大学培训心得体会
爱习作提供的大学培训心得体会(精选5篇),经过用心整理,希望能对您有所帮助。
大学培训心得体会 篇1
经过12天的紧张培训,我们第七期中层干部培训班即将结业。通过学习培训,我们全体学员一致感觉到,开拓了视野,更新了观念,取到了真经,对指导我们今后的工作必将起到积极作用。
一、领导重视,准备充分,整个培训过程顺畅,收获很多。从筹备到培训的整个过程,领导高度重视。整个过程非常顺畅,一环紧扣一环,我们感觉紧张的同时又有巨大的收获。
二、改变理念成为这次培训过程的一条主线,学员们始终在思考:浙江经济高速发展的原因是什么?内蒙古的国有企业与先进管理理念存在哪些差距?我们如何迎头赶上?从哪儿入手等等,虽然对这些问题还没有形成统一的答案,但我们实实在在得到了一些启示,对搞好我们内蒙古自治区的国有企业必将产生积极作用。
三、“悟”字当头,收获巨大。开课伊始,我们就把“悟”字做为这次学习的一个基本方法,每堂课争取有所悟,通过听课悟理念,通过研讨悟方法、悟思路,通过参观悟精神、悟规律。“悟”字当头,争取做到刻苦学习,刻苦思想,学有所得,学以致用,尤其是如何学以致用是全体学员经常思考的问题,“悟”出的东西必将进一步指导以后的工作,提高我们工作水平。
四、团队精神,贯穿始终。我们这个60人的团队,一方面在学习,一方面在践行。60位同学很快完成了三个转变(领导→学员,家庭→集体,工作→学习)投身于紧张的学习培训中,这里不再有职位高低,不再有任何陌生。年长的 岁,年少的. 岁,年长者刻苦学习、刻苦思想的精神不亚于年轻人,年少者尊敬老者,学习课程同时积极向老同志学习,学习他们的长处,学习他们的悟性,互相学习,互相提高,互相探讨。充分展现了我们内蒙古国资系统的良好风貌。
大学培训心得体会 篇2
1、怎样看待现在的各种讲座、培训
近几年各领域都兴起了与以往的教育培训不同的讲课训练方式,例如:拓能训练、MBA、头脑风暴、互动式讲座、开放式学术研讨、百家讲坛、高峰对话等等。这种新颖的教学方式无疑给我们的思想观念、学习习惯、思维方式、价值判别标准、工作方法、生活态度等都带来了很大的冲击,甚至是改变。在教学中所涉及内容的广度和深度也是前所未有,给人耳目一新的感觉,应该说这种新的方式带给我们很多积极东西。当然,事物总有两面性,有赞扬的就一定会有置疑。就拿当今最火的百家讲坛中“易中天品三国”和“于丹《论语》心得”来说,在我看来他们是很优秀的节目代表,却也遭到了不少批评甚至是反对,不过细读批评者意见也觉得有些道理。这样的例子给我一些启示,在我们聆听专家、教授们讲课时,也需时常跳出圈外进行必要的思考,或从不同的角度来分析有关论述,领会其精髓汲取我们所需要的养分,为我所用。
2、价值与利润的创造
老师在这次培训中有两个元素贯穿始终既价值和利润。老师这里的所讲的价值不仅仅是企业的价值,而且包含至今还常常被我们忽视了的客户价值,重视客户价值这个道理说起来简单而且我们也很努力的在做,但效果却不很不理想。看来不是我们主观上有这种愿望,制定一些规章制度,增添硬件设施和修改一些流程就能做到的,真正要做到为客户创造价值与客户和谐共生,或许需要的思想观念改变,彻底打破原有的利益关系。这里我想谈一下我们在制定规章制度时的一种现象,通过这种现象反映出我们在观念上存在的一些问题。
我公司在制定规章制度(或流程)时,一般情况下是由职能部门起草拟定,通过相关部门会签通过,经领导批准后执行。这样的模式就会产生制度制定部门化,部门制定利益化现象。其实这种相象的出现也十分正常,因为在落实制度执行流程时是要考核的,谁会给自己脖子上套枷锁呢?谁愿意把风险留给自己呢?问题就来了:你家的制度和我家的制度有时相抵触,大家都按流程办事可能会办不通,制度有时成了大家保护自己的太平伞。如果说这还是企业内部的管理问题,那么面对市场时我们又会给我们的客户带来了什么呢?一件我刚刚经历过的事情(这里不是在责怪任何部门、单位、个人):家里有两部电话因为搬家要拆掉一部电话(新居一户只有一线),到营业窗口办手续,两个窗口办业务,等了45分钟,当排到我时说明办拆机业务,营业员态度很客气问明拆机原因后说,请你填写申请单。填完后,她问我:你带了身份证吗?我说带了不过是复印件,她说复印件不行,需要原件。我问为什么?她答:这是公司规定,请你看提示。我这时才注意到柜台上树立一张提示牌:“办理拆机业务需要持本人身份证原件。”我很后悔当天没有带原件,不过我还是是想说服她,我说:办理飞机票复印件都可以,况且我本人也到现场电话也是我本人为什么不能给我办呢?她说这件事超出了她的权限,如果要办必须值班班长签字。我就去找值班班长,说明情况希望得到她的帮助,虽经反复申诉结果还是:对不起这是公司规定,你仍然需要回家取身份证原件。我当时真的有点晕,因为我需要再跑一趟营业厅,还得再花45分钟排队。这时我不得不使用我们武电人的特权(真的是迫不得已),找了个熟人帮忙证明我就是电话的主人,通融一下。最后同意办理,但是按规定还要交40元的押金,待下个计费周期证明我没有欠费时,再到营业厅去退费。我说我是交费灵业务可以查我还有预存话费,回答是:这是公司规定。
这样的经历让我感受颇深,我作为一个长期使用固话、有着良好的信誉记录并使用多种产品的用户,在办理业务时花费了近一个小时差点因为没有身份证原件,还要多跑一趟营业厅。如果我在银行办理业务时有很多怨言的.话,看到自己的营业厅现状我无语,仅在客户接待方面银行就有值得我们学习的方面。当你进入银行大厅时,大堂经理不仅仅说“欢迎光临”,而且会主动问你办什么业务,如果需要什么证件时,她们会在第一时间告诉你,而不是等你排到了窗口后再拿出一个提示牌告诉你需要什么证件;几乎所有业务都是免填单据;金卡客户是专用窗口,让你有某种优越感。我没有在营业窗口中感受到我应该享有的待遇(或价值),我只感受到我没有按公司规定携带身份证原件的错误。相比而言,人家真的是在进步啊。
汪教授在上课时问过我们,你们是在经营产品还是经营客户?我们有人回答是经营客户,汪教授说是真的吗?汪教授还有句话我印象很深:最厉害的市场占有是客户的心象占有率。看来我们在客户的认知和客户价值创造方面真的要从源头思考,只有真正让客户感知到了我们的产品和服务给他们带来的价值,我们才会拥有长久的利润来源。
3、不要被小树栓着
印度大象被小树栓着给我们这样一个提示:长期形成的思维模式有时会成为禁锢我们思想走向蓝海的枷锁。也许我们只需要一点点思想上的突破就能走出一片广阔的天地。
还是以银行作对比。上世纪xx年代国内的银行储户绝大部分只有存折,外国人到中国持卡消费除了五星级酒店就别无它处,而那时的国内银行卡还在起步阶段,要想办一张信用卡是何等的困难和复杂。与此同时我们的电信卡却是辉煌耀人,我的记忆中我们的电话磁卡是在全国都火了一阵子的,曾经的“猪卡”价值是四位数且一卡难求,后来我们的“200”、“201”也是开创了充值交费、消费的先河。二十多年过去了,再看看今天的中国,我们的银行卡业务可以说是无处不在,无所不能,甚至商场的购物卡、礼品卡都有银行卡的身影。现在银行在推卡业务方面所使用的手段和力度与推保险相比毫不逊色,我想这是他们争夺市场份额,经营客户的重要手段。与银行相比我们的电话卡业务好象还在原处,充值交费,打电话(庆幸的是其他电信运营商好象也没有什么发展)。我感到我们的思路仿佛也被一棵小树给栓住了,好象我们的卡类业务的发展也随着磁卡机的消失而停止了。我觉得电话卡业务有一片新天地。
1)对我们现有的客户(无论什么业务)都制作一张品质优良的唯一的用户卡,就象银行卡一样,对不同的客户等级配不同的卡,有了这张卡我们在客户经营上就有了很好的条件,在窗口办业务可以享受不同等级的服务,可以实现让客户免填单据(完全复制银行的做法,当然还可以创新));
2)凡中国电信的客户在购买电话卡时就直接向卡中充值,这样也可以大大减少做卡成本;
3)卡中的币值可以自由转存(想一想这样会带来什么样的消费);
4)持卡可以使用中国电信的任何一种电话终端,包括上网(甚至可以做到全国漫游,固话真正移动起来了);
5)出差、旅游到其他地方可以用此卡租借当地的中国电信通信产品(例:小灵通、手机),降低通信成本(对移动通信很有杀伤力);
6)与银联联手可以将银行资金直接转存到电话卡上,方便客户交费(中国移动已经这样做了);
7)联手其他部门、公司,例如:供电、自来水、公汽、轻轨、税务、中百等等开展业务,向“万能卡”目标推进;
8)利用配卡的时机,更换所有用户终端,全部采用插卡话机(做母子卡,母卡插话机,子卡带身上消费),改事后交费为事前买话费(现在的供电、自来水公司都在更换表,改事后交费为事前买电、买水),这样做对现金流带来的好处我就不用说了,新增欠费几乎可以为零,盗打的话费争议也会大大减少;
9)卡类业务的品种可以是千变万化,为我们今后设计产品创造了条件,同时也为我们的营销人员的销售提供了方便,他们出去后再也不用空手营销,而是有实实在在的产品供客户挑选,还能维护企业品牌,再也不用担心伪劣假冒产品,正中的产品插上即用,否则马上显形;我们可以充分利用固话目前还存在的庞大客户群,赋予它新的内涵,为它注入新的生命力。如果这样的培训能够改变我们一两个观点,解决一两个难题,那就是收获。思想转变,格局就改变。
以上是自己这次学习后的两点心得,谬误之处望评比指正。
大学培训心得体会 篇3
在县局领导的组织安排下,5月27日—6月1日,我有幸参加了在中南财经政法大学继续教育学院举办的开化县财政地税国资系统干部更新知识培训班,中南财经政法大学学风严谨,重视求实创新,本次培训师资阵容强大,授课教师都是在其专业领域内非常知名的专家学者,学校根据当今财税系统关心的热点问题和我们的实际工作需要,既安排了精彩的理论学习,也组织了现场教育学习,虽然培训时间只有短短的三天,但是大家更新了观念,开阔了眼界,增强了理论联系实际的能力,普遍感到受益匪浅。
这次培训得到了县局领导的高度重视,从课程安排到衣食住行,无不体现了县局领导们为组织好这次学习培训所付出的辛勤努力,武汉之行让我们充分地感受到了组织的关爱与厚望,更加激发了我们的学习热情。培训期间,大家思想统一,自觉性高,学习认真,并能够结合实际积极探讨工作思路,最终圆满地完成了各项学习、考察任务,给学校留下了良好的印象。
参加这次培训,我深受启发和鼓舞,收获了以下几方面的体会:
一是县局领导做出的推动更新知识培训的决策是务实和积极有效的。开化地处我省西部,属经济欠发达县,到外省市学习培训,从时间、成本等方面与本省、县培训是无法相比的。正是县局领导下大决心让大家出来学习,使学员们能直接了解到目前国内、国际前沿的信息,大家珍惜机会、潜心学习,收到的效果是明显的。
二是启迪了新思想,开阔了新眼界,汲取了新知识。本次更新知识培训,庞明礼教授的《公共支出的绩效评价》、卢现祥教授的《当前经济形势分析》、刘京焕教授的《我国财政管理体制改革评析》及薜钢教授《税收执法风险防范》的讲座让我受益匪浅,各位教授注重联系实际,教学方法灵活多样,图文并茂,旁征博引,把枯燥无味的经济专业术语演变为生动鲜活的具体事例,让我们在丰富的理论知识和广泛的互动活动中受到了一次思想和理念的巨大冲击,不仅掌握了新理论、新方法,提高了专业水平和基本素质,还使我们了解了当前经济生活的发展动态,为今后理清工作思路定准了方向,又对自己转变观念、转变作风、重新审视自己的工作起到了促进作用。
我们面对的是一个日新月异的时代,如何始终跟上时代的.步伐,保持与时俱进的品质,如何应对层出不穷的新情况新问题,推动社会的进步和发展,这是摆在我们全体公务员面前的现实问题,同时也给我们提出了终生学习的要求。成为学习型人才是知识经济时代的必然要求,是提高公务员干部自身素质的必然要求。一个知识渊博的人只要停止在原有的水平上,很快也会变成一个知识贫乏的人,即便你在工作上尽心尽力,也难以胜任新形势、新情况下岗位职责的要求,终会因为不称职而被淘汰。作为一名基层税务干部,通过这次武汉培训,我深刻认识到一定要将学习的热情始终贯穿在工作之中,树立终生学习的思想,在学习中提高理论知识,在实践中锻炼执行能力和创新能力,做一个与时俱进,不断学习、不断进步的学习型干部。
大学培训心得体会 篇4
两个星期紧张而又充实的党课学习,已圆满地落下帷幕。通过这两个星期的的党课学习,我受到了一次完整的,系统的党的思想理论教育,我对党的认识也从最初的感性认识发展到现在,有一定的理性认识。可以讲通过这次党课学习,我的收获是巨大的。这对我今后更好的学习和进步有着很大的帮助。
尽管一段时间的培训尚不能让我在最深刻、最高度的层次上去领会和感受其间的要旨,但我在思想上受到了洗礼,对党的理解上得到了一次升华,从而更加坚定了我申请加入党组织的信心和决心。把自己思想上和行为上提高到一个党员的位置上,用一名合格的党员资格来要求自己,努力缩小自己和党组织之间的差距,弥补自己的不足,我审视了自己,觉得有些方面要改进。
第一,要提高自己的学习能力。
学习文化知识是提高素质的重要途径之一。从古到今,有关学习重要性的名言名句举不胜举,当今世界,科学发展日新月异,国与国、人与人之间的竞争是如此激烈,不学习,就会落后。另外,还要注意个人文化修养的培养,丰富自己的文化底蕴,因为只有一个具备较高科学文化素质的青年,其社会适应能力才会比较强,才能较好地处理形形色色的问题。总之,对于专业知识的学习要有扎实的专业功底,刻苦学习、钻研,并有所创新。
第二,要加强党性修养。
平时注意党性修养的培养,正确对待个人利益,坚持党和人民的利益高于一切,才能抵挡住不良诱惑的`影响,适应复杂的社会。作为大学生,最基本的是树立正确的世界观,人生观,价值观;作为党员,最基本的是树立全心全意为人民服务的思想。要正确处理国家、集体、个人三者利益的关系,把国家和集体的利益放在首位,当个人利益与之相冲突时,应当无条件地放弃个人利益,坚决维护国家和集体的利益。决不能为了个人的利益损害国家和集体的利益。当然,我们也希望过幸福美好的生活,对自己的正当利益必须维护,决不能借口奉献,让那此不谋私得的人长期处在吃亏的位置。还有,为人民服务不是一句空话,而是有其丰富的内容,想要真正做好也是很不容易的。这就要从点滴做起,从不显眼做起。从自身抓起,从小事做起,对学习刻苦努力,对工作有创新精神,注重思想上的学习,全心全意地为同学和他人服务,敢于进行批评和自我批评,在不断地学习中完善自我。
第三,应具备较高的理论水平。
现代社会的开放性要求我们应具有现代意识和创新精神。解放思想就是使思想和实际相结合,就是实事求是。要求我们从实际出发,而不是从本本出发,要彻底摈除陈旧僵化的思想方式和思想意识,用开放的眼光看待新事物,接受新观念。这就要求我们更应该注意提高自己的素质和修养,特别是思想上的改进,才能在将来的工作和生活中经受住更大的考验。
我很荣幸能够参加这次的党课培训,并且感到自豪。我认为入党培训不是仅仅是关于党知识的理论讲座,外加几份心得体会和一份考试卷,更是一次思想的端正和信仰的确立。所以我要不断的充实自己提高自己。不但使自身能在组织上入党,而且更重要的是要在思想入党,并使自己尽快成长为一名合格的共产党员。
大学培训心得体会 篇5
时间真的似流水一般,不知不觉中来到深圳已经整整一个星期了,在这一个星期中,我的足迹留在了百草园的公寓里,留在了机加中心的食堂里和跑道上,留在了培训中心的教室里。这一个星期可能是我有生以来过的最为忙碌的一个星期,但同时也是过的最为充实的一个星期。在这里我们这些华为公司的新员工共同为着一个目标而拼搏着,那就是努力使自己成为一个真正合格的华为人!
我来自石家庄办事处,因为在二十期的学员中有很多我们办事处的同事,所以刚刚到这里就听到他们给我描述的这里的文化培训生活,“紧张,累,但很充实”是最简单的概括,有个同事说他在第一天的跑操中他吐了。听到这些我的心中有一丝的不安,虽然我自己在中学的时候长跑的成绩是很好的,可是自从上了大学以后锻炼就很少,真的不知道自己第一天能不能坚持下来。但是要来的是终究要来的,我只有勇敢的面对而不能退缩。
7月4号,伴随着刺耳的闹铃声我从睡梦中惊醒,早上5点我和同宿舍的同事都起来洗漱,说来惭愧,我已经不记得上次早上5点钟起床是什么时候的事了。因为怕迟到所以我们把时间留的很充裕,收拾完我们兴冲冲的跑道集合地点,本来以为我们是最早到的,可是到了以后才发现那里已经有了很多的同学。我的心中一颤,看来激烈的竞争已经开始了。现在已经记不太清楚自己是怎么熬过那第一天的早操了,只记得跑完后大腿疼了整整一天。当时真的有点不理解,公司的文化培训为什么非要让我们经受早操的折磨呢?现在想来公司对我们新员工这样的要求是有良苦的用心的。第一,只有拥有了良好的身体我们才能更好的工作,身体垮了,什么都没有了。所以锻炼身体是最为重要的前提。第二,公司的企业文化中有艰苦奋斗这一项,试问我们如果连跑操这样的小事情都不能坚持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而来的困难呢,我们又怎么能有永不言败的,永不放弃的精神呢?如果连跑操都不能完成的话,那我们在没有进行培训之前就应该已经被淘汰了。
经过这一个星期后,我已经适应了这里的生活,这里的生活是很有规律的,教官和老师虽然对我们很严厉,对我们的要求极为严格,但我却能看出他们对我们这些新员工的深切关怀和殷切的期望。文化培训分为课堂授课,课外活动和晚上的影片教学。课程的安排是相当合理的,培训的三个部分也是紧密结合在一起的使我对公司的企业文化有很深刻的理解。
团结合作 集体奋斗
华为公司的愿景和使命是丰富人们的沟通与生活,聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案,持续为客户创造最大价值战略。面对激烈的市场竞争,产品的日益复杂化以及分工的逐渐细致化,要求我们必须团结合作,通过集体共同的'力量生产出成本低,质量高的产品,提供让客户最满意的服务,这样我们才可以保持强大的生命力,在市场激烈的竞争中立于不败之地。
在户外活动的拔河比赛中,我对团结合作,集体奋斗有了新的认识,拔河是一项集体的运动,要求大家心往一处想,劲往一处使。这正是我们一天所学的文化的真实的体现与验证。可是单单有精神还是不够的。还要讲究一定的技巧。作为拔河比赛的主力选手,我亲身体验了那激动的时刻,随着教官的一声哨响,两队的选手都拼了命的往自己这边拉绳子,我本来以为可以很轻松的就能结束战斗,可是当比赛一开始的时候我就发现自己错了,绳子把我的手几乎勒破,我这时已经听不到身边队友的加油声,心中只有一个念头那就是绝对不能输,可是在僵持了几分钟后,我们的队伍用力好像有点分散,队员们并没有站在一条直线上而是开始摇摆起来,脚下也开始站的不是很稳,绳子一点点向对方移去。大家显得很着急可是我们并没有找到很好的解决方法,没有能够站稳脚跟。最后还是输了,走下赛场我的双臂已经麻木了,虽然身边的队友仍在为我们的努力而鼓掌,可是我的心里有说的出的难过。等我冷静下来仔细想了想感到,虽然我们大家都尽了自己的最大的努力,可是还是失败了,为什么?原因就出在我们没有很好的领会团队合作的精髓。
我们没有能够掌握拔河的技巧,在僵持的最关键时刻我们的队伍摇摆起来,这势必会分散我们的力量,虽然我们的心都想着往一处用力,可是实际上我们的力却是分散的,我们每一个人的力量虽然大可是却没有凝聚起来,忽视了我们是一个团体,而是单兵在作战,自己往自己认为正确的方向拉,这怎么能不失败呢?想通了这些我感到一丝的欣慰。因为我从拔河比赛的失败中,体会到了团结一致,集体合作的精髓,真正的对公司的这个文化有了切身的体会与理解,而不再是以前那简单的文字的概念了。我想公司为我们安排这个比赛的真正目的达到了。