,登记结婚新人数量连续两年突破1000万大关。结婚人数的猛增,使得全国城镇居民因结婚产生的直接消费总额直线上升。来自中国婚博会产业调查中心的普查报告称,88.4%的新人需要拍摄婚纱照;49.15%的新人计划请婚庆公司策划婚礼;78.7%的准备到酒楼举办婚宴;36.8%的要为新娘购买婚纱;67.7%将安排蜜月旅游。全国每对新人的加权平均消费金额达到12.58万元。在部分消费者潜意识中钻石已成为爱情的象征,许多新婚夫妇都愿意购买钻石类产品作为婚庆纪念。

2.3.2 珠宝消费增长迅速

20xx年我国全年社会消费品零售总额125343亿元,比20xx年增长15.5%,在限额以上批发和零售业零售额中,金银珠宝类增长15.9%。20xx年廊坊市全市实现社会消费品零售总额300.2亿元,比20xx年增长23.0%,可见廊坊市的消费水平高出全国平均水平7.5%,近年来随着金银珠宝类消费的增长,廊坊市也成为珠宝企业炙手可热的目标市场。

2.4 钻石宝贝的威胁

2.4.1 黄金等相关饰品的威胁

世界黄金协会园东区董事总经理郑良豪表示,去年中国黄金市场全球产量第一,全球消费量第二。特别是在全球首饰低迷的情况下,由于金价不断攀升,黄金首饰的保值功能也被再次重视,中国金饰消费一枝独秀保持了增长的势头。

2.4.2 其他珠宝品牌竞争的威胁

廊坊市场上主要的珠宝品牌大都采用商场专柜或专卖店的营销模式,这种营销模式符合消费者购买心理,而且购买风险低;廊坊市场上所销售的钻石颜色级别为E-F、F-I,重量级别在30′以下的成品钻戒最多;各钻石珠宝品牌所处位置都在新朝阳商圈、明珠商圈、京客隆商圈三大商圈辐射范围内,地理位置优越。目前市场上有周大福、金伯利、戴梦得等强劲的竞争对手,其品牌知名度高,已在当地消费者心中形成较好的品牌形象,钻石宝贝是廊坊珠宝首饰的新进入者,能否顺利打开廊坊市场仍然存在一定的竞争威胁。

3、结论

对廊坊市场的一系列调查显示,钻石宝贝在廊坊市场具有广泛的发展前景,电子商务与体验店相结合的新颖模式越来越受到人们的关注,这种销售模式的珠宝销售在廊坊市场尚属空白,应该抓住机遇,尽快打开市场。钻石宝贝在进入廊坊市场时应该充分发挥其本身拥有的产品设计优势、价格与服务优势、异业合作资源优势、销售模式优势等四大优势,克服其劣势,抓住市场机遇,做好产品和品牌宣传,开拓廊坊市场,最终实现钻石宝贝的经营目标。

市场调研报告 篇3

前言

精密机械设计的英文名称:Measuring and Control Technology and Instrumentations。 按照老师的讲解,我们的专业主要是光、机、电、计这四个大方向组成的。光是我们大学物理,工程光学中所学的内容。机是指机械方面的,包括我们的精密机械设计,仪器制造基础等学科等,电就是电子类的,是我们这个专业最主要的方向之一,计就是计算机,任何学科的基础。这学期,有一位说实话的老师跟我们讲:上大学,真本领,你们是学不到的,因为课时的压缩,大学的普及等各种原因。上完大学,学这个专业,你们要掌握三样内容就足够了,一门高级语言,会使用数据库,学好英语。和其他老师所讲的相比,这三样是很实用的。我觉得,把我们现在的课程以这三项作为基准再进行安排,我们所精通的东西会更多,而不是像现在这样光、机、电、计全都模模糊糊。

俄国化学家门捷列夫指出:“科学是从测量开始的”。英国物理学家开尔文勋爵(William Thomson)说过:“当你能测量并用数字来表达你所谈及的事物,你对它是有所了解的。反之,你的知识是贫瘠的和不能令人满意的,无论该事物是何种事物,你或许处于知识的启蒙阶段,但你尚还未进入科学的殿堂。因此,如果说科学是测量的话,那么,没有测量学(Metrology)便没有科学。”上述论断指出了测量在科学技术领域的极端重要性。此外,在产品的研究、开发、加工、制造和质量检验,在贸易、交通、环境保护以及医疗卫生等各个领域,都离不开测量。

测控技术与仪器是研究信息的获取和处理,以及对相关要素进行控制的理论与技术;是电子、光学、精密机械、计算机、信息与控制技术多学科互相渗透而形成的一门高新技术密集型综合学科。

测控技术是一门研究信息的获取和处理,以及对相关要素进行控制的理论与技术;是电子、光学、精密机械、计算机、信息与控制技术多学科互相渗透而形成的一门高新技术密集型综合学科。一般是指对工业生产过程及其机电设备进行测量与控制的自动化技术,是计算机技术与自动控制技术结合的产物。测控技术主要研究如何将自动化系统上的信号加以采集、整理、处理、而后进行显示或者发出控制信号的过程并设计出所需要的计算机测控系统。测就是测量和感知,也就是要获得目标对象的信息,控就是控制,是根据目标对象的现象判断目标对象是否符合预期控制目标,并采取相应措施。测和控只是某一时间段就可以完成的行为,而根据测量结果判断目标状态是否符合要求则需要控制算法的判断参与,这一作出决定的过程可以由人工或控制系统来完成,测、控、以及控制算法就构成一个测控系统。

采集:

在信号采集环节,主要是采集对象发出的各种信号,再将这种信号转换成电信号,以便于后续的处理。对象发出的信号大多数是通过传感器来采集的,包括物理信号(如温度、流量、压力等)和化学信号(如湿度、气味等)两大类,当然还包括不能归为这两类的一些信号,如可靠性、价格等。而开关量信号(带有数字信号的特征)则主要是靠带有单片机电路的仪器,如无纸记录仪,进行采集。此外,图像信号自然是由摄像装置来进行采集。

整理:

在信号的整理阶段,主要是对采集到的电信号进行平整、滤波、模数转换等,转换成便于处理的数字信号。上述三种信号类型在整理阶段的内容有所不同,比如对传感器传来的信号主要是进行信号放大、平整、滤波和模数转换的过程;而对于开关量信号通过无纸记录仪的采集之后一般都能够转换成所需要的数字信号以待输出到下一个处理环节;对于图像信号,经采集之后主要是用于显示,若还需对图像进行处理,再显示,或者发出控制信号,那么也必须将图像信号转换成数字信号,进行处理,这就是一个复杂的问题。

处理:

在信号的处理阶段,主要是对数字信号进行处理以便显示,或者发出控制信号。我们通过显示出来的信号来判断自动化系统上对象的运转是否正常,如果信号显示不正常,就需要对信号进行计算与处理,得到控制信号发送给对象,使对象调整运转的状态以复归正常。

显示控制:

在显示与控制环节,显示主要是指将数字信号通过便于我们观察的形式显示出来以便我们进行判断,控制主要是指将控制信号传送给并作用于对象的过程。上面的四个环节就构成了整个测控的过程,如果包括控制的过程,则刚好形成了一个闭环,即信号从对象开始,经过采集、整理、处理,最后又将控制信号作用于对象的闭环。

随着科学技术的不断发展,在工业生产领域中,测控技术得到了快速的进步,这是一项新兴的科学技术,是工业生产发展到一定阶段的必然产物。在现代化生产技术下,信息技术和计算机科学不断的融入到生产领域中,将这些技术不断的融合创新,对工业生产有了极大的推动力。现代测控技术以其超高的技术含量在工业生产领域中发挥着重要的作用,不断的将现代无线技术、定位技术应用到工业生产中,为工业生产的发展创造了有利的环境[2]。

一、测控技术背景意义

测控装置的出现可以追溯到很早,早在公元前14世纪,我国就发明了漏壶计时器。在公元前427年,伟大的希腊哲学家柏拉图就已经提出了“控制论”一词。而真正的自动控制产生是在1788年,瓦特发明的蒸汽机中使用调速器(离心式飞轮)。然而,测控工程作为一门学科,它的形成并迅速发展只有五六十年的历史。因此,我们可以认为测控技术是刚发展起来的一门新兴学科。

测控技术发展至今大体经历了三个阶段:

1、应用仪表自动监测生产过程中的数据;

2、采用控制仪表或控制机构,代替人工操作;

3、出现计算机控制系统,形成生产的全自动化。

二、测控技术的特点

进入21世纪以来,随着现代社会市场经济快速的发展和水平的提高,现代科学技术的飞速发展和不断融入,有效地促进了测控技术的发展,使测控技术朝着集成化、智能化、虚拟化、微型化、网络化和远程化的方向大步前进。

1.网络化

Internet为代表的计算机信息网络的快速发展和技术的逐渐完善,突破了地域和事件上的限制,使测控技术得到很大的进步。现代测控技术具有网络化的特点,测控技术与网络技术的结合,使组建网络化、分布式的测控系统变得十分方便快捷。随着现代网络信息技术的迅猛发展及许多相关技术的不断完善,网络信息系统的规模得到越来越快的壮大。现代测控技术的广泛应用,使得通信、国防、气象和航空航天等领域也得到广泛、有效的运用。

2.智能化

测控系统中所应用的设备都是智能化的,具有方便快捷、灵活、功能多样等特点,使得现代测控技术得到很大的提高。随着人工智能技术的不断引进和发展

以及微电子技术的发展,智能化的仪器设备越来越高科化,其计算方法和计算能力都得到很大的加强和提高。

3.数字化

数字化的测控特点在测控技术中起着非常重要的作用。数字化在测控领域中的主要应用体现在多个方面:传感器的数字化控制,控制器到远程终端设备的数字化控制,信号处理、通信等过程的数字化控制等。

4.分布式化

测控技术设备可以分布设在多个地方,可以有效地检测出最符合和最需要仪器设备的地方。分布式化测控技术是以网络技术和微型计算机术为基础的,采用将系统内所使用设备分布式地连接起来,组合成为最符合要求的分布式测控系统。在仪器设备生产过程的控制过程中,分布式的测控系统可以实现测量—控制—管理的全自动化,能够在很大程度上降低测控成本,提高测控效率。分布式测试系统有许多优点:安全可靠,某一部分出现故障不会影响其他部分系统的正常运作;可以不断开发增加新的功能模板或者是新的接口,加强系统功能;采用并行处理,运行速度相当快速;使用方式灵活,可以单模块系统,也可以多模块系统组网等等[3]。

三、测控技术的发展现状

测控技术已经随着现代社会经济的.发展和科学技术的进步在很多方面得到了广泛的应用,发展速度飞快,技术水平在逐步得到很大的提高。我国的测控技术还没有达到高水平的阶段,与世界上一些发达国家相比,智能化、数字化、微型化等方面的产品还存在一定的差距。我国仪器仪表行业产品绝大多数是属于中低档水平,随着国际上智能化、数字化、微型化的产品逐渐成为主流,这种差距还继续加大[4]。因此,我国必须借鉴和引进国外一些先进、高科技的技术水平设施和模式,积极开拓创新,减小与发达国家的差距,使我国的测控技术与国际接轨。

四、测控技术的应用

1.航天领域的应用

测控技术对航天飞行目标进行测量和控制,其综合技术应用主要有:其应用主要有: 对航天器进行跟踪测量,获取其运动参数和内部的各种物理、宇航员生理等一些重要数据,并且监视其飞行和内部工作状态,为指挥中心对航天飞行目标指挥、控制提供重要信息,通过对实测数据的处理、分析,为评价航天器的技术性能和改进设计提供依据[4]。

2.农业领域的应用

测控技术在农业领域也有一定应用,如在粮食存储的过程中,如果测得粮食温度超过预置,报警数值主机就会发出指令,接通通风机控制电路,对粮仓进行通风。

3.远程测控技术

测控技术还可以进行远程测控,远程测控技术常见的有:专线远程测控术、电话网远程测控技术和无线通信等远程测控技术。远程测控技术主要应用于:在核电站和电网检测的远程监控、石油输送管道的远程监控、机器人的远程监控等。现代测控技术可以对设备进行故障诊断,水、电、燃气以及热能等的自动抄表都可以通过网络信息技术的进步进行远程测控,全面的介入运行过程并发挥关键作用。

五、测控技术的发展趋势和前景

测控技术越来越面向网络化、全球化,世界各个国家级地区的联系将会越来越密切,发展越来越先进、科学。测控技术的发展是根据全球社会市场的实际情况不断创新与进步的,跟随时代的步伐,适应社会的发展,带动世界社会技术的发展进步,使全球的科研技术都得到一定的发展提高。随着各种产业的迅速发展,测控技术也获得了迅速的发展,纵观其发展史,走向标准化、开放化就是一个最为明显的前进趋势。在信息化快速进步的现代社会,测控技术的发展必将长远,发展前景必将十分的广阔。

结束语

测控技术与仪器可以说是一门边缘学科,它和自动控制、工业自动化、仪器仪表以及计算机专业有着密切的联系。而正是由于测控技术与仪表专业的这种联系,对于该专业的毕业生来说,其就业可以选择的方向十分广泛,既可以进入生产工程自动化企业从事自动控制、自动化检测等方面的工作,也可以在科研单位进行仪器仪表的开发和设计,同时还可以在工程检测领域、计算机应用领域找到适合本专业个人发展的空间。

但是对于测控技术与仪表专业的毕业生来说,也必须认识到就业的艰巨性。近几年来,大学的招生数量逐年增多,相应地该专业的毕业生每年也都呈上升的趋势。但是中国的经济状况使得国内相关行业对毕业生的需求量却始终未呈现出增长势头,尤其是曾经是就业主体的国营企业。究其原因,一方面是因为国企改革正处于关键时刻,许多大型企业在这个过渡阶段非常慎重地处理企业内部员工的问题;另一方面,国有企业的市场竞争能力下降,导致其在生产、研究开发方面的能力下降,企业效益滑坡,使其在招收毕业生方面的需求下降。当然了,刚刚毕业的学生在工作经验及社会交往方面的不足也是企业不愿过多的招收毕业生的一个原因。

测控技术是现代工业技术中的重要支柱,是解放和发展生产力、增强产品市场竞争力的有力保障。测控技术与现代科技领域中取得的成果,尤其是在尖端技术领域中取得的重大成果是息息相关的。甚至可以说是,现代文明的科学技术如果没有现代测控技术支撑就不可能得到快速的发展和进步。测控技术在各个领域的各个方面都得到了很好的应用,为现代社会的快速进步起到了很大的推动作用,做出了巨大的贡献,是现代社会发展的一个鲜明的标志。

作为一名测控技术与仪器专业的学生,通过本次专业调研,我对测控技术有了更加深刻的认识,与国家工业自动化建设密切相关的的测控技术在计算机技术的发展和应用的背景下得到了迅猛突破和成功应用。我相信,每一位测控专业的同学都会在专业调研结束后“有所思,有所悟,有所得”!

市场调研报告 篇4

一、调查背景

海尔集团总部在中国青岛.海尔集团是中国第一大白色家电制造商。 它与IT行业的联想、化妆品行业的贝雅诗顿、乳制品行业的蒙牛、网络行业的阿里巴巴等都是行业的顶级品牌.也是中国最具价值品牌。该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的20xx年度中国企业500强排名中名列第二十五,20xx年度中国企业500强排名中名列第二十八,

二、调查基本情况

(一)调查目。

此次“海尔集团调查报告”主要研究以下几个方面的问题

1、了解海尔集团投资状况 ◆目前投资方向

◆投资在总资产中所占比例 ◆投资时关注的信息 ◆获得投资信息的途径 ◆影响投资决策的因素 ◆投资所遇到的主要问题

2、了解海尔集团投资意向 ◆对目前投资收益的`满意状况 ◆重新选择投资的方向(期望投资) ◆对各类投资的综合评价

(二)调查执行情况

本次调查历时一个月(20xx/4/10-20xx/5/10)。

调查实施时间为4月10日至20日,调查方法为街头拦截式访问。根据实际情况,我们按照海尔集团分公司地域分布,选取街头拦访调查点8个。

此次调研发放问卷220份,收回217份,有效问卷为185份,问卷有效率为85.3%。调查实施自始至终都进行了严格的质量控制,督导员(由本宿舍核心成员担任)对调查过程进行了全过程检查、督导,并对完成的问卷进行了100%的检查,实施主管对验收后的问卷进行了30%的复核。数据处理和制图、制表使用SPSS和EXCEL软件。

(三)被访者基本情况

在185个有效样本中,男性为122个,女性为63个,男女比率约为2:1。 被访者年龄大体集中在55岁以下人群中,其中35岁以下的占51.9%,36-45岁的占29.2%,46-55岁的被访者占14.1%。

被访者职业分布广泛,但主要集中在个体工商业者(28.1%)、一般职工职员(26.5%)和企业中高级管理人员(21.6%)。

本次调查对象的收入水平处于中上等水平,其中家庭月收入为800—3000元的被访者占70.9%,3001元以上的为23.2%。

市场调研报告 篇5

山东某食品企业,通过技术攻关掌握了蜂蜜酒的生产工艺,并申请了技术专利。该企业对产品非常有信心,认为蜂蜜酒能够滋补保健,对神经衰弱、失眠具有很好的治疗作用,因此市场主要是老年人,应该走商超渠道。首先进行了深入的市场调研,重新对产品进行了定位。以下是主要的市场调研步骤:

1、市场的预调研

根据营销人员掌握的行业资料以及二手资料,我们首先对保健酒行业进行了预调研,以建立对行业、市场的最初假设。

从调研结果看,中国的保健酒行业市场容量30多亿人民币,每年增长率30%左右。其中劲酒、椰岛和致中和三大品牌占40%左右。整个保健品市场发展极不均衡,目前比较成熟的市场是广东、上海、浙江、湖北等。从现状看,行业细分不明显,蜂蜜酒行业没有形成,没有企业形成大规模生产能力。但随着消费者健康意识的增强,保健酒消费将更为普及。蜂蜜酒具有天然、绿色、健康的特点,发展前景看好。

2、对竞争格局的调查

我们分别从两家市场研究机构购买了两份保健酒行业的市场研究报告,并结合我们对行业其他企业的调查,初步认为整个行业集中度比较高,但蜂蜜酒几乎没有竞争的结论。目前保健酒行业的主要品牌就是劲酒、椰岛和致中和三大品牌,同时其他酒类生产企业也已经进入了这市场。行业竞争非常激烈,品牌众多。但以蜂蜜作为原料生产的保健酒,目前市场上没有形成规模的生产企业,该企业属于第一家具有规模生产能力的企业。因此,从竞争格局上看,该企业的产品具有比较强的竞争能力。

3、对渠道与终端的调查

渠道与终端调研主要通过营销队伍进行。我们首先选择了一个试点市场山东l市,选派了6名业务人员进行系统培训,并按照划分区域进行了细致的渠道与终端盘查工作。整个工作持续1周时间。通过调查,我们发现,目前保健酒的主要销售渠道是礼品、家庭、餐饮三类。其中餐饮是主要渠道。这与我们从购买报告中得到的信息一致。在调查中,我们要求业务员询问经销商、导购员,他们认为“蜂蜜酒适合在哪里销售”。大部分业务员反馈信息显示大部分经销商、导购员认为在高档酒吧、西餐等地方比较合适。

4、对消费者的调查

我们对消费者的调查主要采取两种方式,一种方式是举办品尝会,选取了20名消费者品尝蜂蜜酒,并对蜂蜜酒的酒感、特点、包装、品牌、价格等方面进行讨论。座谈会先后举办了3次。第二种方式就是委托一家市场调研公司在全国范围内进行调研。

通过对消费者的调查反映的情况看,只有17%的消费者知道蜂蜜酒,而高达60%的人对蜂蜜酒没有任何了解。同时,大部分人对蜂蜜酒的口感评价很高,口感淳厚,回味悠长,同时酒体清澈,无悬浮物。大部分人认为包装应该更洋气一些,价格在150~200元之间。大部分消费者不是非常重视蜂蜜酒的保健功能,问卷调查显示只有34%的消费者认可其保健功能,而60%的人则认可它的.美容养颜功能。

5、准确定位,快速切入

通过对市场调研资料的分析,该企业认为,中国保健酒行业虽然总体上形成了几个大的品牌,但在细分市场上并没有形成垄断者。因此蜂蜜酒不应该同其他保健酒进行竞争,而应该树立蜂蜜酒这个细分市场,并力争成为领导者。根据蜂蜜酒的特点,该企业最终将蜂蜜酒定位于:美容、保健、延缓衰老、促使皮肤细腻的女士酒。一方面,强调其功能不是保健,而主要是美容,能够永葆青春;另一方面,定位于女士酒,具有白酒的特征,这就为女士在餐桌上找到了一种独特、高档的酒饮品,提高了其饮用的作用。蜂蜜酒不仅能够满足你的交际要求,而且同时能够满足城市白领对美容养颜的要求,是一种天然的营养品。餐厅)上,最终成功切入了l市市场,并在半年后扩展到山东全省市场,取得了成功。