销售工作计划
爱习作提供的销售工作计划(精选5篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
销售工作计划 篇1
新的一年即将开始,我们将以崭新的精神面貌和无限的热情来迎接新的开端。为促进我市安全技术行业的共同发展,提高我市安全技术防范工作的整体水平,在市公安局的组织领导、市民政局的大力支持下,更加努力地营造协会工作的良好氛围。在上级领导和理事会、会员的积极的配合下,协会内部的工作氛围温馨,协会人员互相帮助,分工不分家,协会的各项工作,能有序的进行着,但同时也存在一些问题,由于各原因,协会的一些工作无法进行,会员与协会联系不是很紧密,为了进一步完善下一步的工作,我们要坚持创建,开拓性的工作,使以后的.工作上一个新的台阶,为保证新一年工作的开展,我们要加倍的努力,做好以下几点工作:
1、掌握政策,做好协会的宣传工作,提高本行业员工素质和全行业水平,并要认真学好上级各部门的相关文件,理解实践并要认真落实到位,把各项方针政策宣传到每个会员当中,使他们及时了解最新的政策。
2、做起安防协会网站,编辑出版行业会刑,运行行业网站,促进行业信息化建设。团结和组织会员单位,积极主动工作,要超前要作,按照安防的工作重点,切实安排工作,开展安防行业发展状况的调查研究,及时掌握行业发展动态,特别是搜集企业信息做为工作重点,认真抓好落实。
3、工作人员要以满腔的热情,坚持以人为本,遵守宪法、法律、法规和国家政策,在鄂尔多斯市公安局的指导下,积极推进全市公共安全技术防范行业的发展,为他们解决一些实际问题,搭建平台,提供绿色通道,通过我们真心服务,为他们排忧解难。
4、本协会工作政策性强,涉及到会员单位的切实利益,我们每个工作人员都要集中精力,全身心地投入,用我们的积极态度和工作热情做好协会服务工作,为创建和谐社会而努力工作。强化安防班组的职能,建立安防管理规定,强化安防队伍的培训、考核、执行、组织安防队伍以模拟的形式的应急演练。
5、定期或不定期地组织公益事宜,和开展适合在重大节日期间要举办身体力行的文体活动,以表达协会对会员的感恩之情。通过各项活动的开展,为会员单位的共同利益服务,维护全行业与会员单位的全法权益。积极开展与全市内外有关行业和单位经济技术往来,不断提高全行业的质量技术,管理水平,社会效益和经济效益,为维护社会稳定,安定和全社会的公共安全事业做出贡献。
销售工作计划 篇2
我们公司专门从事小型汽车轮胎行业,作为公司的销售部门,我们是与公司利益直接相关的部门。今年,我部将围绕公司制定的总体目标,根据以往的工作经验教训,根据实际工作要求,积极落实销售工作重点和工作计划,努力为公司创造更多效益。本部门今年的主要工作计划如下:
1、全年工作的总体思路:
现在,随着经济的快速发展,私家车越来越多,汽车轮胎在市场上占有相当大的份额。针对这种情况,我部应积极确立以公司利益为前提的目标,采取“定向销售、扩大销售群体”的方针,坚持“内部管理、外部品牌”的重点,以目标管理的方式认真扎实地落实各项工作。
2、销售业绩目标:
今年,我们部门的总体销售目标金额为450万元,实现的总体利润为1万元。根据这个经济指标,我们部门每月平均要完成1万元的销售业绩。
3、具体措施:
(1)加强内部管理,提高经济效益:
今年,我部将进一步完善原有制度,如完善销售管理制度,要求所有销售人员严格按照制度办事,做到有章可循、有法可依。这样,销售人员在工作中可以充分发挥主观能动性,对工作有高度的责任感,提高主人翁意识,从而提高公司的经济效益。
(2)实施考核制度,提高员工的积极性:
今年,我们部门将加强评估制度的实施。我们将根据整体销售目标设定指标,以确保责任明确、落实到人、与绩效挂钩。首先,在具体流程中,我们会将每月的销售目标分配给每个销售人员,并对每个销售人员的业绩进行真实记录。第二是出勤评估。销售部门是公司的外部窗口。这既是公司的外部形象,也是公司内部的风向标。因此,我们今年将加强考勤制度的考核。三是评估服务质量和工作态度。我们将要求每位客户填写销售人员的态度和服务质量进行评估。
(3)加强训练,提高综合实力:
今年,我部将根据实际情况对人员进行系统培训。第一,积极培养销售人员的专业能力水平。例如,我们将开展专业的销售技能培训和销售手段,理论联系实际,不断提高每一位员工在每一项具体工作和工作细节中的专业素质,以达到提高本部门整体销售实力的目的。第二,深入学习轮胎品牌知识。我公司主要经营马牌、邓洛普、米其林、古普特、固特异等轮胎。由于涉及的品牌很多,不同品牌的轮胎也不同,在具体工作中,我们要求每一位员工都对我公司经营的轮胎品牌有很好的了解。
(4)加强团队建设,改善人力资源管理:
人才是每个企业最宝贵的资源。所有的销售业绩源于有一个好的`销售人员,因此建立一个有凝聚力和合作的销售团队是企业的基础。今年,我们部门将把建设和谐团队作为一项重要工作。我们将通过活动加强对每位销售人员团队意识和合作精神的培养,反复强调销售人员的责任感,让大家在增强感情的同时,认清团队的重要性,形成团结、积极的团队,优秀的销售团队,具有良好的竞争意识。
销售工作计划 篇3
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的'一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
销售工作计划 篇4
一、营销部主要完成工作
1、会议接待方面
营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的11万的经营目标。截止到xx月xx日,会议的总收入达到xxxxx元。xx月会议收入参照xx月估算,全年会议收入有望突破xx万这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年,我们将围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做出如下努力:
A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。
B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。
C、的培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室包括自己的办公室及时清理出来,以保障会议的成功举行。
2、客户的开发与维护
A、客户开发:20xx营销部预计新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。预计会新签订5家网络订房公司。
B、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
其次我们将积分兑房的面延伸到棋类牌类,使得长期在棋类牌类消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止xx月xx日,客房棋类牌类发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。
第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。今年预计共计发放金卡xx张。
3、旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与xxx、xxxx、xxxx合作。截止xx月xx日,酒店共接待旅行社用房3835间旅行社一直实行的17免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右,共计为酒店客房带来的收入为57929元平均房价约为145元/间
除旅行社外,我们将在20xx年与普通商务公司间的合作。四月份起,陆续接待19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元平均房价为199元/间
二、营销部在工作中存在的不足
1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20xx年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
2、与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、新兴市场与新客户的开发力度不够
去年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的`接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到35%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。
销售工作计划 篇5
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,《20xx年酒店销售部工作计划》是由销售工作计划栏目为您介绍,本站时刻更新,您可以收藏备用。想要了解更多,就在工作计划栏目。
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善XX年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的`工作团体。
1、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
2、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
3、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。