单位季度工作总结
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单位季度工作总结 篇1
xx年上个季度,在县委、县政府的正确领导下,在各部门通力合作和全县旅游系统的共同努力下,旅游局紧紧围绕“作好山水文章,实现红绿结合,挖掘文化底蕴,打造休闲乐园”的总体目标,以创建省级旅游强县为工作重点,创新思路,统筹安排,一手抓旅游事业的发展,一手抓中心工作的推进,较好地完成了各项工作任务。上个季度,全县A级以上景区累计接待游客107、07万人次,比去年增长10%,门票收入704、66万元,实现旅游总收入5700万元,增长15%。现将上个季度工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)精心组织节假日的旅游活动。按照省旅游局贺年会要求,积极协助策划苍马山元旦登高比赛、苍马山新春文化庙会、冠山道教祈福、苍马山端午“亲子”游等活动,为宣传我县特色旅游,聚集人气,促进经济发展等方面起到积极的作用。
(二)强化景区监管,修编景区规划。编制了《xx县乡村旅游总体规划》,规划评审会将于8月底召开。同时,邀请浙江国际旅游规划设计院专家,为沭河古道编制《沭河古道景区修建性详细规划》。
(三)规范农家乐管理,推动乡村游发展。紧抓我省大力扶持乡村旅游发展的机遇,积极改善我县乡村旅游基础设施条件,按照《xx省乡村旅游经营业户“改厨改厕”标准》对我县52户乡村农家乐进行整改。目前第一批27户已经省局验收完成,奖励资金已发放到农户手中,第二批25户已完成改造,等待省局验收。“双改”基本解决了我县农家乐脏乱差问题,切实改善了乡村旅游的接待服务水平。配合省、市旅游局做好乡村旅游带头人培训学习,组织全县9名乡村旅游带头人赴台湾考察学习乡村旅游发展经验,组织20名乡村旅游负责人赴日照、青岛进行乡村旅游考察观摩,开拓了视野,增加了发展乡村旅游的信心,为下一步发展乡村旅游打好基础。
(四)整治旅游市场,狠抓行业安全。
一是联合人力资源和社会保障局开展导游员劳动保障合法权益专项检查活动,针对县内旅游企业与导游员签订劳动合同、缴纳社会保险、用工和给付报酬是否违规等进行了检查,解决长期以来旅游市场存在的突出问题,切实维护导游员的劳动保障合法权益。
二是深入贯彻落实省、市、县关于安全生产的文件精神,制定应急预案,积极部署7家旅游企业认真落实安全生产岗位实名制管理职责,制作统一的安全岗位实名制公示牌14个,提高整个旅游行业的安全隐患排查意识,并要求各单位做好节假日期间的安全值班和应急值守工作,保证节日期间安全稳定和信息畅通。严格落实县级领导检查安全生产制度,上个季度共进行9次旅游行业安全检查,下达整改通知3份。
三是妥善处理游客投诉,注重排查化解矛盾纠纷。第一季度共接到12345市民服务热线旅游投诉3起,受理办结3件,结案率100%。
(五)加强行业管理,抓好教育培训工作。
一是组织县内20余名导游员做好xx年度导游证年审工作,组织开展xx年度全国导游人员初级、中级资格考试报名工作。
二是按照《xx省人x政府关于提升旅游业综合竞争力加快建成旅游强省的意见》(鲁政发[]16号)和《关于加快县级乡村旅游培训基地建设的通知》(鲁旅办发[]161号)等文件精神要求,旅游局积极协调县职业中等专业学校、县苍马山生态度假酒店有限公司开展乡村旅游培训基地的调研筹备工作,申报材料已通过市旅游局审核,8月下旬省旅游局将进行验收,力争依托乡村旅游培训基地,三年内将县内旅游从业人员轮训一遍。
三是扎实开展全县旅游产品“两上线”活动。按照省旅游局关于开展县(区)旅游产品“两上线”活动要求,组织召开旅游企业座谈会,拟定以苍马山云溪宾馆、沭河宾馆和常林国际大酒店三家酒店为住宿平台,以四家旅行社为运营平台,将苍马山景区、冠山景区、夹谷山景区、滨海红色文化纪念园、朱村、金柳工艺品中心、红色沂蒙金牌购物店等三家酒店、五家景区整体优惠打包,策划包装一日游、两日游线路,借助全省“两上线”活动的'契机推入省市营销网络。目前,天地源温泉“周末天伦之乐”套餐产品已登酷旅网临沂目的地板块,沭河宾馆“周末风”两日游产品也将近期上线。
(六)加大招商引资,全力推进“7+6”现代产业发展。一是招商引资实施“走出去、请进来”战略,上个季度,文化旅游产业办分赴北京、河北、江苏、浙江和济南、烟台、青岛等地,拜访了浙江旅游集团、连云港如意集团股份有限公司、江苏鼎弘置业有限公司和广州广之旅集团等22家国内知名旅游集团企业。请进来北京首旅集团、天津龙达集团、临沂嘉年华集团、东营育源置业有限公司等16家企业前来洽谈旅游招商事宜。经过积极运作,6月10日,市旅游局、县人x政府与东营育源置业股份有限公司签订了沭河古道旅游综合开发协议,合同计划总投资12亿元人民币。6月12日,该项目奠基动工。
(七)加快旅游重点项目建设。一是沭河古道景区开发建设情况。
1、开展规划编制。沭河古道景区详规编制已完成初稿,先后进行了八次意见修改对接,确定了码头及游客服务中心的布局、风格。
2、实施土地流转。一期已完成三角洲310亩,二期170亩土地进行流转,补偿款已拨付到镇。
3、游客服务中心奠基动工。三角洲游客服务中心完成施工场地平整、围挡安装、工地用房安装、施工进出道路整修、施工供电安装等前期准备工作,基础开挖总面积3000平方米。
4、严格资源保护。沭河古道景区管理处与相关部门联合发文,对景区资源保护作出明确规定,并在景区范围内重点村居张贴通告680余份,通过村居广播喇叭进行广泛宣传。
5、附属设施建设工作。为保障样山大桥至旅游路连接线桥涵和道路安全,投资15万元,对连接线两侧进行砌石护坡4处,安装防护栏2处、路沿石2600米、排水沟渠50个,设置进地涵洞30个。二是夹谷山景区建设情况。共完成390亩土地流转,景区地下战备洞的陈列布展已基本完成,沂蒙知青村、兵营、游客服务中心项目正实施详细建设规划,景区内齐鲁会盟区和知青村步游道已开工建设。三是苍马山、冠山景区提升建设情况。
1、创4A级工作。以苍马山景区管委会为主体申报4A级景区工作已全面启动,4A申报材料级报市旅游局审核。
2、提升建设项目情况。策划《苍马山景区二期开发与项目规划方案设计》,设计方案保持与一期工程的完整统一性,在现有基础上来突出和完善景区综合性功能配置与层次感。冠山书院项目前期已经办理完土地手续和规划方案的审查,正在进行建筑设计的细化,冠山植物园项目,一期桂花园项目已完工,二期计划在完成土地流转工作后,全面开展示范区的建设。
(八)紧抓中心工作,转变机关作风。一是根据县委办、县府办《关于在全县党政机关开展治理“庸懒散”专项活动的实施方案》和县纪委《关于深入落实中央八项规定精神切实纠正“四风”问题的通知》要求,局党组召开专题会议研究,将落实“八项规定”和反对“四种不良风气”与当前旅游工作相结合,严格按照要求开展局办公用房专项清理,严格公车和公务接待管理制度,转变机关作风,严控各项经费开支,将“三公”经费精简压缩,确实做到了反对“四种不良风气”问题。相比去年同期“三公”经费开支明显减少。二是按照县委、县政府要求深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,成立领导小组,认真组织学习开展党的群众路线教育实践活动重要文件、讲话精神,领会目的意义,制定《xx县旅游局党的群众路线教育实践活动实施方案》,列出学习时间表,制定详细的学习计划,采取集中与自学相结合,集中学习以讲党课的形式,由班子成员轮流辅导,力求学习教育取得实实在在的效果。在学习调研的基础上,深入到基层一线和广大干部群众当中,广泛听取和征求意见建议,进一步查找干部在“四风”和工作能力等方面的问题。三是切实做好人大代表建议和政协提案办理工作。今年旅游局共收到人大建议1件、政协提案1件,我局高度重视,安排专人负责,认真解读所承办的建议、提案,并进行专项调查研究,均已通过信件及时给予答复并进行了电话回访,满意率达到100%。
二、存在问题
全县旅游业尽管在上个季度取得了一些的成绩,但与创建省级旅游强县目标相比,与周边县区的旅游大发展相比还存在着差距。
一是文化资源开发利用不足。已有自然资源和历史文化资源尚停留在浅层静态开发阶段,缺乏具有较高知名度和影响力的文化品牌。
二是旅游投入不足。主要是财政投入不足,直接影响旅游整体形象的宣传和旅游基础设施的建设,从而全面影响和制约全县旅游产业的发展进程。
三是旅游产业整体水平不高,要素发展不协调。旅游企业“小、散、弱”现象仍比较突出,缺少龙头产品,旅游项目品味与档次还不高,特色不明显,缺乏市场竞争力,旅游业对相关行业的带动力不强。
四是旅游服务设施有待完善。缺少游客集散中心和游客咨询服务中心,不能满足日益增长的自主游和散客游的需求。旅游环境氛围还不够浓,交通主干道旅游标志标识不全面,旅游宣传牌不健全。
五是人才队伍建设亟待加强。缺乏高端创意人才和熟悉资本运作、熟悉项目管理的人才,高水平专业人才严重不足,旅游执法队伍缺乏等等。
单位季度工作总结 篇2
时间过得真快,不知不觉中已经已经工作了几个年头了,回首过去几年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,找出工作中的不足和失误,以在今后的工作中再接再厉或汲取教训总结经验,下面是我的工作总结:
一、协助做好信息收集工作
在实际工作中资料的搜集和管理是一项非常琐碎的工作,尤其是在施工单位提供资料不及时、不完整的情况下,催促施工单位完善施工资料并上报监理部是每一个监理人员应尽的职责。
为了更全面的编写会议纪要,在出席监理例会的情况下,都认真做好会议记录。会议纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录,这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题和必须全面的概括,因此认真做好记录更好的查漏补缺,更有利于会议纪要的精辟阐述和全面高度概括。
监理月报的大部分数据来源于施工当月各方面实际情况,其中包括:工程进度过程中各种工、料、机动态情况;工程质量方面检验批质量验收及分部工程验收情况;安全文明方面当月施工安全存在问题及对存在的问题采取的措施和预控等。在做月报之前,我都会认真的总结当月各种实际情况,反馈给资料员,只有这样监理月报才能更准确无误的反映工程实际情况。
二、对工程施工建设的质量控制
做好充足的事前控制工作。认真熟悉工程图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,以在各种验收过程中做到未雨绸缪,能够及时的发现并纠正工程中存在的问题,尤其是工程的总体概念,要多方对照建施图和结构图才能全面的把握施工状态,才能少出或不出纰漏,才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。针对所有进场材料、半成品等,我除了做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。工程监理个人工作总结对各施工过程中的'巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监代表汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查,尽自己努力做好质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
在安全管理过程中,我深深地体会到安全要以预防为主的观点,就是要工作做在前,因为事故是不可预测的,但是是可以预防的。建立相应的健全的检查制度,发现隐患及时整改。监理人员在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持对施工单位的安全管理人员要求做好日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查,每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档,并在每季度组织做好安全大检查工作。
针对公司对工程安全控制所提出的要求,加大了监督管理的力度,对存在的问题及时下达整改通知书,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查。
总之,对于工程施工建设监理过程中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是必须做到“四勤”制:眼勤,要能提前发现问题;脚勤,多在现场转、巡、查;嘴勤,对发现问题要多讲;手勤,及时做好相关记录下达书面监理工程师通知单。加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地保证工程的安全生产。
单位季度工作总结 篇3
在第一季度的工作中,回场检查站在全体同志、公司领导的关心和帮助下,在机关部室的支持下,爱岗敬业,在设备检查、车容车貌上取得了很大成绩,在这里请允许我向所有人员道一声感谢,谢谢大家的支持。
一季度是一个不寻常的季度,在这个季度中我们虽然取得了一些成绩,但离领导和同志们的要求还有距离,并且存在不少的不足之处,这就需要我们快马加鞭迎头赶上。我们也有决心和信心在今后的工作中求真务实,扎实工作,为实现公司的发展目标做出更大的贡献。下面我向大家做一下汇报。
一、一季度工作目标的完成情况
1、在全站人员的努力下,认真履行职责,确保了一季度的计划顺利完成。
2、全队运行车辆完好率在98%以上。
3、全队运行车辆实际检查152台次计划检查152台次完成率100%,其中104台次未发现异常现象,可继续运行,技术状况评价为A类;48台次有问题,可短期运行,但应采取措施,技术状况评价为B类;回场检查评价为C类应暂时停运进站处理的车辆为0台次。
4、查出问题149项;完成工时定额0·2508万元;为4月的局设备大检查争取了主动赢得了时间。
二、下一季度的'工作目标
1、提高车辆的检查频次由每月的2次∕台提高到4次∕台。
2、加大检查力度,主要针对通勤车辆做到勤检细查,使车辆的状况保持状态,确保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加强站内的基础设施建设,提高自身的技术水平,争取早日赶超三厂二矿检查站,成为局先进站。
单位季度工作总结 篇4
进入20xx年度以来。在矿领导的大力支持下,在各科室、区队的紧密配合下,圆满完成了本年三季度的各项培训工作任务,促进了全体职工安全教育培训工作朝着健康向上的轨道发展,取得了较好的成绩。为了进一步总结安全教育培训工作,不断的积累安全教育培训经验,查找自身存在的问题和不足,把今后的安全教育培训工作做得更加扎实、更富成效。现对第三季度安全教育培训工作开展情况总结如下:
一、第三季度安全教育培训基本情况
认真贯彻落实上级关于煤矿从业人员安全教育培训的文件精神,始终坚持管理、装备、培训三并重原则,不断完善培训措施,创新机制,优化管理,真抓实干,注重实效,圆满完成了第三季度各项培训任务,使我矿的职工素质和业务水平有了质的提高。三季度共外出培训各类人员15余人次,全员日常培训重点以每日一题为主,并充分利用倒班时间,有针对性的进行了“煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定”的学习及计划培训内容相关安全培训教育,并进行了考试,并取得了全员成绩合格的好成绩。此外,我矿还大力开展了“安全生产月”各项相关活动,营造了全员注重安全、注重培训的'浓厚氛围。
二、安全教育培训方式方法
(一)狠抓煤矿全员培训,全面提升从业人员素质 我矿坚持把煤矿安全教育培训作为一项硬指标,对培训任务进行严格考核并实行奖罚。每月由安全矿长及安全部组织,通过每月不定期的三天时间对矿井各部门安全生产管理人员进行培训,学习上级关于煤矿安全生产的相关文件及精神要求,进行煤矿安全知识,各专业技术技能普及与提高;其次,狠抓了职工安全教育培训工作,充分利用班前班后时间,组织职工进行日常教育培训,逐步推行并开展“手指口述”安全确认法,通过培训,有力地提升了全员煤矿安全意识,提高了职工业务素质。
(二)狠抓矿管理人员培训,全面提升安全管理水平 定期开展每周四由总经理主持召开的安全办公会,积极协调和解决工作中存在的隐患和问题,更新管理理念、提高安全意识,弘扬企业文化,强化管理水平,使各级管理人员的管理水平和安全意识有了很大的提高,通过专题专项会议,逐一分解疑难杂症,为我矿安全生产各项工作的正常运行指明了方向,夯实了基础。
三、存在问题
我矿为兼并重组矿井,部分专业人才资源匮乏,技术人才不足和从业人员素质普遍偏低;人员流动性大。
四、第四季度安全教育培训工作计划
将紧紧围绕年度安全教育培训工作计划,采取多种途径,针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训,进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质,推动煤矿安全管理,有效预防和减少各类事故的发生,促进安全生产。
单位季度工作总结 篇5
20xx年结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事工作总结协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年即将临近。我是20xx年9月26号入职公司的,在公司我主要负责公司的行政工作。回顾这几个月的工作,有收获也有很多感概。短短的几个月的'工作中,在领导和同事的支持和鼓励下,让我感受到在工作中带给我的自信和快乐,也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中,自己在工作中认真完成工作任务,但是有很多不足。下面我主要从以下几个方面对我20xx年3个月的工作进行述职,请公司领导及各位同事给予指正。
一、办公用品采购及管理
在行政部从事行政专员1个多月以来,最初接手的是办公用品管理,办公用品分类为:
1、固定资产类办公用品,如:传真机、复印机、电脑、打印机、碎纸机、投影仪等。
2、非消耗性办公用品,如:办公桌、办公椅、计算器、电话机、打孔机、剪刀、纸刀、白板、文件夹、文件柜等。
3、消耗性办公用品,如:笔记本、签字笔、圆珠笔、铅笔、橡皮、胶水、复写纸、钉书钉、回形针、笔芯、公司印刷品、墨盒、复印纸、传真纸、水性笔、白板笔、回形针、大头针。
4、后勤消耗性办公用品,如:卫生纸、洗手液、洗衣粉、洗洁精、垃圾袋、水杯、扫把、拖把、垃圾桶、肥皂、手套、毛巾等。
5、公司办公用品的领取发放、签字。
二、公司社保办理
公司员工社保办理主要是新增人员及人员变更。每月1号社保局打表核对做表领导逐层签字交财务打款、扣款。帮助公司员工处理一些关于社保问题。
三、太平洋保险
每年4月上报名单,如有变更及时更正。
四、公司档案管理
档案整理共计68个,其中包括了
1、公司各公司证件复印件
2、各公司合同复印件
3、公司社保工资册资料
4、贫困生资助资料
5、各公司考勤资料
6、各公司制度
7、党建资料
8、公司老总私人资料。入档资料比较规整。但是不够细化。档案不齐全,应该按照资料留底,每年固定。20xx年档案资料不动,准备20xx年资料全部更新整理。
1、各公司证件资料复印件扫描电脑留底、复印件留底
2、考勤由考勤员集中上交留底
3、各公司合同复印件留底
4、社保工资册汇总留底
5、公司制度全部原件留底
6、党建资料
7、各公司总经理资料留底
8、公司资助贫困生及其它公益活动资料留底
9、公司董事长开会记录留底
10、政府单位资料保留
11、公司及其它资料。
20xx年档案管理更新整理。翻找资料时能更快更准的把档案资料找出来。全部事宜及更改办法都已交接清楚。
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